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賓館許可證辦理管理制度一、制度目的為規(guī)范賓館許可證的管理流程,確保賓館法律合規(guī)經(jīng)營(yíng),保護(hù)賓館客戶(hù)的合法權(quán)益,本制度制定。二、適用范圍本制度適用于所有申請(qǐng)、變更、延續(xù)、注銷(xiāo)賓館許可證的管理和監(jiān)督。三、基本流程申請(qǐng)賓館許可證(1)申請(qǐng)人材料準(zhǔn)備:申請(qǐng)書(shū)、賓館經(jīng)營(yíng)者的身份證、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、消防安全合格證明、對(duì)外公告文件等材料。(2)提交申請(qǐng)材料:將上述材料原件和復(fù)印件連同賓館申請(qǐng)表一并提交給當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)。(3)受理審核:當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)在受理申請(qǐng)后,審查申請(qǐng)人提交的申請(qǐng)材料。(4)現(xiàn)場(chǎng)核查:當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)對(duì)賓館現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行核查,情況屬實(shí)后,物業(yè)管理主管部門(mén)向民政部門(mén)轉(zhuǎn)交審批。審批賓館許可證(1)形式審查:民政部門(mén)收到賓館許可證申請(qǐng)后,進(jìn)行形式審查,符合申請(qǐng)條件后進(jìn)入實(shí)質(zhì)審查。(2)實(shí)質(zhì)審查:民政部門(mén)調(diào)查賓館的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、地理位置、服務(wù)質(zhì)量等方面情況,完成實(shí)質(zhì)審查后,向物業(yè)管理主管部門(mén)出具審批意見(jiàn)。(3)領(lǐng)取許可證:物業(yè)管理主管部門(mén)根據(jù)民政部門(mén)的審批意見(jiàn),將賓館許可證蓋章、簽字后予以頒發(fā)。延續(xù)賓館許可證(1)延續(xù)申請(qǐng)材料準(zhǔn)備:延續(xù)申請(qǐng)書(shū)、原許可證原件和復(fù)印件、消防安全合格證明、對(duì)外公告文件等材料。(2)提交延續(xù)申請(qǐng)材料:將上述材料原件和復(fù)印件一并提交給當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)。變更賓館許可證(1)變更申請(qǐng)材料準(zhǔn)備:變更申請(qǐng)書(shū)、賓館經(jīng)營(yíng)者身份證復(fù)印件、工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本、原許可證原件和復(fù)印件、消防安全合格證明、對(duì)外公告文件等材料。(2)提交變更申請(qǐng)材料:將上述材料原件和復(fù)印件一并提交給當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)。四、監(jiān)督檢查(1)定期檢查:物業(yè)管理主管部門(mén)定期對(duì)全市賓館進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理。(2)特別檢查:針對(duì)賓館市場(chǎng)上反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)檢查。(3)日常檢查:當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)對(duì)賓館進(jìn)行日常管理監(jiān)督,向民政部門(mén)匯報(bào)監(jiān)督情況。五、違規(guī)處理(1)輕微違規(guī):當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)口頭通知賓館整改,并進(jìn)行日常監(jiān)管。(2)嚴(yán)重違規(guī):當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理主管部門(mén)將賓館違規(guī)行為通報(bào)民政部門(mén),由民政部門(mén)依照相關(guān)法律法規(guī)予以處理。六、制度改進(jìn)物業(yè)管理主管部門(mén)和民政部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)
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