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貓哆哩食品策劃書目錄一:前言………………1二:市場(chǎng)分析………………………1(一)營(yíng)銷環(huán)境分析………………………2(二)消費(fèi)者分析…………2(三)產(chǎn)品分析……………3(四)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析…………………5(五)企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析………6三:廣告策略………………………13(一)廣告的目標(biāo)…………13(二)目標(biāo)市場(chǎng)策略………………………14(三)產(chǎn)品定位策略………………………15(四)廣告訴求策略………………………16(五)廣告表現(xiàn)策略………………………17(六)廣告媒體策略………………………18四:廣告計(jì)劃……………………19(一)廣告目標(biāo)……………19(二)廣告時(shí)間……………19(三)廣告的目標(biāo)市場(chǎng)……………………19(四)廣告訴求對(duì)象………………………19(五)廣告訴求重點(diǎn)………………………19(六)廣告表現(xiàn)……………19(七)廣告發(fā)布計(jì)劃………………………21(八)廣告活動(dòng)計(jì)劃………………………21(九)廣告費(fèi)用預(yù)算………………………21五:廣告活動(dòng)的效果預(yù)測(cè)和監(jiān)測(cè)……22(一)廣告效果預(yù)測(cè)………………………22(二)廣告效果監(jiān)控………………………22貓哆哩食品策劃書全文共1頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。貓哆哩食品策劃書全文共1頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。一、前言不論是“人生在世,吃喝二字”也好還是“民以食為天”也罷,現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,食品加工業(yè)如雨后春筍般蓬蓬勃勃地發(fā)展起來(lái),而這其中“各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年”的現(xiàn)象,又引起大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者的反思和借鑒,對(duì)于貓哆哩一類食品來(lái)說,目前市場(chǎng)上同類的及兼營(yíng)的各種休閑食品日益增多,眾多的直接和潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手使該行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,對(duì)貓哆哩這類產(chǎn)品的發(fā)展來(lái)說,整合各類現(xiàn)有的資源和潛在資源,判斷該行業(yè)確立適合的市場(chǎng)定位,塑造企業(yè)形象,利用有限的資源創(chuàng)造無(wú)限的價(jià)值,已是勢(shì)在必行。貓哆哩作為近年來(lái)突起的一個(gè)新興食品,雖獲得了很大的發(fā)展,但面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,有必要進(jìn)行一場(chǎng)理性的、深入的、全面有效的廣告策劃,雖然本人不擅言語(yǔ),但還是須對(duì)策劃目的(擴(kuò)大貓哆哩產(chǎn)品市場(chǎng)占有率,提升企業(yè)形象,盡可能獲取最大利潤(rùn))、進(jìn)行過程(包括了確定目標(biāo)、市場(chǎng)調(diào)研、資料分析、效果預(yù)測(cè)等)、使用方法(感性結(jié)合理性、品質(zhì)推廣)等多個(gè)方面做一個(gè)仔細(xì)的分析研究與總結(jié),具體見策劃書內(nèi)容。良好的準(zhǔn)備是成功的一半,相信一份好的策劃書,必定帶來(lái)該產(chǎn)品及其企業(yè)的良好發(fā)展。二、市場(chǎng)分析(一)營(yíng)銷環(huán)境分析1、宏觀制約因素:(1)企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的宏觀經(jīng)濟(jì)形式:自改革開放以來(lái),經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式呈穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì),發(fā)展喜人;消費(fèi)態(tài)勢(shì):綠色純天然的安全消費(fèi)、綠色消費(fèi)越來(lái)越受大眾歡迎,貓哆哩提出的減壓消費(fèi)也備受大眾歡迎;產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策:鼓勵(lì)綠色、健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提倡公民綠色、環(huán)保消費(fèi)。(2)市場(chǎng)政治法律背景:一切企業(yè)必須按國(guó)家相關(guān)法律進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng),國(guó)家對(duì)中西部的資金、人才支持和西部大開發(fā)有利于貓哆哩企業(yè)向好的方面發(fā)展;(3)市場(chǎng)文化背景:產(chǎn)品主要針對(duì)中青年人群,其提出的“減壓”和“純天然”理念與目標(biāo)市場(chǎng)的文化背景(即中青年人工作壓力大渴望減壓、追求安全綠色消費(fèi))基本沒有沖突;貓哆哩的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)槠洚a(chǎn)品不符合文化背景而拒絕該產(chǎn)品(如果達(dá)不到心里期待的話);2、市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中的微觀制約因素貓哆哩食品策劃書全文共2頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。(1)供應(yīng)商可以是大型超市,糕點(diǎn)店,零售商,他們與企業(yè)的關(guān)系密切相連又相互獨(dú)立;是盈利的雙方。貓哆哩食品策劃書全文共2頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。(2)中間商與企業(yè)關(guān)系類似于第(1)小點(diǎn)。3、市場(chǎng)概況(1)市場(chǎng)規(guī)模:消費(fèi)者為20歲~40歲的中青年學(xué)生、時(shí)尚白領(lǐng)和商務(wù)麗人,女性為主,消費(fèi)者總量巨大;總的購(gòu)買量在同類休閑食品中不算大但占據(jù)了大約10%的市場(chǎng)份額;貓哆哩當(dāng)前市場(chǎng)的銷售額整體呈持續(xù)盈利狀態(tài)且增長(zhǎng)中;未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模趨勢(shì):市場(chǎng)規(guī)模會(huì)做大做強(qiáng),休閑類、綠色純天然類食物將大受各年齡和職業(yè)的人歡迎,發(fā)展?jié)摿薮?。?)市場(chǎng)構(gòu)成:貓哆哩當(dāng)前市場(chǎng)的主要產(chǎn)品有酸角果派、山林果派、西番蓮果派等。其中酸角果派占據(jù)了主要市場(chǎng)份額,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是一些深加工的葵花籽、花生果仁、果肉等制成品。而隨著環(huán)保,綠色等觀念和減壓理念的深入人心,這類產(chǎn)品在眾多的產(chǎn)業(yè)中會(huì)逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位;(3)市場(chǎng)構(gòu)成特性:因季節(jié)氣溫變化、節(jié)假日影響和原料供應(yīng)多少會(huì)使市場(chǎng)有季節(jié)性和暫時(shí)性,但從銷售時(shí)間來(lái)說全年四季都可以銷售,又無(wú)暫時(shí)性。4、營(yíng)銷環(huán)境分析總結(jié)(1)機(jī)會(huì)與威脅:總體消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的變化提供了巨大機(jī)遇,但近年來(lái)各類休閑性產(chǎn)品如雨后春筍出現(xiàn),競(jìng)爭(zhēng)較殘酷激烈。(2)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì):優(yōu)勢(shì)同上面的機(jī)遇,劣勢(shì)是貓哆哩產(chǎn)品的銷售廣告差強(qiáng)人意,其宣傳的“減壓”與“純天然”理念沒很好的得到實(shí)現(xiàn),其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌形象良好和產(chǎn)品種類繁多,口味也更豐富,貓哆哩有酸角果派、山林果派、西番蓮果派等口味。貓哆哩食品策劃書全文共3頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。(3)重點(diǎn)問題:首先是產(chǎn)品的價(jià)值感,貓哆哩雖已上市十多年,但其品牌形象還不是很好;其次質(zhì)量是企業(yè)生存的根本,貓哆哩公司產(chǎn)品于2004年7月通過綠色食品認(rèn)證,2005年7月通過ISO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證,2005年8月通過出口食品生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生注冊(cè)及HACCP食品安全管理體系認(rèn)證,2006年1月通過QS認(rèn)證,這是其一大有利優(yōu)勢(shì),應(yīng)充分發(fā)揮來(lái)湊成購(gòu)買和提升企業(yè)形象。貓哆哩也是唯一打出純天然無(wú)污染的綠色食品口號(hào)的休閑食品,這也是其獨(dú)特的賣點(diǎn)(USB獨(dú)特銷售主張理論)。貓哆哩食品策劃書全文共3頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。(二)消費(fèi)者分析1、消費(fèi)者總體消費(fèi)態(tài)勢(shì)(1):現(xiàn)有消費(fèi)時(shí)尚:主張綠色消費(fèi)、安全消費(fèi)是一點(diǎn),還有就是以中青年為主的提倡減壓、追求時(shí)尚、年輕、個(gè)性的消費(fèi)主張。(2)各種消費(fèi)者消費(fèi)本類產(chǎn)品的特征:人群定位在15—35歲之間的青年人身上。陽(yáng)光、時(shí)尚、輕松、快樂,正是年青人所追求的生活寫真。特別是社會(huì)壓力不斷加大的年青人,這無(wú)疑是心中的夢(mèng)。中青年女性為主,特別是城市白領(lǐng)和高中大學(xué)在校女生,這些人小資情調(diào)濃重,思想前衛(wèi)敢于接受新事物,工作學(xué)習(xí)壓力大,釋放的壓力很有吸引力。2、現(xiàn)有消費(fèi)者分析(1)現(xiàn)有消費(fèi)群體的構(gòu)成:現(xiàn)有消費(fèi)者總量是全國(guó)的15—35歲之間的青年人身上,職業(yè)有城市白領(lǐng)和高中大學(xué)在校女生和商務(wù)麗人,少量的老年人朋友即少量男生,他們的收入不定或在校學(xué)生沒有收入,受教育程度總體較高。貓哆哩食品策劃書全文共4頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。(2)現(xiàn)有消費(fèi)者的消費(fèi)行為:動(dòng)機(jī)是減壓,追求健康、時(shí)尚、快樂,購(gòu)買的時(shí)間不確定,可隨個(gè)人喜好和需求等實(shí)際情況購(gòu)買,購(gòu)買的頻率一般較高,也有不滿意貓哆哩產(chǎn)品而不愿重復(fù)購(gòu)買的人,購(gòu)買數(shù)量有限,購(gòu)買地點(diǎn)多在當(dāng)?shù)卮笾行统泻蜕俨糠种变N店即零售商那里。貓哆哩食品策劃書全文共4頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。3、潛在消費(fèi)者:(1)潛在消費(fèi)者特征:總量巨大,年齡包括15歲以下5歲以上的男女朋友,15歲~35歲的男性,以及少部分老年人朋友,職業(yè)不限,收入要求不高,受教育方面不過多考慮,喜歡休閑產(chǎn)品的顧客即可。(2)潛在消費(fèi)者現(xiàn)在的購(gòu)買行為:購(gòu)買大眾化的、聽說過的或是親友推介的產(chǎn)品,但對(duì)于青年來(lái)說則追求個(gè)性、時(shí)尚、自由、輕松,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度不是太高,敢于嘗試新鮮事物;對(duì)這些產(chǎn)品態(tài)度不是太堅(jiān)定,任性而為跟著感覺走;有新的購(gòu)買計(jì)劃;有可能改變計(jì)劃購(gòu)買的產(chǎn)品。(3)被品牌吸引的可能性:態(tài)度積極,不太容易得到滿足。4、消費(fèi)者分析總結(jié)貓哆哩食品策劃書全文共5頁(yè),當(dāng)前為第5頁(yè)。(1)現(xiàn)有消費(fèi)者:消費(fèi)群體龐大,數(shù)量眾多,他們壓力大急需減壓,或是追求健康、個(gè)性,貓哆哩完全有條件成為當(dāng)代梟雄,率先搶占解壓食品橋頭堡!這是貓哆哩的機(jī)會(huì)與優(yōu)勢(shì)所在;主要問題是許多消費(fèi)者懷著嘗試心理來(lái)到賣場(chǎng)卻最終放棄了購(gòu)買決策,已經(jīng)嘗試過該產(chǎn)品的消費(fèi)者大都表示不太可能重復(fù)購(gòu)買“貓哆哩”,并且口感上加重了甜味淡化了酸味,與“純天然”無(wú)太大聯(lián)系,他的定位人群為受高教育的女性,也有問題,過于局限。還有很多包裝、促銷、廣告等方面都“不減壓”。貓哆哩食品策劃書全文共5頁(yè),當(dāng)前為第5頁(yè)。(2)潛在消費(fèi)者:減壓和純天然等賣點(diǎn)都極具吸引力,可利用廣告宣傳來(lái)吸引潛在消費(fèi)者,劣勢(shì)與威脅是潛在消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)識(shí)不夠,不易引起其注意、興趣和購(gòu)買行動(dòng),另外受周圍親友和具體的消費(fèi)態(tài)度等不確定因素的干擾,加上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的加入,不利其發(fā)展;主要問題是如何加強(qiáng)產(chǎn)品在潛在顧客中的良好印象,如何加強(qiáng)其獨(dú)特的“減壓”吸引力。(3)目標(biāo)消費(fèi)者:對(duì)城市白領(lǐng)和高中大學(xué)在校女生及商務(wù)麗人等群體來(lái)說,減壓,他們壓力巨大,工作強(qiáng)度大;對(duì)一些喜好零食的男士或女士、小朋友來(lái)說,品質(zhì)、好吃、吃得開心愜意是至關(guān)重要的。對(duì)此,加強(qiáng)品質(zhì)的同時(shí),還需從廣告宣傳家度著手盡可能給他們留下良好印象。(三)產(chǎn)品分析1、產(chǎn)品特征分析(1)產(chǎn)品性能:貓哆哩的傣族語(yǔ)言,意思是“陽(yáng)光活力男孩”-Sunnyboy,名稱意義很好,美味的糖果小吃,無(wú)污染,是純天然綠色食品是其最突出特點(diǎn),它成果膠狀,口感細(xì)膩上佳,風(fēng)味卓絕,酸酸甜甜的口味,富含多種維生素,開胃解暑,減壓產(chǎn)品,純天然是最能滿足消費(fèi)者需求的性能;但是,其主打是酸角糕,“酸酸甜甜好味道!”的宣傳與加強(qiáng)了甜味的產(chǎn)品明顯不能滿足需求貓哆哩食品策劃書全文共6頁(yè),當(dāng)前為第6頁(yè)。(2)產(chǎn)品質(zhì)量:目前是屬于高質(zhì)量的產(chǎn)品,從消費(fèi)者的調(diào)查來(lái)看滿意程度不佳,整體評(píng)價(jià)不高,特別是其“送別女郎”廣告惡評(píng)如潮;產(chǎn)品質(zhì)量若控制得當(dāng),能繼續(xù)保持甚至更上一層樓。貓哆哩食品策劃書全文共6頁(yè),當(dāng)前為第6頁(yè)。(3)產(chǎn)品價(jià)格:7.9元/148g定價(jià)的高端果脯類產(chǎn)品,有人認(rèn)為與產(chǎn)品質(zhì)量不太符合,一部分消費(fèi)者能接受這個(gè)價(jià)格,也有人認(rèn)為其質(zhì)量與及價(jià)格不搭調(diào)。(4)產(chǎn)品材質(zhì):主要原料貓哆哩酸角糕:酸角、高麥芽糖漿、白砂糖、瓊脂。貓哆哩西番蓮果派配料:西番蓮、高麥芽糖漿、白砂糖、瓊脂,除了原料就是取自當(dāng)?shù)靥烊粺o(wú)污染的酸角外,無(wú)太大特別之處,消費(fèi)者不太熟悉其材質(zhì)的真實(shí)與否。(5)生產(chǎn)工藝:經(jīng)過特殊工藝精制而成,無(wú)污染,是純天然綠色食品,它成果膠狀,口感細(xì)膩上佳,風(fēng)味卓絕,在酸酸甜甜的口味中體驗(yàn)生活的精彩,它富含多種維生素,開胃解暑,我是看不出有啥特別之處。(6)產(chǎn)品外觀與包裝:很多受訪者認(rèn)為塑料外包裝平庸俗氣,色彩搭配乏善可陳,產(chǎn)品貓哆哩食品策劃書全文共7頁(yè),當(dāng)前為第7頁(yè)。實(shí)體圖名不副實(shí)。包裝正面右下角蹦出的卡通小鴨子與“貓哆哩”品牌“交相輝映”,使產(chǎn)品更像一款兒童食品,甚至被許多消費(fèi)者誤認(rèn)為貓糧。提升包裝整體品位更是義不容辭的責(zé)任。當(dāng)然,有的包裝還是不錯(cuò)的。貓哆哩食品策劃書全文共7頁(yè),當(dāng)前為第7頁(yè)。此包裝不太好(7)與同類產(chǎn)品比較:性能上減壓與純天然是其優(yōu)勢(shì),質(zhì)量可以,價(jià)格稍顯高了一點(diǎn),材質(zhì)具體消費(fèi)者無(wú)法考證,工藝上看不出太大優(yōu)勢(shì)。2、產(chǎn)品生命周期分析:處于成熟期(成立已超過10年之久),廣告也曾大量投入過,并被很多人所知道。3、產(chǎn)品品牌形象分析:(1)企業(yè)賦予產(chǎn)品的形象:“貓哆哩”石破天驚地提出了解壓食品的新概念,其品牌知名度,是通過“封嘴女郎”等存在爭(zhēng)議的廣告打響知名度的。其產(chǎn)品的小鴨子與剪影貓咪的LOGO與產(chǎn)品本身無(wú)太大聯(lián)系,甚至被誤認(rèn)為是動(dòng)物糧食,這是其不合理之處。貓哆哩食品策劃書全文共8頁(yè),當(dāng)前為第8頁(yè)。(2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的形象認(rèn)知:貓哆哩代表了陽(yáng)光、時(shí)尚、輕松、快樂的理念;產(chǎn)品形象在消費(fèi)者認(rèn)知方面有問題,一部分人以為是貓糧。貓哆哩食品策劃書全文共8頁(yè),當(dāng)前為第8頁(yè)。4、產(chǎn)品定位分析(1)預(yù)期定位:堵嘴和品質(zhì)定位,突出價(jià)值——減壓,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品不同之處,純天然綠色食品,定位目標(biāo)群體是20歲~40歲的中青年學(xué)生、時(shí)尚白領(lǐng)和商務(wù)麗人,女性為主,定位不合理之處在于它忽視了其他年齡層的潛在消費(fèi)者,企業(yè)向消費(fèi)者傳達(dá)了其產(chǎn)品定位。(2)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品定位的認(rèn)識(shí):減壓已成為當(dāng)今人們的一大口號(hào),也是人們渴望的,貓哆哩將消費(fèi)者定位于這些人群,二者是相符合的,消費(fèi)者也急需減壓和無(wú)公害消費(fèi)。(3)產(chǎn)品定位效果:產(chǎn)品上市后得到很多人的支持,達(dá)到了預(yù)期效果;但促銷形式僅僅是老套的特價(jià)和陳列促銷,與品牌解壓個(gè)性難以對(duì)接。并且其廣告給人印象也不是太好。5、產(chǎn)品分析總結(jié)(1)產(chǎn)品特性:酸酸甜甜,綠色無(wú)污染,原材料品質(zhì)獨(dú)特又優(yōu)良,對(duì)人們有很大吸引力,劣勢(shì)與威脅是貓哆哩產(chǎn)品與宣傳有不同,休閑類產(chǎn)品種類繁多,顧客忠誠(chéng)度不高。(2)產(chǎn)品生命周期:處于成熟期,但仍有很大的發(fā)展空間,潛在消費(fèi)者居多。(3)產(chǎn)品形象及定位:減壓和純天然本無(wú)過錯(cuò),但,他的目標(biāo)受眾——壓力大的人中女性居為主,就忽視了其中的男士和其他年齡群;產(chǎn)品形象是一只貓,讓人誤以為是貓糧。貓哆哩食品策劃書全文共9頁(yè),當(dāng)前為第9頁(yè)。(四)企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)狀況分析貓哆哩食品策劃書全文共9頁(yè),當(dāng)前為第9頁(yè)。1、企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的地位:市場(chǎng)占有率約15%,消費(fèi)者認(rèn)知程度有限,企業(yè)自身資源價(jià)值無(wú)限,目標(biāo)明確。2、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:大理洱寶公司生產(chǎn)的MM償系列休閑食品,玉溪斯貝佳公司生產(chǎn)的斯貝佳系列休閑食品。如湖南本地特產(chǎn)小吃,如“好棒美”等,但這些品牌還沒有打響,品牌形象遠(yuǎn)不及貓哆哩。一些糖果、巧克力等。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手既有品質(zhì)又有口感,它們的口味眾多,品種齊全,資金、技術(shù)都到位。3、與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較:貓哆哩唯一打出綠色食品口號(hào),純天然無(wú)污染,但其口味欠佳,口碑也不如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的好,銷售量、市場(chǎng)份額與毛利、銷售渠道都有差距。(五)企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告分析1、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告活動(dòng)貓哆哩:2006年12月在成都紅旗便利連鎖等相關(guān)賣場(chǎng)“貓哆哩——成都輪滑促銷活動(dòng)”閃亮登場(chǎng),30多名促銷人員統(tǒng)一以輪滑的形式促銷,用一種時(shí)尚活潑的氣息將產(chǎn)品傳送給蓉城人民。2007年3月底在龍泉國(guó)際桃花節(jié)開展了“貓哆哩——成都乖妹兒桃之妖妖萬(wàn)人快樂解壓公益活動(dòng)”,180位快樂大使穿著統(tǒng)一的服裝,穿梭在美麗的桃花山上,把甜美的微笑和快樂美味的產(chǎn)品留給了游客。投入資金巨大。2、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往廣告目標(biāo)市場(chǎng)策略貓哆哩食品策劃書全文共10頁(yè),當(dāng)前為第10頁(yè)。廣告活動(dòng)主要針對(duì)一些中青年目標(biāo)市場(chǎng),。陽(yáng)光、時(shí)尚、輕松、快樂,正是年青人所追求的生活寫真。特別是社會(huì)壓力不斷加大的年青人。為此,休閑類食品偏向于宣傳其產(chǎn)品的品質(zhì)和帶給人們的好處,即:偏向于品質(zhì)策略,也有價(jià)格策略,如按照“克”為單位來(lái)定價(jià)或走高品質(zhì)低價(jià)位的食品也可見到。貓哆哩食品策劃書全文共10頁(yè),當(dāng)前為第10頁(yè)。3、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品定位策略:貓哆哩側(cè)重于品質(zhì)和功效的定位策略——純天然和減壓;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如達(dá)利園集團(tuán)系列休閑食品走的是低價(jià)高品質(zhì)策略。4、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告訴求策略(1)訴求對(duì)象:追求時(shí)尚、個(gè)性的年輕人和壓力大的人,女性為主;(2)訴求重點(diǎn):時(shí)尚、休閑、好吃、營(yíng)養(yǎng)(3)訴求的方法:有代言人訴求:,感性訴求結(jié)合理性訴求來(lái)拉動(dòng)知名度和銷量。5、廣告表現(xiàn)策略(1)廣告主題:貓哆哩的是”減壓”“閑著嘴,最危險(xiǎn)”;合理之處是語(yǔ)言簡(jiǎn)短,句式對(duì)稱押韻,一定程度上反應(yīng)了當(dāng)前人們的心里需求—減壓,易于記憶。(2)廣告創(chuàng)意:貓哆哩的堵嘴食品的廣告是爭(zhēng)議最大的焦點(diǎn)?!杜苷{(diào)送別》廣告可以說是有一定創(chuàng)意的,至少是能認(rèn)人快速記住他,但卻原來(lái)眾人的詬罵和反感。6、企業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以往的廣告策略(1)某體組合:多是電視廣告+公交廣告+雜志廣告;貓哆哩食品策劃書全文共11頁(yè),當(dāng)前為第11頁(yè)。(2)廣告發(fā)布頻率:頻繁,優(yōu)點(diǎn)是在短時(shí)間內(nèi)通過重復(fù)大力度的廣告宣傳能使受眾印象貓哆哩食品策劃書全文共11頁(yè),當(dāng)前為第11頁(yè)。深刻,缺點(diǎn)是已引起人們的反感,嚴(yán)重者甚至引來(lái)人們的集體攻擊造成重大損失。7、廣告效果:之前的貓哆哩等已經(jīng)有很好的口碑和產(chǎn)品形象,不需要通過“送別女郎”來(lái)使人們記住產(chǎn)品,而堵嘴和識(shí)別女郎系列廣告引起了人們的注意卻失去了人們的好評(píng)和購(gòu)買行動(dòng),終究還是失敗的,更別談什么有利促銷之類的話了。8、總結(jié)(1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告的優(yōu)勢(shì):網(wǎng)絡(luò)廣告,這些受眾經(jīng)常接觸網(wǎng)絡(luò),在大型網(wǎng)站和流行的電子書上投放廣告,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)博客模板形式或女性雜志做廣告,效果良好。(2)企業(yè)自身的廣告優(yōu)勢(shì):可從民族特色文化著手,如貓哆哩在傣族語(yǔ)音中是帥哥,它代表了陽(yáng)光、時(shí)尚、輕松、快樂的理念。貓哆哩,還代表了云南,就如同人們提到云南十八怪,就想到了云南一樣。(3)以往廣告中應(yīng)保持的內(nèi)容:清新的綠色為主,產(chǎn)品原料宣傳。(4)以往廣告突出的劣勢(shì):與“減壓”二字聯(lián)系不緊密,酸酸甜甜的口味沒有好好地體現(xiàn)。產(chǎn)品、品牌定位的錯(cuò)誤與混亂,使貓多哩的這支廣告并沒有積極的結(jié)果或聯(lián)想,而是消積的結(jié)果。貓哆哩食品策劃書全文共12頁(yè),當(dāng)前為第12頁(yè)。最近的貓哆哩堵嘴食品的廣告是爭(zhēng)議最大的?!杜苷{(diào)送別》廣告有一定創(chuàng)意,至少認(rèn)人快速記住產(chǎn)品。從記憶的角度說,它是成功的。但貓多哩己經(jīng)有一定的知名度,不需要這么來(lái)做,何況是一種破壞性的記憶。廣告制作的一條重要原則就是聲音優(yōu)美,如果是為了記住堵嘴這個(gè)概念,而消費(fèi)者更容易記住貓多哩。反而堵嘴這一概念并不是特別突出。這支廣告被認(rèn)為是影響市容,噪音污染,還有踐踏經(jīng)典……說白了廣告就是一種噪音,但為什么消費(fèi)者不接受呢?假如廠家是炒作的話,為什么當(dāng)大家才開始爭(zhēng)論好與不好時(shí),廠家匆匆忙忙把廣告下了,換成了封口篇,當(dāng)然封口篇設(shè)計(jì)上是有問題的,給人感覺是,由于爭(zhēng)論引起的封口,封得只有畫面,沒有聲音了,沒起到正面引導(dǎo)作用,在堵嘴的概念上打轉(zhuǎn)。也沒有正面形象的傳遞。才沒多久,又把《送別》篇打出來(lái)了,可不久又沒有了。公交車上是完全沒有了。當(dāng)然廣告?zhèn)鞑プ叩竭@一步也跟策略有關(guān),一開始就選擇了錯(cuò)誤的方式。產(chǎn)品、品牌定位的錯(cuò)誤與混亂,必然導(dǎo)致其投放中的錯(cuò)誤與混亂。一般破壞性廣告必須有一個(gè)好的結(jié)果,好的聯(lián)想,但我們可以看出來(lái),貓多哩的送別女郎廣告并沒有積極的結(jié)果或聯(lián)想,而是消積的結(jié)果。貓哆哩食品策劃書全文共12頁(yè),當(dāng)前為第12頁(yè)。三、廣告策略(一)廣告的目標(biāo)1、企業(yè)提出的目標(biāo):市場(chǎng)占有率、知名度提高并領(lǐng)先于其他同類品牌。10年內(nèi),以中青年女性為主,產(chǎn)品行銷全國(guó)和周邊國(guó)家.2、據(jù)市場(chǎng)情況可以達(dá)到的目標(biāo):市場(chǎng)占有率超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,5年內(nèi)產(chǎn)品進(jìn)入全國(guó)各大中城市市場(chǎng),成為該類產(chǎn)品的老大或老二。貓哆哩食品策劃書全文共13頁(yè),當(dāng)前為第13頁(yè)。3、對(duì)廣告目標(biāo)的表述:主力消費(fèi)人群鎖定在20歲~40歲的青年學(xué)生、時(shí)尚白領(lǐng)和商務(wù)麗人,這群人背上馱著工作壓力、人際壓力、情感壓力等一堆壓力,身心狀況都亮起紅燈。中國(guó)人講究食療,促使人們開始尋找這樣一種解壓的食品。這為其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)提供了良好的機(jī)遇,而貓哆哩還有純天然的一大賣點(diǎn),在追求安全、健康、綠色消費(fèi)的今天,廣告目標(biāo)是很清晰的,也是很有前途的。貓哆哩食品策劃書全文共13頁(yè),當(dāng)前為第13頁(yè)。(二)目標(biāo)市場(chǎng)策略1、對(duì)企業(yè)原來(lái)市場(chǎng)的分析與評(píng)價(jià)(1)企業(yè)所面對(duì)的市場(chǎng):市場(chǎng)規(guī)模不算巨大(20歲至40歲的女性為主),市場(chǎng)呈現(xiàn)年輕化、個(gè)性消費(fèi)、綠色消費(fèi)、減壓消費(fèi)等特點(diǎn)。(2)對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的評(píng)價(jià):機(jī)會(huì)是壓力大的人們追求減壓、安全這樣一種食品,這些人受教育程度較高,有充足的資金來(lái)消費(fèi),優(yōu)勢(shì)是貓哆哩的純天然和減壓理念吸引力十足,也符合人們變化了的消費(fèi)觀;威脅是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的沖擊,劣勢(shì)是產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期向成熟期的變化,顧客忠誠(chéng)度不高,其產(chǎn)品本身也存在弱點(diǎn),壓力大。主要問題是如何在廣告上引人好感,在產(chǎn)品品質(zhì)和口感上改進(jìn)。2、市場(chǎng)細(xì)分(1)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn):消費(fèi)者年齡、工作;企業(yè)的規(guī)模發(fā)展、吸引力和資源(2)各細(xì)分市場(chǎng)的特性:青年人群追求個(gè)性、陽(yáng)光、時(shí)尚、輕松、快樂;而那些都市麗人、白領(lǐng)等人追求減壓、安全等需求;還有一部分小朋友喜吃零食,嘴饞的特點(diǎn)(3)各細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估:A、細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展貓哆哩食品策劃書全文共14頁(yè),當(dāng)前為第14頁(yè)。在所有的消費(fèi)者中,具有這種特性的只是其中的一部分,但卻不是很小的部分,他們有比較強(qiáng)的消費(fèi)能力。云南以外的是個(gè)還在發(fā)展的部分,這一消費(fèi)群能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,而且其數(shù)量將不斷增加,如果選擇這一消費(fèi)群體為目標(biāo)市場(chǎng),市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大將非常有潛力。另外其他品牌的同類產(chǎn)品中尚未選擇這一市場(chǎng)做為目標(biāo)市場(chǎng)。貓哆哩食品策劃書全文共14頁(yè),當(dāng)前為第14頁(yè)。B、公司的目標(biāo)和資源公司有能力在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷,而且公司在這個(gè)市場(chǎng)上的發(fā)展有助于提高公司形象和品牌形象。3、企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)策略依據(jù):社會(huì)現(xiàn)狀、人群需求策略:選擇特定的細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷的策略市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐已證明,由于選擇最有可能選擇本產(chǎn)品的消費(fèi)群體進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷將有可能吸引更多的目標(biāo)消費(fèi)者,是產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的消費(fèi)群體。所以我們建議公司以我們上面宣傳過的細(xì)分市場(chǎng)為企業(yè)營(yíng)銷時(shí)的市場(chǎng)??梢蚤_展大型的減壓活動(dòng),促銷活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)廣告+電視廣告等。(三)產(chǎn)品定位策略1、對(duì)以往的定位策略的分析與評(píng)價(jià)(1)以往的產(chǎn)品定位:減壓和堵嘴食品,純天然無(wú)污染(2)定位效果:明顯,受很多人青睞,但也有很多不喜歡的人。(3)評(píng)價(jià):減壓定位符合當(dāng)今人群需求和消費(fèi)趨勢(shì),堵嘴食品的定位有點(diǎn)差強(qiáng)人意,特別是送別廣告引發(fā)大規(guī)模的人的反對(duì)。2、產(chǎn)品定位策略貓哆哩食品策劃書全文共15頁(yè),當(dāng)前為第15頁(yè)。(1)進(jìn)行新定位的必要性:消費(fèi)者不僅需要減壓這個(gè)理念,他們也追求其口感和品質(zhì)以及價(jià)格等多方面的綜合值,;產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)何以取勝?那就是合理的據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)心理(從眾、個(gè)性、時(shí)尚、追求快樂等等)和企業(yè)產(chǎn)品的特色賣點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析,決定要走的路線。貓哆哩食品策劃書全文共15頁(yè),當(dāng)前為第15頁(yè)。(2)產(chǎn)品定位的表述:①主要是產(chǎn)品形象定位策略,即:商標(biāo)、價(jià)格(中間價(jià)位)、質(zhì)量(高品質(zhì)好口味)、包裝(盡可能凸顯原料的優(yōu)質(zhì))、形態(tài)、廣告風(fēng)格(清新自然,色彩怡人)等全方位多角度思考,搞好產(chǎn)品形象——減壓、綠色。②產(chǎn)品優(yōu)劣勢(shì)和消費(fèi)者需求來(lái)說仍然需要從純天然和減壓理念著手,重點(diǎn)凸顯減壓理念(3)新定位的依據(jù):企業(yè)和產(chǎn)品自身的優(yōu)劣勢(shì)和消費(fèi)者需求以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)狀況。(四)廣告訴求策略1、廣告訴求對(duì)象(1)對(duì)象表述:主要是那些喜愛零食者,喜歡酸甜味的人,以及青年學(xué)生、時(shí)尚白領(lǐng)和商務(wù)麗人等人(15—35歲的年青人)。(2)對(duì)象的特性與需求:他們時(shí)尚、經(jīng)典、另類、精明,學(xué)習(xí)能力超強(qiáng),她們平時(shí)愛吃零食,潛意識(shí)里最大的動(dòng)機(jī)居然是為了解壓。一直被忽略的消費(fèi)需求——壓力釋放,一旦工作中遇到困難或麻煩,便會(huì)買回最愛的零食獨(dú)享,借以舒緩壓力,振奮情緒。而吃休閑食品也確實(shí)讓人不自覺地放松心情,壓力得到減輕。休閑食品成為一種重要的解壓方式。休閑食品的解壓時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。2、廣告訴求重點(diǎn):貓哆哩食品策劃書全文共16頁(yè),當(dāng)前為第16頁(yè)。廣告訴求從消費(fèi)者對(duì)休閑食品,特別是貓哆哩食品的認(rèn)識(shí)不足,以及不是很喜愛的問題出發(fā),以“營(yíng)養(yǎng)減壓全新選擇,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單,釋放壓力”美味與健康為訴求重點(diǎn),充分向消費(fèi)者明示產(chǎn)品定位,因?yàn)榇祟惍a(chǎn)品存在一定的弱勢(shì),現(xiàn)代人都注重健康與享受美食同步進(jìn)行,一般隨著全球氣溫日漸變暖,人們也普遍喜愛冰涼解暑的食品,貓哆哩主要是為了補(bǔ)沖每日必需快樂元素,釋放人生18種壓力毒素。而人們?yōu)榱朔奖愫兔牢?,還是愿意選者一些既美味又健康又營(yíng)養(yǎng)的食品,特別是外出和聚會(huì)等時(shí)侯。我們由此可以定為外出必備,聚會(huì)必備等。貓哆哩食品策劃書全文共16頁(yè),當(dāng)前為第16頁(yè)。3、訴求方法策略:感性訴求策略是食品產(chǎn)品長(zhǎng)用不衰的訴求方法,它能夠包含豐富的生活和情感內(nèi)容,對(duì)訴求對(duì)象起到比較好的效果,貓哆哩休閑食品需以感性訴求為主要的訴求方法。具體可以通過生活場(chǎng)景,于日常生活中的人物形象和生活情趣,在目標(biāo)消費(fèi)群體中具有普遍性的情感來(lái)表現(xiàn)。(五)廣告表現(xiàn)策略1、廣告主題策略:著重表現(xiàn)快樂減壓、綠色、純天然等產(chǎn)品特色或賣點(diǎn)。即“快樂的貓哆哩,快樂的減壓生活”;依據(jù)是:人們減壓需求和安全需求。2、廣告創(chuàng)意策略:(1)創(chuàng)意的核心內(nèi)容:精衛(wèi)填海的故事,茫茫的大海,填到何時(shí)是個(gè)頭?堅(jiān)持還是放棄?這時(shí),來(lái)包貓哆哩系列減壓食品,快樂的填海吧。創(chuàng)意說明:借神話故事,來(lái)凸顯減壓、補(bǔ)充人體微量元素,身體倍兒棒。神話易吸引人們的注意力,借以說明即使是精衛(wèi)那些神人也需要減壓貓哆哩是你成功路上的良伴。3、廣告表現(xiàn)的其他內(nèi)容(1)風(fēng)格:幽默、風(fēng)趣中蘊(yùn)含哲理貓哆哩食品策劃書全文共17頁(yè),當(dāng)前為第17頁(yè)。(2)各種媒介的廣告表現(xiàn):電視媒介表現(xiàn)畫面是壓抑的,主角吃了貓哆哩的時(shí)候是充滿了力量與輕松的。報(bào)紙廣告?zhèn)戎亟榻B貓哆哩的好的信息。貓哆哩食品策劃書全文共17頁(yè),當(dāng)前為第17頁(yè)。(六)廣告媒介策略1、對(duì)媒介策略的總體表述:由于貓哆哩集團(tuán)的一系列產(chǎn)品已經(jīng)具有了一定的知名度(限于西南地區(qū))而其休閑食品仍以“貓哆哩”為名,這便為其節(jié)省了很大一部分開支,但鑒于次活動(dòng)的廣告目標(biāo),仍需要全方位的媒體策略,具體如下:①以電視廣告為主導(dǎo),目標(biāo)消費(fèi)者做重點(diǎn)訴求,爭(zhēng)取以電視廣告達(dá)到最廣泛的覆蓋面。②以廣播廣告和報(bào)紙廣告為補(bǔ)充,向目標(biāo)消費(fèi)者傳達(dá)更為豐富的信息,同時(shí)將各種促銷活動(dòng)的內(nèi)容及時(shí)告訴消費(fèi)者。③網(wǎng)絡(luò)廣告。④以傳單為售點(diǎn)廣告,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行更為廣泛的活動(dòng)信息的提醒,以促使他們積極參與活動(dòng)及采取購(gòu)買行為。2、媒介的地域:除云南地區(qū),重點(diǎn)是周邊地區(qū)以及中東部一些城市,如重慶、湖南、上海等地。3、媒介的類型:食品頻道、新聞音樂頻道等廣播、電視臺(tái)還有網(wǎng)絡(luò)4、媒介的選擇:(1)選擇依據(jù):媒介間能達(dá)到優(yōu)劣勢(shì)互補(bǔ),媒介有一定權(quán)威性,大眾樂于觀看的??吹拿浇?。貓哆哩食品策劃書全文共18頁(yè),當(dāng)前為第18頁(yè)。(2)選擇的主要媒介以及媒介簡(jiǎn)介:A云南衛(wèi)視:針對(duì)周邊省份,進(jìn)一步鞏固該地區(qū)的市場(chǎng);B各市級(jí)交通頻道、新聞音樂頻道,眾多青年、中年人都有接觸,利用新聞的真實(shí)性及音樂的怡悅性來(lái)獲取他們好印象;C各級(jí)網(wǎng)絡(luò),年輕人接觸網(wǎng)絡(luò)較多,其傳播速度快,價(jià)格便宜;D廣播,覆蓋面廣,傳播迅速;E報(bào)紙,集中宣傳貓哆哩知識(shí)貓哆哩食品策劃書全文共18頁(yè),當(dāng)前為第18頁(yè)。5、媒介組合策略:網(wǎng)絡(luò)+電視+適當(dāng)?shù)膹V播+報(bào)紙6、廣告發(fā)布時(shí)機(jī)策略:各媒介的廣告在廣告活動(dòng)開始時(shí)同時(shí)分布7、廣告發(fā)布頻率策略:對(duì)云南以及周邊地區(qū)不宜太過頻繁,其他地區(qū)各媒介的廣告分布的時(shí)間和頻率上互為補(bǔ)充,在廣告開始的頭一個(gè)月內(nèi)在各媒介上持續(xù)發(fā)布廣告,以快速打開市場(chǎng),之后采取間歇分布的策略,以節(jié)省廣告費(fèi)用,保持廣告的延續(xù)性,起到持續(xù)的說明和提醒作用。四、廣告計(jì)劃(一)廣告目標(biāo):產(chǎn)品的知名度達(dá)到85%以上;消費(fèi)者以“貓哆哩”為第一品牌達(dá)到20%以上通過廣告活動(dòng),在半年內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)到20%以上。主要是挖掘潛在市場(chǎng)。是很可觀的。貓哆哩本身已具有一定的知名度,所以她的質(zhì)量是有優(yōu)勢(shì)的。趁勢(shì)而發(fā)我們要做出一個(gè)好的產(chǎn)品延伸,而使它更加成為人們的日常伴侶。(二)廣告時(shí)間:開始時(shí)間:2012年5月1日;結(jié)束時(shí)間:2013年5月1日持續(xù)時(shí)間:一年(三)廣告的目標(biāo)市場(chǎng):目標(biāo)消費(fèi)群體:主要是年齡在15——55歲之間,收入一般或很多,追求休閑、減壓、綠色的家庭和個(gè)人。(四)廣告訴求對(duì)象:城市壓力大的群體和高中、大學(xué)在校生(占主要),以及喜吃綠色健康食品的男女。(五)廣告訴求重點(diǎn):宣傳產(chǎn)品特點(diǎn),提升企業(yè)形象(六)廣告表現(xiàn)貓哆哩食品策劃書全文共19頁(yè),當(dāng)前為第19頁(yè)。1、廣告主題:貓哆哩,吃出快樂的減壓生活貓哆哩食品策劃書全文共19頁(yè),當(dāng)前為第19頁(yè)。2、廣告創(chuàng)意:神話故事,說明即使是神人工作起來(lái)也需補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),也需減壓3、各媒介廣告表現(xiàn):(1)電視廣告文稿:情感交融型。利用一系列的鏡頭表現(xiàn)出不同的人(少年、青年、中年、小朋友),在補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)和面對(duì)壓力時(shí)的無(wú)奈,接著再用一組鏡頭表現(xiàn)一系列的人物在吃貓哆哩休閑食品時(shí)的快樂和愜意,最后,打上貓哆哩標(biāo)志性的剪影貓形象,并輔以廣告語(yǔ)“貓哆哩,吃出快樂,吃出健康”(2)廣播廣告文稿:男播音員:(較為沉重)“這么多年的經(jīng)驗(yàn)告訴我,貓哆哩真的不錯(cuò)!”,女播音員:“工作生活的勞累使我懂得了減壓、健康的重要”,男播音:(朝氣蓬勃)“健康選擇——貓哆哩休閑食品”,最后是(一群人異口同聲)“快樂選擇——就選貓哆哩”之后,用《唐人神之歌》作為后來(lái)音樂,并播出“大家的選擇——唐人神休閑食品”。(3)報(bào)紙廣告文稿A:寫一篇貓哆哩食品原料選擇和所含有的營(yíng)養(yǎng)成分的報(bào)告,并在各報(bào)紙上刊登B:作一份宣傳式廣告,廣告以“健康、減壓”為主要訴求點(diǎn),力求強(qiáng)調(diào)“在快快樂樂中減輕壓力吃出健康”的概念。(4)招貼廣告文稿:廣告畫面仍以精衛(wèi)填海的卡通形象為主,配以相關(guān)文案貓哆哩食品策劃書全文共20頁(yè),當(dāng)前為第20頁(yè)。4、各媒介的廣告規(guī)格貓哆哩食品策劃書全文共20頁(yè),當(dāng)前為第20頁(yè)。(1)電視廣告:30秒(2)廣播廣告:15秒(3)報(bào)紙廣告:第一周做整版廣告,而后以1/4版為主(4)招貼廣告:四開5、各媒介廣告的制作要求(1)電視廣告要凸出兩大系列鏡頭的前后人物表情對(duì)比(2)廣播廣告播音員聲音需優(yōu)美動(dòng)聽,有美的享受,切忌送別女郎的“噪音聲”(3)報(bào)紙:必要時(shí)候可彩印產(chǎn)品圖片配以文字說明,又吸引作用(4)招貼廣告:無(wú)具體風(fēng)格要求,突出產(chǎn)品信息(七)廣告發(fā)布計(jì)劃:具體見廣告媒介策略一節(jié)(八)活動(dòng)計(jì)劃1、促銷活動(dòng)計(jì)劃:在廣告開始發(fā)布的同時(shí),在各售點(diǎn)開展促銷活動(dòng);爭(zhēng)取每月都有不同主題的促銷活動(dòng);以直接的售點(diǎn)促銷和媒介促銷相結(jié)合。售點(diǎn)促銷用現(xiàn)場(chǎng)品嘗:消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品嘗產(chǎn)品;贈(zèng)品促銷是向購(gòu)買一定數(shù)量的產(chǎn)品的消費(fèi)者贈(zèng)送小禮品或者采取買幾送幾的方式贈(zèng)送產(chǎn)品;2、公共關(guān)系活動(dòng)計(jì)劃:開展公益性質(zhì)的貓哆哩免費(fèi)品嘗活動(dòng),公開征集“如何減壓、快樂”

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