濮陽互助金融培訓

在最危險的時刻--當前我社的現(xiàn)狀1、為了績效，拼湊社員，缺乏群眾根底。2、大局部員工沒有深刻理解我社模式，一知半解中，得過且過。3、大局部員工缺乏教育培訓社員的能力，遇到社員疑問不知如何解答。4、大局部員工喪失了剛來機構(gòu)時的斗志：庸懶散、不操心、不主動、不吃苦、務虛不務實。5、局部員工不能理解社里的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，牢騷抱怨?jié)M腹，充滿負能量。6、中層管理人員責任心缺乏，原那么性不強，不能帶頭干事，不能以身作那么。7、換證過渡期，員工危機感缺乏，等靠要、吃老本現(xiàn)象嚴重。8、不尊重領導，任性武斷；不團結(jié)同事，惹是生非；不尊重社員，吃拿卡要；不相信機構(gòu)，見異思遷。怎么辦？關(guān)門？裁員？

還是強化學習提升素質(zhì)走出困境？

……請大家做出選擇！貸款合作社信貸部貸款合作社秘書處互助金融培訓

貸款合作社——致力于普惠金融的社會企業(yè)

Tuesday,January16,2024社員互助善行天下依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營

*合作社與互助金融什么是合作社？什么是互助金融？1合作社的開展歷史和中央的有關(guān)政策1995年國際合作社聯(lián)盟第31屆代表大會，對合作社做出了如下原那么型定義：合作社是人們自愿聯(lián)合、通過共同所有和民主控制的企業(yè)，來滿足社員經(jīng)濟、社會和文化方面的共同需求和渴望的自治組織。中國歷史上第一個合作社產(chǎn)生于1918年，是由北大倡導合作思想的胡鈞教授及其學生們共同組織創(chuàng)辦的“北大消費公社〞。1922年9月毛澤東在安源創(chuàng)辦的“路礦工人消費合作社〞是中國共產(chǎn)黨領導下的第一個合作社。新中國成立后，我國普遍實行了合作化道路，在城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村組織成立了供銷合作社、消費合作社、信用合作社、生產(chǎn)合作社和運輸合作社。到1955年，農(nóng)業(yè)、商業(yè)或手工業(yè)的合作化都有了比較快的開展。但是由于后來中央的路線轉(zhuǎn)到了全面實施社會主義改造，在長達20年的人民公社體制下，受行政性方案經(jīng)濟的影響，使農(nóng)民合作經(jīng)濟組織變質(zhì)，越來越不適應經(jīng)濟開展的要求。改革開放以后，農(nóng)村實行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制，極大地調(diào)動了廣闊農(nóng)民的生產(chǎn)積極性，在一定時期內(nèi)，促進了農(nóng)村生產(chǎn)力的開展，極大地改善了農(nóng)民的生活。但是，農(nóng)業(yè)始終是弱質(zhì)產(chǎn)業(yè)，農(nóng)民是弱勢群體。隨著市場經(jīng)濟的開展，農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的弱勢地位在市場的面前表現(xiàn)得日益明顯，一家一戶的分散經(jīng)營很難抵御市場風險。在這種情況下，農(nóng)民便選擇了抱團、合作。進入20世紀90年代以后，各地積極探索開展和完善各種合作經(jīng)濟組織。除原有的社區(qū)合作經(jīng)濟組織、供銷合作社、信用合作社得到一定程度的開展和完善外，各種以民主平等、自愿互利為原那么的農(nóng)民專業(yè)合作社、專業(yè)協(xié)會、股份制合作社等農(nóng)村新型合作經(jīng)濟組織大量涌現(xiàn)，開展迅速。合作社的開展歷史和中央的有關(guān)政策濮陽互助金融模式概要

4〕統(tǒng)分結(jié)合，功能齊全：金融為媒，社區(qū)為根，民為主體，再造社區(qū)組織，融合社區(qū)內(nèi)外資源，合作社多層參股，散開為621個村互助組織，合那么統(tǒng)一聯(lián)結(jié)為貸款合作社網(wǎng)狀資金互助社聯(lián)合體，逐步形成規(guī)模效應。全面整合涉農(nóng)生產(chǎn)關(guān)系，四個平臺把金融、流通、科教文化、生產(chǎn)融為一體，逐步推動社區(qū)重建秩序。5〕網(wǎng)狀聯(lián)合，信息對稱：農(nóng)戶亦民亦社，信息對稱，積極參與合作社事務，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與運營管理兩不誤，引導更多村落走向更大聯(lián)合。6〕風控到位，城鄉(xiāng)互補的多層利益共同體：外部優(yōu)勢監(jiān)管，內(nèi)尊社員主體地位，在城鄉(xiāng)互補的多層利益共同體構(gòu)架下，經(jīng)理人承包和社員參與監(jiān)督相結(jié)合，風險控制與監(jiān)督管理嚴密有效，八年零死滯，?新民周刊?贊譽創(chuàng)造了一個金融神話。7〕科學實用，抱負遠大：建議創(chuàng)立濮陽農(nóng)民互助銀行，打造媲美孟加拉鄉(xiāng)村銀行的中國特色小額信貸模式。機構(gòu)管理與運行協(xié)同合作業(yè)績?yōu)榇蟪掷m(xù)開展2基層分社的定位

1、總社孵化的機構(gòu)，必須服從總社管理2、一線的戰(zhàn)斗堡壘，肩負開疆擴土的使命3、效勞社員、造福一方的第一責任人4、分社所有員工的第二家園，以社為家5、優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工的訓練場6、員工生存、開展、進步的舞臺我社目前有市社營業(yè)室、城關(guān)分社、清豐分社、柳屯分社、五星分社、王助分社、南關(guān)分社、文留分社、馬莊橋分社〔籌〕、油田商貿(mào)分社〔籌〕十家分支機構(gòu)。這些機構(gòu)肩負著推動濮陽互助金融事業(yè)大開展、建立濮陽農(nóng)民互助銀行的歷史使命。這些機構(gòu)依托總社的品牌優(yōu)勢和高尚信仰在各自的地域內(nèi)開疆擴土、不斷開展、爭先創(chuàng)優(yōu)?；鶎臃稚绲膷徫辉O置和職責紅色虛框表示基層分社各崗位分社長：分社總負責人，肩負分社開展規(guī)劃、貸款審批、員工教育、業(yè)務督導、平安管理、對外協(xié)調(diào)等職責。會計、出納：分社財務負責人，肩負分社資金調(diào)配、賬務管理、外勤監(jiān)督、客戶效勞等指責。前臺：貸款調(diào)查、簽約、市場拓展、中心組建等。后臺：介入調(diào)查、信貸催收、貸款評價、中心維護、客戶培訓、拓展督導等。中心社長和代辦員原那么上接受分社管理。制度治社貸款合作社經(jīng)過8年開展，在內(nèi)控方面已經(jīng)建立了一系列成型的規(guī)章制度，分社長在管理上須嚴格按照總社各項規(guī)章制度執(zhí)行，以身作那么。不得講人情、走后門、搞例外。各位員工也必須熟知我社的各項規(guī)章制度，做到制度面前人人平等。分社員工必知的規(guī)章制度：1、?信貸人員十不準?2、?第八次工資改革方案?3、?考勤制度?4、?風險貸款管理移交制度?5、?信貸工資核算細那么?6、?貸款業(yè)務規(guī)程?7、?拓展業(yè)務規(guī)程?等。晨會制度一、晨會流程〔一〕整隊：快速集合、隊列整齊。要求：整齊劃一，紀律嚴明，展示出良好的團隊形象?！捕臣w宣誓：主持人引導集體宣讀助貸社誓詞。要求：氣氛莊重，精神飽滿，普通話宣讀，聲音洪亮，抑揚頓挫?！踩持鞒秩私M織各人分享工作經(jīng)驗和匯報昨日工作情況和今日方案?！菜摹愁I導訓導，鼓舞士氣，安排工作1、多鼓勵少批評，表揚與自我表揚，批評與自我批評。2、緊迫感、危機感：同行、對手在干啥？我們哪需向人看齊？3、公布新的政策、通報等。4、近期整體工作規(guī)劃。〔五〕喊口號，激士氣，散會。開短會、開有質(zhì)量的會、開振奮人心的會處理、了解好外部環(huán)境1、地方政府2、村委會3、房東4、當?shù)刂饕髽I(yè)5、周邊村落里的積極分子1、社員、群眾關(guān)系2、中心社長3、周邊信用環(huán)境4、周邊經(jīng)濟特點5、員工活動區(qū)域硬性環(huán)境柔性環(huán)境業(yè)績?yōu)榇箫L險控制社員小額貸款資格股金市場拓展零死滯+1%以內(nèi)筆數(shù)+增量筆數(shù)+增量建中心+拓展客戶每年總社都會給各個分社下達各工程標任務，作為分社負責人必須第一時間將目標分解到人，并制定詳細的落實方案。分社長要清楚自己分社目前四大業(yè)務的完成情況，隨時督導，隨時改進，不斷創(chuàng)新工作方法，確保目標任務圓滿完成！貸款合作社---社風艱苦創(chuàng)業(yè)信仰高尚社員互助抵抗高利貸上門效勞穩(wěn)健經(jīng)營家有家規(guī)，社有社風。社風傳承需要全體同事同心協(xié)力！日行一善，奮斗不息購銷協(xié)作，全體發(fā)動提高效率啟動購銷是我社的戰(zhàn)略抉擇，也是每個人新的效益增長點。事業(yè)成敗，仰仗全體同仁精誠協(xié)作。培育專干，物流配送，信息收集，群眾組織，晨晚宣傳。。。。需要每個人盡力而為！*3模式與產(chǎn)品--基于社員互助的理念設計互助金融模式的特點貸款合作社的定位：窮人銀行、村銀行與新型合作社的傳播者；抵抗高利貸的生力軍；補充傳統(tǒng)銀行的缺乏，引資助農(nóng)，面向窮人、中小企業(yè)主發(fā)放小額貸款?？朔鹘y(tǒng)合作社脫離民眾的缺陷，組織群眾創(chuàng)立自己的合作社，幫助社員擺脫中間商的盤剝。傳播合作互助思想，全面回歸群眾路線，確立農(nóng)民主體地位，組織培訓群眾創(chuàng)辦真正屬于自己的村銀行或新合作社，讓方便獲得貸款成為每個社員的根本權(quán)利。村銀行什么是村銀行？它有什么特點？村銀行，也稱“社區(qū)銀行〞、“資金互助社〞、“互助中心〞。是以村落〔社區(qū)〕為單位，由擁護合作互助思想的群眾，自愿入社認購股金，自發(fā)組建的新型合作金融組織。認購的資格股金，是股東地位、社員資格和貸款權(quán)的象征。貸款合作社村銀行，重點負責社員管理、股權(quán)監(jiān)督等，為中心貸款操作、購銷、生產(chǎn)、文化、科技合作活動提供人員和管理根底。“民辦、民管、民受益〞和“中心管人不管錢，分社管錢不管人〞的兩大運行原那么?；ブ鸢创迓?、社區(qū)封閉運行，風險不外延。社員抱團開展，與互助中心形成利益共同體；互助中心網(wǎng)狀聯(lián)合與機構(gòu)形成利益共同體。村銀行互助基金設計理念中華民族是個崇尚互助的民族，社區(qū)或者村落之間廣泛存在社員互助的行為。家庭之間寬緊調(diào)劑，鄰里之間相互幫助，貧富之間相互扶持，企業(yè)之間相互周轉(zhuǎn)等等。。。?；ブ幕侵袊斯亲永锩娴摹吧屁曃幕?，互幫互助是民族美德。村銀行互助基金的核心寬裕時，入股，我助人！困難時，貸款，人助我！未雨綢繆，緊急用錢時可以抓住錢！

入股意味著什么？〔1〕確立民眾在村銀行的股東和社員地位；〔2〕取得相應的貸款權(quán)、分紅權(quán)、管理權(quán)；〔3〕共擔村銀行經(jīng)營風險；〔4〕取得相應的監(jiān)督權(quán)，有權(quán)監(jiān)督客戶經(jīng)理和中心股金、貸款，防控經(jīng)營腐敗。錯誤的觀點：1、入股可以得到低利息，隨便找人拼湊無所謂2、貸款時入股，不貸款時馬上退股3、入股沒有啥用，不想和別人一起入股，事太多4、只要我是社員，我就可以不限制任何條件的貸款5、中心其他人不還款與我無關(guān)，我也不想承擔任何責任村銀行互助基金的組建傳播組建傳播一般流程：1工作人員深入社區(qū)傳播模式，發(fā)動培訓群眾2接受互助思想的群眾邀請助貸社進村，在工作人員的幫助下發(fā)起創(chuàng)立村銀行3民眾自愿報名入社，客戶經(jīng)理調(diào)查報分社長同意后，認購股金或繳納會費4正式入社社員公開選舉組長或中心負責人，村銀行互助基金成立5工作人員以夜校、中心會議等形式組織培訓社員6助貸社模式和村銀行在更多村社傳播7村銀行培育大批平民銀行家8各個村銀行相互聯(lián)合、抱團開展形成資金互助聯(lián)合體*注重社員培訓教育4*當需要與時機改變時，應促使企業(yè)與其成員隨之成長、開展。這意謂著每個企業(yè)都應該成為學習型組織與教學型組織。訓練與開展是永無止盡的。------彼得.德魯克機構(gòu)培訓的重要性*培訓的必要性不參加艱苦訓練的士兵沒有戰(zhàn)斗力不參加教育培訓的員工沒有生產(chǎn)力沒有生產(chǎn)力，你怎么會有高工資？你還對每周的例行學習有抵觸心理嗎？

請記?。荷鐔T培訓的重要性持續(xù)的社員教育培訓，可以提高還貸率、甚至零拖欠！時刻傳播思想理念，比單純的推廣業(yè)務更為重要！信貸如此，團購亦如此！讓社員更好的接受我社的思想和理念，是每個一員工必須掌握的上崗技能！沒有不好的模式，只有不理解模式的人！培訓就是溝通，與社員多溝通才能了解真實情況！*社員培訓方法入戶訪談、胡同口發(fā)動貸前信用教育課堂貸中回訪、關(guān)心到期前集中或上門培訓拖欠后，拖欠本錢分析法召集中心社長定期會議婦女組織、文藝介入法晚間電影、公益小活動法團購組織只要你愿意去做，處處留心皆時機！*2分鐘演練分社討論制定出一個關(guān)于社員培訓的案例，每社推舉一名職工陳述或者演示。*常見社員疑問你們單位什么性質(zhì)？是不是騙人的？為啥你們的利率那么高？是放高利貸的嗎？假設找到工資本，還來你們這里貸款干啥？不入股能貸款嗎？為啥非得入股呢？貸款到期還不上沒事吧？入股一萬貸五萬，不就相當于貸四萬嗎？我能找到5個工資本，可以貸10萬嗎？你們的手續(xù)怎么這么麻煩？上面的問題你能順利給社員做出解釋嗎？*案例分析5案例1：拼湊社員1、李某是我社的信貸前臺，為了完成中心組建任務，李某發(fā)動自己親戚王某在村里隨便找了10人，每個人交了5000元錢組建了互助中心。不久后，王某申請貸款2.5萬元，找了本村兩個社員擔保。在簽合同時，王某愛人抱怨道“存了1.5萬，貸了2.5萬，利息還那么高，你們這不是騙子嗎！〞后來得知，給王某擔保的兩個社員的股金都是王某自己的錢。再后來，王某的愛人逢人就說，“貸款合作社的模式是騙人的，傻子才在貸款合作社貸款〞，慢慢的該中心社員全部退社，中心癱瘓。。。。周邊村落發(fā)動中心也越來越困難。2、市政府要求我社停止非社員貸款，信貸經(jīng)理李某為了多掙績效，給剛還完貸款的非社員客戶說“你找2個人入社吧，現(xiàn)在不入社貸不出來了，入完社，貸完款，你再把那2個人的股金取出來〞。自始自終，李某沒有告訴客戶為什么要求入社？也沒有解釋入社的好處。*案例2：弄虛作假1.馬上月底了，信貸經(jīng)理李某的訪談表還沒有寫，在后臺經(jīng)理的催促下，李某開始到大街上抄門頭。很快，李某就在一天時間寫完了一個月的訪談表。交給后臺時，后臺看也沒看就上交了。2、信貸經(jīng)理李某和貸款客戶王某關(guān)系一直不錯。一天，王某提出要和李某一起合伙做生意，請李某想方法貸點款。李某讓王某隨便找了幾個身份證，一下午時間就辦好了一套借款手續(xù)。王某拿到貸款之后開始做生意，后來投入越來越大，李某就不斷給王某辦理冒名貸款。。。3、李某在分社長帶著下到某村進行群眾發(fā)動，李某感覺很無聊，邊玩邊把宣傳單塞到門縫里面，后來干脆找了一個陰涼的地方和另一名信貸人員張某聊起了閑天。不知不覺一天過去了，李某回到了班上開始了抱怨“天天進村，累死了，這工作沒法干了！〞李某語錄：1、貸款調(diào)查無所謂認真，只要有工資本，差不多就行了。2、客戶給我買瓶水，請我吃頓飯，有什么大不了的！3、客戶拖欠了無所謂，不就是罰點錢嗎？我問客戶要過來不就行了，呵呵。4、領導讓我干啥，我就干啥，我又不是領導，操那個閑心干啥！5、建中心有啥用呀，瞎浪費時間？學習有啥用呀，還不如玩一會呢。6、睜一只眼，閉一只眼，少得罪點人。事不關(guān)己，高高掛起。7、我是老員工，什么活都讓新人干。分社長不行，我才不聽她的呢。8、什么團購？不可能成功。領導鬧著玩呢，過幾天就不搞了。9、求你啦，找三戶入社吧；求你啦，幫助建個中心吧。案例3：無所謂與差不多如果你是李某，

那么你就可能面臨接下來的淘汰！怎么辦？如何干？---從今天起做一個稱職的職工61、改變思想、清醒的認清自己和機構(gòu)的關(guān)系1、認清就業(yè)形勢，珍惜當前工作崗位2、接受小額信貸助人、扶貧、授人以漁的高尚理念3、了解并接受我社互助金融的模式和方法4、接受并理解我社的管理風格和轉(zhuǎn)型意圖5、具有強烈的上進心和干事創(chuàng)業(yè)的積極性6、樂于吃苦，甘于奉獻，愿意接觸群眾，走進基層7、愿意和機構(gòu)共同成長，共渡難關(guān)，共享成果8、腳踏實地，持久堅持，用業(yè)績說話2、全體發(fā)動，積極培育群眾根底1、以非社員為突破口，培訓教育后開展為社員2、對老中心、老社員進行全面整理，加強維護(強化模式運營，提升社員積極性，模式在運行中需要修正〕嘗試股金一視同仁，打造真正綜合性合作社，模式再造。3、以組織團購為抓手，在行業(yè)、雇員、社區(qū)、街道內(nèi)建立群眾組織4、重心下移，扎實做好10萬以內(nèi)社員貸款，以效勞口碑獲得群眾支持5、將社員教育培訓常態(tài)化，培養(yǎng)群眾依附感和信任度3.個人效益從哪里來1、問信貸質(zhì)量要效益〔少罰款、多客戶〕2、問群眾組織要效益〔社員多、業(yè)務多〕3、問個人成長要效益〔職業(yè)素質(zhì)好、技能強〕4、問機構(gòu)改革要效益〔團購抓手、社員培養(yǎng)〕5、問教育培訓要效益〔社員依附感強，可持續(xù)性強〕