藥年度培訓(xùn)計(jì)劃模板8篇

藥年度培訓(xùn)計(jì)劃模板8篇優(yōu)秀的培訓(xùn)計(jì)劃能幫助我們更好地提升自我，發(fā)揮更多才能，我們寫培訓(xùn)計(jì)劃的目的是為了在實(shí)際的培訓(xùn)過(guò)程中有更豐富的收獲，以下是我精心為您推舉的藥年度培訓(xùn)計(jì)劃模板8篇，供大家參考。

藥年度培訓(xùn)計(jì)劃篇1

一、指導(dǎo)思想

針對(duì)新老師學(xué)歷高、可塑性強(qiáng)的特點(diǎn)，通過(guò)學(xué)校“一幫一結(jié)對(duì)”、鎮(zhèn)“名師結(jié)對(duì)”、遠(yuǎn)程研修、專家講座、課堂教學(xué)大比武、教學(xué)基本功大練兵等多渠道、多方位的培訓(xùn)，全面提高新老師的教育理念和教育教學(xué)能力。以實(shí)踐為基礎(chǔ)，樂(lè)觀探究開展制造性的培訓(xùn)模式，以滿足新老師對(duì)培訓(xùn)的需求，有效促進(jìn)新老師的專業(yè)成長(zhǎng)。

二、培訓(xùn)對(duì)象

20xx年后參加工作的新老師。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

??通過(guò)培訓(xùn)，全面提高新老師的職業(yè)道德、知識(shí)水平、教育教學(xué)理論和身心素養(yǎng)，進(jìn)展專業(yè)思想，培育敬業(yè)精神，使其形成與時(shí)俱進(jìn)的教育理念，把握前沿的學(xué)科知識(shí)；

??通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)新老師在教育教學(xué)實(shí)踐中反思、探究和創(chuàng)新的能力，使其初步把握信息技術(shù)及科研的基本技能、方法與技巧，具有制造性地實(shí)施素養(yǎng)教育的能力和獨(dú)立開展教育科研的能力，加速其專業(yè)化成長(zhǎng)；

??通過(guò)培訓(xùn)，引導(dǎo)新老師了解學(xué)校的辦學(xué)理念、光榮歷史和老老師的光榮傳統(tǒng)，樹立熱愛教育、熱愛學(xué)校、熱愛學(xué)生的理想，確立為教育事業(yè)終身奮斗的思想。

??通過(guò)培訓(xùn)，激活新老師主動(dòng)學(xué)習(xí)的`愿望，樂(lè)觀參加培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng)，初步形成賞識(shí)他人、合作溝通、共享閱歷等良好習(xí)慣，為可持續(xù)進(jìn)展奠定基礎(chǔ)。

四、培訓(xùn)內(nèi)容及形式

新老師培訓(xùn)分為市級(jí)以上培訓(xùn)、鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)和校級(jí)培訓(xùn)等部分，市級(jí)以上培訓(xùn)是激勵(lì)和督促新老師樂(lè)觀按時(shí)參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)，包括外出聽課、參觀、進(jìn)修學(xué)校集中學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程研修等；鎮(zhèn)級(jí)培訓(xùn)包括鎮(zhèn)級(jí)教研組活動(dòng)、專家講座、“名師結(jié)對(duì)”；校級(jí)培訓(xùn)則由新老師所在學(xué)校組織，其中一年為輔導(dǎo)執(zhí)行期，二年為跟蹤進(jìn)展期；培訓(xùn)內(nèi)容包括師德師風(fēng)、教育教學(xué)能力、教學(xué)基本功、班主任工作技巧、新課程標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代信息技術(shù)等。主要以“一對(duì)一幫扶”、“名師結(jié)對(duì)”、集中培訓(xùn)和自學(xué)自練等培訓(xùn)形式開展。

1、一對(duì)一幫扶

由學(xué)校為新老師指定一名骨干老師作為指導(dǎo)老師，雙方組合后，簽訂協(xié)議書，指導(dǎo)期為一年。師傅根據(jù)新老師校級(jí)培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定，通過(guò)開設(shè)專題講座、教學(xué)觀摩、教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)、開展研討、撰寫論文等形式，對(duì)新老師進(jìn)行傳、幫、帶。培訓(xùn)的總課時(shí)為120課時(shí)，時(shí)間為期一年。

2、名師結(jié)對(duì)

我鎮(zhèn)從20xx年開頭實(shí)施的“名師工程”已取得明顯效果，今后將作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工程深入扎實(shí)地搞好。市鎮(zhèn)8位名師分別與2——3名新老師結(jié)對(duì)，通過(guò)相互聽課、互動(dòng)溝通、教學(xué)展現(xiàn)等途徑，促進(jìn)新老師盡快進(jìn)展。

3、集中培訓(xùn)

新老師所在學(xué)校自行組織開展各類崗位集中培訓(xùn)，如開展專題講座、觀摩優(yōu)秀老師和骨干老師的展現(xiàn)課、觀看教學(xué)錄像、如何備課、聽課、評(píng)課等，使新老師盡快了解、把握教學(xué)工作的全過(guò)程，熟悉備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試、班主任工作及實(shí)踐教學(xué)、從事科學(xué)討論等各個(gè)環(huán)節(jié)的規(guī)范和要求。同時(shí)，教育辦也定期組織集中培訓(xùn)，聘請(qǐng)教研室專家老師進(jìn)行講座輔導(dǎo)。

4、自學(xué)自練

新老師要樂(lè)觀參加各級(jí)各類培訓(xùn)，提高自身的專業(yè)水平。閱讀2本以上的教育理論專著，并撰寫讀書筆記，在讀書溝通會(huì)上共享讀書心得。根據(jù)自己所教班級(jí)學(xué)科需要自覺觀看相關(guān)教學(xué)錄像。

5、走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)

凡是教體局教研室或局屬小學(xué)組織的教研活動(dòng)，我們都要爭(zhēng)取參加，特殊是讓新老師多走出去學(xué)習(xí)。教育辦還將邀請(qǐng)局屬小學(xué)送教到我鎮(zhèn)，并聘請(qǐng)教研室教研員來(lái)我鎮(zhèn)指導(dǎo)教學(xué)和進(jìn)行專題講座。

6、進(jìn)行新老師教學(xué)大比武活動(dòng)。

五、職責(zé)與要求

??對(duì)學(xué)校的要求：

⒈各校應(yīng)高度重視對(duì)新老師的培訓(xùn)工作。要指定專人負(fù)責(zé)新老師培訓(xùn)工作，根據(jù)學(xué)校培育計(jì)劃的要求制定新老師總體培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)新老師進(jìn)行崗位集中培訓(xùn)，并在培訓(xùn)過(guò)程中嚴(yán)格管理、規(guī)范考勤，使新老師盡快熟悉教學(xué)、科研、學(xué)生管理、班級(jí)組織等工作，以保證新老師的培訓(xùn)工作順利實(shí)施。

⒉學(xué)校要精心挑選事業(yè)心強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德修養(yǎng)、專業(yè)理論水平較高、教育教學(xué)能力強(qiáng)，教育教學(xué)閱歷豐富的老師與新老師進(jìn)行師徒結(jié)對(duì)，指導(dǎo)新老師的教育教學(xué)實(shí)踐，促使新老師快速成長(zhǎng)。每年的新老師與市鎮(zhèn)名師進(jìn)行結(jié)對(duì)儀式，簽訂結(jié)對(duì)協(xié)議。

⒊各校教育主任負(fù)責(zé)審核各學(xué)科小組制定的學(xué)科新任老師年度培訓(xùn)計(jì)劃；負(fù)責(zé)師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)的督促和檢查；隨時(shí)了解新老師參加市級(jí)、校級(jí)培訓(xùn)的情況，作為考核新老師的依據(jù)；定期考核驗(yàn)收培訓(xùn)結(jié)果及培訓(xùn)檔案，組織新老師課堂教學(xué)技能討論活動(dòng)，跟蹤點(diǎn)評(píng)新老師的課堂教學(xué)。

⒋建立新老師成長(zhǎng)記錄袋及培訓(xùn)檔案。學(xué)校要為每位新老師建立新任老師成長(zhǎng)記錄袋，記錄新老師接受培訓(xùn)指導(dǎo)的過(guò)程性材料和新老師教學(xué)能力變化成長(zhǎng)的案例材料。

⒌創(chuàng)設(shè)新老師外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，引導(dǎo)新老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念，結(jié)合自己的實(shí)際工作，探究適合本校學(xué)生的教學(xué)方法，提高新老師的教學(xué)能力；

⒍為新老師提供展現(xiàn)才華的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。要求新老師每學(xué)期在校內(nèi)或教研組內(nèi)至少上兩節(jié)教學(xué)研討課，并組織本教研組老師進(jìn)行教學(xué)研討和反思。

??對(duì)新老師的要求：

⒈遵紀(jì)守法，恪守師德，按時(shí)參加學(xué)校的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樂(lè)觀參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，發(fā)揮主人翁意識(shí)。

⒉專心學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，鉆研教材，在學(xué)校結(jié)對(duì)師傅和市鎮(zhèn)名師師傅的指導(dǎo)下制訂自我進(jìn)展規(guī)劃，分析自身素養(yǎng)和專業(yè)特長(zhǎng)，明確教學(xué)討論方向，制定出相應(yīng)的進(jìn)展措施。

快速適應(yīng)學(xué)校的工作節(jié)奏，適應(yīng)教學(xué)環(huán)境、教學(xué)對(duì)象的變化，努力提升自己的施教能力，挖掘教書育人、制造佳績(jī)的潛能。

⒊專心備課，提倡“集體備課、資源共享、課后反思”這種高效的新型備課方式，撰寫教案必須有完整的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)、板書設(shè)計(jì)及課后反思。

⒋專心上課，擅長(zhǎng)借鑒導(dǎo)師的課堂技巧和教學(xué)設(shè)計(jì)，做到師生互動(dòng)，促進(jìn)課堂實(shí)效。上完課后，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思，撰寫教學(xué)后記。

⒌虛心學(xué)習(xí)其他老師的課堂教學(xué)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心向老老師請(qǐng)教，每學(xué)期聽課不得少于20節(jié)，并有詳細(xì)的聽課記錄。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，樂(lè)觀參加各級(jí)各類的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，博覽群書，建立自己的教育博客，勤于動(dòng)筆記錄教育小故事，積累自己的教學(xué)感受；堅(jiān)持教學(xué)基本功“大練兵”。

??對(duì)指導(dǎo)老師的要求：

⒈指導(dǎo)老師要本著對(duì)學(xué)校進(jìn)展負(fù)責(zé)、對(duì)新老師成長(zhǎng)負(fù)責(zé)的高度的責(zé)任感和使命感，根據(jù)教育辦對(duì)新老師的詳細(xì)要求，專心做好全面的指導(dǎo)和督促工作，如：指導(dǎo)備課、上課、聽課、評(píng)課、課后反思、檢查教案、上示范課及輔導(dǎo)新老師上好匯報(bào)課和各類公開課等等。每學(xué)期聽新老師課10節(jié)以上，聽完課后要隨時(shí)點(diǎn)評(píng)指導(dǎo)。

⒉做好示范和引路的作用。為新老師制定出一年結(jié)對(duì)幫帶的整體規(guī)劃。每學(xué)期初，要確定好本學(xué)期培育目標(biāo)，并制訂出詳細(xì)的培育計(jì)劃。培育過(guò)程要有階段性跟蹤記錄。每學(xué)期結(jié)束前，要專心分析工作得失，寫出本學(xué)期培育總結(jié)，并上交教育辦。

⒊了解新老師教育教學(xué)工作中的困難和要求，盡力幫助解決，指導(dǎo)新老師加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)行教育教學(xué)的科研。如：提供學(xué)習(xí)資料、讓新老師參加自己的課題討論、指導(dǎo)撰寫和修改論文等。

六、考核與評(píng)估

主要從以下三方面進(jìn)行考核評(píng)估：

??思想品德、職業(yè)道德方面：主要考核新老師遵守職業(yè)道德、履行職業(yè)要求、愛崗敬業(yè)、熱愛學(xué)生、為人師表、遵守學(xué)校規(guī)章制度表現(xiàn)等方面。由學(xué)?？荚u(píng)小組根據(jù)指導(dǎo)老師提供的情況和檢查指導(dǎo)所把握的情況，于培訓(xùn)期結(jié)束后進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

??學(xué)習(xí)和培訓(xùn)方面

主要考核新老師參加各級(jí)教育部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)情況；每學(xué)期教研組內(nèi)的研討課和校內(nèi)匯報(bào)課；每學(xué)期聽評(píng)課；教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)體會(huì)；每學(xué)期撰寫的教育教學(xué)論文或教學(xué)總結(jié)等方面，由學(xué)校考評(píng)小組進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

??教育教學(xué)方面

主要考核新老師對(duì)班主任工作（或協(xié)助班主任工作）的態(tài)度、能力和成效；課堂組織教學(xué)能力和德育工作能力；學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、備課、上課，作業(yè)批改、課內(nèi)外輔導(dǎo)和教學(xué)效果等。由學(xué)?？荚u(píng)小組進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

學(xué)年度末，學(xué)校將實(shí)事求是地根據(jù)多方面情況，對(duì)每一名新老師分別做出綜合。教育辦將組織專門驗(yàn)收。

藥年度培訓(xùn)計(jì)劃篇2

一、財(cái)務(wù)工作指導(dǎo)思想

以經(jīng)營(yíng)為中心，為各部門(各分公司)服務(wù)，力爭(zhēng)達(dá)到企業(yè)利益最大化。

二、財(cái)務(wù)工作原則

(一)、堅(jiān)持財(cái)務(wù)部工作在總經(jīng)理(分管副總)領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)全部分、子公司的財(cái)務(wù)管理和資金調(diào)配工作的原則。

(二)、堅(jiān)持財(cái)務(wù)人員執(zhí)行"垂直管理",各單位財(cái)務(wù)人員均由總公司委派的原則。

(三)、堅(jiān)持要在核算型財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)上完成向集中型財(cái)務(wù),集約型財(cái)務(wù),管理型財(cái)務(wù),經(jīng)營(yíng)型財(cái)務(wù)的轉(zhuǎn)型原則。

(四)、堅(jiān)持穩(wěn)健的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略,建立以防患經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和把握財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)為核心的財(cái)務(wù)預(yù)警機(jī)制原則。

三、職能與權(quán)限

(一)財(cái)務(wù)部職能：

財(cái)務(wù)管理

會(huì)計(jì)核算

計(jì)劃統(tǒng)籌管理

(二)財(cái)務(wù)部職責(zé)

財(cái)務(wù)部主要職責(zé)是，根據(jù)公司總經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，組織建立各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，疏通融資渠道，對(duì)財(cái)務(wù)核算工作和資金運(yùn)作進(jìn)行總把握同時(shí)對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行監(jiān)控，準(zhǔn)時(shí)做好財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)猜測(cè)報(bào)告，為經(jīng)營(yíng)決策提供依

據(jù)，以維護(hù)公司和全體員工的利益，保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，建立完整的賬簿管理體制和財(cái)務(wù)核算體系。

2、健全財(cái)務(wù)管理制度，編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)核算管理。

3、分析財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況，提供財(cái)務(wù)分析報(bào)告，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律執(zhí)行情況。

4、當(dāng)好決策參謀，準(zhǔn)時(shí)正確地向決策者和相關(guān)管理者提供牢靠的會(huì)計(jì)信息。

5、編制記賬憑證和各類報(bào)表，妥善管理會(huì)計(jì)賬冊(cè)檔案。

6、負(fù)責(zé)公司職工的勞動(dòng)工資、職工福利的發(fā)放。

7、負(fù)責(zé)公司各種費(fèi)用的審核和報(bào)銷，進(jìn)行成本把握管理。

8、協(xié)調(diào)與稅務(wù)、銀行部門的關(guān)系，執(zhí)行國(guó)家稅法政策，準(zhǔn)時(shí)做好納稅申報(bào)工作。

9、進(jìn)行公司內(nèi)部把握制度設(shè)計(jì)，做好各項(xiàng)審計(jì)工作。

10、有效合理使用資金，根據(jù)單位資金情況做好融資工作。

11、編制各種計(jì)劃統(tǒng)計(jì)報(bào)表，完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置的其他工作。

(三)財(cái)務(wù)部權(quán)利

1、參加公司重大經(jīng)營(yíng)決策，為決策提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和信息的權(quán)力。

2、參加年度、季度、月度生產(chǎn)計(jì)劃的制定，并提出意見和建議的權(quán)力。

3、參加年度、季度、月度銷售計(jì)劃的制定，并提出意見和建議的權(quán)力。

4、參加年度、季度、月度采供計(jì)劃的制定，并提出意見和建議的權(quán)力。

5、對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的部門、分支結(jié)構(gòu)和個(gè)人給予懲罰。

6、對(duì)其他部門實(shí)施財(cái)務(wù)監(jiān)督和考核。

7、部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權(quán)。

8、要求相關(guān)部門協(xié)作相關(guān)工作的權(quán)力。

財(cái)務(wù)總監(jiān)的職責(zé)

1、在董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，總管公司會(huì)計(jì)、報(bào)表、預(yù)算工作。

2、制定、實(shí)施公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略，以支持公司推行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

3、負(fù)責(zé)制定公司利潤(rùn)計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)。

4、進(jìn)行稅收管理和方案制定。

5、健全公司內(nèi)部核算體系和財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度。

6、開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃，增收節(jié)支、提高效益。

7、監(jiān)督公司遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)法令、紀(jì)律，以及董事會(huì)決議。

財(cái)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)

1、主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。

2、根據(jù)集團(tuán)公司中、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，組織編制集團(tuán)年度綜合財(cái)務(wù)計(jì)劃的把握標(biāo)準(zhǔn)。

3、負(fù)責(zé)組織《會(huì)計(jì)法》及地方政府有關(guān)財(cái)務(wù)工作法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。

4、制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理制度和政策，制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃。

5、進(jìn)行公司成本管理，開展成本猜測(cè)、把握、核算、分析工作，提高贏利水平。

6、負(fù)責(zé)建立和完善公司財(cái)務(wù)稽核、審計(jì)內(nèi)部把握制度，監(jiān)督其執(zhí)行情況。

7、負(fù)責(zé)資金、資產(chǎn)的管理。

8、對(duì)公司稅收進(jìn)行整體籌劃與管理，按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)以及年度審計(jì)工作。

9、對(duì)公司重大的投資、融資、并購(gòu)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供建議和決策支持。

10、向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)狀況，為高管人員提供財(cái)務(wù)分析數(shù)據(jù)和建議。

11、組織考核、分析公司經(jīng)濟(jì)成果，提出可行的建議和措施。

藥年度培訓(xùn)計(jì)劃篇3

按文件的精神，我們也把本校的校本培訓(xùn)內(nèi)容分“規(guī)定內(nèi)容”和“自定內(nèi)容”兩部分。

1、校本培訓(xùn)“規(guī)定內(nèi)容”

（1）組織老師每人每年至少讀一本書，寫一篇讀書體會(huì)或心得。并選送優(yōu)秀的讀書心得參加上級(jí)組織的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)（檢查研訓(xùn)手冊(cè)）。

（2）每大周確保組織1次集體備課活動(dòng)，做到每次活動(dòng)有組織、有計(jì)劃、有記錄、有成果；其余教研活動(dòng)或診斷課活動(dòng)不占用集體備課活動(dòng)時(shí)間（查博客上傳情況記錄）。

（3）讓老師每學(xué)期在學(xué)校或以上級(jí)別開公開課一到兩次。也要求教研組做到有組織、有計(jì)劃、有記錄、有教案（查教研組備課組活動(dòng)記錄、各老師聽課記錄）。

（4）校本教研的聽課、評(píng)課活動(dòng)，每學(xué)期要求每位老師不少于10節(jié)（查研訓(xùn)手冊(cè)）。

（5）學(xué)校每學(xué)期期末都要求各備課組召開期末考試質(zhì)量分析會(huì)。做到有記錄，有分析報(bào)告（上交材料存檔）。

2、校本培訓(xùn)“自定內(nèi)容”

除校本培訓(xùn)“規(guī)定內(nèi)容”外，我們還結(jié)合自己學(xué)校的教科研特點(diǎn)，根據(jù)老師進(jìn)展水平和教學(xué)要求，自行選定相關(guān)、適合的培訓(xùn)內(nèi)容。主要有以下形式：

（1）繼續(xù)做好市縣課題的申報(bào)、立項(xiàng)、管理、指導(dǎo)、結(jié)題及課題組組長(zhǎng)的培訓(xùn)等工作。

（2）樂(lè)觀組織和指導(dǎo)老師撰寫論文、教學(xué)案例、反思敘事等工作，學(xué)校教科室將做好送評(píng)、發(fā)表等幕后工作，制造外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、專家講座、校本研修等機(jī)會(huì)。

（3）備課組活動(dòng)為依托，在全校開展思維課程開發(fā)討論。

（二）繼續(xù)做好新老師培訓(xùn)工作

年輕老師的成長(zhǎng)和培育是一所進(jìn)展中的學(xué)校教科研工作的永恒課題，是我校教學(xué)質(zhì)量的保證，為了促進(jìn)年輕老師的成長(zhǎng)，結(jié)合我校的師徒結(jié)對(duì)制度，以及新老師培育方案。充分發(fā)揮我校的資源優(yōu)勢(shì)，聘請(qǐng)市、縣教研員和名優(yōu)老師來(lái)我校為新老師進(jìn)行教學(xué)診斷，通過(guò)“領(lǐng)路子、壓擔(dān)子、搭平臺(tái)、給面子”等一系列舉措使新老師的教學(xué)能力有了較大的提升。本學(xué)期我們將繼續(xù)做好新老師培訓(xùn)工作，在校內(nèi)開展“蘇校新苗”評(píng)比，進(jìn)一步促進(jìn)新老師的成長(zhǎng)。

（三）開展校優(yōu)秀教研組評(píng)比

上學(xué)期雖然我校老校區(qū)科學(xué)組在陳徳輝老師的帶領(lǐng)下獲得市優(yōu)秀教研組的榮譽(yù)，但由于學(xué)期比較短，以及剛創(chuàng)辦只有一個(gè)班級(jí)段沒有設(shè)立教研組，校優(yōu)秀教研組評(píng)比活動(dòng)沒有啟動(dòng)，這個(gè)學(xué)期我們將出臺(tái)校優(yōu)秀教研組評(píng)比方案，全面啟動(dòng)校優(yōu)秀教研組評(píng)比活動(dòng)，希望以此帶動(dòng)校教研組建設(shè)。

藥年度培訓(xùn)計(jì)劃篇4

為貫徹落實(shí)《珠江三角洲地區(qū)改革進(jìn)展規(guī)劃綱要》以及市城管委《關(guān)于全面推廣生活垃圾分類處理工作的意見》(穗城管委〔20__〕90號(hào))的文件精神，依據(jù)《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》,為進(jìn)一步提高我區(qū)生活垃圾的減量化、資源化、無(wú)害化管理水平，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以落實(shí)科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞建設(shè)才智、低碳、幸福廣州的中心任務(wù)，全面推動(dòng)生活垃圾減量化、資源化、無(wú)害化工作。牢固樹立以生活垃圾減量化、資源化、無(wú)害化為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的分類觀念，著力構(gòu)建分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理的生活垃圾處理體系，逐步建立政府主導(dǎo)、全民參加、市場(chǎng)化運(yùn)作、法制化規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制，重點(diǎn)抓好生活垃圾分類的組織管理、宣傳動(dòng)員等工作，實(shí)現(xiàn)環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步進(jìn)展。

二、主要目標(biāo)

根據(jù)先易后難、循序漸進(jìn)、分步實(shí)施的原則，有計(jì)劃地推動(dòng)生活垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處置工作，逐步形成全社會(huì)樂(lè)觀參加的良好氛圍。在20__年建立轄區(qū)生活垃圾分類收集處理系統(tǒng)。

三、主要任務(wù)

繼續(xù)大張旗鼓地開展生活垃圾分類宣傳活動(dòng)，按市城管委劃定的詳細(xì)實(shí)施區(qū)域推動(dòng)生活垃圾分類工作。待市餐廚垃圾集中處理設(shè)施正式投入使用后，全面實(shí)施餐廚垃圾分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理工作。

(一)逐步完善生活垃圾分類方式。

在進(jìn)一步完善本區(qū)生活垃圾分類系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，依據(jù)生活垃圾三化(即減量化、資源化、無(wú)害化)、兼顧末端處置、號(hào)召全社會(huì)參加、便利市民投放等原則，確定本區(qū)居住區(qū)、公共場(chǎng)所、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、學(xué)校等的分類方式，全區(qū)垃圾分類實(shí)現(xiàn)雙統(tǒng)一(即：標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、標(biāo)識(shí)統(tǒng)一)。

(二)努力打造生活垃圾全程分類系統(tǒng)。

基本實(shí)現(xiàn)分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理。結(jié)合區(qū)內(nèi)不同區(qū)域的垃圾量和成份構(gòu)成等因素，原則上：居民家庭垃圾分為廚余垃圾、其它垃圾和有害垃圾等三類公共區(qū)分為可回收物、其它垃圾兩類單位食堂、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)分為可回收物、廚余垃圾、其它垃圾三類學(xué)校分為可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其它垃圾四類。

1、可回收物收集處理：由居民和單位直接納入廢品回收系統(tǒng)，或投放到可回收物容器，由保潔人員收集后納入廢品回收系統(tǒng)。

2、廚余垃圾收集處理：

(1)居民廚余垃圾收集處理：樓房居住區(qū)由居民投放至各樓層廚余垃圾收集容器內(nèi)或采納標(biāo)準(zhǔn)顏色膠袋裝載放置家門口，保潔人員每日定時(shí)收集，并用專用保潔車(或塑料垃圾桶)將廚余垃圾運(yùn)至廚余垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)后，再采納專用運(yùn)輸車將廚余垃圾運(yùn)至市指定處理廠(場(chǎng))進(jìn)行集中處理。

(2)單位食堂廚余垃圾收集處理：廚余垃圾由各單位投放至廚余垃圾收集容器，每日由轄內(nèi)行政街用專用保潔車(或塑料垃圾桶)將廚余垃圾運(yùn)至廚余垃圾中轉(zhuǎn)點(diǎn)后，再采納專用運(yùn)輸車將廚余垃圾運(yùn)至市指定處理廠(場(chǎng))進(jìn)行集中處理。

3、有害垃圾收集處理：?jiǎn)挝?、居民將有害垃圾投放至有害垃圾收集容器，由區(qū)城管局用專用運(yùn)輸車定期將有害垃圾運(yùn)至區(qū)有害垃圾臨時(shí)貯存點(diǎn)臨時(shí)貯存待達(dá)到一定數(shù)量后，由區(qū)城管局交由具有相應(yīng)危險(xiǎn)廢物經(jīng)營(yíng)許可證的企業(yè)進(jìn)行處置。

4、其它垃圾收集處理：由各環(huán)衛(wèi)作業(yè)單位按現(xiàn)行收運(yùn)方式進(jìn)行收運(yùn)，進(jìn)入現(xiàn)行生活垃圾處置系統(tǒng)進(jìn)行處理。

(三)建立健全考核評(píng)估體系。

分層級(jí)、分區(qū)域建立考核評(píng)估體系，評(píng)估指標(biāo)涵蓋分類容器的設(shè)置、分類物流的組織、分類數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、社會(huì)宣傳的組織、單位和市民的知曉率及參加程度等方面，執(zhí)行專業(yè)評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)估方式，定期對(duì)各職能部門、行政街推動(dòng)垃圾分類工作進(jìn)行考評(píng)，將設(shè)施的配置率、市民的知曉率等評(píng)價(jià)指標(biāo)納入城市管理評(píng)價(jià)體系中。

(四)努力營(yíng)造社會(huì)互動(dòng)氛圍。

充分借助媒體宣傳陣地、主題活動(dòng)宣傳陣地、教育教學(xué)宣傳陣地、總體策劃宣傳方案等，廣泛深入開展宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造公眾參加氛圍，重點(diǎn)讓廣闊市民知曉為什么分類、分幾類、怎樣分類，并分階段、按步驟、有重點(diǎn)地開展宣傳活動(dòng)，做到家喻戶曉、人人皆知。

1、結(jié)合各類創(chuàng)建活動(dòng)及市區(qū)有關(guān)重大活動(dòng)形成階段性宣傳高潮。組織開展市民喜聞樂(lè)見，并能參加互動(dòng)的各類主題活動(dòng)。

2、發(fā)放一批宣傳資料。針對(duì)機(jī)關(guān)團(tuán)體、企業(yè)、居民、學(xué)生等不同群體，制作各類宣傳品及宣傳手冊(cè)，發(fā)放到街道、社區(qū)、居民。

3、充分調(diào)動(dòng)各相關(guān)單位的資源優(yōu)勢(shì)，將垃圾分類知識(shí)宣傳至各階層。首先是機(jī)關(guān)團(tuán)體做好表率作用其次是在學(xué)生的日常教學(xué)中，將垃圾分類內(nèi)容納入到學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)中三是將垃圾分類納入志愿者服務(wù)內(nèi)容，形成以團(tuán)員和青年志愿者為核心，以物業(yè)人員、居委會(huì)干部、居民為主力，由社區(qū)志愿者隊(duì)伍開展常態(tài)工作的志愿服務(wù)格局。

4、將垃圾分類工作納入有關(guān)評(píng)比活動(dòng)中，如文明社區(qū)、星級(jí)衛(wèi)生街道、市容環(huán)衛(wèi)雙競(jìng)賽、城市管理綜合考評(píng)等評(píng)比活動(dòng)。

四、實(shí)施范圍

從20__年4月份起，按市城管委劃定的實(shí)施區(qū)域，包括政府機(jī)關(guān)單位食堂、中小學(xué)校、市場(chǎng)、兩條行政街、其他行政街一至兩個(gè)具示范作用的小區(qū)推行垃圾分類工作在此基礎(chǔ)上，逐步向各社區(qū)、企業(yè)推動(dòng)。

五、實(shí)施步驟

(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段

1、20__年3月底前

根據(jù)《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》和市城管委垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)和要求深入開展宣傳發(fā)動(dòng)工作，將有關(guān)宣傳資料發(fā)放至居民住戶，各街道將有關(guān)宣傳資料張貼在各社區(qū)宣傳櫥窗，組織志愿者開展多種形式的上門宣傳活動(dòng)，并組織安排人員參加各類專項(xiàng)培訓(xùn)及參觀學(xué)習(xí)。

2、20__年4月后

結(jié)合各實(shí)施區(qū)域逐步推開，有針對(duì)性地開展各類宣傳活動(dòng)，務(wù)求取得宣傳實(shí)效在實(shí)施階段尚未推行的區(qū)域，繼續(xù)開展宣傳發(fā)動(dòng)工作，做好分類設(shè)施配置，為該區(qū)域按時(shí)推開垃圾分類作打算。

(二)實(shí)施階段

1、4月1_15日。在區(qū)政府、各行政街食堂，沙園街，南華西街，各農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)推行垃圾分類。

2、4月16_30日。在中小學(xué)校推行垃圾分類。

3、5月份。除沙園街、南華西街外的16條行政街選取12個(gè)小區(qū)推行垃圾分類。

4、6_12月份。

(1)加強(qiáng)對(duì)垃圾分類實(shí)施區(qū)域的督導(dǎo)，提升居民、學(xué)生、社會(huì)團(tuán)體、環(huán)衛(wèi)保潔人員把握分類方式、方法

(2)逐步建立完善分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸、分類處理體系

(3)逐步建立完善垃圾分類原始資料和數(shù)據(jù)收集、歸檔管理

(4)按《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》條例和本方案要求，對(duì)區(qū)垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和實(shí)施單位進(jìn)行績(jī)效考核。

六、保障措施

(一)組織保障

為順利推動(dòng)我區(qū)垃圾分類工作，區(qū)成立由___區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，___副主任、___局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)教育局、區(qū)環(huán)保局、區(qū)建設(shè)園林局、區(qū)文廣新局(區(qū)旅游局)、區(qū)衛(wèi)生局、區(qū)城管綜合執(zhí)法分局、區(qū)國(guó)土房管分局、區(qū)供銷社、工商海珠分局、區(qū)規(guī)劃分局、團(tuán)區(qū)委、各街道辦事處等部門負(fù)責(zé)人組成的垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)我區(qū)垃圾分類工作的詳細(xì)實(shí)施，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。各行政街要相應(yīng)成立垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)專人負(fù)責(zé)，切實(shí)把此項(xiàng)工作落到實(shí)處。

(二)計(jì)劃保障

區(qū)垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位須在20__年3月31日前制訂本單位開展垃圾分類工作方案，方案包括垃圾分類設(shè)置配備計(jì)劃、宣傳計(jì)劃、分類投放、分類收集、人員配置等方面內(nèi)容，并將方案報(bào)區(qū)城市管理局。

(三)經(jīng)費(fèi)保障

施行垃圾分類涉及垃圾終處理場(chǎng)所、設(shè)施的硬件建設(shè)，垃圾分類整個(gè)流程設(shè)備的購(gòu)置，一些必不行少配套設(shè)施，環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員增加等方面經(jīng)費(fèi)的投入。在此過(guò)程中，機(jī)關(guān)單位、企業(yè)開展垃圾分類的費(fèi)用，以單位負(fù)責(zé)為主，政府作適當(dāng)補(bǔ)貼行政街開展垃圾分類的費(fèi)用，根據(jù)各行政街所承擔(dān)的任務(wù)量及垃圾分類工作推動(dòng)的成效，政府視不憐憫況執(zhí)行不同方式作適當(dāng)補(bǔ)貼和嘉獎(jiǎng)。

(四)施行保障

對(duì)各街道垃圾量增長(zhǎng)執(zhí)行量化考核。區(qū)城市管理局負(fù)責(zé)對(duì)各行政街產(chǎn)生的生活垃圾執(zhí)行統(tǒng)一運(yùn)輸，并根據(jù)市對(duì)各行政街進(jìn)入填埋場(chǎng)的垃圾量數(shù)據(jù)，確定其生活垃圾產(chǎn)生量基數(shù)(噸)，按市核定的標(biāo)準(zhǔn)制訂各行政街全年垃圾量增加比例，結(jié)合市公布的垃圾階梯式收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各行政街垃圾量增長(zhǎng)進(jìn)行量化考核。

七、責(zé)任分工

(一)區(qū)城管局：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)全區(qū)垃圾分類工作

(二)區(qū)經(jīng)貿(mào)局：負(fù)責(zé)再生資源(分類后的可回收物)回收利用的管理

(三)區(qū)教育局：負(fù)責(zé)組織中小學(xué)校開展垃圾分類的宣傳和實(shí)施工作

(四)區(qū)環(huán)保局：負(fù)責(zé)指導(dǎo)危險(xiǎn)廢物(分類后的有害垃圾)、餐飲垃圾的回收和處理，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)廢物、餐飲垃圾的回收、處理的監(jiān)督管理

(五)區(qū)建設(shè)園林局：負(fù)責(zé)敦促公園按要求開展垃圾分類工作，加強(qiáng)對(duì)花木殘枝、裁剪樹葉的回收、處理的監(jiān)督管理

(六)區(qū)文廣新局(區(qū)旅游局)：負(fù)責(zé)敦促酒店、旅游景點(diǎn)按要求開展垃圾分類和酒店餐飲垃圾終處理工作

(七)區(qū)衛(wèi)生局：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)食品消費(fèi)環(huán)節(jié)監(jiān)管部門敦促單位食堂按要求開展垃圾分類工作

(八)區(qū)城管綜合執(zhí)法分局：負(fù)責(zé)對(duì)違反《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》的行為進(jìn)行懲罰，并指導(dǎo)各行政街執(zhí)法隊(duì)開展執(zhí)法工作區(qū)城管綜合執(zhí)法分局除指導(dǎo)各行政街執(zhí)法隊(duì)開展執(zhí)法工作外，還協(xié)助區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)供銷社規(guī)范廢品回收站，建設(shè)再生資源(可回收物)回收網(wǎng)絡(luò)

(九)區(qū)國(guó)土房管分局：負(fù)責(zé)敦促物業(yè)管理小區(qū)按要求開展垃圾分類工作

(十)區(qū)供銷社：負(fù)責(zé)規(guī)范廢品回收站和流淌回收人員的管理，建立有效的可回收物回收系統(tǒng)

(十一)工商海珠分局：負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)城管局敦促市場(chǎng)按要求開展垃圾分類工作

(十二)區(qū)規(guī)劃分局：負(fù)責(zé)對(duì)垃圾分類設(shè)施建設(shè)的規(guī)劃報(bào)建工作

(十三)團(tuán)區(qū)委：負(fù)責(zé)組織全區(qū)團(tuán)員、志愿者參加垃圾分類的宣傳和實(shí)施工作

(十四)各街道辦事處：負(fù)責(zé)組織實(shí)施轄區(qū)內(nèi)垃圾分類工作對(duì)違反《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》的行為進(jìn)行懲罰協(xié)助區(qū)城管局對(duì)垃圾分類設(shè)施的選址和建設(shè)工作協(xié)作相關(guān)職能部門開展垃圾分類協(xié)調(diào)區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)供銷社規(guī)范廢品回收站，建設(shè)再生資源回收網(wǎng)絡(luò)。

八、獎(jiǎng)懲

對(duì)不履行或不正確履行垃圾分類管理職責(zé)的單位和個(gè)人，將按《廣州市城市生活垃圾分類管理暫行規(guī)定》條例進(jìn)行問(wèn)責(zé)，并列入當(dāng)年城市管理評(píng)比的重要內(nèi)容對(duì)樂(lè)觀開展垃圾分類工作的單位和個(gè)人，區(qū)政府將予以嘉獎(jiǎng)。

藥年度培訓(xùn)計(jì)劃篇5

20__年是__酒店正式運(yùn)營(yíng)的第二年，各項(xiàng)工作已逐步走入正軌，但多次接待仍反映出諸多服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，培訓(xùn)工作總體上比較滯后，對(duì)各崗位的培訓(xùn)也缺乏系統(tǒng)性。為適應(yīng)酒店進(jìn)展，提升中心的管理水平和服務(wù)水平，提高培訓(xùn)效果，確保中心可持續(xù)進(jìn)展，特制訂20__年年度培訓(xùn)計(jì)劃，各部門要根據(jù)該計(jì)劃專心落實(shí)部門培訓(xùn)工作，詳細(xì)布置如下：

一、培訓(xùn)組織體系建設(shè)

為使中心培訓(xùn)工作全方位、深入、持久地開展下去，體現(xiàn)專業(yè)化和系統(tǒng)性，避開任意化和零散性，20__年將建立職責(zé)清晰、層次分明、相互協(xié)作的金字塔培訓(xùn)體系，并將培訓(xùn)員隊(duì)伍分為三級(jí)：

第一級(jí)：酒店培訓(xùn)員(總經(jīng)理成員以及部分部門經(jīng)理)第二級(jí)：部門培訓(xùn)員(部門經(jīng)理、主管)

第三級(jí)：分部門(崗點(diǎn))培訓(xùn)員(崗點(diǎn)領(lǐng)班)

通過(guò)三級(jí)培訓(xùn)體系的建立，提高中心培訓(xùn)效果，提升中心服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)中心平穩(wěn)、快速的進(jìn)展。

二、培訓(xùn)課程系統(tǒng)化及培訓(xùn)成果固化

1、培訓(xùn)課程系統(tǒng)化

以往培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，造成在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中往往是應(yīng)急式培訓(xùn)，培訓(xùn)效果不理想，只有將崗位培訓(xùn)課程系統(tǒng)化，才有利于崗位員工的快速成長(zhǎng)。20__年度要將培訓(xùn)系統(tǒng)化，各部門應(yīng)對(duì)部門各崗點(diǎn)崗位要求進(jìn)行梳理，并設(shè)置相應(yīng)的課程。授課的形式激勵(lì)多樣化，充分調(diào)動(dòng)參培人員的學(xué)習(xí)樂(lè)觀性。

2、培訓(xùn)成果固化

⑴完善培訓(xùn)相關(guān)資料。20__年度中心開展了一系列的培訓(xùn)，但部分效果比較好的培訓(xùn)所用到的資料、教材并沒有很好的整理、保留下來(lái)。20__年度將加強(qiáng)這方面的工作，逐步建立自有的教材庫(kù)、案例庫(kù)，將中心運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題及最終解決的方法記錄并整理出來(lái)，為今后培訓(xùn)提供很好的案例，不斷夯實(shí)中心培訓(xùn)基礎(chǔ)，對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程中所涉及的一些有利或不利因素不斷整理并保留下去以利于培訓(xùn)工作的持續(xù)改進(jìn)。

⑵加強(qiáng)培訓(xùn)評(píng)估跟蹤。20__年度將嚴(yán)格根據(jù)《__培訓(xùn)管理暫行規(guī)定》對(duì)各部門培訓(xùn)進(jìn)行激勵(lì)考核，不斷鞏固培訓(xùn)成果。不僅要在培訓(xùn)過(guò)程中檢查，更要對(duì)培訓(xùn)效果、來(lái)賓反饋意見進(jìn)行跟蹤。

藥年度培訓(xùn)計(jì)劃篇6

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過(guò)培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識(shí)、文化素養(yǎng)和管理服務(wù)水平，把握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越進(jìn)展。

二、培訓(xùn)原則

統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核、分散實(shí)施。

三、培訓(xùn)方式

全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。

1、入職培訓(xùn)：對(duì)200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。

2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對(duì)各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和考核。

3、在崗培訓(xùn)：針對(duì)不同對(duì)象，又針對(duì)地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。

培訓(xùn)方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會(huì)。

考核方法：口試/以現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)方式，檢驗(yàn)員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的把握程度

筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行閉卷考試，以檢查員工對(duì)所培訓(xùn)內(nèi)容的接受能力和培訓(xùn)效果。

抽查/工作中，不定時(shí)隨機(jī)抽查員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。

四、培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)時(shí)間安排

??公共課程培訓(xùn)

了解企業(yè)進(jìn)展過(guò)程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項(xiàng)管理制度，恪守職業(yè)道德，把握服務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)現(xiàn)企業(yè)理念。

??崗位課程培訓(xùn)

熟悉個(gè)崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力做好各自工作。

藥年度培訓(xùn)計(jì)劃篇7

為貫徹實(shí)施國(guó)家旅游局對(duì)全國(guó)旅游業(yè)執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理意見的精神，推行景區(qū)服務(wù)制度標(biāo)準(zhǔn)化管理，完善服務(wù)程序，全面提升旅游產(chǎn)業(yè)素養(yǎng)和旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)景區(qū)科學(xué)化進(jìn)展，確保太陽(yáng)島風(fēng)景區(qū)旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位的成功創(chuàng)建，計(jì)劃在全公司開展標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)培訓(xùn)。

一、指導(dǎo)思想

將標(biāo)準(zhǔn)化管理制度與景區(qū)進(jìn)展的目標(biāo)緊密結(jié)合，圍繞服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化開展全員培訓(xùn)。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)化的職能作用，提升旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的水平，促進(jìn)景區(qū)各項(xiàng)管理的規(guī)范化。

二、培訓(xùn)目標(biāo)

1、通過(guò)培訓(xùn)，使員工了解和把握《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系》的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)。能夠在工作中自覺運(yùn)用這些知識(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理和工作，切實(shí)提高工作質(zhì)量。

2、以各崗位《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、公司各項(xiàng)規(guī)章制度、技能培訓(xùn)、素養(yǎng)教育培訓(xùn)等方面展開。完善各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度與業(yè)務(wù)流程，確保培訓(xùn)工作的高效運(yùn)作。

3、提高景區(qū)整體素養(yǎng)，增強(qiáng)景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)能力及持續(xù)進(jìn)展能力。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）提升員工精神面貌、創(chuàng)建景區(qū)“形象崗”培訓(xùn)

目的：培育管理者在實(shí)際工作中解決問(wèn)題的能力，提高管理人員工作能力和工作水平，提高職工崗位技能，熟知景區(qū)知識(shí)，力爭(zhēng)通過(guò)培訓(xùn)，培育和造就一支素養(yǎng)好、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能精的職工隊(duì)伍。

參加人員：公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)及全體員工。

方式：1、觀看《執(zhí)行力》光碟、自學(xué)一本管理書籍。

2、各部門領(lǐng)導(dǎo)組織自學(xué)。

時(shí)間：20xx年9月20日、21日、22日。

培訓(xùn)評(píng)估：1、培訓(xùn)結(jié)束后交培訓(xùn)心得。2、進(jìn)行面試檢測(cè)。

（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

目的：1、把握景區(qū)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工更好地勝任本職工作。

2、提高工作熱忱，培育團(tuán)隊(duì)合作精神，形成良好的工作習(xí)慣。

3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感，端正工作態(tài)度。

4、提高景區(qū)整體素養(yǎng)，增強(qiáng)景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)能力及持續(xù)進(jìn)展能力。

參加人員：景區(qū)全體員工。

方式：面授與自學(xué)相結(jié)合。

時(shí)間：20xx年11月1日至20xx年11月15日。

培訓(xùn)評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，受訓(xùn)人員進(jìn)行筆試與口試檢測(cè)。

（三）第二十三屆雪博會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)

目的：通過(guò)培訓(xùn)，使各部門工作人員樹立正確的服務(wù)理念，

嫻熟把握與工作相關(guān)的基本知識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，教育和鼓舞員工以追求卓越、奉獻(xiàn)社會(huì)的質(zhì)量方針，服務(wù)雪博會(huì)、奉獻(xiàn)雪博會(huì)，塑造有強(qiáng)烈責(zé)任感和優(yōu)秀工作能力的景區(qū)管理服務(wù)人員形象。

參加人員：全體員工。

時(shí)間：20xx年12月2日至20xx年12月20日。

方式：面授與自學(xué)相結(jié)合。

培訓(xùn)評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后，對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行筆試檢測(cè)。

（四）軍事化訓(xùn)練及消防平安知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

目的：增強(qiáng)員工體能和意志，提升員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和平安防范意識(shí)。

參加人員：公司平安保衛(wèi)部全體工作人員。

時(shí)間：20xx年4月17日至20xx年4月30日。

方式：軍事化實(shí)地訓(xùn)練、消防器材使用訓(xùn)練、面授消防基礎(chǔ)知識(shí)。

培訓(xùn)評(píng)估：實(shí)地操作考試。

（五）春季旅游標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

目的`：通過(guò)培訓(xùn)，全員職工明確標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的內(nèi)涵和崗位業(yè)務(wù)知識(shí)，明確各自崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)，嫻熟把握本崗位工作相關(guān)的業(yè)務(wù)技能，進(jìn)而提高全體員工的素養(yǎng)，提高公司管理水平，達(dá)到公

司和員工的雙贏。

參加人員：公司全體在崗人員。

時(shí)間：20xx年3月7日至20xx年4月30日。

方式：面授與自學(xué)相結(jié)合。

培訓(xùn)評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行筆試。

（六）游船公司入職員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

目的：1、讓新員工了解公司概況、規(guī)章制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的概念，使