房地產(chǎn)企業(yè)員工手冊(cè)模板全套

房地產(chǎn)企業(yè)員工手冊(cè)模板地產(chǎn)房地產(chǎn)公司員工手冊(cè)總經(jīng)理致詞××××××。第一章

公司概述第一條公司簡(jiǎn)介××××××。第二條經(jīng)營(yíng)目標(biāo)立足××市、面向全中國(guó)，力爭(zhēng)成為中國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的先鋒、行業(yè)的帶頭兵。第三條經(jīng)營(yíng)理念信譽(yù)為本、質(zhì)量第一、服務(wù)至上。第四條企業(yè)精神誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)造、發(fā)展。第五條工作準(zhǔn)則團(tuán)結(jié)、勤奮、虛心、緊張、嚴(yán)肅、活潑，時(shí)時(shí)處處維護(hù)公司的利益。第六條組織結(jié)構(gòu)1．組織結(jié)構(gòu)及部門組成。2．各部門職責(zé)及負(fù)責(zé)人。第二章公司新員工入職指引第七條報(bào)到程序接到錄用通知后，應(yīng)在指定日期到我公司人力資源部門報(bào)到，填寫職員報(bào)到登記表，如因故不能按期前往，應(yīng)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，另行確定報(bào)到日期。第八條入職程序1．提供個(gè)人資料新員工報(bào)到時(shí)，須向人力資源部提供以下資料，并接受審核：（1）身份證、學(xué)歷證明（大學(xué)本科及以上需提供畢業(yè)證書、學(xué)位證書）、職稱及資格證書的原件及復(fù)印件；（2）婚姻狀況證明、計(jì)劃生育證明、獨(dú)生子女證、近期體檢報(bào)告的證明材料；（3）免冠彩色近照（1寸、3張）；（4）個(gè)人社會(huì)基本保險(xiǎn)繳納情況；（5）入職保證人相關(guān)證明材料（保證人個(gè)人收入狀況證明、保證人與被保證人之間的關(guān)系）。2．個(gè)人資料變更當(dāng)員工的個(gè)人資料有更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)于30天內(nèi)填寫”個(gè)人情況變更申報(bào)表”，交給人力資源部，以確保有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益。3．填寫”新員工入職登記表”及其他人力資源部要求填寫的表單。4．領(lǐng)取考勤卡、工作牌、辦公用品及其他相關(guān)資料。5．與試用部門負(fù)責(zé)人見面，接受工作安排，并與指定的入職引導(dǎo)人見面。6．與人力資源部商討確定人事檔案存放問題、咨詢社會(huì)保險(xiǎn)辦理情況。第九條作息時(shí)間公司實(shí)行每周五天工作制，周六、周日休息。根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整具體的作息時(shí)間：夏季：上午：8：00～11：30下午：14：30～18：00其他季節(jié)：上午：8：00～11：30下午：13：30～17：00如有緊急事務(wù)或臨時(shí)突發(fā)任務(wù)，應(yīng)服從公司及部門負(fù)責(zé)人的工作安排。第十條試用1．社會(huì)聘用員工的試用在試用期內(nèi)的任何時(shí)候，如果員工認(rèn)為公司對(duì)你不合適，你可以完全自由地提出辭職；同樣如果你的工作無法達(dá)到要求，公司也會(huì)終止試用。2．應(yīng)屆畢業(yè)生的實(shí)習(xí)應(yīng)屆畢業(yè)生的實(shí)習(xí)期（試用期）一般為3個(gè)月；已有1年以上工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆碩士研究生試用期為2個(gè)月。從實(shí)際入職日開始計(jì)算。3．在試用期內(nèi)，人力資源部會(huì)安排新員工參加入職培訓(xùn)；同時(shí)新員工也會(huì)得到入職引導(dǎo)人的悉心指導(dǎo)。4．試用期內(nèi)若連續(xù)缺勤達(dá)2個(gè)工作日或累計(jì)缺勤達(dá)4個(gè)工作日，將延長(zhǎng)試用期；若無故曠工1個(gè)工作日或連續(xù)缺勤達(dá)5個(gè)工作日，公司將終止試用。第十一條轉(zhuǎn)正1．試用期滿后，新員工須提交書面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，填寫新員工入職培訓(xùn)情況調(diào)查表、新職員入職培訓(xùn)清單和新員工轉(zhuǎn)正審批表，經(jīng)所在部門和人力資源部審核，通過主管業(yè)務(wù)的副總審批后，即可順利轉(zhuǎn)正。2．在試用期間，如果員工有突出貢獻(xiàn)，經(jīng)過人力資源部考核后，可縮短試用期，給予提前轉(zhuǎn)正。第三章人事與勞動(dòng)關(guān)系管理第十二條人事關(guān)系管理員工的人事關(guān)系（戶口、檔案）要調(diào)入或調(diào)出公司，需員工本人提出申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)討論后確定。第十三條勞動(dòng)關(guān)系管理1．辦理保證手續(xù)：（1）財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷部直接接觸現(xiàn)金的員工均須辦理保證手續(xù)，保證手續(xù)與簽訂勞動(dòng)合同同步進(jìn)行；（2）保證人必須具備下列資格：①為被保證人的直系親屬或關(guān)系較為密切的朋友②戶籍、經(jīng)常居住地與公司經(jīng)營(yíng)所在地隸屬同一行政區(qū)域③需有固定的工作單位及收入（3）本公司員工之間不得互為保證人（4）保證人有下列情形之一，被保證人應(yīng)于情形產(chǎn)生10日內(nèi)通知公司，并辦理換保手續(xù)：①保證人下落不明或死亡；②保證人變換住所；③保證人退休；④保證人喪失保證能力；（5）保證人退保，應(yīng)書面通知本公司，待被保證人辦妥換保手續(xù)，獲取公司同意退保的書面通知后，方可解除保證責(zé)任；（6）無論因保證人或被保證人原因需要換保，被保證人都應(yīng)向公司提出書面申請(qǐng)，經(jīng)同意后，于7個(gè)工作日內(nèi)辦妥換保手續(xù)，逾期未辦，公司將視情節(jié)輕重，予以處理甚或免職；（7）本公司享有隨時(shí)要求核對(duì)保證人近況的權(quán)利。2．簽訂和續(xù)簽勞動(dòng)合同：新員工加入公司后，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的規(guī)定，公司將與新員工簽訂勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同到期后，公司將根據(jù)上一年度員工的工作表現(xiàn)、考核結(jié)果及公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，與員工續(xù)簽勞動(dòng)合同。3．勞動(dòng)合同的解除：勞動(dòng)合同有效期內(nèi)，如果員工提出辭職或勞動(dòng)合同中約定的解除情形出現(xiàn)時(shí)，雙方按有關(guān)規(guī)定解除勞動(dòng)合同。4．勞動(dòng)合同的終止：合同期滿后，如果員工考核不合格；工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或人員的調(diào)整；或因個(gè)人的意愿離開公司，公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。5．離職員工須在離職之前完備離職手續(xù)，離職手續(xù)包括以下5項(xiàng)。（1）交接工作。（2）交還所有公司資料、文件、工作牌、辦公用品及其他公物。（3）報(bào)銷公司賬目，歸還公司欠款。（4）如果與公司簽訂其他協(xié)議，按其他協(xié)議約定辦理。（5）離職手續(xù)完畢后，公司向員工支付最后結(jié)算工資。第四章員工紀(jì)律與行為規(guī)范第十四條員工守則1．所有員工的行為原則（1）敬業(yè)愛崗、忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)、勝任工作。（2）求實(shí)進(jìn)取、追求卓越、精益求精、開拓創(chuàng)新。（3）遇事不推、敢擔(dān)責(zé)任、謙虛務(wù)實(shí)、真誠待人。（4）團(tuán)結(jié)合作、堅(jiān)持原則、嚴(yán)于律己、勇作表率。（5）舉止文明、不傳是非、忠于公司、服務(wù)社會(huì)。2．管理人員的價(jià)值取向和行為原則（1）具有高度的責(zé)任感和使命感。（2）勤奮努力，精通本專業(yè)的知識(shí)。（3）果斷決策，善于激勵(lì)，合理授權(quán)，培養(yǎng)下屬。（4）胸懷坦蕩，勇于批評(píng)與自我批評(píng)。（5）嚴(yán)于律己，廉潔守法，堪稱員工的模范。（6）作風(fēng)踏實(shí)，不急功近利，追求公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益和目標(biāo)。第十五條考勤制度1．本公司實(shí)行刷卡制，員工每天須在8：30以前、17：30以后共刷卡2次。2．因公外出或出差不能按時(shí)刷卡或忘記刷卡，請(qǐng)及時(shí)與前臺(tái)文秘說明原因，請(qǐng)其在刷卡中寫明原因并由部門負(fù)責(zé)人簽字。既無刷卡記錄、又無部門負(fù)責(zé)人簽字，將被視為曠工。3．不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)1次，代刷卡者將被扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資的100%，被代刷卡者按事假半天處理。若一個(gè)月內(nèi)部門員工被發(fā)現(xiàn)代刷卡2次，部門負(fù)責(zé)人將被扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資的10%。4．遲到或早退10分鐘以內(nèi)，按事假2小時(shí)處理；遲到或早退10分鐘～1小時(shí)，按事假半天處理；遲到1小時(shí)以上，按事假1天處理。5．因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)間的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)安排輪休。6．上班期間如需外出辦理公務(wù)，應(yīng)事先向其直接上級(jí)請(qǐng)示。第十六條辦公紀(jì)律1．公司鼓勵(lì)員工間積極溝通交流，但不能因此妨礙工作；辦公期間，所有員工應(yīng)該堅(jiān)守崗位，不得隨意串崗聊天；需要暫時(shí)離開時(shí)，應(yīng)知會(huì)部門負(fù)責(zé)人。2．保持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生，請(qǐng)不要在辦公區(qū)域進(jìn)食，吸煙請(qǐng)到吸煙室。3．所有來訪的客人必須有邀請(qǐng)人陪同才可進(jìn)入；接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在洽談室或會(huì)議室進(jìn)行。第十七條辦公室禮儀1．工作期間，應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、靈活敏捷。2．上班時(shí)，應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡須，女職員不可濃妝艷抹。除外勤工作者以外，員工上班衣著基本規(guī)定如下。（1）周一至周四：男職員著襯衫、西裝、深色皮鞋、系領(lǐng)帶；女職員著有袖套裝、絲襪、皮鞋。（2）周五：可著與工作場(chǎng)所相適應(yīng)的便裝，但短褲、無袖裝、超短裙、涼鞋、拖鞋不在此列。（3）特別規(guī)定：公司另有統(tǒng)一著裝要求的，按具體著裝規(guī)定執(zhí)行。3．同事間應(yīng)相互尊重、互幫互愛、語言文明。4．對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié)、不卑不亢、禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。5．其他規(guī)定詳見公司”辦公管理制度”。第十八條職業(yè)行為規(guī)范1．員工應(yīng)自覺、誠實(shí)、守法地履行自己的職責(zé)，任何私人理由都不能成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。2．維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為；發(fā)現(xiàn)公司利益受損時(shí)，員工應(yīng)及時(shí)向有關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，不得拖延或隱瞞。3．在未經(jīng)授權(quán)的情況下，員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；不得超出公司授權(quán)范圍或業(yè)務(wù)管理制度的要求，對(duì)客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面或口頭承諾。4．除本職日常業(yè)務(wù)外，未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，員工不得從事下列活動(dòng)。（1）以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)拍等。（2）以公司名義提供擔(dān)保、證明。（3）以公司名義對(duì)新聞媒體發(fā)表意見、透露消息。（4）代表公司出席公眾活動(dòng)。5．各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地傳達(dá)公司各項(xiàng)文件、制度，員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒布的各項(xiàng)制度；員工認(rèn)為公司制度明顯不適用，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)或該項(xiàng)制度的制定部門反映；意見一經(jīng)采納，即有獎(jiǎng)勵(lì)。6．按照管理流程接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)、服從上級(jí)的指示；如果員工認(rèn)為上級(jí)的指示有違法律或商業(yè)道德、危害公司利益，有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。7．遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng)，公司鼓勵(lì)勇?lián)?zé)任和以公司利益為重的行為，倡導(dǎo)主動(dòng)地、積極地推動(dòng)工作完成的行為。在情況緊急的情況下，員工不得以分工不明為由推卸責(zé)任、互相推諉。第十九條內(nèi)外交往規(guī)范1．員工必須謹(jǐn)慎處理外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)，應(yīng)謝絕參加的活動(dòng)包括。（1）施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位過于頻繁或奢華的宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng)。（2）設(shè)有彩頭的牌局或其他具有賭博性質(zhì)的活動(dòng)。（3）宴請(qǐng)方的目的明顯是為了從我公司取得不當(dāng)利益的活動(dòng)。（4）涉及違法及不良行為的活動(dòng)。2．公司對(duì)外交際應(yīng)酬的基本原則是“禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)”，員工在安排交際活動(dòng)時(shí)必須考慮以下三大因素。（1）是否屬于工作需要。（2）費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否合適。（3）消費(fèi)項(xiàng)目是否合法。3．公司對(duì)外部單位（個(gè)人）支付傭金、回扣、酬金、饋贈(zèng)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持“不違反相關(guān)法律法規(guī)”、“符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例”這兩大原則。4．員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，應(yīng)注意如下事項(xiàng)。（1）不得以任何名義、任何形式索取或收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位（個(gè)人）的利益，否則以受賄論處。（2）遇對(duì)方按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其他獎(jiǎng)勵(lì)，一律上繳公司，不得據(jù)為己有。（3）員工在對(duì)外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，對(duì)于對(duì)方饋贈(zèng)的禮物，只有在其價(jià)值較?。ò垂J(rèn)標(biāo)準(zhǔn)），接受后不會(huì)影響業(yè)務(wù)關(guān)系的正常操作，且拒絕對(duì)方會(huì)被視為失禮的情況下，才可以在公開的場(chǎng)合下接受，并在事后及時(shí)報(bào)告上級(jí)。5．尊重客戶和同行同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則，員工不得在任何場(chǎng)合詆毀任何單位和個(gè)人，包括同行業(yè)的單位和從業(yè)人員。第二十條公司資源的使用規(guī)范1．未經(jīng)批準(zhǔn)，員工不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、出租、出借、抵押給其他單位或個(gè)人。2．員工對(duì)公司的辦公設(shè)備、交通工具、通訊及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn)，不得違反相關(guān)的使用規(guī)定，及做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?．公司的一切書面和電子教材、培訓(xùn)資料等，均為公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，員工未經(jīng)授權(quán)，不得對(duì)外傳播。4．員工因職務(wù)取得的商業(yè)信息、技術(shù)信息、研究成果等均歸公司所有。5．員工對(duì)公司配備的辦公桌、保險(xiǎn)柜、櫥柜，乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料，不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。第二十一條保密義務(wù)無論是在職期間還是離職后，員工都有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。1．務(wù)必妥善保管自己持有的涉密文件。2．未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不得對(duì)外提供標(biāo)有“密級(jí)”的文件資料，以及未公開的經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。3．不打聽、不猜測(cè)、不傳播非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密。4．發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。第五章員工薪酬與福利規(guī)定第二十二條薪酬1．本公司員工的薪酬實(shí)行職務(wù)給予制，按員工所任職位的重要性、職務(wù)的輕重、責(zé)任的大小，給予不同級(jí)別的薪酬。一般由基本工資、績(jī)效工資、津貼三部分組成。2．基本工資是根據(jù)員工所任職位的重要性、職務(wù)的輕重來確定的，是員工生活的基本保障。3．績(jī)效工資有兩種，均隨著公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況和員工個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果確定。（1）年終獎(jiǎng)，適用于非銷售部門的員工及管理人員。（2）銷售提成，適用于銷售部門的員工。4．本公司發(fā)薪日為每月15日（發(fā)放上個(gè)月15日至當(dāng)月14日的工資），逢雙休日則順延；新員工按入職之日起計(jì)薪，離職人員按離職之日起停薪（按天計(jì)算）。5．津貼主要包括交通津貼、通訊費(fèi)用津貼、節(jié)日津貼、勞保津貼這四種。（1）住處距離公司3千米以外，并且上下班不使用公司交通工具的員工，公司將每月補(bǔ)給交通補(bǔ)貼。（2）公司按員工所任的職位給予相應(yīng)的通訊費(fèi)用津貼。（3）每年中秋節(jié)、國(guó)慶、春節(jié)，每位員工都會(huì)得到節(jié)日津貼。（4）在公司服務(wù)滿1年的員工享受公司以購物券形式發(fā)放的勞保津貼，每2個(gè)月發(fā)一次。6．在下列情況下，員工的薪酬將可能發(fā)生相應(yīng)地調(diào)整。（1）公司有可能根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的變動(dòng)對(duì)員工的薪酬做常規(guī)性調(diào)整。（2）在公司的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中、在提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者，公司認(rèn)為應(yīng)該獎(jiǎng)勵(lì)的其他人員，公司給予基本工資晉級(jí)或提高績(jī)效工資。（3）員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，其基本工資會(huì)相應(yīng)地調(diào)整至該職務(wù)級(jí)別的薪酬范圍內(nèi)。（4）員工在年終績(jī)效考核中，被部門或公司認(rèn)為工作績(jī)效低于平均水平，其績(jī)效工資可能被減少。7．基本工資晉級(jí)，從公司下發(fā)相關(guān)通知的下月15日起執(zhí)行；基本工資降級(jí)，從公司下發(fā)相關(guān)通知的當(dāng)月執(zhí)行。第二十三條福利1．社會(huì)保險(xiǎn)公司按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)，員工應(yīng)繳部分由公司代扣代繳。2．國(guó)家法定假日公司的員工按國(guó)家規(guī)定帶薪休假，員工可享受每年11天有薪假日，其中元旦1天、清明節(jié)1天、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)1天，端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天、春節(jié)3天。但為了方便員工回鄉(xiāng)過春節(jié)，公司會(huì)根據(jù)具體的情況安排春節(jié)假期，其中女員工還可以享有3月8日的半天假期。3．病假、事假規(guī)定（1）按本市有關(guān)規(guī)定，公司員工每年累計(jì)享受×天的帶薪病假。（2）一次性病假超過×天者，且在國(guó)家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，其日工資按本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。（3）工作不滿1年的員工以其到公司的時(shí)間比例計(jì)算帶薪病假日。（4）員工確因有事而需請(qǐng)事假者，可以其當(dāng)年的年假中予以抵扣；但事假天數(shù)不得超過年假天數(shù)，否則按日扣發(fā)相關(guān)薪酬。4．婚假、喪假、產(chǎn)假及計(jì)劃生育假、年假規(guī)定：休此類假日期間，公司會(huì)全額發(fā)放員工的基本工資，但是會(huì)被扣除績(jī)效工資和相關(guān)的津貼。具體休假事宜如下表所示。員工休假具體事宜表請(qǐng)假類別期限請(qǐng)假事由應(yīng)交表單、證明備注事假當(dāng)年年假天數(shù)因事必須本人處理請(qǐng)假單1．假期遇雙休日、法定假日按合并計(jì)算2．請(qǐng)假程序與權(quán)限須嚴(yán)格按規(guī)定辦理病假累計(jì)不得超過15天因病必須及時(shí)療休養(yǎng)1．請(qǐng)假單2．規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的病休證明婚假非晚婚：3天晚婚（男25周歲以上，女23周歲以上）：15天本人結(jié)婚1．請(qǐng)假單2．結(jié)婚證書1．假期遇雙休日、法定假日按合并計(jì)算2．請(qǐng)假程序須嚴(yán)格按規(guī)定辦理3．連續(xù)一次性休假產(chǎn)假女：90天（晚育根據(jù)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律規(guī)定執(zhí)行）本人分娩請(qǐng)假單男：按當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)法律規(guī)定執(zhí)行配偶分娩喪假3天父母、配偶、子女去世請(qǐng)假單1天岳父母、公婆等去世年假1．服務(wù)每滿1年可享受5天的年假；每增1年相應(yīng)增1天，但最多為10天2．休假日期以春節(jié)為準(zhǔn)請(qǐng)假單5．休假審批權(quán)限說明（1）事假1天、病假3天以內(nèi)的，由部門經(jīng)理審批；（2）事假在1天以上、3天以內(nèi)的，由分管副總批準(zhǔn)；病、事假在3天及以上的，由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。第六章績(jī)效考核與培訓(xùn)發(fā)展第二十四條績(jī)效考核1．不管是何種形式的績(jī)效考核，均本著“公平、公正、公開”的基本原則。2．個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)要與公司目標(biāo)相一致。所有員工需正確地理解公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)所在部門的分解目標(biāo)，制定相應(yīng)的工作計(jì)劃并按工作流程辦事。3．試用期考核：試用期間，各部門負(fù)責(zé)人（或直接上級(jí)主管）以及人力資源部會(huì)對(duì)試用期員工的綜合表現(xiàn)、專業(yè)能力等進(jìn)行跟蹤和考核。4．日?？己耍?）各部門負(fù)責(zé)人隨時(shí)會(huì)對(duì)員工的品行、學(xué)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力、主動(dòng)性、責(zé)任心、工作質(zhì)量、工作效率等方面作客觀、公正地評(píng)價(jià)和記錄；日?？己说慕Y(jié)果將作為年終考評(píng)及績(jī)效工資分配的依據(jù)。（2）人力資源部將對(duì)員工德、能、勤、績(jī)等各方面的情況隨時(shí)記錄備案。5．年度考核（1）年度考核的結(jié)果直接與績(jī)效工資掛鉤（2）年度考核的具體辦法由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況制定以及調(diào)整（3）年度考核一般在每年的12月份進(jìn)行（4）績(jī)效考核結(jié)果由人力資源部統(tǒng)一存檔備查第二十五條員工培訓(xùn)1．培訓(xùn)是員工勝任本職工作、提升自我、開發(fā)潛力、拓展職業(yè)的途徑，我公司開展的培訓(xùn)種類有以下四種。（1）新員工入職培訓(xùn)公司將為新員工開展入職培訓(xùn)，使員工盡快了解企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和戰(zhàn)略目標(biāo)，及盡快掌握工作基本技能、盡快融入工作氛圍。（2）在職培訓(xùn)員工可申請(qǐng)或被指定參加公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課程，課程類別主要有：公司理念推廣、自我開發(fā)、管理研修、專業(yè)技能訓(xùn)練等。（3）網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)公司不定期地將已整理的培訓(xùn)資料放在公司的局域網(wǎng)上，員工可自主安排時(shí)間，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)習(xí)各類課程。（4）脫崗培訓(xùn)表現(xiàn)突出的骨干人員，為進(jìn)一步提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力，可申請(qǐng)或被選送到外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加短期課程培訓(xùn)。具體參照公司的”脫崗培訓(xùn)管理制度”執(zhí)行。（5）外出考察為豐富經(jīng)驗(yàn)、拓展視野、啟發(fā)思路，公司將組織管理人員、專業(yè)人士以及榮獲嘉獎(jiǎng)的員工到外地考察參觀。具體參照公司的”外派培訓(xùn)管理制度”執(zhí)行。2．公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加外部專門機(jī)構(gòu)的職稱及資格證書考試，可填寫相關(guān)表格向公司人力資源部提出申請(qǐng)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可在拿到正式結(jié)業(yè)證書后申請(qǐng)相關(guān)費(fèi)用的報(bào)銷。但前提是與公司簽訂”員工培訓(xùn)協(xié)議”，約定員工需為公司服務(wù)的期限。3．員工的培訓(xùn)情況及培訓(xùn)考核結(jié)果將被記錄在個(gè)人培訓(xùn)檔案里，作為年度績(jī)效考核及職務(wù)晉升的一項(xiàng)依據(jù)。第二十六條職業(yè)發(fā)展1．若員工符合下列條件，將有機(jī)會(huì)獲得職務(wù)晉升，具體如下。（1）具備良好的職業(yè)道德，綜合素質(zhì)較強(qiáng)。（2）個(gè)人工作能力優(yōu)秀，工作業(yè)績(jī)顯著。（3）年度考核成績(jī)處于部門中上等水平。（4）充分了解相關(guān)職務(wù)的工作內(nèi)容，并有濃厚的職務(wù)興趣。（5）已接受過晉升職務(wù)需接受的系列培訓(xùn)，成績(jī)良好。（6）達(dá)到擬晉升職務(wù)所規(guī)定的工作要求。2．員工職級(jí)發(fā)展方向：（1）縱向發(fā)展；（2）橫向發(fā)展；（3）向核心方向發(fā)展。第七章獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰相關(guān)規(guī)定第二十七條獎(jiǎng)勵(lì)1．公司設(shè)有“優(yōu)秀員工”、“杰出經(jīng)理”、“銷售精英”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”等獎(jiǎng)項(xiàng)，在每個(gè)工作年度年終總結(jié)時(shí)，我們組織評(píng)選活動(dòng)，對(duì)全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工或?yàn)楣镜陌l(fā)展做出特別貢獻(xiàn)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。2．一年度一評(píng)的“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)”是公司對(duì)業(yè)績(jī)卓著、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)部門的獎(jiǎng)勵(lì)，目的在于倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同進(jìn)取和友好協(xié)作。3．結(jié)合公司效益，人力資源部制定獎(jiǎng)金方案，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可發(fā)放年終獎(jiǎng)金。第二十八條懲罰1．公司對(duì)違紀(jì)員工的懲罰包括批評(píng)、記過、降級(jí)或降職、辭退。2．對(duì)于下列行為，公司將視情節(jié)的輕重、后果的嚴(yán)重性、員工的態(tài)度等進(jìn)行處分。（1）違反工作制度和紀(jì)律，不服從合理的工作分配。（2）損毀公司財(cái)物，損失重大或損毀公司重要文件。（3）工作中發(fā)生意外卻不及時(shí)通知公司，造成事故或重大損失。（4）未經(jīng)許可，兼營(yíng)與公司相競(jìng)爭(zhēng)的業(yè)務(wù)或在外兼職。（5）虛報(bào)個(gè)人申訴資料或故意填報(bào)不正確個(gè)人資料。（6）擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)、報(bào)表、人事資料。（7）向第三方或未授權(quán)方泄露公司機(jī)密，致使公司蒙受重大損失。（8）盜竊公司或同事財(cái)物，經(jīng)查明屬實(shí)。（9）其他違反本”員工手冊(cè)”和公司規(guī)章制度的行為。（10）違反社會(huì)治安管理法規(guī)、條例的行為。第八章溝通與申訴相關(guān)規(guī)定第二十九條投訴、申訴與合理化建議1．員工若發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí)，可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見，你的投訴會(huì)被逐級(jí)提交，保證有明確的反饋結(jié)果。2．當(dāng)員工認(rèn)為個(gè)人的利益受到不應(yīng)有的侵犯時(shí)，員工可通過下圖所示的三種申訴渠道進(jìn)行申訴。3．如果員工對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)管理措施有不同的意見，或?qū)镜陌l(fā)展、管理等問題有自己的看法和觀點(diǎn)，公司鼓勵(lì)員工提出合理化建議，以利于提高相關(guān)人員的工作。第三十條溝通平臺(tái)1．信息管理系統(tǒng)信息管理系統(tǒng)使公司基本實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公，為員工及時(shí)與充分的信息交流提供了良好的平臺(tái)。2．內(nèi)部局域網(wǎng)公司的內(nèi)部網(wǎng)站是信息傳遞與交流的最為豐富和頻繁的地方，在這里大家可以查閱、考勤表、工作流程、工作傳簽單等，在“員工論壇”里還可發(fā)表高見，同時(shí)內(nèi)部網(wǎng)站還提供了行業(yè)最新資訊、，我們可以實(shí)現(xiàn)充分的信息資源共享。3．郵件每位員工都設(shè)有自己的電子郵箱，員工可以通過Foxmail或Outlook及時(shí)地收發(fā)任何與工作有關(guān)的文件信函。4．公司簡(jiǎn)報(bào)公司簡(jiǎn)報(bào)是建設(shè)和宣傳企業(yè)文化的第一陣地，它積極關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)管理、員工的工作和生活，集中了公司最有代表的思想、觀點(diǎn)、匯集了員工的看法和意見。第九章其他相關(guān)事宜及附則第三十一條安全規(guī)定1．暴雨、臺(tái)風(fēng)安全措施（1）員工在上班時(shí)間之前接到“藍(lán)色”暴雨或臺(tái)風(fēng)4號(hào)及以上預(yù)警信號(hào)時(shí)，請(qǐng)及時(shí)與公司取得聯(lián)系，在獲得批準(zhǔn)后，可以不用上班；若暴雨信號(hào)取消或轉(zhuǎn)為紅色暴雨信號(hào)，或臺(tái)風(fēng)信號(hào)解除或轉(zhuǎn)為3號(hào)以下風(fēng)暴，員工應(yīng)立即返回工作崗位。（2）在工作時(shí)間內(nèi)接到