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文檔簡介

如何構(gòu)建有效的面試格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1

招聘面試綜述面試的三個流程格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1“50%的成功取決于入職人員原來的素質(zhì)。〞“我們獨有的最大優(yōu)勢就是在招聘方面做得更好〞“出眾的人才不能保證公司成功,但是沒有公司可以沒有他們而獲得成功〞招聘是人力資源管理中極為重要的一個環(huán)節(jié)招聘工作被視為極其重要并很好地執(zhí)行格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1格林豪泰的用人標準認可、接受公司的文化、理念,并付諸實踐;效勞理念全方位的效勞主動式的效勞超值的效勞:超健康、超價值、超舒適、超期望讓客人感受到被關(guān)心、關(guān)愛團隊理念以人為本的團隊建設(shè)

坦誠的溝通公平、公正、老實、正直、互助對事不對人不落井下石根本符合崗位要求的技能技巧;學(xué)習(xí)力強、可培養(yǎng);格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1面試的時間規(guī)定-不得少于兩小時用盡量多的時間做足充分的溝通,詳細的讓雙方多了解情況;如果用很少的時間決定錄用一個人,往往這種決定是草率魯莽的,做不出正確的決定,直接影響用人是否正確恰當;面試是公司對外的一個窗口,面試時草率不充分,別人會想,一個公司連面試都不重視,那么他做什么樣的決定時會是謹慎充分的呢?招聘的過程,是和應(yīng)聘者的溝通學(xué)習(xí)過程、是一次培訓(xùn)過程、更是一次對酒店的宣傳過程。格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1面試中涉及的內(nèi)容---員工的價值定位。“獲取〞與企業(yè)的價值觀配合個人開展職業(yè)時機薪酬生活方式平安感和地位“付出〞業(yè)績期望遵循價值觀和文化敬業(yè)與忠誠工作付出的時間和精力地理位置差旅需要面試內(nèi)容無論多么復(fù)雜,但最終圍繞價值定位展開的格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1一、理念效勞意識團隊理念優(yōu)秀的員工都是團隊工作者,能夠運用自己的專業(yè)技能和長處推動團隊目標的實現(xiàn)。工作主動性具有工作主動性的員工能自覺、獨立地進行工作,并善于運用新知新學(xué),愿意接受新的任務(wù)。公平、公正老實、正直、坦誠學(xué)習(xí)力實干面試中重要的內(nèi)容〔一〕格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1二、知識、經(jīng)驗行業(yè)知識專業(yè)知識產(chǎn)品知識電腦/語言知識銷售經(jīng)驗管理經(jīng)驗管理經(jīng)驗是通過承擔(dān)管理職責(zé)而獲得的。它包括業(yè)務(wù)流程的發(fā)起、控制、監(jiān)督,管理決策以及如何影響或?qū)嵤┕芾頉Q策的經(jīng)驗。領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗等等面試中重要的內(nèi)容〔二〕格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1三、能力方案組織能力具備方案組織能力的員工能夠有目標、系統(tǒng)化、前瞻性的協(xié)調(diào)工作,能夠為自己和別人擬定必要工作步驟,有方案的運用材料和資源。分析及決策能力 具有分析性思考及決斷能力的員工能夠收集相關(guān)資料并據(jù)此作出合理假設(shè)和設(shè)想,從而由眾多行為過程選擇中自行決斷;處理壓力能力具有該能力的員工能在壓力下保持原有的工作標準,無論面對的是何種艱巨的任務(wù)或社會壓力。成就欲 有成就欲的員工勇于挑戰(zhàn)難題,具有高于一般標準的業(yè)績追求,能很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯開展。面試中重要的內(nèi)容〔三〕格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1三、能力細致能力工作細致的員工對待工作有很強的責(zé)任心,能全面地注意各方面的必要細節(jié)。個人形象 良好的個人形象是通過個人的口頭及肢體語言在他人心目中確立起來的積極、穩(wěn)重、可信的印象。溝通能力沖突管理能力優(yōu)秀的員工在處理沖突的時候能夠先確認沖突所在,并公開地解決問題,給予所有相關(guān)人員發(fā)言權(quán),從而尋求能為大家接受的解決途徑。企業(yè)歸屬程度企業(yè)歸屬程度高的員工能與企業(yè)的根本價值觀、道德觀和組織原那么協(xié)調(diào)融洽。面試中重要的內(nèi)容〔三〕格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1面試中重要的內(nèi)容〔三〕三、能力領(lǐng)導(dǎo)技能-共通具有共通能力的經(jīng)理人能與下屬產(chǎn)生共通感,能理解下屬的情感和需求,并作出符合人情的反響。同時,這樣的經(jīng)理人還能客觀的評價自己的行為對他人的影響。領(lǐng)導(dǎo)技能-員工鼓勵 具有該技能的經(jīng)理人能覺察出員工個人的顧慮、期望和需求,并使之與當前的工作要求和目標協(xié)調(diào)起來。領(lǐng)導(dǎo)技能-指派技能 具有該技能的經(jīng)理人能明確地分派各項任務(wù)與職責(zé),同時用人所長,避人所短。領(lǐng)導(dǎo)技能-監(jiān)控具有該技能的經(jīng)理人能對工作進行常規(guī)性的及時核查,控制關(guān)鍵;同時能引導(dǎo)下屬的合力,爭取最正確業(yè)績。領(lǐng)導(dǎo)技能-教練具有該技能的經(jīng)理人能發(fā)現(xiàn)改進工作方法的途徑,并有效地傳授給下屬,以促進其技能開展甚至個人職業(yè)開展。企業(yè)家思維具有企業(yè)家思維的員工能將自己的工作直接指向企業(yè)的成功和持續(xù)開展。全局意識具有全局意識的員工能在作出部門決策時,考慮到公司各部門的利益和目標,以全局的眼光看待問題。面試中重要的內(nèi)容〔三〕格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1工作經(jīng)歷/離職原因;人生經(jīng)歷;家庭、朋友、成長歷程、入行原因;四、經(jīng)歷五、自我認識個人的優(yōu)缺點,興趣愛好及品性;開展方向、職業(yè)規(guī)劃;面試中重要的內(nèi)容〔四、五〕格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1一、工作興趣您認為工作(職位)包含什么?為什么要申請這一工作?您對薪資的要求是多少?二、當前工作狀況您現(xiàn)在工作嗎?是否。否,您工作多久了?為什么選擇在家?沒有找到適宜工作嗎?為什么?辭職需要多少時間?舉例結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)表〔一〕格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1三、工作經(jīng)歷當前的工作單位是從何時開始的,單位地址在哪里?您的職責(zé)是什么?您當前的主管(或最后)的姓名?聯(lián)系?對那份工作您喜歡什么?最不喜歡什么?您認為您最有成就感的一項工作是什么?為什么要離職?四、教育背景您都接受過什么教育和培訓(xùn)?接受過哪些幫助您申請工作的教育和培訓(xùn)?結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)表〔二〕格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1五、業(yè)余活動業(yè)余時間您的愛好?能談?wù)劄槭裁茨矚gXX活動嗎?六、主試者的特別問題七、個人問題您能適應(yīng)公司經(jīng)常出差的要求嗎?您怎樣看待加班(包括周末加班問題)您的優(yōu)點是什么?缺點是什么?八、答復(fù)求職者的提問準確老實答復(fù)有關(guān)影響求職者對工作興趣的信息九、主試者的印象及評價,設(shè)計專門的面試報告表格結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)表〔三〕格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1面試問題的設(shè)計與分析

——八個傳統(tǒng)的面試問題之一您為什么要離職?

主要目的

心態(tài)、價值觀等等格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1面試問題的設(shè)計與分析——八個傳統(tǒng)的面試問題之二請談?wù)勀愕闹饕獌?yōu)點〔結(jié)合應(yīng)聘崗位〕

您的三個較其他應(yīng)聘者為優(yōu)的特點?

您準備如何發(fā)揮你的個人才能?

主要目的

了解應(yīng)聘者對自身的客觀認識程度及崗位的要求面試問題的設(shè)計與分析

——八個傳統(tǒng)的面試問題之二格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1面試問題的設(shè)計與分析——八個傳統(tǒng)的面試問題之三面試問題的設(shè)計與分析

——八個傳統(tǒng)的面試問題之三

您最大的缺點是什么?

您的三個主要缺點?

較其他應(yīng)聘者你的幾個弱點?

主要目的

掌握求職者的自省能力及個性特征直至品格格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1面試問題的設(shè)計與分析——八個傳統(tǒng)的面試問題之四面試問題的設(shè)計與分析

——八個傳統(tǒng)的面試問題之四

您最喜愛的工作是什么?

依您的背景,最適合自己的工作類型?

您為什么會應(yīng)聘這個崗位?

主要目的

對應(yīng)聘崗位的認知程度格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1面試問題的設(shè)計與分析——八個傳統(tǒng)的面試問題之五面試問題的設(shè)計與分析

——八個傳統(tǒng)的面試問題之五

您最不喜愛的工作是什么?

不適合您做的工作是?

什么樣的工作是您目前不會考慮的?

主要目的

分析對方對自身的了解情況格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1面試問題的設(shè)計與分析——八個傳統(tǒng)的面試問題之六面試問題的設(shè)計與分析

——八個傳統(tǒng)的面試問題之六

3年以后您會在哪里?

如果公司聘用你三年后你個人認為會在什么位置?

未來三年的生涯規(guī)劃?

主要目的

抱負,認知,實干精神等格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1面試問題的設(shè)計與分析——八個傳統(tǒng)的面試問題之七面試問題的設(shè)計與分析

——八個傳統(tǒng)的面試問題之七您在工作中最后一次轉(zhuǎn)變有沒有安排新的職位,您有沒有接受?

什么原因接受或者不接受?如果接受,您是否適應(yīng)新的調(diào)整?

最近一次你最大的收益是什么?

誰是對您影響最大的人,您在他身上學(xué)到了什么〔要求是“他〞指的是應(yīng)聘者身邊的人,主要考察應(yīng)聘者是否善于發(fā)現(xiàn)別人身上的長處并善于向身邊的人學(xué)習(xí)〕

主要目的

學(xué)習(xí)理念、能力格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1面試問題的設(shè)計與分析——八個傳統(tǒng)的面試問題之八面試問題的設(shè)計與分析

——八個傳統(tǒng)的面試問題之八您對您原公司的評價?

您對以前上司的評價?認可的和不認可的地方?為什么?

您對以前同事的評價?討厭的、喜歡的?為什么?

您的同事、下屬對您的評價?優(yōu)缺點?改進方式方法?

主要目的

公平、公正、心態(tài)格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1對過去的老板亂加批評是應(yīng)聘者很主觀臆斷的行為。對過去的老板全盤否認的應(yīng)聘者,毋須多言。也顯示出應(yīng)聘者還不夠成熟。面試問題的設(shè)計與分析——八個傳統(tǒng)的面試問題之八〔續(xù)〕面試問題的設(shè)計與分析

——八個傳統(tǒng)的面試問題之八(續(xù))格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1有收獲嗎?如果你是招聘人員,你還會問的問題是?

格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1

招聘面試綜述面試的三個流程格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1回憶工作職責(zé),確定該職位所需人才特性;詳細閱讀應(yīng)聘者的簡歷;并設(shè)想他可能的優(yōu)/缺點、長/短處是什麼;每人一紙。利用應(yīng)征者在求職信或履歷等提供的資料,寫下您希望知道得更詳細的要求;就每一位求職者擬定一套問題。包括七個方面:目前的工作、工作關(guān)系、工作經(jīng)歷、教育背景、個人興趣、一般情況及應(yīng)征的原因等等;設(shè)計方案詢問的問題及順序;準備好錄音筆、面試記錄表;面試場地、時間;人員招聘面試工作的三步曲面試之前?周詳?shù)拿嬖嚪桨富蛎嬖嚧缶V面試之前格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1您準備好了嗎??自我檢查?事先熟悉資料、準備好根底的面試問題?確定面試時間、地點格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1人員招聘面試工作的三步曲——面試之中歡送候選人,先自我介紹,要友好,用簡單的禮儀如握手、微笑、或談一兩句天氣如何?“您今天在來的路上有沒有塞車?〞等等一旦求職者放松下來,就要切入正題。首先要介紹面試的目的,所需時間及您建議如何進行,鼓勵求職者提問。人員招聘面試工作的三步曲—面試之中?建立和諧的氣氛?切入正題格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1妥善嚴謹?shù)乜刂普麄€過程,讓應(yīng)聘者感受到公司對人力資源的重視讓應(yīng)聘者感受到被尊重-----面試人在面試過程中的表現(xiàn)會反映出您的重視程度及興趣了解您的推銷重點〔例如:公司的優(yōu)勢、穩(wěn)定、可靠性;公司的經(jīng)營表現(xiàn)及市場地位;企業(yè)文化、理念;成長方案;公司的遠景;個人開展時機等〕人員招聘面試工作的三步曲——面試之中〔續(xù)〕人員招聘面試工作的三步曲—面試之中(續(xù))?向應(yīng)聘者[推銷公司]格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V11、提問的時間分配不要讓自己說得太多。在面試中最好的發(fā)言比例是應(yīng)征者有60%的發(fā)言時機,面試主持人占40%。2、保證事先準備的問題都涉及到在準備階段設(shè)計好的問題可以給您一個一般性的指導(dǎo)。從求職者的答復(fù)中也可能引發(fā)出另外的問題,可以選擇那些自然引發(fā)出來的與面試有關(guān)的問題加以跟蹤提問?面試中的提問格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1開放式問題這種問題沒有固定形式以五個W〔Why.Where.Who.When.Which〕,一個H(How)等措辭開展對方不能簡單答復(fù)“No〞or“Yes〞,答案必須清晰開放式問題艱難提出,大多數(shù)人會回避它們,這些問題會被視為刺探,引誘,或具有威脅性?!澳苷?wù)勀銓δ彻镜挠∠髥幔卡暋澳銓W(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的認識?〞形式特點舉例封閉式問題讓人有五成時機以“yes〞或“No〞來答復(fù)這些問題的開場白“您是否……?〞“您曾否……?〞封閉式問題很難鼓勵對方自由發(fā)言,甚至?xí)J為求職者沒有什么好說的您喜歡英語課還是歷史課?“您是否在機關(guān)中工作?〞封閉式問題的其它幾種形式——有限制的問題?提問問題的形式格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1“舉例中〞第一個問題,是探究事實的開放式問題,后面的問題就是封閉式的了。

我想您是比較喜歡獨立工作的吧?形式特點舉例封閉式問題封閉式問題的其它幾種形式——有導(dǎo)向性的問題,以個人意見為開展的問題封閉式問題的其它幾種形式——復(fù)式問題您如何來這兒的?乘公共汽車,還是自己開車?探究事實的問題在面試中最常用的技巧之一能夠深入外表,探索事實的問題,獲取更多的資料許多面試主持人覺得提出這些問題有點不自然,好似在刺探別人,有“窺視癖〞。經(jīng)常出現(xiàn)“頗〞“以前,常常,沒法,現(xiàn)在〞等字眼,容易引起好奇心。“請告訴我多一點關(guān)于……〞“您剛剛說,對那個范圍的工作感興趣。那么,您認為其中有哪些是特別有趣的?〞“為什么會這樣?〞“您說的……,實際是什么情況?〞?提問問題的形式格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1為什么在面試中采用探究事實的問題?可以讓您探聽更多虛實,有助于對求職者了解得更深入全面、真實。適當?shù)暮闷嫘氖潜匾摹7衲敲茨鸁o從得知所得的資料是否與工作有關(guān)。任何應(yīng)征信或履歷都不能涵蓋所有資料,有些資料是在面談時無意透露的。提出深入事實的問題,可開掘有用的輔助材料。格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1練習(xí):您來判斷以下面試問題的形式,有開放式、封閉式、有局限的,有導(dǎo)向性的,還有復(fù)式的問題。

1、您與人合作得來嗎?2、您是否準時上班?來上班的交通麻煩嗎?3、您喜歡單獨工作嗎?4、您是否住在本區(qū)?5、您不會不喜歡這項工作吧?6、您有沒有干過辦公室的工作?7、在處理人際關(guān)系時,您的適應(yīng)力如何?有事例嗎?8、您喜歡跑外勤嗎,還是留在辦公室工作?為什么?9、很明顯您喜歡有系統(tǒng)的工序了?10、您有沒有受過挫折的工作經(jīng)歷?11、您周圍的朋友是怎樣認識的,您是肯定的嗎?

格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1?提問時應(yīng)注意的問題發(fā)言最多的,可不是面試主持人,請記住!防止以“Yes〞or“NO〞進行答復(fù)的問題。不要傳遞面試主持人所期望的答案的信息。不要像囚犯那樣審問求職者,不要采取挖苦或漫不經(jīng)心的態(tài)度。掌握面試時間,不要讓求職者支配整個面試,使得您無法問您所有的問題。格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1用筆記下您所聽到的。保持目光接觸——表示您仍感興趣。間中點點頭——顯示您在留心聆聽。鼓勵對方繼續(xù)說下去——用“我明白〞、“我理解〞、“真的〞、“唔,對〞、“哦〞等字眼。不斷提醒自己面試的目標。而不是在聽對方講故事,聊閑天。對任何引起疑惑的內(nèi)容,要求對方及時澄清說明。在面試過程中的不同階段,總結(jié)剛剛的談話。防止受第一印象的影響。聆聽時保持高度注意力。提問與聆聽同樣重要。準備好了要問的問題,亦已提出了主要的問題,就要聆聽求職者的解釋了。?面試中聆聽的技巧格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1提問和聆聽結(jié)束后,您要做三件事:準備結(jié)束面試??捎眠@樣的問題讓求職者明白您的意思“好了,我的問題問完了,對于工作和公司,您還有什么要問的嗎?〞多謝對方來面試,告訴對方何時會通知結(jié)果,記住要言出必行。在您全部結(jié)束這次面試前,趁著信息還比較清晰,趕緊記下您的評價意見。?面試結(jié)束格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1介紹面試的目的及所需時間。面試主持人,態(tài)度要友善,不要緊張或擺出嚴肅面孔。讓對方發(fā)言〔60/40原那么〕靈活變通。面試時往往求職者會透露出您的方案表之外的資訊、干擾了您的方案,要加以變通,放棄原來方案,依照當時看來更有意義的方向進行。保持目光接觸。不要妄下結(jié)論,要留心聆聽。妄下結(jié)論,往往會壞事?!巴源y,誤已誤人〞講明工作性質(zhì)。不要當場告訴對方是否聘用。面試的氣氛太緊張,不宜做委任決定,面試后靜心全面評估所有求職者。每一項面試之間應(yīng)留有間隙,讓您完成及整理筆記,否那么,難免不會出錯。遵守時間,不要讓求職者苦候,假設(shè)要推遲時間,應(yīng)提前讓求職者知道,并講明推遲的原因。讓對方坐得舒適,不要把求職者安排在卑微的位置,要尊敬每一位求職者。?面試時應(yīng)注意的十三個細節(jié)問題格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1人員招聘面試工作的三步曲——面試之后評價每一位應(yīng)試者??蓴M定一個評級制協(xié)助您作出決定。對每一項條件給予評分,根據(jù)每個應(yīng)試者符合要求的程度,給予分數(shù)。把分數(shù)加起來,就有了優(yōu)劣的參考。人選類別分數(shù)說明肯定是適當人選可能是適當人選不太可能是適當人選肯定不是適當人選100-7060-6940-5940以下此應(yīng)試者符合全部條件應(yīng)試者與要求有輕微差距應(yīng)試者與要求有較大差距完全不符合條件特別說明:崗位導(dǎo)向水平高出很多的也不是最正確人選?評價每一位應(yīng)試者格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1審閱了每一個應(yīng)試者的評價后,按其符合條件的程度,依次排列,但要合理、明智對待四種人選。馬馬虎虎的人選屬“可能是適當人選〞的類別。要認真考慮,是否非作出委任不可任由職位暫時空缺,直至有更適宜的人選檢討所定的條件,是否過于苛刻。防止閉門造車。勝負難分的人選如果兩個候選人在必要條件的特質(zhì)分數(shù)不相仲伯,那就看他們可取特質(zhì)的分數(shù)、做出綜合評價,如果每一項都難分高低,按您的個人偏好及其個性而定了。急需工作的人選體能有殘障的人選不要因應(yīng)試者的體能殘障而草率拒絕,即使驟眼看來應(yīng)試者可能不符合條件。記住“人不可貌相〞,不可以以貌取人。?衡量優(yōu)劣格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1?作出明智的決定格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1?渠道表格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1Thanksamillion!感謝大家的耐心!格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1Friendship—thedifferenceinChinaandtheWestChineseexceptfriendshipstobemorelasting.Differentfoundationsforfriendships.Westernsexpectfriendstobeindependent.Chineseusuallyexpectmorefromtheirfriends.格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1Chineseexceptfriendshipstobemorelasting.

ForChineseatruefriendshipenduresthroughoutlifechanges.Chinesearefriendseveniftheyhaven’tspokenfor20years.Ifyousharedsomethingatonetime,thenallyourlifeyouarefriends.Thisisthebestofguanxi(關(guān)系),theWideWebthatconnectsChinesethroughtimeandspace.So,wecansayChineseinventedtheInternetlongbeforeBillGateswasborn.

InNorthAmerica,eventherelationshipinwhichpeoplefeelcloseandtelleachotherpersonalproblemsmaynotsurvivelifechangessuchasmovingtoanothercity,graduationfromauniversityormarriage.Ifthepeopledonotseeeachotherregularly,therelationshipislikelytodie.格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1Differentfoundationsforfriendships.Chinesefriendsshare“thingsincommon〞:atask,aclass,thehometown.Friendshipsareformedbypeoplewhoworkorgotoschooltogether.Youmayormaynotliketheperson,butifheorshecandosomethingforyoubecauseofhispositionorjob,youcanbefriends.ButinNorthAmerica,businessandfriendshiparekeptseparate.Thefriendshipsareusuallytiedtospecificactivities.Apersonmayhaveworkfriendsandleisure(休閑時)activityfriends.Alsofriendstendtohavesimilarfinancialcircumstances,becausefriendshipintheWestisbasedonequality.格林豪泰酒店管理集團人力資源培訓(xùn)-構(gòu)建有效面試(2H)2007-6-5-V1Westernsexpectfriendstobeindependent.Why?It’sbecausetheirfriendshipismostlyamatterofprovidingemotionalsupportandspendingtimetogether,sotheydonotfeelcomfortableinarelationshipinwhichonepersonisgivingmoreandtheotherisdependentonwhatisgiving.Awesternerwillrespondtoafriend’stroublebyasking“Whatdoyouwanttodo?〞Theideaistohelpthefriendtothinkouttheproblemanddiscoverthesolutionheorsherea

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