賓館員工罰款管理制度_第1頁(yè)
賓館員工罰款管理制度_第2頁(yè)
賓館員工罰款管理制度_第3頁(yè)
全文預(yù)覽已結(jié)束

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

賓館員工罰款管理制度一、背景為了規(guī)范賓館員工的行為，維護(hù)賓館的正常經(jīng)營(yíng)秩序以及提高服務(wù)質(zhì)量與員工紀(jì)律性，制定本制度。二、適用范圍本制度適用于所有賓館員工。三、罰款種類及標(biāo)準(zhǔn)賓館員工的違規(guī)行為分為輕微違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)，對(duì)不同的違規(guī)行為給予不同的罰款標(biāo)準(zhǔn)。1.輕微違規(guī)輕微違規(guī)包括但不限于以下行為：工作中未佩戴工作證件；工作中使用手機(jī)、吃東西等行為；工作中言語(yǔ)不當(dāng)，態(tài)度不友好等行為；未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)上班等行為。輕微違規(guī)每次罰款金額為人民幣50元。2.嚴(yán)重違規(guī)嚴(yán)重違規(guī)包括但不限于以下行為：嚴(yán)重?fù)p害賓館形象的行為，包括但不限于污損或搬動(dòng)賓館設(shè)施；工作中泄漏賓館商業(yè)機(jī)密或客人隱私信息等行為；工作中偷竊、故意破壞或盜竊賓館物品等違法行為；其他涉嫌犯罪或違法行為。嚴(yán)重違規(guī)根據(jù)情況，每次罰款金額為人民幣500元或以上，同時(shí)將移交相關(guān)部門進(jìn)行處理，并可能被開除。四、罰款的執(zhí)行凡有違規(guī)行為者，管理人員可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)其進(jìn)行警告、通報(bào)批評(píng)、罰款等處罰，并將處理結(jié)果告知被處罰者本人，并將此情況記入其檔案。五、申訴與處理對(duì)于因個(gè)人行為而受到處罰的賓館員工，可向人力資源部門提出申訴，人力資源部門將會(huì)組成專家組進(jìn)行審核處理。六、

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請(qǐng)與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。