不勝任崗位工作員工管理辦法全套

不勝任崗位工作員工管理辦法全套第一章總則第一條為了規(guī)范對本行不勝任工作員工的管理流程，幫助不勝任工作員工提升工作效率，特制訂本辦法。第二條本辦法適用于本行正式員工和派遣員工。第二章管理辦法第三條不勝任崗位工作的定義不勝任崗位工作，指員工工作能力或表現(xiàn)不符合崗位要求，不能完成崗位工作職責(zé)。即連續(xù)2個績效考核周期每周期考核系數(shù)小于部門人均績效系數(shù)的75%，或連續(xù)2個績效考核周期內(nèi)平均績效考核系數(shù)小于部門人均系數(shù)65%?！斑B續(xù)2個績效考核周期”由各部門根據(jù)不同崗位考核實際情況，按照最少不低于2個月確定。第四條不勝任崗位工作員工的確定當(dāng)員工出現(xiàn)不勝任工作情形時，該員工直接上級應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人。部門負(fù)責(zé)人與該員工直接上級一同核查員工的工作績效記錄，確定不勝任崗位工作員工，并報分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管領(lǐng)導(dǎo)最后確定。部門將不勝任崗位工作員工名單報備人力資源部。人力資源部根據(jù)員工情況提供相應(yīng)的心理輔導(dǎo)和必要的幫助。第五條不勝任崗位工作員工的改進(jìn)工作不勝任崗位工作員工應(yīng)通過培訓(xùn)或調(diào)崗的方式改進(jìn)工作。部門負(fù)責(zé)人和員工直接上級根據(jù)不勝任崗位工作員工的實際情況及工作需要，確定采用“培訓(xùn)”還是“調(diào)崗”的方式改進(jìn)工作。不勝任崗位工作員工經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)崗，仍不能勝任工作的，可以解除勞動合同。第六條培訓(xùn)方式培訓(xùn)分為在崗培訓(xùn)和脫崗培訓(xùn)。一般情況下，在崗培訓(xùn)不超過1個月，脫崗培訓(xùn)不超過兩周。培訓(xùn)以在崗培訓(xùn)為主，由員工直接上級在日常工作中做輔導(dǎo)培訓(xùn)，必要時也可接受專門的技能培訓(xùn)。若安排脫崗培訓(xùn)的，員工脫崗培訓(xùn)期間不參加績效考核，不計發(fā)績效考核工資。具體操作程序如下：（一）由直接上級和員工溝通，共同制訂《績效改進(jìn)計劃表》，計劃中需明確改進(jìn)目標(biāo)、衡量標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)的時間點或關(guān)鍵里程碑。直接上級和員工應(yīng)對績效改進(jìn)計劃簽字確認(rèn)。若員工拒絕制訂《績效改進(jìn)計劃表》，將視為拒絕培訓(xùn)，直接進(jìn)入解除勞動合同流程。（二）直接上級按照《績效改進(jìn)計劃》，密切關(guān)注員工的改進(jìn)過程，嚴(yán)格按照時間點和改進(jìn)目標(biāo)給予員工階段性輔導(dǎo)和評價，并將每次輔導(dǎo)的結(jié)果進(jìn)行書面保留，由員工簽收并存檔。（三）在績效改進(jìn)計劃（最短為1個月，最長不超過6個月）結(jié)束后，直接上級和員工面談，對員工經(jīng)過改進(jìn)后是否勝任工作做評價。勝任的則繼續(xù)留在原崗位；不勝任的，正式員工轉(zhuǎn)入解除勞動合同流程，派遣員工則退回派遣公司辦理相關(guān)調(diào)離手續(xù)。第七條調(diào)崗方式根據(jù)實際情況，對不勝任崗位工作員工在部門內(nèi)部或部門之間進(jìn)行同級或降級調(diào)動。鼓勵員工自己在內(nèi)部尋找適合的崗位，員工直接上級應(yīng)提供相應(yīng)幫助，人力資源部提供空缺崗位等相關(guān)信息，必要時人力資源部可與員工及空缺崗位相關(guān)部門進(jìn)行溝通。員工如果不能立刻找到合適的崗位，可以有1個月的時間尋找崗位，同時制訂《績效改進(jìn)計劃》，在原崗位進(jìn)行在崗培訓(xùn)。如果1個月內(nèi)找到合適的崗位，員工可結(jié)束原崗位的績效改進(jìn)計劃，調(diào)入新崗位。如果1個月后仍沒找到合適的崗位，則按績效改進(jìn)計劃執(zhí)行。具體操作程序如下：（一）員工直接上級按照本行相關(guān)調(diào)動管理辦法，填寫《員工調(diào)動審批表》，按程序報批。（二）員工直接上級根據(jù)調(diào)動審批結(jié)果，向員工送達(dá)《調(diào)崗?fù)ㄖ獣?，員工簽字確認(rèn)并在規(guī)定的時間內(nèi)到新崗位工作；員工拒絕或逾期不到新崗位工作的，正式員工轉(zhuǎn)入解除勞動合同流程，派遣員工則退回派遣公司辦理相關(guān)調(diào)離手續(xù)。（三）員工辦理調(diào)崗手續(xù)（同崗位調(diào)動流程）。（四）員工調(diào)崗后的工資調(diào)整為新崗位工資，在新崗位按新崗位的職責(zé)進(jìn)行績效管理。（五）員工到新崗位工作，符合新崗位要求的，繼續(xù)在新崗位工作；若被證明仍然不勝任工作的，正式員工轉(zhuǎn)入解除勞動合同流程，派遣員工退回派遣公司辦理相關(guān)調(diào)離手續(xù)。第八條解除勞動合同適用范圍不勝任崗位工作，經(jīng)培訓(xùn)或調(diào)崗后仍不能勝任的員工；或者因拒絕接受培訓(xùn)或到新崗位工作而違反相關(guān)法律法規(guī)、單位規(guī)章制度（包括適用于本行的上級單位、部門制訂的規(guī)章制度），根據(jù)具體事實達(dá)到被解除勞動合同程度的員工。第九條解除勞動合同程序（一）員工直接上級填寫《解除勞動合同建議表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后，按要求提交相關(guān)材料給人力資源部。（二）人力資源部在接到材料的3個工作日內(nèi)，進(jìn)行情況核實，判斷該員工是否符合解除勞動合同的條件，證據(jù)是否充分。對不符合本行管理制度和國家相關(guān)法律法規(guī)的，不允許解除勞動合同；符合解除條件的，人力資源部在3個工作日內(nèi)審批處理意見，并報本行領(lǐng)導(dǎo)審批。（三）人力資源部將解除勞動合同的決定書面通知工會，工會書面反饋意見。本行有權(quán)做出最終決定。（四）本行形成最終決定后，將最終處理結(jié)果書面通知工會。（五）正式員工由人力資源部出具《解除勞動合同協(xié)議書》并交給不勝任工作員工的直接上級。如是派遣員工，人力資源部同時向派遣公司發(fā)出退工通知。（六）員工直接上級在接到審批結(jié)果5個工作日內(nèi)和員工進(jìn)行面談。正式員工簽訂《解除勞動合同協(xié)議書》（該協(xié)議書1式2份，員工和本行各持1份），并填寫《解除勞動合同面談記錄表》，雙方簽字確認(rèn)。派遣員工由人力資源部配合派遣公司辦理調(diào)離相關(guān)事宜，人力資源部通知相關(guān)部門提前做好離職準(zhǔn)備。（七）面談后，員工直接上級將該員工簽署的《解除勞動合同協(xié)議書》交回人力資源部備案。（八）如員工拒絕簽訂《解除勞動協(xié)議書》，則直接上級可出具《解除勞動合同通知書》送達(dá)員工。面談后，直接上級將《解除勞動合同通知書》回執(zhí)交回人力資源部備案，人力資源部通知相關(guān)部門提前做好離職準(zhǔn)備。（九）員工在簽訂《解除勞動合同協(xié)議書》或《解除勞動合同通知書》后，按照本行相關(guān)離職流程辦理工作交接等離職手續(xù)。第三章職責(zé)分工第十條各部門負(fù)責(zé)人對本部門不勝任工作員工的解除勞動合同申請進(jìn)行審批。第十一條員工直接上級負(fù)責(zé)對不勝任員工進(jìn)行培訓(xùn)，對培訓(xùn)后仍不勝任的，提出解除勞動合同申請，并提供相關(guān)支持資料，負(fù)責(zé)解除勞動合同面談。第十二條人力資源部負(fù)責(zé)不勝任員工管理辦法的政策支持，與直接上級配合進(jìn)行不勝任員工的培訓(xùn)、調(diào)崗安排；對解除勞動合同申請進(jìn)行審核，協(xié)助用人部門辦理解除勞動合同手續(xù)；及時完成為空缺崗位人員招聘事宜。第四章申訴第十三條員工如果對本辦法操作過程中（過程或結(jié)果）有重大疑義，可以向部門負(fù)責(zé)人或人力資源部提出申訴