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文檔簡介
足浴技師獎勵管理制度1.背景足浴行業(yè)增長迅速,足浴店的數(shù)量也不斷增加。為了提高足浴店的服務質量,足浴技師必須具備較高的技能水平和服務態(tài)度。為了鼓勵足浴技師不斷提升自己的職業(yè)技能和服務質量,制定足浴技師獎勵管理制度。2.目的該獎勵管理制度的目的在于:激勵足浴技師提升自身服務質量和技能水平促進足浴店全體員工團結協(xié)作,共同提高足浴店服務質量加強足浴店對技術熟練、態(tài)度良好的足浴技師的認可和鼓勵3.獎勵標準3.1服務量獎勵服務量第一名:獎勵500元服務量第二名:獎勵300元服務量第三名:獎勵200元3.2服務質量獎勵服務質量第一名:獎勵800元服務質量第二名:獎勵500元服務質量第三名:獎勵300元3.3技能水平獎勵技能水平第一名:獎勵1000元技能水平第二名:獎勵800元技能水平第三名:獎勵500元3.4綜合獎勵綜合成績第一名:獎勵2000元綜合成績第二名:獎勵1000元綜合成績第三名:獎勵500元注:以上獎勵金額為稅前金額。4.獎勵評選服務量獎勵、服務質量獎勵、技能水平獎勵的評選通過店長審核、顧客評價和同事評分綜合評定。綜合成績獎勵通過上述三項成績綜合評分、店長工作表現(xiàn)評分、經(jīng)營業(yè)績提升貢獻評分,綜合評定。5.公示每月月底公示當月獎勵名單,并于下月10日發(fā)放獎勵。6.保密任何涉及獎勵評選的信息,不得外泄。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,嚴肅處理。7.終止該獎勵管理制度因故須要終止時,應當由店長及員工代表在員工大會上集體討論決定。終止后,獎勵計劃剩余經(jīng)費由店長與員工代表協(xié)商后分配。8.約定參加評選的足浴技師應當必須是符合本店招聘標準的正式員工,并有一定的在職時間要求。加入獎勵評選的足浴技師必須接受獎勵制度的約束和管理,遵守店鋪規(guī)定,遵守現(xiàn)有法規(guī)和規(guī)章制度。9.結論足浴技師是足浴店最基層的技能勞動者,是客戶溝通最密切、對技能要求最高的工種之一。足浴技師作為足浴店的“招牌”,其職業(yè)技能和服務態(tài)度直接關系到足浴店的口碑和業(yè)績。鼓勵和獎勵足浴技師,幫助其提升服務質量和職業(yè)水平,對于足浴店的發(fā)展和未來,具有非常重
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