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文檔簡介
保鏢管理制度一、概述保鏢管理制度是為保障客戶的人身安全和財產(chǎn)安全,提高保鏢隊伍的業(yè)務(wù)水平和管理水平而制定的一套規(guī)范化管理制度。本制度旨在規(guī)范保鏢隊伍的職業(yè)行為,規(guī)范保鏢日常管理工作。萬一發(fā)生客戶受到侵害、自然災(zāi)害或意外事故等緊急事件,保鏢應(yīng)當(dāng)及時、有效的進行處置。二、保鏢選拔和培訓(xùn)保鏢選擇標(biāo)準(zhǔn)具備優(yōu)秀身體素質(zhì)和強健的體魄;具有優(yōu)秀的判斷力、決策能力和處置緊急事件的能力;具備很強的溝通和協(xié)作能力;具備相關(guān)的法律法規(guī)和保安知識。保鏢的培訓(xùn)要求細致的安全保衛(wèi)知識培訓(xùn),包括安全防范知識、偵查掌握技能、反恐怖處置等尖端技能;相關(guān)專業(yè)課程培訓(xùn),如物理防控、技術(shù)防控、法律知識等;在崗培訓(xùn),包括保鏢隊員循序漸進的比賽等職業(yè)技能的比拼與探討。三、保鏢的職責(zé)和權(quán)利保鏢的職責(zé)負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和安排日常工作;負責(zé)按照公司的規(guī)范執(zhí)行安保方案;保護主要財產(chǎn)和重要場所;加強對客戶人員的保護和管理;采取有效措施,防范和處置暴力恐怖等緊急事件。保鏢的權(quán)利保鏢有權(quán)利合理使用必要的安全保衛(wèi)手段或工具;保鏢有權(quán)利要求工作規(guī)范和合理安排,發(fā)揮專業(yè)能力。四、日常管理值班守則仔細打卡,嚴格按時到崗,將考勤記錄反映到上級;對公司規(guī)定的保衛(wèi)行動計劃要嚴格執(zhí)行;保衛(wèi)工作中要發(fā)現(xiàn)安全問題和隱患時及時向上級反映;對于重要保衛(wèi)事件的處理要及時向上級匯報和維護。保衛(wèi)規(guī)章制度本著敬業(yè)、忠誠和使命感就行工作;要具備社會責(zé)任感;保衛(wèi)人員要緊緊圍繞客戶的工作安全,為其提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù);在執(zhí)行任務(wù)時,要發(fā)揚團結(jié)精神,各司其職、協(xié)同作戰(zhàn)。五、應(yīng)急預(yù)案保鏢隊員應(yīng)積極掌握應(yīng)急預(yù)案;應(yīng)急預(yù)案中必須包括緊急情況發(fā)生后的處理流程;每個保鏢隊員都要知道在各種緊急情況下應(yīng)該執(zhí)行的措施。六、總結(jié)保鏢制度是企業(yè)中不可缺少的一部分,保鏢作為一種職業(yè)必須始終奉行職業(yè)道德,保障客戶、維護安全和舒適的環(huán)
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