




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
微博營(yíng)銷策略研究目錄TOC\o"1-2"\h\u31738微博的營(yíng)銷價(jià)值及其利用策略分析 112811一、緒論 117018(一)研究背景 113689(二)現(xiàn)狀分析 331496(三)研究意義 427752(四)研究步驟 414607(五)研究方法 531727二、基于4C理論的微博營(yíng)銷策略 522338(一)以消費(fèi)者為導(dǎo)向,讓粉絲成為忠實(shí)的顧客 515909(二)降低產(chǎn)品宣傳成本,讓消費(fèi)者真正受益 612503(三)建立微博話題,與消費(fèi)者互動(dòng),拉近與消費(fèi)者的距離 627868三、微博營(yíng)銷的價(jià)值 67665(一)有助于企業(yè)迅速提升品牌影響力 614072(二)有助于推廣企業(yè)新產(chǎn)品和新服務(wù) 75119(三)有助于挖掘客戶需求并完善客戶服務(wù) 715814(四)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷 74689(五)為企業(yè)口碑營(yíng)銷和危機(jī)公關(guān)提供了平臺(tái) 88637四、微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) 91089(一)微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) 917036(二)微博營(yíng)銷的劣勢(shì) 1019861五、企業(yè)利用微博營(yíng)銷的策略分析 1113418(一)微博營(yíng)銷的內(nèi)容策略 116923(二)微博營(yíng)銷的互動(dòng)策略 1215610(三)微博營(yíng)銷的整合策略 138236六、微博營(yíng)銷中存在的問(wèn)題及建議 1431813(一)發(fā)布內(nèi)容要針對(duì)目標(biāo)客戶 1429917(二)與輿論領(lǐng)袖和名人交好 1519099(三)注意運(yùn)用人性化的溝通方式 156211(四)注意微博營(yíng)銷中不要太多廣告 1623125七、總結(jié) 163058參考文獻(xiàn) 17緒論研究背景隨著中國(guó)通信網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的開(kāi)發(fā),與此同時(shí),中國(guó)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的深度和廣度方面也是企業(yè)開(kāi)發(fā)的十分經(jīng)濟(jì)迅速的,越來(lái)越多國(guó)家的人使用了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)。在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)上的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量正在迅速增長(zhǎng)。最近,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)在北京發(fā)布的第47次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》)?!秷?bào)告》中顯示,截至2020年12月,我國(guó)的網(wǎng)民數(shù)量已達(dá)9.89億,2020年3月相比增長(zhǎng)了8540萬(wàn),互聯(lián)網(wǎng)的普及率高達(dá)70.4%。2020年,我國(guó)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在抵御新冠肺炎疫情和疫情常態(tài)化防控等方面發(fā)揮了學(xué)生積極影響作用,幫助提高我國(guó)在成為了一個(gè)全球唯一的實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)正增長(zhǎng)的主要經(jīng)濟(jì)體,國(guó)內(nèi)社會(huì)生產(chǎn)總值(GDP)首度突破百萬(wàn)億,圓滿完成教育脫貧攻堅(jiān)任務(wù)做出了一種重要問(wèn)題貢獻(xiàn)。表1.1:展示了我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量有2013年至2020年的快速增長(zhǎng)狀況,十分龐大的網(wǎng)民基數(shù)為中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷創(chuàng)造了極佳的社會(huì)條件。大多數(shù)網(wǎng)民在網(wǎng)上閱讀新聞,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)享受休閑時(shí)光。這一現(xiàn)象為中國(guó)網(wǎng)絡(luò)自媒體的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。到目前為止,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為廣播、報(bào)紙、電視以外的“第四媒體”,自媒體迅速發(fā)展以來(lái),規(guī)模不斷擴(kuò)大,這無(wú)疑意味著新媒體時(shí)代的到來(lái)。在這樣的背景下,以微博為領(lǐng)導(dǎo)者的自媒體技術(shù)更是企業(yè)發(fā)展速度飛快。新浪微博于2009年8月14日橫空出世,更是在經(jīng)歷了十年的發(fā)展后,成為了人們接收和傳播信息的重要來(lái)源,隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展,手機(jī)使用的普及化,微博慢慢的成為了人們進(jìn)行思想交流的一個(gè)中介平臺(tái),截至至2020年10月19日,微博月活躍用戶可達(dá)到5.23億,同比增長(zhǎng)了3700萬(wàn)。每天的活躍用戶大約在2.29億,同比增長(zhǎng)了1800萬(wàn)。月活躍用戶中,30歲以上用戶占比23%,30歲以下的占比77%。微博的信息具有傳播方便、實(shí)時(shí)性強(qiáng)的特點(diǎn),在微博的“大Vs”中很受歡迎。與此同時(shí),這些“大v”自然成為各個(gè)組織和部門信息傳遞的重要用戶。微博經(jīng)過(guò)十幾年的沉淀,很多研究者都在微博上談?wù)搩r(jià)值觀和道德觀的判斷,并以描述和解釋的方式呈現(xiàn)自己的研究成果。比如,政府用微博發(fā)布的相關(guān)政策,用中共媒體在微博上輸出的正確價(jià)值觀,企業(yè)也通過(guò)微博宣傳自己的產(chǎn)品等等。簡(jiǎn)而言之,微博成為了一個(gè)區(qū)別于傳統(tǒng)文化營(yíng)銷的精準(zhǔn)市場(chǎng)營(yíng)銷的載體。表1.2:2020年新浪微博用戶年齡層占比情況表1.3:清晰的顯示了2020年微博的各大博主分類占比其中占比最多的是影視類博主,其次就是美妝博主?,F(xiàn)狀分析由于我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展較晚,社交網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)仍處于發(fā)展階段。微博營(yíng)銷就是利用一些比較先進(jìn)的多媒體技術(shù),利用文字、圖片、視頻等方式來(lái)展示產(chǎn)品,在一定程度上可以加快潛在客戶接收信息的速度,更加直觀、生動(dòng)。這無(wú)疑是對(duì)微博的營(yíng)銷管理效果起到了一個(gè)積極的作用。此外,微博的溝通是一對(duì)多的,企業(yè)可以利用星效應(yīng)、社交熱點(diǎn)話題等方式進(jìn)行互動(dòng)并傳播信息,或者可以通過(guò)@博主、點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等方式與微博上的明星或網(wǎng)紅們進(jìn)行互動(dòng),增加企業(yè)的曝光率,并在粉絲和朋友之間分享消息。微博的營(yíng)銷與于傳統(tǒng)的廣告行業(yè)相比有很大的不同。微博營(yíng)銷中的大部分信息傳遞不需要得到流程復(fù)雜的行政部門許可,這為企業(yè)節(jié)省了大量的物力和財(cái)力。微博中的信息被廣泛傳播,不僅為企業(yè)節(jié)省了成本,也樹(shù)立了更加自然健康的公民形象。微博營(yíng)銷發(fā)展過(guò)程中,我們教師可以通過(guò)看到,微博的營(yíng)銷在一定程度上淡化了企業(yè)營(yíng)銷管理用戶的原型,使經(jīng)銷商能夠有效傾聽(tīng)消費(fèi)者的需求。不過(guò),目前仍有不少公司瞄準(zhǔn)微博營(yíng)銷或經(jīng)營(yíng)不善。研究意義微博以其重要的傳播價(jià)值而聞名。微博的交互性、參與性、實(shí)時(shí)性等特點(diǎn),使得博主與粉絲之間的互動(dòng)更好。與此同時(shí),交流方式也發(fā)生了巨大的變化。許多的“大V”們則是可以通過(guò)微博成為了提高網(wǎng)絡(luò)上的“意見(jiàn)領(lǐng)袖”,在粉絲中有著一個(gè)相當(dāng)大的號(hào)召力,且有著自己不可估量的潛在影響廣告公司價(jià)值。在這種背景下,企業(yè)應(yīng)該采取什么樣的策略來(lái)增加粉絲數(shù)量、發(fā)掘潛在客戶、擴(kuò)大產(chǎn)品影響力和市場(chǎng)份額?本文將從大眾的角度入手,分析微博的營(yíng)銷價(jià)值及其營(yíng)銷策略。研究步驟本文主要分為三個(gè)階段對(duì)微博的營(yíng)銷價(jià)值及其利用策略進(jìn)行分析研究:第一階段,主要是先通過(guò)自己查閱書(shū)籍和報(bào)刊以及中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)等不同的信息進(jìn)行接收渠道收集以“微博的營(yíng)銷企業(yè)價(jià)值及其利用教學(xué)策略分析”為中心的相關(guān)數(shù)據(jù)信息技術(shù)作為一個(gè)研究設(shè)計(jì)主題的理論依據(jù),再?gòu)奈墨I(xiàn)中分析并總結(jié)出要解決的主要存在問(wèn)題并初步判斷論文的主要工作內(nèi)容。從文獻(xiàn)和所學(xué)知識(shí)中尋找相關(guān)解決方案,并做好記錄。第二階段,主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、圖書(shū)等場(chǎng)所尋找解決方案和解決方案。并針對(duì)課題所研究的問(wèn)題可以采取“根據(jù)學(xué)生不同發(fā)展方面,不同結(jié)果,對(duì)企業(yè)的不同重要影響程度”進(jìn)行具體情況分析。第三階段,最后在分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié),并提出相關(guān)解決方案和建議。在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下完成論文初稿,修改后確定論文終稿。研究方法本文通過(guò)充分的搜集了相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料,運(yùn)用文獻(xiàn)法,調(diào)查分析研究、理論與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的方法對(duì)基于微博營(yíng)銷企業(yè)價(jià)值和利用教學(xué)策略可以進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)性的研究并提出相應(yīng)建議?;?C理論的微博營(yíng)銷策略以消費(fèi)者為導(dǎo)向,讓粉絲成為忠實(shí)的顧客4c首先,這個(gè)理論強(qiáng)調(diào),只有真正理解消費(fèi)者的需求和欲望,才有可能成功。一個(gè)公司首先要確定自己的消費(fèi)者在哪里,哪些群體是消費(fèi)者,才能確切知道自己需要什么。因此,微博營(yíng)銷為企業(yè)提供了接觸客戶的機(jī)會(huì)。當(dāng)公司進(jìn)行正式發(fā)展提供微博時(shí),使用過(guò)的更有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的客戶會(huì)觀察到公司,成為企業(yè)公司的粉絲;相反,公司管理可以同時(shí)通過(guò)在微博上發(fā)布網(wǎng)上誘人的內(nèi)容來(lái)贏得學(xué)生更多的粉絲。最后,這些公司發(fā)布關(guān)于女性的產(chǎn)品信息,并請(qǐng)讀者發(fā)表評(píng)論,以開(kāi)發(fā)和推廣新產(chǎn)品湖南衛(wèi)視的一檔老牌綜藝節(jié)目“快樂(lè)大本營(yíng)”就十分的受年輕觀眾的喜愛(ài),收視率也一直都保持著我國(guó)綜藝節(jié)目的前茅。這檔綜藝的內(nèi)容十分新穎而且宣傳也非常的到位,尤其是的其中的五位主持人,他們?cè)谖⒉┑姆劢z量都是非常高的,特別是謝娜的粉絲量甚至已經(jīng)破億,在每周播出節(jié)目前,這五位主持人都紛紛發(fā)布相關(guān)內(nèi)容的圖片或文字甚至是視頻,而這些內(nèi)容一般都會(huì)@被邀請(qǐng)的嘉賓一起互動(dòng),這一方式能夠輕松的引起粉絲的注意力,利用與明星嘉賓的互動(dòng)來(lái)吸引更多的粉絲,保證節(jié)目的熱度和收視率。降低產(chǎn)品宣傳成本,讓消費(fèi)者真正受益從理論上講,4C是關(guān)于消費(fèi)者愿意為滿足他們的愿望而愿意支付什么。毫無(wú)疑問(wèn),微博營(yíng)銷的發(fā)展幫助企業(yè)解決了這一問(wèn)題。微博的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷大大降低了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的成本。當(dāng)企業(yè)想要在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷時(shí),只需注冊(cè)一個(gè)微博賬戶,就可以輕松地在微博上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。與傳統(tǒng)媒體不同,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷只需要使用創(chuàng)新的廣告視頻或主題來(lái)達(dá)到廣告的目的。這不僅會(huì)降低企業(yè)廣告成本,也會(huì)給消費(fèi)者可以提供更滿意的產(chǎn)品生產(chǎn)成本。建立微博話題,與消費(fèi)者互動(dòng),拉近與消費(fèi)者的距離微博在企業(yè)和消費(fèi)者之間架起了橋梁。如果我們公司企業(yè)員工準(zhǔn)備好與消費(fèi)者進(jìn)行直接交流,那么企業(yè)不僅可以對(duì)消費(fèi)者和商業(yè)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展有所更多了解,還要吸引粉絲的注意力并專注于產(chǎn)品。微博可以引起粉絲的關(guān)注和討論。在討論這個(gè)問(wèn)題時(shí),引入互動(dòng)鏈接會(huì)吸引粉絲的注意力,幫助他們成為消費(fèi)者。王惠曾在發(fā)布的文章,《微博營(yíng)銷的最高境界一一超越粉絲》當(dāng)中利用杜蕾絲舉例,這以案例曾經(jīng)引爆微博話題、擴(kuò)大杜蕾斯的品牌影響和吸引用戶們的巨大關(guān)注??偠灾谖⒉┥线M(jìn)行營(yíng)銷的公司企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行結(jié)合微博的多樣性、不穩(wěn)定性、便利性和通用性等特點(diǎn)。在微博營(yíng)銷過(guò)程中,要站在消費(fèi)者的角度去思考對(duì)設(shè)計(jì)營(yíng)銷方案的認(rèn)可和重視,以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品需要在消費(fèi)者可以接受的價(jià)格范圍內(nèi),更多地與消費(fèi)者互動(dòng)獲取直接信息,這樣才能幫助企業(yè)獲得長(zhǎng)期的忠實(shí)客戶,強(qiáng)化自身的市場(chǎng)地位。微博營(yíng)銷的價(jià)值有助于企業(yè)迅速提升品牌影響力微博的裂變式的信息傳遞方式能夠快速的讓信息擴(kuò)散到數(shù)量十分龐大的粉絲群體中。其次,微博的營(yíng)銷管理模式與傳統(tǒng)文化營(yíng)銷發(fā)展模式相比不同的是,微博的發(fā)布相關(guān)內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)都相對(duì)而言可以更加容易上手,并且通過(guò)發(fā)布內(nèi)容的門檻比較低、交互設(shè)計(jì)更加便捷、實(shí)時(shí)性很強(qiáng)等特點(diǎn),讓任何一個(gè)企業(yè)員工都可以十分快速的利用微博,在任何時(shí)刻的都可以實(shí)現(xiàn)中國(guó)發(fā)布和更新數(shù)據(jù)信息的目的。也正是因?yàn)槿绱?,企業(yè)發(fā)展才能夠更好的利用微博開(kāi)展學(xué)生自身的品牌市場(chǎng)營(yíng)銷,增加一個(gè)品牌的曝光度,擴(kuò)大品牌的影響力。有助于推廣企業(yè)新產(chǎn)品和新服務(wù)公司可以通過(guò)微博平臺(tái)推廣新產(chǎn)品和服務(wù)。國(guó)產(chǎn)美妝品牌完美日記充分利用了新浪微博平臺(tái)所提供的大量的明星、“大V”資源,完美日記構(gòu)造出了一個(gè)卡通形象——白胖子,是首個(gè)美妝行業(yè)的IP化的品牌。完美日記可以通過(guò)一個(gè)生動(dòng)的卡通人物形象進(jìn)行設(shè)計(jì)讓品牌的形象管理更加需要具體、鮮活,也更容易被消費(fèi)者記住,以達(dá)到企業(yè)搶占中國(guó)消費(fèi)者的心智的目的,利用微博營(yíng)銷在情感共鳴與消費(fèi)者行為產(chǎn)生共鳴,并以代言和合作等推廣工作方式就是利用網(wǎng)絡(luò)名人的強(qiáng)大號(hào)召力,不定時(shí)的利用微博發(fā)售新品,成功的讓產(chǎn)品發(fā)展進(jìn)入大眾文化視野,并打開(kāi)了中國(guó)美妝市場(chǎng)。有助于挖掘客戶需求并完善客戶服務(wù)微博營(yíng)銷最方便的地方就是以發(fā)展和維護(hù)客戶關(guān)系管理為重點(diǎn),既提高了客戶對(duì)企業(yè)的滿意度,又掌握了用戶最新的潛在需求,從而增加了產(chǎn)品的銷量。微博用戶是一個(gè)非常龐大的群體,如果你想把你的產(chǎn)品介紹給他們,你必須非常了解他們的喜好和習(xí)慣,最后把他們從潛在客戶挖掘到目標(biāo)客戶群。完美日記充分的利用微博的流行趨勢(shì),快速開(kāi)發(fā)出當(dāng)下最熱門的產(chǎn)品并利用明星代言,產(chǎn)生的明星效應(yīng),完美日記還能夠快速的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者們最新需求,這對(duì)完美日記研發(fā)新品提供了巨大的幫助。有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷在微博這個(gè)社會(huì)多元化的平臺(tái)上,企業(yè)發(fā)展需要我們做到就是通過(guò)深入發(fā)覺(jué)消費(fèi)者提供真實(shí)的需要,并且可以掌握消費(fèi)者的關(guān)注方向和話題討論,這有利于提高企業(yè)為消費(fèi)者需求制定合適的個(gè)性化教育服務(wù),公司管理相關(guān)管理層和市場(chǎng)部工作技術(shù)人員就可以以此針對(duì)教學(xué)目標(biāo)人群在微博上發(fā)布的信息系統(tǒng)進(jìn)行分析充分利用解析、談?wù)摵驼?,做最徹底的市?chǎng)細(xì)分,以達(dá)到實(shí)現(xiàn)全面鎖定潛在消費(fèi)人群的目的,進(jìn)而制定更加精準(zhǔn)的營(yíng)銷渠道策略。完美的日記就是最好的例子,完美的日記利用微博上各大美女博主充分了解不同風(fēng)格類型的女孩的需求,為這些需要開(kāi)發(fā)不同的產(chǎn)品,然后與各大美容博主合作,從而帶動(dòng)業(yè)務(wù)銷售。為企業(yè)口碑營(yíng)銷和危機(jī)公關(guān)提供了平臺(tái)微博的平臺(tái)時(shí)十分具有裂變性和立體化的,微博的各大博主也就是微博平臺(tái)的“意見(jiàn)領(lǐng)袖者”,在非常大的程度上可能對(duì)其他受眾的態(tài)度產(chǎn)生影響,因此,他們?cè)谶M(jìn)入到微博營(yíng)銷當(dāng)中時(shí),能夠非常十分有效的提升信息傳播的速度的同時(shí)還能擴(kuò)大信息擴(kuò)散的范圍。不僅如此,企業(yè)還能夠利用微博溝通便利性和透明化的特點(diǎn),將微博成為企業(yè)預(yù)防和處理危機(jī)的一個(gè)不可避免的平臺(tái),企業(yè)微博能夠良好協(xié)助企業(yè)快速的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的狀況,進(jìn)而是的企業(yè)具備極大的應(yīng)對(duì)狀況和化解危機(jī)的能力。越來(lái)越多的企業(yè)在發(fā)生公關(guān)危機(jī)時(shí),選擇第一時(shí)間在微博發(fā)布其公關(guān)文案,不僅時(shí)因?yàn)槲⒉┑姆劢z基數(shù)大,而且信息擴(kuò)散十分的快速,這無(wú)疑是為企業(yè)解決危機(jī)提供了莫大的幫助。微博平臺(tái)具有裂變性和立體性,主要博主微博是“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的微博平臺(tái),在很大程度上,可能會(huì)影響其他受眾的態(tài)度,因此,他們進(jìn)入了微博營(yíng)銷,可以很有效地提高信息傳遞的速度,同時(shí)也可以擴(kuò)大信息擴(kuò)散的范圍。不僅可以如此,企業(yè)還能夠充分利用微博溝通便利性和透明化的特點(diǎn),將微博成為中國(guó)企業(yè)進(jìn)行預(yù)防和處理經(jīng)濟(jì)危機(jī)的一個(gè)具有不可避免的平臺(tái),企業(yè)微博能夠提供良好協(xié)助企業(yè)發(fā)展快速的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的狀況,進(jìn)而是的企業(yè)需要具備極大的應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)狀況和化解金融危機(jī)的能力。發(fā)生公關(guān)危機(jī)時(shí),越來(lái)越多的企業(yè)選擇第一時(shí)間在微博發(fā)布相關(guān)的公關(guān)文案,其中最主要的原因就是微博的粉絲基數(shù)大,其次微博上的信息擴(kuò)散十分的快速,這為企業(yè)解決危機(jī)提供了巨大的幫助。微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)(1)易于操作和使用。首先,使用微博很容易,不需要有扎實(shí)的寫(xiě)作基礎(chǔ),文化要求不高,只需要能夠簡(jiǎn)單的編輯微博內(nèi)容就可以發(fā)布。一鍵轉(zhuǎn)發(fā),微博最具特色的功能,非常有利于信息的傳播,而且因?yàn)槊總€(gè)微博都有140字的限制,所以微博的內(nèi)容非常簡(jiǎn)潔明了,不會(huì)造成粉絲的視覺(jué)疲勞。所以對(duì)于企業(yè)在發(fā)布微博進(jìn)行技術(shù)推廣使用產(chǎn)品的時(shí)候,應(yīng)該要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了發(fā)展并且沒(méi)有足夠的生動(dòng),盡可能實(shí)現(xiàn)全面的將企業(yè)管理所要推廣的產(chǎn)品向客戶們介紹。(2)互動(dòng)性強(qiáng)。與傳統(tǒng)廣播媒體相比,傳統(tǒng)廣播媒體注重宣傳,但無(wú)法與用戶直接溝通。而微博它具有管理評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊的功能,這些系統(tǒng)功能方面都能夠得到大幅度的拉近中國(guó)企業(yè)與用戶們的距離。當(dāng)企業(yè)發(fā)布微博時(shí),關(guān)注它的用戶會(huì)一直評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)或點(diǎn)贊。而這時(shí)候,企業(yè)發(fā)展就要抓住這個(gè)機(jī)會(huì),在這些數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論中挑選出具有一定代表性的評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā)信息進(jìn)行社會(huì)互動(dòng)回答問(wèn)題甚至可以解答,這樣我們才能夠讓用戶們對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品有更深入的了解,將用戶們轉(zhuǎn)變?yōu)樽约夜井a(chǎn)品最直接的傳播者。從而獲得更多的關(guān)注,挖掘更多的潛在客戶。(3)成本低。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中,企業(yè)推廣產(chǎn)品通常是通過(guò)在地方電視平臺(tái)上打廣告,而打廣告是需要昂貴的廣告費(fèi)的,特別是在比較官方的電視臺(tái),例如:中央衛(wèi)視等系列平臺(tái),更是天價(jià)了。這對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一筆巨大的開(kāi)支,許多中小企業(yè)無(wú)法編制如此龐大的預(yù)算。但是,如果企業(yè)在微博上營(yíng)銷產(chǎn)品,那么,就不需要那么復(fù)雜,也不區(qū)分大企業(yè)和小企業(yè),企業(yè)只需要注冊(cè)一個(gè)企業(yè)的官方微博賬號(hào),并且對(duì)微博的屬性有一個(gè)充分的了解,您可以隨時(shí)隨地發(fā)布有關(guān)自己產(chǎn)品的信息。微博的圈子十分龐大,其中的人群包羅萬(wàn)象、風(fēng)格各異,總會(huì)有用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)品感興趣并看到企業(yè)的微博內(nèi)容。只要我們企業(yè)進(jìn)行發(fā)布的內(nèi)容有足夠多的人可以瀏覽到并且通過(guò)評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊,就很有可能已經(jīng)成為頭條,并且認(rèn)為只要粉絲足夠感興趣,他們還能夠有效幫助該條微博上頭條,這樣一個(gè)能夠看到不同的人自然而然的就更多了。最重要的是,企業(yè)使用這些功能不僅不需要花費(fèi)太多的金錢和精力,而且還可以獲得可觀的效益。微博營(yíng)銷的劣勢(shì)(1)微博的數(shù)據(jù)是實(shí)時(shí)更新的,所以當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)布的內(nèi)容沒(méi)有吸引力時(shí),很可能會(huì)被新的有吸引力的內(nèi)容刷下來(lái)。前文對(duì)此也是有所提及的,使用微博的用戶基數(shù)是十分龐大的,且往往都是風(fēng)格各異的用戶同時(shí)在線,微博每秒都會(huì)出現(xiàn)更新、更吸引人的內(nèi)容。所以,當(dāng)企業(yè)進(jìn)行發(fā)布很平庸、沒(méi)有吸引力的內(nèi)容時(shí),或者當(dāng)關(guān)注該企業(yè)微博的用戶管理不是很多時(shí),那么對(duì)于企業(yè)信息發(fā)布的內(nèi)容很有發(fā)展可能可以隨時(shí)會(huì)被新的微博,或者通過(guò)其他粉絲數(shù)量以及更多的企業(yè)公司發(fā)布的微博內(nèi)容覆蓋。(2)粉絲基數(shù)高。這意味著公司必須有一個(gè)堅(jiān)實(shí)的粉絲群,但對(duì)普通企業(yè)來(lái)說(shuō)卻非常困難。微博上的用戶提供很多,但是我們擁有企業(yè)大量粉絲的用戶卻很少。通常,擁有大量追隨者的博主都是名人、主持人或網(wǎng)絡(luò)名人。他們有很強(qiáng)的粉絲基礎(chǔ),也就是說(shuō)他們有很強(qiáng)的吸引力。所以對(duì)于企業(yè)可以通過(guò)社會(huì)關(guān)注學(xué)生他們?cè)偌右赃m當(dāng)?shù)脑u(píng)論或者轉(zhuǎn)發(fā)他們發(fā)布的具有一定代表性或人氣較高的微博,并與他們需要進(jìn)行教學(xué)互動(dòng)以形成一個(gè)良好的關(guān)系,當(dāng)他們的粉絲看到我們這些研究?jī)?nèi)容時(shí),該企業(yè)極有可能會(huì)有新的粉絲經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生,以此來(lái)達(dá)到聚集名氣的目的。(3)微博對(duì)分布內(nèi)容字?jǐn)?shù)有嚴(yán)格的限制。如前文所述,為了達(dá)到簡(jiǎn)介清晰的目的,微博對(duì)內(nèi)容的發(fā)布有一定的字?jǐn)?shù)限制,導(dǎo)致企業(yè)無(wú)法在一條微博中完整地介紹要推廣的產(chǎn)品,用戶也無(wú)法完全了解企業(yè)及其產(chǎn)品。也因微博發(fā)布內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定必須在140字以內(nèi),所以我們很多中小企業(yè)可以選擇用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言去表達(dá)自己一個(gè)公司產(chǎn)品,導(dǎo)致學(xué)生用戶不能實(shí)現(xiàn)全面的了解該產(chǎn)品甚至可能就是因?yàn)檫^(guò)于簡(jiǎn)單的介紹或只有廣告語(yǔ)而忽略掉產(chǎn)品或者沒(méi)有學(xué)習(xí)興趣去更加深入的了解中國(guó)產(chǎn)品本事。(4)信譽(yù)度偏低。由于在微博上進(jìn)行營(yíng)銷推廣的只有官方企業(yè),于此同時(shí)還存在著非常多的不良商家,他們隱藏在這些知名企業(yè)當(dāng)中散布一些虛假的廣告信息欺騙用戶。這種現(xiàn)象直接導(dǎo)致用戶相信微博營(yíng)銷已經(jīng)不是百分之百了。特別是一些極端用戶,在被騙后,也會(huì)對(duì)相關(guān)無(wú)辜企業(yè)發(fā)表不良評(píng)論,這不僅會(huì)影響企業(yè)的品牌形象,甚至可能造成一些不必要的損失。微博上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)于一些社會(huì)不良商家企業(yè)或者黑心博主騙取錢財(cái)甚至是情感的事件,這種文化現(xiàn)象可以導(dǎo)致了網(wǎng)民們對(duì)當(dāng)代中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展嚴(yán)重的缺乏信任,對(duì)許多公司產(chǎn)品都抱有懷疑的成分。企業(yè)利用微博營(yíng)銷的策略分析微博營(yíng)銷的內(nèi)容策略微博營(yíng)銷最重要的是在信息發(fā)布前做好文案編輯工作。好的文案可以吸引更多的用戶。什么樣的文案可以幫助企業(yè)吸引更多的用戶?(1)娛樂(lè)。為什么微博上博主的粉絲數(shù)量差距這么大?原因十分簡(jiǎn)單,粉絲經(jīng)濟(jì)數(shù)量多的博主往往發(fā)的內(nèi)容都相對(duì)比較有趣,粉絲們?yōu)g覽后能夠讓自己感到放松。因此,企業(yè)在微博營(yíng)銷中也可以采取類似的營(yíng)銷方式,盡可能多地發(fā)布一些更有趣的內(nèi)容。這樣用戶瀏覽后,感覺(jué)有趣就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論,粉絲自然會(huì)被吸引來(lái)。通過(guò)信息發(fā)布企業(yè)具有一定吸引力的內(nèi)容而取得用戶們的關(guān)注,這是我們?cè)S多微博賬戶都經(jīng)常可以采用的手段,這種教學(xué)手段看似簡(jiǎn)單卻十分有效果。由于年輕人在生活中承受著巨大的壓力,他們通常想在瀏覽微博的內(nèi)容時(shí)放松精神。當(dāng)他們閱讀有趣的內(nèi)容時(shí),他們無(wú)疑是放松的。科學(xué)證明,人們?cè)诜潘傻臓顟B(tài)下最容易接受信息的輸入。(2)同化。微博帖子不僅有趣,而且可以被適當(dāng)?shù)赝R恍┎┲鲿?huì)發(fā)布一些社會(huì)生活中令人感動(dòng)或者能引起社會(huì)共鳴的事來(lái)引起我們廣大企業(yè)用戶的共鳴。此時(shí),企業(yè)微博可以通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)這些具有積極社會(huì)能量的微博來(lái)吸引用戶的注意力,從而增加粉絲數(shù)量,挖掘潛在客戶。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,信息在網(wǎng)絡(luò)傳輸速度快,許多博客和企業(yè)要利用這一點(diǎn),一些感人的故事或和弦作為內(nèi)容,通常信息傳輸速度快于剛性的內(nèi)容,閱讀也很高,很高,甚至可能在微博上引起社會(huì)的轟動(dòng),當(dāng)人們談?wù)撍臅r(shí)候,這個(gè)賬戶會(huì)被注意到,這無(wú)疑是對(duì)企業(yè)和一些網(wǎng)紅博主的最好宣傳。(3)相關(guān)性。企業(yè)的微博通常我們不只是信息發(fā)布以及一些比較簡(jiǎn)單的內(nèi)容,往往在發(fā)布的內(nèi)容;里面會(huì)關(guān)聯(lián)著自己的產(chǎn)品或品牌。如果企業(yè)只是發(fā)送單一的娛樂(lè)信息或共鳴內(nèi)容,這不會(huì)達(dá)到企業(yè)使用微博營(yíng)銷的初衷。企業(yè)在發(fā)布信息時(shí),不僅要考慮用戶的需求和自身的利益,還要實(shí)現(xiàn)內(nèi)容與產(chǎn)品的相關(guān)性。許多中小企業(yè)微博通常是在要發(fā)布信息產(chǎn)品是帶上相關(guān)聯(lián)的話題引起熱議,這樣我們才會(huì)發(fā)展不斷的有新用戶瀏覽到該內(nèi)容,進(jìn)而能夠吸引學(xué)生大量新的粉絲,挖掘出更多的潛在影響客戶。微博營(yíng)銷的互動(dòng)策略(3)互動(dòng)頻率。企業(yè)在編輯發(fā)布的內(nèi)容的同時(shí),往往也時(shí)需要更新微博的。高影響力的博主往往都是十分高頻率的更新內(nèi)容,因此,企業(yè)可以一周轉(zhuǎn)發(fā)兩到三次這類人的微博。但如果過(guò)于頻繁的與同意博主互動(dòng),會(huì)讓粉絲產(chǎn)出“倒貼”、“蹭熱度”的想法,導(dǎo)致粉絲用戶對(duì)企業(yè)抱有抵觸心理,不愿接受企業(yè)的產(chǎn)品,從而對(duì)企業(yè)造成影響。當(dāng)然,如果企業(yè)過(guò)少的與具有影響力的博主互動(dòng),則很難擁有新的用戶來(lái)關(guān)注企業(yè)微博,導(dǎo)致企業(yè)沒(méi)有新鮮血液的流入,以及老用戶可能失去新鮮感致使老客戶的流失,這對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是得不償失的。因此,企業(yè)應(yīng)適當(dāng)?shù)呐c流量較大的博主進(jìn)行互動(dòng)。當(dāng)營(yíng)銷文案編輯好后,如何吸引人們的注意力?如何擴(kuò)大其影響力?讓我們來(lái)討論一下。(1)互動(dòng)人群。企業(yè)要想發(fā)起互動(dòng),就必須要有人選。那么,該選誰(shuí)互動(dòng)呢?因此需要我們要選能為中國(guó)企業(yè)可以增加社會(huì)影響力的人來(lái)互動(dòng)。在這些人選中,應(yīng)該更加傾向于選擇明星或者微博達(dá)人這種的人群來(lái)進(jìn)行互動(dòng)。這些候選人發(fā)來(lái)的內(nèi)容經(jīng)常被大批粉絲點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)。企業(yè)微博與轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論等人發(fā)布的內(nèi)容互動(dòng)。公司通過(guò)分析熱門微博的內(nèi)容來(lái)了解用戶的偏好。公司可以通過(guò)查看用戶發(fā)布的微博內(nèi)容來(lái)了解他們的偏好。只有通過(guò)發(fā)布的內(nèi)容和瀏覽的人群不同喜好相對(duì)應(yīng)才能事半功倍,反之就成了對(duì)牛彈琴。博主發(fā)布的內(nèi)容沒(méi)有被感興趣的人瀏覽,無(wú)疑是一種無(wú)效的營(yíng)銷。編輯文案不僅浪費(fèi)時(shí)間,而且得不到很好的回應(yīng),無(wú)疑會(huì)對(duì)企業(yè)造成打擊,同時(shí)也會(huì)造成關(guān)注過(guò)的用戶流失。(2)如何互動(dòng)。首先我們可以同時(shí)通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)原微博,并添加企業(yè)自己的觀點(diǎn)方法進(jìn)行社會(huì)互動(dòng);其次還可以直接引用博主的原話,然后@原博主來(lái)互動(dòng);還有一個(gè)就是企業(yè)可以發(fā)布帶有自己觀點(diǎn)的微博,并@博主。但這些方式的前提是轉(zhuǎn)發(fā)具有強(qiáng)烈吸引力和扎實(shí)粉絲群的微博博主,從而吸引更多用戶關(guān)注,提升公司自身對(duì)微博的影響力。企業(yè)對(duì)互動(dòng)的對(duì)象進(jìn)行選擇時(shí),通常都會(huì)優(yōu)先考慮明星或者比較有知名度的網(wǎng)紅來(lái)互動(dòng),明星自帶的明星光環(huán)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是如虎添翼的,明星擁有的粉絲群體是十分龐大的,這些粉絲中往往還隱藏著不可小覷的購(gòu)買力,因此,與明星互動(dòng),這對(duì)為企業(yè)挖掘潛在客戶來(lái)說(shuō)是首要選擇。(3)互動(dòng)活動(dòng)頻率。企業(yè)在編輯信息發(fā)布的內(nèi)容的同時(shí),往往也時(shí)需要進(jìn)行更新微博的。高影響力的博主往往這些都是一個(gè)十分高頻率的更新教學(xué)內(nèi)容,因此,企業(yè)發(fā)展可以通過(guò)一周轉(zhuǎn)發(fā)兩到三次這類人的微博。但如果和約定好的博主互動(dòng)過(guò)于頻繁,粉絲就會(huì)產(chǎn)生“倒貼”、“蹭熱度”的想法,導(dǎo)致粉絲用戶對(duì)企業(yè)產(chǎn)生抵觸情緒,不愿意接受企業(yè)的產(chǎn)品,從而影響企業(yè)。當(dāng)然,如果一個(gè)企業(yè)過(guò)少的與具有一定影響力的博主互動(dòng),則很難擁有新的用戶來(lái)關(guān)注中國(guó)企業(yè)微博,導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)發(fā)展沒(méi)有什么新鮮血液的流入,以及老用戶可能就會(huì)失去新鮮感致使老客戶的流失,這對(duì)提高企業(yè)管理來(lái)說(shuō)無(wú)疑是得不償失的。因此,企業(yè)應(yīng)該適當(dāng)?shù)嘏c流量大的博客作者互動(dòng)。微博營(yíng)銷的整合策略整合策略。如果一個(gè)企業(yè)只是依靠轉(zhuǎn)發(fā)微博,利用名人效應(yīng)這種簡(jiǎn)單的營(yíng)銷手段去推廣產(chǎn)品,那么遲早有一天該企業(yè)的微博營(yíng)銷就會(huì)因此而草草結(jié)束。在企業(yè)沒(méi)有更好的辦法時(shí),應(yīng)該想盡辦法的去進(jìn)行品牌營(yíng)銷。整合營(yíng)銷就能夠結(jié)合不同的營(yíng)銷方式幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利益最大化。完美日記的崛起就是一場(chǎng)大型的整合營(yíng)銷,他通過(guò)微博發(fā)布新品預(yù)告、邀請(qǐng)明星代言,接著在李佳奇等帶貨博主的直播間開(kāi)啟優(yōu)惠促銷。并同時(shí)大批量與美妝博主合作,從此完美日記的產(chǎn)品就這樣無(wú)時(shí)無(wú)可的出現(xiàn)在不同博主的微博里,利用這些博主的推廣力,成功的讓完美日記在中國(guó)美妝市場(chǎng)占領(lǐng)了重要位置。集成戰(zhàn)略。如果一個(gè)企業(yè)僅僅依靠轉(zhuǎn)發(fā)微博和利用名人效應(yīng)作為簡(jiǎn)單的營(yíng)銷工具來(lái)推廣其產(chǎn)品,那么公司的微博營(yíng)銷遲早會(huì)結(jié)束。在企業(yè)發(fā)展沒(méi)有一個(gè)更好的辦法時(shí),應(yīng)該想盡辦法的去進(jìn)行品牌市場(chǎng)營(yíng)銷。整合營(yíng)銷可以將不同的營(yíng)銷方式結(jié)合起來(lái),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。完美日記就是依靠一場(chǎng)大型的整合營(yíng)銷崛起的,他通過(guò)微博等社交平臺(tái)發(fā)布新品的相關(guān)預(yù)告、邀請(qǐng)擁有大流量的明星代言,接著與李佳奇等帶貨博主合作,在這些博主的直播間進(jìn)行優(yōu)惠促銷活動(dòng)。與此同時(shí),該公司已經(jīng)與美容博客大量合作,因此完美的日記產(chǎn)品一直出現(xiàn)在不同博客的微博上,利用這些博客的推廣力量,完美日記在中國(guó)美容市場(chǎng)的成功占據(jù)了重要位置。微博營(yíng)銷中存在的問(wèn)題及建議發(fā)布內(nèi)容要針對(duì)目標(biāo)客戶企業(yè)開(kāi)通官方微博,發(fā)送內(nèi)容的根本目的是為了營(yíng)銷產(chǎn)品、擴(kuò)大企業(yè)自身的影響力并宣傳企業(yè)品牌形象等。但是只有發(fā)布的內(nèi)容有針對(duì)性目標(biāo)人群的時(shí),做的營(yíng)銷才是有效營(yíng)銷,企業(yè)可以根據(jù)用戶們的興趣愛(ài)好發(fā)布相關(guān)的微博話題來(lái)引發(fā)談?wù)摚源死M(jìn)企業(yè)和用戶們之間的距離。例如,20121年3月9日華為手機(jī)發(fā)布的微博:“我和我的華為智能眼鏡,"并開(kāi)啟短故事征集在轉(zhuǎn)發(fā)評(píng)論點(diǎn)贊中抽取幸運(yùn)用戶獲得該眼鏡。他們通過(guò)這樣的方式不僅了解到了用戶的喜好拉近了和用戶們的距離,而且間接地在那些愛(ài)好拍照的用戶們中打開(kāi)了市場(chǎng)。毛戈平是一個(gè)國(guó)產(chǎn)的彩妝知名品牌,他們的微博內(nèi)容往往與中國(guó)風(fēng)相關(guān)的彩妝外觀圖片和適合亞洲人的妝感的視頻,并且他們的每個(gè)視頻時(shí)間都不會(huì)很長(zhǎng),這樣用戶們才有耐心看下去。當(dāng)然視頻里的模特化妝用的產(chǎn)品品牌就是毛戈平的。這樣用戶們?cè)谟^看完視頻后,如果覺(jué)得效果很好或者外觀喜歡,就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買欲。這兩個(gè)例子中的微博發(fā)布的內(nèi)容都是十分有針對(duì)性的,他們?cè)诎l(fā)布微博前已經(jīng)先分析和了解了用戶們的喜好,有了營(yíng)銷的方向才能夠吸引他們的注意力,在他們當(dāng)中發(fā)掘出潛在客戶。與輿論領(lǐng)袖和名人交好著名的博主們的影響力是十分強(qiáng)大的,他們發(fā)送的微博往往會(huì)有大量的粉絲進(jìn)行評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊。這個(gè)時(shí)候,企業(yè)就可以和這些博主相互關(guān)注進(jìn)行互動(dòng),經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論他們的微博,這樣就會(huì)有更多的用戶能夠關(guān)注到該企業(yè)的微博。例如,華為手機(jī)近幾年來(lái)在發(fā)布針對(duì)不同年齡層使用的系列產(chǎn)品而請(qǐng)的不同年齡層的明星來(lái)代言。明星效應(yīng)是很強(qiáng)大的,現(xiàn)在華為手機(jī)的形象代言人分別是胡歌、吳亦凡、易烊千璽,這些人都是粉絲基數(shù)極大以及公眾形象良好的群體,胡歌在影視劇中有著很大的影響力,這樣較大年齡層的用戶則會(huì)因?yàn)楹瓒a(chǎn)生購(gòu)買欲望,而較大年齡層的用戶也已實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)自由,因此胡歌代言的華為產(chǎn)品價(jià)格是偏高的;吳亦凡則深受當(dāng)代年輕人所喜歡,而當(dāng)代年輕人一般都是剛出社會(huì),并未完全財(cái)務(wù)自由,因此吳亦凡則是代言了華為的終端產(chǎn)品;而易烊千璽則是深受年齡較小的用戶們喜愛(ài),而這類人群的購(gòu)買力相對(duì)較低,且沒(méi)有實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由對(duì)產(chǎn)品的追求不高,因此易烊千璽則是代言了較為親民的華為產(chǎn)品,當(dāng)他們一更新微博,底下就會(huì)有大量的評(píng)論,轉(zhuǎn)發(fā)并且微博腳邊就會(huì)顯示他們代言的產(chǎn)品。而華為官方微博需要做的僅僅就是轉(zhuǎn)發(fā)該微博并進(jìn)行評(píng)論就會(huì)吸引大量粉絲的注意。注意運(yùn)用人性化的溝通方式企業(yè)在發(fā)布微博內(nèi)容的時(shí)候,文案千萬(wàn)不可以太生硬、刻板,這樣是不能夠吸引到用戶的。在編輯文案時(shí),企業(yè)可以適當(dāng)?shù)奶砑右恍┚W(wǎng)絡(luò)用語(yǔ),還可以適當(dāng)?shù)氖褂靡恍┛蓯?ài)的小表情,甚至可以合理的利用上當(dāng)下的流行用語(yǔ),來(lái)吸引廣大的用戶群體,當(dāng)用戶瀏覽到這樣的內(nèi)容時(shí)會(huì)對(duì)產(chǎn)生該企業(yè)緊跟時(shí)代的步伐、十分關(guān)注當(dāng)代的流行走向等良好的印象,從而會(huì)關(guān)注企業(yè)微博,利于企業(yè)發(fā)展?jié)撛诳蛻?。例如,在微博中,?dāng)一個(gè)博主在轉(zhuǎn)發(fā)其他博主的微博時(shí),使用了一個(gè)很可愛(ài)的小狗的表情,他們的粉絲在瀏覽的時(shí)候,就會(huì)被可愛(ài)的表情吸引從而引發(fā)興趣繼續(xù)觀看具體轉(zhuǎn)發(fā)的是什么樣內(nèi)容的微博,增加瀏覽量。但是企業(yè)如果在發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)其他微博時(shí)什么也不添加,又或者添加的是十分刻板、官方的內(nèi)容,粉絲們可能就只是掃了一眼就劃走了,這樣就無(wú)法引發(fā)后續(xù)閱讀原文的興趣。企業(yè)肯定是不想得到這樣的結(jié)果的。所以企業(yè)在發(fā)布內(nèi)容的時(shí)候一定要提前的編輯好文案,再適當(dāng)?shù)募狱c(diǎn)擬人化的動(dòng)畫(huà)或者圖片給內(nèi)容增添一些色彩。當(dāng)下許多博主發(fā)布內(nèi)容時(shí)都會(huì)加上一些字母縮寫(xiě)以拉近自身與粉絲之間的距離,例如“yysy”則是有一說(shuō)一的意思,“zqsg”則是真情實(shí)感的意思,這些用于多用于在與粉絲互動(dòng)的時(shí)候,讓粉絲覺(jué)得博主與粉絲能夠像朋友一樣,這樣可以提升用戶對(duì)企業(yè)的好感度。注意微博營(yíng)銷中不要太多廣告企業(yè)的微博,不應(yīng)該只有廣告,偶爾還可以發(fā)一些比較熱門的新聞事件或者比較有娛樂(lè)性的消息。如果企業(yè)僅僅只是發(fā)送推廣產(chǎn)品的消息,那么粉絲們也是會(huì)產(chǎn)生有視覺(jué)疲勞的,這樣一來(lái),很有可能就會(huì)造成粉絲流失,這樣的結(jié)果,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)肯定是不想看到的。因此,企業(yè)在發(fā)
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 大興安嶺職業(yè)學(xué)院《韓語(yǔ)入門》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷
- 泉州信息工程學(xué)院《高層建筑與抗震設(shè)計(jì)》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷
- 防水透氣膜施工方案
- 2025年中考數(shù)學(xué)幾何模型歸納訓(xùn)練:最值模型之瓜豆模型(原理)直線解讀與提分訓(xùn)練
- 生態(tài)板門套施工方案
- 柳州塑膠操場(chǎng)施工方案
- 污水池清理施工方案
- 普陀防腐地坪施工方案
- 蘇州安裝門禁施工方案
- 2025年國(guó)稅甘肅面試試題及答案
- 高校引進(jìn)博士述職報(bào)告
- 臨終關(guān)懷創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
- 【上市公司的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的分析和防范:以三只松鼠為例10000字(論文)】
- 部編版小學(xué)語(yǔ)文四年級(jí)下冊(cè)教師教學(xué)用書(shū)(教學(xué)參考)完整版
- 小學(xué)教師專業(yè)發(fā)展與教學(xué)質(zhì)量提升
- 大跨度空間網(wǎng)架結(jié)構(gòu)分階段整體提升安裝技術(shù)研究與應(yīng)用
- 注射用頭孢比羅酯鈉-臨床藥品應(yīng)用解讀
- 農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的服務(wù)禮儀
- 大學(xué)生心理健康教育教程 課件 第二章 大學(xué)生自我意識(shí)
- 公證知識(shí)宣傳材料
- 聚酯生產(chǎn)技術(shù) 聚酯主要設(shè)備介紹
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論