商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新企業(yè)可持續(xù)開展的選擇

趙公民中北大學經(jīng)濟與管理學院聯(lián)系方式MAIL:zhaogm1@126.com商業(yè)模式創(chuàng)新打造平臺：做好人，做對事做制定游戲規(guī)那么的人商業(yè)模式的五個關鍵詞打造平臺：做好人，做對事經(jīng)營一個企業(yè)有三個非常關鍵的因素，這三個因素也是一個企業(yè)家必備的最重要的三種能力，第一個叫做態(tài)度，第二個叫做系統(tǒng)，第三個叫做模式。為什么這三個因素是最重要的？因為態(tài)度教我們怎么做人，系統(tǒng)教我們怎么做事，模式為我們打造一個平臺。我們在這個平臺上，既能做好人，又能做對事。態(tài)度教我們怎么做人你覺得經(jīng)營企業(yè)是規(guī)模大小的問題，還是你的態(tài)度問題？很明顯，是態(tài)度的問題。在企業(yè)規(guī)模很小的時候，企業(yè)家的態(tài)度一般都比較好，在企業(yè)逐漸壯大的過程中，他的態(tài)度可能慢慢就偏移了，總想著走捷徑，靠關系走后門，這樣企業(yè)就容易出亂子。態(tài)度教我們怎么做人你是一個什么樣的人，決定你能掙多少錢，可是有的人在有了錢之后，就變成了另外一個人，最后錢也就沒有了，所以你就是錢，錢就是你。很多企業(yè)在剛起步的時候，就是因為那1％的態(tài)度與眾不同而成功的。當企業(yè)到達100％的成功時，覺得那1％與眾不同的態(tài)度不重要了，不重視了。企業(yè)可以因為這1％的態(tài)度而成功，也可以因為這1％的態(tài)度而導致絕對的失敗。態(tài)度教我們怎么做人一個企業(yè)家，掌握“四度空間〞很重要：第一個，態(tài)度要好；第二個，速度要快；第三個，深度要夠；第四個，寬度要廣。速度要快，深度要夠，寬度要廣，總結來說還是態(tài)度的問題。態(tài)度教我們怎么做人

速度要快：企業(yè)家最注重的是企業(yè)價值，企業(yè)價值很大，他就會把這件事放到最前面去做。

深度要夠：一個企業(yè)家真正要有所成就的話，他要懂得一而再再而三不斷地參與，而不是走馬觀花，才能夠把一件事情真正弄明白。

寬度要廣：要看一個人以后能夠有多少成就，看看他身邊的朋友是誰，就知道他明天的結果是什么。所以一個人要想成功，人脈的寬度一定要廣，多一個朋友多一條路，少一個朋友多一道墻。系統(tǒng)教我們怎么做事系統(tǒng)是讓老板不再冒風險，讓老板不再賭博；系統(tǒng)就是讓顧客安心，讓老板心安。W．愛德華茲·戴明〔WEdwardsDeming〕曾說，在絕大多數(shù)的系統(tǒng)或業(yè)務狀況下，94％的問題是系統(tǒng)問題，而只有6％的問題是特殊問題，可見系統(tǒng)的重要性！系統(tǒng)教我們怎么做事過去成功靠時機，未來成功靠智慧，在全世界主流媒體每天都報道更多中國企業(yè)的同時，我們更需要的是利用完整的商業(yè)系統(tǒng)來建立可持續(xù)開展的商業(yè)模式，引領中國企業(yè)在做大規(guī)模的同時，確保能夠基業(yè)長青。模式就是打造平臺，創(chuàng)造舞臺企業(yè)家的任務是什么？就是為下面的員工打造平臺，創(chuàng)造舞臺，就是要讓他們有個位子可以表現(xiàn)與發(fā)揮。試想，如果你的員工想要舞臺卻沒有舞臺，那么他們要想獲得舞臺只有靠兩種方法：第一種就是離開你，直接到你公司的對面開一家公司跟你打對臺；第二種就是聯(lián)絡其他高管想盡方法搞掉你，把你拉下臺。所以，作為企業(yè)家，你必須為你下面的人打造平臺，創(chuàng)造舞臺。模式就是打造平臺，創(chuàng)造舞臺當企業(yè)家，要學誰？學以前的帝王，帝王懂得分封諸侯。為什么帝王要分封諸侯？因為帝王在中間，諸侯在旁邊，帝王只要懂得給諸侯一人一塊地，讓他們自己去開展，他們有自己的領地，就不會來搶帝王的土地，所以就相安無事。模式就是打造平臺，創(chuàng)造舞臺?讓子彈飛?、?非誠勿擾?、?趙氏孤兒?、?大笑江湖?，這十六個字就是當企業(yè)家的最高指導原那么。企業(yè)家要懂得讓子彈飛，要讓他們非誠勿擾，不要成為趙氏孤兒，才能永遠大笑江湖。做制定游戲規(guī)那么的人1、制定游戲規(guī)那么的人就是賺錢的人2、讓顧客覺得被增值3、打造你的商業(yè)王國4、顧客價值PK企業(yè)價值制定游戲規(guī)那么的人就是賺錢的人打造平臺的人，就是制定游戲規(guī)那么的人，就是賺錢的人。打造平臺者賺錢，站在臺子上的人只能幫別人賺錢。當企業(yè)家把游戲規(guī)那么制定好之后，這個商業(yè)王國就是他們的，商業(yè)王國的游戲規(guī)那么越好，來參與此商業(yè)王國的人那么越多。讓顧客覺得被增值對顧客來說，有那么多的商業(yè)平臺，我為什么要選擇你這個商業(yè)平臺呢？理由很簡單，因為在這個商業(yè)平臺上，你可以幫我增值，我怎么會不愿意來呢？通過教育，讓顧客真的覺得可以幫他增值，那么顧客在任何情況下都愿意跟著你。能不斷幫顧客增值的平臺，才是最好的平臺。打造你的商業(yè)王國在打造平臺，制定游戲規(guī)那么，主導整個企業(yè)增值方面，商業(yè)模式是至關重要的。而整個商業(yè)模式對企業(yè)的重要性，我們可以用海上作戰(zhàn)的裝備來理解。假設商業(yè)模式是造船的工作．管理模式是訓練船上的官兵，投融資模式是后勤補給作業(yè)。顧客價值PK企業(yè)價值商業(yè)模式設計的重點是：全部架構必須集中顧客價值并以最正確路徑、最快速度，最終令企業(yè)價值得以增長。這句話中談到兩個價值，一個叫顧客價值，一個叫企業(yè)價值。是顧客價值比較重要，還是企業(yè)價值比較重要呢？答案是顧客價值。顧客價值PK企業(yè)價值一個企業(yè)要贏利，需要記住三句話：第一句話叫主營業(yè)務，第二句話叫做鎖定客戶，第三句話叫做贏利點。確定主營業(yè)務，以此鎖定客戶，然后再創(chuàng)造贏利點。商業(yè)模式的五個關鍵詞商業(yè)模式就是企業(yè)家為了最大化企業(yè)價值而構建的為企業(yè)利益相關者提供效勞的交易結構。1、最大化2、企業(yè)價值3、企業(yè)利益相關者4、提供效勞5、交易結構最大化最少的付出，最大的收獲。最大化系統(tǒng)化是用更少獲得更多的最正確途徑，完善的系統(tǒng)決定于三件事：標準化、科技化與人性化。公司與團隊的所有工作流程都要建立標準化的程序，以方便復制與培訓；要運用科技化的工具以創(chuàng)造更高的效率與效能；而當程序標準化，工具科技化之后，更需要人性化的操作與用心的投入，才能讓系統(tǒng)發(fā)揮從優(yōu)秀到卓越的影響力！企業(yè)價值投資在今天，成就在明天，收獲在后天。企業(yè)利益相關者智慧要分享，利益要分配，責任要分擔。企業(yè)利益相關者在企業(yè)中的每一個環(huán)節(jié)，每一個可以遇到的人，都是企業(yè)利益相關者。企業(yè)家就是老板，當然是企業(yè)利益相關者。此外，投資者、高管、員工、顧客、供給商、合作伙伴、競爭對手、同行、負責物流的人員、提供無形資產(chǎn)智能產(chǎn)權的人、企業(yè)所在的社區(qū)、企業(yè)所處的社會、企業(yè)所在的國家……都是企業(yè)利益相關者。企業(yè)利益相關者

老板有三分天下的說法。哪三分？第一個叫分享，第二個叫分配，第三個叫分擔。智慧要分享，利益要分配，責任要分擔。所以老板的任務之一就是要照顧好所有的企業(yè)利益相關者的分享、分配與分擔。提供效勞效勞越多，收獲越多。如果你可以為越多的人提供效勞，那么就可以為自己創(chuàng)造越多的財富。交易結構商業(yè)模式的價值由兩件事決定：一個叫做交易價值，一個叫做交易本錢。真正好的商業(yè)模式，要創(chuàng)造最大的商業(yè)模式價值，而交易價值的最大化，以及交易本錢的最小化，才能創(chuàng)造出最大的商業(yè)模式價值。交易結構—決定商業(yè)模式的價值商業(yè)模式就是企業(yè)家為了最大化的企業(yè)價值而構建的為企業(yè)利益相關者提供效勞的交易結構。為了達成這個目標，至少要解決兩個問題：第一，要改變滿足顧客需求的方式。這句話什么意思？顧客的價值隨著時代的變化會不會