軍隊文職人員招聘管理學(xué)(習(xí)題卷10)

試卷科目：軍隊文職人員招聘管理學(xué)軍隊文職人員招聘管理學(xué)(習(xí)題卷10)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages軍隊文職人員招聘管理學(xué)第1部分：單項選擇題，共66題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.一般而言，正常的收入差距范圍的基尼系數(shù)水平是（）。A)0.1～0.3B)O.2～0.3C)0.2～0.4D)0.2～0.5答案:C解析:從世界各國情況來看，基尼系數(shù)小于0.2時，表示收入差距非常??；基尼系數(shù)在0.4以上，則表示收入差距比較大；通常正常收入差距范圍的基尼系數(shù)在0.2～0.4之間。[單選題]2.公共事業(yè)管理最本質(zhì)的特點是（）。A)政治性B)階級性C)公共性D)經(jīng)濟性答案:C解析:[單選題]3.在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)的管理活動應(yīng)以市場為導(dǎo)向，以（）為最大原則。A)社會效益B)社會理性C)經(jīng)濟效益D)經(jīng)濟理性答案:D解析:企業(yè)管理具有典型的經(jīng)濟理性，作為市場競爭的主體，企業(yè)要以最小的成本獲取最大的收益，從而使得企業(yè)活動獲得最大的效益，因此，企業(yè)的管理活動必須時時處處以市場為導(dǎo)向，以經(jīng)濟理性為最大原則。所以選D。[單選題]4.作為管理的基本內(nèi)容，（）與創(chuàng)新對系統(tǒng)的存在都是非常重要的。A)創(chuàng)造B)發(fā)明C)維持D)模仿答案:C解析:作為管理的基本內(nèi)容，維持與創(chuàng)新對系統(tǒng)的存在都是非常重要的。故本題選C。[單選題]5.省委黨校計劃修繕圖書大樓，需要資金50萬元，擬請省財政廳予以解決。其行文的文種應(yīng)是()。A)請示B)意見C)函D)復(fù)函答案:A解析:意見常用于下行文，對某一個問題提出相應(yīng)的對策；函多用于平級之間；請示適用于向上級機關(guān)請求指示、批準(zhǔn)。故本題選A。[單選題]6.能提高士氣的溝通方式是（）。A)Y式B)輪式C)圓周式D)全通道式答案:C解析:圓周式溝通（環(huán)式溝通）是指不同成員之間依次聯(lián)絡(luò)溝通。這種模式結(jié)構(gòu)可能產(chǎn)生于一個多層次的組織系統(tǒng)之中。第一級管人員對第二級建立縱向聯(lián)系。第二級主管人員與底層建立聯(lián)系.基層工作人員與基層主管人員之間建立橫向的溝通聯(lián)系。該種溝通模式能提高團隊成員的士氣，使大家都感到滿意。[單選題]7.組織行為學(xué)是研究組織中人的（）表現(xiàn)及其規(guī)律，提高管理人員預(yù)測、引導(dǎo)和控制人的行為的能力，以實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的科學(xué)。A)心理和行為B)心理或行為C)心理D)行為答案:A解析:[單選題]8.政府機構(gòu)構(gòu)成的六要素中，屬于政府機構(gòu)行使行政權(quán)力、履行行政職責(zé)的物質(zhì)基礎(chǔ)是（）。A)機構(gòu)設(shè)置B)人員組合C)行政經(jīng)費D)權(quán)責(zé)體系答案:C解析:政府機構(gòu)構(gòu)成的六要素是：職能目標(biāo)、機構(gòu)設(shè)置、人員組合、行政經(jīng)費、權(quán)責(zé)體系、運行規(guī)則、其中行政經(jīng)費是政府機構(gòu)行使行政權(quán)力、履行行政職責(zé)的物質(zhì)基礎(chǔ)。[單選題]9.通報按其內(nèi)容性質(zhì)劃分，不包括（）。A)指示性通報B)表彰性通報C)批評性通報D)情況通報答案:A解析:通報主要用于上級機關(guān)對下級機關(guān)的表彰、批評、情況說明三類情況。故本題答案選A，、[單選題]10.邊沁認為，在不同種類的快樂之間，或者在不同種類的痛苦之間（）。A)沒有質(zhì)的區(qū)別B)沒有數(shù)量的差異C)有質(zhì)的區(qū)別D)不能相互通約答案:A解析:[單選題]11.在會議文件上附有文件清退目錄的多屬()。A)征求意見稿B)領(lǐng)導(dǎo)講話稿C)典型發(fā)言稿D)保密性文件答案:D解析:清退是指經(jīng)過清理將有關(guān)辦畢的收文按期返歸原發(fā)文機關(guān)或由其指定的有關(guān)單位。公文清退工作的目的在于保證重要公文或機密公文的安全，因此在會議文件上附有文件清退目錄的多屬保密性文件，選項D正確。[單選題]12.上級與下級的溝通中，如果上級發(fā)問：?你有意見嗎？你明白嗎？?這說明領(lǐng)導(dǎo)者在溝通中（）。A)善于積極傾聽B)比較謙虛C)態(tài)度積極友好D)善于運用反饋答案:D解析:在溝通過程中，反饋是把信息返回給發(fā)送者，并對信息是否被理解進行核實。它是檢驗信息溝通效果的再溝通。題中領(lǐng)導(dǎo)者對下級通過詢問，進行信息反饋，可以達到更好的溝通效果。[單選題]13.因員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等產(chǎn)生崗位的空缺屬于（）。A)組織人力資源自然減員B)組織業(yè)務(wù)量變化引起的人力資源需求C)組織人力資源配置不合理引起的人力資源需求D)組織人力資源滿負荷答案:A解析:組織人力資源自然減員會導(dǎo)致招聘需求信息的產(chǎn)生，如員工離職或調(diào)動到其他部門、員工正常退休、員工短期休假等，都會產(chǎn)生崗位的空缺。[單選題]14.為?孝?立法折射對官員的人格期待，據(jù)《成都晚報》2004年10月6日報道，一名叫李宗發(fā)的律師，慎重地向四川省人大提交了一份《四川省父母子女家庭關(guān)系規(guī)定》即《孝法》的立法草案建議稿，呼吁能為?孝?立法，讓子女盡?親情孝敬、奉養(yǎng)?義務(wù)，其中突出的一條就是公務(wù)員錄用以?孝?為先。立法草案中提到：?本省招收、聘用、晉升公務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)干部，必須審查其孝敬、贍養(yǎng)父母情況，并以此作為衡量審查其品行是否端正的第一前提。?根據(jù)這部《孝法》建議稿，對于謾罵、凍餓、凌辱、毆打、遺棄父母的，將終身不得錄用和晉升。已改正并表現(xiàn)優(yōu)秀的，需父母推薦，方可予以考慮錄用、晉升，但不得優(yōu)先錄用、晉升。李宗發(fā)還表示，鄉(xiāng)政府、村委會、街道辦事處、居民委員會等對轄區(qū)內(nèi)親情文明建設(shè)負有不可推卸責(zé)任。應(yīng)將轄區(qū)范圍內(nèi)謾罵父母者記錄在案，對謾罵父母兩次以上或毆打、凍餓、凌辱父母者，應(yīng)向有關(guān)部門報案或支持起訴。孝敬、贍養(yǎng)父母風(fēng)氣不好的，街道辦事處等的基層領(lǐng)導(dǎo)干部不得連任、晉升或平調(diào)。把孝道作為官員升遷考核的標(biāo)準(zhǔn)并不是今天才有的事情。漢武帝以后，?孝?就逐漸成為朝野臧否人物的重要標(biāo)準(zhǔn)，也是孝道規(guī)范開始形成的顯著標(biāo)志。從漢武帝之后，從地方官吏到朝廷的名公巨卿，不少是孝子出身。但是將?孝?的道德標(biāo)準(zhǔn)引入現(xiàn)代公務(wù)員管理，引發(fā)了不小的爭議。閱讀案例，回答下列問題：對于現(xiàn)代社會的一個公務(wù)員而言，對?孝?的個人道德偏好屬于（）。A)公共領(lǐng)域B)私人領(lǐng)域C)大眾領(lǐng)域D)社會領(lǐng)域答案:B解析:[單選題]15.管理方式選擇的根本標(biāo)準(zhǔn)是（）。A)產(chǎn)權(quán)制度B)管理效率C)管理環(huán)境D)管理者答案:B解析:管理效率是一種特殊的勞動效率，是指管理者從事管理勞動的效用性的效率。它是選擇管理方式的根本標(biāo)準(zhǔn)。所以選B。[單選題]16.盧梭認為心理契約主要由兩種成分構(gòu)成：（）和關(guān)系型。A)感情型B)利益型C)交易型D)規(guī)范型答案:C解析:[單選題]17.要確保?事有人做，人有事做；事得其人，人得其事?，需做好管理中的（）項工作。A)計劃B)組織C)領(lǐng)導(dǎo)D)控制答案:B解析:?事有人做，人有事做；事得其人，人得其事?，這屬于管理中的組織工作。[單選題]18.組織文化也稱（），是組織或企業(yè)在長期的經(jīng)營過程中逐步形成的共同的文化觀念，是由領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)、為員工所認同的本組織或本企業(yè)的群體和行為準(zhǔn)則。A)企業(yè)文化B)行政文化C)團隊文化D)領(lǐng)導(dǎo)文化答案:A解析:[單選題]19.如果主送機關(guān)名稱過多導(dǎo)致公文首頁不能顯示正文時，應(yīng)當(dāng)將主送機關(guān)名稱移至（）。A)版頭B)正文C)附注D)版記答案:D解析:根據(jù)《黨政機關(guān)公文格式》規(guī)定，主送機關(guān)應(yīng)編排于標(biāo)題下空一行位置，居左頂格，同行時仍頂格，最后一個機關(guān)名稱后標(biāo)全角冒號。如主送機關(guān)名稱過多導(dǎo)致公文首頁不能顯示正文時，應(yīng)當(dāng)將主送機關(guān)名稱移至版記。故選D。[單選題]20.從衛(wèi)生事業(yè)活動的表現(xiàn)形式和結(jié)果--產(chǎn)品的角度看，衛(wèi)生事業(yè)產(chǎn)品最突出的特點就是（）。A)準(zhǔn)公共性B)公共性C)綜合性D)社會性答案:A解析:[單選題]21.參謀人員或某部門的主管人員所擁有的原屬直線主管的那部分權(quán)力是（）。A)職能職權(quán)B)直線職權(quán)C)參謀職權(quán)D)層級職權(quán)答案:A解析:職能職權(quán)是指參謀人員或某部門的管理者所擁有的原屬直線主管的那部分權(quán)力。在純粹參謀的情形下，參謀人員所具有的僅僅是輔助性職權(quán)，并無指揮權(quán)，但是，有時由于知識和能力等原因，上級管理者將直線組織中的某些專門職能和權(quán)力授予參謀人員和部門，由參謀人員來直接領(lǐng)導(dǎo)和組織下級部門去完成某些工作和處理某些事情。這樣就發(fā)生了部分直線職權(quán)的轉(zhuǎn)移問題，轉(zhuǎn)移到參謀人員和部門的直線職權(quán)稱為職能職權(quán)。直線職權(quán)是指組織內(nèi)直線管理系統(tǒng)的管理人員所擁有的包括發(fā)布命令及執(zhí)行決策等的權(quán)力，也就是通常所指的指揮權(quán)。參謀職權(quán)是某項職位或某部門（參謀）所擁有的輔助性職權(quán)。層級職權(quán)即不同層級所擁有的職權(quán)。故本題答案選A。[單選題]22.下列不屬于通報種類的是（）。A)表彰通報B)批評通報C)新聞通報D)情況通報答案:C解析:通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。分為表彰性通報、批評性通報、情況通報。故本題答案選C。[單選題]23.下列各選項中，有關(guān)信息的作用的說法不正確的是（）。A)信息是組織進行決策、制定正確計劃不可缺少的依據(jù)B)信息是組織變革的主要推動力量C)信息是進行指揮、建立良好秩序不可缺少的手段D)信息是進行有效控制、提高工作效能不可缺少的工具答案:B解析:組織變革的主要推動力量包括外部變革推動力（社會政治特征、技術(shù)發(fā)展特征、市場競爭特征）和內(nèi)部變革推動力（組織結(jié)構(gòu)、人員與管理特征、團隊工作模式）。由此可知信息不是組織變革的主要推動力量。故正確答案為B。[單選題]24.要求有關(guān)部門和人員共同遵守的具有法規(guī)性和約束力的文書是()。A)計劃B)命令C)規(guī)章制度D)決定答案:C解析:規(guī)章制度是黨政機關(guān)、社會團體、企事業(yè)單位制定并公布，要求有關(guān)部門和人員共同遵守的一種具有法規(guī)性和約束力的文書。故本題選C。[單選題]25.蘭州市人民政府行文給甘肅省人民政府并報國務(wù)院的行文方式屬于（）。A)逐級行文B)多級行文C)越級行文D)直達行文答案:B解析:在上行文中，逐級行文即下級機關(guān)向所屬的上一級機關(guān)行文；多級行文即下級機關(guān)同時向自己的直接上級機關(guān)和更高一級的上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)行文，如蘭州市人民政府行文給甘肅省人民政府并報國務(wù)院。多級行文方式，只有在少數(shù)有特殊需要的情況下采用，往往是問題比較重大，需同時報請上級和更高級的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)了解和批示等.越級行文，即下級機關(guān)在特殊情況下，越過自己的直屬上級向更高一級的領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)直至中央行文。直達行文，又稱直貫到底行文，即領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)將文件發(fā)至基層組織或直接傳達給人民群眾。直達行文常通過廣播、電視、報紙等新聞媒體或張貼發(fā)布等形式直接與群眾見面，中央的重大決策、政府系統(tǒng)發(fā)布的行政法規(guī)和重要的政策措施等，往往采用這種方式。故選B。[單選題]26.下列哪一項不屬于行政外部監(jiān)督？（）A)行政監(jiān)察B)立法監(jiān)督C)司法監(jiān)督D)輿論監(jiān)督答案:A解析:行政監(jiān)察屬于行政內(nèi)部監(jiān)督中的專門監(jiān)督，不是行政外部監(jiān)督。故本題選A。[單選題]27.報告是向上級機關(guān)匯報工作，反映情況，答復(fù)上級機關(guān)的詢問時使用的上行文。在這種公文中行文機關(guān)（）。A)不得?一文多事?B)可以借此機會要求上級對某個問題作出批復(fù)C)不得夾帶請示事項D)可以向上級提出解決某個亟待辦理問題的申請答案:C解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》規(guī)定，請示應(yīng)當(dāng)一文一事。不得在報告等非請示性公文中夾帶請示事項。故本題答案選C。[單選題]28.政府的管理具有典型的合法性和（）。A)權(quán)威性B)合理性C)強制性D)政治性答案:C解析:政府是典型的公共組織，其管理具有典型的合法性和強制性?，F(xiàn)代政府作為社會全體合法成員共同利益的代表，通過法定的公共程序產(chǎn)生，其權(quán)力得到社會公眾認同。所以選C。[單選題]29.按照（）可將管理方法劃分為定性管理方法和定量管理方法。A)管理對象的范圍B)管理對象的性質(zhì)C)所運用方法的量化程度D)管理對象需要的層次答案:C解析:按照所運用方法的量化程度，可將管理方法分為定性管理方法和定量管理方法。答案為C。[單選題]30.科爾伯格認為，?習(xí)慣道德階段?由兩個時期構(gòu)成，一是人際關(guān)系定向時期，二是（）。A)懲罰與服從定向時期B)相對主義定向時期C)維護權(quán)威和道德的定向時期D)社會契約定向時期答案:C解析:[單選題]31.根據(jù)斯普朗格爾研究發(fā)現(xiàn)，工業(yè)工程師的最明顯的價值觀是（）。A)唯美B)政治C)理性D)社會答案:C解析:美國組織行為學(xué)家斯普朗格爾（E.Spranger）最早對人的價值觀進行歸類，他將價值觀分為六類：1．理性價值觀，以知識和真理為中心，強調(diào)通過理性批判的方式發(fā)現(xiàn)真理；2．美的價值觀，以形式、和諧為中心，強調(diào)對審美、對美的追求。3．政治性價值觀，以權(quán)力地位為中心，強調(diào)權(quán)力的獲取和影響力。4．社會性價值觀，以群體他人為中心，強調(diào)人與人之間的友好、博愛。5．經(jīng)濟價值觀，以有效實惠為中心，強調(diào)功利性和實務(wù)性，追求經(jīng)濟利益。6．宗教性價值觀，以信仰教義為中心，強調(diào)功利性和實務(wù)性，追求經(jīng)濟利益。[單選題]32.不同層次的管理者一般對各種技能要求程度不同，但（）對大家同等重要。A)技術(shù)技能B)人際技能C)概念技能D)管理技能答案:B解析:三大管理技能中，人際技能是組織各層管理者都應(yīng)具備的技能，對高、中、基層管理者同等重要；而對于技術(shù)技能，高、中層管理者只需要有基本的了解，基層管理者則必須全面而系統(tǒng)地掌握與本單位工作內(nèi)容相關(guān)的各種技術(shù)技能；對于概念技能，管理層次越高，越需要更多地掌握。所以選B。[單選題]33.主要源于成員暫時利益的一致、受管理方式的影響、興趣愛好的一致、經(jīng)歷背景的一致、親屬關(guān)系以及地理位置的相近等而形成的組織形式是（）。A)正式組織B)非正式組織C)機械式組織D)有機式組織答案:B解析:非正式組織的產(chǎn)生主要源于成員暫時利益的一致、受管理方式的影響、興趣愛好的一致、經(jīng)歷背景的一致、親屬關(guān)系以及地理位置的相近等。所以選B。[單選題]34.下列關(guān)于倡議書的說法，錯誤的是（）。A)倡議書的結(jié)尾一般要寫表示敬意或祝愿的話B)倡議書的事項要有針對性和可行性C)根據(jù)倡議者的不同.倡議書可分為個人發(fā)布的倡議書和組織發(fā)布的倡議書D)倡議書的內(nèi)容和要求要具體化答案:A解析:倡議書的結(jié)尾部分，一般是呼吁號召，表明倡議者的決心和希望，或者寫出某種建議，要彰顯感染力。同時，還需注意，倡議書結(jié)尾一般不寫表示敬意或祝愿的話。A項說法錯誤，故本題答案選A。[單選題]35.填入橫線②處，作為這份公文的發(fā)文字號，書寫正確的是（）。A)國發(fā)【2015】第44號B)國發(fā)（2015）44號C)國函[2015]44號D)國辦函[2015]044號答案:C解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第9條規(guī)定：……(五)發(fā)文字號。由發(fā)文機關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號組成。聯(lián)合行文時，使用主辦機關(guān)的發(fā)文字號?！攴?、發(fā)文順序號用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)注；年份應(yīng)標(biāo)全稱，用六角括號[]括A；發(fā)文順序號不加?第?字，不編虛位(即1不編為01)，在阿拉伯?dāng)?shù)字后加?號?字。故本題答案選C。[單選題]36.下列公文寫作中，符合黨政機關(guān)公文處理工作條例規(guī)定的是()。A)聯(lián)合行文時，使用主辦機關(guān)的發(fā)文字號B)下行文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注簽發(fā)人姓名，上行文可以不標(biāo)注簽發(fā)人姓名C)根據(jù)緊急程度，緊急公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)注?特急??平急?D)涉密公文不標(biāo)注份號答案:A解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第9條對公文格式有下列規(guī)定：?(一)份號。公文印制份數(shù)的順序號。涉密公文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注份號。??(三)緊急程度。公文送達和辦理的時限要求。根據(jù)緊急程度，緊急公文應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)注?特急??加急?，電報應(yīng)當(dāng)分別標(biāo)注?特提??特急??加急??平急?。??(五)發(fā)文字號。由發(fā)文機關(guān)代字、年份、發(fā)文順序號組成。聯(lián)合行文時，使用主辦機關(guān)的發(fā)文字號。??(六)簽發(fā)人。上行文應(yīng)當(dāng)標(biāo)注簽發(fā)人姓名。?[單選題]37.下列表述正確的是（）。A)所有公文標(biāo)題都由發(fā)文機關(guān)名稱、事由和文種三種要素組成B)公文發(fā)文字號中?國辦發(fā)?中的?國辦?是國務(wù)院的機關(guān)代字C)印轉(zhuǎn)類通知中一般不用?特此通知?作為結(jié)束語D)發(fā)文字號中的年份可以標(biāo)簡稱答案:C解析:標(biāo)題的構(gòu)成一般為發(fā)文機關(guān)+事由+文種，其中發(fā)文機關(guān)和事由可以省略，文種一定不可省略.故不選A項：?國辦?是國務(wù)院辦公廳的機關(guān)代字，故不選B項；發(fā)文字號中的年份四位必須標(biāo)齊，故不選D項。故本題答案選C.[單選題]38.領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)的是（）。A)結(jié)構(gòu)維度B)認可維度C)關(guān)懷維度D)尊重維度答案:A解析:結(jié)構(gòu)維度是指領(lǐng)導(dǎo)者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)。這樣的行為包括：向下屬分派具體任務(wù)，規(guī)定工作績效標(biāo)準(zhǔn)，強調(diào)工作期限，明確職責(zé)和關(guān)系，建立信息溝通的途徑等。[單選題]39.公文處理工作中主要責(zé)任不包括（）。A)政治責(zé)任B)法律責(zé)任C)紀律責(zé)任D)賠償責(zé)任答案:D解析:公文寫作要保證公文內(nèi)容在政治上的正確性，公文處理工作責(zé)任首先包括政治責(zé)任：公文的作者是法定的，因此公文處理工作責(zé)任還包括法律責(zé)任；黨政機關(guān)有上下級的隸屬關(guān)系，因此公文處理工作責(zé)任還包括紀律責(zé)任，但是不包括賠償責(zé)任。故本題答案選D。[單選題]40.公文行文制度的核心是（）。A)行文關(guān)系B)行文方向C)行文方式D)行文規(guī)則答案:A解析:各機關(guān)行文時，應(yīng)首先考慮本機關(guān)與主送機關(guān)之間的行文關(guān)系。只有分清隸屬關(guān)系與非隸屬關(guān)系，行文才有基礎(chǔ)，才能選擇確定使用正確的文種。行文關(guān)系決定了行文方向，也關(guān)系到行文方式和相應(yīng)的行文規(guī)則，所以行文關(guān)系是行文制度的核心。故選A。[單選題]41.下列說法錯誤的是（）。A)經(jīng)批準(zhǔn)在報刊上發(fā)布的行政法規(guī)和規(guī)章，應(yīng)視為正式的公文執(zhí)行B)報告和請示一樣，都要求上級機關(guān)答復(fù)C)報告是向上級機關(guān)反映情況、匯報工作、答復(fù)上級機關(guān)詢問的上行文D)若是聯(lián)合發(fā)文，主辦機關(guān)應(yīng)排列在前答案:B解析:報告只是客觀地將有關(guān)情況匯報給上級機關(guān)，無需上級機關(guān)答復(fù)，而請示需要答復(fù)。故本題答案選B。[單選題]42.黨政機關(guān)公開發(fā)布重要決定或重大事項用()。A)公告B)通告C)公報D)通報答案:C解析:公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項，據(jù)此排除A項。通告適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項，據(jù)此排除B項。公報適用于公布重要決定或者重大事項，據(jù)此可知C項應(yīng)選。通報適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況，據(jù)此排除D項。[單選題]43.新古典管理理論的形成、發(fā)展主要是（）。A)從18世紀到19世紀末B)從20世紀初到20世紀30年代C)從20世紀30年代到20世紀60年代D)從20世紀60年代至今答案:C解析:新古典管理理論又稱?行為科學(xué)組織理論?。從20世紀30年代起，行政組織理論的研究逐漸引進行為科學(xué)的方法，形成了新古典管理理論。主要有以埃爾頓·梅奧（E.Mayo）為代表的人際關(guān)系組織理論；以切斯特·巴納德（C.I.Barnard）為代表的組織平衡理論和以赫伯特·西蒙（H.A.Simon）為代表的決策過程組織理論。[單選題]44.?愛屋及烏?是決策中常見的（）的典型反映。A)光環(huán)效應(yīng)B)首因效應(yīng)C)近因效應(yīng)D)從眾效應(yīng)答案:A解析:?愛屋及烏?是對光環(huán)效應(yīng)的典型反映。光環(huán)效應(yīng)最突出的特點就是極端和絕對。[單選題]45.常見的時間預(yù)算法有三種，只考慮最少的問題和困難的是：（）A)樂觀預(yù)算法B)中性預(yù)算法C)保守預(yù)算法D)中和預(yù)算法答案:A解析:[單選題]46.計劃工作中強調(diào)抓關(guān)鍵問題的原理是（）。A)靈活性原理B)許諾原理C)改變航道原理D)限定因素原理答案:D解析:所謂限定因素，是指妨礙組織目標(biāo)實現(xiàn)的因素，也就是說，在其他因素不變的情況下，僅僅改變這些因素，就可以影響組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度。換言之，關(guān)鍵問題對組織目標(biāo)的實現(xiàn)起著決定作用。[單選題]47.上級機關(guān)向下級機關(guān)詢問問題，下級機關(guān)對此進行回復(fù)時應(yīng)當(dāng)選擇的文種是()。A)意見B)報告C)函D)復(fù)函答案:B解析:題中是下級機關(guān)向上級機關(guān)進行回復(fù)，屬于上行文，故選B。A項意見適用于對重要問題提出見解和處理辦法，可以是上行文、下行文或平行文，但題目中并不是對重要問題提出見解或方法，故排除；C、D兩項多用于平行文。[單選題]48.兩個以上的機關(guān)或部門聯(lián)合下發(fā)的公文，聯(lián)合行文的各機關(guān)部門()。A)僅主辦者蓋章B)僅承辦者蓋章C)請上級部門蓋章D)都有蓋章答案:D解析:聯(lián)合行文時，各個行文機關(guān)均需加蓋印章。應(yīng)將各發(fā)文機關(guān)名稱(可用簡稱)按加蓋印章順序排列在相應(yīng)位置，并使印章加蓋或套印在其上。主辦機關(guān)印章在前，其他機關(guān)印章在后。[單選題]49.管理效率的（）特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。A)集約化B)綜合化C)多重化D)評價答案:B解析:管理效率綜合化特征主要表現(xiàn)在效率責(zé)任、效率關(guān)系和效能上。為了提高管理效率，必須把各種效率關(guān)系綜合起來加以考慮。效率責(zé)任、效率關(guān)系的綜合化最終要體現(xiàn)在管理的效能上.即管理者從事管理活動及其相應(yīng)管理勞動的行為水平和能力、工作狀態(tài)和效果上，包括用人效能、辦事效能、組織效能、決策效能、支配時間的效能等方面，這種管理效能的綜合化已成為提高管理效率的根本。所以選B。[單選題]50.某縣一農(nóng)業(yè)技校擬籌建校辦企業(yè)，向工商局行文申請注冊，應(yīng)用()行文。A)請求B)請示C)函D)報告答案:C解析:函，適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項。題干中所述的農(nóng)業(yè)技校與工商局之間沒有隸屬關(guān)系，所以二者的行文應(yīng)用函。故本題選C。[單選題]51.行政人員的道德責(zé)任一直被稱為是調(diào)節(jié)行政行為的（）。A)外在監(jiān)督B)制度監(jiān)督C)行為監(jiān)督D)內(nèi)在監(jiān)督答案:D解析:[單選題]52.在黨政機關(guān)中，主管本機關(guān)公文處理工作的機構(gòu)一般為()。A)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)B)監(jiān)督機構(gòu)C)辦公廳(室)D)業(yè)務(wù)部門答案:C解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第7條規(guī)定：各級黨政機關(guān)辦公廳(室)主管本機關(guān)的公文處理工作，并對下級機關(guān)的公文處理工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和督促檢查。[單選題]53.（）是使用一些有等級含義的短語表示的非定義式的評價尺度的一種量表法。A)行為觀察量表法B)行為錨定量表法C)等級擇一法D)綜合尺度量表法答案:C解析:綜合尺度量表法是將結(jié)果導(dǎo)向量表法與行為導(dǎo)向量表法相結(jié)合的一種評價方法。行為觀察量表法是通過指出員工表現(xiàn)各種行為的頻率來評價員工的工作績效。等級擇一法是使用一些有等級含義的短語表示的非定義式的評價尺度的一種量表法。行為錨定量表法是將傳統(tǒng)的業(yè)績測評表和關(guān)鍵事件標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合所形成的一種規(guī)范化的績效評價方法。所以選C。[單選題]54.目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（）原則。A)關(guān)鍵性B)權(quán)變性C)現(xiàn)實性D)協(xié)調(diào)性答案:B解析:此題表述的是確定目標(biāo)的權(quán)變性原則，即目標(biāo)不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時調(diào)整與修正，使其更好地實現(xiàn)企業(yè)的宗旨。[單選題]55.下列不屬于決定與決議區(qū)別的是（）。A)公文屬性不同B)產(chǎn)生程序不同C)內(nèi)容特征不同D)作用不同答案:A解析:決定與決議的區(qū)別有：①產(chǎn)生程序不同。決議必須經(jīng)過會議表決通過，決定可由領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)在法定權(quán)限內(nèi)直接作出，不一定經(jīng)過會議表決程序。②內(nèi)容特征不同。決議涉及面往往比較寬泛，不作具體的工作部署，有些還帶有較強的議論色彩。決定內(nèi)容相對來說比較集中單一.多用于布置工作，提出要求，不一定要展開充分的討論。③作用不同。決定有較強的指令性，而決議既有需貫徹執(zhí)行的指揮性決議，也有大量用于統(tǒng)一思想、提高認識的認可性決議。決定和決議都是屬于指導(dǎo)性下行公文，文種屬性相同。故本題答案選A。[單選題]56.下面這段話是某簡報正文的開頭部分，它采用的寫作方式是（）。?去年今春，全國蘋果滯銷，商業(yè)部門虧損嚴重，可是黃浦區(qū)果品公司不僅不虧，還有盈余，這是為什么7?A)結(jié)論式B)描寫式C)提問式D)敘述式答案:C解析:簡報導(dǎo)語的寫法有以下幾種：第一，概述式：即用簡練的語言，把最主要的事實概括地敘述出來。第二，提問式：即通過設(shè)問揭示簡報的主題，把簡報涉及的主要問題強調(diào)得尖銳突出，造成懸念，以引起讀者的關(guān)注。第三，描述式：即用生動形象的語言把與主要內(nèi)容相關(guān)的精彩場景描繪出來，以期引人人勝。第四，結(jié)論式：首先從某一高度用肯定的語苦表明簡報的結(jié)論，給讀者以深刻的印象，然后再提供事實依據(jù)，詳細說明。本題屬于提問式。故本題答案選C。[單選題]57.元政策是指（）A)用以指導(dǎo)和規(guī)范政府公共政策行為的一套理念和方法的總和。B)用以指導(dǎo)某一方面公共問題的主導(dǎo)性政策。C)針對特定而具體的公共問題做出的政策性規(guī)定。D)實施的效果常常是在經(jīng)驗的基礎(chǔ)上可以直接觀察到并可以評估的。答案:A解析:[單選題]58.美國學(xué)者威廉·迪爾認為：?組織行為學(xué)是門（），研究工作組織中個人、團體和組織的行為問題。?A)應(yīng)用社會科學(xué)B)理論社會科學(xué)C)邊緣學(xué)科D)交叉學(xué)科答案:A解析:[單選題]59.《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)總隊關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省公安廳（關(guān)于開展群眾路線教育實踐活動的通知）的通知的通知》，該標(biāo)題太繁瑣，下列修改正確的是（）。A)《轉(zhuǎn)發(fā)省公安廳關(guān)于開展群眾路線教育實踐活動的通知》B)《轉(zhuǎn)發(fā)省公安廳（關(guān)于開展群眾路線教育實踐活動的通知）》C)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)總隊（關(guān)于開展群眾路線教育實踐活動的通知）》D)《轉(zhuǎn)發(fā)（關(guān)于開展群眾路線教育實踐活動的通知）的通知》答案:A解析:關(guān)于、轉(zhuǎn)發(fā)的公文一般用通知這一文種，而且公文的文種不可以省略，故先排除B項和C項。D項語言表述不完整，應(yīng)當(dāng)用?關(guān)于?。故本題答案選A。[單選題]60.（）是國家為了保護勞動者在生產(chǎn)過程中的健康，防止和消除職業(yè)危害而制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和。A)工廠安全技術(shù)規(guī)程B)勞動衛(wèi)生規(guī)程C)勞動安全技術(shù)規(guī)程D)建筑安裝工程安全技術(shù)規(guī)程答案:B解析:勞動衛(wèi)生規(guī)程是國家為了保護勞動者在生產(chǎn)過程中的健康，防止和消除職業(yè)危害而制定的各種法律規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的總和，包括各種工業(yè)生產(chǎn)衛(wèi)生、醫(yī)療預(yù)防、健康檢查等技術(shù)和組織管理措施。[單選題]61.具體的管理活動會有不同的目標(biāo)，為了實現(xiàn)（）是一切管理活動的共性。A)共同的目標(biāo)B)一定的目標(biāo)C)既定的目標(biāo)D)特定的目標(biāo)答案:D解析:由于管理所面臨的環(huán)境、條件、類型、性質(zhì)、層次以及時間跨度的不同，具體的管理活動會具有不同的管理目標(biāo)，盡管如此，為了實現(xiàn)特定的目標(biāo)卻是一切管理活動的共性。故本題答案選D。[單選題]62.不過分依賴復(fù)雜的數(shù)學(xué)模式及技術(shù)，而在于找出關(guān)鍵問題的決策是（）。A)戰(zhàn)略決策B)管理決策C)業(yè)務(wù)決策D)以上三種都不是答案:A解析:不過分依賴復(fù)雜的數(shù)學(xué)模式及技術(shù)，而在于找出關(guān)鍵問題的決策是戰(zhàn)略決策。[單選題]63.人力資源的（）能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。A)技術(shù)B)創(chuàng)新C)智力D)管理答案:B解析:人力資源開發(fā)的理論體系包括人力資源的心理開發(fā)、生理開發(fā)、倫理開發(fā)、創(chuàng)新能力開發(fā)、教育開發(fā)等。其中，人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。[單選題]64.確立起自由放任時期的政治原則的是（）。A)亞當(dāng)·斯密B)杰斐遜C)韋伯D)凱恩斯答案:A解析:[單選題]65.對于公共行政組織中的個人而言，理解職業(yè)道德責(zé)任的基本前提就在于（）。A)個人立場的思考B)家庭立場的思考C)經(jīng)濟利益的思考D)轉(zhuǎn)換立場的思考答案:D解析:[單選題]66.請示尾語?以上請示?與?請批復(fù)?之間應(yīng)選用的正確詞語是（）。A)如有不妥B)如無不妥C)可否妥當(dāng)D)妥當(dāng)否答案:B解析:請示結(jié)語的常規(guī)寫法有：?當(dāng)（妥、可）否，請批復(fù)（批示）??以上請示如無不妥，請批復(fù)（批準(zhǔn)、審批）?；?特此請示，請批復(fù)（批示）?；?以上請示如無不妥，請轉(zhuǎn)報……審批?等。故本題答案選B。第2部分：多項選擇題，共22題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]67.以下屬于政策來源的有（）。A)最高管理部門B)組織外部的政策C)由習(xí)慣、慣例形成的政策D)通過管理者的行動暗示.形成的不成文政策答案:ABCD解析:政策來源主要有下列五種方式：最高管理部門；組織外部的政策；由習(xí)慣、慣例形成的政策；通過管理者的行動暗示，形成的不成文政策；經(jīng)下級請示，上級在解釋、闡述和修改、補充過程中完善或制定的政策。[多選題]68.下列選項中屬于職能機關(guān)的是()。A)我國國務(wù)院所屬的各部B)我國國務(wù)院所屬的各委C)各地方政府負責(zé)專業(yè)行政管理的廳D)各級政府的辦公廳(室)答案:ABC解析:職能機關(guān)隸屬于領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或行政首長之下的機構(gòu)，執(zhí)掌一定專業(yè)行政事務(wù)，進行實際操作。例如，我國國務(wù)院所屬的各部、委、辦及各地方政府負責(zé)專業(yè)行政管理的廳、局、處、科等，大部分行政機關(guān)都是職能機關(guān)。而各級政府的辦公廳(室)就屬于綜合性的輔助機關(guān)。因此本題應(yīng)選ABC。[多選題]69.從20世紀初到二次大戰(zhàn)結(jié)束，行政倫理的研究傾向認為，對哲學(xué)基礎(chǔ)的重視與研究有助于行政官員更好的承擔(dān)職責(zé)，使他們可以從以下途徑實現(xiàn)責(zé)任，即（）。A)對某種價值和原則所承擔(dān)的義務(wù)B)以價值為唯一取向C)關(guān)注行為的功利性結(jié)果D)摒棄道德判斷與價值選擇答案:AC解析:[多選題]70.管理者在管理過程中承擔(dān)的職能有（）。A)計劃B)規(guī)劃C)領(lǐng)導(dǎo)D)控制答案:ACD解析:在管理過程中，管理者承擔(dān)的職能有：計劃職能、組織職能、人員配備職能、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能。[多選題]71.菲德勒權(quán)變理論認為，提高領(lǐng)導(dǎo)效果，最有效的是（）。A)提高領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)B)替換領(lǐng)導(dǎo)者，適應(yīng)新情境C)既替換領(lǐng)導(dǎo)者，又改變情境D)改變情境，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者答案:BD解析:菲德勒認為，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是穩(wěn)定不變的，要提高領(lǐng)導(dǎo)效果，只有兩種途徑：一是替換領(lǐng)導(dǎo)者，選用適應(yīng)新情境的領(lǐng)導(dǎo)者；二是改變情境以適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)者。故選BD。[多選題]72.按照義務(wù)論的動機要求，下列行為中具有真正道德價值的是（）。A)商人為獲益而誠實交易B)商人出于責(zé)任而誠實交易C)公務(wù)員隨大流參加義務(wù)勞動D)公務(wù)員出于責(zé)任而參加義務(wù)勞動答案:BD解析:[多選題]73.下列有關(guān)公文管理的說法正確是()。A)復(fù)制、匯編機密級、秘密級公文，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定并經(jīng)本機關(guān)負責(zé)人批準(zhǔn)B)絕密級公文一般不得復(fù)制、匯編，確有工作需要的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機關(guān)或者其上級機關(guān)批準(zhǔn)C)復(fù)制、匯編的公文視同原件管理。復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機關(guān)戳記D)翻印件應(yīng)當(dāng)注明翻印的機關(guān)名稱、日期；匯編本的密級按照編入公文的最高密級標(biāo)注答案:ABCD解析:《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第32條規(guī)定，復(fù)制、匯編機密級、秘密級公文，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)規(guī)定并經(jīng)本機關(guān)負責(zé)人批準(zhǔn)。絕密級公文一·般不得復(fù)制、匯編，確有工作需要的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)發(fā)文機關(guān)或者其上級機關(guān)批準(zhǔn)。復(fù)制、匯編的公文視同原件管理。復(fù)制件應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)制機關(guān)戳記。翻印件應(yīng)當(dāng)注明翻印的機關(guān)名稱、日期。匯編本的密級按照編入公文的最高密級標(biāo)注。故全選。[多選題]74.對備選方案的要求是（）。A)互相包容B)互相排斥C)具有典型性D)具有代表性答案:BCD解析:對備選方案的要求是互相排斥、具有典型性和代表性。[多選題]75.一個完整的溝通過程，包括的要素有（）。A)信息輸出者B)信息內(nèi)容C)信息接受者D)溝通渠道答案:ABCD解析:溝通過程包括輸出者、接受者、信息內(nèi)容、渠道等四個主要因素。[多選題]76.集權(quán)的致命弱點是（）。A)彈性差B)適應(yīng)性弱C)權(quán)力分散D)多樣性答案:AB解析:過分集權(quán)帶來了種種弊端，其中最主要的如下：①降低組織的適應(yīng)能力。②降低決策的質(zhì)量，彈性差。因此，A、B選項正確。[多選題]77.羅爾斯認為，為了選擇公正導(dǎo)向的行政倫理原則，必須賦予選擇正義原則的?代表者?以特殊的道德能力，即（）。A)討價還價的能力B)正義感的能力C)善觀念能力D)特殊的選擇能力答案:BCD解析:[多選題]78.常用的糾正偏差的手段包括（）。A)行政手段B)經(jīng)濟手段C)文化手段D)法律手段答案:ABCD解析:常用的糾正偏差手段包括：行政手段、經(jīng)濟手段、文化手段和法律手段。[多選題]79.撰寫公函，應(yīng)符合以下哪些要求？()A)用語講究禮節(jié)，語氣委婉得體B)使用正式公函用紙C)具備正式公函的規(guī)范格式，結(jié)構(gòu)完整D)尊稱與致意性的詞語應(yīng)經(jīng)常使用答案:ABC解析:撰寫公函時要注意行文簡潔明確，用語把握分寸。無論是向平行機關(guān)或者是不相隸屬的機關(guān)行文，都要注意語氣平和有禮，不要倚勢壓人或強人所難，也不必逢迎恭維、曲意客套。另外也要注意公函的格式規(guī)范，還要使用正式的公函用紙。由此可知A、B、C三項正確。[多選題]80.對政府職能的理解，下列哪些論述是正確的？()A)政府職能的實施主體是政府機構(gòu)B)政府職能的主要內(nèi)容是管理國家和社會公共事務(wù)C)政府職能的實施手段主要是依法行政D)政府職能是完整統(tǒng)一的體系答案:ABCD解析:政府職能，是國家行政機關(guān)依法對國家和社會公共事務(wù)進行管理時應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)和所具有的功能。它反映著公共行政的基本內(nèi)容和活動方向，是公共行政的本質(zhì)表現(xiàn)。政府職能包括以下四層意思：(1)政府職能的實施主體是政府機構(gòu)；(2)政府職能的主要內(nèi)容是管理國家和社會公共事務(wù)；(3)政府職能的實施手段主要是依法行政；(4)政府職能是完整統(tǒng)一的體系。故本題選ABCD。[多選題]81.縣政府向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)文，可適用的文種有()。A)決定、通報B)通知、意見C)批復(fù)、紀要D)公告、通告答案:ABC解析:D選項中，公告適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項.告知的對象是國內(nèi)外，宣布的事項較為重要，發(fā)布單位的級別較高；普通單位宣布一般事項不用公告。所以本題選ABC。[多選題]82.下列選項中屬于管理學(xué)的研究方法的有（）。A)系統(tǒng)的方法B)案例的方法C)實驗?zāi)M的方法D)權(quán)變的方法答案:ABCD解析:管理學(xué)的研究方法有：系統(tǒng)的方法、案例的方法、實驗?zāi)M的方法、比較管理學(xué)的方法、權(quán)變的方法，故本題正確答案為ABCD。[多選題]83.管理控制必要性的原因有（）。A)管理權(quán)力的分散B)環(huán)境變化C)利益的差別D)工作能力的差異答案:ABD解析:管理控制必要性的原因，除了環(huán)境變化以外，還有管理權(quán)力的分散和工作能力的差異。[多選題]84.集體合同制度規(guī)定了（）。A)履行集體合同的規(guī)則B)監(jiān)督集體合同的規(guī)則C)檢查集體合同的規(guī)則D)訂立集體合同的原則E)協(xié)商、訂立集體合同的程序答案:ABCDE解析:勞動合同和集體合同制度包括：①勞動合同的訂立、履行、變更、解除、終止；②集體合同協(xié)商、訂立的程序和原則；③集體合同履行、監(jiān)督檢查等規(guī)則。任何國家的勞動立法都不能覆蓋勞動關(guān)系運行的全部勞動行為和用工行為，為了使勞動關(guān)系處于一種穩(wěn)定和諧的狀態(tài)，勞動關(guān)系當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)除國家立法所規(guī)定的原則性規(guī)范和最低標(biāo)準(zhǔn)以外，必須由當(dāng)事人平等協(xié)商確定，而勞動合同和集體合同制度適應(yīng)了勞動關(guān)系運行的這種需要。[多選題]85.根據(jù)我國有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，勞動者不必繳納的保險費用有（）。A)養(yǎng)老保險費B)工傷保險費C)失業(yè)保險費D)生育保險費E)醫(yī)療保險費答案:BD解析:B項，