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文檔簡介

安踏公司門店管理制度1.引言安踏是一家專業(yè)的運(yùn)動品牌,公司的門店遍布全球許多地區(qū)。為了保障公司門店的正常運(yùn)營,規(guī)范門店管理流程,安踏公司制定了門店管理制度,旨在確保公司門店能夠按照公司的管理思路、管理方法和管理規(guī)程經(jīng)營。2.門店管理制度的目的門店管理制度是為了規(guī)范門店管理,確保門店正常運(yùn)營,并達(dá)到以下目的:*保障安踏公司門店形象的統(tǒng)一性。*提高門店經(jīng)營水平和管理質(zhì)量。*穩(wěn)定門店管理團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍,減少流動性。*降低門店的經(jīng)營成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。*提高門店的服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。3.門店管理制度的內(nèi)容3.1門店管理機(jī)構(gòu)門店應(yīng)當(dāng)設(shè)置相對應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),包括管理層、運(yùn)營層、專項(xiàng)管理組等,具體的管理層次可根據(jù)門店規(guī)模和需求設(shè)定。門店管理團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)具備相關(guān)崗位職責(zé)的能力和素質(zhì)。3.2門店的經(jīng)營模式和管理制度門店的經(jīng)營模式應(yīng)當(dāng)符合安踏公司的經(jīng)營方針,同時(shí)結(jié)合地區(qū)消費(fèi)特點(diǎn)和市場需求,制定出符合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的門店管理制度。門店應(yīng)按照相關(guān)制度經(jīng)營,確保門店經(jīng)營行為合法合規(guī)。3.3門店人員管理門店人員管理是門店的一個重要部分,包括人員招聘、培訓(xùn)、考核和獎懲等。門店應(yīng)當(dāng)建立合理、公正、科學(xué)的人員管理制度,以確保門店人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能達(dá)到公司要求,并提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。3.4門店設(shè)施設(shè)備管理門店設(shè)施設(shè)備應(yīng)當(dāng)按照公司規(guī)定和相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行設(shè)計(jì)、購買、安裝和維護(hù),確保門店運(yùn)營的安全、順暢和節(jié)約。門店應(yīng)當(dāng)建立設(shè)施設(shè)備清單和臺賬,制定設(shè)備檢驗(yàn)、保養(yǎng)和報(bào)廢制度。3.5門店庫存管理門店庫存管理是門店經(jīng)營中的一個重要環(huán)節(jié),應(yīng)當(dāng)建立合理的庫存管理制度,規(guī)范門店的采購、管理和入庫行為。門店應(yīng)當(dāng)對庫存情況進(jìn)行定期檢查和清點(diǎn),并按照公司的要求定期進(jìn)行庫存盤點(diǎn)。3.6門店銷售管理門店銷售管理應(yīng)當(dāng)包括日常銷售、促銷管理和售后服務(wù)等,門店應(yīng)當(dāng)制定符合公司要求和消費(fèi)者需求的銷售策略和方案,確保門店銷售業(yè)績達(dá)到公司要求。3.7門店財(cái)務(wù)管理門店財(cái)務(wù)管理是門店經(jīng)營中的一個重要方面,門店應(yīng)當(dāng)按照公司規(guī)定和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行會計(jì)核算、報(bào)賬和稅務(wù)管理等。門店應(yīng)當(dāng)建立完善的財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)管理體系,確保門店的財(cái)務(wù)狀況健康、透明、合規(guī)。4.門店管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督門店管理制度的執(zhí)行和監(jiān)督應(yīng)當(dāng)由公司總部進(jìn)行,制定相應(yīng)的監(jiān)督措施,主要包括門店經(jīng)營數(shù)據(jù)監(jiān)控、信訪投訴處理、內(nèi)部督查等。公司還可以通過內(nèi)部考核、外部評價(jià)等方式,對門店的經(jīng)營情況進(jìn)行評估和排名,更好地調(diào)整和優(yōu)化門店管理制度。5.結(jié)語門店管理制度是安踏公司經(jīng)營管理的核心內(nèi)容之一,通過完善的制度和管理流程,

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