醫(yī)療質(zhì)量安全月表彰方案

醫(yī)療質(zhì)量安全月表彰方案一、背景簡(jiǎn)介醫(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療服務(wù)的基本要求，是保障患者安全的重要措施，也是醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。為了促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的開(kāi)展，提高醫(yī)療質(zhì)量安全管理水平，我國(guó)每年都會(huì)舉辦“醫(yī)療質(zhì)量安全月”活動(dòng)。本文主要針對(duì)醫(yī)療質(zhì)量安全月開(kāi)展表彰活動(dòng)，以激勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全工作，加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高醫(yī)療服務(wù)水平。二、表彰方案1.表彰對(duì)象開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全工作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、科室、醫(yī)務(wù)人員等。2.表彰內(nèi)容（1）整體單位表彰：對(duì)全院醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行表彰，包括三個(gè)方面：醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療管理和醫(yī)療質(zhì)控，表彰標(biāo)準(zhǔn)如下：1）加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)水平，做到醫(yī)療技術(shù)水平領(lǐng)先、整體服務(wù)質(zhì)量過(guò)硬；2）加強(qiáng)醫(yī)療管理水平，做到醫(yī)院內(nèi)部管理制度完善、管理科學(xué)規(guī)范；3）加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)控水平，做到制定完善的質(zhì)量控制和監(jiān)督制度，積極開(kāi)展重點(diǎn)疾病管理和預(yù)防控制。（2）科室表彰：對(duì)表現(xiàn)突出的科室進(jìn)行表彰，包括三個(gè)方面：醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療管理和醫(yī)療質(zhì)控，表彰標(biāo)準(zhǔn)如下：1）醫(yī)療服務(wù)方面：該科室在診療過(guò)程中能夠積極貫徹醫(yī)患雙方平等相待、以患者為本的理念，能夠?yàn)榛颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)還能夠幫助患者解決醫(yī)療上的疑惑和困惑；2）醫(yī)療管理方面：該科室在管理方面采用的是規(guī)范、有效的管理方式，能夠保證科室病人管理的完整性和可靠性，同時(shí)還能夠根據(jù)患者的需要進(jìn)行針對(duì)性的管理，使患者愉悅而滿意；3）醫(yī)療質(zhì)控方面：該科室在醫(yī)療質(zhì)量控制方面實(shí)現(xiàn)了較高的水準(zhǔn)，通過(guò)有效的檢測(cè)和監(jiān)測(cè)手段，保證了病人的治療效果和安全性，同時(shí)還能夠保證患者在醫(yī)療過(guò)程中有清晰明確的權(quán)利和責(zé)任。（3）醫(yī)務(wù)人員表彰：對(duì)在醫(yī)療服務(wù)中表現(xiàn)突出的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行表彰，包括三個(gè)方面：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度，表彰標(biāo)準(zhǔn)如下：1）醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：該人員在醫(yī)德方面能夠保持良好的素質(zhì)，即重視醫(yī)德，尊重患者、同事和社會(huì)的行為準(zhǔn)則，并能夠以放下自我、服務(wù)社會(huì)為本；2）醫(yī)療技術(shù)方面：該人員能夠掌握豐富的醫(yī)療技術(shù)，對(duì)于常見(jiàn)疾病能夠給予準(zhǔn)確、及時(shí)的治療和護(hù)理，并能夠在疾病治療過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題；3）服務(wù)態(tài)度方面：該人員能夠熱情、耐心地對(duì)待病人，充分體現(xiàn)了醫(yī)務(wù)人員應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)和醫(yī)德情操，且以滿足患者需求和要求為宗旨，應(yīng)用科學(xué)技術(shù)和醫(yī)療規(guī)范來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三、表彰方式1.表彰方式可采用“現(xiàn)場(chǎng)提名、立即表彰”的方式，具體操作如下：（1）由安排專業(yè)小組成員，在每個(gè)參評(píng)單位的醫(yī)務(wù)人員中，推薦3名個(gè)人及一名最優(yōu)秀科室；（2）評(píng)審專業(yè)小組對(duì)被推薦個(gè)人、科室進(jìn)行考核，通過(guò)考核的個(gè)人、科室即可獲得表彰。2.可以通過(guò)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品、優(yōu)惠政策等方式，激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)參評(píng)者。四、總結(jié)表彰活動(dòng)是醫(yī)療質(zhì)量安全月活動(dòng)的一項(xiàng)重要舉措，它能夠激勵(lì)全體醫(yī)務(wù)人員積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量安全工作，進(jìn)一步提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和信譽(yù)度，更好地滿足市民群眾的醫(yī)療需求。在表彰活動(dòng)中，需要科學(xué)制定表彰標(biāo)準(zhǔn)和表彰方式，具體操作