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《促銷實(shí)務(wù)》理論結(jié)課作業(yè)主題:手機(jī)策劃案姓名:譚振寧馬艷麒學(xué)號(hào):201331177115201331177111專業(yè):13級(jí)營(yíng)銷與策劃策劃時(shí)間:2014年12月12日前言背景:在當(dāng)今快速發(fā)展的世界中,大家需要隨時(shí)隨地更好更快的交流以及聯(lián)系,手機(jī)順應(yīng)時(shí)代誕生了,順著這股潮流現(xiàn)了大至美國(guó)的蘋果、韓國(guó)的三星、小至國(guó)內(nèi)的魅族、小米等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。為了推近我們公司的業(yè)務(wù)量,使之我們公司最大程度的獲利,我們做了這次促銷策劃。活動(dòng)目的:借這次活動(dòng)來對(duì)我們手機(jī)進(jìn)行宣傳,在以客戶打牢基礎(chǔ)之上,進(jìn)行綜合類大型宣傳,提高其整體形象,發(fā)揮宣傳效應(yīng)。通過多樣化的促銷活動(dòng),把利益真正回饋于消費(fèi)者的同時(shí),突出我們溫情的形象,拉近與消費(fèi)者的距離,提升客戶忠誠(chéng)度,最大限度的提高店內(nèi)人流量、聚集人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績(jī)。方案的主要內(nèi)容:借我們開業(yè)90周年之際,借這個(gè)喜慶的日子,進(jìn)一步提高我們的銷售業(yè)績(jī),在這期間我們強(qiáng)力出手,給市場(chǎng)帶來福祉,給消費(fèi)者帶來福音。手機(jī)訴求品質(zhì),演繹經(jīng)典,引領(lǐng)時(shí)尚。利用各種宣傳的有利形式,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。目錄一、活動(dòng)目標(biāo): 4二、活動(dòng)對(duì)象: 4三、活動(dòng)主題: 4四、活動(dòng)方式: 4五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn): 5六、廣告配合: 5七、活動(dòng)步驟: 5八、費(fèi)用預(yù)算: 6九、意外防范: 6十、效果評(píng)估: 7正文一、活動(dòng)目標(biāo):銷售目標(biāo):主要是拓寬銷售渠道,借助宣傳的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的售點(diǎn)。憑借宣傳的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞各種有利的信息。利用促銷銷售特點(diǎn),配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入,為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。品牌推廣目標(biāo):主要是在消費(fèi)者心理樹立起自己的品牌形象,利用各種資源,宣傳各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。二、活動(dòng)對(duì)象:面向大眾,包括老客戶和潛在客戶。針對(duì)有熱血,活力的青年和有能力購(gòu)買的中年。三、活動(dòng)主題:90年慶典,驚喜與你一起分享,讓你感受時(shí)尚的沖擊。四、活動(dòng)方式:1、懸掛條幅(每個(gè)條幅的標(biāo)語都不相同),一共三個(gè)條幅。2、進(jìn)行舞臺(tái)表演,舞臺(tái)的演員大多應(yīng)選擇女生,注目率高,能更好的留住消費(fèi)者,要陽光、刺激,能給人一種活力。3、服裝的選擇可以隨意,服裝顏色的選擇要盡量鮮艷,盡量顯的有風(fēng)格。4、歌曲選擇,選擇的歌曲要?jiǎng)痈惺?,有?qiáng)盡的節(jié)拍性,歡快的,并且也是大眾熟知的歌曲。5、還可以做一些游戲。主持人可以現(xiàn)場(chǎng)對(duì)手機(jī)進(jìn)行介紹,(不要介紹時(shí)間太長(zhǎng),介紹時(shí)要看人數(shù)的多少來進(jìn)行介紹,介紹時(shí)要幽默,能使消費(fèi)者聽進(jìn)去,從而在消費(fèi)者購(gòu)買時(shí)能起到一定的增加銷量的效果),6、買手機(jī)有贈(zèng)品同時(shí)還可以抽獎(jiǎng)一次,抽到獎(jiǎng)的,主持人應(yīng)進(jìn)此獎(jiǎng)進(jìn)行發(fā)揮,刺激消費(fèi)者購(gòu)買。參與活動(dòng)的人,以免費(fèi)抽獎(jiǎng)形式的為主,凡每位加入會(huì)場(chǎng)游戲者均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng),100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。獎(jiǎng)品例如手機(jī)鏈、要有一定檔次,例如手表,茶具,耳機(jī),等等??梢栽O(shè)置大獎(jiǎng)手機(jī),可以讓消費(fèi)者用更低的價(jià)格購(gòu)買。7、實(shí)行手機(jī)展示、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠?;顒?dòng)時(shí)間和地點(diǎn):晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)。休閑廣場(chǎng)和大型娛樂中心。六、廣告配合:POP:海報(bào)、宣傳單、抽獎(jiǎng)券。發(fā)放傳單,傳單發(fā)放員在臨時(shí)銷售區(qū)或舞臺(tái)旁進(jìn)行手機(jī)宣傳單的發(fā)放。通過網(wǎng)絡(luò)、電視以及廣播等形式加以宣傳,廣告選擇終端銷售店鋪所在的地方電臺(tái),可節(jié)約成本?;蜻x擇報(bào)紙進(jìn)行故事性連續(xù)廣告宣傳。七、活動(dòng)步驟(實(shí)施安排):前期準(zhǔn)備:1、促銷活動(dòng)申請(qǐng)審批完畢。一份完整的促銷方案,內(nèi)容包括活動(dòng)城市地點(diǎn)、時(shí)間段、產(chǎn)品組合、活動(dòng)方式、人員廣宣品贈(zèng)品道具投入、賣場(chǎng)相應(yīng)支持、投入產(chǎn)出比、銷售效果預(yù)估、賣場(chǎng)得利分析、操作細(xì)則、危機(jī)預(yù)案等方面內(nèi)容。其目的是最大限度向賣場(chǎng)換取免費(fèi)或者少付費(fèi)用的資源支持。(時(shí)間為活動(dòng)前10完成)2、活動(dòng)需要的廣宣品、贈(zèng)品設(shè)計(jì)采購(gòu)或制作完成。宣傳內(nèi)容與活動(dòng)時(shí)間、方式、地點(diǎn)等各項(xiàng)數(shù)據(jù)對(duì)應(yīng),力求生動(dòng)突出,但關(guān)鍵點(diǎn)決不能失去產(chǎn)品主訴求宣傳點(diǎn)。(時(shí)間為活動(dòng)前10天完成)3、培訓(xùn)促銷人員。根據(jù)活動(dòng)規(guī)劃招聘有促銷經(jīng)驗(yàn)的促銷人員并進(jìn)行崗前培訓(xùn):(1)基礎(chǔ)性培訓(xùn):要求促銷員了解賣場(chǎng)促銷的注意事項(xiàng)及規(guī)章制度(2)針對(duì)性培訓(xùn):促銷前針對(duì)性心理指導(dǎo)以及如何回答消費(fèi)者常見問題,不斷豐富提煉更有說服力的說辭。(3)提高性培訓(xùn):完善處理投訴,溝通技巧提升,實(shí)現(xiàn)顧問式促銷。(時(shí)間為活動(dòng)前20天完成)4、活動(dòng)前的動(dòng)員大會(huì)。(1)辦事處營(yíng)造戰(zhàn)斗氛圍。宣傳橫幅內(nèi)容與公司銷售口號(hào)呼應(yīng)。任務(wù)對(duì)照表上墻,讓每一位參與者提前進(jìn)入熱身狀態(tài),進(jìn)行任務(wù)感知。(2)打造“能者上、平者讓、庸者下”的公平環(huán)境。良性競(jìng)爭(zhēng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、尊重每一個(gè)人。盡可能多的創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)比(店與店之間、隊(duì)員與隊(duì)員、橫向比、縱向比)(3)任務(wù)分解細(xì)致入微。任務(wù)分解到人、到單品、到小時(shí)。列成表格,每位參與者簽字認(rèn)可,張貼在辦事處墻面上,激發(fā)大家的好強(qiáng)心與斗志。確認(rèn)準(zhǔn)備工作已全部落實(shí)?;顒?dòng)組經(jīng)理確保促銷的全部?jī)?nèi)容已與賣場(chǎng)達(dá)成共識(shí),促銷廣宣品、產(chǎn)品的備貨及陳列達(dá)到要求。促銷方案中對(duì)促銷現(xiàn)場(chǎng)的備貨、陳列、標(biāo)價(jià)、碼放等做出詳細(xì)規(guī)定。促銷人員已培訓(xùn)合格過關(guān)并通過賣場(chǎng)程序管理。(活動(dòng)前一天全面完成)“兵馬未動(dòng),糧草先行”,做好周密的準(zhǔn)備工作才能使賣場(chǎng)促銷活動(dòng)有力執(zhí)行,全面實(shí)現(xiàn)提升產(chǎn)品銷量、擴(kuò)大影響、打擊競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)目標(biāo)!中期操作:紀(jì)律是戰(zhàn)役力的保證,是方案失掉完滿執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)則。現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)布置清楚,要做到忙而不亂,頭頭是道。同時(shí),在施行方案進(jìn)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)停止調(diào)整,堅(jiān)持對(duì)促銷方案的控制。后期延續(xù):1、后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題。八、費(fèi)用預(yù)算:1、宣傳單6000*0.5=3000元2、條幅3*20=60元3、現(xiàn)場(chǎng)布置費(fèi)用2000元4、購(gòu)買禮品的費(fèi)用:600元5、音響器材的租用3000元6、4個(gè)柜臺(tái)每個(gè)柜臺(tái)320元,共計(jì)1280元7、培訓(xùn)人員2人,共7天,每人每天150元,共計(jì)2100元8、其他費(fèi)用2000元共計(jì):14040元意外防范:1、活動(dòng)前,工作人員簡(jiǎn)單培訓(xùn)、促銷場(chǎng)地的預(yù)約、與其它部門的溝通協(xié)調(diào)、經(jīng)費(fèi)的預(yù)算申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)安全性問題、時(shí)間長(zhǎng)度及時(shí)間點(diǎn)。2、活動(dòng)中,保證會(huì)場(chǎng)氣氛的活躍、賣場(chǎng)的銷售配合。3、活動(dòng)執(zhí)行過程中,執(zhí)行方式要靈活掌握,工作人員要實(shí)時(shí)溝通。在保證成本的情況下,達(dá)到活動(dòng)的最佳效果。十、效果評(píng)估:此次促銷是刺激消費(fèi)者的認(rèn)知,以公司認(rèn)知為目標(biāo)的表現(xiàn)策略,提高認(rèn)知度,強(qiáng)化記憶度達(dá)到最基本的認(rèn)知和知曉的目的,運(yùn)用舞臺(tái)效應(yīng)引起消費(fèi)者的注意,通過介紹手機(jī),作游戲,無償領(lǐng)獎(jiǎng)的方式引發(fā)消費(fèi)者的興趣,增強(qiáng)消費(fèi)者的記憶,良好的服務(wù)態(tài)度,以及廣告宣傳讓消費(fèi)者認(rèn)同的態(tài)度,進(jìn)而讓更多的人成為我們客戶。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)表序號(hào)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)得分1前言、目錄(簡(jiǎn)潔明了,體現(xiàn)主要情況)52活動(dòng)對(duì)象(選擇的準(zhǔn)確性)53活動(dòng)主題(主題鮮明
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