大學(xué)女生化妝品市場調(diào)查分析報告

大學(xué)女生化裝品市場調(diào)查分析報告117043A南409陳前軒、朱龍崗、嚴(yán)小偉周紅浪、王豆豆、徐乃康一、摘要：

校園作為一個特殊的社會群體，有著獨(dú)特的文化氣氛，校內(nèi)社會更具有單純性、有規(guī)律性和可歸納性。既然消費(fèi)行為是有規(guī)律可循的，我們就可以通過一次關(guān)于大學(xué)女生化裝品市場的調(diào)查來揭開這個特殊消費(fèi)群體的神秘面紗。二、引言：

全國幾百萬在校大學(xué)生在一個特殊的生活環(huán)境里形成了一個特殊的群體，并營造了一種獨(dú)特的文化氣氛。這類群體在現(xiàn)時有著巨大的消費(fèi)潛力，但學(xué)生市場因為其獨(dú)特性，她們向往開放、自由、灑脫……學(xué)生市場有著怎樣的特征？帶著這些問題，我們在江寧大學(xué)城四所高校〔南京交院、江蘇海院、曉莊學(xué)院和中國藥科大學(xué)〕內(nèi)進(jìn)行了一次有針對性的市場調(diào)查，我們共發(fā)放問卷400份，中有效問卷363份。大學(xué)女生化裝品消費(fèi)狀況問卷表

發(fā)布日期：2024年12月1日結(jié)束日期：無

題目數(shù)：二十一.您屬于江寧大學(xué)城那一所高校〔

〕A交院B海院C曉莊D藥大

二.您所在的年級是〔

〕A大一B大二C大三D大四E其他三.他您的家庭所在地是〔

〕A城市

B鄉(xiāng)鎮(zhèn)

C農(nóng)村

四.您每月的生活費(fèi)是〔

〕A400元以下B400—600元C600—1000元以下D1000—1200元以下E1200以上五.您假設(shè)要購置化裝品，一般在什么地方購置〔

〕

A品牌專賣店B百貨C商場和超市D網(wǎng)上購置E其他

六.您希望實用、美觀、靚麗的化裝品的價格大概為多少？您才會接受(

)A100以下B100-200C200-500D500以上七.您認(rèn)為化裝的最主要目的是〔〕A護(hù)膚健康B時尚美麗C自信D提升就業(yè)競爭壓力E禮貌F其他八.你希望面部化裝品具備那些功能〔

〕

A保濕B美白C去痘D去癍E光滑

九.您認(rèn)為以下那些護(hù)膚產(chǎn)品是必備的〔

〕

A保濕霜B防曬霜C洗面奶D面膜E粉底F唇膏G美白H眼霜I祛痘J洗發(fā)液K護(hù)發(fā)素L嗜喱水M護(hù)手霜

N指甲油O彩妝P香水Q其他

十.您現(xiàn)在用的化裝品的品牌是：_____________________________十一.您為什么會選擇該品牌的產(chǎn)品？()A質(zhì)量好B購置方便C價格廉價D經(jīng)人介紹E營業(yè)員推薦F其他十二.以下那些選項會促使您選購一款化裝品〔

〕

A品牌的知名度B覺得適合自己C業(yè)員的介紹D朋友的介紹E店員效勞態(tài)度好F促銷活動G任何環(huán)境下都改變不了我對它的態(tài)度十三.您認(rèn)為當(dāng)前化裝品市場存在的最主要問題有那些：〔

〕

A產(chǎn)品效果不好B價格虛高C仿冒偽劣D售后效勞E虛假宣傳F其他十四.您希望廠家提供那些售后效勞〔

〕

A產(chǎn)品回饋B美容講座C.信件回訪D.美容〔本產(chǎn)品〕E.答謝會F促銷活動G其它十五.您選購化裝品時，首先想要知道的信息是：〔

〕

A.產(chǎn)品成效B.是否平安C.價格D.進(jìn)口還是國產(chǎn)E.其他

十六.您是如何看待名人代言的美容化裝品廣告的？〔

〕

A.可信B.多數(shù)可信3C.半信半疑D.多數(shù)不可信E.不可信

十七.您是否會因一時沖動而購置某種化裝品〔〕A經(jīng)常會B有時會C不會

十八.你會不會為了一套你想要的化裝品而省吃儉用(

)A會B可能會C不會十九.您喜歡什么品牌的化裝產(chǎn)品____________________。它什么成效吸引你的：_________________二十.談?wù)勀鷮b品作用的理解：————————————————————————我們采取隨機(jī)分層抽樣，對大一、大二、大三女同學(xué)進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。這是我們的問卷分布情況：根據(jù)這些問卷，我們對調(diào)查結(jié)果做了如下分析：一、消費(fèi)能力二、消費(fèi)趨向三、消費(fèi)目的四、購置心理五、購置行為六、品牌建設(shè)〔一〕消費(fèi)能力

1、大學(xué)城女生的每月生活費(fèi)水平：我們在問卷調(diào)查表中對大學(xué)城女生月生活費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,據(jù)調(diào)查顯示52%以上的女同學(xué)每月的生活費(fèi)為400—600元之間，27%的同學(xué)每月的生活費(fèi)可以到達(dá)600—1000元還有將近16%的女同學(xué)每月的生活費(fèi)缺乏400元的，月生活費(fèi)在一千元以上的人數(shù)極少，約占4%。2、大學(xué)女生支付在化裝品上的金額：在調(diào)查購置美觀、實用的化裝品可以承受的價位是多少時，如以以下圖所示：在調(diào)查的363位女生中有175位女同學(xué)選擇了一百元以下，有98位女同學(xué)選擇的價位在100—200元之間，而選擇價位在200—500元之間有24人，而選擇價位在500元以上的被調(diào)查同學(xué)中只有10人?！捕诚M(fèi)傾向

1．大學(xué)生希望化裝品所具有的主要功能：

50%以上的同學(xué)覺得化裝品的主要目的是護(hù)膚和健康時尚、美麗和自信也分別占到百分之二十可見現(xiàn)代大學(xué)生還是比較追求自然之美，而時尚、美麗和自信也分別占到百分之二十多，說明她們還是比較追求時尚和潮流的。對于是否可以提升就業(yè)競爭力和其它的比重都不高，說明同學(xué)們還沒有走向工作崗位，沒有較大的競爭意識和競爭壓力。

2.消費(fèi)的需求：

我們對大學(xué)生是否有必要使用化裝品進(jìn)行了調(diào)查，如以以下圖所示：有67%的大學(xué)女生認(rèn)為使用化裝品是有必要的，說明化裝品在大學(xué)里的消費(fèi)潛力還是很大的。首先，大學(xué)女生到了一個注重自己儀表的年紀(jì)，同時又有時間和精力來改善這些。其次，在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響下，現(xiàn)在就業(yè)壓力越來越的，大學(xué)女生尤其是大三、大四女生即將面對的就是就業(yè)壓力，所以她們需要通過適當(dāng)?shù)幕b來增強(qiáng)自信心。3.大學(xué)生認(rèn)為哪些化裝品是必備的：我們可以從圖表中看出大學(xué)女生所選擇的必備化裝品中多數(shù)為護(hù)膚品，這和這個特殊的消費(fèi)群體的購置心理有關(guān)，她們追求自然純樸的美麗，所以她們所需的化裝品主要為護(hù)膚品有保濕、美白等主要功能，同時價位要求適中。由于……而對這樣的巨大潛在的消費(fèi)市場，許多企業(yè)黔驢技窮不知從何下手導(dǎo)致喪失這個巨大的市場，可惜！〔三〕．購置心理

1.購置化裝品大學(xué)女生首先想知道的信息：如以以下圖所示:在我們所調(diào)查的四百名大學(xué)女生中有高達(dá)228位女生選擇了首先想知道產(chǎn)品的成效?；b品的產(chǎn)品效果不僅對大學(xué)女生而且對整個化裝品消費(fèi)人群而言都是一個主要的購置決定因素，隨著現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)的不斷開展，人民生活水平的不斷提高，人們越來越追求高質(zhì)量的享受，而對于這個即將成為社會消費(fèi)主力軍的大學(xué)生來說，品質(zhì)高于一切！從圖表中我們可以看出價格是居于產(chǎn)品效果其次的最重要原因，大學(xué)生的每月生活費(fèi)有限，而他們主要用于生活和教育，所以大學(xué)女生沒有更多的錢用于購置化裝品上。2.大學(xué)生會不會為購置化裝品而省吃儉用：從調(diào)查的數(shù)據(jù)中我們還可以看到，大多數(shù)的同學(xué)，尤其是大一、大二的女同學(xué)不愿意在化裝品上花費(fèi)太多，在有一項調(diào)查會不會為買自己喜歡的化裝品而省吃儉用時，有45%的同學(xué)堅決說不會，而選經(jīng)常會的同學(xué)只占10%。我們可以看出現(xiàn)在大學(xué)女生對化裝品的消費(fèi)還是支出有限的。3.大學(xué)女生認(rèn)為化裝品市場所存在的問題如以下圖：大學(xué)女生認(rèn)為化裝品市場所存在的問題是價格虛高占27%；產(chǎn)品效果不好和虛假宣傳占到22%；仿冒偽劣20%；售后效勞7%；其他占2%。〔四〕購置行為〔1〕選擇購置的場所。對于理想的購置場所，選擇在超市購置化裝品的消費(fèi)者到達(dá)57%；選擇在專賣店購置的消費(fèi)者為21%；在百貨大樓購置的占9%，網(wǎng)上購置或其他方式購置的為5%?！?〕大學(xué)女生希望化裝品公司提供的售后效勞：如上圖所示：在希望何種售后效勞中，選擇產(chǎn)品回饋的27%；美容講座的占28%；信件回訪的占7%

；促銷活動占22%；美容13%。

從這里我們可以看出，大學(xué)生最需要的還是對美容知識和美容的渴望，同時也很希望有些產(chǎn)品回饋。這與大學(xué)生的消費(fèi)實力也有關(guān)系。

〔五〕品牌建設(shè)〔1〕大學(xué)女生如何看待明星代言：如以下圖：在調(diào)查的400名同學(xué)中有半數(shù)以上認(rèn)為是半信半疑；而認(rèn)為多數(shù)不可信的比例也很大?！?〕大學(xué)女生喜歡的九大護(hù)膚品品牌〔此題為開放題，有問卷者自行填寫〕〔3〕大學(xué)女生使用的十六大護(hù)膚品品牌：〔4〕大學(xué)女生在問到:你希望化裝品具有哪些功能：如以以下圖表所示：我們可以看出，大學(xué)生主要追求面部