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領(lǐng)導力與團隊建設(shè)1一、如何構(gòu)建團隊2二、如何領(lǐng)導團隊主要內(nèi)容:1.不同的個體——角色互補3團隊結(jié)構(gòu):“互補”而不是“同質(zhì)”如何評價團隊成員的績效?“角色決定位子”還是“位子決定角色”?貝爾賓團隊角色理論2.共同的愿景——志同道合4團隊凝聚力的來源第一層次:權(quán)力、利益第二層次:情感、價值第三層次:事業(yè)、愿景我們都是5——毛澤東(1944)無產(chǎn)階級只有解放全人類才能最后解放自己?!嗣袢請螅?967)微軟公司的愿景:“每家每戶的每張桌面上都有一臺個人電腦?!保?975-95)“信息在你指尖”(1995-2000)“幫助全球的個人用3.相互的協(xié)作6“領(lǐng)導替代”現(xiàn)象的出現(xiàn)“專業(yè)化”取代“等級制”“非正式權(quán)力”取代“正式權(quán)力”分工和協(xié)作相結(jié)合一、如何構(gòu)建團隊7二、如何領(lǐng)導團隊主要內(nèi)容:1.合理授權(quán)8從“零和游戲”到“雙贏游戲”的轉(zhuǎn)變領(lǐng)導者——掌舵者而不是劃槳者開發(fā)者而不是實干者被領(lǐng)導者——增長才干增強責任感受激勵M

=f(L·F·S)9M

:合理的授權(quán)L

:領(lǐng)導者

F

:被領(lǐng)導者S

:環(huán)境合理授權(quán)權(quán)變的授權(quán)方法與藝術(shù)2.和諧溝通10成功領(lǐng)導者如何溝通?中國人什么時候不擅于溝通了?如何打造和諧的溝通?溝通練習需求動機行為目標激勵模型113.有效激勵激勵因素待遇留人——物質(zhì)激勵事業(yè)留人——工作激勵感情留人——精神激勵環(huán)境留人——文化激勵使命感 價值觀一致性規(guī)則職位工作價值成就感工資 獎金福利

安全感表揚 情感管理溝通

認同12授權(quán)同行競爭如何領(lǐng)導團隊合理授權(quán)

和諧溝通

有效激勵如何構(gòu)建團隊不同的個體共同的愿景相互的協(xié)作小結(jié):13謝謝!ThankYou1415團隊成員的績效小王在單位從事會計工作,為人很好,同事都喜歡找他老張在學校里是業(yè)務(wù)能手,課講得好,科研也很出色。但就管理系的實力是學分析幾個小事例:貝爾賓的團隊角注::甚高高::不不自自覺當角高:具潛群體缺乏該平均:你色時,你會自有這方面的動替補該角色質(zhì)的能低:你不具備這方面潛質(zhì)或你不扮演這一角色團隊角色自我認知測試認定標準注:甚高:不自覺地下高: 當群體缺乏該角色時,你會自動替補該角色平均:你具有這方面的潛質(zhì)低: 你不具備這方面的潛質(zhì)或你不能扮演這一角色這張照片說明了什么?有網(wǎng)民回答:說明這個國家很沒說明這個國家很落后,國家領(lǐng)導人的筆記本電腦最少都3年以上了說明這個國家很窮,國家領(lǐng)導人的桌子上居然不是茅臺,而是白開水,還不是瓶裝的,只是一次性的爛紙杯子說明這個國家房價很高,國家元首開會的地方居然沒有廁所大說明這些員工需要學習孔孟思想,居然沒有對自己的元首形成簇擁狀,這讓一個國家蒙羞,讓名譽掃地穿軍裝那個該下臺了,因為他坐了總統(tǒng)的太師椅說明這個國家基礎(chǔ)建設(shè)很差,國家總統(tǒng)辦公的地方,墻居然很臟希拉里可以退位了,作為一名女性,居然沒有向領(lǐng)導拋媚眼,而是專心的聽報告,還離的很遠…………示例:某人21韋爾丙甲丁乙德22才有德有才,信而用之有德少才,幫而用之有才少德,防而用之少德少才,棄而用關(guān)系行為23示例:有效的人崗配置工作人員ABC甲807595乙706040丙15305024人盡其才——從人員能力出發(fā)示例:有效的人崗配置工作人員ABC甲807595乙706040丙15305025事競其成——從工作需要出發(fā)示例:有效的人崗配置7580工作人員ABC甲乙丙80759570604015305026人事相宜——從團隊效率出發(fā)工作人員ABC資格分755040甲807595乙706040丙153050示例:有效的人崗配置27他們大部分時間用于與人交往他們交往的人不僅有自己的老板、直接下屬人員,也包括許多其他人談話話題范圍寬廣交談中,他們都提出了許許多多的問題交談中,他們很少做出任何"重大"決定這些交談還包含了相當數(shù)量的玩笑、打趣和其他與工作無關(guān)的事情邂逅談話這一類型事例數(shù)量較大在這些交談中,他們從不做出任何傳統(tǒng)意義上的"命令"或"指示"他們總是希望通過交談影響談話對象他們在與別人交談的時間上,他們經(jīng)常以"反應(yīng)型"方式進行他們與別人交談的時間總是花費在一些簡短且不連貫的談話中他們工作時間均較長結(jié)論——在工作中,領(lǐng)導者在溝通方面將會花費大量的時間在溝通中,領(lǐng)導者非正式溝通用得更多成功領(lǐng)導者的溝通派瑞的管理能力評價38分64分48分41分29中國人什么時候不擅于溝通了?行政能力時間管理與排序目標與標準設(shè)定計劃與安排工作溝通能力傾聽與組織信息給予明確的信息獲得正確的信息領(lǐng)導能力訓練教導與授權(quán)評估部屬與績效行為規(guī)范與咨詢認知能力問題確認與解決決策與風險衡量清晰思考與分析問題貝恩:PAC理論30打造和諧溝通模式昨天9點過后,某珠寶店里有一位商人正在收拾店面,一位客人出現(xiàn)并要求鑒賞賞貨品,店主打開玻璃櫥窗,櫥窗內(nèi)的東西被人抓起,忽然有個男人迅速跑

出店外,突然間警鈴大響,保安人員

迅速趕至現(xiàn)場。請看一段文字描述……判斷問題:以下問題您認為是事實者請打

店主正在收拾店面時,有一個男人出現(xiàn)。未指明是男女

那個男人是強盜。沒有明確的線索顯示是強盜

此事件發(fā)生于昨晚九點過后。未指明是白天九點還是晚上九點

打開櫥窗的男人是店主。沒有明確提出店主的性別

強盜抓取櫥窗內(nèi)物品后迅速跑出店外。沒有指明是強盜抓取櫥窗內(nèi)的物品

有人打開櫥窗。

要求鑒賞貨品的人在抓取櫥

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