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第個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文(31篇)
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文(精選31篇)
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇1
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn),在這里我只能是把自己對工作的一點(diǎn)思考心得,體會,和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。
首先,我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識,我自己認(rèn)為對城管執(zhí)法認(rèn)識是否清楚,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學(xué)中"是什么,怎么做"的問題。
我從__年從事城管執(zhí)法工作,開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極
主動,是一種熱情,幾年過去了,熱情被時(shí)間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?,路人的不理解個(gè)人工作事業(yè),也沒有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動力,看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn),迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開始反省自己,重新認(rèn)識,思考自己從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么所謂"法"就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級的社會關(guān)系,社會秩序,社會利益,是貫徹實(shí)施,維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,按照國家賦予權(quán)責(zé),為人們正常生活提供保障,維護(hù)人們正常生產(chǎn),生活的良好程序,想到這些我感覺到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn),生活有我的努力在里面,不會被路人"土匪欺窮人"的說法困惑。
有了這些思考和理解,落實(shí)到工作中,我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合,宣傳為主,執(zhí)法為輔。當(dāng)然"宣傳"與"執(zhí)法"是有講究有內(nèi)容的。
一.宣傳包括"質(zhì)"和"量"兩方面:
1."質(zhì)":在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時(shí),我們經(jīng)常說的是"攤子.快走"把東西收到室內(nèi)去,以及"你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣"這些不夠,應(yīng)該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小,維護(hù)功德,作為城市人的一份子,自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù),只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn),生活秩序,糾正管理相對人,對我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié),故意刁難人,或者占點(diǎn)道,出哈店是小事,的`錯(cuò)誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。
2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多,這是落實(shí)"宣傳"a
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護(hù)城市秩序,環(huán)境的好習(xí)慣,從而達(dá)到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作,減小了對抗,多了笑容理解。C.并且多次大量的宣傳做工作,也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),認(rèn)真,從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
"質(zhì)"方面內(nèi)容的基礎(chǔ),沒有很多次的宣傳上述"質(zhì)"的要求就得不到保障,一次二次的宣傳承載不了"質(zhì)"方面要求的大量信息。
二.執(zhí)法,城管執(zhí)法工作不是請客送禮,不是培訓(xùn)講課,不能完全是宣傳教育,還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)法律的嚴(yán)肅性,執(zhí)法的威懾性。對于多次宣傳教育不改正以主觀上不愿意遵守社會公德,法律法規(guī)的應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決果斷采取強(qiáng)制措施,該取締取締,該暫扣的暫扣
對于"執(zhí)法"我同樣也有"質(zhì)"和"量"
1."質(zhì)"就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性,組織性。a針對性:執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性:執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé),執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2."量"a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題,需要多次重復(fù)暫扣,要求相對人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服,強(qiáng)化相對人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動中,還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體,價(jià)值低的幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊(duì),中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì),早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊(duì)轄區(qū)流動占道擺攤點(diǎn)清理。2.
{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任,我只有把分隊(duì)帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。
我分隊(duì)人員來自各個(gè)中隊(duì),年齡,性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起,
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇2
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn),在這里我只能是把自己對工作的一點(diǎn)思考心得,體會,和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。
首先,我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識,我自己認(rèn)為對城管執(zhí)法認(rèn)識是否清楚,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學(xué)中“是什么,怎么做”的問題。
我從_年從事城管執(zhí)法工作,開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動,是一種熱情,幾年過去了,熱情被時(shí)間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)耍啡说牟焕斫鈧€(gè)人工作事業(yè),也沒有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動力,看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn),迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開始反省自己,重新認(rèn)識,思考自己從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級的社會關(guān)系,社會秩序,社會利益,是貫徹實(shí)施,維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,按照國家賦予權(quán)責(zé),為人們正常生活提供保障,維護(hù)人們正常生產(chǎn),生活的良好程序,想到這些我感覺到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn),生活有我的努力在里面,不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。
有了這些思考和理解,落實(shí)到工作中,我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合,宣傳為主,執(zhí)法為輔。當(dāng)然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內(nèi)容的。
一.宣傳包括“質(zhì)”和“量”兩方面:
1.“質(zhì)”:在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時(shí),我們經(jīng)常說的是“攤子.快走“把東西收到室內(nèi)去,以及”你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣“這些不夠,應(yīng)該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小,維護(hù)功德,作為城市人的一份子,自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù),只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn),生活秩序,糾正管理相對人,對我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié),故意刁難人,或者占點(diǎn)道,出哈店是小事,的錯(cuò)誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。
2.量宣傳的次數(shù)數(shù)量要多,這是落實(shí)“宣傳”a
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護(hù)城市秩序,環(huán)境的好習(xí)慣,從而達(dá)到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作,減小了對抗,多了笑容理解。C.并且多次大量的宣傳做工作,也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),認(rèn)真,從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
“質(zhì)”方面內(nèi)容的基礎(chǔ),沒有很多次的宣傳上述“質(zhì)”的要求就得不到保障,一次二次的宣傳承載不了“質(zhì)”方面要求的大量信息。
二.執(zhí)法,城管執(zhí)法工作不是請客送禮,不是培訓(xùn)講課,不能完全是宣傳教育,還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)法律的嚴(yán)肅性,執(zhí)法的威懾性。對于多次宣傳教育不改正以主觀上不愿意遵守社會公德,法律法規(guī)的應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決果斷采取強(qiáng)制措施,該取締取締,該暫扣的暫扣
對于“執(zhí)法”我同樣也有“質(zhì)”和“量”
1.“質(zhì)”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性,組織性。a針對性:執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性:執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé),執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2.“量”a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題,需要多次重復(fù)暫扣,要求相對人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服,強(qiáng)化相對人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動中,還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體,價(jià)值低的幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊(duì),中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì),早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊(duì)轄區(qū)流動占道擺攤點(diǎn)清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任,我只有把分隊(duì)帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。
我分隊(duì)人員來自各個(gè)中隊(duì),年齡,性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起,發(fā)揮這個(gè)集體最大的力量,是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種“平等心”我和分隊(duì)成員之間是平等的,是自己在帶領(lǐng)分隊(duì)成員們工作而不是命令,驅(qū)趕。執(zhí)法隊(duì)員才是工作中責(zé)任體,協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的,是來幫助我的。切不能形成隊(duì)員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況,不管什么工作自己必須做在最前面,要以身作則。
二.有一種“愛心”作為分隊(duì)的帶隊(duì)的分隊(duì)每個(gè)成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,在工作中形成了深厚感情,他們每一個(gè)人都是我的兄長,兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛他們,關(guān)心他們的工作,關(guān)心他們的生活。例如:
生活中關(guān)注成員的情緒變化,成員家中若有事情及時(shí)送上祝福和慰問,工作中點(diǎn)位控管時(shí)在各點(diǎn)位輪流替換守點(diǎn)人員休息,減輕成員工作強(qiáng)度,了解成員在受控中是否遇到困難,若有及時(shí)幫助解決。
三.要有“耐心”人有所長,尺有所短,每個(gè)人的都有各自的特點(diǎn),都有自己的長,短處。分隊(duì)成員工作表現(xiàn)進(jìn)步快慢客觀上存在差異,要求自己耐心地幫助分隊(duì)成員,作工作示范,分享交流工作方法經(jīng)驗(yàn)心得,培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用,工作上進(jìn)展慢點(diǎn)還有分隊(duì)兄弟幫助,只要盡力努力就行,總會成功的。
四.要有信心,對分隊(duì)成員信任,做到自己讓分隊(duì)成員信任。早班分隊(duì)每早7:30分對轄區(qū)進(jìn)行清理,整個(gè)轄區(qū)六條主干道都要顧及到時(shí)間緊,工作量大,平均一條路只有一個(gè)人,而且分隊(duì)還是中隊(duì)的“攻堅(jiān)隊(duì)”這些要來分隊(duì)每個(gè)人都要有獨(dú)自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣,善于解決釘子的工作方法。這些不是一,兩天能形成的。所有路段問題,分隊(duì)成員共同面對,處理完畢后,才交分隊(duì)成員獨(dú)立控管,分隊(duì)成員崗位不固定,定期輪崗,每人都勝任轄區(qū)所有路段控管,要求分隊(duì)成員加強(qiáng)自信,若有困難及時(shí)反應(yīng),分隊(duì)及時(shí)支援,樹立成員在管理路段上的威信,讓分隊(duì)成員感覺到他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,同事們隨時(shí)會出現(xiàn)在他旁邊,他就是整個(gè)分隊(duì)甚至中隊(duì)。
五:有一種進(jìn)取心,一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌有如人的精氣神,它取決于帶隊(duì)人的精神面貌因?yàn)榉株?duì)成員都看著你在,自己的狀態(tài)會影響大家,團(tuán)隊(duì),因此要求自己和幫助分隊(duì)成員正確認(rèn)識自身工作價(jià)值,培養(yǎng)和形成為人民奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的榮譽(yù)感,自豪感,培養(yǎng)分隊(duì)成員對路段的感情,對路段變化了然于心,猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收獲,工作才能出成績,進(jìn)一步提高不下滑,人會懈怠放松,利用就餐時(shí)間開小會開展批評,自我批評,互敲警鐘,保持積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運(yùn)的,中隊(duì)信任我,又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事,要求加班積極響應(yīng),先工作再待遇,他們讓我感動。因?yàn)樗麄儾庞辛嗽绨嘟M這樣漾溢著“平等心愛心耐心信心進(jìn)取心”的五“心”級分隊(duì)。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定,按中隊(duì)要求,分隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一,此路段有從事汽車美容,維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家,還有一個(gè)建材市場,有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路,公共場所進(jìn)行汽車清洗,維修,建材切割,焊接等作業(yè)活動,養(yǎng)成了習(xí)慣,在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成,自我約束意識極差,宣傳清理工作阻力大。
二,建材市場系十里鋪村村民集資建設(shè),市場興建時(shí)間早,當(dāng)時(shí)村經(jīng)濟(jì)水平低下,市場規(guī)劃簡陋,沒有為門店建設(shè)提供施工場地,各門店均是店內(nèi)存貨,門前施工,所以門店進(jìn)店經(jīng)營客觀條件上有困難。
三,建材門店店外放置的物品體積大,分量沉,有些用吊車才能移動。在清理中,各門店入店過程耗時(shí)長,一個(gè)門店短則20分鐘,長的需要個(gè)把小時(shí),門店數(shù)量又多,大量人力投進(jìn)去工作成效不明顯,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運(yùn)輸?shù)?,工作中容易誤會,容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時(shí)利用這種情況,不自覺清理店外物品,也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計(jì)劃:(正??毓艿耐瑫r(shí))
1、宣傳:
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進(jìn)行溝通、交流、宣傳教育,培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認(rèn)識,對法規(guī)要求的了解,明白理解自己的權(quán)責(zé)。
2、督促商戶自行整改,疏、堵結(jié)合。
給時(shí)間商戶解決自身存在的問題,想辦法采取措施,提供盡可能的幫助,與市場管理方聯(lián)系,在市場內(nèi)部設(shè)置公用的施工場所,集中施工。
3、下達(dá)法律文書,采取措施,做案卷。
針對拒不改正的個(gè)別商戶下達(dá)文書,走程序,依法予以處理。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇3
檢修車間在電廠領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及兄弟單位的緊密配合下,車間主任柴冬青精心組織、周密部署、合理安排、細(xì)化分工,帶領(lǐng)全體員工出色地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù),保證了全廠設(shè)備、設(shè)施、儀表保護(hù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、明確指導(dǎo)思想,促進(jìn)全年安全生產(chǎn)
1、為了認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹華聚公司一號安全文件考核精神,車間召開了專門安全例會,傳達(dá)安全考核精神,明確活動目標(biāo),下達(dá)各項(xiàng)任務(wù)。并提出必須堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,突出活動的主題“關(guān)愛生命、關(guān)注安全”,營造“安全是美好人生的保護(hù)神,是企業(yè)效益的守護(hù)神”的輿論氛圍。增強(qiáng)廣大員工的安全觀念和自我保護(hù)意識,使“三不傷害”成為電廠員工的自覺行動,促進(jìn)各項(xiàng)安全文件的執(zhí)行。正因?yàn)槿绱?0__年檢修車間在出色完成各項(xiàng)檢修任務(wù)的同時(shí),沒有發(fā)生一起安全事故,為電廠安全目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出了貢獻(xiàn)。
2、為認(rèn)真吸取東灘電廠“10.18”事故教訓(xùn),嚴(yán)格貫徹落實(shí)集團(tuán)公司事故處理大會精神,維護(hù)安全生產(chǎn)大局,按照集團(tuán)公司和華聚公司六項(xiàng)安全集中整治活動要求,強(qiáng)化安全責(zé)任,逐級嚴(yán)檢查、嚴(yán)分析、嚴(yán)考核、嚴(yán)追究、嚴(yán)警示,堅(jiān)決遏制各類安全不良苗頭,堅(jiān)定不移實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。檢修車間高度重視,成立了以主任為組長,其他管理人員分工負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了具體的活動方案。有重點(diǎn)、有步驟、有要求、有成效地開展工作,通過一個(gè)月扎扎實(shí)實(shí)的整治,取得了預(yù)期的效果。
二、精心準(zhǔn)備,合理安排,統(tǒng)籌兼顧,利用最快的速度保質(zhì)保量地完成春季分階段檢修工作
檢修車間作為電廠的主要部門,擔(dān)負(fù)著全廠除燃化機(jī)械檢修外各個(gè)專業(yè)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)和檢修,檢修項(xiàng)目是否全面、檢修質(zhì)量好壞直接關(guān)系到發(fā)電機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。根據(jù)電廠下達(dá)的檢修計(jì)劃,檢修車間認(rèn)真落實(shí)材料配件、合理分工、快速出擊、分管副主任全過程監(jiān)督,由于措施得當(dāng)、組織有力,每次檢修計(jì)劃都能夠保質(zhì)保量地順利完成。在完成正常檢修任務(wù)的同時(shí),還要實(shí)施大量隱患治理、技改技措。在極短的檢修時(shí)間內(nèi),形成高密度、高強(qiáng)度、立體交叉作業(yè)局面,點(diǎn)多、面廣,戰(zhàn)線長,安全和質(zhì)量管理難度大,物資供應(yīng)、施工組織、器具落實(shí)困難等。經(jīng)過全體檢修人員的共同努力,提前保質(zhì)、保量地完成了各項(xiàng)檢修工作任務(wù),保證了濟(jì)二礦電廠發(fā)供電系統(tǒng)按時(shí)投入運(yùn)行。
在各分階段檢修中,涌現(xiàn)出了一批吃苦耐勞、加班加點(diǎn)干工作的先進(jìn)個(gè)人,為檢修任務(wù)的順利完成貢獻(xiàn)了自己的一份力量。
(1)往年分階段檢修,電氣系統(tǒng)都是根據(jù)電氣預(yù)防性試驗(yàn)來進(jìn)行的,由于時(shí)間緊,任務(wù)重,可能在檢修質(zhì)量上有一定的降低。電氣檢修班在副主任靳勇的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的作風(fēng),克服現(xiàn)場空間小、環(huán)境差、工作量大、人員易勞累的情況,堅(jiān)持有效合理的分配人員,加班加點(diǎn),保證了電氣試驗(yàn)、設(shè)備檢查緊固工作開展的進(jìn)度,順利的完成了Ⅰ段、Ⅱ段電氣設(shè)備的清掃、緊固檢查工作,保證了電廠發(fā)供電系統(tǒng)的安全可靠,同時(shí)積累了好多寶貴的檢修工作經(jīng)驗(yàn)。
(2)熱工檢修工作主要包括儀表校驗(yàn),主要協(xié)助外委人員校驗(yàn)壓力表指示準(zhǔn)確性,認(rèn)真組織做好拆卸和安裝設(shè)備的規(guī)范化。同時(shí)針對汽包層磁翻板水位計(jì)玻璃面板觀察不清,班組徹底進(jìn)行清理清潔工作,確保遠(yuǎn)程監(jiān)控清晰可見。同時(shí)將1#、2#、3#鍋爐、汽機(jī)操作盤進(jìn)行逐一清掃清潔,保證操作盤內(nèi)部干凈,確保參數(shù)傳輸穩(wěn)定。
(3)爐修班在楊柱帶領(lǐng)下,合理分工布局,對鍋爐爐膛本體及電除塵進(jìn)行檢修工作,同時(shí)針對2#爐二次風(fēng)機(jī)工作異常,爐修班提前準(zhǔn)備、協(xié)調(diào)人員進(jìn)行拆檢,研究設(shè)備檢修方案,在檢修期間順利完成檢修并調(diào)試完好,保證了鍋爐運(yùn)行正常。
(4)汽機(jī)檢修班在梁廣才的帶領(lǐng)下,按計(jì)劃完成了排定的所有檢修項(xiàng)目。對三臺汽輪機(jī)的濾油器濾網(wǎng)進(jìn)行清掃、清潔工作。同時(shí)分別對三臺機(jī)組的射水抽氣器混合室結(jié)垢進(jìn)行了檢查、整改,確保汽輪機(jī)真空在經(jīng)濟(jì)狀態(tài)下運(yùn)行。
三、大力加強(qiáng)職工培訓(xùn)考核,提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)
根據(jù)電廠全年培訓(xùn)計(jì)劃的安排,檢修車間認(rèn)真組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。車間按照培訓(xùn)計(jì)劃對車間全體人員進(jìn)行了安規(guī)、現(xiàn)場創(chuàng)傷急救、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn),同時(shí)還組織進(jìn)行了反事故演習(xí)、夏季三防演習(xí)都取得了良好的效果。
針對華聚公司每年對技師、高級工、中級工的量化考核,車間制定詳盡的考核辦法,每個(gè)季度車間管理對以上人員進(jìn)行考核打分,評選優(yōu)秀人員,同時(shí)對分?jǐn)?shù)較低的人員車間進(jìn)行談心,從思想上讓他們認(rèn)識自己的不足,使其結(jié)合自己的實(shí)際情況加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),起到了較好的效果。
車間在崗位培訓(xùn)在內(nèi)容上,注重從實(shí)際出發(fā),突出個(gè)性,因地制宜,加強(qiáng)各專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)、檢修規(guī)程、安全操作規(guī)程的學(xué)習(xí),開展經(jīng)常性的技術(shù)比武和訓(xùn)練,提高職工技術(shù)素質(zhì),使職工能夠熟練掌握安全知識和操作技能,能夠熟練正確地傳達(dá)、執(zhí)行檢修任務(wù),使檢修活動實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,從源頭上避免“三違”現(xiàn)象和事故的發(fā)生。在方法上,通過事故預(yù)想、安全活動、反事故演習(xí)、安全警示、業(yè)余自學(xué)等多種形式和方法,有針對性地對員工進(jìn)行安全意識、安全知識和安全技能培訓(xùn)。在集團(tuán)公司第六屆技術(shù)比武中,檢修車間共2人代表華聚公司進(jìn)行比武,彭瀟獲得了電氣檢修第5名的好成績。
四、利用“千分競賽”結(jié)合電廠班組建設(shè),調(diào)動職工的工作熱情
班組是企業(yè)直接組織職工完成生產(chǎn)任務(wù)的基本單位,是兩個(gè)文明建設(shè)的第一線,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。同時(shí)班組是企業(yè)的細(xì)胞,優(yōu)質(zhì)高效完成生產(chǎn)任務(wù)是班組的本職工作。車間結(jié)合自身特點(diǎn),結(jié)合華聚公司班組建設(shè)的整體規(guī)劃及電廠每月先進(jìn)班組的考核,車間制定了《檢修車間班組千分競賽考核辦法》,從“德”“能”“勤”“績”四個(gè)方面進(jìn)行考核,每周對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評比,每月考評一次。獲得前兩名的班組優(yōu)先推薦到電廠參加先進(jìn)班組的評比,從而調(diào)動班組成員學(xué)習(xí)技能、鉆研技術(shù)的積極性;通過競賽的評比,結(jié)隊(duì)幫學(xué)、導(dǎo)師帶徒,促使一批技術(shù)拔尖員工脫穎而出,調(diào)動了員工爭當(dāng)?shù)谝坏墓ぷ鳠崆?,增?qiáng)了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)力。
五、落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,創(chuàng)建本質(zhì)安全型電廠
安全工作是全電廠性工作,安全檢查,匹夫有責(zé)。車間采用自檢自查、重獎重罰的方式,全面整改落實(shí),保證安全和諧型電廠的創(chuàng)建。車間全部職工上下也統(tǒng)一了思想認(rèn)識,改變了應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)檢查的傳統(tǒng)整改觀念,以自查自檢為抓手,積極在工作檢修中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。堅(jiān)決遏制檢修過程中的不安全因素,堅(jiān)決杜絕檢修質(zhì)量不過關(guān),堅(jiān)決整治人的不安全行為和物的不安全狀態(tài),并舉一反三,確保整改后的隱患和同類問題絕不在別處再次出現(xiàn),確保安全隱患整改一項(xiàng)少一項(xiàng),電廠朝著本質(zhì)安全的目標(biāo)推進(jìn)。車間為凸顯安全工作的重要性,車間班子制定了的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化獎懲機(jī)制,嚴(yán)格做好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核目標(biāo)、嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化評比,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化月度考核。安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的獎罰分明,注重兌現(xiàn),也極大地激勵了員工的積極性,有效保證了車間檢修工作的安全。
六、總結(jié)不足、引以為戒
車間大力倡導(dǎo)安全宣傳教育、加大安全培訓(xùn)和規(guī)范員工操作行為、杜絕習(xí)慣性違章活動的同時(shí),仍有少部分員工無動于衷、安全意識淡薄、我行我素、麻痹大意。今后車間將利用安全生產(chǎn)的有利時(shí)機(jī),對個(gè)別人員進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí),使之從思想上重視安全,牢記安全的重大作用。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇4
我叫,在焦陂鎮(zhèn)焦寨小學(xué)任教多年,我也從事班主任工作多年,多年來不敢說有什么經(jīng)驗(yàn),但體會頗深。今天就我體會最深的四個(gè)方面談?wù)剬ψ龊冒嘀魅喂ぷ鞯恼J(rèn)識。
一、理論聯(lián)系實(shí)際,借鑒他人經(jīng)驗(yàn)
要搞好班主任工作,就得多學(xué)習(xí)借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷的完善工作方法,并且不斷完善班級管理制度。另一提高班主任工作能力的絕好途徑是從各種書籍、報(bào)刊雜志中獲取豐富的理論知識,我嘗試著把它分為兩類:一類是有關(guān)人生哲學(xué)叢書,這類書能豐富思想,幫助我們在向?qū)W生說明某個(gè)問題時(shí),可以侃侃而談,滔滔不絕,令其信服;另一類就是指導(dǎo)班主任工作的書籍,每一次閱讀后我都大有收獲。工作中遇到的問題,往往都可以迎刃而解。當(dāng)在書籍或報(bào)刊雜志上看到有助于班主任工作的好文章,我會將它剪貼或作一些摘抄,這些理論和經(jīng)驗(yàn)對我的班主任工作幫助極大。我深感活學(xué)活用班主任工作的經(jīng)驗(yàn),能使我們的工作更輕松活潑而高效。
二、規(guī)范班級制度,放手學(xué)生管理
班主任要管理好一個(gè)班級,該用什么手段呢?這個(gè)問題我進(jìn)行了思考。管理班級應(yīng)該是民主與法制的結(jié)合。明白了這一點(diǎn),我在培養(yǎng)班級民主氣氛的同時(shí),制定了詳細(xì)的班規(guī),使班級管理有法可依。雖然在制定班規(guī)時(shí)是需要花費(fèi)不少心思,但是:“磨刀不誤砍柴功”。
班規(guī)定下之后,我感到班主任工作十分輕松。當(dāng)然我班班規(guī)的制定是經(jīng)過了一個(gè)循序漸進(jìn)的過程的:首先在暑假,就找了一些文章看,在開學(xué)前夕,初步制定了一些管理的要求。新學(xué)期一開學(xué),我就主持全班討論,經(jīng)反復(fù)修改,將班規(guī)規(guī)范成文,制定出了詳細(xì)的班規(guī),并且打印出來,并發(fā)到每一位家長手中,督促學(xué)生執(zhí)行。我們班除了4位班委及課代表,每組設(shè)有組長、副組長、背書組長、衛(wèi)生組長,每天有值日班長,聯(lián)絡(luò)員,并從每組選出一位值周班長。班里的同學(xué)差不多個(gè)個(gè)是干部。組長管全盤并負(fù)責(zé)收作業(yè);副組長主要負(fù)責(zé)登記日常德育加減分情況,每周末在班里匯報(bào)一次;值日班長、值周班長的職責(zé)在班規(guī)中都有明確的規(guī)定。因?yàn)楣芾硪?guī)范,我班基本達(dá)到了人人有事做,事事有人管的目的。在實(shí)踐中師生不斷完善班規(guī),形成了良好的班風(fēng)。那么在整個(gè)管理班級的過程中,我有一點(diǎn)最大的體會,就是所有的事情,盡量讓學(xué)生自己去做,當(dāng)班主任就好比做父母,如果什么都是包辦代替,那是培養(yǎng)不出成才的子女的,而應(yīng)該是在民主的對待他們的同時(shí),充分發(fā)揮他們的自主性,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候加以引導(dǎo)。每周班會先由學(xué)生自己總結(jié)上一周班級的情況,然后由我總結(jié);周五第七節(jié)課教師開會,班長主持全班學(xué)生自行總結(jié)一周考核,每位副組長都必須上臺講本組的情況;每天的值日班長都要上臺總結(jié)當(dāng)天情況,并辦一份《班級日報(bào)》;課堂紀(jì)律扣分的學(xué)生進(jìn)行演講;凡有班級問題需要討論時(shí),鼓勵每一位同學(xué)發(fā)表見解等等。經(jīng)過鍛煉,我班學(xué)生的膽量越來越大,能力越來越強(qiáng),慢慢出現(xiàn)了許多人才,第二課堂活動效果顯著。
三、充分利用班會,做好思想工作
想讓學(xué)生切實(shí)按照老師的要求做,就必須在思想上讓他們想通,思想工作做好了,其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的,在這方面,我主要有以下一些做法:
1、在班會課上對全班進(jìn)行思想教育
我們班的班會通常先由學(xué)生自己總結(jié),然后是我講近期發(fā)現(xiàn)的問題并以多種形式進(jìn)行教育。有些老師覺得班會沒啥可講的,而我發(fā)現(xiàn)班會課其實(shí)有很多很多內(nèi)容可講。目前,我們面對的學(xué)生思想比較復(fù)雜,作為班主任得時(shí)時(shí)刻刻了解他們的想法,然后有針對的做全體學(xué)生的思想工作。比如,開誠布公的給他們講嫉妒心理,使學(xué)生對此有清晰的認(rèn)識,從而正確對待;我要求學(xué)生遵守的班規(guī),我就在班會詳細(xì)解釋為什么這樣要求;要他們上課發(fā)言,就教育學(xué)生舉手發(fā)言是給自己一個(gè)鍛煉的機(jī)會,是對自己自信和勇氣的一次鍛煉,當(dāng)前的社會需要的就是有自信,充滿勇氣的人;要他們努力學(xué)習(xí),注意學(xué)習(xí)方法。當(dāng)然,講的最多的,是關(guān)于理想,如何做人的道理。每次要講某個(gè)問題前,我會查一些書,想想大致該分幾層說,如何盡量吸引學(xué)生。我常用一些故事、事例,以風(fēng)趣、幽默的語言讓學(xué)生在笑聲中受教育。平時(shí)看到有利于學(xué)生的好文章,就將它收集下來,班會或星期五在班級念念。另外,我在班會上提出的各種問題經(jīng)常讓學(xué)生討論,鼓勵每一位同學(xué)發(fā)表自己的意見,而我表現(xiàn)的非常尊重他們的意見。此外,我認(rèn)為學(xué)生,尤其是高年級的學(xué)生并不喜歡說教,所以精心設(shè)計(jì)的各種主題班會對他們會有更大的吸引力,其主題可以;談?wù)劶刀饰铱闯鳂I(yè)現(xiàn)象生活與挫折我最喜歡什么樣的同學(xué)等。主題班會上,要盡量讓每個(gè)同學(xué)都能發(fā)表自己的看法,班主任則應(yīng)及時(shí)鼓勵。
2、每一次活動前后作好思想動員和總結(jié)
不管是學(xué)校組織的各種比賽,還是外出活動,我總是事前作好思想動員。如,外出前,都強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性和同學(xué)的互助友愛;外出回來,再讓學(xué)生自己進(jìn)行總結(jié)做的好的和做的不好的,表揚(yáng)熱心助人的同學(xué)。
3、做好個(gè)別同學(xué)的思想工作
關(guān)于這一點(diǎn),我不想展開說,有一點(diǎn)讓我體會很深的就是盡量不對學(xué)生大發(fā)脾氣,有力度的批評是需要的,但不要辱罵,當(dāng)某些很讓我生氣的事發(fā)生后,我常采取冷靜法,先不找學(xué)生談話,等自己冷靜下來并已想好怎么談話后再找學(xué)生談。這時(shí)心平氣和,思路清晰,談話往往能達(dá)到最好的效果。
四、動腦筋巧設(shè)計(jì),多種途徑教育
在當(dāng)班主任的過程中,我深感做一個(gè)好班主任是需要多動腦筋想辦法的,用各種方式,通過各種途徑對學(xué)生進(jìn)行教育,我感到學(xué)點(diǎn)創(chuàng)造性思維對我們是很有好處的。從大的方面來說,班級管理的各種規(guī)章制度、實(shí)施辦法、參加學(xué)校的各種活動、組織班級活動都需要我們動腦筋精心設(shè)計(jì);從小的方面講,對學(xué)生的表揚(yáng)、批評、鼓勵也需要我們動腦筋。而每當(dāng)我的腦海里出現(xiàn)一個(gè)新念頭時(shí),我會馬上把它記下來,并盡快付諸實(shí)施。
我班的學(xué)生都有一本課外閱讀本兼對話本。一方面是閱讀的課外知識進(jìn)行摘抄,好的摘抄,利用班會或星期五由摘抄同學(xué)本人在班級讀;之后我讓學(xué)生說說自己的感受,我再進(jìn)行發(fā)揮講評。平時(shí)碰到問題,我就先看看能不能從學(xué)生的摘抄中找出合適的文章。另一方面,這本本子也是對話本,學(xué)生有什么心里話可以寫在里面,而我總是詳細(xì)回答,有時(shí)我的回答甚至比他寫的多幾倍。
根據(jù)嫉妒心理學(xué),當(dāng)眾表揚(yáng)某個(gè)同學(xué),會使其它同學(xué)產(chǎn)生一種嫉妒,并認(rèn)為老師對他偏心。因此我極少在班里表揚(yáng)某個(gè)同學(xué),而是盡量找其它機(jī)會進(jìn)行鼓勵表揚(yáng)。另外,老師的言行關(guān)心,能極大地促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展,但一個(gè)班主任很難讓每個(gè)同學(xué)感到老師對自己是有特殊關(guān)心的,我除了在舉手投足間讓學(xué)生感受到老師對他的喜愛關(guān)心,就是充分利用對話本,我經(jīng)常在學(xué)生的本子上寫下表揚(yáng)鼓勵的話語,盡量讓他感到這是老師對他一個(gè)人的特別關(guān)心和信任。而對于部分有缺點(diǎn)錯(cuò)誤的同學(xué)我也是在對話本上寫下我的期望,避免令他難堪的當(dāng)眾批評,尤其對自尊心強(qiáng)的同學(xué),使他犯錯(cuò)和改正成為我倆之間的小秘密。
教育學(xué)理論告訴我們,每個(gè)學(xué)生都是有進(jìn)步要求的,都希望別人認(rèn)為自己是一個(gè)好學(xué)生。因此我盡量給更多同學(xué)以獎勵,在班里設(shè)了各種名目的獎項(xiàng),讓更多的同學(xué)得到表彰。除了學(xué)校的獎勵項(xiàng)目以外,我們班每個(gè)月都獎勵德育考核優(yōu)秀學(xué)生(100分以上的同學(xué))及進(jìn)步生,為了同學(xué)間互相幫助,每月評出一個(gè)進(jìn)步組(德育考核平均分提高最多的小組)也進(jìn)行獎勵,我統(tǒng)計(jì)了一下,全班基本上每個(gè)月都有一半左右的同學(xué)獲獎。雖然獎品只是一些小本子、筆之類的價(jià)值一、兩元的小東西,但學(xué)生卻十分開心。另外我們班每學(xué)期還評選優(yōu)秀組長、衛(wèi)生組長;我統(tǒng)計(jì)了一下,全班獲獎人數(shù)每學(xué)期都在__年級的學(xué)生幸福的度過7個(gè)春秋了,幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)使我體會到,要當(dāng)好低年級班主任必須在以下幾方面下功夫。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇5
我于20__年3月成為本公司技術(shù)部的一名程序員,一年轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精_而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步
剛到公司不久,我便開始負(fù)責(zé)方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護(hù),剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾碚f確實(shí)壓力很大,因?yàn)楦鞣矫娑歼€不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點(diǎn)快,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個(gè)項(xiàng)目是公司網(wǎng)站,做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問題,我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的,在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后,我將b2b廣告招商平臺進(jìn)行了改版,開發(fā)了智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。
接下來,我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因?yàn)槲乙郧皼]有做過這方面的項(xiàng)目,而且我問遍了所有認(rèn)識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個(gè)聊天室的小例子,但是功能差的太遠(yuǎn),于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究,從一點(diǎn)也不懂到后來慢慢看懂,從對aja_技術(shù)一無所知到基本熟練運(yùn)用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強(qiáng)大,但是它是我_苦的勞動結(jié)晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強(qiáng)大,更完美。
二、明確崗位職能,認(rèn)識個(gè)人技術(shù)能力不足
經(jīng)過一年的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計(jì)劃
1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作一年。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。這一年的工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此,在對一年的工作情況及心得體會做一匯報(bào)后,今后我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實(shí)努力的工作,報(bào)公司知遇之恩!
我是一名程序員,在過去的一年里,軟件研發(fā)部團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的.環(huán)境下,我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項(xiàng)工作,在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,特向公司總結(jié)匯報(bào)如下:
一、軟件研發(fā)
根據(jù)公司的安排,項(xiàng)目的需要。在自身的努力、經(jīng)理的幫組,團(tuán)隊(duì)的合作下,克服重重技術(shù)困難,增長了工作經(jīng)驗(yàn),收獲豐盈:
1、程序開發(fā)
以前我在其他公司也做過一些開發(fā),但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉,我成長了,我學(xué)會了很多很多。
首先,面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當(dāng)前編程的主流思想是對象,任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解,沒有從深入的體會,通過這次項(xiàng)目的深入,不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象,都可以用對象來表示,具體可以用語言中的類方等,c#如此java也同樣如此。
其次,具備_完成知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補(bǔ)充_ml,java實(shí)際_作中空白的部分。通過這一年的開發(fā),在方面我能勝任這方面的工作,能_完成這方面的工作。
再次,方面存在一些不足。localhost通過這次軟件的開發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎(chǔ)知識掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)
數(shù)據(jù)庫是伴隨著項(xiàng)目以來用的最多最平凡的技術(shù)。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的_作,經(jīng)過這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn),對數(shù)據(jù)庫的_作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫,這是我的收獲。
優(yōu)點(diǎn):能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的_作,經(jīng)過這么長時(shí)間的積累,基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫,同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法,能進(jìn)行一些簡單的優(yōu)化。
缺點(diǎn):數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù),并不是你會寫一些sql語句,能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時(shí)間的工作積累。針對自己的不足,在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,多運(yùn)用新的知識點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識儲備。
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員,使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體,這里的團(tuán)隊(duì)總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。
務(wù)實(shí):公司下發(fā)的任務(wù),下發(fā)的工作,件件都是用心去做的。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中沒有一個(gè)人在工作的時(shí)候做了工作以外的事情,都是實(shí)實(shí)在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣,以后同樣也是這樣。
拼搏:公司給的每一個(gè)任務(wù)不管它多難,如果工作沒有完成我們會晚上加班,也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實(shí)在忙,為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時(shí)間也要盡可能的使項(xiàng)目提前。
創(chuàng)新:現(xiàn)在我們開始項(xiàng)目的時(shí)候都會進(jìn)行研討,一般都會進(jìn)行一個(gè)效率和邏輯的分析與討論,保_程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助:我們小組內(nèi)只要任何一個(gè)人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題,我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因?yàn)槟骋粋€(gè)人而拖住整個(gè)項(xiàng)目滯后。
交流:我們在項(xiàng)目中會及時(shí)溝通自己的收獲,特別是一些針對_的技術(shù)問題。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時(shí)間,這是一筆很可觀的時(shí)間。
在交流中只要我會的,我懂的,我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流,我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng),人弱團(tuán)則削”。
三、個(gè)人成長
通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多,不管從技術(shù)上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇6
__年根據(jù)《中共四川省委辦公廳關(guān)于開展“萬名干部下基層”活動的意見》(川委辦[]28號)、《中共內(nèi)江市委辦公室關(guān)于開展“萬名干部下基層”活動的意見》(內(nèi)委辦[]8號)文件精神及《中共資中縣委辦公室關(guān)于開展“萬名干部下基層”活動選派干部到鄉(xiāng)鎮(zhèn)村任職的通知》(資委辦[]268號)文件精神的要求,我被選派到資中縣水南鎮(zhèn)人民政府擔(dān)任鎮(zhèn)長助理一職,進(jìn)行為期兩年的下派鍛煉。
一、特殊的工作性質(zhì),瑞正了我業(yè)精于情的工作態(tài)度
古人云:“天下之事,以難而廢者十之一;以惰而廢者十之九”,作為從未有鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的我,要做到不會就學(xué),不懂就問,更要做到腦勤,眼勤,手勤,腳勤。
我到任后的第一件大事就是主持水南鎮(zhèn)“第六次全國人口普查”工作。在我剛接到這個(gè)工作的時(shí)候,頭腦一片茫然,不知道從何做起,但人口普查是關(guān)系到全國今后十年發(fā)展的一件大事,是一項(xiàng)嚴(yán)肅認(rèn)真而且又復(fù)雜的工作,容不得半點(diǎn)馬虎。為了做好該項(xiàng)工作,于是我通過請教十年前參加過人口普查的同志,虛心學(xué)習(xí)掌握了過去的一些經(jīng)驗(yàn),通過在縣上的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)“第六次全國人口普查”普查員手冊,知道這次的人口普查和十年前不一樣,我就和鎮(zhèn)上統(tǒng)計(jì)站的同志商量人員的搭配,充分發(fā)揮參與人員的長處,最終制定出一個(gè)圓滿的工作方案。選會電腦制圖的協(xié)助我做好各村的行政區(qū)域圖,房屋幢圖,選文字錄入快懂統(tǒng)計(jì)的同志負(fù)責(zé)人員的信息錄入,選書寫工整的人員負(fù)責(zé)信息表的填寫。就這樣在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下,繪制人口普查小區(qū)圖351幅,建筑物2258幢,人口信息11萬多條,保質(zhì)保量的提前完成了工作任務(wù),并獲得了內(nèi)江市人口普查辦公室的好評。
二、復(fù)雜的工作現(xiàn)實(shí),鍛煉了我鍥而不舍的工作品質(zhì)
“事在人謀,業(yè)在人創(chuàng)”。我到任后分管的其中一項(xiàng)工作就是衛(wèi)生工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨和國家對農(nóng)民的一種關(guān)心,是件利國利民、利人利己的好事,為此國家投入了大量的人力物力,但這項(xiàng)工作的開展不盡人意。通過一段時(shí)間對相關(guān)文件的學(xué)習(xí),在深入調(diào)查走訪,認(rèn)真聽取村干部的意見和建議的基礎(chǔ)上,重新制定了一套激勵機(jī)制、獎懲辦法,又利用我分管的電影隊(duì)加強(qiáng)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療好處的宣傳力度。用本村參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療并且受益的村民在宣傳園壩會上現(xiàn)身說法,及時(shí)的`轉(zhuǎn)變了絕大多數(shù)村民對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認(rèn)識。村干部現(xiàn)場辦公征收新型農(nóng)村合作醫(yī)療款。該方式在奉安村試點(diǎn)成功后,向全鎮(zhèn)其它村推廣,使全鎮(zhèn)在__年、__年連續(xù)兩年的新型農(nóng)村合作醫(yī)療款的征收達(dá)到95%以上。在全縣名列前矛,我的這種鍥而不舍、不服輸?shù)墓ぷ鲬B(tài)度受到了黨鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、艱苦的工作環(huán)境,磨練了我吃苦耐勞的工作意志
__年8月19日,連繼一周的大雨,使沱江河水位猛長,水南鎮(zhèn)各村(社區(qū))相繼受災(zāi),災(zāi)情就是命令,8月21日是周六我一大早就去我負(fù)責(zé)的321國道水南境內(nèi)的奉安段查看災(zāi)情,對以出現(xiàn)險(xiǎn)情的地段進(jìn)行登記上報(bào),對沒有出現(xiàn)險(xiǎn)情的地方挨家挨戶的宣傳加強(qiáng)安全防患意識。上午9點(diǎn)在倒石橋碰到巡查到此的書記鎮(zhèn)長,看見我冒著雨有序的指揮村干部搶險(xiǎn),對我的工作態(tài)度進(jìn)行了發(fā)揚(yáng)。上午10點(diǎn)鎮(zhèn)上領(lǐng)導(dǎo)班子成員召開緊急會議,安排部署撿險(xiǎn)救災(zāi)工作,我和副鎮(zhèn)長廖正明同志對水南鎮(zhèn)災(zāi)情最為嚴(yán)重的石膏村、板橋村、碑溪村進(jìn)行了入戶走訪調(diào)查,將災(zāi)情最為嚴(yán)重的村戶進(jìn)行了妥善安置,將出現(xiàn)險(xiǎn)情的村民進(jìn)行轉(zhuǎn)移。晚上九點(diǎn)我又同書記到瓦窯壩鐵路進(jìn)行搶險(xiǎn)工作。通過這段搶險(xiǎn)救災(zāi)工作的經(jīng)歷,讓我對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作有了新的認(rèn)識,對如何利用各種有利因素處理各種不穩(wěn)定因素,解決各種突發(fā)事件,排查農(nóng)村各種潛在問題有了一定的認(rèn)識,同時(shí)也明白了越是艱苦的環(huán)境越能考驗(yàn)一個(gè)人的毅力?!翱嘞霙]有盼頭,苦干才有奔頭”,書記的這句話讓我感觸很深,我們要勇于面對各種困難,困難面前不叫苦、不叫累,問題面前不回避、不氣餒。
四、不倦的工作追求,鑄就了我積極飽滿的工作熱情
在水南鎮(zhèn)除了我有自己的分管工作還有協(xié)助工作,水南的農(nóng)村農(nóng)業(yè)工作就是我協(xié)助副鎮(zhèn)長張K同志分管的其中一項(xiàng)工作。
在接手這個(gè)工作以后,我就同張鎮(zhèn)長共同研究商量,將全鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分布情況做了一次全面的調(diào)查研究,為此我和鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心的譚主任走遍了全鎮(zhèn)90%以上的村,對每個(gè)村的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)有了一個(gè)初步了解,例如乘家村的蜜柚、姊妹橋村的塔羅科、高山村陳家壩的沙土羅卜等在全省乃至全國都很有名的。但上述產(chǎn)品由于近年來,種植面積逐漸增大、竟?fàn)幾儚?qiáng)、利潤空間小了,農(nóng)民的種植積極性也小了。為此我經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)高山村有不少的村民利用季節(jié)性空閑土地種植青菜,賣給資中豐源廠做冬尖增加收入。我通過農(nóng)業(yè)服務(wù)中心譚主任了解到,青菜的種植技術(shù)簡單、田間管理時(shí)間少、生長周期短、一年可種四季、種植成本低,利潤空間大等好處后,與鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)商定在高山村發(fā)展800畝的青菜種植基地,在鎮(zhèn)上主要領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下與資中豐源廠簽定了長期供貨協(xié)議,使高山的村民每畝每年增加收入600多元。今年由于加強(qiáng)了管理,高山村的青菜喜獲豐收,看到農(nóng)民的腰包鼓了,臉上樂了,我心里有種說不出的成就感。雖然成績是微不足道的,但是在工作中不斷追求上進(jìn)的愿望和追求完美的性格,會促使我一直以飽滿的熱情去干好每一項(xiàng)工作。
五、認(rèn)真的工作態(tài)度,換來了可喜的工作成果
__年資中縣機(jī)關(guān)工委年終考核被評為優(yōu)秀。
__年受資中縣人民政府表彰為__年婦科病普查普治先進(jìn)個(gè)人。
__年由于我的努力和運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)知識在全國第六次人口普查工作中,水南鎮(zhèn)的人口普查工作受到了市人口普查辦公室的表彰。
__年受資中縣人民政府表彰為__年無償獻(xiàn)血優(yōu)秀組織工作者。
兩年前在市上開下派動員大會時(shí),市農(nóng)業(yè)局局長李尚平同志拉著我的手對我說,小王你家在資中,這次回去也是回家,你可以耍兩年,也可以干兩年,椐根我的經(jīng)歷,我認(rèn)為你可以認(rèn)認(rèn)真真的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干兩年,我相信兩年后你回來的時(shí)候,你對人生觀、價(jià)值觀會有很大有改變。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇7
曾經(jīng)學(xué)過了這樣的一段名言:“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行弗亂其所為.”這段話教育人們要做什么事都要對自己嚴(yán)格要求,不要了草了事,三心兩意,做任何事都要經(jīng)得起磨難,不埋“天公不作美”,所謂“萬事開頭難”.誠然,雖然今日的工作不是上天降給我的一個(gè)任務(wù),沒有勞其筋骨那樣的磨練方式,但是這是上天留給我一次踏上社會工作機(jī)遇,或許,這次算不了是什么工作的大挑戰(zhàn),只是一次很簡單考驗(yàn),也許只有簡單的考驗(yàn),才能體現(xiàn)出一個(gè)人的品質(zhì),性格.因?yàn)楫?dāng)今中外有成功人士的事跡,都是從小做起,一點(diǎn)一滴的經(jīng)驗(yàn),從失敗與經(jīng)驗(yàn)仲體會一些成功的秘訣,從不平凡的工作仲顯不平凡的事.今日以一位下服務(wù)員身份亮相,但是我卻壓有一種歷史的責(zé)任登臺,這種責(zé)任神圣不可疏忽,這是代表公司的.形象,代表公司的員工的素質(zhì),當(dāng)然,只有充分地做好自己的分內(nèi)事,以熱情待人,才能保證公司的發(fā)展的前程.經(jīng)過今日的工作結(jié)果,我認(rèn)識到了做每一件事都一心一意,勇敢地去面對新挑戰(zhàn),勇敢地發(fā)現(xiàn)問題,勇敢地去承認(rèn)自己的錯(cuò)誤,虛心地聽取領(lǐng)導(dǎo)的指出的問題,只有這樣,你的。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇8
技術(shù)上:不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的的提高?,F(xiàn)在在軟件小組里面自己能_完成一部分工作,承擔(dān)自己的責(zé)任。
從我2月進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)過去一年了,從一名剛剛結(jié)束實(shí)習(xí)的學(xué)生到一名_的開發(fā)人員,角_改變了,職責(zé)也改變了。雖然已經(jīng)預(yù)計(jì)了工作之中會有很多困難,可是在實(shí)際的項(xiàng)目開發(fā)中,自己所遇到遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止自己想象之中的那么簡單、單純。在開發(fā)過程中,難題一個(gè)接一個(gè)的出現(xiàn),要做到滿足公司的產(chǎn)品需求,成為一名合格的程序開發(fā)人員,這個(gè)過程還很漫長。每天我都在勉勵自己,要好好學(xué),好好做,以后會好的。在此同時(shí)我衷心感謝公司給我提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會和平臺,這也使我對以后的日子多了些許的信心。
一、工作回顧
在我進(jìn)入公司的這一年里,我陸續(xù)接觸了公司的gps平臺,智能手表定位,鐵路局車站消防綜合管理系統(tǒng),金融款箱管理系統(tǒng),保衛(wèi)處的管理系統(tǒng),指揮中心的`視頻_系統(tǒng),并在這期間為制作了一個(gè)展示型企業(yè)網(wǎng)站。在剛進(jìn)入公司的那段時(shí)間里,我從沒有接觸過網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),對于網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)根本沒有任何概念,在公司的培養(yǎng)下我逐漸熟悉了各種攝像機(jī),現(xiàn)在拿到攝像機(jī)開發(fā)包,可以很熟練的進(jìn)行二次開發(fā)。在工作之余,我也在努力的學(xué)習(xí),和別人交流,學(xué)習(xí)先進(jìn)的開發(fā)技術(shù),請教別人開發(fā)技術(shù)問題。
二、主要問題
1、由于開始對業(yè)務(wù)需求不是很熟悉,所以在寫需求分析與了解所要開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)樾枨蟮脑颍粩嘈薷?、返工的情況。在同金融交流的時(shí)候,這個(gè)問題多次困擾著我,對方的需求不明,每次交流的過程中都在變更需求,從而導(dǎo)致了效率比較低的問題。
2、在開發(fā)中,用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的領(lǐng)域,在這個(gè)領(lǐng)域內(nèi),我需要不斷的學(xué)習(xí)。
3、在工作階段,有時(shí)比較偏向自己的工作方便,忽略了其他同事的工作上的量與難易。有的功能自己怎么方便怎么寫,如今公司在不斷壯大,我們部門人員在不斷的增加,這樣是不利于多人合作的。
4、工作的條理_不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
5、學(xué)習(xí)的知識不夠廣泛;一個(gè)項(xiàng)目中,涉及的技術(shù)往往有多種,知識多了,就會靈活變通,以后我會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
三、工作心得
1、每一個(gè)項(xiàng)目在開始著手的第一步,一定要和客戶把需求溝通清楚,只有了解了項(xiàng)目的需求,才有可能真正做好一個(gè)項(xiàng)目。我們需要向客戶提出要求客戶提供所有涉及該項(xiàng)目的資料,每次與客戶見面都需要熟悉業(yè)務(wù)與程序的最少一至兩個(gè)程序員隨時(shí)記錄需求。
2、工作中,有一個(gè)無論是技術(shù),還是經(jīng)驗(yàn)都比較讓人肯定的前輩帶領(lǐng),將任務(wù)詳細(xì)化,詳細(xì)到,每個(gè)頁面、甚至是一個(gè)頁面中的圖片什么時(shí)候做好,做到什么程度,這樣把工作進(jìn)度有計(jì)劃有方向的贊定下來,做事很有效率。合作時(shí)候一定注意要多項(xiàng)工作同步進(jìn)行,保_每個(gè)子模塊都能同步運(yùn)行。
3、每天的工作小結(jié)真的很重要,這讓我們每天都有計(jì)劃的知道自己干了什么,不是漫無目的的工作,所以我們應(yīng)該養(yǎng)成,日記、周記、月記、年記的工作習(xí)慣。
4、工作并不是一成不變的,也許有一天你要去其他崗位幫忙,所以同事之間的技術(shù)要互相學(xué)習(xí),也許有一天,公司需要你發(fā)揮其他的技能幫忙,所以互相學(xué)習(xí)也是很重要的。自己的工作不能僅僅局限于編程。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇9
一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,下面對該學(xué)期的工作作。
一、認(rèn)識。
在這一個(gè)學(xué)期里,我在上嚴(yán)于律己,熱愛的教育事業(yè)。一學(xué)期來,我還積極參加各類政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排,配合和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
在教學(xué)工作方面,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都十分重。但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)語文教學(xué)》、《優(yōu)秀論文集》、《青年教師優(yōu)秀選》等書籍。還爭取機(jī)會多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,我的信念是-決不打無準(zhǔn)備的仗。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)。
因?yàn)橐呀?jīng)接手第二學(xué)期,學(xué)生的、學(xué)習(xí)以及家庭情況等我都一清二楚,并且教材經(jīng)過上學(xué)期的摸索,對教材比較熟悉,所以工作起來還算比較順利。培優(yōu)扶差是一個(gè)學(xué)期教學(xué)工作的重頭戲,因?yàn)橐粋€(gè)班級里面總存在幾個(gè)尖子生和后進(jìn)生。對于后進(jìn)生,我總是給予特殊的照顧,首先是課堂上多提問,多巡視,多輔導(dǎo)。然后是在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng),課后多找他們談心、交朋友,使他們懂得老師沒有把他們看扁,樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)語文的興趣。最后是發(fā)動班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師,令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出十分的踴躍,我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師,他們說:老師都那么有信心他們會學(xué)好,我們同樣有信心。我相信在我的輔導(dǎo)下,他一定有很大的進(jìn)步。我想全班同學(xué)的學(xué)習(xí)成績都是那么好。于是,我讓他們組成一幫一小組,并給他們開會,提出老師必須履行的職責(zé),主要就是檢查學(xué)生的作業(yè),輔導(dǎo)學(xué)生掌握課本的基本知識和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo),讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)。老師們確實(shí)是十分盡責(zé),而學(xué)生時(shí)刻有個(gè)老師在身旁指點(diǎn),學(xué)起來也十分起勁。兩個(gè)班所定的9對一幫一小組,學(xué)生們?nèi)喽加羞M(jìn)步,有的進(jìn)步十分快。
這學(xué)期我還承擔(dān)了語文優(yōu)質(zhì)課比賽的任務(wù)。從接到任務(wù)的時(shí)候開始,我就感到壓力是十分重。首先這次優(yōu)質(zhì)課是語文開放式的課,是一種新的嘗試性的教學(xué)模式。還有這次優(yōu)質(zhì)課與眾不同的是上完課后還要進(jìn)行答辯,要考的還是教師本身的素質(zhì)。再者本校的語文優(yōu)質(zhì)課連續(xù)三年能夠取得鎮(zhèn)的一等獎,并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽。面對這樣的壓力,我和語文科組的老師沒有氣餒,都想把這次課取得最好的成績。我從學(xué)習(xí)理論知識開始,翻越大量的書籍及從上搜集有關(guān)語文開放式教學(xué)的資料。語文科組的老師及校長都十分重視這節(jié)課,給予我莫大的幫助,一起定內(nèi)容,一起出謀獻(xiàn)策想、課件的設(shè)計(jì),共修改、課件、試教十多次。有時(shí)候還得全科組加班加點(diǎn)。像_老師幫我把課件做好,主動幫我提建議,其它老師幫我做教具、錄音等等。令我感覺到不是我一個(gè)人上公開課,而是有一股凝聚力使我感覺到是全校上。而在全體的努力下,這次的公開課終于實(shí)現(xiàn)了我校語文優(yōu)質(zhì)課連續(xù)四年獲鎮(zhèn)一等獎、并代表鎮(zhèn)到區(qū)參賽的夢想。
三、領(lǐng)班工作。
在班主任工作方面,我十分重視學(xué)生的教育工作。通過班會、晨會、品德課及結(jié)合各科教材對學(xué)生進(jìn)行愛祖國、愛人民、愛集體、愛老動、愛學(xué)習(xí)等的教育。使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。班干部是老師的左右手,所以我把培養(yǎng)得力的班干部作為班主任工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。我培養(yǎng)了兩位得力的班長。這些班干部能把班的學(xué)習(xí)和紀(jì)律管好,為我減輕負(fù)擔(dān)。我為他們定出要爭取每星期都拿文明班的目標(biāo),各施其責(zé)。還常給班干定時(shí)開會,了解他們工作的情況,鼓勵他們大膽開展工作。使班干能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣。在他們的努力下,班務(wù)工作能正常開展,本班這學(xué)期也只有兩次沒有取得文明班的稱號。這個(gè)班本學(xué)期的插班生很多,有六個(gè),加上原來的一共有13個(gè),全是男生,并且來自不同的省份,語言溝通和學(xué)習(xí)習(xí)慣的參差就最令我頭疼。他們連上課的基本要求都沒養(yǎng)成,并且有幾個(gè)象、等是最調(diào)皮的。特別是,這個(gè)小孩特別好奇、好動。上學(xué)期天天都要跟同學(xué)打上幾場架,我唯有苦口婆心地跟他做工作,慢慢把他轉(zhuǎn)化,今個(gè)學(xué)期打架違紀(jì)的現(xiàn)象大大減少了,上課能遵守紀(jì)律,并且十分積極回答問題,學(xué)習(xí)成績也優(yōu)秀。但還是不時(shí)出現(xiàn)一些消極的。為了把班的常規(guī)工作搞好,我每天都堅(jiān)持早上七點(diǎn)三十分前、中午一時(shí)四十分前就到校,回到學(xué)校的第一件事就是到班上了解學(xué)生的早讀、午讀等情況,對學(xué)生進(jìn)行晨會教育。經(jīng)過一個(gè)的努力,我們班的各項(xiàng)常規(guī)工作像早讀、衛(wèi)生、課堂紀(jì)律等都抓得比較好。
這學(xué)期班主任工作最使自己滿意的是與家長的聯(lián)系溝通工作。這一學(xué)期,我主動與家長通過電話、校訪等的方式進(jìn)行密切聯(lián)系,了解學(xué)生在家的學(xué)習(xí)與生活情況,也向家長匯報(bào)其子女在校的情況,爭取與家長的教育達(dá)成一致。當(dāng)家長對我的工作提出意見的時(shí)候我十分樂意接受,并且調(diào)換角色站在家長的角度去考慮問題。結(jié)果,絕大部分的家長對我是十分信任和尊敬。像_同學(xué),她的家長因?yàn)橥渗P心切,把女兒的學(xué)習(xí)管得特嚴(yán)。要她在完成老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)的同時(shí),中午要她寫兩頁的生字,晚上要寫兩課的生字和背語文或語文,完成不了還用棍棒侍候。結(jié)果把小女孩壓得透不過氣來,上課也沒精打彩的,老師在學(xué)習(xí)要完成的作業(yè)總是完成不了,成績也越來越差。我跟她家長談過幾次,了解到這樣的情況,給他們提了個(gè)建議,讓他們不要布置額外的作業(yè)給她,不要把她逼得太緊,先試行兩個(gè)星期,如果還是老樣子的話就一起再想別的辦法。家長聽從了我的意見,結(jié)果這個(gè)同學(xué)在輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境下成績進(jìn)步很大,語文語文都達(dá)到了優(yōu)秀,語文還考了一百分。她的家長也對我表示謝意。
四、考勤方面。
我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與家務(wù)之間的關(guān)系,雖然我在家是一名家庭主婦,但我家的家務(wù)活不是我干得最多,有很多時(shí)候跟女兒去看病也只能由丈夫陪著去。不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。像我們是新世紀(jì)雛鷹文藝晚會,我負(fù)責(zé)訓(xùn)練司儀的工作,而這次晚會也受到了上級和家長及社會各界人士的肯定。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇10
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了,但在在座的老城管面前,我還是一名新同志,所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn),在這里我只能是把自己對工作的一點(diǎn)思考心得,體會,和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。
首先,我想先談一下自己對所從事的工作&城管執(zhí)法工作的認(rèn)識,我自己認(rèn)為對城管執(zhí)法認(rèn)識是否清楚,直接影響自身的工作態(tài)度和成效,這就是哲學(xué)中是什么,怎么做的問題。
我從__年從事城管執(zhí)法工作,開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動,是一種熱情,幾年過去了,熱情被時(shí)間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?,路人的不理解個(gè)人工作事業(yè),也沒有得到外部更高一層次的肯定,于是工作失去了動力,看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn),迷茫了。工作陷入低谷,遭受了挫折。我開始反省自己,重新認(rèn)識,思考自己從事的到底是一份怎樣的工作,城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂法就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級的社會關(guān)系,社會秩序,社會利益,是貫徹實(shí)施,維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范,是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托,按照國家賦予權(quán)責(zé),為人們正常生活提供保障,維護(hù)人們正常生產(chǎn),生活的良好程序,想到這些我感覺到我的工作是有意義的,每一天,每一刻的工作都很有意義,樹立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn),生活有我的努力在里面,不會被路人土匪欺窮人的說法困惑。
有了這些思考和理解,落實(shí)到工作中,我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合,宣傳為主,執(zhí)法為輔。當(dāng)然宣傳與執(zhí)法是有講究有內(nèi)容的。
一.宣傳包括質(zhì)和量兩方面:
1.質(zhì):在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時(shí),我們經(jīng)常說的是攤子.快走把東西收到室內(nèi)去,以及你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣這些不夠,應(yīng)該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義,城管執(zhí)法工作的意義,城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對人明白小事不小,維護(hù)功德,作為城市人的一份子,自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù),只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn),生活秩序,糾正管理相對人,對我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié),故意刁難人,或者占點(diǎn)道,出哈店是小事,的錯(cuò)誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。
2.量宣傳的次數(shù)數(shù)量要多,這是落實(shí)宣傳a
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作,這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德,該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護(hù)城市秩序,環(huán)境的好習(xí)慣,從而達(dá)到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作,減小了對抗,多了笑容理解。C.并且多次大量的宣傳做工作,也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力,敬業(yè),認(rèn)真,從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
質(zhì)方面內(nèi)容的基礎(chǔ),沒有很多次的宣傳上述質(zhì)的要求就得不到保障,一次二次的宣傳承載不了質(zhì)方面要求的大量信息。
二.執(zhí)法,城管執(zhí)法工作不是請客送禮,不是培訓(xùn)講課,不能完全是宣傳教育,還應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)法律的嚴(yán)肅性,執(zhí)法的威懾性。對于多次宣傳教育不改正以主觀上不愿意遵守社會公德,法律法規(guī)的應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決果斷采取強(qiáng)制措施,該取締取締,該暫扣的暫扣
對于執(zhí)法我同樣也有質(zhì)和量
1.質(zhì)就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性,組織性。a針對性:執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性:執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé),執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2.量a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法,通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題,需要多次重復(fù)暫扣,要求相對人承諾然后返還暫扣物品,這種程序,好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服,強(qiáng)化相對人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動中,還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體,價(jià)值低的幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊(duì),中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì),早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊(duì)轄區(qū)流動占道擺攤點(diǎn)清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任,我只有把分隊(duì)帶好,把工作做好,才能證明自己能夠被信任。
我分隊(duì)人員來自各個(gè)中隊(duì),年齡,性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起,發(fā)揮這個(gè)集體最大的力量,是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種平等心我和分隊(duì)成員之間是平等的,是自己在帶領(lǐng)分隊(duì)成員們工作而不是命令,驅(qū)趕。執(zhí)法隊(duì)員才是工作中責(zé)任體,協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的,是來幫助我的。切不能形成隊(duì)員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況,不管什么工作自己必須做在最前面,要以身作則。
二.有一種愛心作為分隊(duì)的帶隊(duì)的分隊(duì)每個(gè)成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水,在工作中形成了深厚感情,他們每一個(gè)人都是我的兄長,兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛他們,關(guān)心他們的工作,關(guān)心他們的生活。例如:
生活中關(guān)注成員的情緒變化,成員家中若有事情及時(shí)送上祝福和慰問,工作中點(diǎn)位控管時(shí)在各點(diǎn)位輪流替換守點(diǎn)人員休息,減輕成員工作強(qiáng)度,了解成員在受控中是否遇到困難,若有及時(shí)幫助解決。
三.要有耐心人有所長,尺有所短,每個(gè)人的都有各自的特點(diǎn),都有自己的長,短處。分隊(duì)成員工作表現(xiàn)進(jìn)步快慢客觀上存在差異,要求自己耐心地幫助分隊(duì)成員,作工作示范,分享交流工作方法經(jīng)驗(yàn)心得,培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用,工作上進(jìn)展慢點(diǎn)還有分隊(duì)兄弟幫助,只要盡力努力就行,總會成功的。
四.要有信心,對分隊(duì)成員信任,做到自己讓分隊(duì)成員信任。早班分隊(duì)每早7:30分對轄區(qū)進(jìn)行清理,整個(gè)轄區(qū)六條主干道都要顧及到時(shí)間緊,工作量大,平均一條路只有一個(gè)人,而且分隊(duì)還是中隊(duì)的攻堅(jiān)隊(duì)這些要來分隊(duì)每個(gè)人都要有獨(dú)自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣,善于解決釘子的工作方法。這些不是一,兩天能形成的。所有路段問題,分隊(duì)成員共同面對,處理完畢后,才交分隊(duì)成員獨(dú)立控管,分隊(duì)成員崗位不固定,定期輪崗,每人都勝任轄區(qū)所有路段控管,要求分隊(duì)成員加強(qiáng)自信,若有困難及時(shí)反應(yīng),分隊(duì)及時(shí)支援,樹立成員在管理路段上的威信,讓分隊(duì)成員感覺到他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗,同事們隨時(shí)會出現(xiàn)在他旁邊,他就是整個(gè)分隊(duì)甚至中隊(duì)。
五:有一種進(jìn)取心,一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌有如人的精氣神,它取決于帶隊(duì)人的精神面貌因?yàn)榉株?duì)成員都看著你在,自己的狀態(tài)會影響大家,團(tuán)隊(duì),因此要求自己和幫助分隊(duì)成員正確認(rèn)識自身工作價(jià)值,培養(yǎng)和形成為人民奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的榮譽(yù)感,自豪感,培養(yǎng)分隊(duì)成員對路段的感情,對路段變化了然于心,猶如農(nóng)民對待農(nóng)田一般,只有不停辛勤耕耘才能有收獲,工作才能出成績,進(jìn)一步提高不下滑,人會懈怠放松,利用就餐時(shí)間開小會開展批評,自我批評,互敲警鐘,保持積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運(yùn)的,中隊(duì)信任我,又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事,要求加班積極響應(yīng),先工作再待遇,他們讓我感動。因?yàn)樗麄儾庞辛嗽绨嘟M這樣漾溢著平等心愛心耐心信心進(jìn)取心的五心級分隊(duì)。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定,按中隊(duì)要求,分隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一,此路段有從事汽車美容,維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家,還有一個(gè)建材市場,有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路,公共場所進(jìn)行汽車清洗,維修,建材切割,焊接等作業(yè)活動,養(yǎng)成了習(xí)慣,在店內(nèi)經(jīng)營方面的道德養(yǎng)成,自我約束意識極差,宣傳清理工作阻力大。
二,建材市場系十里鋪村村民集資建設(shè),市場興建時(shí)間早,當(dāng)時(shí)村經(jīng)濟(jì)水平低下,市場規(guī)劃簡陋,沒有為門店建設(shè)提供施工場地,各門店均是店內(nèi)存貨,門前施工,所以門店進(jìn)店經(jīng)營客觀條件上有困難。
三,建材門店店外放置的物品體積大,分量沉,有些用吊車才能移動。在清理中,各門店入店過程耗時(shí)長,一個(gè)門店短則20分鐘,長的需要個(gè)把小時(shí),門店數(shù)量又多,大量人力投進(jìn)去工作成效不明顯,清理速度慢。
四,道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運(yùn)輸?shù)模ぷ髦腥菀渍`會,容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時(shí)利用這種情況,不自覺清理店外物品,也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計(jì)劃:(正常控管的同時(shí))
1、宣傳:
每日安排30分鐘以上針對1&2家商戶進(jìn)行溝通、交流、宣傳教育,培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認(rèn)識,對法規(guī)要求的了解,明白理解自己的權(quán)責(zé)。
2、督促商戶自行整改,疏、堵結(jié)合。
給時(shí)間商戶解決自身存在的問題,想辦法采取措施,提供盡可能的幫助,與市場管理方聯(lián)系,在市場內(nèi)部設(shè)置公用的施工場所,集中施工。
3、下達(dá)法律文書,采取措施,做案卷。
針對拒不改正的個(gè)別商戶下達(dá)文書,走程序,依法予以處理。
個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)范文篇11
同事們:
首先感謝一個(gè)月以來大家對我工作上的幫助與支持。作為沒有管理經(jīng)驗(yàn)的我,初次挑起這個(gè)擔(dān)子,深感職責(zé)重大,但是在在座各位的共同努力下,我們店在這個(gè)月還是取得了可喜的成績。那么做得好的方面,我們要繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng),欠缺的方面我們要逐步加以改進(jìn),全面提升我們店的綜合素質(zhì),增強(qiáng)我們店的綜合競爭力。
下面,我就下一步的具體工作講三個(gè)方面的意見:
一、店面的日常工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)
1、清潔衛(wèi)生方面
我們店的場地比較寬,而人手又相對有限,各自的工作量都比較大,這就要求我們在平時(shí)的工作中保持一個(gè)良好的心態(tài),盡量少一些牢騷,多一些熱情,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。清潔衛(wèi)生是我們天天必須做的,不要抱著我前天才做了的、上頭剛來檢查過的等這種心態(tài)來對待。當(dāng)然,我們只要做,就要把它做好,不管是綠條子,還是貨架網(wǎng),還是邊邊角角,都要做到位,不要“大”字一畫就了事。還有就是在做清潔的同時(shí),更不能怠慢身邊的顧客,當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有顧客進(jìn)來時(shí),應(yīng)立即放下手上的活,熱情招呼和接待顧客。同時(shí),我們在接待時(shí),要注意自己的儀態(tài),不要當(dāng)著顧客的面這里摸摸,那里抓抓,即使有個(gè)不舒服,我們也要盡力克服,或者迅速找機(jī)會及時(shí)處理掉,但動作也不能停留太久。
2、陳列方面
前三排和端頭的陳列是不允許存放庫存的。一直以來,每次收貨都在提醒,不要把剛收的貨擺放在后面,一定要去掉外包裝,與藥品一對一放整齊,在收貨的時(shí)候我們都應(yīng)該隨時(shí)調(diào)整排面,看到某種貨庫存多的,而排面又只有一個(gè)的,隨手都應(yīng)該調(diào)整過來,不要等到后來才來做,有可能后面沒有看到又忘了。提醒一次有可能是因?yàn)檎f得不夠具體,提醒二次有可能是因?yàn)檎f得不夠透徹,那么提醒三次四次我們就要從自己身上找原因了。
3、藥品的標(biāo)簽方面
日常工作中發(fā)現(xiàn),我們的價(jià)簽經(jīng)常不在藥品的正中間。那么,面對這種情況,我們每次在做完清潔以后,要隨時(shí)注意架簽是否移位、或是被擺在了排面的后面,應(yīng)該隨手加以調(diào)整。特別是在我們平時(shí)不忙的時(shí)候,應(yīng)該隨時(shí)關(guān)注自己及周圍貨柜的標(biāo)簽問題,要做到工作中分工不分家。
4、收貨方面
我們每一次大會小會都在講這個(gè)問題,尤其是收到裸瓶而又需要打條碼的情況下,大家對這方面都還是有所改善,而對我每次調(diào)的貨,有的時(shí)候調(diào)得多的情況下,大家對我都有所包容,這點(diǎn)很感謝大家。但我們平時(shí)仍需要注意的就是,收到品名一樣,廠家一樣,只是規(guī)格不一樣的藥時(shí),要特別注意別放錯(cuò)位。同時(shí),大家都要有個(gè)習(xí)慣,來了新藥的時(shí)候要及時(shí)參照進(jìn)貨單上的價(jià)格并寫上標(biāo)簽,這是我們大家必須要做到和完善的。
5、售后方面
下個(gè)月就是積分兌換,尤其是收銀臺這塊,可能要多花些精力,多說一些,做好我們售后積分兌換工作,以此促進(jìn)我們銷售工作的開展,讓我們的銷量更上一層樓。
二、精神面貌有待進(jìn)一步提高
無論店面大小都是一個(gè)集體,我們既要做到是顧客的“貼心人”、又要做到是同事的“貼心人”。無論是工作中還是生活中我們都要互相愛護(hù),互相包容,互相溝通,和睦地相處,這樣才可以讓整個(gè)集體顯得更加富有生氣,更加溫暖,大家工作起來也才勁頭十足,這樣,我們才能做到心往一處想,勁往一處使,使我們的工作環(huán)境顯得更加輕松和溫馨。
三、規(guī)范服務(wù)有待進(jìn)一步深化
藥品作為一種特殊的商品,它關(guān)系到民眾的生命健康安全。因此,我們在出售藥品的同時(shí),還應(yīng)該為顧客提供專業(yè)的藥學(xué)服務(wù),以保證顧客用藥安全、有效、合理。為了給顧客提供優(yōu)質(zhì)的藥學(xué)服務(wù),我們必須進(jìn)行全面、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握,努力提高我們的自身藥學(xué)服務(wù)水平。我們在對待顧客時(shí),要視顧客為自己的親人,一切站在顧客的角度著想,給顧客一個(gè)正確的引導(dǎo)。要始終相信先要有服務(wù),然后才有銷售。要始終做到:“干一行,愛一行,愛一行,專一行”。我們的宗旨就是要保證在服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)步驟都能增加顧客享受和體驗(yàn)服務(wù)時(shí)的價(jià)值,只有這樣,才能增加我們的回頭客,提高我們安康二店的知名度。
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