【“互聯(lián)網(wǎng)-”背景的中小企業(yè)營銷策略9300字（論文）】

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景的中小企業(yè)營銷策略研究目錄TOC\o"1-3"\h\u278901引言 5319102相關(guān)概念和理論闡述 5133322.1中小企業(yè) 51193022網(wǎng)絡(luò)營銷的概念 680052.2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的涵義 693412.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn) 6264622.2.3網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性 6242132.34P營銷組合策略 7212623中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題 7230913.1大多數(shù)企業(yè)知道網(wǎng)絡(luò)營銷，但只停留在初步的認(rèn)識(shí)階段 8323233.2需求、人才和資金是阻礙企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的主要原因 8286763.3缺乏基本的網(wǎng)站，供消費(fèi)者搜索咨詢 986103.4營銷渠道和與經(jīng)銷商共協(xié)渠道存在沖突 9220444優(yōu)化中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略 97374.1樹立優(yōu)良的營銷理念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí) 9274914.2加快復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人員的培訓(xùn) 10156384.3網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的網(wǎng)站優(yōu)化 10243854.3.1網(wǎng)站優(yōu)化的實(shí)施方法 10184714.3.2基于搜索引擎優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化 1181174.3.3網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)的優(yōu)化 1284424.4綜合運(yùn)用4P營銷策略 1323784.4.1產(chǎn)品策略 13164284.4.2定價(jià)策略 14285454.4.3分銷策略 14151724.4.4促銷策略 1524665結(jié)束語 153269參考文獻(xiàn) 171引言截止到2015年底，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國中小企業(yè)數(shù)量已超過10億，中小企業(yè)的活躍，不僅是我國經(jīng)濟(jì)增長的主力軍，大量的中小企業(yè)分布在全國各地，給我國創(chuàng)造了很多的工作機(jī)會(huì)，一定程度上減輕了國家的就業(yè)壓力，中小企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長引起了社會(huì)公眾關(guān)注的同時(shí)，其營銷策略也引起了人們的廣泛討論。我國經(jīng)濟(jì)處于平穩(wěn)上升時(shí)期，以電子信息為首的科技行業(yè)迅猛發(fā)展，電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)作為將電子信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和商業(yè)活動(dòng)緊密結(jié)合在一起的重要載體和一種全新的商業(yè)形式獲得了迅猛發(fā)展，其快捷、方便的操作方式，對(duì)整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)都展現(xiàn)出了極大的沖擊，改變了人們的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)形式和消費(fèi)生活方式。越來越多的中小企業(yè)不管是出于企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要還是外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，開始注重網(wǎng)絡(luò)營銷。2相關(guān)概念和理論闡述2.1中小企業(yè)事實(shí)上，為了滿足實(shí)際工作的需要，國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的界定是剔除其他因素，以從業(yè)人員和銷售額來定義每個(gè)行業(yè)中的中小企業(yè)，這定義分類標(biāo)準(zhǔn)更為全面、更符合中國的中小型企業(yè)的實(shí)際情況。其界定如下：（1）農(nóng)產(chǎn)品種植中小企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)是：企業(yè)員工數(shù)在500人以內(nèi)，企業(yè)每年銷售額度不超1千萬；（2）信息和計(jì)算機(jī)軟件類企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)是：企業(yè)員工數(shù)不超過100人，每年銷售額不超過3千萬；（3）文化傳媒類企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)是：員工數(shù)不超過200人，每年銷售業(yè)績?cè)?千萬以下；。（4）房地產(chǎn)企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)是：員工數(shù)不超過100人，銷售額不超過1千萬；（5）科技服務(wù)企業(yè)界定標(biāo)準(zhǔn)是：員工數(shù)不超過100人，銷售額不超過500萬元。22網(wǎng)絡(luò)營銷的概念2.2.1網(wǎng)絡(luò)營銷的涵義網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列的獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，和營銷活動(dòng)執(zhí)行的發(fā)展，新的營銷模式實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的交易活動(dòng)更有效。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一部分，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)整體或部分業(yè)務(wù)目標(biāo)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的各種活動(dòng)，創(chuàng)造網(wǎng)上商務(wù)環(huán)境的基本手段。網(wǎng)絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)踐中找到了一般的方法和規(guī)則，空洞的理論探討具有現(xiàn)實(shí)意義。2.2.2網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷具有鮮明的理論、全球市場(chǎng)、資源整合、經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)影響明顯等特點(diǎn)。根據(jù)客戶的背景分析、目標(biāo)對(duì)象的特點(diǎn)，綜合分析客戶的實(shí)際情況和商業(yè)用途，根據(jù)設(shè)計(jì)情況和網(wǎng)絡(luò)營銷按照客戶整體業(yè)務(wù)計(jì)劃的需求，包括行業(yè)市場(chǎng)分析的網(wǎng)站，營銷目標(biāo)分析、選址分析、網(wǎng)站頁面相關(guān)欄目的分析、功能需求分析以及網(wǎng)站推廣方案等一系列內(nèi)容。準(zhǔn)確的網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)簡單的載體。精確性是以細(xì)分、差異化為基礎(chǔ)的，市場(chǎng)定位是現(xiàn)代營銷活動(dòng)的重要組成部分。在市場(chǎng)調(diào)研的前提下，企業(yè)要調(diào)查企業(yè)的細(xì)分位置，否則市場(chǎng)細(xì)分將是變得毫無意義，只有在市場(chǎng)上準(zhǔn)確區(qū)分，才能保證有效的市場(chǎng)、產(chǎn)品和品牌的定位。2.2.3網(wǎng)絡(luò)營銷的必要性網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以需求和消費(fèi)行為為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)個(gè)性化的現(xiàn)代營銷。網(wǎng)絡(luò)營銷不僅可以起到品牌信息傳遞的作用，而且更方便地進(jìn)行信息反饋、跟蹤、分析消費(fèi)者行為調(diào)查、消費(fèi)者行為，甚至網(wǎng)絡(luò)營銷都可以完全實(shí)現(xiàn)全球化，不需要考慮空間和距離因素的影響，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為一種零距離營銷方式，它不僅適用于一個(gè)地區(qū)、一個(gè)國家或個(gè)人，也適用于世界。據(jù)統(tǒng)計(jì)，82.2%的互聯(lián)網(wǎng)用戶通過搜索引擎找到自己需要的信息。對(duì)于許多企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷似乎充滿了神秘色彩。我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷作為營銷的目的就是簡單地考慮如何用最低的成本、最快的時(shí)間、最容易的方式找到你的客戶，并成功地打動(dòng)他們是整個(gè)營銷的核心。原因很簡單，關(guān)鍵的問題是你是否能找到最有效的手段。中國人口眾多，地大物博，誰不想把自己的產(chǎn)品打開和占領(lǐng)市場(chǎng)，但市場(chǎng)的競爭形勢(shì)是如此的殘酷和激烈。沒有地域性、不間斷的通信、顯示產(chǎn)品形成多媒體通信、高精度、強(qiáng)交互性、高受眾水平，決定了網(wǎng)絡(luò)營銷方式比傳統(tǒng)方式更有優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移，已成為一種時(shí)尚，阿里巴巴和淘寶網(wǎng)站的成功是一個(gè)有力的見證；另一方面，互聯(lián)網(wǎng)用戶，中國驚人的發(fā)展速度，網(wǎng)絡(luò)營銷將不會(huì)等待任何人，任何公司或任何一個(gè)國家，跟不上會(huì)很快就要被淘汰掉。2.34P營銷組合策略1960年，杰羅姆·麥卡錫（E.JeromeMcCarthy）在其《基礎(chǔ)營銷》（BasicMarketing）一書中首次提出了“4P”理論。產(chǎn)品策略（Product）。產(chǎn)品策略是指企業(yè)做出的與產(chǎn)品相關(guān)的計(jì)劃和決策，產(chǎn)品是企業(yè)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)的產(chǎn)品與服務(wù)的集合。產(chǎn)品策略注重開發(fā)的功能，要求產(chǎn)品有獨(dú)特的賣點(diǎn)，把產(chǎn)品的功能訴求放在第一位。定價(jià)策略（price），包括對(duì)消費(fèi)者的需求以及成本的分析。價(jià)格是市場(chǎng)營銷中最復(fù)雜、最敏感的因素，企業(yè)在制定產(chǎn)品價(jià)格時(shí)需要考慮多方面的因素。分銷渠道（place）是指生產(chǎn)者將產(chǎn)品向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移的整個(gè)路線。渠道策略是指企業(yè)選擇怎樣的途徑使產(chǎn)品從制造商轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者。按照不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)可以將分銷渠道劃分為：長渠道和短渠道、寬渠道和窄渠道、直接和間接渠道等。促銷策略（promotion），指的是利用各種銷售的形式或手段，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行促銷。促銷可以在顧客與企業(yè)之間起到溝通信息的作用。短期降價(jià)會(huì)產(chǎn)生積極的促銷效果，但把握不好時(shí)機(jī)，可能會(huì)降低產(chǎn)品身價(jià)，從而導(dǎo)致期品牌形象受損。3中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷存在的問題小企業(yè)中絕大多數(shù)企業(yè)是有計(jì)劃要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的，只不過是時(shí)間上的問題。因此，從表3-1中我們可以發(fā)現(xiàn)未來中小企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的潛力是巨大的(見表3-1)。表3-1企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的計(jì)劃準(zhǔn)備實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的時(shí)間安排準(zhǔn)備實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的進(jìn)入方式一年內(nèi)實(shí)施23.9%建網(wǎng)頁直銷69.5%兩至三年內(nèi)實(shí)施44.7%通過網(wǎng)上商場(chǎng)銷售19.9%三年后實(shí)施31.4%網(wǎng)上訂購原材料和零部件10.6%中小企業(yè)是經(jīng)濟(jì)金融的主體，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)力量，但是如今的中小企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)還非常淺，雖然他們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)營銷有著表層的認(rèn)識(shí)，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷究竟是什么，它的發(fā)展對(duì)于企業(yè)有著什么重大的影響以及如何開展及利用網(wǎng)絡(luò)營銷都缺乏深層次的研究，存在如下問題：3.1大多數(shù)企業(yè)知道網(wǎng)絡(luò)營銷，但只停留在初步的認(rèn)識(shí)階段大多數(shù)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷有一定的了解，但對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)并不十分了解，尤其是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響缺乏深入的認(rèn)識(shí)(見表3-2)。表3-2企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的了解對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的知曉程度對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷作用的了解知道50.4%網(wǎng)上交易43.1%更多信息56.2%聽說過17.1%網(wǎng)絡(luò)營銷30.3%降低交易成本26%有點(diǎn)知道20.0%網(wǎng)上營銷17.8%降低生產(chǎn)成本3.3%不知道12.5%網(wǎng)上訂單8.8%目標(biāo)顧客更多14.5%一方面，企業(yè)管理層缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)。并沒認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)帶給人們的巨大影響，不重視網(wǎng)絡(luò)營銷。另一方面，消費(fèi)者的態(tài)度和習(xí)慣還沒有改變。這使得企業(yè)和消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)薄弱。企業(yè)信息化僅僅成為理論界和信息界的一個(gè)研究熱點(diǎn)。3.2需求、人才和資金是阻礙企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷的主要原因影響中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷的實(shí)施可以分為內(nèi)部和外部因素，從外部看，和我國法律建設(shè)，消費(fèi)者的購物觀念和習(xí)慣相關(guān)，網(wǎng)絡(luò)營銷存在很多不實(shí)信息，難以規(guī)范。從企業(yè)內(nèi)部因素看，主要是領(lǐng)導(dǎo)觀念和人才的缺乏相關(guān)。人才儲(chǔ)備和企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施比較落后。有些中小企業(yè)的基本管理可以實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)，有的企業(yè)甚至配備了幾套最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)，但整個(gè)企業(yè)只有一兩個(gè)人能使用計(jì)算機(jī)，更不用說利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行營銷，所以沒有技術(shù)人員幫助向互聯(lián)網(wǎng)過渡。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)提供的機(jī)遇，中小企業(yè)由于缺乏人才而無法進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。3.3缺乏基本的網(wǎng)站，供消費(fèi)者搜索咨詢網(wǎng)站優(yōu)化通過合理設(shè)計(jì)網(wǎng)站的功能和關(guān)鍵要素的結(jié)構(gòu)、布局和內(nèi)容，對(duì)網(wǎng)站的功能和形式達(dá)到最佳的效果，可以充分展示網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功能。首先，在用戶的角度而言，經(jīng)過優(yōu)化設(shè)計(jì)的、有著良好功能操作和視覺效果的、本著為訪客服務(wù)的網(wǎng)站，比傳統(tǒng)網(wǎng)站更能獲得訪客的青睞，因?yàn)橛脩艨梢苑奖愕貫g覽網(wǎng)站的信息、使用網(wǎng)站的服務(wù)。其次，基于搜索引擎的推廣網(wǎng)站的角度來說，優(yōu)化搜索引擎的網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基本信息，可以成功地捕捉到網(wǎng)站，當(dāng)用戶通過搜索引擎檢索時(shí)，企業(yè)期望的網(wǎng)站信息可以出現(xiàn)在理想的位置，可以發(fā)現(xiàn)信息和用戶興趣，然后點(diǎn)擊搜索結(jié)果，為進(jìn)一步的信息或服務(wù)的網(wǎng)站，直到一個(gè)真正的客戶。然而，許多中小企業(yè)上網(wǎng)，僅僅是在網(wǎng)上建一個(gè)主頁、一張企業(yè)全景照片、幾行總經(jīng)理致詞、一段企業(yè)發(fā)展歷史、幾個(gè)部門設(shè)置和一些相關(guān)產(chǎn)品介紹，這些信息甚至幾個(gè)月不更新?？上攵髽I(yè)從網(wǎng)上非但沒有得到好處．反而付出了不少人力、物力、財(cái)力，給企業(yè)背上了包袱，這就造成不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上網(wǎng)缺乏信心。3.4營銷渠道和與經(jīng)銷商共協(xié)渠道存在沖突經(jīng)銷商往往對(duì)業(yè)務(wù)政策、營銷方案不能很好的執(zhí)行。區(qū)域經(jīng)銷商通過不正當(dāng)競爭手段銷售、跨區(qū)域銷售、因市場(chǎng)價(jià)格混亂而導(dǎo)致價(jià)格下降，各種渠道沖突頻頻出現(xiàn)。它從經(jīng)銷商的位置看來：對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)廠家缺乏了解，產(chǎn)品滿足市場(chǎng)效果緩慢，價(jià)格支持不到位，而為促進(jìn)銷售而激勵(lì)員工設(shè)立的獎(jiǎng)金有時(shí)也不能兌現(xiàn)，銷售模式不及時(shí)交貨，供應(yīng)周期長，經(jīng)銷商有時(shí)候會(huì)估計(jì)壓貨不出，對(duì)不同渠道經(jīng)銷商的不公平待遇，這種厚此薄彼的行為使得很多經(jīng)銷商不滿。4優(yōu)化中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策略4.1樹立優(yōu)良的營銷理念，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)營銷意識(shí)領(lǐng)導(dǎo)層有什么樣的營銷理念，決定了企業(yè)營銷活動(dòng)的開展。樹立一個(gè)良好的營銷理念對(duì)企業(yè)而言是非常重要的。21世紀(jì)，企業(yè)之間的競爭日益激烈，而營銷必不可少，中小企業(yè)可以根據(jù)公司目前面臨的營銷環(huán)境和消費(fèi)者的需求特征，可以通過實(shí)施4P營銷策略，用這一理念來武裝公司的每一位員工，指導(dǎo)公司的每一項(xiàng)營銷活動(dòng)。另一方面，公司也應(yīng)該通過營銷實(shí)踐活動(dòng)，時(shí)刻向顧客、向社會(huì)公眾昭示其富有特色的營銷理念，加深市場(chǎng)上的消費(fèi)者對(duì)公司及其產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。企業(yè)要發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷，就必須重視互聯(lián)網(wǎng)從意識(shí)上的作用。企業(yè)信息的交流，沒有這樣的經(jīng)濟(jì)手段和豐富的潛力。我們不說互聯(lián)網(wǎng)營銷是最有效的，這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的特性決定了人們只有充分利用這些特性，才能發(fā)揮它最大的作用，它是最有潛力的信息傳播方式。企業(yè)需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息有較高的掌控能力，只有這樣才能通過互聯(lián)網(wǎng)獲取更高的收益。企業(yè)要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，還需要知識(shí)豐富的知識(shí)。互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎、電子郵件、論壇、發(fā)布信息大部分都是虛假的，能掌握它也需要仔細(xì)分析和處理，找到有用的信息。網(wǎng)絡(luò)走出了虛擬社區(qū)，有很多自己的特點(diǎn)。加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度，吸引網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)人才投入。如今，網(wǎng)站作為一種時(shí)尚裝飾，以企業(yè)網(wǎng)站為平臺(tái)，為企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)，提高網(wǎng)絡(luò)營銷水平，縮小與大企業(yè)之間的差距。4.2加快復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人員的培訓(xùn)在國內(nèi)的實(shí)踐情況來看，網(wǎng)絡(luò)營銷已發(fā)展了近十年的歷史，由于其傳統(tǒng)營銷和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為一體，真正的網(wǎng)絡(luò)營銷人才不僅需要懂得書本上學(xué)到的電子商務(wù)和市場(chǎng)營銷的基本知識(shí)和技術(shù)，還需要結(jié)合企業(yè)實(shí)際的行業(yè)和企業(yè)的特點(diǎn)，需要有較強(qiáng)的動(dòng)手能力。企業(yè)應(yīng)重視網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培養(yǎng)，采用多種培養(yǎng)和提高員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)效率的方法和手段，一批高質(zhì)量，形成合理的水平，專業(yè)配套的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)及經(jīng)營管理的專業(yè)人才，為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)營銷發(fā)展提供人才保障。4.3網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的網(wǎng)站優(yōu)化網(wǎng)站的優(yōu)化我們可以從兩方面來理解，首先是使網(wǎng)站更容易被搜索到，搜索引擎優(yōu)化，通過競價(jià)排名或者關(guān)鍵詞使網(wǎng)站更容易被搜索到，在搜索中靠前；另一方面就是網(wǎng)站自身的建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)界面更優(yōu)化，包括界面和板塊設(shè)計(jì)活動(dòng)性更強(qiáng)，更符合使用者的操作習(xí)慣，與網(wǎng)站使用者可以包括企業(yè)，經(jīng)銷商，消費(fèi)者建立良性互動(dòng)的關(guān)系。4.3.1網(wǎng)站優(yōu)化的實(shí)施方法（1）用戶體驗(yàn)優(yōu)化UEO（UserExperienceOptimization）網(wǎng)站是給消費(fèi)者使用的，需要考慮到消費(fèi)者的使用感受，即用戶體驗(yàn)度，下面以網(wǎng)上開店售物為例來說明網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的用戶體驗(yàn)優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)商城中的每家商店都是相互獨(dú)立存在、互不打擾的，有著較高的安全性和私密性，用戶可以自主開通商店，自定品牌，完全獨(dú)立經(jīng)營，對(duì)自己的商店進(jìn)行管理和授權(quán)，并在該商城的總數(shù)據(jù)庫下有獨(dú)立的數(shù)據(jù)庫及可供自己和顧客調(diào)用查閱的商品目錄，其他用戶無法以管理員的身份訪問數(shù)據(jù)庫，無法改變數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容。但管理員（即店主）可以設(shè)置自己商店的空間大小、商品擺放、商品數(shù)量及到期時(shí)間的參數(shù)，也可以擬定自己的商品供貨及銷售渠道，利用不花錢的廣告，超鏈接一些新聞播報(bào)、文章系統(tǒng)、軟件下載、商務(wù)社區(qū)等以提高自己商店網(wǎng)站的功能完整性，同時(shí)獲得一些輔助點(diǎn)擊率；很多網(wǎng)站為了吸引更多網(wǎng)友注意，使用夸張圖片或者說不實(shí)標(biāo)題等博眼球，這對(duì)網(wǎng)站長期發(fā)展并沒有好處，網(wǎng)站想要留住客戶，必須要注重客戶體驗(yàn)度，除了能吸引客戶外，要注重能留住客戶，使客戶使用起來方便快捷。4.3.2基于搜索引擎優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化基于搜索引擎的特定網(wǎng)絡(luò)環(huán)境優(yōu)化。例如，基于Meta標(biāo)簽（標(biāo)簽可以用來識(shí)別作者，設(shè)置頁面格式，摘要和關(guān)鍵詞標(biāo)注）搜索引擎的相關(guān)描述，或者專門為搜索引擎設(shè)計(jì)檢索頁面。和網(wǎng)站內(nèi)容緊密相關(guān)的關(guān)鍵詞，可以設(shè)置成tag或者標(biāo)簽，可以更好的使本網(wǎng)站被搜索。為了解釋網(wǎng)站對(duì)搜索引擎的友好性，我們不妨看看搜索引擎不友好的網(wǎng)站的特點(diǎn)：（1）頁面沒有標(biāo)題，或標(biāo)題不包含有效關(guān)鍵字；（2）網(wǎng)頁中的關(guān)鍵詞較少；（3）網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)讓搜索引擎不理解；（4）大量動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁無法搜索搜索引擎；（5）沒有鏈接到其他網(wǎng)站已包括在搜索引擎；（6）網(wǎng)站廣告很多，大量無用信息（7）網(wǎng)站中含有許多錯(cuò)誤的鏈接。搜索引擎友好的網(wǎng)站是依靠設(shè)計(jì)網(wǎng)站上面而不是專業(yè)注重贏得搜索引擎的青睞，真實(shí)的信息和有效的方式，每一個(gè)細(xì)節(jié)特征的搜索引擎，搜索引擎營銷獲得更好的效果。任何一種搜索引擎優(yōu)化工具都不能像搜索引擎本身一樣提供更加詳細(xì)和更加直接的信息，通過搜索引擎檢索結(jié)果與網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析，以及其他第三方數(shù)據(jù)相結(jié)合，我們還可以發(fā)現(xiàn)更多更有價(jià)值的信息，例如：哪些網(wǎng)站的排名不斷靠前，這些網(wǎng)站的特點(diǎn)是什么？在利用某些關(guān)鍵詞檢索時(shí)排名靠前的網(wǎng)站中，哪些是利用自然優(yōu)化而獲得的效果，哪些是垃圾SEO作弊形成的？在某個(gè)階段排名不斷前移的網(wǎng)站中，訪問量是否也得到相應(yīng)的增長？如此等等……圖4-1、4-209年每月平均搜索引擎比較4.3.3網(wǎng)站運(yùn)營維護(hù)的優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)充分體現(xiàn)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷功能，總結(jié)站點(diǎn)的操作總結(jié)如下：第一，網(wǎng)站優(yōu)化首先必須優(yōu)化內(nèi)容。網(wǎng)站的生命力和活力來源于豐富的內(nèi)容。有的站點(diǎn)一味追求形式，諸如不合理的布局、過多的網(wǎng)頁特效、雜亂的色彩、漫天飛的廣告等等，結(jié)果搞的內(nèi)容干癟、難以招徠回頭客。所以網(wǎng)站的優(yōu)化首先要優(yōu)化內(nèi)容，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體的用戶選擇的主題，實(shí)用性和創(chuàng)新性的內(nèi)容，不重復(fù)的句子，沒有錯(cuò)誤，并且努力做好自己的事情，有自己的特點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容與形式的完美統(tǒng)一。網(wǎng)站設(shè)計(jì)是企業(yè)網(wǎng)站的門面，所以很多企業(yè)網(wǎng)站設(shè)計(jì)都非常關(guān)注站點(diǎn)。非常多的網(wǎng)頁在首頁上比較雷同，沒有新穎感，這不利于給網(wǎng)民留下深刻的印象，很多都是一些常見的動(dòng)畫，首頁的核心內(nèi)容和品牌不突出，很多信息都非常零散，不能體現(xiàn)出企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略，內(nèi)容略顯空洞。第二，關(guān)鍵字必須準(zhǔn)確，做到精短。要結(jié)合網(wǎng)站各欄目的具體內(nèi)容選擇關(guān)鍵字，任何脫離文章實(shí)際內(nèi)容，華而不實(shí)的關(guān)鍵字，最終結(jié)果還是徒勞無功。有人認(rèn)為越是詳細(xì)的輸入想要查找的字符串，就越容易找到自己想要找的內(nèi)容，然而，事實(shí)卻并不是這樣。關(guān)鍵字可以高度概括，考慮消費(fèi)者的搜素習(xí)慣，和搜索頻率設(shè)計(jì)。第三，網(wǎng)站鏈接不求多，只求精。對(duì)此可能有人感到納悶，難道鏈接不是多多益善嗎？如果都是高質(zhì)量的鏈接固然越多越好，問題是個(gè)人小站難以作到這一點(diǎn)。所謂求精不求多，連接到你是最好的網(wǎng)站類似的網(wǎng)站，并包括正常、穩(wěn)定的流量，排名和PR（最重要的一個(gè)指標(biāo)來評(píng)估一個(gè)網(wǎng)頁的重視程度）。第四、網(wǎng)站形象建設(shè)很重要，不要為了吸引瀏覽量，用不實(shí)消息吸引網(wǎng)友，第一次可能有效果，后期很容易引起網(wǎng)友反感，對(duì)網(wǎng)站建設(shè)是不利的，也很可能破壞企業(yè)的形象。4.4綜合運(yùn)用4P營銷策略4.4.1產(chǎn)品策略（1）樹立品牌意識(shí)，增強(qiáng)品牌觀念二十一世紀(jì)的品牌影響力是巨大的，企業(yè)在營銷中，必然要求企業(yè)以品牌管理為中心，注重品牌規(guī)劃，建立品牌形象，提升企業(yè)的競爭實(shí)力，在品牌競爭的時(shí)代，更加發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。樹立品牌理念，提升品牌意識(shí)是中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略實(shí)施的前提。提高品牌意識(shí)，將中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略作為企業(yè)未來開闊市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)工作的重中之重，逐步提高品牌認(rèn)知度的重要思想保證，加強(qiáng)中小企業(yè)加工企業(yè)的引導(dǎo)和管理。（2）加強(qiáng)科技創(chuàng)新，增加產(chǎn)品附加值營銷是為了企業(yè)更好的發(fā)展，企業(yè)的營銷要以產(chǎn)品為依托，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是為了滿足消費(fèi)者的需求，以進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)。但滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品并不是那么容易。每一個(gè)產(chǎn)品的出現(xiàn)都是為了滿足一方的需求，產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念是遵循這個(gè)為原則。企業(yè)可以進(jìn)行個(gè)性化營銷，更好的去吸引消費(fèi)者，開發(fā)新的市場(chǎng)，滿足消費(fèi)者的多樣性、獨(dú)特性、個(gè)性化需求，需要一個(gè)強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，要求團(tuán)隊(duì)能夠完美地體現(xiàn)產(chǎn)品的需求。產(chǎn)品設(shè)計(jì)可以增加附加值，推出豐富的內(nèi)容，高品質(zhì)和持久的魅力的產(chǎn)品，以滿足消費(fèi)者的心理需求?？梢赃m當(dāng)根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境合理改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)線使之更靈活，更能適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，傳統(tǒng)的生產(chǎn)線已無法滿足市場(chǎng)的需求，會(huì)使企業(yè)逐漸失去市場(chǎng)的競爭力，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，相互結(jié)合物質(zhì)要素和精神要素，從材料、生產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、材料的形式和功能，突出產(chǎn)品的特點(diǎn)，同時(shí)加上一些連接產(chǎn)品的情感、思想和社會(huì)文化行為，使產(chǎn)品獨(dú)特性得到充分體現(xiàn)，因?yàn)檫@樣的產(chǎn)品會(huì)是消費(fèi)者的喜愛和推崇，如果你的企業(yè)有這樣的團(tuán)隊(duì)，意味著在激烈的市場(chǎng)競爭中，已經(jīng)領(lǐng)先競爭對(duì)手一步了，只有在現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上細(xì)分，才能真正滿足消費(fèi)者的不同需求。4.4.2定價(jià)策略一般來說，最好采用市場(chǎng)化定價(jià)的制造產(chǎn)品價(jià)格，避免同一市場(chǎng)其他品牌在同行業(yè)中的乘虛而入。但當(dāng)面對(duì)不同類型的產(chǎn)品時(shí)，最好采用差異化定價(jià)策略。制造行業(yè)也有自己的銷售旺季，在淡季時(shí)也可以采取差別定價(jià)的形式，以增加淡季收入。針對(duì)不同的消費(fèi)群體、不同的目標(biāo)市場(chǎng)，也應(yīng)制定不同的定價(jià)策略。企業(yè)設(shè)置創(chuàng)新產(chǎn)品的價(jià)格應(yīng)該相對(duì)較低，以吸引大量客戶進(jìn)入，提高市場(chǎng)占有率。中小企業(yè)應(yīng)采取適當(dāng)?shù)男庐a(chǎn)品定價(jià)策略，使產(chǎn)品的生命力更強(qiáng)，使企業(yè)也可以獲得更大的利潤。中小企業(yè)通過打折可以刺激中間商和消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為。季節(jié)折扣定價(jià)是折扣定價(jià)策略中最為常見的，它是指中小企業(yè)在中小企業(yè)淡季時(shí)為吸引消費(fèi)者而實(shí)行的一種打折優(yōu)惠策略，這樣可以增加在中小企業(yè)淡季時(shí)的中小企業(yè)收入，從而使企業(yè)收入和消費(fèi)者人數(shù)都維持在一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的范圍內(nèi)。4.4.3分銷策略要提高客戶滿意度，必須更快，更方便，以滿足消費(fèi)者的需求，努力使銷售渠道更短更有效，提高供給效率，對(duì)消費(fèi)需求做出快速反應(yīng)。企業(yè)應(yīng)重視服務(wù)行業(yè)，了解不同的消費(fèi)者有不同的購買模式和偏好，在整個(gè)營銷活動(dòng)的以便利客戶為原則，使客戶可以方便購買自己所需的產(chǎn)品。（1）整合傳統(tǒng)分銷渠道中小企業(yè)可以和當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)營銷公司進(jìn)行合作營銷，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟或者直接建立聯(lián)營公司。采用高銷量、高傭金的辦法提高中小企業(yè)中間商的銷售積極性。及時(shí)為中間商提供其所需的其他方面的服務(wù)。通過這種方式，中小企業(yè)可以更好的走向居民家庭中。（2）利用現(xiàn)代科技發(fā)展新渠道微博營銷是當(dāng)前十分流行的一種全新營銷方式，它可以自主管理目標(biāo)客戶，具有極強(qiáng)的互動(dòng)性。很多知名的制造企業(yè)都在微博上了開通賬號(hào)。其官微利用十分吸引人的語言配合上優(yōu)美的旅行圖片，另外還會(huì)不定期推出的優(yōu)惠活動(dòng)，刺激目標(biāo)消費(fèi)群產(chǎn)生消費(fèi)欲望。通過大量的微博粉絲進(jìn)行宣傳滲透，然后吸引更多的關(guān)注，介紹消費(fèi)者體驗(yàn)或購買，并參與評(píng)論，以達(dá)到營銷宣傳效果。市場(chǎng)營銷本身是復(fù)雜多變的，企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式不盡一致，要根據(jù)變化的形勢(shì)隨時(shí)隨地靈活選擇合適的模式，改變營銷團(tuán)隊(duì)處理營銷現(xiàn)狀。4.4.4促銷策略在電子技術(shù)發(fā)達(dá)，和互聯(lián)網(wǎng)交易繁榮的今天，企業(yè)應(yīng)該充分利用電子商務(wù)的便利，實(shí)現(xiàn)電子化商務(wù)經(jīng)營，擴(kuò)大企業(yè)和企業(yè)、企業(yè)和消費(fèi)者、企業(yè)和政府等領(lǐng)域的銷售，充分發(fā)揮廣告的作用，公共關(guān)系，人員推銷、銷售促進(jìn)和其他促銷活動(dòng)。我們要突出企業(yè)生產(chǎn)的靈活性，可以滿足消費(fèi)者的多種需求，通過促銷力度，不斷增加貿(mào)易機(jī)會(huì)，提高市場(chǎng)的能力，擴(kuò)大企業(yè)，更好地迎合和方便消費(fèi)者。促銷不是一個(gè)簡單的團(tuán)購禮品等傳統(tǒng)的推廣，是利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行深入的互動(dòng)、引流和體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的特點(diǎn)，中小企業(yè)推廣的目的是與用戶的深度互動(dòng)，給予額外的體驗(yàn)感，增加用戶對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)品的粘度特性。廣告更注重網(wǎng)絡(luò)和新媒體的使用，如微博、微信、貼吧等，掌握各種新媒體的特點(diǎn)，促進(jìn)推廣產(chǎn)品銷售。中小企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)以用戶為導(dǎo)向，不僅要滿足客戶的物質(zhì)層面的需求，提高產(chǎn)品的質(zhì)量和質(zhì)量的內(nèi)容，還需要滿足用戶的精神需求。5結(jié)束語綜上所述，我們應(yīng)該注意到：隨著科學(xué)技術(shù)和教育產(chǎn)業(yè)投資的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)逐漸滲透到我們的生活，互聯(lián)網(wǎng)用戶在中國各行各業(yè)都有，網(wǎng)絡(luò)營銷有著龐大的受眾，這些都使得