零售支持經(jīng)理崗位職責(zé)范本

第頁(yè)共頁(yè)零售支持經(jīng)理崗位職責(zé)范本零售支持經(jīng)理是負(fù)責(zé)協(xié)助零售經(jīng)理實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的關(guān)鍵職位。他們負(fù)責(zé)管理團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)銷售活動(dòng)，并確保所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。以下是一個(gè)零售支持經(jīng)理的崗位職責(zé)范本，共計(jì)____字：職位標(biāo)題：零售支持經(jīng)理崗位概述：零售支持經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)助零售經(jīng)理實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，管理銷售團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)銷售活動(dòng)，并確保所有業(yè)務(wù)活動(dòng)的順利進(jìn)行。崗位職責(zé)：1.研究市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)情況，制定銷售策略和計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。2.規(guī)劃和組織銷售活動(dòng)，包括促銷活動(dòng)、產(chǎn)品展示和銷售培訓(xùn)等，以提高銷售業(yè)績(jī)。3.管理銷售團(tuán)隊(duì)，包括招聘、培訓(xùn)和績(jī)效管理等，以確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。4.協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，包括供應(yīng)商、倉(cāng)儲(chǔ)和物流等，以確保產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)和穩(wěn)定。5.分析銷售數(shù)據(jù)，了解銷售趨勢(shì)和客戶需求，提出改進(jìn)措施和建議，以優(yōu)化銷售業(yè)務(wù)。6.協(xié)助處理客戶投訴和問(wèn)題，確保及時(shí)解決并提供滿意的解決方案，以維護(hù)客戶滿意度。7.建立和維護(hù)與客戶的良好關(guān)系，包括定期拜訪和溝通，以提高客戶忠誠(chéng)度和業(yè)務(wù)。8.制定銷售報(bào)告和銷售預(yù)測(cè)，向上級(jí)報(bào)告銷售情況和業(yè)績(jī)，以支持決策和計(jì)劃。9.遵守公司的銷售政策和程序，確保銷售活動(dòng)的合規(guī)性和公平性。10.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析，了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以為銷售策略和計(jì)劃提供參考和建議。任職要求：1.本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.3年以上零售行業(yè)銷售或管理經(jīng)驗(yàn)，具有一定團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。3.具備良好的銷售技巧和溝通能力，能夠有效地與客戶和團(tuán)隊(duì)溝通和合作。4.具備較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力，能夠有效地管理多個(gè)銷售活動(dòng)和項(xiàng)目。5.熟悉零售行業(yè)的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)情況，能夠制定和調(diào)整銷售策略和計(jì)劃。6.具備良好的分析和解決問(wèn)題的能力，能夠快速識(shí)別問(wèn)題并提出解決方案和改進(jìn)措施。7.熟練使用辦公軟件和銷售管理系統(tǒng)，能夠進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)的分析和報(bào)告的制作。8.具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作壓力管理能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏和高壓的工作環(huán)境。以上是一個(gè)零售支持經(jīng)理的崗位