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第頁(yè)共頁(yè)開(kāi)發(fā)商銷售經(jīng)理職責(zé)模版一、崗位概述開(kāi)發(fā)商銷售經(jīng)理是指在開(kāi)發(fā)商或房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司中負(fù)責(zé)銷售管理工作的崗位。其主要職責(zé)是制定銷售策略,管理銷售團(tuán)隊(duì),完成公司的銷售目標(biāo),并負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與發(fā)展。二、工作職責(zé)1.制定銷售策略:根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定銷售計(jì)劃和銷售策略,確保銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理:建立銷售團(tuán)隊(duì),制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并進(jìn)行團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn),提高銷售人員的整體素質(zhì)和銷售技巧。3.實(shí)施銷售活動(dòng):組織銷售活動(dòng),如參加房地產(chǎn)展覽、推廣活動(dòng)、客戶座談會(huì)等,提高公司產(chǎn)品的知名度和銷售額。4.客戶關(guān)系管理:建立和維護(hù)客戶關(guān)系,跟蹤客戶信息,及時(shí)解決客戶投訴,并提供滿意的售后服務(wù)。5.銷售業(yè)績(jī)分析:定期對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行分析,評(píng)估銷售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效,并制定改善措施,提高整體銷售業(yè)績(jī)。6.市場(chǎng)研究與分析:對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行市場(chǎng)研究與分析,了解客戶需求和競(jìng)爭(zhēng)情況,為銷售活動(dòng)提供有效的市場(chǎng)支持。7.協(xié)助合同簽署:協(xié)助銷售人員與客戶進(jìn)行洽談,指導(dǎo)合同簽署,確保合同的有效簽署和執(zhí)行。8.新項(xiàng)目招商:協(xié)助公司尋找新項(xiàng)目,參與項(xiàng)目篩選和市場(chǎng)分析,為公司的發(fā)展提供戰(zhàn)略支持。9.與其他部門合作:與其他部門(如市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、工程部等)進(jìn)行協(xié)調(diào)合作,確保銷售工作的順利進(jìn)行。10.監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售策略和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整公司的銷售策略,確保公司在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。11.提供銷售報(bào)告:定期向上級(jí)匯報(bào)銷售情況,提供銷售報(bào)告和分析,為公司決策提供參考依據(jù)。三、任職要求1.具備本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。2.有3年以上房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉房地產(chǎn)銷售流程和市場(chǎng)規(guī)律。3.具備團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力,有較強(qiáng)的溝通和領(lǐng)導(dǎo)能力。4.熟練掌握銷售技巧和談判技巧,具備較強(qiáng)的銷售能力和客戶服務(wù)意識(shí)。5.具備良好的市場(chǎng)分析能力和判斷能力,能夠準(zhǔn)確把握市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)。6.具備較強(qiáng)的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠在高壓環(huán)境下工作。7.熟練使用辦公軟件和銷售管理軟件,具備良好的計(jì)劃和執(zhí)行能力。8.具備房地產(chǎn)相關(guān)資格證書優(yōu)先考慮,如國(guó)家職業(yè)資格一級(jí)建造師等。四、工作績(jī)效指標(biāo)1.完成銷售目標(biāo):達(dá)到或超過(guò)公司規(guī)定的銷售目標(biāo)。2.客戶滿意度:客戶滿意度調(diào)查結(jié)果達(dá)到公司要求。3.新客戶開(kāi)發(fā):完成公司要求的新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量和銷售額。4.團(tuán)隊(duì)績(jī)效:團(tuán)隊(duì)銷售績(jī)效達(dá)到或超過(guò)公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。5.市場(chǎng)份額:公司在市場(chǎng)中的份額保持增長(zhǎng)狀態(tài)。六、總結(jié)開(kāi)發(fā)商銷售經(jīng)理是負(fù)責(zé)銷售管理工作的重要職位,必須具備良好的市場(chǎng)分析能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、銷售技巧和客戶服務(wù)意識(shí)。開(kāi)發(fā)商銷售經(jīng)理不僅要完成銷售目標(biāo),還要協(xié)助公司招商和客戶關(guān)系管理,為
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