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遺產(chǎn)功能室管理制度一、概述為了保護遺產(chǎn)資源,加強遺產(chǎn)保護管理,提升遺產(chǎn)保護質量,制定本遺產(chǎn)功能室管理制度。二、遺產(chǎn)功能室的管理1.遺產(chǎn)功能室的開放和關閉開放:遺產(chǎn)功能室開放的時間、地點、開放對象、服務內(nèi)容及收費標準須在特定地點進行宣傳,并由管理人員進行管理。關閉:如遇特殊情況(如遇臺風、地震等自然災害或其他不可抗力情況),應由管理人員按照安全操作流程關閉遺產(chǎn)功能室。2.遺產(chǎn)功能室的安全管理門窗、鎖具、門衛(wèi)必須按照安全標準進行維護。燃氣、電器等設備設施應按照安全標準進行檢查,安裝在固定位置上,并由專人進行操作和管理。3.遺產(chǎn)功能室的環(huán)境管理遺產(chǎn)功能室應保持干凈衛(wèi)生,垃圾及時清理,廢棄物應按照國家安全環(huán)保要求處理。遺產(chǎn)功能室內(nèi)的裝飾品、設施應按照保護要求進行保護和管理。4.遺產(chǎn)功能室的服務管理遺產(chǎn)功能室應提供規(guī)范、熱情和周到的服務。服務人員應按照標準化程序進行培訓和考核。三、管理人員的職責組織實施本管理制度,對遺產(chǎn)功能室的管理和服務進行綜合協(xié)調和監(jiān)督。按照管理制度,編制管理計劃,制定管理方案,并完成考核評價。組織對服務人員進行安全、環(huán)保、服務等方面的培訓。接受社會監(jiān)督和群眾舉報,保障遺產(chǎn)資源的合理利用。四、服務籍質本遺產(chǎn)功能室管理制度可能存在不足和疏漏,服務對象和社會各界均可隨時提出建議和意見,共同促進本遺產(chǎn)管理制度的持續(xù)發(fā)展。五、體罰和虐待遺產(chǎn)功能室管理人員不得體罰和虐待遺產(chǎn)功能室的服務對象。六、違紀違法如遺產(chǎn)功能室管理人員發(fā)生違紀違法行為,應按照相關法規(guī)要求進行處理。七、附則本管理制度解釋權歸此遺產(chǎn)功能室管理者所有。本遺產(chǎn)功能室管理制度自頒布之日起執(zhí)行。以
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