《計算機(jī)基礎(chǔ)與應(yīng)用技術(shù)》 課件 第八章Internet基礎(chǔ)知識及應(yīng)用

第八章Internet基礎(chǔ)知識及應(yīng)用8.1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述

Internet基礎(chǔ)知識8.2

Internet的常用操作8.38.4Internet的通信服務(wù)8.5網(wǎng)絡(luò)安全本章內(nèi)容導(dǎo)讀計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)將地理位置不同的具有獨(dú)立功能的多臺計算機(jī)及其外部設(shè)備，通過通信線路連接起來，實(shí)現(xiàn)資源共享和信息傳遞。通過學(xué)習(xí)本章，讀者應(yīng)掌握以下內(nèi)容：理解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能、分類、工作模式；理解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組成的概念，熟悉計算機(jī)組網(wǎng)的案例；熟悉Internet的起源與發(fā)展，了解我國的互聯(lián)網(wǎng)概況；理解Internet中的基本概念，熟悉Internet的接入方式；理解Internet提供的服務(wù)，掌握Internet的常用操作；掌握電子郵件的收發(fā)、及時通信軟件的使用；理解計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)問題。8.1.1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能有數(shù)據(jù)通信、資源共享、集中管理、分布式處理、提高可靠性和負(fù)載均衡等。數(shù)據(jù)通信：不同地理位置的計算機(jī)相互之間進(jìn)行信息交換。資源共享：包括硬件資源、軟件資源、數(shù)據(jù)資源的共享。集中管理：通過管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)事務(wù)的集中管理。分布式處理：借助在網(wǎng)絡(luò)中的多臺計算機(jī)協(xié)同處理大型任務(wù)。提高可靠性：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中的某臺計算機(jī)出現(xiàn)故障時，其上運(yùn)行的任務(wù)可轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)中的其他計算機(jī)來處理，提高系統(tǒng)的可靠性。負(fù)載均衡：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)中某臺計算機(jī)負(fù)荷過重時，網(wǎng)絡(luò)可將一部分任務(wù)自動轉(zhuǎn)移給較空閑的計算機(jī)去完成，提高系統(tǒng)的可用性。。8.1計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)概述8.1.2計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類根據(jù)不同的分類方法，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以分為多種不同的類型。按傳輸介質(zhì)：有線網(wǎng)、無線網(wǎng)；按使用性質(zhì)：公用網(wǎng)、專用網(wǎng)；按使用對象：企業(yè)網(wǎng)、政府網(wǎng)、校園網(wǎng)等；按地理范圍：局域網(wǎng)、城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)。Internet網(wǎng)是覆蓋全球的最大的一個計算機(jī)廣域網(wǎng)，它由大量的局域網(wǎng)、城域網(wǎng)和公用網(wǎng)等互連而成，是一種計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)。局域網(wǎng)幾公里一幢樓房、一個樓群、一個小區(qū)城域網(wǎng)幾十公里城市廣域網(wǎng)幾千公里～整個世界國家、全球8.1.3計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作模式服務(wù)器：提供資源的計算機(jī)。客戶機(jī)：使用資源的計算機(jī)?？蛻魴C(jī)/服務(wù)器(C/S)模式：某一臺計算機(jī)或者是服務(wù)器，或者是客戶機(jī)，只能是其中一個身份。瀏覽器/服務(wù)器（B/S）模式是C/S模式的一種改進(jìn)，客戶機(jī)使用瀏覽器向服務(wù)器發(fā)出請求。8.1.3計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作模式服務(wù)器：提供資源的計算機(jī)?？蛻魴C(jī)：使用資源的計算機(jī)。對等(P2P)模式：某一臺計算機(jī)既是服務(wù)器，又是客戶機(jī)，2個身份。8.1.4計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)一般由計算機(jī)、傳輸介質(zhì)、通信控制設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件等組成。計算機(jī)：稱為主機(jī)，包括計算機(jī)、智能手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備；傳輸介質(zhì)：有線介質(zhì)：雙絞線、同軸電纜、光纖；

無線介質(zhì)：電磁波；通信控制設(shè)備：網(wǎng)卡、集線器、交換機(jī)、調(diào)制解調(diào)器、路由器等；網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：網(wǎng)絡(luò)中的計算機(jī)和通信控制設(shè)備必須遵循的規(guī)則、約定，或者標(biāo)準(zhǔn)。如，Internet網(wǎng)絡(luò)采用的是TCP/IP協(xié)議簇；網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)：網(wǎng)絡(luò)中的計算機(jī)使用的操作系統(tǒng)，必須按網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議支持網(wǎng)絡(luò)通信和數(shù)據(jù)傳輸功能；網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件：提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的軟件。8.1.4計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成案例1.共享式以太網(wǎng)三臺計算機(jī)和一個集線器組成的以太網(wǎng)示意圖8.1.4計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成案例2.交換式以太網(wǎng)使用交換機(jī)組成的校園網(wǎng)示意圖8.1.4計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成案例3.無線局域網(wǎng)無線局域網(wǎng)示意圖：通過無線接入點(diǎn)提供手機(jī)、計算機(jī)等與有線局域網(wǎng)之間的數(shù)據(jù)傳輸。8.1.4計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成案例4.互連網(wǎng)局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)通過路由器互連起來，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)8.2.1Internet的起源與發(fā)展Internet稱為互聯(lián)網(wǎng)，根據(jù)音譯也被稱為因特網(wǎng)，它是通過采用TCP/IP協(xié)議簇連接計算機(jī)構(gòu)成了世界上最大的一個互連網(wǎng)絡(luò)。。因特網(wǎng)起源于美國國防部的ARPTNet，基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)大體上經(jīng)歷了三個階段的演進(jìn)：第一個階段：從單個ARPANet向互連網(wǎng)發(fā)展的過程；第二個階段：NSFNet成為互聯(lián)網(wǎng)的骨干網(wǎng)絡(luò)，

三級結(jié)構(gòu)：主干網(wǎng)，地區(qū)網(wǎng)和校園網(wǎng)；第二個階段：形成了多層次ISP結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)。8.2Internet基礎(chǔ)知識1、Internet的起源與發(fā)展1994年4月，NCFC與NSFNet直接互聯(lián)，我國國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的誕生。NCFC->中國科學(xué)院院網(wǎng)（CASNet）->更名為中國科技網(wǎng)CSTNet中國科技網(wǎng)CSTNet中國公用計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)ChinaNet

中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng)CERNet中國金橋信息網(wǎng)ChinaGBN中國移動互聯(lián)網(wǎng)CMNet

中國互聯(lián)網(wǎng)的骨干中國聯(lián)通計算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)UNINet中國網(wǎng)通公用互聯(lián)網(wǎng)CNCNet中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)CIETNet中國長城互聯(lián)網(wǎng)CGWNet中國衛(wèi)星集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)CSNet2、Internet在我國的發(fā)展8.2.2Internet的基本概念I(lǐng)P協(xié)議規(guī)定，所有主機(jī)在網(wǎng)絡(luò)互連層使用IP地址,有IPv4和IPv6；

IPv4規(guī)定，每個IP地址使用4個字節(jié)表示，4個字節(jié)即32個二進(jìn)位；為了方便使用，IP地址通常又被寫成點(diǎn)分十進(jìn)制的形式。例1.IP地址11010100000100000000001001111000的點(diǎn)分十進(jìn)制表示為什么？解：1、IP地址8.2.2Internet的基本概念I(lǐng)P地址中包含有網(wǎng)絡(luò)號和主機(jī)號兩個部分IP地址分為A類、B類、C類、D類和E類。網(wǎng)絡(luò)號不能是全0或全1，主機(jī)號也不能是全0或全11、IP地址8.2.2Internet的基本概念例2.1、1、1的IP地址分別屬于哪一類地址，網(wǎng)絡(luò)地址分別是什么？解：將IP地址1中的“15”用8個二進(jìn)位表示為00001111，該IP地址的網(wǎng)絡(luò)號的最高位是0，該IP地址屬于A類地址。網(wǎng)絡(luò)地址由前一個字節(jié)表示，即網(wǎng)絡(luò)地址為。將IP地址1中的“150”用8個二進(jìn)位表示為10010110，該IP地址的網(wǎng)絡(luò)號的最高位是10，該IP地址屬于B類地址。網(wǎng)絡(luò)地址由前二個字節(jié)表示，即網(wǎng)絡(luò)地址為。將IP地址1中的“202”用8個二進(jìn)位表示為11001010，該IP地址的網(wǎng)絡(luò)號的最高位是110，該IP地址屬于C類地址。網(wǎng)絡(luò)地址由前三個字節(jié)表示，即網(wǎng)絡(luò)地址為。1、IP地址8.2.2Internet的基本概念I(lǐng)nternet中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，在網(wǎng)絡(luò)互連層都封裝或分拆成IP數(shù)據(jù)報；頭部:為了確定在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸?shù)穆酚桑瑪?shù)據(jù)區(qū):從上一層傳來的數(shù)據(jù)信息。2、IP數(shù)據(jù)報8.2.2Internet的基本概念例3．已知某IP數(shù)據(jù)報頭部的十六進(jìn)制形式內(nèi)容為：450001ef113b4000800681b2c0a800a942aa6220，其IP數(shù)據(jù)報頭部結(jié)構(gòu)如圖所示，該IP數(shù)據(jù)報的目的IP地址是多少？解：根據(jù)IP數(shù)據(jù)報頭部結(jié)構(gòu)，目的IP地址在IP數(shù)據(jù)報頭部的最后4個字節(jié)處，從題目中的十六進(jìn)制形式內(nèi)容中可以找到目的IP地址為：42aa6220H，即2。2、IP數(shù)據(jù)報8.2.2Internet的基本概念路由器能將多個異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)互連成為一個統(tǒng)一的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，屏蔽各種不同網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)差異，將IP數(shù)據(jù)報按接收主機(jī)的IP地址進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，將IP數(shù)據(jù)報正確地送達(dá)目的主機(jī)，確保各種不同物理網(wǎng)絡(luò)的無縫連接。功能：主要是選擇路由和轉(zhuǎn)發(fā)IP數(shù)據(jù)報，并進(jìn)行協(xié)議轉(zhuǎn)換。主機(jī)A向主機(jī)B發(fā)送IP數(shù)據(jù)報，A和B在同一個子網(wǎng)中：子網(wǎng)內(nèi)傳送主機(jī)A向主機(jī)C發(fā)送IP數(shù)據(jù)報，A和C在不同子網(wǎng)中：通過路由器傳送3、路由器8.2.2Internet的基本概念域名：TCP/IP提供的字符型的主機(jī)命名規(guī)則，使用具有特定含義的字符來表示因特網(wǎng)中的主機(jī)，這種主機(jī)名稱為域名。例如，某Web服務(wù)器的IP地址為，其域名為4、主機(jī)域名和域名系統(tǒng)域名代碼含義com商業(yè)組織net網(wǎng)絡(luò)服務(wù)機(jī)構(gòu)org其他組織edu教育機(jī)構(gòu)gov政府部門mil軍事部門int國際組織cn中國uk英國域名結(jié)構(gòu)示意圖部分頂級域名代碼及含義8.2.2Internet的基本概念域名和IP地址不是一一映射的關(guān)系。一個IP地址可以對應(yīng)多個域名。

例如，一個主機(jī)托管多個網(wǎng)站，這種情況下這多個網(wǎng)站的IP地址就可能會相同。一個域名也可以解析為多個IP地址。

這主要是針對那種訪問量特別大的網(wǎng)站，會使用多個服務(wù)器構(gòu)成服務(wù)器集群，域名只有一個，每個服務(wù)器都有IP地址，為了負(fù)載均衡，訪問時會將域名解析到不同的IP地址。例如百度、qq這種訪問量巨大的網(wǎng)站，一般一個域名對應(yīng)有多個IP地址。主機(jī)從一個物理網(wǎng)絡(luò)移到另一個物理網(wǎng)絡(luò)，其IP地址必須更換，但域名可以不更換。4、主機(jī)域名和域名系統(tǒng)8.2.2Internet的基本概念域名解析：把域名翻譯成IP地址的過程。域名系統(tǒng)：把域名翻譯成IP地址的軟件。域名服務(wù)器：運(yùn)行域名系統(tǒng)的主機(jī)。4、主機(jī)域名和域名系統(tǒng)8.2.3Internet的接入方式利用本地電話網(wǎng)調(diào)制解調(diào)器（MODEM）實(shí)現(xiàn)數(shù)字信號和模擬音頻信號的轉(zhuǎn)換。1、電話撥號接入8.2.3Internet的接入方式利用本地電話網(wǎng)ADSL能在電話線上同時得到三個信息傳輸通道，一個是為電話服務(wù)的語音通道，一個是速率為64kbps～256kbps的上行數(shù)據(jù)通道，另一個是速率為1Mbps～8Mbps的下行數(shù)據(jù)通道，它們可以同時工作，互不干擾。2、ADSL接入8.2.3Internet的接入方式利用有線電視網(wǎng)CableModem的原理與ADSL相似CableModem可以做成一個單獨(dú)的設(shè)備，類似于ADSL的調(diào)制解調(diào)器，也可以做成內(nèi)置式的，安裝在電視機(jī)的機(jī)頂盒里。用戶計算機(jī)只要連接到CableModem，就可以方便地上網(wǎng)了。3、HFC接入8.2.3Internet的接入方式光纖作為傳輸介質(zhì)光纖寬帶是光信號傳播特點(diǎn)：傳輸容量大，傳輸質(zhì)量好，損耗小，中繼距離長等。家庭常用FTTH（光纖到戶）方式，光網(wǎng)絡(luò)單元俗稱光貓，直接安置在用戶家里，由光貓通過網(wǎng)線直接連接到用戶計算機(jī)或者用戶家中的路由器，通過設(shè)置后，輸入寬帶賬號及密碼即可使用網(wǎng)絡(luò)。4、光纖接入8.2.3Internet的接入方式無線局域網(wǎng)接入、移動通信網(wǎng)接入、衛(wèi)星接入家庭FTTH方式中的無線接入：手機(jī)還能通過移動電話網(wǎng)接入因特網(wǎng)；計算機(jī)還可通過衛(wèi)星接入因特網(wǎng)，需要配置衛(wèi)星網(wǎng)絡(luò)PCI卡，并連接一個衛(wèi)星接收天線，開通衛(wèi)星連網(wǎng)許可。5、無線接入8.2.4Internet提供的服務(wù)因特網(wǎng)提供的基本服務(wù)：WWW（WorldWideWeb）信息服務(wù)，包括信息瀏覽、信息檢索等；文件傳輸服務(wù)；通信服務(wù)，包括電子郵件、即時通信等；遠(yuǎn)程登錄等?；ヂ?lián)網(wǎng)+服務(wù)：電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、電子政府、網(wǎng)絡(luò)教育與教學(xué)、視頻點(diǎn)播、網(wǎng)絡(luò)社交、網(wǎng)絡(luò)游戲等、新興的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用：物聯(lián)網(wǎng)、云計算8.3.1網(wǎng)絡(luò)信息瀏覽網(wǎng)頁是一個由HTML描述的超文本文檔，存放在Web服務(wù)器中，需要通過瀏覽器來閱讀和展現(xiàn)。HTML的全稱為超文本標(biāo)記語言，包括一系列標(biāo)簽，通過這些標(biāo)簽描述網(wǎng)頁中的文字、圖像、動畫、聲音、表格、鏈接等，統(tǒng)一了網(wǎng)頁上的文檔格式。超文本是用超鏈接的方法，將各種不同空間的文字信息組織成一個網(wǎng)狀文本。主頁是網(wǎng)頁中的起始頁。8.3Internet的常用操作1、網(wǎng)頁2、URL地址統(tǒng)一資源定位器（URL）：標(biāo)識因特網(wǎng)中每一個資源的位置和資源類型URL由三部分組成：資源類型、存放資源的主機(jī)域名、資源文件名。URL的一般語法格式為：

協(xié)議名://主機(jī)域名或IP地址[.端口號]/文件路徑/文件名例如，執(zhí)行HTTP傳輸協(xié)議，將服務(wù)器上的網(wǎng)頁傳輸給用戶的瀏覽器。HTTPS是由HTTP+加密+認(rèn)證+完整性保護(hù)構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，目前采用3、瀏覽器瀏覽器有兩個基本功能：將用戶的網(wǎng)頁請求傳送給Web服務(wù)器，以及向用戶展現(xiàn)從Web服務(wù)器接收到的網(wǎng)頁。使用瀏覽器訪問網(wǎng)頁的過程：用戶在瀏覽器的地址欄輸入URL瀏覽器便使用HTTP（HTTPS）協(xié)議與URL指定的Web服務(wù)器進(jìn)行通信Web服務(wù)器接到請求后，從硬盤中找到或生成相應(yīng)的網(wǎng)頁文件，用HTTP（HTTPS）協(xié)議回傳給瀏覽器瀏覽器對收到的網(wǎng)頁進(jìn)行解釋，并將內(nèi)容顯示給用戶。8.3.2網(wǎng)絡(luò)信息檢索主題分類：網(wǎng)站對站內(nèi)信息資源的組織形式。用戶可以按照主題目錄的分類，一層一層地點(diǎn)擊鏈接來查找信息。網(wǎng)易網(wǎng)站的主頁顯示的主題目錄：新聞、娛樂、體育、科技、財經(jīng)、時尚等等；新聞包含的子目錄：國內(nèi)、國際、數(shù)獨(dú)、軍事等等。1、按主題目錄查找信息2、使用搜索引擎查找信息搜索引擎是幫助人們從萬維網(wǎng)中查找信息的一個應(yīng)用軟件通用搜索引擎：百度、搜狗、Google、Bing（必應(yīng)）、Yahoo！等

提供萬維網(wǎng)上的信息資源查找；網(wǎng)站自己的搜索引擎：只檢索網(wǎng)站內(nèi)的信息資源。8.3.3網(wǎng)絡(luò)資源下載客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S）下載模式：從服務(wù)器上下載，同一時間下載的人數(shù)越多，下載速度越慢，受服務(wù)器帶寬影響很大。對等（P2P）下載模式：在同一時間內(nèi)下載同一文件的人越多，下載速度越快。C/S下載模式

P2P下載模式8.3.3網(wǎng)絡(luò)資源下載HTTP下載：從網(wǎng)頁頁面直接下載網(wǎng)絡(luò)資源的方式。FTP下載：使用FTP協(xié)議進(jìn)行文件傳輸。ftp://[用戶名:口令@]FTP服務(wù)器域名[:端口號]工具軟件下載：多資源多線程下載，斷點(diǎn)續(xù)傳，下載速度快。

常用下載軟件：迅雷、BitTorren、FDM（FreeDownloadManager）、IDM（InternetDownloadManager）等。8.3.4網(wǎng)絡(luò)云盤存儲云盤存儲的核心是數(shù)據(jù)的存儲與管理。常用功能：1.同步與存儲2.分享3.下載4.在線播放以百度云盤為例：在PC端，首先打開百度云盤網(wǎng)站，登陸百度賬號。登陸賬號之后，點(diǎn)擊百度云個人空間主頁就可以上傳和下載自己的文件。手機(jī)端，需下載百度云盤的APP軟件后使用，使用方法與PC端一樣。8.4.1電子郵件服務(wù)郵箱地址由兩部分組成：郵箱名郵箱所在郵件服務(wù)器的域名兩者之間用“@”隔開。例如，jsjzikao@163.com是一個郵箱地址，

jsjzikao是郵箱的名字；163.com是郵箱所在郵件服務(wù)器的域名。8.4Internet的通信服務(wù)1、電子郵箱及其地址2、電子郵件的組成發(fā)送電子郵件時需要填寫的信息：郵件的首部：收件人的郵箱地址、抄送人的郵箱地址、郵件主題；郵件的附件：一個或多個文件，文件類型可以任意；郵件的正文。3、電子郵件系統(tǒng)的工作過程客戶機(jī)/服務(wù)器模式用戶使用電子郵件客戶機(jī)書寫郵件；電子郵件客戶機(jī)將郵件發(fā)送到發(fā)件方的郵件服務(wù)器；發(fā)件方的郵件服務(wù)器收到郵件，將郵件保存在郵件緩存隊(duì)列中；發(fā)件方的電子郵件服務(wù)器將郵件傳送給收件方的郵件服務(wù)器。

若收件人郵箱地址錯誤，則退回信件并通知發(fā)件人，郵件傳送終止。收件方的郵件服務(wù)器將郵件存入收件人的電子郵箱，郵件傳送終止。收件人去自己的郵件服務(wù)器讀取郵件，并瀏覽信件。4、電子郵件中使用的主要協(xié)議SMTP：傳輸電子郵件的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。將電子郵件從客戶機(jī)傳送到服務(wù)器，從一個郵件服務(wù)器傳送到另一個郵件服務(wù)器；該協(xié)議只能傳送文本，不能傳送圖像、聲音和視頻等非文本信息。POP：接收電子郵件的協(xié)議。使用電子郵件客戶機(jī)遠(yuǎn)程管理在郵件服務(wù)器上的電子郵件；該協(xié)議目前已發(fā)展到第三版，稱為POP3。MIME：通用互聯(lián)網(wǎng)郵件擴(kuò)充協(xié)議允許電子郵件能傳送格式豐富、形式多樣的消息內(nèi)容，例如，允許郵件正文中使用字體格式、傳送圖片、聲音、視頻和超鏈接等，使得郵件的表達(dá)能力更強(qiáng)，內(nèi)容更豐富。5、基于WWW的電子郵件基于WWW的電子郵件服務(wù)（Webmail）是Internet上使用網(wǎng)頁瀏覽器來收發(fā)電子郵件的服務(wù)。在瀏覽器和Internet上的郵件服務(wù)器之間傳送郵件時，需要使用HTTP協(xié)議；在各郵件服務(wù)器之間傳送郵件時需使用SMTP協(xié)議。例如，假設(shè)用戶A和B均使用基于WWW的電子郵件服務(wù)，則A和B之間的電子郵件收發(fā)過程可以用圖表示。8.4.2即時通信1、即時通信實(shí)現(xiàn)原理用戶登錄：C/S模式用戶A登錄IM服務(wù)器IM服務(wù)器驗(yàn)證身份，通知在線向A發(fā)送其好友列表信息更新A的在線好友列表信息用戶之間交互信息：C/S模式、P2P模式用戶之間直接交互信息，P2P模式點(diǎn)對點(diǎn)通信受限，C/S模式C/S模式+P2P模式8.4.2即時通信2、即時通信的應(yīng)用個人即時通信：方便交友、聊天、娛樂，微信、QQ等。商務(wù)即時通信：以企業(yè)平臺網(wǎng)提供的商務(wù)交流或工作交流，以中小企業(yè)、個人實(shí)現(xiàn)買賣為主，目的是實(shí)現(xiàn)尋找客戶資料或便于客戶服務(wù)。例如，阿里旺旺貿(mào)易通、阿里旺旺淘寶版等。企業(yè)即時通信：以企業(yè)內(nèi)部為主，融合即時通信、實(shí)時協(xié)作于一體的辦公平臺。RTX騰訊通、有度即時通、釘釘專有版、企業(yè)微信版等。8.5.1網(wǎng)絡(luò)安全問題從網(wǎng)絡(luò)提供者的角度：

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是指保護(hù)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源，不因偶然或惡意的原因遭到破壞、更改、泄露，使網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連續(xù)可靠性地正常運(yùn)行，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正常有序。從使用者的角度：

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全是指在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下要保障計算機(jī)的安全使用，個人隱私或及機(jī)密信息不被竊取、篡改和偽造。8.5網(wǎng)絡(luò)安全8.5.1網(wǎng)絡(luò)安全問題自然因素：

設(shè)備的自然老化或地震等不可抗力導(dǎo)致的威脅；人為因素：

管理不善或網(wǎng)絡(luò)中的不良分子利用網(wǎng)絡(luò)漏洞或是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)攻擊技術(shù)對計算機(jī)系統(tǒng)資源進(jìn)行盜用，或是泄露、篡改信息數(shù)據(jù)等。

在多種因素中，人為因素是對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全影響、威脅最大的因素。1.系統(tǒng)缺陷、2.計算機(jī)病毒、3.黑客入侵、4.釣魚網(wǎng)站計算機(jī)病毒是人為制造出來的、專門威脅計算機(jī)系統(tǒng)安全的程序。8.5網(wǎng)絡(luò)安全8.5.2Windows安全中心1、打開Windows安全中心方法1：點(diǎn)擊“開始”菜單，打開“設(shè)置”界面，如左圖所示，選擇“更新和安全”>“Windows安全中心”>“打開Windows安全中心”>“Windows安全中心”操作，如右圖所示。8.5.2Windows安全中心1、打開Windows安全中心方法2：直接在任務(wù)欄通知區(qū)域找到Windows安全中心的盾牌圖標(biāo)，點(diǎn)擊圖標(biāo)打開如圖8-31的Windows安全中心。Windows安全中心包含7個模塊：病毒和威脅保護(hù)賬戶保護(hù)防火墻和網(wǎng)絡(luò)保護(hù)應(yīng)用和瀏覽器控制設(shè)備安全性設(shè)備性能和運(yùn)行狀況家庭選項(xiàng)。8.5.2Windows安全中心2、病毒和威脅保護(hù)“病毒和威脅保護(hù)”理解為一個殺毒軟件，為計算機(jī)提供保護(hù)。（1）病毒掃描。如果沒有安裝第三方殺毒軟件，系統(tǒng)會定期自動掃描系統(tǒng)重要部分。快速掃描：僅掃描系統(tǒng)重要部分，檢查系統(tǒng)中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)威脅的文件夾，掃描速度很快。完全掃描：檢查硬盤上的所有文件和正在運(yùn)行的程序，掃描時間會與文件數(shù)相關(guān)。自定義掃描：允許用戶選擇要檢查的文件和位置，例如，可以是硬盤、U盤或移動硬盤，或者是某個文件或文件夾。脫機(jī)版掃描：有時候遇到頑固病毒難以直接清除，可以使用這個功能計算機(jī)會重啟，先進(jìn)入恢復(fù)模式進(jìn)行掃描，如果發(fā)現(xiàn)惡意程序會自動刪除或?qū)⑵涓綦x，完成后才正式進(jìn)入系統(tǒng)。8.5.2Windows安全中心2、病毒和威脅保護(hù)（2）查看殺毒記錄。單擊“保護(hù)歷史記錄”，可查看殺毒記錄。若下載的文件被“病毒和威脅保護(hù)”判斷為病毒，則桌面右下角會彈出通知，提醒檢測到威脅。如果用戶確定文件是安全的，則可以打開“保護(hù)歷史記錄”，點(diǎn)擊該處理結(jié)果：若文件是被隔離，則可以直接還原；若文件已被刪除，則需要允許后可以重新下載。8.5.2Windows安全中心2、病毒和威脅保護(hù)（3）加固特定文件夾。勒索軟件是一種病毒程序，通常的做法是鎖定計算機(jī)或移動終端屏幕，或者將重要的文件加密然后再索要贖金。默認(rèn)情況下“勒索軟件保護(hù)”僅保護(hù)Windows系統(tǒng)文件夾，用戶可以添加指定的受保護(hù)文件