【公司企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化開(kāi)題報(bào)告3800字】

開(kāi)題報(bào)告題目：xx公司企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化研究學(xué)生姓名：仇麗學(xué)號(hào)：147032352015年12月30日一、文獻(xiàn)綜述（一）國(guó)外相關(guān)文獻(xiàn)綜述國(guó)外對(duì)企業(yè)文化的研究是從組織關(guān)系開(kāi)始的。最初更多是強(qiáng)調(diào)組織關(guān)系中的激勵(lì)理論。當(dāng)“霍桑實(shí)驗(yàn)”之后，管理學(xué)家們發(fā)現(xiàn)組織關(guān)系中有些可提煉成一個(gè)企業(yè)的行為準(zhǔn)則，可以提煉出企業(yè)的核心價(jià)值觀，而這些價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則對(duì)企業(yè)的員工具有約束和激勵(lì)作用。因此，管理學(xué)家開(kāi)始意識(shí)到應(yīng)該從組織行為中單獨(dú)把這部分價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則提煉出來(lái)，形成一整套理論，企業(yè)文化的概念就此誕生了。密西根大學(xué)工商管理學(xué)院的金?卡梅倫和弗里曼發(fā)表的“關(guān)系與效益”就是研究企業(yè)文化對(duì)組織行為深遠(yuǎn)營(yíng)銷的經(jīng)典著作的代表。羅瑟?里夫斯“獨(dú)特銷售主張”簡(jiǎn)稱USp理論。當(dāng)時(shí)企業(yè)努力在廣告中體現(xiàn)產(chǎn)品的特性及功能。大衛(wèi)?奧格威提出，品牌形象論是廣告創(chuàng)意策略理論中的一個(gè)重要流派。在此策略理論影響下，出現(xiàn)了大量?jī)?yōu)秀的、成功的廣告。他認(rèn)為品牌形象不是產(chǎn)品固有的，而是消費(fèi)者聯(lián)系產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、歷史等，因此品牌應(yīng)發(fā)展和投射一個(gè)形象，使得企業(yè)體現(xiàn)出自己的個(gè)性。大師里斯和特勞特提出了定位理論，他們認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該在消費(fèi)者腦海中建立牢固清晰的印象，成為消費(fèi)者頭腦中的第一。定位最終的結(jié)果就是在品牌形象在消費(fèi)者心目中占據(jù)無(wú)法取代的位置，一旦有相關(guān)需求，消費(fèi)者立刻就會(huì)想到該品牌。管理大師菲利普?科特勒提出“顧客價(jià)值學(xué)說(shuō)”，他認(rèn)為顧客總在追求顧客讓渡價(jià)值的最大化，顧客才‘是營(yíng)銷的中心。顧客價(jià)值是品牌營(yíng)銷圍繞的核心。品牌的定位，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)顧客定位，但最重要的是應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)的“顧客價(jià)值組合”，以顧客價(jià)值鏈為主線，由淺入深地逐層實(shí)施品牌定位和營(yíng)銷活動(dòng)，為顧客傳遞、創(chuàng)造更多的價(jià)值，從而提高顧客滿意，保持顧客的品牌忠誠(chéng)度。（二）國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)綜述我國(guó)的企業(yè)出現(xiàn)企業(yè)文化的雛形要追述到五十年代，在當(dāng)時(shí)出現(xiàn)了大慶鐵人精神等具有特色的文化，在當(dāng)時(shí)并沒(méi)有將其作為企業(yè)文化，因?yàn)樵谀鞘俏覈?guó)還有引入企業(yè)文化的概念。但其特點(diǎn)已經(jīng)具備了企業(yè)文化的特征和功能。隨著我國(guó)企業(yè)的發(fā)展以及現(xiàn)代化管理制度的引入，八十年代后期一些先進(jìn)的管理思想進(jìn)入我國(guó)，企業(yè)文化隨即也被視為一種管理模式引起了我國(guó)企業(yè)的關(guān)注，我國(guó)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)在這個(gè)時(shí)期形成。一些公司開(kāi)始著手進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，諸如尋找專業(yè)的第三方公司進(jìn)行VI的設(shè)計(jì)，統(tǒng)一員工服裝，統(tǒng)一企業(yè)宣傳口號(hào)和企業(yè)標(biāo)志等。我國(guó)企業(yè)早期對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)更多的是追求形式，沒(méi)有真正的從文化內(nèi)涵的角度塑造企業(yè)文化。早期的理念更多的是形象建設(shè)和文化活動(dòng)，脫離了企業(yè)文化的本質(zhì)，忽視了企業(yè)文化本身的特性。因而這種熱潮也并沒(méi)有持續(xù)很久。我國(guó)早期對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)，過(guò)于追求形式而忽略文化的本質(zhì)以及企業(yè)文化作用于組織發(fā)展的內(nèi)在機(jī)制。僅僅是將企業(yè)文化作為管理形式進(jìn)行引入。隨著我國(guó)國(guó)企改革的深入，人們開(kāi)始逐漸認(rèn)識(shí)到這種誤區(qū)，開(kāi)始對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)進(jìn)行更為細(xì)致深入的研究，也正基于此，對(duì)企業(yè)文化與社會(huì)文化的關(guān)系、企業(yè)文化與企業(yè)管理的關(guān)系有了重新的認(rèn)識(shí)和矯正。二十一世紀(jì)后，我國(guó)企業(yè)文化的研究逐漸走向成熟，并且開(kāi)始注意理論研究與實(shí)際的相結(jié)合、定性研究與定量研究額度相結(jié)合?？偨Y(jié)我國(guó)新世紀(jì)企業(yè)文化的發(fā)展，主要有以下三個(gè)方面的特點(diǎn)：一是研究企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化的關(guān)系、企業(yè)文化與社會(huì)文化的關(guān)系、企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)管理、與創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)系，這些關(guān)系全部是建立在企業(yè)文化的基礎(chǔ)理論之上；二是構(gòu)建模型對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行應(yīng)用性研究，其中診斷評(píng)估以及咨詢的實(shí)證研究得以充分加強(qiáng)；三是追蹤研究企業(yè)文化的發(fā)展路徑，對(duì)企業(yè)文化作用于企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)所產(chǎn)生的有效價(jià)值進(jìn)行評(píng)估。國(guó)內(nèi)對(duì)品牌的研究是在國(guó)外品牌研究的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。除國(guó)外品牌研究理論之外，金剛教授（2012）認(rèn)為，品牌結(jié)構(gòu)總的精神因素包括消費(fèi)者通過(guò)品牌傳播的各種形式所感受到的情感需求、審美愉悅、價(jià)值認(rèn)同、社會(huì)認(rèn)可等這些通過(guò)精神性所表現(xiàn)出來(lái)的情感價(jià)值。白秀君和王秋在（2012）研究后得了，塑造品牌文化，其行為根本上是受商業(yè)動(dòng)機(jī)支配的：通過(guò)品牌文化來(lái)強(qiáng)化品牌力，從而謀求更多的商業(yè)利潤(rùn)。駱虹（2012）研究指出，所以強(qiáng)調(diào)要塑造一種品牌文化，是因?yàn)橄M(fèi)者是社會(huì)人，具有復(fù)雜的個(gè)性特征，但由于同一經(jīng)濟(jì)、文化背景的影響，其價(jià)值取向、生活方式等又有一致性。這種文化上的一致性為塑造品牌文化提供了客觀基礎(chǔ)。許世亮（2011）認(rèn)為，作為現(xiàn)時(shí)代核心組織的企業(yè)，它所面臨的社會(huì)挑戰(zhàn)就是要尋找一條使經(jīng)濟(jì)與道德相統(tǒng)一的途徑。周墨菁（2011）經(jīng)由塑造優(yōu)秀的品牌文化，來(lái)表明企業(yè)堅(jiān)持積極的文化理念，也是促進(jìn)社會(huì)利益的一種體現(xiàn)。李強(qiáng)（2011）研究后指出，公司的行為理念與品牌概念之間須保持一致性和和諧，相反，如果消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)品牌與公司的認(rèn)知過(guò)程中兩者是矛盾的，就會(huì)喪失對(duì)品牌的忠誠(chéng)，品牌建設(shè)將導(dǎo)致失敗。許建華、汪佩建和袁光鋒（2011）研究發(fā)現(xiàn)，人們接受商品的同時(shí)，不僅是對(duì)物質(zhì)的接受，也是對(duì)文化需求與文化認(rèn)同的直接或間接的表現(xiàn)。任?。?011)認(rèn)為，品牌文化就是融合在品牌中的品牌價(jià)值核心，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀、價(jià)值觀、審美觀等文化觀念的形態(tài)。趙瑾（2011）認(rèn)為，讓產(chǎn)品文化和企業(yè)文化的內(nèi)涵成為消費(fèi)者文化的有機(jī)組成部分，就可以刺激目標(biāo)客戶群購(gòu)買本公司的產(chǎn)品。綜合以上國(guó)內(nèi)外的眾多研究文獻(xiàn)可以看出，目前大部分研究都只是停留在理論方面，缺少針對(duì)某一具體企業(yè)的分析、研究，運(yùn)用理論具體分析某一企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)目前仍是財(cái)務(wù)分析的薄弱之處，在以后的時(shí)間里應(yīng)作為企業(yè)文化建設(shè)分析、研究的重點(diǎn)。二、選題的目的和意義研究的目的：企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升，經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)具有重要意義，企業(yè)文化的建設(shè)有利于公司內(nèi)部管理的規(guī)范，團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升，客戶關(guān)系的鞏固、品牌形象的塑造。然而，由于歷史原因以及企業(yè)文化本身的復(fù)雜性和綜合性，企業(yè)文化并沒(méi)有很好的貫徹到公司日常經(jīng)營(yíng)中去，導(dǎo)致對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)力的拉動(dòng)作用有限，需要在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)、逐步完善。企業(yè)文化的內(nèi)涵、企業(yè)文化的基本內(nèi)容及在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用；總結(jié)國(guó)內(nèi)外企業(yè)在發(fā)展企業(yè)文化方面的優(yōu)秀成果和先進(jìn)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；探討企業(yè)文化的發(fā)展趨勢(shì)；剖析我國(guó)企業(yè)文化中存在的問(wèn)題；論述為適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求而對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行變革的必要性，以及變革的思路等。研究的意義：企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，是企業(yè)發(fā)展的靈魂；是關(guān)系到企業(yè)前途命運(yùn)的大事；是做好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分。文化力就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。要進(jìn)一步推動(dòng)XX公司的持續(xù)發(fā)展，真正成為全球家居，品牌典范，就要借助于企業(yè)文化力。研究XX公司企業(yè)文化有效踐行有以下幾方面意義：1、有助于XX公司明確建設(shè)企業(yè)文化的目的建立企業(yè)文化是為了營(yíng)造創(chuàng)新氛圍，吸引凝聚人心；激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能，實(shí)現(xiàn)紅星人的抱負(fù)——成為中華民族的世界商業(yè)品牌；締造品位生活，傳播居家藝術(shù)。2、有助于XX公司企業(yè)文化的基本功能得到更好地發(fā)揮能夠使員工凝聚在一起，引導(dǎo)大家認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合；培訓(xùn)員工理解公司的政策；調(diào)節(jié)個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司的之間的關(guān)系。3、實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地物質(zhì)資源終會(huì)枯竭，只有精神力量生生不息。建設(shè)企業(yè)文化是為了實(shí)現(xiàn)紅星的使命，統(tǒng)一紅星人的思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向，并使這些觀念內(nèi)化于心、固化于制、外化于行、顯化于物，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地。三、研究方案研究的主要內(nèi)容：首先，概述XX公司企業(yè)文化建設(shè)的選題背景、選題意義、研究方法與內(nèi)容。其次，對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行概述。再次，對(duì)XX公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析。然后對(duì)XX公司企業(yè)文化建設(shè)存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并針對(duì)其局限性提出合理、規(guī)范的改進(jìn)意見(jiàn)。最后，對(duì)本次研究進(jìn)行總結(jié)。

研究的主要方法：第一、文獻(xiàn)研究法。本文的展開(kāi)主要是以對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化典型理論為研究基礎(chǔ)，在寫作過(guò)程中查閱了大量國(guó)內(nèi)外重要的學(xué)術(shù)期刊、文獻(xiàn)資料。同時(shí)，結(jié)合XX公司自身特點(diǎn)，探討提出了XX公司企業(yè)文化有效踐行過(guò)程中的問(wèn)題及對(duì)策。第二、調(diào)查研究法。本文在論述XX公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及建設(shè)中存在的問(wèn)題時(shí)，采用訪談的方法，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行比較分析，真實(shí)地反映了XX公司企業(yè)文化建設(shè)的客觀實(shí)際情況。第三、實(shí)證研究與比較歸納相結(jié)合。本文在對(duì)XX公司發(fā)展歷程及企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行深入了解的基礎(chǔ)上，對(duì)目前XX公司企業(yè)文化建設(shè)中的問(wèn)題進(jìn)行比較歸納，提出相應(yīng)合理化對(duì)策，以完善XX公司企業(yè)文化體系及促進(jìn)其企業(yè)文化落地。本文各章節(jié)的主要內(nèi)容如下：1、緒論。主要包括選題背景、選題意義、研究方法、論文主要研究?jī)?nèi)容的介紹等。2、企業(yè)文化概述。該部分對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、構(gòu)成、作用及企業(yè)文化的落地進(jìn)行闡述。3、XX公司企業(yè)文化現(xiàn)狀。對(duì)XX公司進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹，對(duì)XX公司企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀進(jìn)行介紹，并對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)單而又客觀的分析，提出XX公司企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題。4、XX公司企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策。針對(duì)XX公司企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，提出了XX公司企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)改進(jìn)對(duì)策。四、進(jìn)度計(jì)劃第一周到第三周與導(dǎo)師聯(lián)系，接受畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)第四周到第八周根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)任務(wù)書，搜集資料、查閱文獻(xiàn)第九周到第十一周考慮研究方案、制定進(jìn)度計(jì)劃，撰寫開(kāi)題報(bào)告第十二周