![參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文_第1頁](http://file4.renrendoc.com/view11/M00/25/10/wKhkGWWmqlaAafA7AAI-PEE2Bi4899.jpg)
![參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文_第2頁](http://file4.renrendoc.com/view11/M00/25/10/wKhkGWWmqlaAafA7AAI-PEE2Bi48992.jpg)
![參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文_第3頁](http://file4.renrendoc.com/view11/M00/25/10/wKhkGWWmqlaAafA7AAI-PEE2Bi48993.jpg)
![參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文_第4頁](http://file4.renrendoc.com/view11/M00/25/10/wKhkGWWmqlaAafA7AAI-PEE2Bi48994.jpg)
![參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文_第5頁](http://file4.renrendoc.com/view11/M00/25/10/wKhkGWWmqlaAafA7AAI-PEE2Bi48995.jpg)
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
參加開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文(通用10篇)
參與開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文(通用10篇)1
為期三天緊急的培訓(xùn)完畢了,但自我感覺意猶未盡,XXXX商效勞質(zhì)量信息公司的教師們給我們帶來了特別新奇的觀念。我雖工作多年,但對市場營銷、治理、籌劃工作還是知之甚少,通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對營銷有了更深一層的熟悉,學(xué)習(xí)到了一些新的營銷方面學(xué)問,懂得了在實踐中熬煉出一個高績效的營銷隊伍,對我們銀行的進(jìn)展是多么的重要。結(jié)合了自已工作實際,通過熟悉,學(xué)習(xí)、自查、我感覺受益匪淺,學(xué)到了許多新的理念和工作技巧,受益良多。思索之余,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)完畢后的心得體會概括以下幾點:
首先,做為支行行長,要注意個人力量、素養(yǎng)的修煉,要提高自己的思維力量,具有高度的自信念和責(zé)任感,注意自身平常的工作禮儀,文明用語,禮貌待人,親切溫柔地與人溝通,在良好的氣氛之下,發(fā)揮團隊的組織力氣,真正地在每天的工作中制造出有氣質(zhì)的、高品嘗的生活。培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我熟悉到了自身的缺乏,與他人之間的溝通技巧、語言表達(dá)力量有待提高,這在平常的工作中,也帶給我很多困惑。領(lǐng)導(dǎo)、同事都曾給我指出過,但始終不知道如何正確地表達(dá)出自己的意思。通過這次學(xué)習(xí),我了解到必需要把握一些與人溝通的技巧,才能更好地營造融洽、和諧的氣氛,拓寬業(yè)務(wù)掩蓋面。
其次,不僅要把握一些根本的業(yè)務(wù)學(xué)問,還要明確自己的目標(biāo)和任務(wù),制訂出切實可行的規(guī)劃,帶好隊伍,做好平常支行的營銷工作。積極發(fā)動職工,合理營銷籌劃,充分把握商機,不打無預(yù)備的仗。預(yù)備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步的工作有較強的針對性,能夠有規(guī)劃、有步驟地綻開。物質(zhì)預(yù)備工作做得好,可以使客戶感受到營銷人員的誠意,可以幫忙營銷人員樹立良好的形象,不能丟三落四,言辭劇烈,要增加自信,布滿信念,答復(fù)疑問沉著不迫,言語舉止得當(dāng),更好的取得客戶信任。
再次,進(jìn)展新的客戶,開拓新的業(yè)務(wù)范圍,這是進(jìn)展的經(jīng)營理念,同時也是對營銷人員的要求。查找目標(biāo)客戶來源,不僅要有核心目標(biāo),營銷人員肯定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶,更快地提升營銷業(yè)績,除了細(xì)心維護(hù)老客戶,同時還必需勤于開發(fā)新客戶,時刻留意市場的變化動向,把握客戶的最新狀況,隨時做好向客戶介紹新業(yè)務(wù)的預(yù)備。要走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,勇于進(jìn)取,積極向上,百折不撓,不灰心,不氣綏,始終保持良好的心理素養(yǎng),全面開展工作。
營銷人員要有一雙慧眼,有敏銳的目光時刻了解市場動向,還要從客戶的行為中發(fā)覺反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是營銷人員深入了解客戶心理活動和精確推斷客戶的必要前提。固然,還應(yīng)具有很強的制造力量,才能在劇烈的市場競爭中特別制勝。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神,更要突破傳統(tǒng)思路,擅長采納新方法走新路子,這樣我們的營銷活動才能引起將來客戶的留意。
人脈是營銷過程中不行缺少的重要因素,每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是我們自然得來的,一個是自己制造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括我們的親屬、好朋友及其他一些熟人。假如具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,利用時間與優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)展情感溝通,引進(jìn)貴賓效勞的工程,客戶受到特別禮遇,就會產(chǎn)生回報的心理,從而更忠實于我們,甚至幫我們進(jìn)展新客戶。誠信為本,忠實于客戶,與客戶成為朋友,讓客戶感受我們真實、熱誠的一面,相互信任,保持長期的合作。
勝利需要一種精神,營銷也需要一種意志,要有鍥而不舍,愈戰(zhàn)愈勇的精神,更要有堅決不移的信念,自我鼓勵,自我啟發(fā),才能堅持究竟,到達(dá)目標(biāo)的此岸。
最終,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我不僅看到了自己的缺乏,還學(xué)習(xí)到了一些新的營銷學(xué)問,看到了進(jìn)展的盼望,確立了今后努力的方向,它就像是黑暗中的一盞明燈,給我以動力,我會根據(jù)所學(xué)習(xí)到的學(xué)問,堅持不懈地融會貫穿下去,在自己的工作領(lǐng)域,開拓出一片新的藍(lán)天。
參與開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文(通用10篇)2
通過這段時間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我個人獲益匪淺,結(jié)合個人的工作和生活,主要有以下四點。
一、任何事情不是一蹴而就的,需要堅決的信念,一往直前的士氣,明確的目標(biāo),高效的工作效率,才能直達(dá)成功的此岸。水滴石穿,鐵棒磨成針,這都說明堅持努力都會有結(jié)果,我們在今后的工作生活中都要有一份自己的堅持,才會有你想要的一份答卷。
二、一個團隊的進(jìn)展,離不開領(lǐng)導(dǎo)人的帶著,領(lǐng)導(dǎo)人必需要有堅決的信念,長遠(yuǎn)進(jìn)展的目標(biāo),以及對員工的規(guī)劃。團隊的將來對我們很重要,我們工作是為了生存,進(jìn)展,一個團隊不能為我們帶來將來的時候,那么這個團隊確定不能進(jìn)展。所以在今后的工作中,團隊的將來對我們至關(guān)重要,我們努力工作,學(xué)習(xí),是為團隊將來,為我們自己而拼搏。
三、對于我們個人而言,一個人的品德很重要,將來社會品德大于力量,只有具備良好品德的人才能在社會中有所進(jìn)展,品德不好的人將無立足之地。所以我們要培育個人的品德,為今后的道路打下根底。要想在工作中有所進(jìn)展,個人的生活必需自律,只有嚴(yán)格要求自己,做好個人生活規(guī)劃,才能在工作中高效發(fā)揮自己,取得突破性進(jìn)展。
四、通過學(xué)習(xí),對我們營銷工作有很大幫忙。首先制定好營銷目標(biāo),我們每個人帶著目標(biāo)去拼搏。營銷工作是很難的,這就需要我們堅持不懈的精神,嚴(yán)格要求自己。另外在營銷工作中要約束自己,一切以營銷工作為重心,以銷售為導(dǎo)向,以業(yè)績?yōu)榻Y(jié)果。
勝利是屬于有預(yù)備的人的,我信任,只要你堅持不懈的在這條路上走下去,肯定會看到不一樣的風(fēng)景。20xx,我們將在公司的帶著下,為自己,為公司交上一份滿足的答卷。
參與開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文(通用10篇)3
通過參與集團公司舉辦的“市場營銷專業(yè)實務(wù)培訓(xùn)”,使我學(xué)習(xí)到了營銷治理學(xué)問,懂得了在實踐中熬煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。下面,僅就我參與培訓(xùn)班后結(jié)合自己的工作實際,談?wù)勅绾卧诮窈蠊ぷ髦凶龊檬袌鰻I銷工作的幾點熟悉,跟同事們共同學(xué)習(xí)和溝通。
一、商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀是我們?nèi)穗H關(guān)系交往和工作溝通必需的學(xué)問,說話時的手勢,表情等等都是特別重要的。在商務(wù)交往中,個人便代表了公司行為,個人的一舉一動,一言一行,就是企業(yè)的典型活體廣告。在工作中和生活中適當(dāng)?shù)亩Y儀不僅是我們力量表達(dá),在職場的應(yīng)聘更是一塊敲門磚,更是企業(yè)進(jìn)展的基石。我們常說我國是禮儀之邦,良好的禮儀表達(dá)在我們生活和工作中方方面面,比方乘車時的座位安排,進(jìn)門的先后挨次;工作中客戶、同事未接來電及郵件準(zhǔn)時回復(fù);會議準(zhǔn)時到場;開會時手機調(diào)成靜音,不隨便走動、遇緊急事務(wù)出會議室處理等等,學(xué)好這些,在以后的商務(wù)活動中,就能使公司的客戶或者合作伙伴感受到我們的企業(yè)文化和對他們的敬重,為我們公司的進(jìn)展制造了一個更好的環(huán)境。
職業(yè)形象塑造:隨著社會的進(jìn)展,先進(jìn)入信息化時代,人與人之間的溝通更加親密與多樣化,尤其是身在職場的我們,有一個良好的職場形象使我們給他人留下好的印象,而根本的商務(wù)禮儀則讓我們在與人交往中獲得他人的敬重,更好的與人溝通。
一個好的形象,在工作中會結(jié)識更多的人和朋友,雖說人不行貌相,但給他人留下一個良好的印象無疑是一個良好的開端。對于我們來說,形象要求的是一個整體,表達(dá)在自身的每一個細(xì)節(jié),做到了這些最根本的,還要在自身的細(xì)節(jié)上多加留意,包括頭發(fā)和手等,都應(yīng)當(dāng)保持潔凈干凈,這樣不僅是對自己的敬重,也是為了維護(hù)公司的形象。我們的儀容、表情、儀態(tài)、服飾、言談等等都會是我們個人形象的一局部。在商務(wù)活動中,個人形象越好,越簡單得到別人的信任,進(jìn)而取得勝利,并讓別人對你印象深刻,擁有長期進(jìn)展的時機,建立起自己獨特的個人品牌。
職場形象和商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí),是公司對我們培育的有力舉措,它,給了我工作的最根本的教育,幫忙我在職場中取得更優(yōu)異的表現(xiàn),讓我受益匪淺,我肯定在日后的生活和工作中切實努力,提高自己的修養(yǎng),也為公司的騰飛奉獻(xiàn)出自己的綿薄之力。
二、銷售溝通與信任建立、客戶關(guān)系建立與推動、洞悉客戶心理與客戶分析、成交心理分析與成交技巧、談判技巧
溝通是人與人之間進(jìn)展信息溝通的必要手段,每一個社會人都離不開溝通。假如我是一名銷售人員,需要推銷產(chǎn)品,就要與客戶進(jìn)展有效的溝通;假如你是一名中層治理者,為了更好的做好上傳下達(dá),也需要進(jìn)展良好的溝通;假如你是公司的客服人員,良好的溝通是你處理客戶關(guān)系的關(guān)鍵武器。除了工作,在生活中,父母同樣需要和孩子進(jìn)展有效的溝通,才能更有助于孩子的成長;夫妻之間也需要良好的溝通,才能增進(jìn)彼此的感情;另外,婆媳關(guān)系,朋友關(guān)系等等都需要良好的溝通。溝通是一種態(tài)度,不是一種簡潔的技巧,固然溝通肯定要講究技巧。在工作中,我們首先要敬重每一位用戶,敬重每一位同事,敬重我們的上級。在與用戶的溝通中,要想用戶之所想,讓他們感受到我們是真誠的為他們效勞。在與同事的溝通中,不要責(zé)備,要多贊美,多鼓舞。在與上級的溝通中,要精確的理解上級傳達(dá)給我們的信息,究竟所處的位置不一樣,所考慮的問題也不一樣,這就在許多時候造成了我們對信息的誤會,并將錯誤的信息始終傳遞下去。建立相互信任。
客戶關(guān)系是要長期維護(hù),從細(xì)節(jié)開頭,大數(shù)據(jù)客戶治理,是數(shù)據(jù)時代、數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)營銷,精準(zhǔn)方案。與客戶成為知心朋友。我們都知道朋友間是無話不說的。假如我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的愁悶、有他的失落,同時也有他的快樂,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約,這樣將又會有新的客戶消失,那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長期的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必需完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推動銷售進(jìn)程,才會在日后長期保持這份信任和默契,保持長期的合作。
客戶心理學(xué)是討論如何引導(dǎo)和圍繞客戶需求,實行專業(yè)手段和解決方案,以促使客戶對產(chǎn)品或效勞作出選擇并認(rèn)同其價值的全過程中的相關(guān)懷理活動。每個人盼望發(fā)揮自己的才能,為自己的幻想而努力,這既是人們實現(xiàn)自我的一種心理需要,也是一種對人生價值的追求。面對客戶洞悉客戶的情感過程,表情行為、主觀體驗、心理喚醒。
成交心理分析與成交技巧、談判技巧:談判需要充分預(yù)備知己知彼、百戰(zhàn)百勝。必需了解自己商品的學(xué)問、品類市場及價格、品類供需狀況、狀況、本企業(yè)狀況、本企業(yè)所能承受的價格底線與上限,以及其他的談判的目標(biāo)。還有有權(quán)打算的人談判之前,先了解和推斷對方的權(quán)限。選購人員接觸的對象。盡量做到對等原則,我方的人數(shù)與級別應(yīng)與對方大致一樣,不要單獨與一群供給商的人員談判,這樣對自己極為不利。
三、回款技巧、團隊溝通與鼓勵
銷售經(jīng)營人員都要負(fù)責(zé)回款的事宜,在簽訂合同時,本著一個嚴(yán)厲、負(fù)責(zé)的態(tài)度將合同具體化、具體商定好合作中的每一個細(xì)節(jié)。支付方式:承兌、電匯、現(xiàn)金等等方式明確。付款的詳細(xì)時間要明確。明確到幾個工作日內(nèi)支付,假如合同上寫著預(yù)付款多少,進(jìn)度款付多少,完工付多少,質(zhì)保金付多少。明確交工狀態(tài)。工程類工程中指的交工狀態(tài)要明確寫清晰。比方EPC工程總包和只是負(fù)責(zé)制造、安裝的,調(diào)試的需要將工作做到哪一步才是交工狀態(tài),這要在合同或技術(shù)協(xié)議上描述清晰,以免日后分部清晰責(zé)任。
鼓勵與溝通的領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋面廣泛,涉及面深入,尤其是教師的精彩講課,用深入淺出的語言、生動深厚的課堂氣氛、精彩且詳盡的案例分析,讓我從不同角度去體會到最新的領(lǐng)導(dǎo)力提升理念,進(jìn)一步拓寬了視野,升華了心靈,使我對團隊治理的思路、觀念與領(lǐng)導(dǎo)力思維方式的熟悉都得到了一次全面的更新和提升。也讓我深刻的熟悉到,要想讓下屬充分發(fā)揮其才能,就要多賜予他們充分的“正面鼓勵”,如實行“授權(quán)”,通過“授權(quán)”不僅給下屬供應(yīng)了建功立業(yè)的平臺,而且下屬也會由于“授權(quán)”受到信任,會極大地調(diào)動他們的積極性,主動地解決一些他們自己力所能及的事。同時,通過“授權(quán)”,一方面有利于培育造就一大批將來的干部接班人、為企業(yè)存儲人才;另一方面不僅分擔(dān)了自己的工作量,而且還讓自己從瑣碎的事務(wù)性工作中解脫出來,只有做到這一點,才能讓自己集中精力議大事、抓協(xié)調(diào)、管全局、做進(jìn)展等更重要的工作。讓我受到的啟發(fā)是,在溝通過程中,肯定要做到“換位思索”。作為溝通技巧里面最重要的核心原則之一,一人個只有先換位思索,才能體會到對方的感受,才能理解對方的難處,才能明白對方最需要什么,尤其在雙方有爭議的時候更需如此,由于只有相互換位思索,相對地才能說出對方最情愿聽的話,讓對方最心暖,讓對方最寬慰,從而到達(dá)的溝通效果。反之,溝通的結(jié)果就是爭吵,爭論,不歡而散,不但無法通過溝通解決問題,反而,溝通成了制造新沖突的導(dǎo)火索。因此,在今后的工作中,無論是與領(lǐng)導(dǎo)溝通,還是與下屬溝通,我肯定會多做一些“換位思索”,盡可能做到每次都是有效溝通。
經(jīng)過這次充實的營銷培訓(xùn)學(xué)習(xí),我和參加培訓(xùn)的全體成員都深感學(xué)有所得,很受啟發(fā)。無論是聽課還是爭論,無論是所見還是所聞,我頓感語言匱乏,豐碩無以言表。課余時分,與其他單位同事們齊聚一堂,相互溝通思想、借鑒工作閱歷、啟發(fā)思路方法、溝通學(xué)習(xí)心得,使我從不同角度領(lǐng)悟了精神、吸取了學(xué)問、獲得了感悟。無論是銷售人員還是技術(shù)人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有時機走向勝利。
人生是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的工作奉獻(xiàn)精神,更需秉持一貫的信念,自我鼓勵,自我啟發(fā),才能堅持究竟,渡過重重難關(guān),走向最終的成功。
參與開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文(通用10篇)4
今日又去參與公司組織的營銷培訓(xùn)和個人強化訓(xùn)練。參與這種培訓(xùn)以經(jīng)不是第一次了,以前在哈藥上班時也常常參與。每次參與后的感覺就是整個人又補充了一次新奇的血液........
每次參與這種培訓(xùn)主要是培訓(xùn)個人的心態(tài)與專業(yè)學(xué)問的提升,起到調(diào)整工作中的積極性與個人力量(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓(xùn)確實能讓你從中學(xué)到不少你平常所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,通過互動和溝通再到實踐從而提高銷售過程中更好的應(yīng)對客戶提出的問題,到達(dá)成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓(xùn)練對個人力量的提升有很大的幫忙,假如有時機參與這種培訓(xùn)的同仁請不要放棄時機,好好學(xué)習(xí)一下。
其實我覺得之所以許多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓(xùn)師來培訓(xùn)公司的治理層和公司員工,一大局部是為了提高公司的的業(yè)務(wù)與產(chǎn)值,從而到達(dá)最大化的收益。(這里我想講的是不管公司出于什么目地來培訓(xùn)大家,都只有一個結(jié)果是想讓公司進(jìn)展,讓為公司效力的.人擁有超過其它同行的力量,也是我們大家學(xué)習(xí)的一個時機)同時也是提高治理層與員工的個人對人生觀和價值關(guān)的看法,不斷增加工作中積極性與力量,提升個人素養(yǎng)與企業(yè)文化品牌形象的概念等等......做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探究學(xué)習(xí)過程中,我想勝利只是時間的問題。
其實這個很重要,由于一個公司的命脈是什么?是人才與產(chǎn)品,為什么這么講呢?假如一個公司力量再大,有再好的產(chǎn)品,假如他沒有一個好的,受過專業(yè)訓(xùn)練和具有很好個人療養(yǎng)與布滿激情積極向上的治理人員,工作人員,銷售人員去治理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產(chǎn)品的話,那么他們公司只有兩個結(jié)果,一是破產(chǎn),二是讓其他公司吞并(個人的一小點心德觀點,不代表眾人看法)。人才是怎么來的,是通過后天學(xué)習(xí)和培訓(xùn)與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學(xué)習(xí)而得來的。對嗎?答案是Yes!由于只有過硬的人才,才能制造出過硬的產(chǎn)品,才能不斷創(chuàng)新制造適應(yīng)變化莫測的市場,比爾蓋茨似乎是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團情愿花錢來培訓(xùn)職工的緣由......
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。由于在這個現(xiàn)實的社會和劇烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結(jié)果)”。
為什么這樣說呢:由于業(yè)績代表什么,代表力量,代表公司的產(chǎn)值增長,代表你今日勝利了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等(個人看法哦).........
就舉個例說吧:假如今日老板讓你把產(chǎn)品買出去,而你也很仔細(xì)的,去做,去找客戶,訪問客戶走了許多路,還受了許多氣,而且受到不少的挫折,但結(jié)果是你一個單也沒成交,當(dāng)你向老板交代的時候,你跟他講你今日是怎么怎么去努力的,專心的.....我想老板肯定不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀?!由于老板要的是結(jié)果而不是你買不產(chǎn)品后所講的理由與借口,由于商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗(個人看法不代表全部人觀點)俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思索那里做的不對,那個學(xué)問點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改良,去學(xué)習(xí),在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應(yīng)對。對嗎?我想答案是Yes!OK(個人觀點,不代表眾人看法)
我想說的不是批判失敗,批判失敗的人,而是想告知失敗要找到緣由,找到為什么你不能完成業(yè)績,為什么人家能完成,而我不能?問題出在那兒!所以也突出了學(xué)習(xí)與培訓(xùn)對于個人的成長與力量的重要性。還有做銷售這個行業(yè)的人肯定要有一個目標(biāo)方向與抱負(fù)。由于只要你有了人生目標(biāo)抱負(fù)方向,你才會向這個方向去努力去奮斗,才能不斷告知自己自己的人生目標(biāo)抱負(fù)該向那個方向走。就像你要到某個地方去一樣,不管你是用什么方法,坐車,走路,坐飛機,火車等等方法,你最終的目的只有一個就是到達(dá)目的地。對嗎?
既然這樣,那么就沒有不行能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅決的信念:我必需勝利,我必需勝利。
參與開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文(通用10篇)5
近日,寧陵德商村鎮(zhèn)銀行的主發(fā)起行浙江德清農(nóng)商銀行組織河南地區(qū)村鎮(zhèn)銀行開展了“開門紅”旺季營銷產(chǎn)能提升培訓(xùn)。我有幸參與這次培訓(xùn)大會,通過這次培訓(xùn),我也學(xué)到了許多,收獲了許多,下面是我的一些感悟。
培訓(xùn)主要是從不同的片區(qū),不同的社會群體來著手,通過實際狀況和案例分析來講解客戶需要什么,我們應(yīng)當(dāng)做什么,我們該通過什么方法來留住客戶,整個培訓(xùn)過程講師都圍圍著開門紅這一主題,深入剖析每種客戶群體的需求,爭論通過什么方法讓效勞做到極致,究竟銀行業(yè)是一個效勞行業(yè),如何能夠做到讓客戶在銀行辦業(yè)務(wù)和在家一樣就是銀行進(jìn)展業(yè)務(wù)的重中之重。
經(jīng)過這次開門紅營銷培訓(xùn)大會,我受益良多,也使我熟悉到開門紅不僅僅是一項活動,更是銀行提升社會評價,穩(wěn)固客戶根底,深挖客戶資源的一次“戰(zhàn)斗”,要想打好打贏這場仗,不僅僅是要靠努力工作,還要有肯定的營銷技巧,只有這樣才能讓自己的付出不白白鋪張,將自己的工作效率提到最高。
參與開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文(通用10篇)6
上周我們公司組織了實戰(zhàn)營銷技能與技巧提升培訓(xùn),主講教師譚曉斌教師給我們進(jìn)展了為期一天的培訓(xùn),雖然只是短短的一天時間,可是對于我們對銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步。特別有幸參與公司組織的銷售培訓(xùn)活動,參與這次銷售培訓(xùn)心得是,要做好銷售工作,銷售員肯定要仔細(xì)、堅持、積極、自信,并要不斷學(xué)習(xí),以下是我對這次銷售培訓(xùn)心得體會。
首先培訓(xùn)目標(biāo)是嫻熟把握銷售流程各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn),能敏捷運用,提高成交率;通過銷售技巧和效勞細(xì)節(jié)的把握與實踐,提升品牌形象與銷售效勞水平,提高顧客滿足度。接著譚教師開頭講了銷售理念和信念,規(guī)劃和信息分析,人脈等于錢脈,還講到了如何維護(hù)客情,如何幫忙經(jīng)銷商銷售到終端客戶才是真正的銷售出自己的產(chǎn)品,而不是庫存的轉(zhuǎn)移。其中營銷是信息的傳遞與心情的轉(zhuǎn)移,見客戶之前把自己的狀態(tài)調(diào)整好,一個好的業(yè)務(wù)員必需要修煉自己,有積極的心態(tài),有自己的抱負(fù)和目標(biāo),讓客戶情愿跟我們做業(yè)務(wù)。
再次,具體講解了傳統(tǒng)式銷售與參謀式銷售的區(qū)分,并且要從傳統(tǒng)式銷售向參謀式銷售轉(zhuǎn)變。提出正確的問題,大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們在打推銷電話之前就事先預(yù)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先預(yù)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導(dǎo)致拖延和反對,供應(yīng)不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)分于競爭對手,以及錯失銷售時機等形式的阻力。
還有專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),就像譚教師講到的“客戶花錢買的不是價格而是價值”,我們有時遇到專業(yè)點的學(xué)問,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了——“不專業(yè)”銷售員,真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員,提高我們定單的概率,就要多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,要做到平常不懂的問題要多問多記,勤學(xué)好問。還有儀表形象我們應(yīng)當(dāng)留意的細(xì)節(jié)問題,從著裝到坐姿,眼神等方面進(jìn)展了具體的介紹。
參與開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文(通用10篇)7
銀行柜面營銷的第一個留意事項是要發(fā)自內(nèi)心的去為客戶著想,要想到在此刻電子交易普及的狀況下,客戶為為什么要來柜臺,客戶需要解決什么問題,將客戶的主要問題快速、高效,令客戶滿足的解決完后,這時,開頭自我的柜面營銷較為相宜。
要擅長總結(jié)。依據(jù)客戶辦理的不一樣業(yè)務(wù),開展不一樣的柜面營銷,最好是要有CRM系統(tǒng)的支持,由系統(tǒng)篩選出對客戶最有用的營銷。例如:客戶匯款,可能就是手機銀行的營銷點。
營銷話述要簡短,客戶來柜面,可能只是期望辦理業(yè)務(wù),要將不一樣的業(yè)務(wù)營銷點進(jìn)展精煉,爭取在15秒內(nèi)進(jìn)展精準(zhǔn)話述營銷,最高的營銷靜界就是無痕,深入客戶需求,打動客戶。
不要進(jìn)展多產(chǎn)品營銷,一次只需要營銷一種產(chǎn)品,這樣,能夠給客戶較明確的思索空間并且使其他客戶的等待時間短,不會產(chǎn)生報怨,要明白,客戶來一次庭堂,感覺好,就會再來,不要急功盡利,會適得其反。時間是最好的營銷工具,要有急躁,客戶在銀行有一個業(yè)務(wù),我們就會讓他在我行有5~6個業(yè)務(wù),成為忠實客戶。
要有團隊精神。一個人的時間有限,專業(yè)有限,要打算客戶誰效勞可能更高效,要快速尋求幫助,客戶的感覺會很好。
最終,效勞的第一要旨是要客戶滿足,客戶滿足,生意就來,我當(dāng)年做柜員時,客戶都主動問我需不需要時點沖存款,沒有任何代價,所以,心誠則靈。
參與開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文(通用10篇)8
經(jīng)營為先,市場為大。20xx年12月28日,我有幸參與了山西建投建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室組織的市場營銷培訓(xùn)。催人奮進(jìn)的開班講話,嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)又仔細(xì)負(fù)責(zé)的授課教師,滿滿干貨的授課內(nèi)容和每一位勤奮好學(xué)的各大園區(qū)市場營銷人員就是這次培訓(xùn)課程的主要組成元素,到處都彰顯著專業(yè)。
一、專業(yè)的開班儀式
建筑產(chǎn)業(yè)化辦公室主任越淼做開班講話。他強調(diào):市場營銷團隊是一個作戰(zhàn)團隊,是企業(yè)拿下工程的保障,只有市場營銷團隊具備強戰(zhàn)斗力、強執(zhí)行力、能打硬仗、敢闖敢拼,才能支持企業(yè)在如此簡單的環(huán)境下得以生存和進(jìn)展。他講到,兵者,國之大事也;商者,企之要事也。每一位營銷人員必需創(chuàng)新營銷思路,全面提升自我綜合力量,時刻備戰(zhàn),適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境,確保取得成功。園區(qū)辦組織這場培訓(xùn)就是要大家提高熟悉,提升自我,為園區(qū)建立發(fā)光發(fā)熱。大家要珍惜每一次培訓(xùn),練好內(nèi)功,成為企業(yè)進(jìn)展的“點睛筆”,助推企業(yè)高質(zhì)量進(jìn)展。
二、專業(yè)的師資教學(xué)
靚麗的李文娟教師又一次站到了講臺上,假如非要說個業(yè)余和專業(yè),那么相比上次的商務(wù)禮儀培訓(xùn),這次的市場營銷當(dāng)屬專業(yè)。授課教師擁有從事市場工作多年的實戰(zhàn)閱歷;授課內(nèi)容從“營銷之父”科特勒的營銷的將來講起,什么是營銷,如何創(chuàng)新營銷,再講到我們現(xiàn)在的裝配式建筑市場營銷。用實例敘述抽象的營銷概念,用發(fā)人深省的營銷效果解釋營銷對企業(yè)進(jìn)展的巨大作用。顧客導(dǎo)向化從始至終貫穿全教材,讓我們體會到顧客是上帝的深刻內(nèi)涵。李教師對招投標(biāo)內(nèi)容的敘述更是專業(yè),從周邊區(qū)域到全國各地,無不表達(dá)了專業(yè)二字。她的專業(yè)更要求每一位學(xué)員的專業(yè),現(xiàn)在不專業(yè),以后必需專業(yè),這就是培訓(xùn)的價值所在。
三、專業(yè)的訓(xùn)后考試
本次培訓(xùn)為期一天,培訓(xùn)內(nèi)容當(dāng)堂消化,分小組復(fù)習(xí),并向全班進(jìn)展學(xué)習(xí)內(nèi)容共享,強化自身的同時,幫忙每一位學(xué)員將所學(xué)內(nèi)容進(jìn)展梳理總結(jié),做到學(xué)有所得。培訓(xùn)的最終一個環(huán)節(jié)是考試,當(dāng)堂檢測每一位學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,“課堂表現(xiàn)+考試得分”進(jìn)展綜合評比,讓每一位學(xué)員不能掉以輕心,而是加倍努力。
四、征程萬里風(fēng)正勁,快馬加鞭啟新程
感謝園區(qū)辦組織的培訓(xùn),感謝教師結(jié)合園區(qū)市場營銷當(dāng)下的痛點和難點細(xì)心設(shè)計的課程,作為一名營銷人員,我很慶幸,更感自身缺乏。我將以此次培訓(xùn)為起點,努力提升自我,向?qū)I(yè)奮進(jìn),再樹目標(biāo),成長不停留。
參與開門紅營銷培訓(xùn)的心得體會范文(通用10篇)9
時間匆忙而過,轉(zhuǎn)瞬為期一周的營銷標(biāo)桿網(wǎng)店打造培訓(xùn)完畢了,我信任每一個人都和我一樣受益匪淺。首先我要感謝聯(lián)社給我們安排的學(xué)習(xí)時機,其次感謝倍壘學(xué)校教師辛勤的付出和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)我覺得可以分為三個板塊,一是營銷預(yù)備,二是營銷實戰(zhàn),三是總結(jié)提高。在這個過程中我們收獲了營銷觀念的轉(zhuǎn)變,營銷的技巧極高以及閱歷的積存。培訓(xùn)是短暫的,但收獲的以上東西必將貫穿于我今后的工作,并且會隨著時間的推移發(fā)揮的更加精彩。
首先關(guān)于理論學(xué)習(xí)與晨會。這兩者都是在為我們營銷工作做預(yù)備。一天之計在于晨,我們需要安排好一天的工作,“破零加一”就是要讓我們知道我們今日要做什么。儀容儀表的整理和團隊氣氛的帶動是要求我們一有一個良好的工作面貌,摒棄工作以外的心情,以飽滿的工作熱忱去迎接我們工作。金融市場日新月異我們也要與時俱進(jìn),晨會中財經(jīng)新聞播報環(huán)節(jié)也只是拋磚引玉,我們需要不斷為自己充電。話術(shù)演練以及營銷技巧的學(xué)習(xí)是讓我們更好的面對客戶,高效率完成營銷工作。由于每天面對客戶較多,所以我們需要快速引起客戶的興趣,突出產(chǎn)品優(yōu)勢及賣點,促成交易,事先的預(yù)備工作顯得尤為重要,充分的預(yù)備必將事半功倍。
其次關(guān)于營銷實戰(zhàn)。隨著銀行競爭加劇,我們不能再等客上門而是主動出擊。開口營銷真的有想象中那么困難嗎?就拿手機銀行來說,開口并不是那
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 勞動培養(yǎng)合同范本
- 2025年度農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目合同范本
- 申請加入生活部申請書
- 2025年工地建筑散熱器采購與節(jié)能監(jiān)測服務(wù)合同
- 上海古董拍賣合同范例
- 大學(xué)生骨干申請書
- 乳膏劑項目可行性報告
- 冰淇淋店員工合同范本
- 中國郵政儲蓄市場全面調(diào)研及行業(yè)投資潛力預(yù)測報告
- 北京車指標(biāo)租賃合同范本
- 前列腺癌診斷治療指南
- 中國銀行招聘筆試真題「英語」
- 江蘇省2023年對口單招英語試卷及答案
- GB/T 35506-2017三氟乙酸乙酯(ETFA)
- GB/T 25784-20102,4,6-三硝基苯酚(苦味酸)
- 特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書填寫規(guī)范(特種設(shè)備安全法)參考范本
- 航空維修工程管理-第1章課件
- 《長方形的面積》-完整版課件
- 五年級上冊英語Module6Unit1Youcanplaybasketballwell外研社課件
- 工業(yè)企業(yè)現(xiàn)場監(jiān)測工況核查表
- 沉淀池及排水溝清理記錄表
評論
0/150
提交評論