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文檔簡介
保安公司收費崗亭管理制度1.制度目的為了確保收費崗亭管理的規(guī)范和專業(yè)化,加強保安公司收費崗亭的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,本制度制定。2.適用范圍本制度適用于保安公司所有的收費崗亭。3.職責分工3.1.收費員負責確認車輛的進出時間和次數(shù)根據(jù)車輛類型和停留時間收取車費維護好收費崗亭設(shè)備,確保有效運行負責填寫出入口日報和月報完成公司下達的其他工作任務(wù)3.2.值班員負責管理收費崗亭周邊環(huán)境,保證環(huán)境整潔確保收費崗亭內(nèi)保潔,崗亭周邊道路暢通負責記錄車輛通行證、停放位置、車牌號碼等信息協(xié)助收費員處理車輛進出和其他工作任務(wù)3.3.安保人員負責巡邏、監(jiān)視和保護公司內(nèi)外部安全滿足上級領(lǐng)導的需求并執(zhí)行公司規(guī)章制度和相關(guān)程序處理突發(fā)事件、保護公司員工和財產(chǎn)安全協(xié)助收費員和值班員處理車輛進出和其他工作任務(wù)4.工作流程4.1.車輛進出流程車輛進入收費崗亭前,應(yīng)在指定位置排隊等候。車輛接近收費崗亭后,由收費員確認車輛類型和停留時間計算出車費。車輛交納車費后放行,如果未交納車費或超時停放,不得放行。車輛駛離收費崗亭前,由值班員檢查車輛通行證等信息。4.2.收費崗亭管理流程收費崗亭設(shè)備每日由收費員巡查,確保設(shè)備有效運行。每晚收費員完成出入口日報,并在月底完成月報。收費崗亭周邊環(huán)境應(yīng)每日由值班員進行清掃和保潔。根據(jù)公司安全制度,安保人員應(yīng)每日巡邏。5.工作制度5.1.工作時間本崗亭變更時間為1個月一次,工作時間為早上7點至下午7點,每周工作6天,每天工作8小時,具體崗亭變更時間以公司下發(fā)的通知為準。5.2.工作待遇保安公司會根據(jù)不同變更崗位對員工進行不同的薪資福利待遇,公司會根據(jù)員工的工作表現(xiàn)進行評定。5.3.崗位培訓新員工需要經(jīng)過公司規(guī)定的安全方面和進出口管理方面的培訓,學習開展崗位上的工作。6.責任追究對于未履行保安公司應(yīng)盡的職責或未執(zhí)行有效管理的崗亭,保安公司將對該崗亭的責任人進行嚴肅處理,保安員將根據(jù)情節(jié)輕重進行相應(yīng)懲罰,甚至會追究刑事責任。7.附則本制度自印發(fā)之日起實施。制度的修訂、解釋等問題,
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