科學調(diào)配人力資源

主要內(nèi)容一、醫(yī)院概況和護理人員的根本情況二、調(diào)整人員配比結(jié)構(gòu)，實行責任大 包干等創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護理效勞試點病 房的幾點做法三、成效和體會一、醫(yī)院根本情況 周口市中心醫(yī)院座落在周口市人民路東段，始建于1969年，2001年改為現(xiàn)稱。醫(yī)院簡介醫(yī)教研綜合“三甲〞醫(yī)院河南大學、新鄉(xiāng)醫(yī)學院、河南科技大學教學實習基地現(xiàn)有職工1379人，開放床位1193張，現(xiàn)有護士713人。醫(yī)院擁有博士生2人，碩士生76人，本科生726人。護理隊伍層次結(jié)構(gòu)全院共有護理人員713人〔不包括助理護士〕副主任護師 13人主管護師157人護師175人護士368人助理護士46人在讀碩士2人本科學歷376人大專學歷268人中專學歷57人學歷結(jié)構(gòu)現(xiàn)代化病房大樓

硬件的現(xiàn)代化、人性化

軟件管理的現(xiàn)代化、人性化

是醫(yī)院進一步提高質(zhì)量的需要高度重視，健全組織院領(lǐng)導高度重視，屢次召集各職能科室制定實施方案，討論措施。召開專題院長辦公會。 認真準備，努力創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護理試點病房：

內(nèi)分泌科 神外二科 腫瘤外科 婦 科創(chuàng)立理念及目標內(nèi)分泌科：仁愛為本，慎獨為魂腫瘤外科：以人為本，關(guān)愛生命神外二科：以病人的需求為導向婦產(chǎn)科：以病人為中心推行人性化護理目標：以病人的滿意為目標!充實護理人員——配備助理護士護理部為每個示范病區(qū)配備4名助理護士，給予人力保障，加強基礎(chǔ)護理。助理護士的招聘、培訓及管理招聘：標準護理部途徑物業(yè)公司形式公開招聘助理護士的招聘、培訓及管理培訓內(nèi)容：效勞意識日常禮儀操作技能理論知識崗位職責助理護士的招聘、培訓及管理管理護理部專人管理，統(tǒng)一調(diào)配每月例會一次不斷修訂崗位職責和工作流程制定工作考核標準和管理規(guī)定每月考核一次，與工資掛鉤充實護理人員，調(diào)整人員結(jié)構(gòu)科室主管護師護師、士助理護士總?cè)藬?shù)床位數(shù)內(nèi)分泌41141938神外二61542536腫外41041836婦科51041935實行彈性排班實行護理責任大包干分工明確，責任到人每天進行護理查房總責任護士下達護囑體貼入微做好生活護理為不能自理患者洗頭協(xié)助患者洗腳幫助患者剪指甲幫助患者梳頭協(xié)助進餐開展特色效勞——健康教育形式多樣

制定單病種健康教育路徑縮短了護士知識差距拉近了護患之間距離降低了并發(fā)癥的發(fā)生縮短了病人住院時間建立長效機制，加強督導檢查

全員積極參與實行績效考核加大管理力度后勤保障有力實行績效考核

制定績效考核方案工作數(shù)量、質(zhì)量統(tǒng)籌兼顧注重患者評價護理部加大監(jiān)管力度護理部主任下病房實地指導工作，加強督導檢查力度。完善檢查標準針對示范病區(qū)修訂滿意度調(diào)查表取得的成效護士效勞意識護士職業(yè)認同感護理平安護理質(zhì)量患者滿意度紅燈數(shù)陪住率取得的成效

六滿意患者滿意社會滿意政府滿意醫(yī)生滿意護士滿意醫(yī)院滿意工作體會〔四不四要〕創(chuàng)立“示范工程