村級分級診療管理制度

村級分級診療管理制度一、制度目的本制度的制定旨在加強村級分級診療工作，規(guī)范村級醫(yī)療機構的診療活動，提高服務質量和效率，保障村民健康。二、適用范圍本制度適用于城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險、新農合等保險參保的村級醫(yī)療機構和醫(yī)護人員，以及其服務對象。三、診療分類與流程1、分級分類村級醫(yī)療機構應依據(jù)村民疾病的不同等級，將其分為三個等級，以分類別管理：一級診療：村級衛(wèi)生站、衛(wèi)生室等，可完成基本診療工作，如常見病、多發(fā)病的診斷、治療和預防保健等。二級診療：鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，可完成常見病、疑難病和病情復雜的診斷、治療和預防保健等工作。三級診療：縣級以上醫(yī)院，可完成全面檢查和治療、常見病、疑難病和危重病的治療、手術、康復等各項綜合服務。2、診療流程村民前往醫(yī)院就診時，應先進行掛號并進行診療分類。醫(yī)院應按照病情和診療分類等級安排相應的醫(yī)護人員進行診療，避免醫(yī)護人員職責混淆和責任不清。醫(yī)院應建立健全病歷檔案，對每位患者的臨床診療和醫(yī)療服務進行記錄，以便日后的治療和評估。四、醫(yī)療管理規(guī)范1、藥品管理醫(yī)院應建立標準藥品庫管理系統(tǒng)，按照國家統(tǒng)一標準對所用藥品進行統(tǒng)一采購，建立質量監(jiān)控制度，并嚴格執(zhí)行處方審核制度。藥品按照基藥、進口藥、本地品牌藥、特效藥品種分類管理，并設定相應的限額制度，加強對藥品的監(jiān)管。2、醫(yī)療設備管理醫(yī)院應配備適當數(shù)量和類型的醫(yī)療設備，牢固樹立安全第一的原則，按照設備分類進行管理，加強維護和保養(yǎng)，確保設備的正常運轉。醫(yī)院應根據(jù)不同等級診療需要，適當配備必要的診療設備、器械和藥品，不得不合理、亂購亂用。3、醫(yī)療質量管理醫(yī)院應建立質量管理體系，嚴格按照國家相關法律法規(guī)和規(guī)范要求，確保服務質量和安全。醫(yī)院應定期組織醫(yī)療質量管理項目和培訓，提高醫(yī)療人員的業(yè)務水平和服務質量。五、工作流程管理醫(yī)院應制定工作流程圖，并明確各項工作的職責和權限，確保工作協(xié)調有序。醫(yī)院應加強日常管理和業(yè)務培訓，深入推進診療管理、服務管理和質量管理等方面的工作。六、承諾和獎勵制度醫(yī)院應樹立服務意識，提高服務質量和水平，制定服務承諾，確保合理、公正、透明。醫(yī)院應建立獎勵制度，如表彰先進個人和科室，鼓勵醫(yī)護人員積極開展診療管理工作，提高工作效率和質量，增強村民的服務意識和滿意度。七、制度宣傳和監(jiān)督醫(yī)院應加強制度宣傳和教育，使全院醫(yī)護人員部署并遵循本制度，提高其從業(yè)素質和業(yè)務水平。醫(yī)院必須由醫(yī)務人員和組織部門統(tǒng)一監(jiān)督，確保制度的執(zhí)