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第頁共頁大客車駕駛員崗位責任制范本第一章總則第一條為確保大客車駕駛員的工作安全,提高駕駛員的服務(wù)質(zhì)量,制定本崗位責任制范本。第二條本崗位責任制范本適用于從事大客車駕駛工作的駕駛員。大客車包括長途客車、旅游客車、公交客車等。第三條駕駛員應(yīng)嚴格遵守道路交通安全法律法規(guī),服從交通信號,確保乘車人員的安全。第四條駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛技能和職業(yè)素養(yǎng),保持駕駛技能的更新和提升,不斷提高服務(wù)水平。第五條駕駛員應(yīng)密切配合車輛維護人員的工作,保證車輛的正常運行和安全使用。第六條駕駛員應(yīng)積極配合管理部門的工作,接受相關(guān)培訓和考核,不得違反管理部門的規(guī)章制度。第七條駕駛員應(yīng)保護乘客的合法權(quán)益,妥善處理因工作引起的糾紛和投訴。第二章崗位職責第八條駕駛員應(yīng)按照規(guī)定的路線、班次、時間表進行運營任務(wù)。不得私自改變行駛路線、停靠站點等。第九條駕駛員應(yīng)保證乘車人員的乘車安全,確保行駛過程中的平穩(wěn)、舒適。不得急剎急加速、疲勞駕駛、違規(guī)停車等。第十條駕駛員應(yīng)及時關(guān)注道路情況,根據(jù)交通流量合理調(diào)整車速,保障行車安全。第十一條駕駛員應(yīng)遵守道路交通信號,不得違法超車、搶行、違反交通規(guī)則等。第十二條駕駛員應(yīng)保持良好的職業(yè)形象,不得擅自拒載、飆車、漫罵等不文明行為。第十三條駕駛員應(yīng)嚴格遵守車輛維護保養(yǎng)制度,按時進行例行檢查,及時發(fā)現(xiàn)并修復(fù)車輛故障。第十四條駕駛員應(yīng)積極協(xié)助管理部門進行安全檢查,配合相關(guān)工作人員進行車輛調(diào)度和監(jiān)督。第十五條駕駛員應(yīng)做好車輛的清潔工作,保持車內(nèi)外的整潔。第十六條駕駛員應(yīng)保護乘客的人身和財產(chǎn)安全,妥善保管乘客遺失物品,并予以妥善歸還。第三章考核與獎懲第十七條駕駛員應(yīng)參加定期的考核和培訓,合格者給予獎勵,不合格者給予相應(yīng)的處罰。第十八條駕駛員在崗期間如發(fā)生事故、違章等行為,將按照管理部門的規(guī)定,給予相應(yīng)的處罰。第十九條駕駛員如服務(wù)態(tài)度惡劣、擅自停運、亂收費、乘客投訴等情況,將按照管理部門的規(guī)定,給予相應(yīng)的處罰。第四章附則第二十條本崗位責任制范本的解釋權(quán)歸管理部門所有,如需修改或補充,應(yīng)經(jīng)管理部門批準。第二十一條本崗位責任制范本自發(fā)布之日起施行,并長期有效。第二十二條本崗位責任制范本的具體實施辦法由管理部門另行制定。以上是大客車駕駛員崗位責任制范本,旨在規(guī)范大客車駕駛員的工作行為,確保乘車人員的安全和乘車體驗。每位駕駛員在駕駛崗位上應(yīng)嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,并時刻保持高度的職業(yè)操
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