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文檔簡介

發(fā)廊遲到早退管理制度前言在發(fā)廊業(yè)務(wù)中，時間是相當重要的。無論是顧客還是發(fā)廊，都希望在規(guī)定的時間內(nèi)完成發(fā)型、染發(fā)、洗剪等項目，來達到雙方的滿意和顧客的信任。但是，由于各種原因，可能會出現(xiàn)發(fā)廊員工遲到或者早退的現(xiàn)象，影響到發(fā)廊的正常營業(yè)和顧客的心理體驗。為了保證發(fā)廊工作的正常運營，我們制定了發(fā)廊遲到早退管理制度，旨在提高發(fā)廊員工的工作意識和責任心，減少與顧客溝通的不必要麻煩。制度內(nèi)容一、上班時間規(guī)定發(fā)廊員工必須嚴格遵守發(fā)廊的上班時間規(guī)定，不能提前離開或者遲到。發(fā)廊上班時間是每天早上8:30至晚上8:30，共計12小時。發(fā)廊員工需提前至少十五分鐘到達發(fā)廊，進行準備工作，如更衣、打掃等。如果員工需要請假或者遲到早退，必須提前向經(jīng)管部門申請，并得到批準后方可執(zhí)行。二、請假制度員工請假需要提前三天進行郵件申請，詳細說明請假的原因、時間以及聯(lián)系方式。請假應(yīng)當符合公司規(guī)定和法律法規(guī)的要求，并應(yīng)履行請假手續(xù)。經(jīng)管部門將審核請假申請，并根據(jù)實際情況決定是否批準。三、遲到早退規(guī)定發(fā)廊員工如果遲到或者早退，應(yīng)當及時向領(lǐng)導或經(jīng)理匯報，說明遲到或早退的原因，并將具體情況告知顧客。遲到或早退的員工需要補班以保證發(fā)廊的正常運營，如果員工無法補班，每次遲到或早退將減少一次工資。四、員工考核制度發(fā)廊員工水平和服務(wù)質(zhì)量是顧客選擇的重要因素，也是發(fā)廊業(yè)務(wù)的重要標準。因此，發(fā)廊員工的考核主要從以下方面進行：工作記錄：記錄員工的出勤情況、工作量以及具體服務(wù)項目等，以判斷員工的工作表現(xiàn)；顧客評價：根據(jù)顧客對服務(wù)質(zhì)量以及員工的感受等進行評價，以對員工進行考核和評估?？偨Y(jié)發(fā)廊遲到早退管理制度對發(fā)廊的穩(wěn)定運營和顧客體驗有著非常重要的作用。公司將嚴格執(zhí)行該制度，對遲到早退或者請假不得當?shù)膯T工，將采取相應(yīng)的懲

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