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第實(shí)用的工作計(jì)劃常用10篇
工作計(jì)劃篇1
為了協(xié)助班委會(huì)管理好班級(jí),使團(tuán)支部的所有成員團(tuán)結(jié)合作,積極向上,成為班委會(huì)的助手,并協(xié)助系團(tuán)委會(huì)做好各項(xiàng)工作,特制定如下計(jì)劃:
一、思想方面
1、新的一學(xué)期開始了,為了迎接接下來的.高中學(xué)習(xí),我們要努力學(xué)習(xí),收回心回學(xué)校,為自己的目標(biāo)而奮斗!
2、本團(tuán)支部要積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)學(xué)校和團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)工作嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地為同學(xué)服務(wù)。
二、工作要點(diǎn)。
1、要積極配合班長(zhǎng)和各班委的工作,進(jìn)行班級(jí)建設(shè)和優(yōu)化。使班集體更加團(tuán)結(jié)和緊密,班級(jí)氣氛更加和諧,并積極協(xié)助班主任老師的工作。
2、團(tuán)內(nèi)事務(wù)要公開化、透明化,使班級(jí)里的同學(xué)人人都可以參與到集體事務(wù)中來。同時(shí),廣泛采納同學(xué)們對(duì)團(tuán)內(nèi)事務(wù)的意見,集思廣益,爭(zhēng)取使團(tuán)內(nèi)工作更上一層樓。
3、每半個(gè)月召開一次支部會(huì)議,與班主任做好聯(lián)系,及時(shí)交流溝通,落實(shí)班級(jí)具體工作,及時(shí)做好計(jì)劃、總結(jié)。
4、定期召開形式多樣的主題班會(huì),加強(qiáng)班級(jí)思想建設(shè),配合學(xué)校及班級(jí)開展各項(xiàng)活動(dòng),鼓勵(lì)團(tuán)員積極參加社團(tuán)活動(dòng),豐富課余生活,積極營(yíng)造良好的社團(tuán)文化。
5、在班上成立一個(gè)黑板報(bào)小組。對(duì)每期黑板報(bào)要精益求精的完成,并做到主題突出、版面美觀大方、圖案新穎、內(nèi)容豐富,認(rèn)真出好每一期黑板報(bào)。
6、做好團(tuán)員的思想建設(shè),提高團(tuán)員素質(zhì),做好團(tuán)費(fèi)收繳、上交工作。
7、近幾個(gè)月內(nèi)的活動(dòng)還比較多,如:手抄報(bào)評(píng)比、國(guó)慶文藝匯演、運(yùn)動(dòng)會(huì)等等,要鼓勵(lì)大家積極參與,共同努力,認(rèn)真訓(xùn)練,
三、在這個(gè)學(xué)期,我們要共同奮進(jìn)、努力工作、不斷進(jìn)步
同其他班委努力為同學(xué)們服務(wù),做一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)支部,成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的班集體!工作計(jì)劃篇2
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期,體育工作的指導(dǎo)思想是:牢固樹立“健康第一”和素質(zhì)教育的指導(dǎo)思想,以學(xué)生發(fā)展為本,堅(jiān)持面向全體學(xué)生,全面提高學(xué)生身心健康水平;使他們具有面對(duì)挫折的受能力和對(duì)待成功的正確態(tài)度,以適應(yīng)社會(huì)生活的需要。重點(diǎn)開展豐富多彩的廣泛性的體育活動(dòng)和小型競(jìng)賽活動(dòng);發(fā)揚(yáng)科學(xué)精神,開展科學(xué)探究;注意工作質(zhì)量,提高工作效益。為培養(yǎng)德智美等全面發(fā)展的高素質(zhì)人才而努力。
二、學(xué)生情況分析
本人任教的八年級(jí)學(xué)生好奇心強(qiáng),思維活躍,喜歡模仿,活潑好動(dòng),對(duì)新鮮事物感興趣。因此在教學(xué)中要增加一些他們感興趣的游戲活動(dòng)。
三、教材特點(diǎn)
軟式排球是排球家族的新成員,是一項(xiàng)新興的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。由于它質(zhì)地柔軟、不易挫手,安全,易學(xué),易掌握,趣味性很高,非常適合初中學(xué)生健身、娛樂。學(xué)好軟式排球技、戰(zhàn)術(shù),為更好地學(xué)習(xí)硬排球、沙灘排球、氣排球技術(shù)奠定良好基礎(chǔ),起著承前啟后的作用。軟式排球還因質(zhì)地松軟、安全、易掌握、規(guī)則靈活而具有很高的體育鍛煉價(jià)值,能豐富學(xué)生的體育鍛煉生活,為終身體育奠定基礎(chǔ)。
四、教材內(nèi)容
主教材:軟式排球──正面雙手墊球。通過學(xué)練,發(fā)展學(xué)生力量,靈敏、協(xié)調(diào)、柔韌等身體素質(zhì);增強(qiáng)肌肉、骨骼、韌帶、關(guān)節(jié)力量,提高心肺功能;培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、合作、交往能力;培養(yǎng)學(xué)生拼搏進(jìn)取精神和實(shí)踐探究能力,促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。這一教材來源于生活、又服務(wù)于生活,符合以學(xué)生為本、成為課程標(biāo)準(zhǔn)水平四的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
副教材:合作游戲──跳竹竿。目的使學(xué)生進(jìn)一步在參與、合作與交流中,重點(diǎn)發(fā)展下肢力量及協(xié)調(diào)能力,培養(yǎng)學(xué)生挑戰(zhàn)自我,在自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)中享受快樂與成功,獲得身心陶冶。
五、教學(xué)目標(biāo)
體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn),以健康為第一、以育人為宗旨,掌握學(xué)科知識(shí)與基本技能,突出鍛煉身體的實(shí)踐,促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高。
知識(shí)與能力目標(biāo):引導(dǎo)學(xué)生了解軟式排球的起源、發(fā)展及特點(diǎn),熟悉球性,使每個(gè)學(xué)生不同程度的掌握正面雙手墊球的技術(shù)。
過程與方法目標(biāo):面向全體學(xué)生,尊重學(xué)生個(gè)體差異,營(yíng)造輕松和諧的課堂氣氛,采用問題導(dǎo)入學(xué)習(xí),嘗試探究、思考解疑、主動(dòng)學(xué)練、實(shí)踐運(yùn)用、評(píng)價(jià)激勵(lì)學(xué)習(xí)方式,體驗(yàn)快樂與進(jìn)步。
六、教學(xué)具體措施
面向全體學(xué)生,尊重學(xué)生個(gè)體差異,營(yíng)造輕松和諧的課堂氣氛,采用問題導(dǎo)入學(xué)習(xí),嘗試探究、思考解疑、主動(dòng)學(xué)練、實(shí)踐運(yùn)用、評(píng)價(jià)激勵(lì)學(xué)習(xí)方式,體驗(yàn)快樂與進(jìn)步。
教法本課教學(xué)對(duì)象是八年級(jí)學(xué)生。初中學(xué)生教學(xué)課的效果,取決于教師在課堂教學(xué)中的教學(xué)方法及手段是否符合初中學(xué)生的生理、心理特點(diǎn),能否通過教師的心理誘導(dǎo),激起與學(xué)生的情感交流。根據(jù)初中學(xué)生具有觀察模仿能力強(qiáng)、興趣廣泛、思維敏捷、活潑好動(dòng)的'特點(diǎn),本次課導(dǎo)學(xué)策略以:?jiǎn)枺▎栴}引入)──試(嘗試改變規(guī)則的比賽、練習(xí))──疑(練習(xí)中鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題)──解(教師講解、示范與指導(dǎo)學(xué)生合作互助)──評(píng)(學(xué)練中展示與評(píng)價(jià))──用(實(shí)踐與運(yùn)用于健身、娛樂比賽、評(píng)比中)為主線,重點(diǎn)在激發(fā)學(xué)生興趣,為學(xué)生創(chuàng)設(shè)趣味多樣的學(xué)練情境和方法,以問引趣、以趣促學(xué),寓教于樂,融德、智、體、美于體育教學(xué)中,使技能學(xué)練和健身趣味盎然。
學(xué)法素質(zhì)教育體育課堂要發(fā)揮學(xué)生主觀能動(dòng)性,讓學(xué)生自主學(xué)習(xí),使學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主體。課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,我把教法和學(xué)法有機(jī)的結(jié)合起來,把學(xué)習(xí)主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生。
“興趣”是的老師。本計(jì)劃抓住學(xué)生好奇的特點(diǎn),以趣味的問題引出學(xué)習(xí)內(nèi)容,在學(xué)練軟式排球、跳竹竿時(shí),采用學(xué)生喜愛的比賽、游戲等方式激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,尋找解決問題的答案,學(xué)生通過觀察示范和講解,在主動(dòng)自主學(xué)練中掌握技能,在展示評(píng)價(jià)中交流,在體驗(yàn)進(jìn)步和發(fā)展中成功,使學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、樂于學(xué)習(xí)、會(huì)學(xué)習(xí),充分體現(xiàn)學(xué)生的主體作用。工作計(jì)劃篇3
根據(jù)__市教育局教研工作的部署、及__中心學(xué)校教務(wù)工作的要求,結(jié)合我校實(shí)際本學(xué)期教務(wù)工作將在《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持課堂教學(xué)要"面向全體學(xué)生",為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展服務(wù),課堂教學(xué)向著"上水平、顯特色、有創(chuàng)新"的目標(biāo)邁進(jìn),學(xué)校教務(wù)工作計(jì)劃。我們要吸取上學(xué)期工作中的教訓(xùn),打造高效課堂,切實(shí)提高教師的教學(xué)力和學(xué)生的學(xué)習(xí)力,營(yíng)造書香校園,本學(xué)期特制定工作計(jì)劃如下:
一、主要工作
(一)加強(qiáng)教研活動(dòng),打造高效課堂
本學(xué)期我們把觀課、議課活動(dòng)定在9月下旬開始每周三,上午兩節(jié)為語文,下午兩節(jié)數(shù)學(xué),下午放學(xué)后議課。從五年級(jí)開始,依次進(jìn)行。一學(xué)期每位老師的課聽兩次,其中不包括中心學(xué)校舉行的活動(dòng)。中間穿插集體備課,鼓勵(lì)提倡聽推門課、研討課。同時(shí)結(jié)合繼續(xù)教育的要求,開展好"命好題"的研究,利用教研活動(dòng)時(shí)間加強(qiáng)研究學(xué)習(xí)。
(二)抓實(shí)藝體衛(wèi),強(qiáng)健體與魄。
藝術(shù)教育和體育衛(wèi)生工作是小學(xué)教育教學(xué)的重要組成部分,它關(guān)系到學(xué)生終身發(fā)展的需要。要根據(jù)學(xué)生的發(fā)展需要,研究切實(shí)可行的活動(dòng)方案,成立興趣小組。讓每一個(gè)學(xué)生都找到適合自己生長(zhǎng)的土地。真正地培養(yǎng)"有后勁兒"的學(xué)生。
音樂:針對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日,舉辦歌詠比賽、晚會(huì)等活動(dòng)。
體育:認(rèn)真開展體育活動(dòng),對(duì)所教年組的學(xué)生及班主任認(rèn)真指導(dǎo):做到班級(jí)有特點(diǎn),學(xué)生有絕活,年組有特色,課間有活力。讓每學(xué)生都快樂地參與到課間活動(dòng)中,增強(qiáng)學(xué)生的`體質(zhì),豐富學(xué)生的課間生活;不同年級(jí)的學(xué)生對(duì)體育文化有不同的了解。
美術(shù):每個(gè)學(xué)生對(duì)美術(shù)作品都有一定的欣賞能力。每個(gè)年級(jí)的作品都有自己的特色。定期舉行不同年級(jí)不同類型的作品展。
衛(wèi)生:1、抓好常見病和傳染病的預(yù)控工作,一日一消毒,一日三通風(fēng),一日一登記,一日一匯報(bào);
2、進(jìn)行心理健康和生命教育問卷調(diào)查,使學(xué)生懂得珍愛生命。
(三)以讀書為快樂,營(yíng)造書香校園
本學(xué)期書香校園活動(dòng),在發(fā)揚(yáng)上學(xué)期優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,要抓好學(xué)生知識(shí)積累和教師運(yùn)用兩條主線。在抓學(xué)生積累的工作中,要體現(xiàn)年級(jí)讀書特色;在完成讀書計(jì)劃的基礎(chǔ)上,查教師讀書質(zhì)量。
(四)制定管理制度,重塑黃小形象;
1、每周填寫一次教育教學(xué)監(jiān)控評(píng)價(jià)板。讓每一位教師都能看到的成長(zhǎng)與不足。
2、教師的作業(yè)、教案、教學(xué)反思做到一月一查,一月一公示。
3、制定切實(shí)可行的質(zhì)量監(jiān)督管理制度,向課堂教學(xué)要成績(jī)。各年級(jí)數(shù)學(xué)、語文及格率達(dá)80%;已經(jīng)達(dá)標(biāo)的看鞏固率。優(yōu)秀率50%,已經(jīng)達(dá)標(biāo)的看提高率。
(五)研培相結(jié)合,能力加方法
許多教師都能展示一節(jié)比較成功的研討課,但是班級(jí)考試成績(jī)卻不理想,甚至是落后,主要原因是缺少輔導(dǎo)學(xué)生的方法。本學(xué)期的培訓(xùn),我們就應(yīng)該從短板入手,從教師的需要。從理論上學(xué)方法,從他人那學(xué)經(jīng)驗(yàn),從課堂上練能力。例如關(guān)于單元復(fù)習(xí)課,分類復(fù)習(xí)課的方式方法,課堂練習(xí)題的設(shè)計(jì)等方面的技巧都需要我們探討、學(xué)習(xí)、提高。把校本培訓(xùn)做得扎實(shí)有效。觀看名師講座碟片,激發(fā)斗志,激勵(lì)廣大教師迅速成長(zhǎng);讓名優(yōu)教師介紹經(jīng)驗(yàn),以點(diǎn)帶面,使全體教師共同進(jìn)步。
二、主要措施
1、群策群力制定有效的管理制度;
2、通過觀課、議課教研活動(dòng)提高教學(xué)力;
3、月查、月考等管理措施,監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量;
4、貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》。打造高效課堂。
5、通過隨堂聽課,領(lǐng)導(dǎo)約課,教師邀課等聽課形式,促進(jìn)教師迅速提高。
本學(xué)期教研工作安排:
九月
1、各教研組上交教研計(jì)劃和個(gè)人工作計(jì)劃,及時(shí)裝訂成冊(cè)。
2、語數(shù)各四節(jié)教研課,有評(píng)議記錄。
3、對(duì)教師進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)。
4、舉行歌詠比賽。
5、慶祝"教師節(jié)"。
6、出兩期校園報(bào)
7、查作業(yè)教案,進(jìn)行單元小驗(yàn)收。
8、檢查集體備課及讀書活動(dòng)。
十月
1、語數(shù)各四節(jié)教研課,有評(píng)議記錄。
2、慶"十一"活動(dòng)。
3、出兩期校園報(bào)。
4、查作業(yè)教案,進(jìn)行單元小驗(yàn)收。
5、詩歌朗誦比賽。
6、信息技術(shù)培訓(xùn)。
7、檢查集體備課及讀書活動(dòng)。
8、學(xué)生硬筆書法比賽。
十一月
1、期中測(cè)查。對(duì)教學(xué)質(zhì)量及時(shí)監(jiān)控。
2、出兩期校園報(bào)。查教學(xué)反思、教案、作業(yè)。
3、信息教師培訓(xùn);
4、語數(shù)各四節(jié)教研課,有評(píng)議記錄。
5、檢查集體備課及讀書活動(dòng)。
6、安全教育課展示評(píng)比。
7、期中測(cè)試反饋。
十二月
1、語數(shù)各三節(jié)復(fù)習(xí)展示課;
2、舉行美術(shù)作品展
3、查作業(yè),查反思,查教案。
4、出兩期校園報(bào),
5、開展約課,邀課活動(dòng),對(duì)薄弱班級(jí)進(jìn)行幫扶。
6、對(duì)任課教師進(jìn)行問卷評(píng)比。
7、信息教師培訓(xùn)。
8、班主任經(jīng)驗(yàn)交流。
9、校園之星評(píng)選
一月
1、收工作總結(jié),收教案。
2、績(jī)效考核。
3、質(zhì)量分析,學(xué)校工作總結(jié)。
__市__中心小學(xué)教務(wù)處
20__年9月工作計(jì)劃篇4
一、堅(jiān)持科學(xué)、理性、綠色、效益的招商理念。
緊緊抓住我縣列入黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)戰(zhàn)略的機(jī)遇,圍繞打造“一園三基地”目標(biāo),同時(shí)以招引大項(xiàng)目為核心,科學(xué)承接先進(jìn)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,優(yōu)化創(chuàng)新招商方式,全面提高招商工作的水平,實(shí)現(xiàn)招商引資工作新突破。
二、明確兩個(gè)目標(biāo):
1、項(xiàng)目目標(biāo):嚴(yán)格按照我縣招商引資規(guī)定,選擇投資大、技術(shù)新、稅收高、能耗低的.項(xiàng)目。
2、區(qū)域目標(biāo):長(zhǎng)三角、珠三角、京津及環(huán)渤海區(qū)域,省內(nèi)濟(jì)南、青島、東營(yíng)及市內(nèi)行業(yè)對(duì)口并有工作基礎(chǔ)的地區(qū)。
三、立足兩個(gè)需求
1、立足于我縣現(xiàn)有企業(yè)做大做強(qiáng)的需求,從現(xiàn)有企業(yè)擴(kuò)大產(chǎn)能、提升技術(shù)、注入資金(上市融資)、優(yōu)化管理、拓展市場(chǎng)、培育品牌等方面開展工作。
2、立足于我縣打造黃河三角洲“一園三基地”的定位,力爭(zhēng)在低碳循環(huán)項(xiàng)目、戰(zhàn)略性新興項(xiàng)目、溫泉養(yǎng)生文化及現(xiàn)代創(chuàng)意服務(wù)項(xiàng)目引進(jìn)方面有所突破。
四、依托三種資源
1、充分利用好我縣企業(yè)的上下游客戶資源,深入企業(yè),聯(lián)絡(luò)溝通,捕捉招商信息,建立起以商招商信息渠道。
2、充分利用好招商局及各單位已建立起的重要人脈資源,拓展有效資源鏈,經(jīng)常走訪聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位,建立起招商信息收集渠道。
3、充分利用好市招商局、高新區(qū)及省市相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、區(qū)域商會(huì)資源,積極聯(lián)絡(luò)交流,建立起信息溝通渠道。
五、優(yōu)化四種方式
1、小分隊(duì)集中駐點(diǎn)招商。加強(qiáng)與駐地各類協(xié)會(huì)、辦事處和大企業(yè)集團(tuán)的聯(lián)系,通過“捕捉信息,建立聯(lián)系,登門拜訪,活動(dòng)洽談,實(shí)地考察,鞏固跟進(jìn)”六步法,建立起輻射發(fā)達(dá)地區(qū)的招商網(wǎng)絡(luò)。
2、以商招商。特別注重強(qiáng)化對(duì)已落戶企業(yè)的服務(wù),與外商多溝通,多聯(lián)系,增進(jìn)感情,優(yōu)化環(huán)境,擴(kuò)大信息資源,以期引進(jìn)更多又好又大的項(xiàng)目。
3、園區(qū)招商。全面實(shí)施“區(qū)中園”戰(zhàn)略,發(fā)揮開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)、政策和基礎(chǔ)配套優(yōu)勢(shì),瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外知名大企業(yè)、集團(tuán)和高新技術(shù)企業(yè),拿出好的項(xiàng)目,積極推介,加強(qiáng)合作,尋求突破。
4、大項(xiàng)目招商。積極探討“飛地”招商模式,把爭(zhēng)取的有限的土地指標(biāo)向大項(xiàng)目和好項(xiàng)目?jī)A斜,集中人力、智力,有針對(duì)性地做好項(xiàng)目策劃工作,用大項(xiàng)目、好項(xiàng)目爭(zhēng)取土地指標(biāo),做到項(xiàng)目和土地指標(biāo)的有機(jī)結(jié)合。工作計(jì)劃篇5
一、指導(dǎo)思想:
根據(jù)我校教科研工作要點(diǎn),本學(xué)期我校的語文教研將以綠色教學(xué)為工作理念,以小課題研究為總抓手,以課堂教學(xué)為陣地,以校本培訓(xùn)為依托,以學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育為主線,圍繞“真實(shí)、有效”的教研主題,以研促教,立足課題努力實(shí)現(xiàn)“扎實(shí)、高效”的教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的語文學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)語文的潛力,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
二、工作目標(biāo)
1、建立“書香班級(jí)”,營(yíng)造“書香校園”。
2、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步更新教育觀念,提升教師的專業(yè)素養(yǎng)與教育科研潛力。
3、培養(yǎng)學(xué)生良好的書寫習(xí)慣,提高整體書寫質(zhì)量。
4、繼續(xù)開展“一師一優(yōu)課,一課一名師”的活動(dòng)。
5、繼續(xù)開展以五年級(jí)為主體的語文主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)
6、四年級(jí)組舉行漢字聽寫大賽。
7、抓實(shí)課題研究管理,豐富課題研究成果。
三、具體工作
(一)繼續(xù)開展讀書活動(dòng),營(yíng)造書香校園。
1、本學(xué)期全體語文教師將用心參與閱讀分享,養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣,潛移默化的用閱讀豐盈教師的精神世界和職業(yè)人生。
2、搞好班級(jí)課外閱讀工作,營(yíng)造書香班級(jí)。各班自己建立班級(jí)圖書角,讓學(xué)生進(jìn)行自主閱讀,擴(kuò)大學(xué)生的閱讀量,拓寬學(xué)生的知識(shí)面,提高學(xué)生的語文素養(yǎng)。
(二)搞好教研活動(dòng),提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和科研潛力。
1、繼續(xù)開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),采用集中與分散的形式。主要學(xué)習(xí)小學(xué)語文《新課程標(biāo)準(zhǔn)》,改革課堂教學(xué)方式,不斷轉(zhuǎn)變教育思想,更新教育觀念,真正樹立起體現(xiàn)以學(xué)生發(fā)展為本和素質(zhì)教育要求的.教育觀、人才觀和質(zhì)量觀。
2、認(rèn)真落實(shí)群眾備課。以備課組為單位確立“草根式”的小課題,根據(jù)課題開展扎實(shí)有效的群眾備課,加強(qiáng)組內(nèi)合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),共同進(jìn)步。
3、加強(qiáng)高效課堂的研究。(1)抓實(shí)常態(tài)課,讓語文課回歸本色,從而提高課堂教學(xué)效率。(2)上好研討課,把課堂教學(xué)作為實(shí)施“草根式”小課題的主渠道,逐步構(gòu)成“課題從課堂教學(xué)中去選,研究到課堂教學(xué)中去做,答案到課堂教學(xué)中去找,成果到課堂教學(xué)中去用”的研究文化,讓教師在實(shí)踐中反思,在反思中提高,打造高效的課堂。
(3)實(shí)施青藍(lán)工程,充分發(fā)揮骨干教師的傳幫帶作用,促使青年教師在較短的時(shí)間內(nèi)能適應(yīng)教育崗位的基本要求,實(shí)現(xiàn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng),進(jìn)而為爭(zhēng)取成為好教師、名教師創(chuàng)造條件。(4)開展校本聽課評(píng)課研究,根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行評(píng)課、議課。(5)繼續(xù)開展“一師一優(yōu)課,一課一名師”的教學(xué)活動(dòng)。
(三)嚴(yán)格教學(xué)常規(guī),提高教學(xué)質(zhì)量。
1.進(jìn)一步規(guī)范和落實(shí)教學(xué)常規(guī)管理。以教師月考核制度為標(biāo)準(zhǔn),并以制度落實(shí)為基礎(chǔ),加強(qiáng)管理,備課做得“三備”,即備目標(biāo),備教材,備學(xué)生;作業(yè)設(shè)計(jì)要“精”,體現(xiàn)“輕負(fù)荷,高質(zhì)量”的教學(xué)思想;批改要細(xì),要規(guī)范、及時(shí),注重糾錯(cuò)和反饋。
2.繼續(xù)加大作文教學(xué)的研究力度。本學(xué)期將繼續(xù)利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行作文教學(xué)理論與實(shí)踐的培訓(xùn)。
3、進(jìn)一步抓好寫字和古詩文誦讀教學(xué)。(1)切實(shí)上好每周一節(jié)的寫字課,(2)嚴(yán)格依據(jù)新課標(biāo)中對(duì)寫字教學(xué)的推薦,落實(shí)每一天語文課10分鐘的寫字訓(xùn)練,(3)確保每周二早上古詩文誦讀的時(shí)間。
4、四年級(jí)組舉行漢字聽寫大賽。
(四)抓實(shí)課題研究,豐富研究成果。
扎實(shí)推進(jìn)“草根式”小課題研究,加強(qiáng)課題研究管理,提高課題研究實(shí)效,豐富課題研究成果。
四月工作安排:
三月份:
1、制定語文教研組工作計(jì)劃和各年級(jí)語文教學(xué)計(jì)劃
2、骨干教師上教研示范課(鎮(zhèn)真娥老師)
3、備課小組按計(jì)劃開展群眾備課
4、各班自己建立圖書角,自主開展讀書活動(dòng)
四月份:
1、落實(shí)常態(tài)課互聽互評(píng)活動(dòng)
2、完成綠色教學(xué)課例研究課和一人一課交流展示課活動(dòng)。
3、各年段備課小組按計(jì)劃開展群眾備課
4、教研組進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
5、開展語文主題閱讀教學(xué)活動(dòng)
6、期中考試、試卷評(píng)講、質(zhì)量分析
五月份:
1、各年段備課小組按計(jì)劃開展群眾備課
2、完成綠色教學(xué)課例研究課和一人一課交流展示課活動(dòng)
3、教研組進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和群眾備課
4、開展語文主題閱讀教學(xué)活動(dòng)
5、四年級(jí)組舉行漢字聽寫大賽。
六月份:
1、各年段備課小組按計(jì)劃開展群眾備課
2、完成一人一課的交流展示課
3、完成青藍(lán)工程的實(shí)施
4、完成古詩文誦讀檢測(cè)
5、教研論文、案例征集、評(píng)比
七月份
1、組織復(fù)習(xí)備考
2、對(duì)教學(xué)、教研工作進(jìn)行總結(jié)
3、收交小課題研究階段總結(jié)、小課題研究記錄、學(xué)習(xí)筆記等工作計(jì)劃篇6
肆虐的疫情終究被團(tuán)結(jié)的人民遏制住了強(qiáng)勢(shì),取得了階段性勝利。隨著各行各業(yè)的復(fù)工,教育行業(yè)也迎來了春天的播種。為了讓教學(xué)穩(wěn)步推進(jìn),本校結(jié)合實(shí)際情況制定了本教學(xué)計(jì)劃。
1、組織各年級(jí)各科科任老師通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展學(xué)情調(diào)查,掌握線上學(xué)習(xí)效果,分析線上學(xué)習(xí)出現(xiàn)的問題,提出解決的辦法,為后續(xù)教學(xué)提供借鑒和材料。
2、召開全體會(huì)議,樹形象,鼓干勁,促進(jìn)步。表彰線上教學(xué)中積極上進(jìn),效果明顯的老師,表彰線上學(xué)習(xí)積極上進(jìn)的學(xué)生。向老師和學(xué)生宣傳先進(jìn)事跡,激勵(lì)老師們勇?lián)?dāng),學(xué)先進(jìn),激勵(lì)學(xué)生中勇于趕超。
2、做好學(xué)困生的跟進(jìn)工作。做好每一個(gè)學(xué)生的輔導(dǎo),都能跟上老師的步伐??迫卫蠋熦?zé)任明確,服務(wù)到家。一天一詢問,一題一講解。
3、老師根據(jù)開學(xué)時(shí)間和所剩內(nèi)容改進(jìn)教學(xué)計(jì)劃,完善教學(xué)目標(biāo),優(yōu)化教學(xué)過程。針對(duì)線上出現(xiàn)的問題做好分析總結(jié),指定合理的補(bǔ)救措施。線上不足線下補(bǔ),復(fù)習(xí)新授兩不誤。
4、做好學(xué)生心理健康教育。疫情的出現(xiàn)多多少少給涉世未深的學(xué)生帶來不良影響,正確引導(dǎo)學(xué)生對(duì)生命的認(rèn)識(shí),對(duì)病毒的認(rèn)識(shí),消除學(xué)生的畏懼心理和厭學(xué)情緒,以樂觀的心態(tài)拖入到新生活。學(xué)校的`心里健康輔導(dǎo)室制定出切實(shí)可行的方案,建立問題學(xué)生輔導(dǎo)檔案。
5、預(yù)防工作不放松。上好開學(xué)第一課,教育學(xué)生牢記科學(xué)洗手七步法。堅(jiān)持做好消毒工作,保證每天有專人消毒。同時(shí)利用豐富多樣形式積極開展愛國(guó)主義教育、傳染病防控教育、心理健康教育等。
6、提高九年級(jí)復(fù)習(xí)效率??紤]初三學(xué)生升學(xué)考試的特殊情況,增強(qiáng)畢業(yè)年級(jí)教學(xué)計(jì)劃的針對(duì)性有效性,有序安排好各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng),努力保證復(fù)習(xí)時(shí)間,提高復(fù)習(xí)效率。
此外,要重視對(duì)初三年級(jí)學(xué)生的團(tuán)體輔導(dǎo),及時(shí)加強(qiáng)考試升學(xué)政策和工作安排的宣傳解讀,有效緩解畢業(yè)年級(jí)學(xué)生和家長(zhǎng)的焦慮情緒。
事無巨細(xì),躬身篤行。開學(xué)后我們會(huì)狠抓教學(xué)管理工作,鞏固線上教學(xué)成果,發(fā)揮線下主課堂的作用,實(shí)現(xiàn)線上線下教學(xué)雙豐收。工作計(jì)劃篇7
一、基礎(chǔ)現(xiàn)狀分析
我國(guó)大多數(shù)人對(duì)心理健康教育的認(rèn)識(shí)存在一定的偏差,甚至有一些錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),盡管我校已經(jīng)致力于心理健康教育課題的研究,但在師生中未能正確認(rèn)識(shí)心理健康教育的現(xiàn)象還是存在的,在學(xué)生群體中,對(duì)心理健康持有不正確觀念,或者知之甚少的例子還比較普遍。如何消除部分教師對(duì)心理健康教育的不正確認(rèn)識(shí),加強(qiáng)教師對(duì)心理健康的了解;如何讓更多的學(xué)生認(rèn)識(shí)心理健康,甚至主動(dòng)參與心理健康教育,是本學(xué)期應(yīng)該重視、優(yōu)先解決的問題。
二、主要工作目標(biāo)
1、堅(jiān)持以人為本,根據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn)及發(fā)展規(guī)律,運(yùn)用心理健康的理論和方法,開展豐富多彩的活動(dòng),培育學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進(jìn)他們身心全面和諧的'發(fā)展。
2、立足教育,重在指導(dǎo),遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律,保證心理健康的實(shí)踐性和實(shí)效性,面向全體學(xué)生,關(guān)注個(gè)別差異,尊重學(xué)生、理解學(xué)生。
3、提高全體學(xué)生的心理素質(zhì),充分開發(fā)他們的潛力,培養(yǎng)學(xué)生樂觀的、向上的心理品質(zhì),促進(jìn)學(xué)生人格的健康發(fā)展。
4、對(duì)少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生進(jìn)行科學(xué)的、有效的心理咨詢和輔導(dǎo),使他們盡快擺脫障礙,提高健康水平,增強(qiáng)自我教育能力。
三、學(xué)生現(xiàn)狀分析:
五(1)班現(xiàn)有25名學(xué)生,其中男生12人,女生13人。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),許多學(xué)生雖然在總體上不表現(xiàn)出明顯的心理問題,但在某些方面卻存在著不同程度的心理障礙或者適應(yīng)不良。從性別來看,女生的心理健康狀況好于男生;從成績(jī)來看,成績(jī)中上等的學(xué)生心理健康整體狀況較好,而成績(jī)較差的學(xué)生存在心理健康問題。
四、工作目標(biāo)
1、面向全體學(xué)生,開展預(yù)防性與發(fā)展性的心理健康教育,幫助學(xué)生在自我認(rèn)識(shí)、承受挫折、適應(yīng)環(huán)境,以及學(xué)習(xí)、交友等方面獲得充分發(fā)展。
2、對(duì)于少數(shù)有心理困擾或心理障礙的學(xué)生,給予有效的心理咨詢和輔導(dǎo)。
3、提高學(xué)生對(duì)校園生活的適應(yīng)能力,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,培養(yǎng)他們活潑、合群、樂學(xué)、自主的健康人格。
五、具體措施
1、心理健康教育全面滲透在整個(gè)學(xué)校教育過程中,要利用家長(zhǎng)會(huì)向家長(zhǎng)宣傳普及心理衛(wèi)生知識(shí),爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合,共同關(guān)心學(xué)生的心理健康教育。
2、上好心理健康教育課。幫助學(xué)生掌握一般的心理保健知識(shí),培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),提高學(xué)生的人格水平。
3、開展心理咨詢與輔導(dǎo)。班主任多與學(xué)生溝通,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)疏導(dǎo)。
4、結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,在教學(xué)活動(dòng)中,讓學(xué)生對(duì)各門學(xué)科產(chǎn)生興趣,熱愛學(xué)習(xí)。教師要擺正與學(xué)生之間的關(guān)系,教師應(yīng)成為學(xué)生的朋友,成為學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、合作者。努力創(chuàng)設(shè)民主的教學(xué)環(huán)境,使學(xué)生產(chǎn)生積極的心理狀態(tài)和學(xué)習(xí)行為,以營(yíng)造良好的教學(xué)氛圍。工作計(jì)劃篇8
前期工作計(jì)劃
1.對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及生產(chǎn)工藝、檢測(cè)要求進(jìn)行初步了解,掌握產(chǎn)品基本知識(shí);
2.根據(jù)公司高層的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商擬定公司過程指標(biāo),并且分解到各部門(各崗位);
3.12月26日前完成對(duì)技術(shù)部門及質(zhì)量部門管理體系文件及記錄方面的整理與規(guī)范;
4.12月24日前完成公司內(nèi)部文件控制及記錄控制的程序文件草案編寫;
5.梳理公司現(xiàn)行管理體系運(yùn)行情況,根據(jù)“檢查清單”對(duì)各部門進(jìn)行仔細(xì)核查,為管理體系完善做好充分準(zhǔn)備。
檢查清單
一、質(zhì)量部
A、質(zhì)量體系文件控制
1.體系文件的總控清單;外來技術(shù)文件的總控清單。
2.體系文件的保管和責(zé)任
3.體系文件和資料的標(biāo)識(shí)(圖號(hào)/編號(hào)、更改、受控、存檔責(zé)任件)
4.體系復(fù)制/分發(fā)/回收和借閱規(guī)定
5.體系文件的更改(更改權(quán)限、更改標(biāo)識(shí)、相關(guān)文件的同步更改、版本狀態(tài)一覽表)
6.體系文件的存檔管理
7.貯存條件(防火、防潮、防霉、防蛀、防損壞、防竊)
8.電子文件的管理
9.存檔范圍/存檔期限的規(guī)定(一覽表)
10.存檔及借閱規(guī)定
11.企業(yè)內(nèi)部文件和顧客文件保密規(guī)定
12.無效文件的處理
13.體系文件有效性定期檢查
B、質(zhì)量記錄控制
1.質(zhì)量記錄總控清單
2.記錄表單清樣
3.記錄要求(標(biāo)識(shí)、正確、完整、清晰、日期、簽名、審核)
4.貯存條件(防火、防潮、防霉、防蛀、防損壞、防竊)
5.電子文件的管理規(guī)定
6.存檔范圍/存檔期限的規(guī)定(一覽表)
7.借閱規(guī)定
8.失效記錄的處理
C1、質(zhì)量管理體系審核
1.一、二方ISO/TS16949審核員的資格
2.內(nèi)審年度計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃
3.按部門審核檢查表
4.審核實(shí)施(審核記錄表、首末次會(huì)議記錄等)
5.ISO/TS16949體系審核報(bào)告
6.不符合項(xiàng)糾正措施計(jì)劃
7.糾正措施效果的驗(yàn)證
C2、產(chǎn)品審核
1.產(chǎn)品審核年度計(jì)劃(覆蓋所有產(chǎn)品)
2.產(chǎn)品審核缺陷分級(jí)指導(dǎo)書
3.產(chǎn)品審核報(bào)告
4.糾正和預(yù)防措施
D、持續(xù)改進(jìn)過程(領(lǐng)導(dǎo)推動(dòng)、全員參與)
1.制定年度優(yōu)先持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃(注意與糾正措施的區(qū)別)
2.成立項(xiàng)目小組項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)證記錄
E、糾正和預(yù)防措施
1.規(guī)定解決問題的方法(8D)
2.重復(fù)發(fā)生不合格的識(shí)別和應(yīng)用8D方法解決
3.所有內(nèi)外部發(fā)生的.不合格必須徹底關(guān)閉
4.重大的糾正和預(yù)防措施輸入管理評(píng)審
F、管理評(píng)審
1.管理評(píng)審計(jì)劃
2.管理評(píng)審的輸入及職能
3.管理評(píng)審的實(shí)施
4.管理評(píng)審報(bào)告
5.改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施和跟蹤
6.保存日常各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)議記錄、紀(jì)要、以及工作安排意見。(如生產(chǎn)例會(huì)、質(zhì)量例會(huì)、技術(shù)發(fā)展例會(huì)、銷售例會(huì)等)
G、檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)
1.檢驗(yàn)和試驗(yàn)的狀態(tài)規(guī)定
2.各種狀態(tài)標(biāo)識(shí)和場(chǎng)合的管理責(zé)任
3.狀態(tài)區(qū)域的設(shè)定
H、不合格品的控制
1.不合格品的判定權(quán)限
2.不合格品的判定依據(jù)
3.不合格品反應(yīng)計(jì)劃(進(jìn)貨、過程、成品、產(chǎn)品審核、已發(fā)運(yùn)產(chǎn)品)=控制計(jì)劃
4.不合格品的可視標(biāo)識(shí)和隔離
5.不合格品的處置權(quán)限(評(píng)審、判定、報(bào)廢)
6.不合格品的處置分類(讓步接受、降級(jí)使用、返工、返修、報(bào)廢)
7.返工、返修產(chǎn)品的控制(返修產(chǎn)品必須通知顧客并同意)
8.不合格品的定期統(tǒng)計(jì)分析(包括退貨產(chǎn)品)
9.不合格品優(yōu)先減少計(jì)劃
10.形成《月份公司質(zhì)量分析報(bào)告》,提交最高管理層,召開質(zhì)量例會(huì)。
I、檢驗(yàn)、測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的控制
1.計(jì)量管理人員的資格
2.委托外部檢驗(yàn)和試驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證明
3.檢驗(yàn)測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)施的管理(包括臺(tái)賬管理)
4.檢測(cè)設(shè)施的周期檢定策劃
5.使用有效期限的標(biāo)識(shí)管理
6.檢驗(yàn)測(cè)量和試驗(yàn)設(shè)備的操作保養(yǎng)規(guī)定
7.測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃
8.測(cè)量系統(tǒng)分析
9.試驗(yàn)室質(zhì)量體系管理
J、進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)
1.質(zhì)量判定的權(quán)限
2.進(jìn)貨檢驗(yàn)試驗(yàn)指導(dǎo)書
3.可接受準(zhǔn)則(C=O)
4.緊急放行規(guī)定(權(quán)限、職責(zé)、程序)
5.讓步接收規(guī)定(范圍、權(quán)限、職責(zé)、程序)
6.檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)
7.進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)的不合格品控制
8.分承包方進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)數(shù)據(jù)傳遞給采購部門進(jìn)行供貨業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的輸入
9.固定的記錄表式
K、過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)
1.不合格品判定的權(quán)限
2.操作者自檢責(zé)任、檢查員巡檢和專檢責(zé)任(三檢制)
3.質(zhì)量監(jiān)控人員的職責(zé)和權(quán)限
4.過程檢驗(yàn)試驗(yàn)指導(dǎo)書
5.可接受準(zhǔn)則(C=O)
6.讓步接收規(guī)定(范圍、權(quán)限、職責(zé)、程序)
7.檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)
8.不合格品控制(標(biāo)識(shí)、隔離)
9.固定的記錄表式
L、最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)
1.不合格品判定的權(quán)限
2.成品檢驗(yàn)人員的職責(zé)和權(quán)限
3.檢驗(yàn)試驗(yàn)規(guī)范
4.可接受準(zhǔn)則(C=O)
5.讓步接收規(guī)定(顧客同意)
6.檢驗(yàn)和試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)
7.不合格品控制(標(biāo)識(shí)、隔離)
8.質(zhì)量統(tǒng)計(jì)
9.固定的記錄表式
10.全尺寸檢驗(yàn)和功能試驗(yàn)指導(dǎo)書
11.全尺寸檢驗(yàn)和功能試驗(yàn)計(jì)劃
12.全尺寸檢驗(yàn)和功能試驗(yàn)報(bào)告(自檢和委托外部試驗(yàn)機(jī)構(gòu))
M、檢驗(yàn)人員資質(zhì)
1.持證上崗
2.檢驗(yàn)知識(shí)技能定期考核
3.獨(dú)立行使鑒別、報(bào)告、把關(guān)的檢驗(yàn)職能
4.檢驗(yàn)的可追溯性。
二、技術(shù)部
A、過程審核
1.審核員的資格(具備2年產(chǎn)品/過程開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn))
2.過程審核年度計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃(按產(chǎn)品組)
3.過程審核提問表
4.審核實(shí)施(審核記錄表、首末次會(huì)議記錄等)
5.VDA6.3過程審核報(bào)告
6.不符合項(xiàng)糾正措施計(jì)劃
7.糾正措施效果的驗(yàn)證
B、過程開發(fā)和策劃
1.從公司產(chǎn)品中選出典型產(chǎn)品模擬開發(fā)一套APQP數(shù)據(jù)和資料
2.從公司產(chǎn)品各系列中分別選取某一型號(hào)產(chǎn)品作:
3.過程能力CPK/PPK分析(針對(duì)特殊特性),目標(biāo)穩(wěn)定工序CPK≥1.33,不穩(wěn)定工序PPK≥1.67
4.并對(duì)計(jì)量值安全特性制定升值計(jì)劃CPK≥1.67。計(jì)數(shù)值特殊特性達(dá)到“0缺陷”目標(biāo)。
5.針對(duì)顧客關(guān)心的項(xiàng)目、特殊特性制定并實(shí)施優(yōu)先持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃。
C、技術(shù)文件控制
1.技術(shù)文件的總控清單;外來技術(shù)文件的總控清單。
2.技術(shù)文件的保管和責(zé)任工作計(jì)劃篇9
__年是我們酒店評(píng)星后的第一年,新的形勢(shì)催人奮進(jìn),新的目標(biāo)鼓舞人心,新的工作任重道遠(yuǎn)。酒店上了五星后,給酒店帶來了非常好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也給酒店帶來許多壓力,而這其中最大的壓力是我們能否通過客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,我們的服務(wù)在客人眼中是否能真正圓滿的達(dá)到五星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn),這點(diǎn)將是___年酒店工作至關(guān)重要的一年,也是酒店經(jīng)濟(jì)再上新臺(tái)階的關(guān)鍵之年。我們質(zhì)檢部要以此為動(dòng)力,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下聚精會(huì)神抓質(zhì)量,一心一意求發(fā)展,并總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn),在新的一年里全面、系統(tǒng)地提高培訓(xùn)質(zhì)量和質(zhì)量管理工作,以期望提升酒店整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),成為真正意義上的'五星級(jí)酒店,為此___年質(zhì)檢部工作總體計(jì)劃如下:
一、培訓(xùn)工作:如何通過客人對(duì)酒店五星的“評(píng)審”,成為真正意義上的五星級(jí)酒店。面對(duì)這樣的壓力,如何解決這些問題,酒店的培訓(xùn)工作首當(dāng)其沖,也是至關(guān)重要的。
1、提高培訓(xùn)的層次:現(xiàn)在酒店的培訓(xùn)都是中規(guī)中矩,培訓(xùn)大都是針對(duì)酒店工作中的一些基本的操作,也就是根據(jù)每個(gè)崗位的操作文件或者員工手冊(cè)在培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)非常重要也是必要的,但是我們作為一家五星級(jí)酒店,不能滿足于對(duì)客人提供這樣的基本服務(wù),我們需要提供的是高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。這就要求在基礎(chǔ)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高培訓(xùn)的層次。___年質(zhì)檢部提高培訓(xùn)層次主要想從兩個(gè)方向發(fā)展:
一是意識(shí)化。這個(gè)意識(shí)又分為兩個(gè)方面:
1)是服務(wù)的意識(shí),
2)是集體的意識(shí)。
這兩塊都是以前培訓(xùn)中所欠缺的,也是06年度需要加強(qiáng)的。這里的根據(jù)就是客人的反饋,包括意見表、投訴、拜訪和質(zhì)檢,這些都反映出我們員工的服務(wù)意識(shí)上面欠缺,而意識(shí)上欠缺又導(dǎo)致服務(wù)方法的不得當(dāng),所以這是今年要強(qiáng)化培訓(xùn)的地方。其次是平時(shí)對(duì)員工的觀察和對(duì)離職人員的交談中,感覺到員工的集體意識(shí)淡薄,團(tuán)隊(duì)精神差,對(duì)酒店沒有歸屬感。這就導(dǎo)致了工作中不負(fù)責(zé)任,遇到一點(diǎn)挫折就抱怨酒店,想離職就離職了等等問題。所以這也是要加強(qiáng)培訓(xùn)的一個(gè)方面。
二是細(xì)節(jié)化。雖然一直在強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié),但在培訓(xùn)中很少看到有細(xì)節(jié)方面的培訓(xùn),工作就更談不上了。那到底什么是細(xì)節(jié)呢,舉一個(gè)例子在酒店一次外聘培訓(xùn)中,一位服務(wù)生給講師倒茶水,倒完以后就完事了,而后來一位主管上去倒茶水,倒完水以后還把茶杯的柄擺向了講師順手的方向。這就是非常小的一個(gè)細(xì)節(jié),但體現(xiàn)了服務(wù)的水平。這需要在培訓(xùn)中向員工講授這些細(xì)節(jié),傳遞這樣的意識(shí)。!
2、培訓(xùn)與質(zhì)檢的充分結(jié)合:培訓(xùn)與質(zhì)檢合并在一個(gè)部門是非常有道理的,20__年幾次酒店整體培訓(xùn)中,有意識(shí)將質(zhì)檢的內(nèi)容融入到培訓(xùn)當(dāng)中,收到了非常好的效果。使員工切實(shí)感覺到了身邊發(fā)生的事甚至是自己身上發(fā)生的事,這樣的改進(jìn)效果就非常好。所以培訓(xùn)不是孤立的,___年的培訓(xùn)要進(jìn)一步加強(qiáng)與質(zhì)檢的相結(jié)合,開發(fā)一些實(shí)用的課程。
3、提高部門培訓(xùn)專業(yè)化:現(xiàn)在部門的培訓(xùn)都在做,但是很多都不夠?qū)I(yè),有些將培訓(xùn)和開會(huì)混在一起,有些念一下員工手冊(cè)或者程度文件就完事,這樣的培訓(xùn)效果并不是非常好。__年度質(zhì)檢部的重要一項(xiàng)工作就是協(xié)助各部門提高培訓(xùn)的專業(yè)化。首先形式上標(biāo)準(zhǔn)化,包括培訓(xùn)計(jì)劃和總結(jié)都要進(jìn)行規(guī)范化操作。其次培訓(xùn)場(chǎng)地,利用有限的場(chǎng)地創(chuàng)造良好的培訓(xùn)場(chǎng)地,而不是在餐廳、辦公室進(jìn)行培訓(xùn)。第三培訓(xùn)員的專業(yè)化,對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)助培訓(xùn)員做好部門培訓(xùn)。工作計(jì)劃篇10
20__年采取積極措施提高企業(yè)的凝聚力、向心力和親和力。堅(jiān)持順上扶下的原則和向管理要效益的方針。在董事會(huì)帶領(lǐng)下,證券發(fā)揮集團(tuán)企業(yè)整合效應(yīng)。職工愛崗敬業(yè),視集團(tuán)為家,企興家合。在20__年,單位堅(jiān)持塑造企業(yè)一貫健康進(jìn)取、腳踏實(shí)地、為社會(huì)盡自己一分力量的良好形象,打造集團(tuán)品牌,鞏固和發(fā)展企業(yè)市場(chǎng),在質(zhì)量中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,堅(jiān)決完成20__年集團(tuán)單位下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。以效益為中心,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前導(dǎo),全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。同時(shí),單位也注重搞好員工培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能和各行業(yè)企業(yè)管理干部的領(lǐng)導(dǎo)和管理水平,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗的地位。
過去的成績(jī)是輝煌的,新的一年又如何呢?
對(duì)20__年國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、我國(guó)資本市場(chǎng)形勢(shì)和證券行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析,我們可以看到證券面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。分析了單位面臨的形勢(shì),總的來講,當(dāng)前我們面臨的是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn),總體上有利于加快發(fā)展,回顧走過的20__年,無論輝煌還是失意,一切將成為過去,但是即將到來的20__年,我們必定要做得更好,更完善,讓我們走得更穩(wěn)健,步伐更有力。制定出20__年工作指導(dǎo)思想、工作要求和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、主要工作思路和具體措施將是擺在我們面前最為關(guān)鍵的工作。
總的來說,20__年單位在取得一定成績(jī)的同時(shí),也在工作中也遇到了一些問題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問題包括:一是客戶分層分類服務(wù)工作亟待加強(qiáng),單位和各營(yíng)業(yè)部如何進(jìn)一步細(xì)分客戶并做好客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)工作有待改進(jìn);二是現(xiàn)有的業(yè)務(wù)套餐內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求,業(yè)務(wù)創(chuàng)新的針對(duì)性有待加強(qiáng);三是與其他機(jī)構(gòu)在證券工作的合作方面有待加強(qiáng)。但無論遇到什么問題,證券都將完善自我作為一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的工作來落實(shí),從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),維護(hù)投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。繼續(xù)鞏固和完善所取得的成績(jī)。
(一)上半年工作指導(dǎo)思想與工作要求
20__年上半年的工作指導(dǎo)思想是:繼續(xù)貫徹單位年初制訂的“以提升單位綜合競(jìng)爭(zhēng)力和綜合價(jià)值為宗旨,集中精力抓創(chuàng)利,堅(jiān)定不移壓費(fèi)用“的指導(dǎo)方針,集中資源推進(jìn)優(yōu)勢(shì)創(chuàng)利業(yè)務(wù),積極培育新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(二)20__年的工作思路
繼續(xù)集中單位資源開展固定收益、經(jīng)紀(jì)、投行三大主要?jiǎng)?chuàng)利業(yè)務(wù),確保超額完成全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo);同時(shí)加強(qiáng)創(chuàng)新研究,積極推進(jìn)收購兼并與資產(chǎn)治理業(yè)務(wù),培育新的贏利點(diǎn),為20__年實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)20__年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
全年實(shí)現(xiàn)總收入比20__年要超過100萬元。其中:經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)總部實(shí)現(xiàn)收入15萬元;固定收益總部實(shí)現(xiàn)收入2,500萬元;投資銀行總部實(shí)現(xiàn)收入1,900萬元;企業(yè)融資部實(shí)現(xiàn)收入700萬元;證券投資部實(shí)現(xiàn)收入1,300萬元。
(四)20__年采取具體措施
(1)加快推進(jìn)增資擴(kuò)股工作,為爭(zhēng)取創(chuàng)新試點(diǎn)券商創(chuàng)造條件
抓住證券行業(yè)價(jià)值回升的有利時(shí)機(jī),
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