單位辦公室人員工作總結（3篇）

第單位辦公室人員工作總結（3篇）

單位辦公室人員工作總結（精選3篇）

單位辦公室人員工作總結篇1

今年以來，辦公室在黨工委、辦事處的正確領導下，以黨的__屆四中、五中全會精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照黨工委、辦事處的中心任務，始終堅持學中干、干中學的原則，時刻保持與時俱進改革創(chuàng)新，強化政治意識、大局意識、服務意識、創(chuàng)新意識、紀律意識，高標準、嚴要求，使辦公室工作不斷上檔次、上水平，效率大幅度提高，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、把握方向，抓好政治理論教育

辦公室每項工作政治性都很強，要求辦公室的工作人員任何時候都講政治，把政治素質作為自身的第一素質。特別是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展后，辦公室全體人員更是模范帶頭，將“創(chuàng)先爭優(yōu)”精神帶入到各項工作開展中，不斷提高政治素質、理論素質和業(yè)務素質，堅持良好學風，理論聯(lián)系實際，向基層學習，向群眾學習，向實踐學習。做到了在思想上、政治上、行動上同黨工委、辦事處保持高度一致。牢牢堅持黨的基本理論、路線和方針，對政治方向問題反應敏銳，形成了“自我管理，規(guī)范行為，強化內功，求實創(chuàng)新”的管理模式，不斷提高了整體素質。

二、講究實效，抓好督辦檢查

督辦檢查是落實工作的重要手段和措施，重視和加強督查工作，是黨政辦公室的重要工作職責。一年來，我們狠抓黨工委、辦事處重點工作督辦，特別是一些涉及面廣、難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落。如秸稈禁燒、防汛、美國白蛾防治、壓煤村莊登記等工作中機關干部包村、材料上報等督辦檢查工作及“創(chuàng)先爭優(yōu)”階段性總結工作。由于堅持了經常性地督辦，促進了黨工委、辦事處各項工作的順利開展，富有成效。會議是宣傳政策、

貫徹上級精神、安排部署工作的一個重要手段。以前，在召開會議時，總有少數(shù)部門負責人和工作人員缺席、遲到、早退，于是，我們將每次參加會議情況實行第一時間向會議主持領導通報制度，效果非常明顯，基本杜絕了曠會現(xiàn)象。為了落實好黨工委、辦事處階段性工作，我們借助于文件、電話調度、材料匯總等，多次進行督辦，有效保證了各項工作的順利完成。

三、理順關系，抓好服務協(xié)調

黨政辦公室的協(xié)調工作做得好不好，直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機關干部積極性的發(fā)揮。在抓綜合協(xié)調工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢，著重做好領導公務活動的協(xié)調和機關日常工作的協(xié)調，達到了“三個滿意”：即領導滿意;機關干部滿意;基層群眾滿意。在具體工作中，我們突出抓了領導公務活動協(xié)調和日常事務協(xié)調。對重要公務活動超前協(xié)調，努力把工作做到前頭;對領導臨時交辦的任務及時協(xié)調，隨叫隨辦，對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調，綜合權衡，通盤考慮。

辦公室是黨工委、辦事處面向社會的窗口，服務態(tài)度和服務質量代表著黨工委、辦事處的形象，所以堅持文明辦公、禮貌待客、熱情周到、愛崗敬業(yè)成為我們日常工作的基本原則。對于緊急突發(fā)事件，同志們通過強化素質，做到了迅速作出正確判斷，科學安排應對措施;做到了領導布置的任務不在自己手中延誤，差錯不在自己這里發(fā)生，來機關辦事的人員不在自己這里受冷落，黨工委、辦事處形象不在自己這里受到影響。

20__年我們先后接待上級領導參加各類會議百余次。聯(lián)系、協(xié)調駐地企業(yè)，周密安排，成功組織20__年辦事處駐地企業(yè)座談會;聯(lián)系英才學院，借用學院禮堂妥善組織，保證20__年高新區(qū)依法整治違法違章建設大會在我辦事處順利召開，成功舉辦辦事處慶七一大會。為了完成上述工作，我們始終把握一點，就是協(xié)調工

作無小事，件件事事抓落實，工作協(xié)調講程序，行動協(xié)調講規(guī)矩，關系協(xié)調講大局，矛盾協(xié)調講團結。通過開展有效的協(xié)調工作，辦事處機關各部門步調一致，各項工作處于良性運行狀態(tài)。

四、強化管理，加強自身建設。

加強辦公室值班管理。對辦公室工作人員上班實行早半小時制，雙休日堅持24小時值班制度，節(jié)假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密，受到了各級領導的好評和群眾的稱贊。

利用五一假期，順利完成了機關食堂搬遷工作，確保機關工作人員用餐有保障。針對機關大院內車輛停放秩序混亂問題，利用雙休日合理規(guī)劃停車位五十位處，從根本上解決了停車亂的問題。針對辦公樓始建時間久、門廳損毀問題，采取限價招標方式，確定濟南意內雅裝飾工程有限公司對辦公樓門廳進行裝修改造。

五、高效運轉，抓好辦公室其它各項工作

辦文辦會出質量。在辦文上，我們本著規(guī)范、精簡、高效的原則，嚴把“三關”：即把好進口和出口關;政策和法律關;文字和格式關，做到及時、準確、保密。可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。在審批程序上，首先由分管文字材料的同志審初稿，再由黨政辦主任核稿，通過后再呈請書記、主任發(fā)文。積極做好材料上報工作，對上級要求的各種材料匯報都能積極協(xié)調各部門及時匯總，按時保質地完成。積極認真地做好各種會議的會議通知、會場布置等會前籌備準備工作和會后的妥善安排等，為會議的順利召開創(chuàng)造條件，保證了各種會議的順利召開。

專項工作上檔次。認真做好機要、保密、檔案等專項工作。對于專項工作，做到專人負責，提檔升級。繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政，推進保密的工作法制化，加強了計算機信息系統(tǒng)的保密技術防范和管理。加強辦事處檔案管理工作。邀請區(qū)檔案管領導

來辦事處指導、規(guī)范檔案管理工作，建立健全各類檔案門類;同時，督促各單位整理好自己的檔案。

科學應對各類突發(fā)公共事件。做為辦事處突發(fā)公共事件應急管理值班室，對于緊急突發(fā)事件，同志們通過強化素質，做到了迅速作出正確判斷，科學安排應對措施，認真履行了值守應急、信息匯總和綜合協(xié)調職責,發(fā)揮運轉樞紐作用;嚴格認真接收和辦理向辦事處及區(qū)黨工委、管委會報送的各類緊急重要事項;完成辦事處領導及上級交辦的其他應急處理工作。

做好后勤保障工作。(1)做好接待工作。辦公室按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人;按照不浪費的原則，在物價上漲的情況下，采取有效措施，使飯菜質量不下降(2)抓好辦公大院內水電供應、清潔衛(wèi)生工作。今年以來，辦公室安排1名專職干部抓水電管理工作，保證水電正常供應;在清潔衛(wèi)生工作方面，合理劃分各辦公室衛(wèi)生責任區(qū)，加強檢查督促，確保辦公大院內保持清潔。(3)做好辦公用品購買和發(fā)放、車輛安排工作，解決好各類會議、督導檢查公務用車問題。(4)按照有關規(guī)定和權限慎重使用和保管好公章，對不符合政策或有關手續(xù)不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護黨工委、辦事處的良好形象。(5)根據部門人員變動情況及時調整辦公大院值班人員分組，

六、認真完成黨工委交辦的其它任務特別是包村工作。按照黨工委安排的包村任務，黨政辦公室包東、西徐馬、劉官莊三個村。為此我們在不耽誤正常工作開展的同時，深入群眾吃透村情、摸清民意，圓滿完成包村工作。特別是今年的夏、秋兩季禁燒及美國白蛾防治工作，辦公室在保證正常工作運轉的情況下，按照黨工委、辦事處安排，深村入戶，大力宣傳，協(xié)助村兩委出謀劃策，安排晝夜值班，各項包村任務圓滿完成。

20__年在黨工委、辦事處的正確領導下，辦公室工作取得了一定的成績，但與群眾意愿和上級要求還存在一定差距，還存在的一些問題和不足，具體如下：

1、由于黨政辦公室人員少、工作任務多，全體人員忙于工作、政治理論學習和業(yè)務鉆研時間相對較少，在一定程度上影響了辦公室人員思想政治水平和業(yè)務水平的提高。

2、與領導和其他辦公室的溝通還不夠，下基層時間較少，協(xié)調工作還有待加強。

3、后勤保障工作有待加強。

20__年黨政辦公室將緊緊圍繞黨工委、辦事處的工作安排和工作目標，團結協(xié)作、扎實工作，開拓創(chuàng)新，為推進辦事處邁向一個新臺階而努力奮斗!現(xiàn)根據辦公室工作職能，擬定20__年工作計劃如下：

一、加強學習，不斷提高黨政辦戰(zhàn)斗力。

樹立學習是根本，發(fā)展是目標，進一步組織黨政辦工作人員抽時間加強學習，更好的領會“三個代表”重要思想和黨的__屆四中、五中全會精神，以及有關業(yè)務、法律等知識。要通過學習，更進一步地提升黨政辦工作人員的整體素質和工作能力，提高黨政辦的戰(zhàn)斗力，增強為民服務意識。

二、扎實有效做好黨工委、辦事處交辦的各項工作。

要本著面對新形勢、迎接新挑戰(zhàn)、搶抓新機遇、實現(xiàn)新突破，再創(chuàng)新業(yè)績的目標，認真、扎實做好各項工作，較好地完成黨工委、辦事處和上級交給的各項工作任務及領導交辦的其他工作事項：

做好黨政辦各項日常事務工作。健全完善值班制度，做到節(jié)假日、防汛、禁燒、護林防火等期間辦公室(值班室)24小時有人值班，及時準確地把上級的通知和工作要求上報黨工委并傳達到基層，做到及時處理來文、來電，及時傳閱通知，及時傳達上級有關

文件、會議精神。同時，積極認真地做好各種會議的會議通知、會場布置等會前籌備準備工作和會后的妥善安排等，為會議的順利召開創(chuàng)造條件，保證各種會議的順利召開。

提高文字材料撰寫水平，進一步規(guī)范文秘工作。要從提高辦公室工作人員的文字材料撰寫水平入手，全面提高文稿質量，要立足辦事處實情，并根據黨的方針政策和上級黨委的精神，結合實際，認真做好各類重要會議材料和其他階段性的工作總結、匯報材料、典型材料等重要文稿的撰寫，并一絲不茍地做好撰寫、打印、分發(fā)黨工委、辦事處的有關文件、會議通知和上級政府、部門來文的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔等工作，加強檔案材料的規(guī)范化管理，并做好保密的工作。

做好日常接待。要充分發(fā)揮黨政辦作為辦事處機關的“窗口”效能作用，堅持做到對上級來人和來訪群眾都能笑臉相迎，及時、熱情的做好接待工作。

加強機關內務管理。進一步規(guī)范水電、衛(wèi)生管理，保持辦事處機關大院的整潔美觀;同時做好食堂的各項管理工作。

深入基層，做好包村工作。深入所包村莊，協(xié)助村兩委做好禁燒及美國白蛾防治工作，進一步加強與村干部的溝通，傾聽群眾的呼聲，及時將基層的聲音傳遞給黨工委、辦事處;同時，增強做好村兩委換屆選舉工作的責任感，協(xié)助村兩委，嚴格依法照章辦事，科學推進村兩委換屆選舉工作。

單位辦公室人員工作總結篇2

__年即將結束，在局領導及業(yè)務主管部門的指導下，在同志們的幫助下，通過自己的努力，在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高，圓滿的完成了全年的工作、學習任務，并取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來個人工作總結如下：

一、加強政治思想學習。加強政治理論學習，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人自覺提高學習積極性，以積極的態(tài)度參加“深入學習實踐科學發(fā)展觀”的教育活動;認真學習和領會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導個人的言行。樹立了“講工作、講團結、講奉獻”，“只為成功找方法，不為失敗找理由”的個人工作信念，成為自己“基礎工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動力，不僅自己能認真學習、深刻領會，而且還利用多種渠道和途徑，經常向工作對象作宣傳引導工作。在學習中，能聯(lián)系思想工作實際，努力做到圍繞主題、把握靈魂、領會精髓。對全面建設小康社會的目標更加充滿信心，同時增強了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，推進我縣農業(yè)產業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責任感。

二、完成本職崗位工作的情況。一年來，我以負責的態(tài)度努力完成個人承擔的各項工作，積極協(xié)助有關部門完成年度部門全部工作任務：

1、組織農產品加工企業(yè)參加各種農博會。今年__月份成功組織兩家企業(yè)參加省政府在舉辦的首屆“__名優(yōu)農產品及食品在展示訂貨會”。_月份又組織3家企業(yè)參加了“國際農交會”_月份又參與籌備了在舉辦的首屆“中國農產品加工與流通博覽會”并制定了《__縣參加中國農產品加工與流通博覽會籌展實施方案》。以及各項具體的會務準備工作。農博會參展期間共簽約7個項目，金額1850萬元，達成合作意向23個涉及金額5200多萬元。通過參加農博會，為我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)溝通信息、擴大宣傳、尋找商機，提高了知名度，拓展了市場空間。

2、認真做好我縣農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)和一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))的統(tǒng)計調查工作。今年2-3月份組織開展了__年度銷售收入500萬元以上的龍頭企業(yè)及__年底前形成的符合一村一品專業(yè)村(鎮(zhèn))條件的調查統(tǒng)計工作。經過歷時近2個月的調查統(tǒng)計工作，完成了我縣08年度的統(tǒng)計調查工作，為進一步摸清我縣農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情況提供了詳實的數(shù)據。

3、積極推薦市級重點龍頭企業(yè)做好省、市級財政貼息資金項目申報工作。__年推薦了__縣__有限公司、__有限公司、__有限公司、__縣__公司、__省__有限公司、__有限公司等6家農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)申報__年省、市級農業(yè)產業(yè)化財政貼息項目，申請貼息資金253.27萬元。

4、認真篩選，推薦第五批市級農業(yè)產業(yè)化重點龍頭企業(yè)。__年_月份推薦上報了__市__公司、__公司等11家農產品加工企業(yè)，經市專家組評審，已有7家被市政府認定為第五批市級重點龍頭企業(yè)。

5、做好個人工作計劃，做好省級重點龍頭企業(yè)的監(jiān)測工作。每個季度末通過網上監(jiān)管系統(tǒng)對我縣__有限公司、__集團兩家省級重點龍頭企業(yè)進行監(jiān)測，使每兩年一次的動態(tài)監(jiān)測變成了一種常規(guī)的監(jiān)管，取得了很好的效果。

6、做好農村勞動力轉移陽光工程培訓工作。__年我縣承擔600人的陽光工程培訓任務，為切實做好陽光工程培訓工作，與縣財政、勞動、科教等七部門共同制定并下發(fā)了__年陽光工程實施方案，公開認定了培訓基地，并從上好第一課開始加強對陽光工程培訓的監(jiān)管工作。到__月底前保質、保量地完成今年的陽光工程培訓任務。

7、組織企業(yè)負責人和新型農民參加培訓學習。今年4月份組織我縣的__集團、__集團兩家省級重點龍頭企業(yè)的工作人員到進行了省級重點龍頭企業(yè)網上監(jiān)管系統(tǒng)培訓學習。_月份組織我縣龍頭企業(yè)負責人參加《__年全省出口型農業(yè)龍頭企業(yè)負責人培訓班》學習。_月份又成功組織20人農民專業(yè)合作組織負責人到農業(yè)大學進行為期7天的培訓，為我縣培養(yǎng)了一批掌握現(xiàn)代農業(yè)產業(yè)經營管理知識和創(chuàng)業(yè)技能，懂政策、能創(chuàng)業(yè)、善經營、會管理的高素質創(chuàng)業(yè)型農村實用人才。

8、積極爭取上級部門的資金項目。在上級部門的大力支持下，__年共上報了《__省__縣__項目》、《__公司生產線項目》、《__縣__日產300噸擴建項目》、《國家蔬菜(大蒜)加工技術研發(fā)專業(yè)分中心》、《__年基層農技推廣體系改革與建設示范縣項目》、《農村勞動力轉移培訓陽光工程項目》等6個項目。

9、完成各種調研報告。根據科學發(fā)展觀的要求，在深入開展專題調研的基礎上，完成了《我縣農業(yè)產業(yè)化發(fā)展情況調研報告》《金融危機對農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)的影響及對策》，《龍頭企業(yè)在農民增收中的作用》，《蔬菜脫水行業(yè)發(fā)展情況》等調研報告。

10、完成招商引資任務。今年以來，綜合科堅持“一崗雙責”，多方聯(lián)系，尋找招商信息，完成我局分配的30萬招商引資任務。

三、自身廉政建設和遵守紀律的情況。作為一名部門負責人，一年來能自我嚴格要求，能自加壓力，有憂患意識，有強烈的事業(yè)心和責任感，注重提高工作質量和辦事效率，模范遵守勞動紀律和各項規(guī)章制度，按時上下班，從沒請假和遲到早退現(xiàn)象，加班加點，從不計較報酬，有奉獻精神，在加強機關作風建設方面能做出表率。在工作中嚴格要求自己低調做人，高調做事，求真務實，善于與人共事，團結合作，分工不分家，能主動配合有關部門負責人完成工作，服從領導和組織的安排，有大局意識和全局觀念。

四、存在的主要問題和不足之處。一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務性工作多的時候，對自己在理論提高方面要求的標準不夠高;二是更多的深入下去、深入到工作對象當中還不夠，存在著坐辦公室多，到下邊少的現(xiàn)象;三是如何在部門和崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識還不夠強。

單位辦公室人員工作總結篇3

一年來，在各位領導、同事的關心與幫助下，在分管領導的帶領及辦公室全體成員的共同努力下，本人時刻以“三個代表”重要思想為指導，認真履行辦公室主任職責，較好地完成了上級下達的各項工作任務，并進一步完善了辦公室自身建設，同時自己在此崗位上也得到進一步提高。現(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下，請各位同仁評議

一、加強學習，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質。

作為一名中共黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的__屆四中、五中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。

俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的`綜合素質。

同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的_學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。

二、求真務實，不斷開創(chuàng)工作新局面。

辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作激情，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結合不斷拓展的工作內容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質服務競賽活動中、大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務職能，得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。

（一）、履行工作職責，深化服務職能。

醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，兩年協(xié)助完成大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。

關于辦事，認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經過幾個月的認真細致工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。

（二）、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機制。

由于辦公室其余三位_都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運轉。

進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據。

三、樹立人文化辦公形象，打造良好團隊精神

加強隊伍自身建設。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：

一抓人員的協(xié)調磨合與內部團結。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調意識，促進了團結，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。

二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。

三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老_以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新