商場保衛(wèi)年終工作總結

商場保衛(wèi)年終工作總結

商場保衛(wèi)年終工作總結1

一年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧嗽S多的成績，也得到了熬煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關心。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊員樹立了典范，增加了干勁和信念；同時，張主任、李主任等領導曾屢次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)治理方面的學問，使廣闊隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。全部這一切，都是我們保安隊精彩完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx國際珠寶城從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改良的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模雄偉，理念先進，這就要求我們保安工作必需與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城進展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。

因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣閱歷的干擾，從客觀實際動身，批判地承受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。

首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關懷和幫忙的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法幫忙。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們準時去探望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫忙調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們進行小型的生日宴會。這種人性化治理，不僅使受幫忙者個人深受感動，更使全體隊員都能感到暖和，看到盼望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們實行典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有肯定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進展學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。

三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴厲向敏捷；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、勝利的。許多隊員都能自覺消除臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更專心。

四是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格標準的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱難，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱難，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。

去年我們之所以能在珠寶城大型活動多、狀況簡單，天氣不利的狀況下，比擬精彩地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不行沒。這些都分散著全體隊員的才智和汗水。

存在的缺乏和今后的努力方向：

回憶一年來的工作，在取得成績的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四周八方，綜合素養(yǎng)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改良；三是工作上還存在一些不如人意的地方。

全部這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克制和改良，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定正視現(xiàn)實，成認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。詳細講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最終實現(xiàn)“三個方面的滿足”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最終到達讓公司領導滿足，讓珠寶城領導滿足，上半年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批判指正。

商場保衛(wèi)年終工作總結2

20xx年的工作已經(jīng)完畢了，回憶一年來的”工作，保安部仔細貫徹xx商場工作會會議精神，根據(jù)總經(jīng)理提出職能治理精細化的要求，以20xx年治理承包責任書為工作總目標，全力以赴的做好安全保衛(wèi)工作，充分發(fā)揮其職能作用，加大治理力度，確保各項指標的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領導下，在各部室的大力協(xié)作下，經(jīng)過全體安保人員的努力，未發(fā)生火災事故、治安大事、甲方重大交通事故，為全店經(jīng)營工作的開展起到了保駕護航的作用。綜上所述，詳細總結如下：

一、強化職能治理，仔細做好本職工作

1、安全生產(chǎn)工作

積極推動安全生產(chǎn)工作制度化、標準化治理，穩(wěn)固成果，抓好落實，堅持依法治理，嚴格落實xx號令規(guī)定，主要落實好以下工作：

（1）抓好員工培訓教育，加強應急疏散演練。為提高員工的安全意識及力量，保安部上半年組織員工培訓xx次，結合實際主要加強了滅火器使用方法、報火警、疏散、如何處理火災及消防安全“四個力量”等，組織員工安全學問答題xx次，組織應急疏散演練xx，有效的提升了員工的安全意識及力量。

（2）抓好安全檢查準時消退擔心全隱患。強化全店的安全檢查，嚴查用電設備設施，嚴查消防設備設施、嚴格治理火源、嚴查安全通道、嚴查死角明面上不易發(fā)覺的部位，仔細檢查，落實整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人查，落實整改，每逢重大節(jié)假日，由主管安全領導帶隊，組織相關職能部室人員開展全店安全檢查，根據(jù)規(guī)定，落實好營業(yè)前、營業(yè)后，賣場兩小時巡查，發(fā)覺問題準時解訣，并做好記錄，確保安全。

2、治安內(nèi)保工作

由于超市人員流淌密度較大，簡單被不法分子作為制造混亂和社會不良影響的目標，造成對顧客生命財產(chǎn)和超市員工及財產(chǎn)的損失，制造一個安全、良好有序的購物環(huán)境是一切工作的前提，結合實際工作狀況有針對性的開展工作，重點部位實行重點防范的措施，加強了匯款室、押送款、營業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間安全防范工作，加強對員工安全教育，提高安全意識，開展群防群治工作，完善各種突發(fā)大事預案，做到了有演練、有措施，在全體安保人員的努力下，順當完成了元旦、春節(jié)、五一、國慶等重大節(jié)假日促銷期間的安全保衛(wèi)工作，確保了超市安全穩(wěn)定。

3、停車場治理工作

停車場自實行內(nèi)部自管以來，崗位人員落實工作仔細，運行正常，到達預期目的，切實把為便利駕車顧客車輛停放工作落實到實處，全年辦理保險理賠xx起，截止到20xx年xx月xx日，車場收取停車收入xx萬元，后車場收取租金xx萬元，合計xx萬元，即為駕車顧客供應了良好的停車環(huán)境同時又為企業(yè)制造了經(jīng)濟效益。

4、現(xiàn)場治理工作

為做好商場現(xiàn)場治理工作，解決現(xiàn)場治理工作中存在的問題及缺乏，商場于xx月xx日至xx月xx日對現(xiàn)場治理工作進展專項整頓，成立了以總經(jīng)理助理為組長，各部室負責人為組員的現(xiàn)場治理專項整頓領導小組。明確各部室現(xiàn)場治理負責人員，依據(jù)企業(yè)規(guī)章制度，對本部門員工加強治理。整頓期間，店級檢查懲罰違紀人員xx人，對各相關部門均扣部門當月治理考核分。通過努力有效的推動了商場的現(xiàn)場治理工作。

二、抓好保安隊伍的治理工作，提高隊伍整體水平

保安人員擔負著整個商場財產(chǎn)的安全保衛(wèi)工作，責任重大，因此需要一支從思想、責任心、業(yè)務技能上以及人員相比照較穩(wěn)定的保安隊伍來完成企業(yè)的安全保衛(wèi)工作，適應經(jīng)營工作的需要，重點強化了隊伍的治理，從根底抓起，做好傳、幫、帶，新到崗的保安員先培訓后上崗，從日常養(yǎng)成、禮節(jié)禮貌抓起，加強思想教育，組織業(yè)務學習，結合各崗位職責盡快熟識業(yè)務，提倡文明執(zhí)勤，對安保職能定位精確，本著為顧客制造良好安全的購物環(huán)境，為經(jīng)營部室制造良好安全的經(jīng)營環(huán)境，做好本職工作，通過努力，保安隊伍的綜合素養(yǎng)有了提高，業(yè)務力量得到了加強。

三、存在的缺乏

1、效勞臺需加強治理。

2、保安隊伍的流淌性較大，收入低，招工難，整體水平有待提高。

3、防盜工作需進一步的狠抓落實。

四、20xx年的工作設想

20xx年的工作馬上開頭，保安部仔細分析20xx年工作的缺乏，結合安全工作中面臨的新問題，新要求，打算重點做好以下幾個方面的工作：

1、要把穩(wěn)定保安隊伍，提高整體水平，作為重點，思想教育跟得上，治理力度跟得上，激發(fā)保安人員的工作熱忱，思想統(tǒng)一，樹立以超市為家的大局觀念，做到有力，有禮，有節(jié)。把開展崗前培訓落到實處。做好傳、幫、帶，提高整體工作水平。

2、依據(jù)xx號令精神進一步做好安全生產(chǎn)工作，穩(wěn)固成果抓好落實，推動完成安全生產(chǎn)治理標準化達標工作。嚴格排查整治安全隱患，確保不消失安全、火災事故。

3、總結以往的防損閱歷教訓，實施人機結合，對防損工作深入討論探究新思路，連續(xù)以打擊內(nèi)盜，防范外盜為主，充分調(diào)動保安人員工作積極性，加強后貨通道、無購物通道、及重點部位的治理力度。同時轉變思路，時時防，日日防，加強對保安人員防盜業(yè)務培訓，提高業(yè)務力量，隨時與商品部領導溝通狀況，避開工作盲目性。加大打擊力度，發(fā)覺一起處理一起，決不手軟。

商場保衛(wèi)年終工作總結3

在我們商場擔當保安的職位已經(jīng)有幾年的時間了，從我們商場建立到現(xiàn)在，可以說，我是看著商場在一點點的變化和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下，也沒有發(fā)生什么重大的事情，同時一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下準時的制止了，這一年來，商場也是在安靜中度過，對于我們保安人員來說，這是特別好的事情，沒有事情發(fā)生，才是做好了一個安保工作，就這一年的工作，我也總結下。

一、日常工作

商場每日的人流量都是特別大的，作為保安，每天的工作可以說慎之又慎，略微有疏忽，或者遇到事情沒有準時的去處理，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是仔細的巡查，認真確實認商場沒有事情發(fā)生，在這一年里，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突，但都是在我們保安準時的趕到，盡量的把事情掌握下來，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除了顧客來商場購物的時間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設施，確保消防設施能正常的使用，消防通道是可以正常的開關，沒有雜物堵塞通道。日常里，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時顧客有問題，也是準時的去處理，為他們解決問題。

二、培訓學習

除了做好日常的工作，這一年我也參與了商場組織了培訓學習，以及一些消防演習，雖然之前也是做過這些演習，但是還是有新的同事進來，同時屢次的演習也是能讓我們加深印象，知道假如真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒方法好好的處理。在培訓學習中，有些是之前學過的，有些是新的一些安保學問，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保學問，更有利于我們?nèi)粘５娜ヌ幚硎虑?。而不是始終抱著一個老方法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。

一年的時間，其實是真的過得特殊的快，許多時候我們做著工作，一下子日子就過去了，這一年有勞碌，有悠閑，但更多的是為了商場的安全，我們做好了自己的工作，也盼望明年商場的生意更好，同時安全問題不會發(fā)生。

商場保衛(wèi)年終工作總結4

光陰似箭，日月如梭，轉瞬間20xx年已經(jīng)過去，在領導的帶著下，我學到了不少學問和社會閱歷，讓我在工作中根本上能獨立完成各項工作，首先感謝領導對我的指導和栽培，在以后的工作中我會刻苦學習；不畏困難；更好的工作來回報上級。

20xx年在領導的帶著下，圍繞商場的總體目標，仔細貫徹“安全第一、預防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護商場的治安秩序，工作總結：

一、工作的職責

疏導后院進出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進入商場施工的檢查；巡察工作：白天巡察商場內(nèi)有無可疑人員；消防通道是否暢通；消防設施是否被占用等；晚上巡察施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等；

二、消防學問

x月份消防局進行了關于消防安全學問宣傳教育四個力量演講活動，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動，在此之前我們還是“三個力量”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見，從“三個力量”“三懂、三會”進展到“四個力量，四懂，四會”讓我們又學到了好多，緊接著每天的出操、消防演習，從中又學了好多學問和問題，在一次消防局的領導來檢查我們的工作，我們在商場消防演習了，演習分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃命，消防局的領導看了之后很贊同認可！

三、存在的缺乏和今后的努力方向

回憶一半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清晰地看到自身存在的差距和缺乏。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四周八方，綜合素養(yǎng)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一