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文檔簡介

物業(yè)籌建策劃書物業(yè)籌建策劃書全文共1頁,當前為第1頁。物業(yè)籌建策劃書物業(yè)籌建策劃書全文共1頁,當前為第1頁。篇一:物業(yè)公司組建方案

物業(yè)公司的組建方案及管理辦法根據(jù)公司建設(shè)開發(fā)項目的總體發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)公司研究決定,擬組建物業(yè)管理公司,現(xiàn)擬定組建方案及管理辦法如下:

一、組建物業(yè)公司的目的:

1、遵循“以人為本,以客為先”的管理理念和誠信、周到、全程、真情演繹“精心管理,全心呵護”的服務理念。以“為客戶提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務,滿足和超越社會、客戶對物業(yè)管理不斷再增長的需求”為企業(yè)使命,形成“團結(jié)、務實、嚴謹、高效”的企業(yè)作風。

2、建立一支懂經(jīng)營、會管理、精業(yè)務、肯奉獻、高素質(zhì)、服務優(yōu)的物業(yè)管理隊伍。樹立八個意識:集體意識、服務意識、競爭意識、成本意識、效益意識、安全意識、法制意識、創(chuàng)優(yōu)意識。具備八心:安心、事業(yè)心、責任心、誠心、細心、信心、耐心、愛心。制定設(shè)備、設(shè)施養(yǎng)護計劃,使物業(yè)“保值”、“增值”。根據(jù)物業(yè)項目的設(shè)備、設(shè)施來制定不同階段的養(yǎng)護計劃,結(jié)合設(shè)備、設(shè)施特性,以日常養(yǎng)護為基礎(chǔ),維護好所有的設(shè)備、設(shè)施,確保日常的正常運轉(zhuǎn)。

3、開展多種形式的業(yè)主交流活動,提高管理服務質(zhì)量。圍繞業(yè)主舉辦各種各樣、豐富多彩的聯(lián)誼活動,通過多種方式展現(xiàn)具有特色的開發(fā)公司企業(yè)文化和物業(yè)管理的新理念,物業(yè)籌建策劃書全文共2頁,當前為第2頁。增進與業(yè)主之間的交流和溝通,贏得業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,促使物業(yè)管理服務水平的持續(xù)提高。

二、組建物業(yè)公司的思路

(一)、組建前準備

1、擬定物業(yè)公司名稱

2、擬定注冊資本

3、股權(quán)結(jié)構(gòu)及出資方式

4、擬定經(jīng)營范圍

(二)、物業(yè)管理公司的組建條件

1、企業(yè)名稱的確定;

2、企業(yè)住所;

3、法定代表人;

4、注冊資本;

5、公司章程;

6、公司從業(yè)人員。

(三)、物業(yè)公司的設(shè)立程序

在組建條件具備以后,申請物業(yè)管理公司的發(fā)起人或發(fā)起單位寫出申請設(shè)立物業(yè)管理公司經(jīng)營資質(zhì)報告,連同相關(guān)申請資料送交當?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門審批。收到核發(fā)的批準文件后,再按有關(guān)規(guī)定向當?shù)毓ど绦姓芾頇C關(guān)辦理企業(yè)注冊登記手續(xù),領(lǐng)取企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照,即可對外營業(yè),并按規(guī)定在30日內(nèi)到房地產(chǎn)管理部門申辦資質(zhì)備案和資質(zhì)等級證書,物業(yè)籌建策劃書全文共3頁,當前為第3頁。還要向稅務機關(guān)辦理稅務手續(xù)。

(四)、物業(yè)企業(yè)資質(zhì)申報

在取得企業(yè)營業(yè)執(zhí)照后,按照規(guī)定申報企業(yè)資質(zhì),物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)等級

1)資質(zhì)一級企業(yè):注冊資本500萬元以上;具有中級以上職稱的人員不少于30人,

企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書,80%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書;管理兩種類型以上的物業(yè);管理各類物業(yè)的建筑面積分別占規(guī)定計算基數(shù)的百分比之和不低于100%;20%以上的管理項目獲得建設(shè)部授予的“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱號;具有健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財務管理制度;建立了維修基金管理與使用制度。

2)資質(zhì)二級企業(yè):注冊資本300萬元以上;具有中級以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于20人,企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書,60%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書;管理兩種類型以上的物業(yè);管理各類物業(yè)的建筑面積分別占計算基數(shù)的百分比之和不低于100%;10%以上的管理項目獲得建設(shè)部授予的“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱號,10%以上的管理項目獲得省級城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))稱號;具有健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的物業(yè)籌建策劃書全文共4頁,當前為第4頁。財務管理制度;建立了維修基金管理與使用制度。

3)資質(zhì)三級企業(yè):注冊資本50萬元以上;具有中級以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于8人,經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書,50%以上的部門經(jīng)理、管現(xiàn)員取得從業(yè)人員崗位證書;有委托的物業(yè)管理項目:具有比較健全企業(yè)管理制度和財務管理制度;建立了維修基金管理和使用制度。

三、物業(yè)公司的組織形式

(一)、公司構(gòu)架:

(二)、人員編制

總經(jīng)理:人

財務部:人

物業(yè)管理部:人

工程管理部:人

安全保衛(wèi)部:人

環(huán)境清潔部:人

(三)、職責、服務內(nèi)容與工作程序:

物業(yè)管理部:

1、職責:

為物業(yè)管理和服務配套配置適合的人力資源

負責日常辦公行政事務

管理物業(yè)檔案和業(yè)主資料檔案

物業(yè)籌建策劃書全文共5頁,當前為第5頁。

接受和處理業(yè)主報修、投訴、委托服務事宜

協(xié)調(diào)各部門日常運作

檢查服務質(zhì)量,對不合格服務采取糾正和預防措施

負責日常物業(yè)管理費用收取

2、服務內(nèi)容:

建立客戶服務中心,接受業(yè)主報修、投訴、熱線服務

根據(jù)業(yè)主需求和實際情況及時處理各種問題,指令和協(xié)調(diào)各部門為業(yè)主提供服務

按檔案資料管理要求,建立物業(yè)檔案和業(yè)主檔案

按內(nèi)部管理要求,做好物業(yè)管理日常行政、后勤工作

按培訓計劃,組織和落實培訓事宜,并記錄考察結(jié)果

做好與業(yè)主的溝通、回訪工作

按服務質(zhì)量評定要求和不合格服務控制,做好服務質(zhì)量控制工作

按財務制度,做好管理費收繳和日常費用開支工作

篇二:XX公司關(guān)于成立物業(yè)管理公司籌備方案及建議

XXXXXXXXX公司

關(guān)于物業(yè)投資管理公司的籌備

及建議(參考稿)

根據(jù)公司領(lǐng)導對園區(qū)的前景思路、園區(qū)成建后及地方特點,特搜集和整理出以下方案,(目前我公司在建的三個園區(qū)僅有紡織工業(yè)園初具規(guī)模,以下方案均根據(jù)紡織工業(yè)園物業(yè)籌建策劃書全文共6頁,當前為第6頁。規(guī)模制訂)僅供領(lǐng)導參考:工業(yè)地產(chǎn)要想在大浪淘沙中依舊笑春風,必須規(guī)范的物業(yè)服務管理,有了優(yōu)質(zhì)和高端的軟、硬件服務,才能吸引真正的高端企業(yè)和優(yōu)良客戶,才能真正做到園區(qū)的良性發(fā)展,為公司的未來創(chuàng)造更多的財富和發(fā)展空間。

一、工業(yè)園區(qū)物業(yè)的幾個可能出現(xiàn)的問題

1、因我園區(qū)廠房均為多功能廠房,一棟廠房可能進駐多家企業(yè),

人員構(gòu)成繁雜,存在出入管理困難,物品亂堆亂放,入駐企業(yè)安全生產(chǎn)和消防意識淡薄,貨運和公共電梯使用和收費管理,還可能存在各廠自掃門前雪而又相互投訴等問題;

2、物業(yè)及公共配套實施設(shè)備有效維護比較困難,存在安全隱患如

園區(qū)消防設(shè)施檢查、排水排污更換疏通、電房設(shè)備更新維修、配套標識的及時更新更換等。

二、物業(yè)服務的特色:

工業(yè)園區(qū)的服務,其主要內(nèi)容與住宅小區(qū)基本一致,包括公共秩序維護,清潔、綠化、公共設(shè)備保養(yǎng)、客戶服務、園區(qū)文化建設(shè)等。

但工業(yè)園區(qū)以安全生產(chǎn)管理為重點,特別是消防管理,工業(yè)消防事故一旦發(fā)生,其損失和影響都是重大的,其次是客戶服務又涉及了很多政府部門和政策業(yè)務,如工商執(zhí)照、物業(yè)籌建策劃書全文共7頁,當前為第7頁。消防執(zhí)照甚至報關(guān)服務等,三是園區(qū)面積廣,人員眾多且又以年輕人為主,秩序管理難度大等。

三、籌備物業(yè)管理公司方案

目前園區(qū)物業(yè)管理一般有如下籌備方式:

1、通過委托方式進行物業(yè)管理。這種方式是物業(yè)管理企業(yè)通過全

委托方式接管物業(yè),表現(xiàn)方式是通過全委托方式接管上級開發(fā)商開發(fā)的物業(yè),這就是自建自管模式。一般情況下,這種物業(yè)比較優(yōu)秀,有一定的利潤空間。

2、通過顧問方式進行物業(yè)管理。這種管理方式就是一個物業(yè)管理

企業(yè)不直接管理物業(yè),而是為另外一個物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理活動提供顧問、咨詢。這種管理主要表現(xiàn)在:一是物業(yè)優(yōu)秀,發(fā)展商不愿意全委;二是物業(yè)不是很好,顧問公司不愿意全委

3、通過合作方式進行物業(yè)管理。這種管理方式就是兩家物業(yè)公司

通過股份制等方式進行合作管理。這種情況一般是:一是物業(yè)比較良好,有一定的贏利空間;二是兩家物業(yè)公司想通過合作方式將雙方的利益聯(lián)系起來,加強合作,減少風險。

根據(jù)公司實際狀況,比較適合第一種管理模式即全盤接管上級開發(fā)商開發(fā)的物業(yè),因為目前公司在建工程較多,物物業(yè)籌建策劃書全文共8頁,當前為第8頁。管公司提前介入后各項工作因工程進度問題不能全面鋪開,目前只能著眼重點,即安全

生產(chǎn)、防火防盜、人員管理及24小時巡邏值班等,其他工作只能根據(jù)工程進度逐步進駐。

四、物業(yè)公司前期介入工作重點:

熟悉園區(qū)規(guī)劃和周邊環(huán)境,熟悉和協(xié)同相關(guān)安保單位制訂聯(lián)防計劃,熟悉廠房詳細構(gòu)造及配套實施,熟悉工地人員構(gòu)成等,并制定人員構(gòu)成及管理計劃。根據(jù)工作重點針對性安排相關(guān)技術(shù)人員和保安員,在做好前期日常工作的同時,為今后公司全面進駐打好基礎(chǔ),并著眼未來培養(yǎng)相關(guān)技術(shù)骨干。

五、規(guī)范后的物業(yè)管理公司構(gòu)成

為使公司早日走向正規(guī)并適應未來的發(fā)展,建議從現(xiàn)在開始即對公司組織機構(gòu)和人員構(gòu)成制訂全面和詳細的鋪排和預案

1、組織機構(gòu)構(gòu)成

(1)、設(shè)辦公室:

負責日常事務;檢查安全生產(chǎn)和綠化、養(yǎng)護、保潔等;協(xié)調(diào)和處理企業(yè)及客戶之間的關(guān)系。

(2)、設(shè)工程部:

負責建筑房屋質(zhì)量的定期檢查;熟悉建筑主體、電器電梯和基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)造,建立設(shè)施設(shè)備維護和保養(yǎng)計劃;設(shè)消防物業(yè)籌建策劃書全文共9頁,當前為第9頁。和安全生產(chǎn)安全員,成立并培訓生產(chǎn)安全應急小組,并對突發(fā)生產(chǎn)事故和消防事故做好安全預案,做好日常維修保養(yǎng)工作。

(3)、設(shè)財務部:

管好用好財務;負責管理費、租金及代收費用等;統(tǒng)購日常維修器材、分發(fā)器材等。

(4)設(shè)保安部:

選好保安員,搞好培訓和管理;成立安全生產(chǎn)和消防事故應急小組并演練所制定的各種應急方案;加強消防檢查,做好防火防盜,維護園區(qū)良好治安秩序;與相關(guān)部門建立聯(lián)治安,加強周邊環(huán)境安全。

2、管理人員配備:

(1)、項目經(jīng)理一人、副經(jīng)理一至二人,全面負責本區(qū)日常事務管理,詳細制定各項工作計劃和安全預案。

(2)、物業(yè)主管及企業(yè)客戶服務人員根據(jù)入駐企業(yè)或根據(jù)廠房數(shù)量若干,熟悉和負責每棟廠房和各廠安全生產(chǎn)檢查、服務及收費等,并制訂管理制度,做到責任落實到人。

(3)、水電工一至三人,負責園區(qū)水電及工程維修和定期保養(yǎng)。

(4)、保潔工若干,負責園區(qū)公共區(qū)域衛(wèi)生,全日制保潔。

(5)、綠化工一至二人或公司承包,負責園區(qū)綠化及日物業(yè)籌建策劃書全文共10頁,當前為第10頁。常養(yǎng)護。

(6)、保安若干,24小時巡邏值班、預防和搞好各種突發(fā)事故并做好預案演練,協(xié)助和參與其他部門所需的各項工作,從中發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)公司所需骨干。

以上建議多為個人搜集資料所編,有很多問題需經(jīng)領(lǐng)導具體研究部署后才能盡善。

XXXXXX公司物業(yè)投資公司(籌備)二O一二年九月十二日

篇三:項目物業(yè)管理策劃方案

項目物業(yè)管理策劃方案

第一部分

項目物業(yè)管理的定位及總思路

一、本項目物業(yè)管理的定位(一)、本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的要求

1、本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的基本要求

本項目的物業(yè)主要為商業(yè)性和經(jīng)營性的,除此之外還有相當部分的物業(yè)用于居住使用,故此要求物業(yè)管理具備以下功能:

1)、維護和維修。即對物業(yè)維護和維修,對日常使用環(huán)境和生

活、工作秩序的維護;

2)、組織和協(xié)調(diào)。對日常相關(guān)物管及社區(qū)活動進行組織物業(yè)籌建策劃書全文共11頁,當前為第11頁。和協(xié)調(diào),對業(yè)主之間及業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)公司之間的交流進行組織和協(xié)調(diào);

3)、經(jīng)營和管理。對物業(yè)的使用、出租、出售進行經(jīng)營,對客戶檔案和物業(yè)檔案進行管理;展開相應的物業(yè)服務經(jīng)營活動;

4)、服務。向業(yè)主和使用權(quán)提供必要的各類生活服務和增值服

務及商務服務。

2、本項目業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的特殊要求

除了對物業(yè)管理基本常規(guī)的要求外,本項目還對物業(yè)管理提出了一些特殊的要求,主要是用來配合物業(yè)的銷售和經(jīng)營的要求,主要有:

1)、在銷售期中為銷售工作提供相關(guān)的配合性服務;

2)、在項目銷售期中配合開展物業(yè)招商、招租工作;

3)、在項目銷售期中配合提供物業(yè)管理文件和法律文書;

4)、在項目銷售期中配合銷售向客戶解釋物業(yè)管理相關(guān)問題;

5)、在銷售期中向客戶展示項目物管水平,配合提升項目品質(zhì)。

(二)、本項目物業(yè)管理的定位

1、本項目物業(yè)管理的檔次

本項目物業(yè)管理的主要客戶群為商鋪的經(jīng)營者以及酒物業(yè)籌建策劃書全文共12頁,當前為第12頁。店公寓的業(yè)者和使用者,由經(jīng)營業(yè)態(tài)和未來可能的使用者可以看出,其對物業(yè)管理的要求產(chǎn)高,在服務水平、服務質(zhì)量各方面均要求較高,故此本項目物業(yè)管理不能以一種常規(guī)的水平來要求,而是要求有一定的品牌

性,至少有星級酒店的服務水平。

2、本項目物業(yè)管理形式

根據(jù)本項目物業(yè)管理檔次和業(yè)態(tài)對物業(yè)管理的要求,本項目物業(yè)管理的主要形式實質(zhì)是酒店及商業(yè)經(jīng)營管理,即以經(jīng)營管理為核心,

以經(jīng)營帶動服務,以服務促進經(jīng)營。

3、本項目物業(yè)管理的定位

按照以上要求本項目物業(yè)管理定位應該是:復合式高檔物業(yè)管

理。

二、本項目物業(yè)管理的總思路

本項目物業(yè)管理的總體思路是:全程介入,系統(tǒng)運作,有機銜接。借用品牌提升檔次,以服務促進經(jīng)營,經(jīng)營帶動服務。整個物業(yè)服務

體系的核心在于:以品牌奠定基礎(chǔ),促進銷售,帶動服務,高水平服

務和高效益經(jīng)營互動,最終強化品牌,獲得利潤。

第二部分

物業(yè)籌建策劃書全文共13頁,當前為第13頁。本項目物業(yè)管理體系的建立

一、本項目物業(yè)管理的模式構(gòu)想

按照物業(yè)管理的總思路,結(jié)合本項目實際銷售和物業(yè)管理運作的要求,提出本項目物業(yè)管理的基本模式為:引入品牌,委托管理,專業(yè)化運作,全程式服務。以品牌促進銷售、招商,以招商推動經(jīng)營,以經(jīng)營支撐服務,以服務增進經(jīng)營。

二、本項目物業(yè)管理組織構(gòu)架

本項目物業(yè)管理雖然管理物業(yè)的規(guī)模不大,但所涉及的球節(jié)較多,各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系復雜,除了物業(yè)服務管理外,還有較強的經(jīng)營管理工作,因此本項目物業(yè)管理的組織構(gòu)架較為特殊。

1、基本組織機構(gòu)建立的模式

本項目根據(jù)以上實際運作的要求和運作模式的要求適合于采用直線矩形模式。

2、本項目的基本組織機構(gòu)圖

該部門一般需1~2名資深顧問。

2)、工程部

該部門主要是執(zhí)行本項目物業(yè)及設(shè)施的維護、保養(yǎng)和維修的任

務,直接接受物管部經(jīng)理領(lǐng)導。

該部門設(shè)主管1人,水電、土建、機電三個專業(yè)的工人每個2種

物業(yè)籌建策劃書全文共14頁,當前為第14頁。1~2人。

3)、綠化保潔部

該部門主要是負責本項目公用、共用部位綠化,環(huán)境衛(wèi)生的清潔

和保潔,直接接受物管部門經(jīng)理領(lǐng)導。

該部門一般需4~5人,綠化人員1人。

4)、保安部

該部門主要對本項目日常經(jīng)營秩序及生活秩序的維護,負責項目業(yè)主及使用者的生命及財產(chǎn)安全,并對周圍影響樓區(qū)生活噪聲及設(shè)施

進行及時清除,直接接受物管部經(jīng)理領(lǐng)導。

該部門設(shè)保安隊長1人,保安人員3人。

5)、酒店部

該部門主要負責對本項目酒店公寓部分的客戶檔案管理,負責該

部分物業(yè)的出租經(jīng)營及日常鐘點式經(jīng)營。

該部門設(shè)置主管1名,工作人員5~6人,主要在前臺。

6)、商業(yè)部

該部門主要負責對本項目在交房后對商鋪進行招商及出租,及對商鋪、物業(yè)及商鋪客戶檔案的建立與管理,直接接受經(jīng)營部主管領(lǐng)導,

該部門設(shè)置檔案管理人員1名,商鋪招商及出租人員2物業(yè)籌建策劃書全文共15頁,當前為第15頁。名。

7)、多經(jīng)部

該部門主要負責本項目在交房后對一些有償服務項目的實施,如

家政、裝修等直接接受經(jīng)營部主管領(lǐng)導。

該部門設(shè)置人員2名。

8)、財務部

該部門主要負責本項目物業(yè)管理運行日常財務工作,同時負責經(jīng)

營部的財務手續(xù)辦理。直接接受總經(jīng)理領(lǐng)導。

該部門設(shè)置會計1名,出納1名。

三、本項目物業(yè)管理運作條件

篇四:1.物業(yè)公司籌備方案

物業(yè)公司籌備方案

一、指導思想

二、公司注冊

三、公司資質(zhì)申請

四、公司董事會及經(jīng)營班子

五、公司組織框架圖

六、公司各崗位職責

一、指導思想

組建并成立物業(yè)公司的指導思想:精簡、務實、創(chuàng)新、物業(yè)籌建策劃書全文共16頁,當前為第16頁。超越精簡:公司隊伍建設(shè)力求精干,辦公配套體現(xiàn)簡約而不失體面;務實:辦事過程要講究實效,遵重客觀情況,多作調(diào)查研究,實事求是地制定公司各項決策;

創(chuàng)新:把創(chuàng)新作為公司文化精神的一部分,通過創(chuàng)新實現(xiàn)服務過程的不斷改善,通過創(chuàng)新不提升隊伍的整體活性,通過創(chuàng)新來推動公司業(yè)務的良性拓展;

超越:超越是公司文化的核心,它帶動每個公司員工不斷的進步,進而帶動公司整體不斷地超越自我、超越競爭對手,在市場上立于不敗之地。

二、公司注冊

(1)有限公司名稱預先核準

辦事依據(jù):

《公司法》、《公司登記管理條例》、《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》、《企業(yè)名稱登記管理實施辦法》、《廣東省企業(yè)冠省名登記管理辦法》、《行政許可法》

辦事部門:

1、公司住所在龍崗、寶安的,分別在龍崗、寶安工商分局辦理;

2、公司住所在特區(qū)內(nèi)股東全部為自然人的有限公司,在公司住所所在地轄區(qū)工商分局辦理

3、其他有限公司在市工商局注冊分局辦理,包括發(fā)起人全部的自然人的股份有限公司。

物業(yè)籌建策劃書全文共17頁,當前為第17頁。辦事條件:

1、有限公司名稱一般應當由以下部分依次組成:“深圳(市)+字號(商號)+行業(yè)(或者行業(yè)特點)+有限公司”;

2、所用商號不得與其它已核準或注冊的相同行業(yè)或無標明行業(yè)的企業(yè)名稱中的字號(商號)相同或者近似,但有投資關(guān)系的除外;

3、不得與其他企業(yè)變更名稱未滿1年的原名稱相同或者近似;

4、不得與已注銷登記或被吊銷營業(yè)執(zhí)照未滿3年的企業(yè)名稱相同或者近似;

5、名稱冠“廣東”的公司,須符合《廣東省企業(yè)冠省名登記管理辦法》的規(guī)定;

6、公司名稱冠“中國”“中華”、“全國”、“國家”、“國際”等字樣的、或者在名稱中間使用“中國”、“中華”、“全國”“國家”等字樣的、或名稱不含行政區(qū)劃的,需符合名稱登記管理的有關(guān)規(guī)定;

7、名稱還須符合國家其他有關(guān)規(guī)定。

提交文件:

1、全體股東簽署的《企業(yè)名稱預先核準申請書》;

2、字號(商號)電腦檢索單;

3、股東的法人資格證明或者自然人的身份證明;

物業(yè)籌建策劃書全文共18頁,當前為第18頁。4、全體股東指定代表或者共同委托代理人的證明,以及代表或者

代理人的身份證明和資格證明;

5、公司名稱冠“廣東”的,還須提交全體股東簽署的《企業(yè)冠省名申請登記表》、股東出資協(xié)議書、被列入國家(?。┲攸c項目的文件或者證明文件,免予提交字號(商號)電腦檢索單;

辦事程序:

1、到登記機關(guān)辦理字號(商號)檢索查詢;

2、由全體股東指定的代表或者代理人備齊文件向登記機關(guān)申請。領(lǐng)取《名稱預先核準通知書》或者《企業(yè)名稱登記駁回通知書》。

3、公司名稱冠“中國”“中華”、“全國”、“國家”、“國際”等字樣的、或者在名稱中間使用“中國”、“中華”、“全國”“國家”等字樣的、或名稱不含行政區(qū)劃的,應當向市工商申請,經(jīng)注冊分局初審同意后報國家工商總局審核;

4、新名稱屬廣東工商局管轄的,經(jīng)注冊分局初審同意后報廣東省工商局審核。

辦事時限:

即來即辦(不含國家工商總局和廣東省工商局的審核時間)。收費標準:

不收費。

物業(yè)籌建策劃書全文共19頁,當前為第19頁。(2)一般有限公司設(shè)立登記

辦事依據(jù):

《公司法》、《公司登記管理條例》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)有限公司條例》、《行政許可法》。

辦事部門:

1、公司住所在龍崗、寶安的,分別在龍崗、寶安工商分局辦理;

2、公司住所在特區(qū)內(nèi)股東全部為自然人的有限公司,在公司住所所在地轄區(qū)工商分局辦理,其他有限公司在市工商局注冊分局辦理。辦事條件:

1、股東人數(shù)為2-50人;

2、股東出資達到法定資本最低限額;分期繳納出資的,股東的首期出資總額不得低于注冊資本的50%;以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價出資的金額不得超過公司注冊資本的20%(有特殊規(guī)定的除外);

3、股東共同制定公司章程;

4、有公司名稱,建立符合有限公司要求的組織機構(gòu);

5、有固定的生產(chǎn)經(jīng)營場所和必要的生產(chǎn)經(jīng)營條件。

提交文件:

1、公司法定代表人簽署的《公司設(shè)立登記申請書》;

2、《企業(yè)(公司)申請登記委托書》;應標明具體委托事項和被委托人的權(quán)限。

物業(yè)籌建策劃書全文共20頁,當前為第20頁。3、公司章程;

①以實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)和土地使用權(quán)出資的,應當就實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)和土地使用權(quán)所有權(quán)轉(zhuǎn)移的方式、期限在章程中做出明確的規(guī)定;

②章程由股東蓋章或簽字(自然人股東)。

4、股東的法人資格證明或者自然人身份證明;

①股東為企業(yè)法人的提交營業(yè)執(zhí)照副本復印件;②股東為事業(yè)法人的提交事業(yè)法人登記證書復印件;③股東人為社團法人的提交社團法人登記證復印件;④股東為民辦非企業(yè)的提交民辦非企業(yè)證書復印件;⑤股東為自然人的提交身份證明復印件。

5、法定驗資機構(gòu)出具的驗資報告;

以實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)和土地使用權(quán)出資的,應當說明實物、工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)和土地使用權(quán)出資的評估情況和評估結(jié)

果以及工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)所占注冊資本的比例,并說明非貨幣出資的權(quán)屬情況、轉(zhuǎn)移或者承諾情況。

6、董事、監(jiān)事、經(jīng)理的任職文件及其身份證明復印件;

①根據(jù)公司章程的規(guī)定和程序,提交股東會決議,由股東蓋章或簽字(自然人股東);

②經(jīng)理的聘任提交董事會決議或執(zhí)行董事,由董事簽字;③董事、經(jīng)理及財務負責人不得兼任監(jiān)事。

物業(yè)籌建策劃書全文共21頁,當前為第21頁。7、董事長或執(zhí)行董事的任職證明;

根據(jù)公司章程的規(guī)定和程序,提交股東會決議或董事會決議等,股東會決議由股東蓋章或簽字(自然人股東),董事會決議由董事簽字。

8、住所使用證明:

①住所為租賃的,提交經(jīng)房屋租賃主管機關(guān)登記的租賃合同原件;

②住所為股東自有的提交房屋產(chǎn)權(quán)證明復印件;

③法律法規(guī)對住所在消防、環(huán)保、國土等方面有特殊規(guī)定的,提交有關(guān)批準文件。

9、《企業(yè)名稱預先核準通知書》;

10、法律、行政法規(guī)、國務院決定所規(guī)定設(shè)立有限公司必須報經(jīng)審批的,或者公司經(jīng)營范圍中有屬于法律、行政法規(guī)、國務院規(guī)定所規(guī)定必須審批的項目的,提交有關(guān)部門的批準文件。

辦事程序:

1、向登記機關(guān)申請企業(yè)名稱預先核準,取得《企業(yè)名稱預先核準通知書》;

2、設(shè)立公司或者公司經(jīng)營范圍需要前置審批的,憑《企業(yè)名稱預先核準通知書》向有關(guān)審批機關(guān)申請,取得有關(guān)批準文件;

3、公司備齊文件后,由全體股東指定的代表或者共同物業(yè)籌建策劃書全文共22頁,當前為第22頁。委托的代理人向登記機關(guān)申請公司設(shè)立登記,申請材料齊全、符合法定形式的,登記機關(guān)發(fā)給《受理通知書》,申請材料不齊全、不符合法定形式的,登記機關(guān)發(fā)給《不予受理通知書》;

篇五:物業(yè)公司籌建計劃書

物業(yè)公司籌建計劃書

一、公司籌建:

1.出資人情況:法人與自然人

2.物業(yè)管理企業(yè)的組建條件

1)企業(yè)名稱的確定;

2)企業(yè)住所;

3)法定代表人;

4)注冊資本;

5)公司章程;

6)公司從業(yè)人員。

3.物業(yè)管理企業(yè)的設(shè)立

在組建條件具備以后,申請物業(yè)管理企業(yè)的發(fā)起人或發(fā)起單位寫出由申請設(shè)立物業(yè)管理公司經(jīng)營資質(zhì)報告,連同相關(guān)申請資料送交房地產(chǎn)主管部門審批。收到核發(fā)的批準文件后,再按有關(guān)規(guī)定向工商行政管理機關(guān)辦理企業(yè)注冊登記手續(xù),領(lǐng)取企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照或營業(yè)執(zhí)照,即可對外營業(yè),并按規(guī)定在30日內(nèi)到房地產(chǎn)管理部門申辦資質(zhì)備案和資質(zhì)等級物業(yè)籌建策劃書全文共23頁,當前為第23頁。證書,還要向稅務機關(guān)辦理稅務手續(xù)。

4.在取得企業(yè)營業(yè)執(zhí)照后,按照規(guī)定申報企業(yè)資質(zhì),物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)等級

1)資質(zhì)一級企業(yè):注冊資本500萬元以上;具有中級以上職稱的人員不少于30人,

企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書,80%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書;管理兩種類型以上的物業(yè);管理各類物業(yè)的建筑面積分別占規(guī)定計算基數(shù)的百分比之和不低于100%;20%以上的管理項目獲得建設(shè)部授予的“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱號;具有健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財務管理制度;建立了維修基金管理與使用制度。

2)資質(zhì)二級企業(yè):注冊資本300萬元以上;具有中級以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于20人,企業(yè)經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書,60%以上的部門經(jīng)理、管理員取得從業(yè)人員崗位證書;管理兩種類型以__________上的物業(yè);管理各類物業(yè)的建筑面積分別占計算基數(shù)的百分比之和不低于100%;10%以上的管理項目獲得建設(shè)部授予的“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))”稱號,10%以上的管理項目獲得省級城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))稱號;具有健全的企業(yè)管理制度和符合國家規(guī)定的財務管理制度;建立了維修基金管理與使用物業(yè)籌建策劃書全文共24頁,當前為第24頁。制度。

3)資質(zhì)三級企業(yè):注冊資本50萬元以上;具有中級以上職稱的管理人員、工程技術(shù)人員不少于8人,經(jīng)理取得建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書,50%以上的部門經(jīng)理、管現(xiàn)員取得從業(yè)人員崗位證書;有委托的物業(yè)管理項目:具有比較健全企業(yè)管理制度和財務管理制度;建立了維修基金管理和使用制度。

二、物業(yè)公司的經(jīng)營計劃

1.物業(yè)管理的目標和任務1)創(chuàng)造安居樂業(yè)的生產(chǎn)、生活環(huán)境

2)對實現(xiàn)物業(yè)的保值和增值。

2.物業(yè)管理的主要內(nèi)容

l)維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃不受破壞

2)房屋裝修監(jiān)督管理

3)房屋的維護與修繕

4)設(shè)備、設(shè)施的管理及維修養(yǎng)護

5)安全保衛(wèi)與消防

6)保潔、消毒、防疫管理

7)環(huán)境保護

8)綠化管理

9)車輛管理

10)綜合經(jīng)營服務

物業(yè)籌建策劃書全文共25頁,當前為第25頁。3、物業(yè)管理的基本原則

1)產(chǎn)權(quán)、經(jīng)營權(quán)分離原則;

2)業(yè)主至上原則;

3)統(tǒng)一管理原則;

4)專業(yè)高效原則;

5)權(quán)、責分明原則;

6)經(jīng)濟合理原則;

7)公平競爭原則;

8)依法行事原則。

4.物業(yè)管理公司內(nèi)部的組織機構(gòu)以及功能設(shè)置

1)總經(jīng)理室:決策機構(gòu),總經(jīng)理對公司全面負責,布置和協(xié)調(diào)各副總經(jīng)理與各部門的工作。副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理處理分管的工作。

2)辦公室:總經(jīng)理領(lǐng)導下的綜合辦事機構(gòu),主要負責公司內(nèi)部日常行政事務。

3)財務部:參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好財務核算。負責管理服務費的收繳,做好報表、納稅工作,經(jīng)常向總經(jīng)理報告公司財務狀況。

4)物業(yè)管理部:按照公司的計劃和安排,負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項管理工作。

5)社區(qū)服務部:依法建立各類服務點,開展代辦業(yè)務,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務。

物業(yè)籌建策劃書全文共26頁,當前為第26頁。6)工程部:負責物業(yè)維修及設(shè)備運行的技術(shù)管理部門。

7)保安部:檢查、督促遵紀守法,處理業(yè)主、治安維護,協(xié)助有關(guān)部門查處違法犯罪。

8)產(chǎn)業(yè)部:負責物業(yè)的產(chǎn)籍管理、保管圖紙、資料,及時為各部門提供相關(guān)物業(yè)資料。

9)租賃經(jīng)營部:負責對現(xiàn)有物業(yè)的租賃經(jīng)營業(yè)務,提高物業(yè)的出租率。

5.物業(yè)管理公司的前期工作

設(shè)立物業(yè)公司,并取得相關(guān)資質(zhì)后,參與物業(yè)管理市場競爭,在實際操作中,以各種形式競爭管理服務市場;物業(yè)管理對物業(yè)的基本要求,物業(yè)管理指物業(yè)管理經(jīng)營人受物業(yè)所有人的委托,按照國家法律法規(guī)、管理標準及委托合同行使管理權(quán),運用現(xiàn)代管理科學和先進的維修養(yǎng)護技術(shù),以經(jīng)營手段管理物業(yè),從事對物業(yè)(包括物業(yè)周圍的環(huán)境)的養(yǎng)護、修繕、經(jīng)營,并為物業(yè)所有人和使用人提供全方位的服務,使物業(yè)發(fā)揮最大的使用價值和經(jīng)濟效益。

按照以下步驟進行開展工作。

1)人員準備與資料準備;

2)設(shè)備、器材準備;

3)資金準備;

4)擬管項目、使用人需求、競爭企業(yè)狀況調(diào)查;通過對擬管項目全面情況的調(diào)查,為擬訂物業(yè)管理方案做信息準備。

物業(yè)籌建策劃書全文共27頁,當前為第27頁。①項目位置:具體位置及東、西、南、北的毗鄰。

②項目面積:占地面積、規(guī)劃建筑面積、已建成面積。

③項目建筑情況:建筑結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、技術(shù)、標準、管線布置等。

④配套及附近交通狀況:已通達公交車次、小區(qū)班車等。

⑤消防、安保、清潔等設(shè)施狀況

⑥項目性質(zhì)及特色

⑦政府的支持、扶持與介入程度

⑧開發(fā)商的背景:規(guī)模、技術(shù)、資金、信譽、社會影響、負責人情況等。

⑨周邊壞境狀況社區(qū)配套的社會公共資源如學校、醫(yī)院、商業(yè)中心、農(nóng)貿(mào)市場等

6.制訂物業(yè)管理方案的其他準備工作

l)組建制訂物業(yè)管理方案的工作班子:

2)對方案制訂人員進行必要的業(yè)務培訓:

3)準備經(jīng)費;

4)準備設(shè)備;

5)準備相關(guān)資料。

7.制訂物業(yè)管理方案

l)物業(yè)管理方案的內(nèi)容

①物業(yè)管理檔次

②物業(yè)管理服務的標準

物業(yè)籌建策劃書全文共28頁,當前為第28頁。③物業(yè)管理財務收支預算

2)物業(yè)管理方案的基本架構(gòu)

①項目管理的整體設(shè)想與策劃

②管理模式

③公司人力資源管理

④規(guī)章制度建設(shè)

⑤經(jīng)營管理指標

⑥社區(qū)文化建設(shè)與服務

⑦財務管理及經(jīng)費收入測算

⑧日常管理

⑨物業(yè)維修養(yǎng)護計劃和實施

3)制訂物業(yè)管理方案的主要步驟

第一步:成立制訂方案的工作機構(gòu)

第二步:培訓工作人員

第三步:經(jīng)費、設(shè)備、資料準備

第四步:項目、使用人、競爭調(diào)查

第五步:研究分析調(diào)查資料

第六步:確立管理檔次、管理目標、主要措施。服務管理項目

第七步:經(jīng)費預算

第八步:草擬方案文本

第九步:向?qū)<翌檰栒髟?/p>

物業(yè)籌建策劃書全文共29頁,當前為第29頁。第十步:送公司領(lǐng)導審閱

第十一步:修改、研討、再修改

第十二步:可行性研究

第十三步:定稿

第十四步:實施、反饋

8.介入物業(yè)管理工作

1)物業(yè)的接管驗收與撤管

2)物業(yè)的撤管

3)簽訂物業(yè)委托管理合同

4)物業(yè)公司入駐社區(qū)后,依法設(shè)立社區(qū)業(yè)主大會。

9.物業(yè)管理企業(yè)與相關(guān)社會機構(gòu)建立關(guān)系

l)物業(yè)管理企業(yè)與房地產(chǎn)行政主管部門的關(guān)系

2)物業(yè)管理企業(yè)與工商、稅務、物價部門的關(guān)系

3)物業(yè)管理企業(yè)與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的關(guān)系

4)物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會的關(guān)系

業(yè)主委員會可以自己設(shè)立。也可以招標選聘物業(yè)

管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對業(yè)主委員會負責,定期間業(yè)主和用戶提供管理報告,報告經(jīng)營管理情況、服務情況、基金賬目情況等。業(yè)主委員會不僅有權(quán)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)的工作,而且在必要時有權(quán)依法撤換物業(yè)管理企業(yè)。5)物業(yè)管理企業(yè)與專業(yè)性服務機構(gòu)的關(guān)系

6)物業(yè)管理企業(yè)與街道辦事處和居委會的關(guān)系

物業(yè)籌建策劃書全文共30頁,當前為第30頁。7)物業(yè)管理區(qū)域建設(shè)與社區(qū)建設(shè)的關(guān)系

設(shè)的自主權(quán),物業(yè)管理區(qū)域建設(shè)要自覺配合社區(qū)建設(shè)。

三.物業(yè)管理費用的管理

1.物業(yè)管理費用構(gòu)成

l)物業(yè)管理費用分類

一類是管理費用,如辦公費、保安費、綠化管理費、衛(wèi)生費、管理工作人員的工資、福利等外用的支出。

另一類是___________公用設(shè)施及公用資源費用的支出,如公用水費、電費、房屋及公用設(shè)施的維護更新技用,這部分費用一般由物業(yè)管理企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人代繳、代交,是經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)代理代收轉(zhuǎn)交其他應收部門的費用。

2)有關(guān)部門關(guān)于住宅小區(qū)公共性服務收費的構(gòu)成

①管理、服務人員的工資和按規(guī)提取的福利費;

②公共設(shè)施、設(shè)備日常運行、維修及保養(yǎng)費;

③綠化管理費;

④清潔衛(wèi)生費

⑤保安費;

⑥辦公費;

⑦物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費;

⑧法定稅費。

3)住宅小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)費的來源

物業(yè)籌建策劃書全文共31頁,當前為第31頁。①定期收取物業(yè)管理服務費;

②小區(qū)維修養(yǎng)護專項基金;

③以業(yè)養(yǎng)業(yè),一業(yè)為主,多種經(jīng)營的收入;

④靠政府多方面的支持;

⑤開發(fā)建設(shè)單位給予一定的支持。

4)物業(yè)管理對物業(yè)的基本要求是:

①物業(yè)的設(shè)計要“科學、合理、適用和美觀”,并要方便維修和養(yǎng)護。

②建筑材料質(zhì)量和設(shè)計施工質(zhì)量要好,減少使用成本。

③配套設(shè)施齊全,能為使用人提供多種服務。

④環(huán)境優(yōu)美、安全、舒適。

⑤為物業(yè)管理提供必要的設(shè)施。

四.物業(yè)管理企業(yè)管理制度的建設(shè)

1.物業(yè)管理制度體系的內(nèi)容

l)物業(yè)管理企業(yè)內(nèi)部制度

①物業(yè)管理公司員工管理條例

②物業(yè)管理企業(yè)各部門的職責范圍

③物業(yè)管理企業(yè)員工崗位責任制

2)物業(yè)管理企業(yè)外部制度

①物業(yè)接管驗收規(guī)定

②樓宇入住規(guī)定

③物業(yè)管理公約

物業(yè)籌建策劃書全文共32頁,當前為第32頁。④住戶須知手冊

⑤住宅區(qū)房屋及有關(guān)設(shè)施接代管制度

⑥房屋管理服務制度

⑦住宅區(qū)管理制度

⑧業(yè)主公約

⑨業(yè)主委員會章程

五.管理制度示例1.消防制度和規(guī)定

1)消防中心值班制度;

2)防火檔案制度;

3)防火崗位責任制度;

4)其他消防規(guī)定。

5)消防設(shè)備管理制度

2.車輛管理制度1)門衛(wèi)管理制度

2)物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi)的職責

3)停車場(庫)門衛(wèi)的職責3.車輛保管規(guī)定

1)汽車管理規(guī)定

2)自行車、摩托車管理規(guī)定

4.住宅區(qū)內(nèi)車輛交通管理規(guī)定

5.物業(yè)環(huán)境的綠化管理

1)綠化管理機構(gòu)的設(shè)置及崗位職責

2)綠化養(yǎng)護與管理的考核指標

六.物業(yè)管理資金的來源和管理

物業(yè)籌建策劃書全文共33頁,當前為第33頁。1.物業(yè)管理啟動資金

物業(yè)管理啟動資金是指物業(yè)管理企業(yè)開展物業(yè)管理工作初始階段所需各項必要開支的資金及物業(yè)公共設(shè)施專用維護基金。

1)資金來源與管理

一部分是用于物業(yè)管理企業(yè)形成、建立、組成所需的資金,如物業(yè)管理企業(yè)的注冊資本、辦公場所的購置或租金、辦公用品購置、職工薪金等,這部分資金主要由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、單位組織及個人出資、入股形成;另一部分是物業(yè)公共設(shè)施專用維護基金,主要用于物業(yè)機構(gòu)所屬物業(yè)的意外事故大修及日常維護,這部分資金一般應由物業(yè)主按一定比例和方法繳納形成,也可由政府出資設(shè)立或按一定程序、辦法由社會或開發(fā)建設(shè)單位出資建立。

2)物業(yè)管理啟動資金的管理:其中物業(yè)公共設(shè)施維護基金的管理一般應由物業(yè)管

理委員會設(shè)賬,存入銀行專戶,掌管這項基金。同時,委托物業(yè)管理企業(yè)實際操作使用,并做到??顚S?實際操作使用時報物業(yè)管理委員會批準并接受監(jiān)察。這項專用基金應劃給物業(yè)

篇六:物業(yè)管理公司成立方案

物業(yè)管理公司成立方案

一、根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》規(guī)定,首先在工商物業(yè)籌建策劃書全文共34頁,當前為第34頁。局注冊成立公司,并領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照。依照《公司法》注冊成立物業(yè)管理公司需符合以下條件:

1、股東成員一人以上。

2、注冊資金50萬元以上。

3、股東制定公司新章程。

4、有合法的公司名稱。

5、成立公司的股東會、董事會、監(jiān)事會。

6、有固定的經(jīng)營場所。

根據(jù)實際情況,第5項內(nèi)容,公司可以是只設(shè)立股東會和一名執(zhí)行董事及一名執(zhí)行監(jiān)事的有限責任公司。第6項內(nèi)容,固定經(jīng)營場所的確定可以提交場所的租賃合同。

二、物業(yè)管理公司注冊后,應按照《重慶市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》取得物業(yè)管理公司臨時資質(zhì)證書,方可從事物業(yè)管理經(jīng)營服務活動。

物業(yè)管理公司資質(zhì)證書是凡在重慶市轄區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理公司從事物業(yè)管理業(yè)務的資格憑證。

取得臨時資質(zhì)應符合的條件:

1、具有獨立法人資格。

2、注冊資本50萬元以上。

3、具有中級以上職稱的工程類或經(jīng)濟類技術(shù)人員5人以上,管

理人員取得物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書5人以上(其中物業(yè)籌建策劃書全文共35頁,當前為第35頁。經(jīng)理崗位人員應取得高級物業(yè)管理經(jīng)理證書)。

4、管理有一定的物業(yè)面積,并簽訂前期物業(yè)管理合同。

5、具有比較健全的公司管理制度、組織機構(gòu)和符合國家規(guī)定的財務管理制度。

根據(jù)實際情況,第3項內(nèi)容,中級以上職稱的技術(shù)人員,可以只提交職稱證書,實際工作人員由沒有職稱證書的人員擔任,以降低工資成本,物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書建議組織或要求相關(guān)人員參加學習,取得證書后,持證上崗。第4項內(nèi)容,公司應與移民小區(qū)的建設(shè)方魚嘴鎮(zhèn)政府簽訂移民小區(qū)的前期物業(yè)管理合同,建議簽訂三年,三年后如移民小區(qū)成立了業(yè)主委員會,則應與業(yè)主委員會重新簽訂物業(yè)管理合同。

三、公司的名稱、經(jīng)營范圍、內(nèi)設(shè)機構(gòu)及相關(guān)人員配備。名稱:重慶市東部新城物業(yè)管理有限公司(暫定)

經(jīng)營范圍:管理方面:樓宇(多層、高層)管理;房屋的修繕管理;設(shè)備的維修、保養(yǎng)管理;車輛運行及看護管理;秩序維護管理;清潔環(huán)衛(wèi)管理;綠化管理;消防管理;物業(yè)保險管理等。服務方面:物業(yè)修繕。物業(yè)租售代理;物業(yè)清掃保潔;搬家、裝潢服務;車輛出租;綠化工程及花木租售;燃料供應;蔬菜糧食供應;服裝清洗供應;美容美發(fā);康樂健身;幼兒教育;老年服務;家教服務;商業(yè)服務等。

內(nèi)設(shè)機構(gòu):辦公室、物管科、財務科、維修科。

物業(yè)籌建策劃書全文共36頁,當前為第36頁。辦公室負責公司行政工作、接待工作和各科室的綜合管理。物管科負責小區(qū)的安全管理、清潔衛(wèi)生和日常運作。

財務科負責公司的財務管理和商業(yè)費用收支。

維修科負責小區(qū)的工程維修和住戶維修服務。

公司成立后的物管費和其他服務項目收費標準,原則上均按物價局核價的標準執(zhí)行。

四、商業(yè)八家等區(qū)域的管理接收。

商業(yè)八家等區(qū)域的管理接收應注意三個方面的問題:

一是根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定,建設(shè)單位委托前期物業(yè)管理公司進行統(tǒng)一管理,必須向前期物業(yè)管理公司移交物業(yè)建設(shè)的相關(guān)施工資料和圖紙。

二是根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定,建設(shè)單位移交物業(yè)時,必須向委托的前期物業(yè)管理公司提供相應比例的物業(yè)管理用房和社區(qū)用房,物業(yè)管理用房必須按照市人民政府規(guī)定比例(按總建筑面積%)提供,社區(qū)用房必須按照每100戶業(yè)主配備15個平方的標準提供,費用計入建設(shè)成本,物業(yè)管理用房屬于全體業(yè)主所有。商業(yè)八家應該按照相應比例向物管處提供物業(yè)管理用房,或者提供購買相同比例房屋的資金,由前期物業(yè)管理公司選址購買,物業(yè)管理用房的所有權(quán)屬于全體業(yè)主,前期物業(yè)管理公司只有使用權(quán)。

三是根據(jù)《重慶市物業(yè)管理條例》的規(guī)定,大修基金必須由業(yè)主按市政府規(guī)定標準交納,日后用于小區(qū)居民樓的修物業(yè)籌建策劃書全文共37頁,當前為第37頁??槪鐩]有這部分資金,以后的小區(qū)設(shè)施和單元樓工程維修將無法進行,并且可能直接導致商業(yè)八家等區(qū)域業(yè)主今后的房產(chǎn)證無法辦理。

篇七:新建物業(yè)公司籌備方案分析報告

新建物業(yè)公司籌備工作分析報告

一、運營模式分析

1、全程顧問模式

(1)優(yōu)勢分析。

①成熟的運營模式。能提供全程顧問服務的物業(yè)服務企業(yè)一般來說都建立了自己比較完善的運營模式,而且經(jīng)過實踐檢驗這種運營方式是可行的;同時都會有成功的運營案例,這樣一來會大大減少新企業(yè)探索的周期,節(jié)約時間成本和管理成本。

②企業(yè)的品牌效應。能提供全程顧問服務的物業(yè)服務企業(yè)一般成立較早,在長期經(jīng)營的過程中建立了自己的品牌,具有自己獨特的企業(yè)文化和形象識別系統(tǒng)。從這個角度來說,顧問企業(yè)的品牌效應會惠及房地產(chǎn)項目的營銷工作。比如目前英國的戴德梁行、美國的世邦-魏理仕等企業(yè),在一線城市都具有較高的知名度。

③員工招聘的優(yōu)勢。顧問企業(yè)樹立的品牌,對行業(yè)從業(yè)人員將具有較大的吸引力,在一定程度上能解決招聘中的難題。

物業(yè)籌建策劃書全文共38頁,當前為第38頁。(2)劣勢分析

①本土化的風險。我們無法否認提供全程顧問服務的物業(yè)服務企業(yè)曾經(jīng)的成功與光輝,但無論是國外大型企業(yè),還是國內(nèi)企業(yè),為特定地區(qū)提供顧問服務時都會存在有本土化周期的問題。由于每個地區(qū)的情況不一,中國物業(yè)管理制度更多地取決于地方政策的規(guī)范,同時我國區(qū)域文化多樣性的特點,決定了任何一種運營模式都不可能成為放之四海而皆準的真理。因此,外來企業(yè)能否迅速適應本地市場的需要,能否迅速轉(zhuǎn)型,將存在一定的風險。

②成本風險。聘請全程顧問服務企業(yè),需要支付高額的管理(顧問)費用,對于新成立的物業(yè)服務企業(yè)而言,項目運營利潤是否足以支付這一管理(顧問)費用,存在一定的風險。

③員工流動風險。XX年,中國物業(yè)管理協(xié)會發(fā)布的物業(yè)管理行業(yè)生存狀況調(diào)查報告中明確指出,目前制約物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素是員工因素。全程顧問服務企業(yè)的品牌優(yōu)勢,在一定程度上能解決員工招聘的難題,但這也是

一把雙刃劍,當顧問企業(yè)撤離的時候,大部分員工在心理上會有所波動,而新企業(yè)又不可能完全按照顧問企業(yè)設(shè)計的運營模式進行管理,在不同的企業(yè)文化的交替中,員工的歸屬感會發(fā)生缺失,離職的欲望增加。以世邦-魏理仕在我校的招聘為例,根據(jù)我們對畢業(yè)生跟蹤的結(jié)果,顧問企業(yè)撤物業(yè)籌建策劃書全文共39頁,當前為第39頁。離后,90%的學生選擇了跳槽。

2、自主運營模式

(1)優(yōu)勢分析

①本土化優(yōu)勢。由于對地方風土人情比較熟悉,對地方政策的把握會比較到位,因此,自主經(jīng)營的物業(yè)服務企業(yè)更容易適應當?shù)厥袌龅男枨?。比如本世紀初,香港的物業(yè)服務企業(yè)在深圳參加物業(yè)項目投標活動被當?shù)仄髽I(yè)擊敗,就能很好地說明這一點。

②成本優(yōu)勢。自主經(jīng)營,花的每一分錢都是自己的,因此企業(yè)管理者在管理中必然會更重視成本管理的績效。

③團隊優(yōu)勢。自主經(jīng)營的物業(yè)服務企業(yè),由于一開始企業(yè)就可以著手建立自己的企業(yè)文化,這種文化熏陶下的員工具有更強的團隊歸屬感,因而企業(yè)的員工隊伍結(jié)構(gòu)將更趨向于穩(wěn)定,這對于一個管理團隊來說相當重要。

(2)劣勢分析

①經(jīng)驗劣勢。新成立物業(yè)服務企業(yè),企業(yè)投資者由于不具有物業(yè)服務企業(yè)的管理經(jīng)驗,在管理理念和管理思路上將遭遇重大挑戰(zhàn)。如不能及時調(diào)整思路,跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,將有可能導致失敗。

②專業(yè)知識劣勢。物業(yè)管理行業(yè)是個新興的行業(yè),相應的教育在我國還處于滯后狀態(tài),因此,投資者一般來說不具備物業(yè)服務的專業(yè)知識。目前有相當一部分物業(yè)服務企業(yè)不物業(yè)籌建策劃書全文共40頁,當前為第40頁。知道自己要做什么,看到人家怎么做就跟著做,這樣很難形成自己的特色,發(fā)展壯大將遭遇重大挑戰(zhàn)。

二、儲備工作

1、知識儲備

成功成立并管理一家物業(yè)服務企業(yè),投資者和管理者應做好以下幾方面的知識儲備:

(1)管理知識。管理的魅力不在于個人的業(yè)務能力,而在于組織協(xié)調(diào)能力。

因此,企業(yè)的投資者和管理者應多了解和熟悉企業(yè)管理、組織行為學、戰(zhàn)略管理等方面的知識。建議初學者可以從視頻講座入手,推薦如余世維、曾仕強的管理講座、陳安之的成功學講座等等。

(2)物業(yè)服務專業(yè)知識。投資者和管理者其實不需要具備嫻熟的物業(yè)服務職業(yè)技能,但應通曉物業(yè)服務的基本知識。解決這一問題,建議到物業(yè)服務企業(yè)實地考察學習、觀看中國物業(yè)管理協(xié)會拍攝的教學情景劇《物業(yè)管理是怎樣煉成的》等等,必要時可以參加一些有關(guān)物業(yè)服務的短訓。

(3)財務管理知識。這是涉及投資者和管理者切身利益的知識,也是投資者最關(guān)心的領(lǐng)域。了解我國當前的會計制度的相關(guān)規(guī)定,熟悉住宅專項維修資金的使用管理要求,熟悉成本控制的方式等等,將會使企業(yè)管理績效事半功倍。推薦先從熟悉國家政策法規(guī)開始。

物業(yè)籌建策劃書全文共41頁,當前為第41頁。2、人員儲備

物業(yè)服務企業(yè)的運營,所有人員都可以臨時招聘,但骨干管理人員需提前做好儲備工作,建議事先儲備以下人員:

(1)項目管理人員。項目經(jīng)理,如能事先儲備,是最好的結(jié)果,即便不能儲備,也應有具備可培養(yǎng)能力的人選。

(2)財務經(jīng)理。負責企業(yè)資金的關(guān)鍵人選。

(3)行政人事經(jīng)理。需具有豐富的行政人事管理經(jīng)驗,熟悉社保的政策和操作流程。

(4)工程部經(jīng)理。應通曉水電知識,最好持有高壓電工證、電梯操作證等,有水電施工經(jīng)驗。

3、資金儲備

按照現(xiàn)行政策,物業(yè)服務企業(yè)的成立至少需要RMB50萬注冊資金,因此,需要準備好由會計師事務所出具的不低于RMB50萬元的驗資證明。

4、資料準備

按照企業(yè)注冊和臨時資質(zhì)申請的要求,要準備好驗資證明、企業(yè)章程,企業(yè)名稱預審核,從業(yè)人員職業(yè)資格證書、勞動合同等。

篇八:物業(yè)管理處籌備方案

物業(yè)管理處籌備方案

為了能更好的做好xxxx早期介入的準備工作,確保今后進一步工作能夠有條不紊的進行,特此展開前期物業(yè)籌備物業(yè)籌建策劃書全文共42頁,當前為第42頁。工作,具體工作方案如下:

(一)籌備小組:

總負責人:

成員:

(二)工作內(nèi)容:

一、項目調(diào)查:

負責人()

1、資料收集。通過各種信息渠道對項目的背景資料及定位、業(yè)主的定位、價格定位、同行業(yè)單位的的資料進行收集整理與統(tǒng)計分析。

2、實地考察。進入項目現(xiàn)場,對本項目進行實際勘察,了解所需提供的服務類型、方式及管理內(nèi)容(服務、管理、維護和維修、組織和協(xié)調(diào)工作)。

二、管理體系及人員編制:

負責人()

項目接管后管理工作開展所需的相關(guān)文件及組織架構(gòu)、人員配備分析及整合。

三、對外聯(lián)系

負責人()

與項目負責人、有關(guān)單位、聯(lián)系人溝通聯(lián)絡(luò)。提供包括項目、企業(yè)、市場和相關(guān)行業(yè)的資料信息清單和訪談對象清單。

物業(yè)籌建策劃書全文共43頁,當前為第43頁。篇九:物業(yè)公司策劃書

物業(yè)管理策劃書

物業(yè)公司成立后除采用以往的成功經(jīng)驗外,還將在以下幾個方面作新的嘗試:采取計劃目標管理、全面質(zhì)量管理、督導管理和協(xié)調(diào)管理等先進的管理方法,探索并逐步走上物業(yè)管理的標準化道路;強調(diào)始終把服務作為管理工作的重心。將在完善服務體系,提高服務層次,改進服務質(zhì)量等方面采取一系列新舉措。

(一)擬采取的管理方式

1、嚴密、科學、規(guī)范的管理運行機制。

2、實施督導全面質(zhì)量和計劃目標管理。

3、實行量化考核辦法,嚴格的督查和淘汰制度。

(二)信息反饋渠道

問題早發(fā)現(xiàn),早解決。不讓小問題變成大問題、小意見變成整體反映,做到物業(yè)范圍內(nèi)基本滿意。

(四)管理人員的培訓

1、所有物業(yè)管理人員上崗前必須經(jīng)過專業(yè)培訓和考試。

2、所有員工每年有天以上的專業(yè)學習時間。

3、管理人員和特種工作人員持證上崗達100%。

4、定期進行專業(yè)技能競賽評比活動。

(五)管理規(guī)章制度

1、力求健全、完善、可操作。2、力求規(guī)范化管理,有物業(yè)籌建策劃書全文共44頁,當前為第44頁。章可循。

3、共計草擬規(guī)章制度份,其中外部制度份,內(nèi)部崗位責任制份,管理

運行制度份。

(六)檔案建立、管理設(shè)想

1、建立車輛檔案。

2、建立消防和防盜裝置。5、實施現(xiàn)代化、系統(tǒng)化、科學化、多元化、規(guī)范化、經(jīng)常化等“六化”管理。

篇十:物業(yè)管理項目策劃書

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高自己的政治水平、政策水平和綜合素質(zhì):加強科學知識、科學方法、科學思想、科學精。

一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新激情燃燒的社會,才是一個生機無限、充滿希望的社會。我們要真誠地尊重每一份奮斗的

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