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第頁(yè)共頁(yè)以人為本,質(zhì)量至上,擔(dān)保公司年終總結(jié)出爐:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的背景下,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗不能僅僅看其過(guò)去的業(yè)績(jī),更要注重企業(yè)的成長(zhǎng)潛力、內(nèi)在價(jià)值、未來(lái)發(fā)展前景等。在這樣的市場(chǎng)背景下,“以人為本,質(zhì)量至上”便成為一種重要的企業(yè)文化和發(fā)展理念,是企業(yè)內(nèi)在價(jià)值的最好體現(xiàn)。2019年度是擔(dān)保公司各位同仁齊心協(xié)力、兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。經(jīng)過(guò)全年的努力,擔(dān)保公司終于在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出,積累了一批優(yōu)秀人才,再次證明了擔(dān)保公司的“以人為本”“質(zhì)量至上”的企業(yè)文化是得到了全體員工的認(rèn)可和擁護(hù)的。一、以人為本以人為本是企業(yè)文化中比較重要的理念之一。它不僅是一家公司的價(jià)值觀,更是激發(fā)企業(yè)生機(jī)和提升團(tuán)隊(duì)有效性的重要?jiǎng)恿?。在?dān)保公司,我們始終注重“以人為本”的企業(yè)文化的培育和貫徹。公司從人才招聘、用人、管理、培養(yǎng)、評(píng)價(jià)等角度入手,始終將員工價(jià)感受和成長(zhǎng)發(fā)展放在企業(yè)戰(zhàn)略和管理決策的首要位置。公司在人才招聘方面不拘一格,注重細(xì)節(jié),重視人才的能力和潛力,不過(guò)度注重學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)等表面性的條件,重在激發(fā)員工的內(nèi)在潛質(zhì)和發(fā)展空間。此外,在用人方面,公司本著能者優(yōu)先的原則,通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃、知識(shí)技能培養(yǎng)、溝通交流等多種方式,讓每一位員工有充分的發(fā)揮空間和成長(zhǎng)機(jī)會(huì),從而更好地服務(wù)客戶(hù)和企業(yè)的發(fā)展。在管理方面,擔(dān)保公司推崇自主、開(kāi)放、創(chuàng)新的管理模式,尊重并信任員工,通過(guò)建設(shè)平等、和諧、寬松的工作環(huán)境,激發(fā)員工潛能和內(nèi)生動(dòng)力。公司充分發(fā)揮員工自主創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的積極性,減少行政干預(yù),形成一種積極向上、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鞣諊?。在培養(yǎng)和評(píng)價(jià)方面,公司始終關(guān)注員工的職業(yè)、專(zhuān)業(yè)、技能上的提高,制定科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃,支持員工參與行業(yè)交流,通過(guò)晉升、競(jìng)聘等方式不斷激發(fā)員工長(zhǎng)主動(dòng)性。公司注重結(jié)果導(dǎo)向,在評(píng)價(jià)基準(zhǔn)中,貢獻(xiàn)和成果成為評(píng)價(jià)的關(guān)鍵變量之一,同時(shí)也在日常的評(píng)價(jià)和考核中體現(xiàn)了個(gè)人發(fā)展和員工關(guān)懷的理念。二、質(zhì)量至上擔(dān)保公司始終在生產(chǎn)和服務(wù)中貫徹“質(zhì)量至上”的理念,以提升生產(chǎn)效率、提高服務(wù)質(zhì)量、滿(mǎn)足客戶(hù)需求、樹(shù)立良好企業(yè)形象為目標(biāo)。我們始終堅(jiān)持將質(zhì)量視為企業(yè)生存和發(fā)展的根據(jù),重點(diǎn)考慮產(chǎn)品和服務(wù)二者共同提高的道路。在生產(chǎn)方面,擔(dān)保公司全力以赴,始終追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量。公司不斷做技術(shù)創(chuàng)新,自主研發(fā)的新產(chǎn)品也受到市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可。公司積極推行國(guó)際質(zhì)量管理體系,對(duì)于產(chǎn)品的生產(chǎn)、生產(chǎn)流程、原材料接受、產(chǎn)品質(zhì)量等方面都給予了科學(xué)的管理與規(guī)范的操作。在服務(wù)方面,擔(dān)保公司除了要保證服務(wù)的效率外,還要注意服務(wù)的質(zhì)量,讓客戶(hù)感受到更完美、人性化的客戶(hù)體驗(yàn)。因此公司不斷培訓(xùn)員工服務(wù)技能,引導(dǎo)員工以客戶(hù)為中心,真正體現(xiàn)“因?yàn)槟晕覀儭钡姆?wù)理念。始終堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè)、高效、多元、人性”的服務(wù)目標(biāo),讓客戶(hù)感受到真正的服務(wù)價(jià)值,把高品質(zhì)的服務(wù)為客戶(hù)營(yíng)造出來(lái),也進(jìn)一步提升了公司的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。三、總結(jié)“以人為本,質(zhì)量至上”已經(jīng)成為公司的理念和目標(biāo),也是員工的共同信仰和目標(biāo)。在不斷變化的市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,公司將始終堅(jiān)持這一理念及時(shí)調(diào)整和修正經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略目標(biāo),以更快、更好、更穩(wěn)固的步伐向上前行。2020年,面對(duì)市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的形勢(shì),公司將繼續(xù)按照“以人為本,質(zhì)量至上”的理念,在企業(yè)價(jià)值鏈上不斷提高各個(gè)環(huán)節(jié)的效率,深入挖掘和發(fā)掘團(tuán)隊(duì)人才潛力,以更加高效的服務(wù)和扎實(shí)的實(shí)力,在市場(chǎng)上取得更多的市場(chǎng)份額并且深入到中小企業(yè)領(lǐng)域,為更多的項(xiàng)目和客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)高效的擔(dān)保服務(wù)。要感謝所有員工對(duì)

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