公司的司機(jī)績(jī)效考核方案范文

第頁(yè)共頁(yè)公司的司機(jī)績(jī)效考核方案范文公司司機(jī)績(jī)效考核方案一、背景和目的司機(jī)作為公司物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)的重要組成部分，其行為和業(yè)績(jī)對(duì)于公司的運(yùn)營(yíng)和形象都有著重要影響。因此，為了提高司機(jī)的工作積極性和業(yè)績(jī)水平，確保公司物流運(yùn)輸?shù)恼＿\(yùn)作，制定一套科學(xué)有效的司機(jī)績(jī)效考核方案勢(shì)在必行。本績(jī)效考核方案的目的是建立一個(gè)全面客觀的考核體系，對(duì)司機(jī)的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，為公司提供司機(jī)績(jī)效管理的依據(jù)，同時(shí)激勵(lì)司機(jī)積極向上、不斷提升自我，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。二、績(jī)效考核指標(biāo)績(jī)效考核指標(biāo)主要包括以下幾個(gè)方面：1.出勤和遲到情況：包括司機(jī)按時(shí)到達(dá)工作崗位的出勤情況，以及遲到、早退等不良行為。2.安全駕駛：包括司機(jī)在駕駛過(guò)程中的行車(chē)安全、事故率、違章情況等方面的表現(xiàn)。3.運(yùn)輸效率：包括司機(jī)的貨物送達(dá)速度、貨物完好率、貨物丟失率等方面的表現(xiàn)。4.企業(yè)形象和服務(wù)態(tài)度：包括司機(jī)的儀容儀表、語(yǔ)言表達(dá)能力、服務(wù)質(zhì)量等方面的表現(xiàn)。5.維護(hù)車(chē)輛和儀表板：包括司機(jī)對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)情況、對(duì)儀表板和車(chē)內(nèi)設(shè)備的保養(yǎng)情況等方面的表現(xiàn)。三、考核方法和標(biāo)準(zhǔn)1.出勤和遲到情況：考核方法：記錄司機(jī)的簽到和簽退時(shí)間?？己藰?biāo)準(zhǔn)：-出勤率90%以上，不遲到不早退，不缺勤，得滿分；-出勤率80%-90%，偶有遲到早退，偶有缺勤，分?jǐn)?shù)適當(dāng)扣減；-出勤率80%以下，經(jīng)常遲到早退，經(jīng)常缺勤，扣減較多分?jǐn)?shù)。2.安全駕駛：考核方法：根據(jù)司機(jī)的駕駛記錄和交通違章記錄。考核標(biāo)準(zhǔn)：-無(wú)交通事故、無(wú)交通違章，得滿分；-低于公司平均事故率和違章率，得較高分?jǐn)?shù)；-高于公司平均事故率和違章率，扣減適當(dāng)分?jǐn)?shù)。3.運(yùn)輸效率：考核方法：根據(jù)司機(jī)完成運(yùn)輸任務(wù)的效率和貨物損失率?？己藰?biāo)準(zhǔn)：-任務(wù)完成率100%，貨物完好率100%，得滿分；-任務(wù)完成率90%-100%，貨物完好率90%-100%，得較高分?jǐn)?shù)；-任務(wù)完成率90%以下，貨物完好率90%以下，扣減適當(dāng)分?jǐn)?shù)。4.企業(yè)形象和服務(wù)態(tài)度：考核方法：通過(guò)客戶滿意度調(diào)查和上級(jí)評(píng)價(jià)。考核標(biāo)準(zhǔn)：-客戶滿意度90%以上，上級(jí)評(píng)價(jià)良好，得滿分；-客戶滿意度80%-90%，上級(jí)評(píng)價(jià)一般，分?jǐn)?shù)適當(dāng)扣減；-客戶滿意度80%以下，上級(jí)評(píng)價(jià)不好，扣減較多分?jǐn)?shù)。5.維護(hù)車(chē)輛和儀表板：考核方法：根據(jù)車(chē)輛保養(yǎng)記錄和儀表板使用狀況?？己藰?biāo)準(zhǔn)：-車(chē)輛保養(yǎng)及時(shí)，儀表板使用良好，得滿分；-車(chē)輛保養(yǎng)不及時(shí)，儀表板使用不良，分?jǐn)?shù)適當(dāng)扣減；-車(chē)輛保養(yǎng)嚴(yán)重滯后，儀表板使用故障嚴(yán)重，扣減較多分?jǐn)?shù)。四、考核周期和獎(jiǎng)懲措施1.考核周期：每月一次考核，每季度綜合考核。2.獎(jiǎng)勵(lì)措施：-優(yōu)秀司機(jī)（綜合評(píng)分90分以上）給予獎(jiǎng)金和榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)；-表現(xiàn)突出的司機(jī)給予獎(jiǎng)勵(lì)，如通報(bào)表?yè)P(yáng)、加薪等。3.處罰措施：-落后司機(jī)（綜合評(píng)分70分以下）進(jìn)行警告、降薪等處理；-嚴(yán)重違法違規(guī)、重大事故的司機(jī)進(jìn)行停職、解雇等嚴(yán)厲處罰。五、績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用績(jī)效考核結(jié)果將用于以下幾個(gè)方面：1.工資調(diào)整和獎(jiǎng)金發(fā)放：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，調(diào)整司機(jī)的工資和獎(jiǎng)金發(fā)放。2.崗位晉升：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，確定司機(jī)的晉升機(jī)會(huì)和崗位。3.培訓(xùn)和提升計(jì)劃：根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，制定司機(jī)的培訓(xùn)和提升計(jì)劃，幫助其提升能力和職業(yè)發(fā)展。4.績(jī)效評(píng)估報(bào)告：每個(gè)季度結(jié)束后，公司將向每位司機(jī)提供績(jī)效評(píng)估報(bào)告，包括考核結(jié)果、個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)和改進(jìn)意見(jiàn)等。六、總結(jié)司機(jī)績(jī)效考核方案是公司管理的重要組成部分，對(duì)于提高司機(jī)的工作積極性和業(yè)績(jī)水平具有重要意義。本方案通過(guò)建立全面客觀的考核體系，明確了考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰措施，確保司機(jī)的工作質(zhì)量和安全駕駛水平。同時(shí)，績(jī)效考核結(jié)果