去超市的工作心得體會(huì)

去超市的工作心得體會(huì)今日很榮幸的有時(shí)機(jī)以st學(xué)員的時(shí)機(jī)成為步步高這一全國(guó)連鎖超市百?gòu)?qiáng)企業(yè)的一員，成為了這家有著17年歷史，優(yōu)秀企業(yè)文化，劇烈社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)的一份子。很感謝步步高能賜予我一個(gè)得到熬煉，學(xué)習(xí)，進(jìn)展的優(yōu)秀平臺(tái)。

步步高作為一家國(guó)內(nèi)零售連鎖30強(qiáng)的企業(yè)，作為步步高的一員。我想我們每個(gè)步步高人都應(yīng)當(dāng)有一種全球化思維，在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，在我國(guó)參加世界貿(mào)易組織近十年并已經(jīng)對(duì)外資零售企業(yè)開放的時(shí)代，我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以說是外有強(qiáng)敵，內(nèi)有豪強(qiáng)。外資方面以沃爾瑪，家樂福，易初蓮花為代表的國(guó)際巨頭已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不斷擴(kuò)張。并且已經(jīng)根本完成了國(guó)內(nèi)一線城市的布局，并有大力向國(guó)內(nèi)二三線城市進(jìn)展的勢(shì)頭。步步高作為一家以國(guó)內(nèi)二三線城市為主要市場(chǎng)的零售企業(yè)，和外資零售必將在這一市場(chǎng)有一場(chǎng)你死我活的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)在內(nèi)資零售方面。聯(lián)華，華潤(rùn)萬家，物美等巨頭也將觸角伸向了國(guó)內(nèi)二三線市場(chǎng)。所以整體來說，每一個(gè)步步高人都要熟悉到，在一個(gè)開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制國(guó)家。我們每一天都面臨著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓迫和挑戰(zhàn)。每一個(gè)步步高員工都有義務(wù)把本職工作做到最好，否則。步步很難有更大的進(jìn)展，甚至是面臨衰退或者倒閉的風(fēng)險(xiǎn)。

雖然我們面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)很劇烈，同時(shí)內(nèi)部面臨的是企業(yè)用工本錢不斷上升，物價(jià)飛漲，百姓消費(fèi)力量下降的不利因素。但我認(rèn)為，只要我們企業(yè)高層在整體上做好企業(yè)整體戰(zhàn)略，固然這里就包括營(yíng)銷戰(zhàn)略，市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略，企業(yè)文化戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略等。每一個(gè)戰(zhàn)略組合形成我們步步高強(qiáng)大的整體競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力。在內(nèi)部?jī)?nèi)部我們做好每一個(gè)企業(yè)運(yùn)作細(xì)節(jié)。盡量在企業(yè)運(yùn)營(yíng)治理的每一個(gè)過程中做到盡善盡美，從選購(gòu)，收貨，商品擺設(shè)，導(dǎo)購(gòu)，收銀到售后效勞整個(gè)交易環(huán)節(jié)的過程中，查缺補(bǔ)漏，不斷創(chuàng)新，改善缺乏。特殊是選購(gòu)和物流這一國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的弱項(xiàng)上，肯定要不斷地向全世界的優(yōu)秀零售企業(yè)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的選購(gòu)模式，物流運(yùn)輸模式等。同時(shí)在單店的經(jīng)營(yíng)過程中，做好單店的市場(chǎng)營(yíng)銷，商場(chǎng)治理等。步步高肯定會(huì)有更好的進(jìn)展。

放眼世界，西方零售企業(yè)由于經(jīng)過長(zhǎng)期的進(jìn)展已經(jīng)擁有了成熟的運(yùn)作模式，治理模式。所以我們肯定要不斷地向?qū)κ謱W(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式，企業(yè)治理閱歷。同時(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境，發(fā)揮我們外鄉(xiāng)企業(yè)的本地化優(yōu)勢(shì)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在與外資的對(duì)抗

中在零售市場(chǎng)獵取肯定的蛋糕。在國(guó)內(nèi)，我們也應(yīng)當(dāng)更多的關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，關(guān)注國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。爭(zhēng)取以最快的速度對(duì)市場(chǎng)做出反響。在與內(nèi)資零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獵取肯定的優(yōu)勢(shì)。爭(zhēng)取將步步高的門店開到更多的省市。

這是一個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代，越來越快的城市化進(jìn)程必將給零售企業(yè)更大的空間。所以這個(gè)時(shí)代注定是一個(gè)零售業(yè)有大進(jìn)展的時(shí)代，盼望在步步高的不斷成長(zhǎng)中，我作為一名st學(xué)員，能與步步高一起有更好的進(jìn)展。能夠在步步高不斷開拓疆土的過程中，更多更好的奉獻(xiàn)自己的一份力氣。再次感謝步步高給了我一個(gè)良好的進(jìn)展平臺(tái)。

去超市的工作心得體會(huì)2

班主任是學(xué)校班級(jí)教育工作的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，是聯(lián)系班級(jí)中各科教師的紐帶；是溝通學(xué)校與各種學(xué)生組織、家庭和社會(huì)的橋梁，是學(xué)校貫徹黨的教育方針，促進(jìn)學(xué)生全面安康成長(zhǎng)的骨干力氣。同樣在治理班級(jí)過程中班主任扮演著多重角色——在校領(lǐng)導(dǎo)眼中，班主任是班級(jí)工作的執(zhí)行者；在學(xué)生眼中，班主任是班級(jí)工作的領(lǐng)導(dǎo)者；在家長(zhǎng)眼中，班主任是班級(jí)工作的教育者，是孩子的其次家長(zhǎng)。從事小學(xué)班主任工作多年，在實(shí)踐中也深刻地熟悉到班主任工作勝利與否，直接關(guān)系到學(xué)生的安康和全面進(jìn)展，直接影響到學(xué)校教育事業(yè)的順當(dāng)進(jìn)展。如何有效地開展班主任工作，是擺我們面前的課題。下面談?wù)勎覀€(gè)人的體會(huì)。

一、自身修養(yǎng)

班主任對(duì)其本職工作有無責(zé)任感，是否愛學(xué)生，是做好班主任工作的前提。小學(xué)生，特殊是處于低年級(jí)的學(xué)生，都會(huì)表現(xiàn)出劇烈的向師性，具有敬重教師，愿意承受教師的教育，盼望得到教師的表揚(yáng)、重視、關(guān)心。而在日常生活中也不難發(fā)覺一些班主任，由于自身素養(yǎng)、心理素養(yǎng)不高，表現(xiàn)出不負(fù)責(zé)任，對(duì)學(xué)生漠不關(guān)懷的態(tài)度，教育方法不當(dāng)，如說話時(shí)挖苦挖苦，有體罰現(xiàn)象，損害了學(xué)生，甚至造成學(xué)生的心理障礙。我記得我剛出來帶的一批學(xué)生，一出來，我就接任了一年級(jí)的班主任，在教育時(shí)喜愛下馬威，立師道尊嚴(yán)，外表上學(xué)生很乖、聽話，認(rèn)為學(xué)生嚇一嚇就能教好，實(shí)際上教師在時(shí)一個(gè)樣，不在時(shí)另一個(gè)樣，學(xué)生成為兩面人，特殊虛偽，其效果甚微，反而挫傷了學(xué)生的自尊心。一年的班主任工作，使我真正地明白了只有當(dāng)班主任深深領(lǐng)悟社會(huì)變革的步伐和進(jìn)展要求，才能把自己看作是與學(xué)生公平，把班集體的教育過程認(rèn)為是在其教育引導(dǎo)下，學(xué)生主動(dòng)、積極的進(jìn)展，深入了解討論每一位學(xué)生，使自己的行為與學(xué)生的行為全都。只有嚴(yán)中有愛，用愛熏陶出來的學(xué)生，才是教書育人的熱誠(chéng)之心。

二、嚴(yán)抓德育

班主任工作，千條萬條，德育工作是第一條，這是我從事班主任工作的深刻體會(huì)。俗話說得好，玉不雕，不成器。學(xué)生的教育離不開嚴(yán)格的紀(jì)律約束，針對(duì)小學(xué)生是非區(qū)分力量差，自制力不強(qiáng)的特點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)制訂嚴(yán)密的治理制度，對(duì)學(xué)生進(jìn)展嚴(yán)格的要求，增加教育力度，提高學(xué)生思想熟悉，促進(jìn)展為標(biāo)準(zhǔn)。就一個(gè)人進(jìn)展的辨證關(guān)系來看，德、智、體、美、勞五者是不行缺的根本因素，它們既相互促進(jìn)，又相互制約。其中德育又是最根本的。抓好學(xué)生的德育工作來推動(dòng)學(xué)生的全面進(jìn)展，既是班主任工作的一個(gè)主要特點(diǎn)，又是班主任工作的基點(diǎn)。我是這樣做的：

首先，一方面，審時(shí)度勢(shì)，因地制宜，制訂相應(yīng)嚴(yán)格的規(guī)章制度。作為班級(jí)學(xué)生遵紀(jì)守法的行動(dòng)指南。上好思想品德課，仔細(xì)貫徹落實(shí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)》，還制訂了《班公約》、《衛(wèi)生評(píng)比》、《紅花中隊(duì)評(píng)比》、《操行獎(jiǎng)扣分條例》，通過全面的強(qiáng)化性的治理，全面地評(píng)價(jià)學(xué)生的思想行為，而又用嘉獎(jiǎng)措施，促進(jìn)學(xué)生嚴(yán)格要求，約束自己的言行，做到勇于與不良的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，向著安康的道路進(jìn)展。記得我在接一個(gè)四年級(jí)班的時(shí)候，小學(xué)生處于中年級(jí)，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，加上在村中陸間續(xù)續(xù)地開了不少的電子嬉戲機(jī)室，本班有不少的男生沉迷上去，造成無心向?qū)W，思想品德極差，直接影響了班風(fēng)，整個(gè)班都陷入了黑洞之中。這時(shí)，我不失時(shí)機(jī)制訂了《爭(zhēng)當(dāng)文明學(xué)生，從我做起》，準(zhǔn)時(shí)給學(xué)生敲響了警鐘，教育學(xué)生明辨是非，收到較好的效果。

一方面是按章辦事，強(qiáng)化治理，嚴(yán)格要求學(xué)生。要工作中，抓好班級(jí)制度的建立，強(qiáng)化各項(xiàng)規(guī)章制度，針對(duì)小學(xué)生的過錯(cuò)行為，根據(jù)不同程度進(jìn)展教育，做到一視同仁。如有的學(xué)生喜愛睡懶覺，不愿起床，這必需引起重視，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展教育，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格治理，使學(xué)生熟悉到怎樣才能做好，對(duì)那些遲交作業(yè)、抄襲作業(yè)，必需毫不留情地要求他們改掉，不能消失任何不良的苗頭等等。這樣，不管是優(yōu)秀學(xué)生還是后進(jìn)生，同等對(duì)待，從不手軟，使學(xué)生增加了紀(jì)律觀念，為創(chuàng)立良好的班風(fēng)供應(yīng)了根本的保障。

其次，另一方面是學(xué)習(xí)時(shí)事，參加各項(xiàng)活動(dòng)。學(xué)生也是社會(huì)的一員，他們的成長(zhǎng)離不開社會(huì)，如教師孤立的把學(xué)生放在一個(gè)籠子，長(zhǎng)大后他們又會(huì)成什么的樣子。作為班主任應(yīng)當(dāng)多指導(dǎo)和幫忙學(xué)生關(guān)懷國(guó)家大事，多留心四周的一事一物，到處做一位有心人，還要多參與必要的活動(dòng)。如元旦文藝表演、法制展覽、春游、秋游、捐款等，把自己的學(xué)習(xí)和實(shí)際聯(lián)系起來，成為將來建立的有用人才。

三、抓好智育

學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)。學(xué)生到學(xué)校里來，就是為了通過學(xué)習(xí)文化學(xué)問，把握本事，為以后進(jìn)一步提高打下根底，沒有現(xiàn)代的科學(xué)文化，不管有多大的雄心壯志，也只不過空有一腔熱血，無法實(shí)現(xiàn)。學(xué)校教育的根本途徑是教學(xué)。而教師是言傳身教者，如抓不好學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，那也談不上完成工作?，F(xiàn)在社會(huì)上常常爭(zhēng)論的什么素養(yǎng)教育，減負(fù)減壓，班主任如把握不好學(xué)生的學(xué)習(xí)，就很難完本錢職工作。在現(xiàn)實(shí)生活中，不少學(xué)生的家長(zhǎng)比教師具有高得多的專業(yè)學(xué)問和科學(xué)、文化水平，但他們卻取代不了教師的教育地位，其根本緣由在于他們?nèi)狈θ嬷笇?dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的條件，他們只是專才，而不是通才，而班主任應(yīng)當(dāng)是通才，才能在科學(xué)技術(shù)高度進(jìn)展的今日所立足，也教育下代，培育下一代如何面對(duì)世界。還有，到了小學(xué)中年級(jí)的學(xué)生存在偏科現(xiàn)象較為嚴(yán)峻，不喜愛寫作，說究竟就是學(xué)生不想開動(dòng)腦筋，不看課外書，少觀看引起的。我在教學(xué)中實(shí)行情景教學(xué)，熏陶學(xué)生，在不知不覺教會(huì)他們多觀看，積極動(dòng)腦；對(duì)于看課外書，我讓學(xué)生在每節(jié)語文課課前五分鐘請(qǐng)一位學(xué)生講故事，使每位學(xué)生都有熬煉的時(shí)機(jī)，也促使他們多看書。為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，班主任不僅要做好學(xué)生的工作，還要從各方面統(tǒng)一、協(xié)調(diào)好，避開影響學(xué)生其他方面的進(jìn)展。

四、班風(fēng)建立

對(duì)于班級(jí)治理來說，班主任的主要任務(wù)是帶著全班同學(xué)，建立良好的班集體，以實(shí)現(xiàn)全班同學(xué)的德、智、體、美、勞的全面進(jìn)展的教育目的，到達(dá)學(xué)校所規(guī)劃的教育目標(biāo)。多年的班主任閱歷告知我，一個(gè)優(yōu)良的班風(fēng)是班主任、教師辛勤勞動(dòng)的勝利回報(bào)，是才智的結(jié)晶，它具有自我教育功能，有其不行替代的價(jià)值，是班主任、教師強(qiáng)有力的助手，在實(shí)現(xiàn)教育目的、教育目標(biāo)的過程中，在保證良好的教育教學(xué)效率方面，起著非常重要的作用。一個(gè)“好”班和一個(gè)“壞”班在實(shí)施教育、教學(xué)時(shí)，則可謂有“天壤之別”。作為班主任，個(gè)個(gè)都想自己教的是一個(gè)“好”班，那么，怎樣在較短的時(shí)間內(nèi)把學(xué)生組織成為朝氣蓬勃，積極向上的集體呢？我特別觀賞全國(guó)特級(jí)教師毛蓓蕾教師的做法，我在工作中無意地把其做法滲透進(jìn)去，先給全班每個(gè)同學(xué)都安排一項(xiàng)適宜的工作，并建立效勞員制度，使全班每個(gè)同學(xué)都輪番做值日----學(xué)生們驕傲的稱之為“小當(dāng)家”，值日的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)處理班級(jí)一天中常常性的事務(wù)，如上課時(shí)喊口令，帶著全班同學(xué)向教師行禮，課間領(lǐng)做眼保健操，課后帶著值日生清掃教室等工作，讓每個(gè)同學(xué)都感到自己是班級(jí)的仆人，這樣，一個(gè)健全良好的班風(fēng)建立起來了。

總之，作為一個(gè)班主任，只有做好以上四項(xiàng)工作，才能調(diào)動(dòng)各種教育力氣，協(xié)調(diào)全都搞好教育教學(xué)工作，做好班主任的本職工作。

去超市的工作心得體會(huì)3

或許超市工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡(jiǎn)潔的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺到其中許多的困難，并不是想象中那么簡(jiǎn)潔，我想說，其實(shí)做什么工作都會(huì)遇到困難，沒有一項(xiàng)工作是簡(jiǎn)潔易做的，只有努力才能夠做好!

時(shí)間飛逝，我已經(jīng)來到超市這個(gè)大家庭兩個(gè)多月了。這兩個(gè)月里，我有過高興，也有過失落。我不知道專業(yè)學(xué)問學(xué)會(huì)了多少，但在與人的交往上我的確有了不少的進(jìn)步。賣場(chǎng)的工作我也可以應(yīng)付自如了，或許這話有些自滿，但當(dāng)有狀況發(fā)生時(shí)，組里的人總是向我詢問，這使我心中不禁萬分感動(dòng)。這兩個(gè)月中我依舊保持著剛上班時(shí)的激情，心態(tài)上也是平和為主。

我的組長(zhǎng)一旦有了煩心的事打不起精神時(shí)，她總會(huì)向我傾訴一下，而后問一句：丁丁同志，你的熱忱什么時(shí)候才能削減一些?這時(shí)我總以我的激情不滅!來答復(fù)她。組里人說看著我似乎沒有什么煩心的事，成天笑呵呵的。但我深深地知道，作為一名賣場(chǎng)工作人員，堅(jiān)決不行以把個(gè)人情感帶到工作中來。顧客永久是對(duì)的”，這是我工作以來始終信奉的，所以我總會(huì)以會(huì)心的微笑面對(duì)顧客，縱然顧客有時(shí)候無理取鬧。比方說，有一次，一位女顧客對(duì)我說：哎，那效勞員你給我套一把這睡衣。我說：對(duì)不起，您可以自己套一下。您套沒關(guān)系，但我們作為員工是不能試賣場(chǎng)的衣服的。結(jié)果那位女顧客卻說:真有意思，這東西也沒有洗過，我不愛往身上套，我嫌臟。待那位女顧客離開，同事過來說：有病吧，這人，她不愛套，她是人!我說：算了，顧客永久是對(duì)的，咱們是效勞行業(yè)。

有的時(shí)候很忙，我從上班始終到下班始終在庫(kù)房里整理貨物，以至于到下班時(shí)一見賣場(chǎng)的燈光眼睛就受不了，但我總是信奉多勞多得吃虧是福的信條。同事對(duì)我說別弄了，等一下別人就弄了!或者你現(xiàn)在弄它干啥啊。一會(huì)顧客一翻就亂了!但我認(rèn)為既然顧客一翻就亂了，我們?yōu)槭裁床恍幸栽陬櫩头瓉y之后就立刻整理讓它恢復(fù)整齊的面貌呢?想起媽媽常說的一句話今日事今日畢，我喜愛現(xiàn)在事現(xiàn)在畢。我其實(shí)很糊涂，常常犯錯(cuò)，丟三落四，所以我在賣場(chǎng)會(huì)手上不離一塊小紙殼，上面按挨次登記了我當(dāng)日要做的工作，做完一項(xiàng)，劃掉一項(xiàng)，這樣會(huì)使我的整個(gè)工作井然有序。我的組長(zhǎng)說話很藝術(shù)，每當(dāng)我犯了什么錯(cuò)時(shí)，她總會(huì)勸慰我說：你做的事情太多了，所以會(huì)落下一兩樣。自從你來，我們大家的工作都變得很輕松。我感謝我的組長(zhǎng)，我為我一踏入社會(huì)就遇到她這樣優(yōu)秀的人感到特別的幸運(yùn)。其實(shí)，我的工作不是始終都快樂，也不是沒有苦惱。也許半個(gè)月前，我的思想狀態(tài)進(jìn)入了低谷期，覺得前途渺茫，每天在賣場(chǎng)永久重復(fù)這些瑣碎的工作，想想將來，突然覺得病木無春。

屋漏偏逢連夜雨，一天下午，我剛收了一個(gè)供貨商四百多件衣服，在收獲部時(shí)我還記得哪包是幾元的，但是當(dāng)貨拉到了三樓要貼碼時(shí)，我卻遺忘了哪個(gè)是哪個(gè)了!我急了一頭汗，同事勸慰我說：別焦急，他家不上促銷員誰都分不清。再說賣場(chǎng)還有些貨呢，明天讓廠家自己來分吧!可是我自己知道，縱然賣場(chǎng)還有貨，可是如若把新貨也上臺(tái)面，肯定會(huì)增加銷售的時(shí)機(jī)。而且我這是延誤工作，假如明天廠家有時(shí)間還算好，一旦廠家沒有時(shí)間怎么辦?這種損失無人擔(dān)當(dāng)。opportunityknocksateverydoor,makesurewhenitknocksatyours,youareready.這件事情使我成了沒有預(yù)備的人，所以銷售的時(shí)機(jī)靜靜地離開了。我在庫(kù)房里思索了很久，覺得自己是不是不適合這份工作，我是否太糊涂了?我依舊打起精神，給廠家打電話，幸運(yùn)的是，廠家的人立刻就來了。晚上睡覺夢(mèng)了一宿的區(qū)分童裝，還夢(mèng)到廠家的人狠狠的埋怨我。

我的壓力變得很大。這種心里狀態(tài)持續(xù)了兩天，感謝我的同事和師傅，在我情感最低潮的時(shí)候，開導(dǎo)我、支持我、鼓舞我，給我以連續(xù)前行的信念和士氣。就在那個(gè)夜晚，我突然想開了，這又何必呢?雖然犯了錯(cuò)誤，但還不至于否認(rèn)自己，甚至覺得自己不適合這份工作吧!假如不適合這份工作，捫心自問，適合什么工作?連這些根底的工作都做不好，還有什么資格去嫌棄它。秋衣進(jìn)展反季銷售，顧客將秋衣從上翻到下，以至于最終秋衣盒、秋衣袋亂七八糟。我是急性子，做不了細(xì)致活。我從秋衣筐走過了兩次，看了一下表，6：35，心想太好了，下班了，讓別人去整理它吧。當(dāng)我要下班的時(shí)候，再一次走過秋衣筐的時(shí)候，我發(fā)覺堆筐下面也是亂七八糟，垃圾許多，于是我徑直走向庫(kù)房，拿出了掃帚，告誡自己，這種活你不干誰干?這個(gè)堆筐的形象太影響賣場(chǎng)的形象了。我又開頭把秋衣筐依次裝袋整理，使堆筐恢復(fù)了原貌。店長(zhǎng)這時(shí)走過來了，說：這秋衣太簡(jiǎn)單亂了，這會(huì)兒都七點(diǎn)多了，你還沒走?我說：其實(shí)我也是下了兩次的決心才過來疊的。店長(zhǎng)說：你倒是挺誠(chéng)懇!說完我們都笑了。想想這細(xì)致的活有什么啊?店長(zhǎng)問我最近工作怎么樣，有所得嗎?我對(duì)她說：我現(xiàn)在跟別人開玩笑說，我到達(dá)高境地了，我是已經(jīng)不知道自己會(huì)什么了!店長(zhǎng)說：其實(shí)賣場(chǎng)的工作還許多，改天你單獨(dú)按盤點(diǎn)流程做一下盤點(diǎn)。

店長(zhǎng)這一席話對(duì)我啟發(fā)很大，我才哪到哪，對(duì)商海來說，我學(xué)到的不過是滄海一粟。所以革命尚未勝利，同志仍需努力。其次天我又以飽滿的熱忱投入了工作。快樂的是，現(xiàn)在我可以幫助組長(zhǎng)做一些力所能及的事情了，比方說查庫(kù)存、查銷量、分析負(fù)庫(kù)存、負(fù)毛利，以及各種日常工作的處理。我常在心里朗讀李白的那句：仰天大笑出門去，我輩豈為蓬蒿人。人長(zhǎng)大后就難免丟失生活的激情，每個(gè)人都難以例外。我很喜愛西方文學(xué)批判中一個(gè)術(shù)語，叫做生疏化。小孩見到花會(huì)訝異于其漂亮，而大人對(duì)此卻很木然。由于花對(duì)于小孩有生疏的效果，或者說，小孩有生疏化的目光。所以我也要有生疏化的心態(tài)，于是我依舊見到同事都打招呼，無論她理不理我。對(duì)任何與我共同完成工作的人，我都真誠(chéng)的說感謝，無論這是不是她分內(nèi)的事情。成長(zhǎng)是不簡(jiǎn)單的，從一個(gè)大學(xué)生到商業(yè)人、社會(huì)人的轉(zhuǎn)變也是帶著些許失落和痛苦的。但這苦痛就像鐵犁拉過心田，雖然苦痛，但那是在播種。在這個(gè)大家庭，我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我失去的。感謝工作帶給我的一切。下面的這些建議是我在工作中自己發(fā)覺、思索和總結(jié)的，或許有不成熟的地方，但我真的盼望每一天，我和廣緣都能以更加嶄新的形象面對(duì)顧客。

1.斷貨問題我們的電腦系統(tǒng)是否可以設(shè)置一下低庫(kù)存戒備。當(dāng)庫(kù)存到達(dá)戒備線時(shí)，電腦會(huì)做出自身的提示。由于在日常的工作中，常常發(fā)生理貨員看貨架訂貨，常常常常發(fā)生價(jià)簽與貨物不符，訂錯(cuò)貨或者庫(kù)房還有存活卻重復(fù)訂貨的現(xiàn)象。有了電腦的低庫(kù)存戒備線，信任這些問題就會(huì)迎刃而解了。最起碼在我們超市方面解決了斷貨的可能。

2.品牌商品少針服組可能只有港莎算是一個(gè)大牌子，我日前對(duì)金原超市、家惠超市河北店進(jìn)展了市場(chǎng)調(diào)研。比方說內(nèi)衣區(qū)，蝶安芬算是內(nèi)褲行業(yè)的大品牌，金原和家惠都有，而且品種齊全，但我們店卻沒有。我們雖然引進(jìn)了金利來，卻由于價(jià)格昂揚(yáng)，銷路不暢。對(duì)此，是否可以建議選購(gòu)多選購(gòu)一些敏感品牌商品，而且在品牌的效應(yīng)上對(duì)此予以重視。品牌上去了，我們超市整體水平就必定有所提高。

3.客服退貨客服退貨應(yīng)當(dāng)提高效率，而且應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決。只要顧客的退貨要求是合理的，就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)簡(jiǎn)潔的予以退貨。我們現(xiàn)在的做法是，即使是我們的商品有殘缺，符合退貨的條件，仍舊需要顧客再上樓退貨。這樣辦事沒有效率而且影響不好。

4.上崗培訓(xùn)建議我們超市是否可以讓基層員工參與入職或者上崗培訓(xùn)。培訓(xùn)可以使員工更有責(zé)任感，更有團(tuán)隊(duì)意識(shí)?，F(xiàn)在狀況并不樂觀，很多的員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)較差，習(xí)慣于以自我為中心。尤為嚴(yán)峻的是工作不專業(yè)，比方一種商品斷貨，他們會(huì)直接把接近的商品拉出一個(gè)排面，這是不科學(xué)的。應(yīng)當(dāng)分析一下，找出一種高毛利的又相對(duì)暢銷的商品來補(bǔ)排面。另外，訂貨時(shí)只是把該貨的dms寫在訂貨本上，但并不做分析。有時(shí)dms高，它可能是由于有促銷造成的，那接下來沒有促銷了就不能定太多貨。但有了專業(yè)培訓(xùn)這一切將有所改觀。接下來是我在超市工作的第三個(gè)月了，我會(huì)一如既往的努力工作，專心學(xué)習(xí)，與同事搞好關(guān)系。把零養(yǎng)到無窮，始終是我不懈追求的目標(biāo)。

以后的路，我將會(huì)還在超市工作，不過要工作多長(zhǎng)時(shí)間我就不知道了。假如在超市工作時(shí)間長(zhǎng)了，沒有任何進(jìn)步的話，自己會(huì)選擇離開的，由于這不是一個(gè)有前途的職業(yè)，自己還是需要更多的努力，才能夠連續(xù)工作下去。不過現(xiàn)在我還是要連續(xù)在超市工作下去的，由于有許多的現(xiàn)實(shí)狀況需要我去留意，我信任自己可以做的更好，我的超市工作!

去超市的工作心得體會(huì)4

對(duì)于馬上進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說，兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)當(dāng)是必不行少的課程。一方面可以賺取肯定的生活費(fèi)，提高獨(dú)立力量;更重要的是可以獲得珍貴的社會(huì)時(shí)間閱歷。目前，最好找也最適宜的兼職有兩個(gè)：一家教，二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言，做促銷員更能熬煉人的力量，其接觸的人多，同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變力量和反映力量。

在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展現(xiàn)個(gè)人的力量。在去年寒假期間我曾給一家國(guó)際聞名品牌做過電視促銷員，在此期間吃了不少苦頭，但也學(xué)到了許多東西。

首先我來說說做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最正確途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間，這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重，又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力，只要合理安排好時(shí)間，對(duì)英語和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最正確途徑是通過同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)的介紹，找中介公司時(shí)肯定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的，所以肯定要搞清晰公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。

在做促銷員的過程我們需要留意以下幾點(diǎn)：

1勇于自信。大學(xué)期間許多比擬內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職，但由于各種緣由導(dǎo)致相當(dāng)一局部不夠自信，不敢去找一份能熬煉人力量的兼職。緣由大致有以下幾種：為人內(nèi)向，不善言辭;相貌不好，不敢嘗試;擔(dān)憂力量，患得患失;自尊心過強(qiáng)，可怕失敗。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并專心做下去以后，你會(huì)發(fā)覺許多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種緣由根本是不存在的，許多貌似很困難的事情的可以簡(jiǎn)單的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們肯定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過程中也是差不多的吧!

2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一局部同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是小皇帝小公主，父母長(zhǎng)輩包涵了我們?cè)S多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)展定價(jià)后，不要希望別人還會(huì)包涵你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素養(yǎng)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。作為新手，在剛開頭做促銷員的時(shí)候，我們確定會(huì)有許多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批判我們的時(shí)候，要虛心承受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突?？傊?，在剛開頭上班的時(shí)候，盡量夾著