公務(wù)員面試答題策略

最新公務(wù)員面試答題策略——私人定制版

一、思辨類題

（一）政府行政行為、行政政策、行政舉措

答題思路：

首先，肯定積極意義，點(diǎn)出社會(huì)發(fā)展大勢(shì)，指出問題缺陷，提出

觀點(diǎn)辦法。

其次，政府履行職能，建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型政府必須始

終把全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨、作為執(zhí)政行為的出發(fā)點(diǎn)和落

腳點(diǎn)。

政府行政決策是否能夠有效執(zhí)行，是否能夠得到廣大老百姓的擁

護(hù)和支持，應(yīng)該著重加強(qiáng)三個(gè)方面原則的考量和建設(shè)。

一是堅(jiān)持實(shí)事求是原則。實(shí)事求是原則是我黨在革命、建設(shè)、改

革期間屢試不爽、常用常新并不斷發(fā)揮重要作用的指導(dǎo)原則和思想方

法。履行好實(shí)事求是原則應(yīng)該著重檢驗(yàn)行政決策的可行性和有效性。

可行性方面，要考量行政決策是否具備可實(shí)施的物質(zhì)條件、技術(shù)支持、

輿論氛圍、現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)和群眾意愿要求；有效性方面，要考量行政決策

是否具備行政結(jié)果可評(píng)價(jià)、行政效果可度量、行政滿意度可觀察。只

有滿足了可行性和有效性兩個(gè)基本條件，實(shí)事求是原則才能得到貫徹

和踐行。

二是堅(jiān)持群眾路線原則。我們黨的一切工作始終為了人民、始終

依靠人民，從群眾中來，到群眾中去。行政決策有沒有廣泛聽取、吸

收人民群眾的意見建議關(guān)系到行政決策政策能否得到廣大群眾的理解

和支持，關(guān)系到行政決策政策能否有效落實(shí)、扎實(shí)執(zhí)行，是關(guān)系到行

政決策政策是否具有強(qiáng)大生命活力的關(guān)鍵問題。要切實(shí)杜絕形式主義、

官僚作風(fēng)，不能把群眾意見建議當(dāng)成耳旁輕風(fēng)、把走訪調(diào)研搞成蜻蜓

點(diǎn)水。一定要認(rèn)認(rèn)真真傾聽入群眾廣接地氣的生活訴求、扎扎實(shí)實(shí)調(diào)

研好老百姓符合實(shí)際的生活需要，集眾智、匯眾力，學(xué)習(xí)群眾智慧，

匯聚群眾力量，切實(shí)把行政決策政策的生命力煥發(fā)出來。

三是堅(jiān)持依法行政原則。全面依法治國(guó)是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)

家，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的重要抓手，是我國(guó)四個(gè)全面戰(zhàn)略布局中

的關(guān)鍵一環(huán)，必須嚴(yán)格執(zhí)行。依法行政、依法執(zhí)政，要讓權(quán)力在憲法

法律的約束下有序運(yùn)行，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。行政決策政策只有

在法律法規(guī)的框架下規(guī)范履行才具有有效性、可執(zhí)行性，否則將喪失

權(quán)力履行的權(quán)威性和可踐行性，必將受到行政復(fù)議、行政訴訟的有力

回?fù)簟?/p>

然后，要建立健全政策宣傳溝通反饋交流長(zhǎng)效機(jī)制。行政決策政

策的執(zhí)行，一方面要加強(qiáng)決策政策的宣傳引導(dǎo)和教育提倡，廣而告之，

讓廣大群眾清晰了解積極踐行行政決策政策是值得鼓勵(lì)、值得點(diǎn)贊的;

背離甚至嚴(yán)重違反行政決策政策是會(huì)被批評(píng)教育、是不符合社會(huì)主義

核心價(jià)值觀、不符合社會(huì)主義榮辱觀的；另一方面，要積極聽取、響

應(yīng)群眾的呼聲和要求，加強(qiáng)行政政策決策的修正和完善，確保得到廣

大民眾的擁護(hù)和支持。

最后，相信通過以上各方面的共同參考、協(xié)同發(fā)力，定能將服務(wù)

人民的事業(yè)切實(shí)推進(jìn)，扎實(shí)做好，謝謝。

其他語(yǔ)句：

當(dāng)官不為民做主，不如回家賣紅薯?！?xí)近平談治國(guó)理政

肉食者鄙。一一《曹劌論戰(zhàn)》

（二）社會(huì)現(xiàn)象、市場(chǎng)行為類思辨題

首先，指出現(xiàn)象行為產(chǎn)生的原因，造成的影響，需要引起注意的

地方，提出解決問題的系統(tǒng)性辦法。

其次，詳細(xì)引申闡述系統(tǒng)性解決這類現(xiàn)象及問題的辦法，需要從

行為主體理解并自覺提高思想認(rèn)識(shí)和政府督促并規(guī)范引導(dǎo)兩方面著手

推動(dòng)。

一方面，要通過各種途徑，如行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范、企業(yè)主體落實(shí)責(zé)任

監(jiān)督、個(gè)人提高法律法規(guī)、社會(huì)公德公約的學(xué)習(xí)以加強(qiáng)行為主體對(duì)問

題現(xiàn)象的理解并自覺提高思想認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到自身行為要利于自身進(jìn)步

發(fā)展和社會(huì)文明公德公約，要規(guī)范自己的行為符合社會(huì)主義核心價(jià)值

觀、社會(huì)主義榮辱觀，要對(duì)自身的一切行為活動(dòng)負(fù)起法律責(zé)任，在法

律法規(guī)的框架下合理合法開展正當(dāng)?shù)男袨榛顒?dòng)；

另一方面，要政府要通過各種合理合法的途徑加強(qiáng)對(duì)行為主體的

督促和規(guī)范引導(dǎo)，如通過新聞媒體加強(qiáng)政策宣傳貫徹、興起良好輿論

氛圍，通過出臺(tái)法律法規(guī)加強(qiáng)對(duì)行為主體的規(guī)范和約束，讓社會(huì)法治

建設(shè)的意識(shí)切實(shí)提高起來，依法治理的行政著實(shí)加強(qiáng)起來，讓全社會(huì)

形成學(xué)法用法遵法守法的良好氛圍。

然后，要加強(qiáng)防范社會(huì)不良現(xiàn)象長(zhǎng)效治理機(jī)制的建設(shè)。發(fā)現(xiàn)問題、

了解問題、摸清問題、整改問題，不能是一陣輕風(fēng)、蜻蜓點(diǎn)水，必須

緊抓問題、長(zhǎng)期規(guī)范、扭住關(guān)鍵、暢通民意，要形成長(zhǎng)效治理機(jī)制，

要經(jīng)常展開回頭看的檢查行動(dòng)，要加大力度暢通民意反饋交流機(jī)制，

切實(shí)把問題治理好來、把規(guī)范建立起來、把民意提高上來，謝謝。

二、政策執(zhí)行做好重點(diǎn)工作方面類題

指出政策的積極意義，做好政策落實(shí)責(zé)任重大，必須以高度的工

作自覺、堅(jiān)定的信心勇氣、執(zhí)著的耐心毅力，擔(dān)好領(lǐng)導(dǎo)、做好分工、

落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化監(jiān)督、建立機(jī)制、暢通民意。

首先，擔(dān)好領(lǐng)導(dǎo)。一群士兵的戰(zhàn)斗力發(fā)揮的如何，領(lǐng)導(dǎo)方式方法

很重要，領(lǐng)導(dǎo)體系建立很關(guān)鍵。當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，一方面要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向，

把政策預(yù)期目標(biāo)、內(nèi)容要求標(biāo)準(zhǔn)要建立好、宣傳好、貫徹好，讓廣大

利益相關(guān)方和責(zé)任主體能夠做到心中有數(shù)、心有明鏡；另一方面要堅(jiān)

持問題導(dǎo)向，對(duì)于可能出現(xiàn)的問題、已經(jīng)出現(xiàn)的問題、將要出現(xiàn)的問

題，要做好調(diào)研、積極剖析、提前謀劃、完善解決、強(qiáng)化防御，為工

作的后續(xù)開展把預(yù)防針打好、把強(qiáng)心劑備好。

其次，做好分工、落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)。分工才能有序、標(biāo)準(zhǔn)才能有效。要

根據(jù)各主體職能責(zé)任做好分工，按照內(nèi)容要求規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)保證工

作推進(jìn)緊致而有序、建設(shè)成果完善而有效。

然后，強(qiáng)化監(jiān)督、建立機(jī)制、暢通民意。沒有監(jiān)督的權(quán)力會(huì)導(dǎo)致

任性濫用，沒有監(jiān)管的工作會(huì)導(dǎo)致任性妄為，要加強(qiáng)監(jiān)督監(jiān)管，建立

健全工作成效考評(píng)長(zhǎng)效檢查機(jī)制，對(duì)照目標(biāo)進(jìn)度要求，落實(shí)行為主體

責(zé)任，懲惡揚(yáng)善，有獎(jiǎng)有罰，切實(shí)把形式主義、官僚作風(fēng)防范起來，

同時(shí)，要暢通建立民意反饋交流機(jī)制，認(rèn)真聽取群眾意見，切實(shí)改進(jìn)

工作作風(fēng)，扎實(shí)完善工作內(nèi)容，真正把好的政策決策貫徹好、施行好，

謝謝！

三、前期調(diào)研類題

指出事情的重要意義、重要作用、重要影響，完成該事件不僅是

服務(wù)型政府建設(shè)的重要表現(xiàn)，也有利于居民群眾的生產(chǎn)生活。做好前

期調(diào)研工作，責(zé)任重大，必須保持高度責(zé)任心和使命感，勇于負(fù)責(zé)、

敢于擔(dān)當(dāng)，深入實(shí)際、深入基層，將調(diào)查研究切實(shí)做好前期鋪排分工

準(zhǔn)備、中期深入調(diào)查研究、后期加強(qiáng)整理總結(jié)，并將暢通群眾意見反

饋交流機(jī)制貫穿調(diào)查研究全過程。

首先，調(diào)研前期做好鋪排分工準(zhǔn)備。一是要成立工作組，把各方

面利益相關(guān)方和各層面責(zé)任主體通過抽調(diào)關(guān)鍵人員把工作隊(duì)伍力量團(tuán)

結(jié)組織起來，形成合力，擰成一股繩，通過目標(biāo)導(dǎo)向，加強(qiáng)分工合作，

通過廣泛宣傳動(dòng)員，加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)認(rèn)識(shí)，通過問題導(dǎo)向，切實(shí)將各責(zé)

任主體需要負(fù)責(zé)解決的疑難雜癥摸排好、了解好，將已有問題和將出

現(xiàn)問題的解決方案進(jìn)行系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性的研究解決，通過把

團(tuán)隊(duì)力量建設(shè)好、分工合作規(guī)劃好、目標(biāo)預(yù)期宣貫好、困難挑戰(zhàn)預(yù)估

好，從而形成前期調(diào)研鋪排準(zhǔn)備的良好開局。

其次，調(diào)研中期深入開展調(diào)查研究。調(diào)查研究的開展要建立在科

學(xué)性、廣泛性和實(shí)際性的基礎(chǔ)之上?？茖W(xué)性方面，要重視調(diào)查研究方

式方法，結(jié)合統(tǒng)計(jì)理論，采用科學(xué)合理的重點(diǎn)調(diào)查、典型調(diào)查、隨機(jī)

調(diào)查等方式，采用網(wǎng)絡(luò)問卷、電話采訪、入戶走訪等形式，有重點(diǎn)、

有步驟、有手段的將調(diào)查研究數(shù)據(jù)資料進(jìn)行合理合法的收集；廣泛性

方面，要重視政府各職能部門的業(yè)務(wù)意見、行業(yè)專家的指導(dǎo)意見、居

民群眾的現(xiàn)實(shí)意見，多視角、多層面、多領(lǐng)域的廣泛咨詢意見、吸收

借鑒意見；實(shí)際性方面，要重視實(shí)事求是的原則，注意判斷調(diào)研數(shù)據(jù)

資料的真實(shí)性、可行性、合理性，切實(shí)將數(shù)據(jù)資料的質(zhì)量把控起來，

將調(diào)研結(jié)果的有效性提高上來。

然后，調(diào)研后期加強(qiáng)資料整理總結(jié)。對(duì)調(diào)研資料進(jìn)行分門別類、

歸檔整理，對(duì)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行系統(tǒng)總結(jié)、形成調(diào)研報(bào)告，并報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審閱

批示。做到事實(shí)清楚、總結(jié)明晰、成果可靠，工作有序。

最后，要將暢通群眾意見反饋交流長(zhǎng)效機(jī)制貫穿調(diào)查研究全過程。

群眾是最大的受益者，也有最大的發(fā)言權(quán)，調(diào)查研究工作脫離了群眾

就是脫離了實(shí)際，離開了群眾就是離開了現(xiàn)實(shí)，群眾意見反饋交流長(zhǎng)

效機(jī)制必須貫穿于調(diào)查研究全過程，認(rèn)真學(xué)習(xí)群眾智慧，扎實(shí)辦好民

生實(shí)事，謝謝。

四、溝通協(xié)調(diào)類題

指出事情的重要意義、重要作用、重要影響。做好溝通協(xié)調(diào)工作，

是該事情能夠順利施行并得到廣泛擁護(hù)的必要條件，責(zé)任重大，意義

不凡，必須以高度的責(zé)任心和使命感，以全力以赴的積極態(tài)度、不辭

辛勞的艱苦努力，切實(shí)了解好、關(guān)注好、協(xié)調(diào)好、推進(jìn)好各方面利益

相關(guān)方和各層面責(zé)任主體的意識(shí)和共識(shí)，堅(jiān)持不懈將各方面資源擰成

一股繩、拽成一股力，為推進(jìn)共同目標(biāo)的達(dá)成發(fā)揮出各方面的積極建

設(shè)性作用。

溝通協(xié)調(diào)要做好三個(gè)層面的工作，分別是協(xié)調(diào)各方達(dá)成共識(shí)、合

力推進(jìn)確保效果、建立健全成果完善長(zhǎng)效機(jī)制。

首先，協(xié)調(diào)各方達(dá)成共識(shí)。組織事情利益和責(zé)任相關(guān)方就推進(jìn)目

標(biāo)落實(shí)進(jìn)行廣泛動(dòng)員、深入?yún)f(xié)商，將各自要求、訴求進(jìn)行開誠(chéng)布公、

坦誠(chéng)交流，切實(shí)解決矛盾、化解分歧，統(tǒng)一共識(shí)、統(tǒng)一意志，把大家

的力量團(tuán)結(jié)起來、組織起來，把目標(biāo)要求規(guī)范下來、分工好來，把責(zé)

任標(biāo)準(zhǔn)確定下來、銘記起來。

其次，合力推進(jìn)確保效果。說一千道一萬，實(shí)際推進(jìn)最重要。工

作推進(jìn)過程中要注重時(shí)序性、配合度、成果好三方面協(xié)同發(fā)力、有機(jī)

統(tǒng)一。時(shí)序性方面，要重視按目標(biāo)要求進(jìn)度按時(shí)按序推進(jìn)，確保工作

內(nèi)容穩(wěn)步推進(jìn)；配合度方面，要重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)，有效匯集、采納各方

面意見建議，配合有序、組織有力，確保工作方向始終如一；成果好

方面，要重視質(zhì)