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《與時(shí)俱進(jìn)的形式診斷》《數(shù)據(jù)診斷下的精準(zhǔn)突破》試題一、判斷題1.現(xiàn)在的95后,在購(gòu)物的時(shí)候青睞更豐富的社交平臺(tái),比如直播類(lèi)、視頻類(lèi)平臺(tái)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.“懶人經(jīng)濟(jì)”是指一種新型消費(fèi)需求,從本質(zhì)上講是由人們想省時(shí)省力、圖方便的想法催生的。對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.門(mén)店的數(shù)據(jù)太多,記錄太繁瑣,所以就不需要數(shù)據(jù)臺(tái)賬了。對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.用定量分析法去進(jìn)行門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)\斷,是因?yàn)槎糠治瞿軌蜻€原事實(shí)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.用定性分析法去進(jìn)行門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)\斷,是找出方法,從根部進(jìn)行原因剖析。對(duì)(正確答案)錯(cuò)6.全店的客單價(jià)高,能看出門(mén)店顧客的消費(fèi)水平;銷(xiāo)售的客單價(jià)高,能看出一個(gè)銷(xiāo)售員的能力水平。對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.顧客的銷(xiāo)售水平不高才導(dǎo)致了門(mén)店客單價(jià)不高的。對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.影像客單價(jià)的因素有很多,我們應(yīng)該根據(jù)自己門(mén)店的實(shí)際情況,診斷出具體原因,從而去改善,提升客單價(jià)。對(duì)(正確答案)錯(cuò)二、單選題1.95后消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣包括品質(zhì)消費(fèi)正在成為常態(tài)、()和懶出消費(fèi)動(dòng)力。A.向周邊的人進(jìn)行種草B.移動(dòng)社交購(gòu)物時(shí)代的來(lái)臨(正確答案)C.喜愛(ài)國(guó)潮2.后疫情時(shí)代,有4個(gè)消費(fèi)需求的關(guān)鍵詞,分別是高顏值、()和有趣以及有料。(C)A.服務(wù)(正確答案)B.體驗(yàn)C.超預(yù)期3.對(duì)門(mén)店進(jìn)行問(wèn)題診斷是非常有價(jià)值的,因?yàn)樵\斷是()的方法,診斷還是解決問(wèn)題的前提。()A.有效發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(正確答案)B.提升業(yè)績(jī)C.改善門(mén)店問(wèn)題4.對(duì)門(mén)店進(jìn)行問(wèn)題診斷,有三個(gè)步驟,分別是()、建立門(mén)店運(yùn)營(yíng)評(píng)價(jià)指標(biāo)和固定周期診改。()A.記錄數(shù)據(jù)臺(tái)賬(正確答案)B.開(kāi)會(huì)互相討論問(wèn)題C.搜集門(mén)店問(wèn)題資料5.門(mén)店業(yè)績(jī)的診斷能力包含了數(shù)據(jù)能力、()和挖掘能力。()A.思考能力B.比對(duì)能力C.分析能力(正確答案)6.提升客單價(jià)的關(guān)鍵指標(biāo)包含了()和提高產(chǎn)品成交額。()A.提高產(chǎn)品的單價(jià)B.引流客戶(hù)進(jìn)店(正確答案)C.做活動(dòng)推出套餐產(chǎn)品7.()分析法是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的各個(gè)維度的指標(biāo)進(jìn)行直觀、形象的綜合分析與評(píng)價(jià)的圖形。()A.魚(yú)骨圖B.雷達(dá)圖(正確答案)C.樹(shù)杈圖分解三、多選題1.5大驅(qū)動(dòng)因素,引發(fā)了消費(fèi)需求變遷,它們分別是()。A.下線(xiàn)市場(chǎng)紅利期(正確答案)B.消費(fèi)升級(jí)與降級(jí)(正確答案)C.人口結(jié)構(gòu)的顯著變化(正確答案)D.需求多元個(gè)性化消費(fèi)(正確答案)E.品牌的民族主義(正確答案)2.消費(fèi)者的消費(fèi)行為發(fā)生了很多的改變,例如他們追求高品質(zhì),由“剁手族”向“品質(zhì)族”邁進(jìn);他們追求個(gè)性化消費(fèi)。緊跟潮流,特別是“80后”“90后”消費(fèi)更加彰顯個(gè)性;他們還()。A.理性化消費(fèi),“買(mǎi)精買(mǎi)好”比“買(mǎi)多買(mǎi)貴”更重要(正確答案)B.健康及文化娛樂(lè)消費(fèi)提高,食品衣著消費(fèi)下降(正確答案)C.追求方便快捷,消費(fèi)者更注重“一站式”服務(wù)(正確答案)D.線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)者邊界逐漸模糊,消費(fèi)者購(gòu)物渠道從割裂走向融合(正確答案)3.后疫情時(shí)代,消費(fèi)需求變遷的表現(xiàn)有哪些()?A.消費(fèi)者的手機(jī)購(gòu)物(正確答案)B.門(mén)店消費(fèi)不再是購(gòu)物者的首選(正確答案)C.媒介的變化(正確答案)D.95后的崛起(正確答案)E.減量提檔(正確答案)F.消費(fèi)水平降低4.用定量分析的方法進(jìn)行門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)\斷,具體的步驟是()?A.統(tǒng)計(jì)分析(正確答案)B.標(biāo)桿對(duì)比(正確答案)C.數(shù)據(jù)臺(tái)賬(正確答案)D.得出事實(shí)(正確答案)E.進(jìn)行整改5.業(yè)績(jī)的十大關(guān)鍵指標(biāo)包含了進(jìn)店率、滯店
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