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文檔簡介
上海市民對數(shù)字貨幣使用意愿及影響因素調(diào)查分析1、您最近一次使用現(xiàn)金支付大概是多久之前?【單選題】○一周內(nèi)○一月內(nèi)○半年內(nèi)○一年以上2、您現(xiàn)在最常使用的支付方式是?【單選題】○銀行卡、存折○現(xiàn)金○支付寶、微信支付○數(shù)字貨幣○云閃付○其他3、您對我國數(shù)字人民幣了解程度?【單選題】○非常了解○一般了解○聽說過,但不太了解○不了解,沒聽說過4、您是通過哪些途徑聽說過數(shù)字人民幣?【多選題】□工作接觸□傳統(tǒng)媒體(書籍、報紙雜志、電視廣播等)□互聯(lián)網(wǎng)(微博、微信、抖音等)□身邊親友告知□銀行工作人員宣傳□其他5、請您對以下語句做出判斷【矩陣單選題】正確錯誤用戶在數(shù)字人民幣錢包儲存的資金會計(jì)付利息○○數(shù)字人民幣的交易支持多終端選擇(不愿意或者沒有能力使用智能手機(jī)的用戶可以通過IC卡、手表手環(huán)、充電寶等進(jìn)行交易)○○數(shù)字人民幣與現(xiàn)行的人民幣紙幣有本質(zhì)區(qū)別?!稹饠?shù)字貨幣屬于非實(shí)物貨幣的一種,是不存在于現(xiàn)實(shí)世界、不以物理介質(zhì)為載體的貨幣形式○○6、您認(rèn)為現(xiàn)在家人和朋友還沒有使用數(shù)字人民幣的主要原因是?【單選題】○沒有智能手機(jī)○不知道如何使用○普及率低,使用范圍受限○感覺不安全○感覺不需要○其他7、請您對以下語句結(jié)合自身情況,選擇最合適的選項(xiàng)【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)我追求新鮮事物_____我對金融服務(wù)商已推出的各種金融產(chǎn)品具有信心_____未來的不確定性讓我焦躁不安_____我對自己的選擇充滿樂觀的期待_____在對待金錢方面,我十分慎重_____8、請您對以下語句結(jié)合自身情況,選擇最合適的選項(xiàng)【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)數(shù)字人民幣能夠?qū)崿F(xiàn)跨境交易很吸引我_____數(shù)字人民幣免除提現(xiàn)手續(xù)費(fèi),會讓我更愿意使用_____數(shù)字人民幣可以實(shí)現(xiàn)雙離線支付,會讓我更愿意使用_____數(shù)字人民幣的小額匿名支付對保護(hù)我的隱私有幫助,會讓我更愿意使用
_____數(shù)字人民幣的資產(chǎn)可追蹤對打擊洗錢、逃稅等違法犯罪行為有幫助,會讓我更愿意使用_____9、請您對以下語句結(jié)合自身情況,選擇最合適的選項(xiàng)【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)對我來說,學(xué)習(xí)如何使用新的支付方式是簡單的
_____我不需要花費(fèi)太多努力就能熟練掌握新的支付方式使用方法_____改變我的支付習(xí)慣是一件很簡單的事情_____10、請您對以下語句結(jié)合自身情況,選擇最合適的選項(xiàng)【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)周圍我認(rèn)識的人對數(shù)字人民幣的看法會影響我的使用意愿
_____我支持的公眾人物對數(shù)字人民幣的看法會影響我的使用意愿_____網(wǎng)絡(luò)口碑會影響我使用數(shù)字人民幣的意愿
_____政府出臺的相關(guān)政策會引導(dǎo)我嘗試使用數(shù)字人民幣_____11、請您對以下語句結(jié)合自身情況,選擇最合適的選項(xiàng)【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)只有當(dāng)數(shù)字人民幣支付的人群規(guī)模很大,我才愿意使用數(shù)字人民幣_____只有當(dāng)我身邊絕大多數(shù)商家(>70%)開通使用數(shù)字人民幣支付時,我才會使用數(shù)字人民幣支付_____只有當(dāng)我絕大多數(shù)的親朋好友(>70%)開始使用數(shù)字人民幣支付時,我才會使用數(shù)字人民幣支付_____不論數(shù)字人民幣的功能如何,只要當(dāng)使用人群不夠大時,我就認(rèn)為其是不可靠的并且不便的_____12、請您對以下語句結(jié)合自身情況,選擇最合適的選項(xiàng)【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)我擔(dān)心數(shù)字人民幣的使用感低于我常用的支付軟件(如微信、支付寶等)_____我擔(dān)心數(shù)字人民幣的使用覆蓋率不高而造成不便
_____我擔(dān)心使用數(shù)字人民幣會泄露個人信息_____我擔(dān)心數(shù)字人民幣技術(shù)不成熟,不太安全_____我擔(dān)心因?yàn)槭謾C(jī)遺失等問題導(dǎo)致數(shù)字人民幣出現(xiàn)安全隱患_____13、通過這份問卷聽說了數(shù)字人民幣后,它給你留下了印象?(多選)【多選題】□似乎和人民幣沒區(qū)別□沒必要推廣/使用數(shù)字人民幣,現(xiàn)有的支付功就能滿足在我的需求□沒什么吸引我使用它的理由□支持?jǐn)?shù)字人民幣支付的商鋪很少,不普遍□其他14、請您對以下語句結(jié)合自身情況,選擇最合適的選項(xiàng)【打分題】(請?zhí)?-5數(shù)字打分)我認(rèn)為數(shù)字人民幣如果實(shí)行后對我的生活影響很大_____假如有參與數(shù)字人民幣支付試點(diǎn)的機(jī)會,我會很愿意花費(fèi)一些時間去參與體驗(yàn)_____若技術(shù)成熟,任何人都可以下載數(shù)字人民幣的支付工具,我愿意第一時間下載并使用_____若技術(shù)成熟,我愿意向親朋好友推薦使用數(shù)字人民幣支付_____15、您希望能在哪些場景下使用數(shù)字人民幣?(多選)【多選題】□交通出行(公交、地鐵等)□線上平臺支付(電商平臺、各類app等)□線下購物消費(fèi)(超市、餐飲、商場等)□公共事業(yè)繳費(fèi)(水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等)□內(nèi)部繳費(fèi)(黨費(fèi)、工會費(fèi)、學(xué)雜費(fèi)等)□個人轉(zhuǎn)賬□其他16、您認(rèn)為數(shù)字人民幣在推廣中的最大問題是什么?(多選)【多選題】□公眾知曉度不夠□可適用的場景少,使用受限□使用流程繁瑣,或支付速度慢□沒有重點(diǎn)向群眾介紹其減碳作用□數(shù)字人民幣”APP界面設(shè)計(jì)不友好或系統(tǒng)不穩(wěn)定□其他17、您現(xiàn)階段愿意嘗試使用數(shù)字人民幣嗎?【單選題】○愿意○不愿意18、您的性別是?【單選題】○男○女19、您的年齡為?【單選題】○20歲以下○20-30歲(含30歲)○31-40歲(含40歲)○40-50歲(含50歲)○50歲以上20、您的受教育程度是?【單選題】○高中及以下○大?!鸨究啤鸫T士及以上21、您的月可支配收入大致在下列哪個區(qū)間?【單選題】○1500元及以下○1500~3000元(不含3000元)○3000~4500元(不含4500元)
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