如何初選與評估供應(yīng)商培訓(xùn)講義

如何初選與評估供給商本模塊主要內(nèi)容

如何設(shè)定與企業(yè)相適應(yīng)的供給商評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如何評估供給商如何選擇最適宜的供給商何時(shí)需要進(jìn)行供給商評估在詢價(jià)后在談判前在建立AVL時(shí)當(dāng)需對AVL更新時(shí)當(dāng)AVL中的供給商能力出現(xiàn)較大變化時(shí)當(dāng)需要供給商配合公司的戰(zhàn)略調(diào)整時(shí)供給商評估框架設(shè)定供給目標(biāo)及優(yōu)先級別識別潛在供給商新供給商進(jìn)入篩選潛在供給商定位采購工程同供給商一起評價(jià)評估結(jié)果錄入供給商數(shù)據(jù)庫根本流程設(shè)定供給戰(zhàn)略包括定位與供給商關(guān)系類型分析供給市場確定評估標(biāo)準(zhǔn)獲取更多信息設(shè)定權(quán)重和評估等級如果可能做一完整的SWOT分析確定供給商開展戰(zhàn)略重新評價(jià)供給風(fēng)險(xiǎn)利用供給定位模型確定優(yōu)先級別評價(jià)重點(diǎn)Impact/supplyopportunity/riskratingExpenditure供給定位模型$80%ofitems=20%ofvalue20%ofitems=80%ofvalueMHNLBottleneckRoutineCriticalLeverageSpotpurchaseRegulartradingCall-offcontractsFixedcontractsPartner-shipJointventuresInternalprovision利用關(guān)系圖譜績效能力積極性=x利用績效模型需要與供給商建立緊密合作關(guān)系才有利于采購工程〔這類采購工程往往具有非標(biāo)準(zhǔn)化特征〕時(shí)，供給商的積極性是重點(diǎn)評價(jià)內(nèi)容。利用績效模型能力高低高積極性Tobeavoided?

Capablebutuncommitted

?“Middleoftheroad〞Willingbutincapable?

Ideal44供給商評估標(biāo)準(zhǔn)客戶效勞和響應(yīng)可得性成本質(zhì)量供給目標(biāo)?評估標(biāo)準(zhǔn)必須效勞于供給目標(biāo)能力標(biāo)準(zhǔn)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)件〔效勞〕規(guī)格要求能被滿足嗎？生產(chǎn)過程有靈活性？不合格品率以及變動(dòng)趨勢？可靠性？耐用性？Durability使用壽命？保修范圍？能力標(biāo)準(zhǔn)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)非標(biāo)準(zhǔn)件〔效勞〕研發(fā)投入知識產(chǎn)權(quán)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)實(shí)用性生產(chǎn)能力和技術(shù)管理體系成功案例質(zhì)量管理職能部門地位公司質(zhì)量方針〔QUALITYPOLICY)開展方案能力標(biāo)準(zhǔn)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)積極性評價(jià)是否愿意參與前期設(shè)計(jì)工作？是否愿意提供產(chǎn)品規(guī)風(fēng)格整的靈活性？是否愿意進(jìn)行特別的檢驗(yàn)試驗(yàn)？是否愿意組織專門的團(tuán)隊(duì)？是否愿意轉(zhuǎn)讓技術(shù)，培訓(xùn)人員？

尤其是非標(biāo)準(zhǔn)件產(chǎn)品需求時(shí)能力標(biāo)準(zhǔn)二可得性標(biāo)準(zhǔn)

供給商是否為企業(yè)所在市場提供效勞？供給商是否正在為企業(yè)競爭者提供效勞？產(chǎn)能能否滿足要求？是否有分包商存在？平均庫存水平？供給商標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品范圍？進(jìn)出口能力或限制？提前期限制？能力標(biāo)準(zhǔn)二可得性標(biāo)準(zhǔn)積極性評價(jià)是否能根據(jù)需求投資開展生產(chǎn)線是否愿意共享信息是否愿意同需方一起在縮短提前期上采取措施是否愿意提供長期供給保障是否愿意在交貨方式上更有靈活性尤其是供給空間和時(shí)間距離很遠(yuǎn)時(shí)能力標(biāo)準(zhǔn)三供給商反響標(biāo)準(zhǔn)

在公司的目標(biāo)方針中如何描述客戶支持和反響？如何描述處理顧客投訴程序？顧客效勞團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水準(zhǔn)？是否提供培訓(xùn)效勞？是否建立方便的信息溝通渠道？是否提供遠(yuǎn)程網(wǎng)路效勞？是否主動(dòng)要求供給商做評估？是否有持續(xù)改進(jìn)方案?尤其是新產(chǎn)品需求時(shí)能力標(biāo)準(zhǔn)三供給商反響標(biāo)準(zhǔn)積極性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在緊急需求時(shí)提供優(yōu)先權(quán)提供特殊培訓(xùn)指定專業(yè)客戶效勞經(jīng)理參與聯(lián)合應(yīng)變方案是否愿意ITCM5:U3:3.2-16能力標(biāo)準(zhǔn)四—本錢標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)件〔效勞〕價(jià)格折扣率支付時(shí)間表支付條件財(cái)務(wù)本錢價(jià)格修正公式支付幣種物流本錢能力標(biāo)準(zhǔn)四—本錢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備生命周期本錢安裝、調(diào)試和撤除本錢投入產(chǎn)出效率人力能源消耗本錢維護(hù)保養(yǎng)本錢平均中斷時(shí)間本錢售后效勞本錢系統(tǒng)升級本錢殘值。。。能力標(biāo)準(zhǔn)四本錢標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)在能否提供降低本錢的便利條件電子商務(wù)E-commerce合并賬單效勞采購卡效勞消減訂單的便利Possibilityofusingdelegatedpurchasingundercall-offcontracts寄售效勞供給商是否提供$能力標(biāo)準(zhǔn)四—本錢標(biāo)準(zhǔn)能否有降低本錢的可能性直接物料本錢直接勞動(dòng)力本錢企業(yè)管理本錢Overheadcosts生產(chǎn)效率分銷物流本錢融資渠道付款條件DELIVERY能力標(biāo)準(zhǔn)四—本錢標(biāo)準(zhǔn)積極性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是否愿意參與供給鏈聯(lián)合本錢評價(jià)是否提供特殊的價(jià)格折扣是否提供更有利的支付條件主要評價(jià)供給商是否愿意采取相應(yīng)的降低本錢的措施能力標(biāo)準(zhǔn)五—綜合能力標(biāo)準(zhǔn)可靠性標(biāo)準(zhǔn)成立多久?管理者經(jīng)驗(yàn)、能力和信譽(yù)如何？公司和產(chǎn)品的市場聲譽(yù)怎樣？公司雇員的士氣如何？商業(yè)態(tài)度如何？公司組織架構(gòu)是否合理？信息技術(shù)使用程度？?企業(yè)文化是否相容？市場定位是否相似？業(yè)務(wù)量、規(guī)模是否一致？政策是否相似？商業(yè)環(huán)境和條件是否相似？能力標(biāo)準(zhǔn)五—綜合能力標(biāo)準(zhǔn)互溶性標(biāo)準(zhǔn)Routineitems關(guān)注重點(diǎn)：最少的時(shí)間和精力選擇評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量規(guī)格滿足程度專業(yè)程度可得性產(chǎn)品范圍廣度合作時(shí)間長度交付速度和可靠性供給商反響訂單快速回復(fù)速度溝通方便程度是否有專門的客戶經(jīng)理選擇評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)本錢可否使用采購卡?可否使用電子商務(wù)?可否接受合并賬單?可否接受保有一定庫存?選擇評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)綜合能力直接物料本錢直接勞動(dòng)力本錢企業(yè)管理本錢生產(chǎn)效率分銷物流本錢融資渠道

關(guān)注重點(diǎn)：降低價(jià)格和本錢如果轉(zhuǎn)換本錢較高評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：選擇評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)滿足質(zhì)量、交付時(shí)間保證最低價(jià)格如果轉(zhuǎn)換本錢根本可以忽略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：選擇評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注重點(diǎn)：降低供給風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：質(zhì)量規(guī)格滿足程度可獲得性是否愿意簽署長期合同保障是否愿意提供溝通便利客戶經(jīng)理信息系統(tǒng)積極性接受提前期的靈活性接受分階段發(fā)布的規(guī)格關(guān)注重點(diǎn)：能力與積極性選擇評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：所有的細(xì)節(jié)供給商積極性評估模型業(yè)務(wù)價(jià)值份額Your%share=

Yourexpenditurex100

Supplier’sturnover用來輔助判斷供給商的積極性主動(dòng)接觸你?對詢價(jià)的反響?主動(dòng)提供更多的信息?即使敏感性信息?溝通語氣？開展業(yè)務(wù)吸引力程度業(yè)務(wù)價(jià)值高供給商感知模型PerceptionModel核心中等低可忽略NLMH邊緣盤剝Marginal不要期望獲得優(yōu)先權(quán)不要期望有開展?jié)摿Φ目赡懿灰谕黾幼h價(jià)力量Exploit別期望開展一個(gè)長期的合作關(guān)系別期望獲得優(yōu)先權(quán)小心被剝削Develop供給商看重的是潛力或者其它他能獲得的好處供給商愿意花時(shí)間和精力同你建立關(guān)系適合建立長期的合作關(guān)系Core供給商把你的業(yè)務(wù)作為他的核心業(yè)務(wù)一局部供給商愿意花代價(jià)與你建立密切關(guān)系適合合伙4.4-2一個(gè)有趣的現(xiàn)象一家專賣休閑T恤的供給商曾經(jīng)為某款T恤提供以下四種報(bào)價(jià)：￥25-toBuyerA￥15-toBuyerB￥10-toBuyerC￥8-toBuyerDT恤的固定本錢是￥7，變動(dòng)本錢是￥2ofyourcompany’sbusinessPurchaseitemcategoriesMarginalExploitDevelopCoreRoutineLong-termcontractsLeverageSpotortermcontractsTermcontractsBottleneckLong-termcontractsCriticalPartnerships

Differentsuppliers’perceptions最可能的供需關(guān)系Lowpriorityspotpurchases識別、篩選和調(diào)查供給商等待和觀望吸引與觀望發(fā)現(xiàn)和開掘三個(gè)常見的識別供給商的方法來的往往不是最好的最好的往往不來找的往往錯(cuò)過最好的篩選供給商的目的海選撈出可能的供給商減少數(shù)量從而降低時(shí)間和精力支出設(shè)定根本篩選標(biāo)準(zhǔn)在產(chǎn)品范圍內(nèi)滿足規(guī)格要求可接受的交貨期可接受的價(jià)格范圍可接受的地理位置可接受的公司性質(zhì)供給商調(diào)查從以下源頭搜尋信息黃頁行業(yè)期刊展覽會商會和行業(yè)協(xié)會政府公共效勞機(jī)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)伙伴可以分為以下四類信息源公開信息源調(diào)查問卷實(shí)地拜訪第三方證明設(shè)定權(quán)重設(shè)定權(quán)重設(shè)定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的根底取決于供給目標(biāo)每個(gè)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)的重要性決定了該標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重確定值域分別描述不同值域的含義然后確定你的底線〔及格線〕練習(xí)如何計(jì)算加權(quán)

SupplierCapabilityRatings–Measuringequipment

A

B

C

(andcomponentswithallocatedweights)Score

Wtd.ScoreScore

Wtd.ScoreScore

Wtd.Score6.Life-cyclecost

¨

Listprice(1)

1

1

3

3

4

4¨

Discounts(1)

2

2

2

2

3

3¨

Costofspareparts(2)

1

2

3

6

1

2¨

Costofstafftraining(1)

1

1

4

4

2

2¨

Costofmaintenancesupport(2)

1

2

3

6

1

2Maximumscorepossible=

224

Totalweightedscore:

161

147

128SupplierSupplierSupplierAppraisalcriteria練習(xí)如何計(jì)算加權(quán)

Themaximumpossiblescoreforanysupplieris224points.Thisiscalculatedasfollows:

SumoftheweightsoftheMaximumscorepossible

appraisalcriteriacomponentsforthecomponents

=(56)x(4)=224

x

SupplierA:161/224=72%

SupplierB:147/224=66%

SupplierC:128/224=57%Totalcapabilityscores:特別提示有些標(biāo)準(zhǔn)只能有得分或不得分，為了增加評估信度，如何使用智慧？記住突然死亡法的使用，并需做出檢討。對于都通過了及格線的供給商，并非只有一種選擇STOP評估財(cái)務(wù)健康狀況資產(chǎn)負(fù)債表TheBalanceSheet–特定時(shí)間點(diǎn)的資產(chǎn)負(fù)債情況損益表TheProfit&LossAccount–一段時(shí)間內(nèi)的收入與支出狀況

評估財(cái)務(wù)健康狀況AL財(cái)務(wù)指標(biāo):

收益性指標(biāo)

Grossprofitx100

Turnover

Netprofitx100

Turnover毛利率凈利率

Turnoverx100

Capitalemployed

Netprofitx100

Capitalemployed資本回報(bào)率Returnoncapitalemployed(ROCE)凈資產(chǎn)營業(yè)額Capitalemployed=shareholders’equity

+long-termloans財(cái)務(wù)指標(biāo):

收益性指標(biāo)Netprofitbeforeinterestandtaxesx100Fixedassetspluscurrentassets總資產(chǎn)回報(bào)率ReturnonTotalAssets(ROTA)財(cái)務(wù)指標(biāo):

收益性指標(biāo)

Currentassets

Currentliabilities

Currentassets-stocks

Currentliabilities速動(dòng)比率Acidratio(quickratio)流動(dòng)比率Currentratio$財(cái)務(wù)指標(biāo):

償債能力指標(biāo)

Long-termloansx100

Capitalemployed

Costofsales

Averagestocks庫存周轉(zhuǎn)率Stockturnover杠桿比率Gearing財(cái)務(wù)指標(biāo):

償債能力指標(biāo)

Debtorsx365

Turnover

Tradedebtorsx365

Creditsales應(yīng)收賬期Debtorcollectionperiod$財(cái)務(wù)指標(biāo):

償債能力指標(biāo)目的短期財(cái)務(wù)狀況分析指標(biāo)〔用于指導(dǎo)建立短期合作關(guān)系或者可隨時(shí)更換供給商的情形〕長期開展前景指標(biāo)〔用于指導(dǎo)開展長期合作關(guān)系〕后續(xù)工作下一步SWOT分析供給商分類錄入供給商信息分享評價(jià)結(jié)果激發(fā)供給商積極性重新評定供給風(fēng)險(xiǎn)知己知彼，百戰(zhàn)不殆分類都是為了方便管理成果是要延續(xù)的分享能讓價(jià)值最大化尤其是現(xiàn)有供給商的積極性都不令人滿意時(shí)完全完成SA&SSTheymayforceusintosolesourcecontractthatrestrictssourcingelsewhere

TheymayselltoourcompetitorstooTheymaywithdrawfromourmarketifnotsuccessfulTheymayincreasepricesat