品管圈匯報課件

1.

圈成長歷程圈成立于：2013年5月27日第一期活動時間：2013年5月27日至2013年9月27日第二期活動時間：2013年11月1日始2.圈成員圈長：張紅梅副圈長：張琴圈成員：田繼紅、康春紅、李洪琴、倪?，摗⒅炱G華輔導員：郭建萍3.圈成員4.圈員組成平均年齡：38歲平均年資：17.3年5.主題選定—問題點一覽表6.選題理由對患者及家屬而言

減少痛苦，促進健康，提高家屬滿意度；對護士而言

提升護士專業(yè)護理水平，增加工作成就感；對醫(yī)院而言

積極響應優(yōu)質(zhì)護理活動，創(chuàng)醫(yī)院服務品牌；7.現(xiàn)狀把握改善前數(shù)據(jù)收集調(diào)查時間：2013年11月10日-2013年12月10日調(diào)查地點：普外科調(diào)查方式：自制調(diào)查記錄表，觀察并記錄每次靜脈穿刺缺陷及原因調(diào)查者：全體圈員調(diào)查次數(shù)：80次存在缺陷次數(shù)：32次缺陷率：40%8.現(xiàn)狀把握影響穿刺失敗的原因9.

圖表分析一覽10.靜脈穿刺失敗原因31年輕護士多，技術不熟練43監(jiān)管力度不夠圈選主要因責任心不強2

對魚骨圖分析出的12個要因，根據(jù)經(jīng)驗法則，再次投票，圈選出5大主要因11.對策群組一實施日期：12月20日起主要因：缺少技術操作培訓,

低年資護士較多問題點：相關知識缺乏經(jīng)驗不足負責人：李洪琴、張紅梅加強護理人員培訓特別對低年資護士12.加強責任心教育P1、定期組織學習加強責任意識2、制定科內(nèi)獎罰制度，納入每月績效考核

D1、新入科護士跟責任班一月，靜脈穿刺量大100/周。2、對年輕護士每周進行進行操作考核。

C1、年輕護士責任心明顯提高2、年輕護士主動穿刺高難度血管。A實施評估效果好13.對策群組三加強護理監(jiān)管力度主要因：制度執(zhí)行與護理監(jiān)管力度不夠問題點：提高靜脈穿刺成功相關制度流程及護理措施情況查檢負責人：張琴、張紅梅實施日期：12月20日起有效維持改進成果14.加強護理監(jiān)管力度

P1、提高靜脈穿刺成功率

制度流程2、護士長將靜脈穿刺操作列入周工作重點

A

D1、修訂靜脈穿刺護理制度流程

C1、護士長每月定期考核年輕護士2、考試合格率達95%以上實施評價好15.護士培訓、考核16.效果確認

（一）有形成果

改善后數(shù)據(jù)收集調(diào)查時間：2014年03月01日-2014年03月31日調(diào)查地點：普外科調(diào)查方式：自制調(diào)查記錄表，觀察并記錄每次靜脈穿刺缺陷及原因調(diào)查者：全體圈員調(diào)查次數(shù)：80次存在缺陷次數(shù)：10次缺陷率：10%17.效果確認

（一）有形成果

改善前、改善后數(shù)據(jù)對比18.下期活動主題確認19.謝謝！20.