跨文化溝通專家-跨文化溝通培訓(xùn)師戴愫老師的跨文化能力系列課程課件VIP

跨文化能力系列課程包括：CrossCulturalSkillsSeriescoursesinclude:跨文化培訓(xùn)專家:戴愫老師——跨文化協(xié)同對話能力SynergyConversation跨文化商務(wù)演示能力BusinessPresentation跨文化禮儀交往能力BusinessEtiquette跨文化團(tuán)隊(duì)管理能力TeamManagement這套課程所著眼的文化，不是指某個國度或國度里的人，東方和西方也不是靠經(jīng)線和緯線來劃分的；文化被放在四大維度中分析。本課程提供的文化性格測評工具，將幫助您認(rèn)識到自己和團(tuán)隊(duì)分別處在每個文化維度軸中的哪個具體位置，當(dāng)與軸上其他位置的團(tuán)隊(duì)和個體進(jìn)行交往時，該采取何種策略。Theconceptof“culture”thatwewilldiscussinthiscourseisnotnecessarilyrelatedtoyourpassport.Wewillanalyze“culture”infourdimensions.Theassessmenttoolwillhelpidentifyculturalpersonalitiesineachdimensionforyouandyourteam.Wewillalsocomparesomecountries’positionsinthefourculturaldimensionalscales.Thenwewilldevelopstrategiesforworkingwithpeoplewithineachofthescales.課程可以根據(jù)企業(yè)的具體情況制定相應(yīng)的“雙邊文化”（如中美、中英、中法、中德、中日、中韓、中俄等）和“多元文化”的培訓(xùn)方案。Itcanbecustomizedtoatwo-country(Sino-American,Sino-German,Sino-British,Sino-French,Sino-Japanese,etc.)ormulti-countryculturalcourse,basedontheneedsofyourcompany.參加對象Targetedparticipants期望提高“一對一”跨文化溝通技能的國際職場人士Workingprofessionalsexpectingtoimprove“one-on-one”crossculturalcommunicationskills課時Duration2天2days課程收益了解文化的四個維度差異熟知不同國家在維度軸上的位置描繪自己的文化羅盤為跨文化協(xié)同對話造“舒適云”的六步驟AfterthiscourseyouwillUnderstandtheuniquequalitiesofthefourculturaldimensionsIdentifydifferentcountries’positionsinthefourdimensionalscalesDrawyourownculturalcompassCreatea“comfortcloud”forcrossculturalsynergyconversationinsixsteps課程綱要認(rèn)識文化沖突根源分析泛指溝通和特指溝通的差異掌握為協(xié)同對話造“舒適云”技巧掌握暫停緊張對話的方法掌握讓對方在異文化中獲得安全感的方法AgendaTopicsDiscovertherootofculturalclashesAnalyzethedifferencebetweendiffusedandspecificcommunicationDevelopskillstomakea“comfortcloud”forsynergyconversationDevelopmethodstostophightensioncrossculturalconfrontationDevelopmethodstomaketheotherpartyfeelsecureinadifferentculture跨文化能力系列2-商務(wù)演示能力在不同文化里，推銷觀點(diǎn)、說服他人的技巧有很大不同。一場在中國文化環(huán)境下極具說服力的商務(wù)演示，在其他文化環(huán)境里可能讓人覺得莫名其妙，不知所云。是先說理論，還是先說應(yīng)用？是先解釋為什么，還是先解釋怎樣做？此外，演講者的肢體語言、演講者邀請聽眾發(fā)言的技巧、演講時間的把控，現(xiàn)場演講者和聽眾的空間距離，以及開玩笑的尺度，不同文化也有巨大差異。CrossCulturalSkillSeries2-BusinessPresentationThepersuasiveskillsofsellingideasandinfluencingothersvaryamongdifferentcultures.AstrongbusinesspresentationinChinamightbecomeridiculousandconfusinginothercultures.Doyoustartthepresentationwithprinciples,orexamples?Doyoufirstexplain“why”or“how”?Also,aspeaker’sbodylanguage,theskillsofinvitingtheaudiencetospeak,timemanagementofthepresentation,thedistancebetweenspeakerandaudience,andthelimitationsforjokesallvaryindifferentcultures.參加對象Targetedparticipants期望提高“一對多”跨文化商務(wù)演示技能的國際職場人士Workingprofessionalsexpectingtoimprove“one-on-many”crossculturalpresentationskills課時Duration2天2days課程收益根據(jù)聽眾不同的文化性格，建立和執(zhí)行不同的商務(wù)演示方案激發(fā)多元文化背景的聽眾獲得參與感提升語言感染力，切換自己文化性格，與聽眾融合調(diào)整演示內(nèi)容的先后順序，用最契合的邏輯說服聽眾AfterthiscourseyouwillComposeandexercisedifferentbusinesspresentationproposalsInvolvetheaudiencefrommultipleculturalbackgroundsintothepresentationMakeyourlanguageinfluential;switchyourstyleandintegratewiththeaudienceAdjusttheorderofthepresentationcontentwiththemostappropriatelogic課程綱要了解你的目標(biāo)觀眾的文化性格了解在不同文化環(huán)境下，演講者的角色和職責(zé)理論Vs.應(yīng)用為什么Vs.怎么樣（商務(wù)演示的說服步驟）整體Vs.局部（商務(wù)演示的框架結(jié)構(gòu)）多向時間Vs.單向時間（商務(wù)演示的時間把控）AgendaTopicsUnderstandyouraudience’sculturalpersonalityUnderstandthespeaker’sroleanddutyindifferentcultur