高級經(jīng)濟師考試工商管理(習題卷1)

試卷科目：高級經(jīng)濟師考試工商管理高級經(jīng)濟師考試工商管理(習題卷1)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages高級經(jīng)濟師考試工商管理第1部分：單項選擇題，共83題，每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.下列屬于企業(yè)庫存管理優(yōu)點的是()。A)有利于質(zhì)量管理B)有利于資金周轉(zhuǎn)C)有利于保證物料質(zhì)量D)有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量答案:B解析:企業(yè)庫存管理的優(yōu)點包括：①有利于資金周轉(zhuǎn)，在某些特殊情況下，可以做到將庫存需要的投資額規(guī)定為零；②既有利于進行運輸管理，也有助于有效地開展倉庫管理工作。[單選題]2.全過程、全方位、全人員的成本管理方法是（）。A)作業(yè)成本控制法B)目標成本控制法C)標準成本控制法D)責任成本控制法答案:B解析:本題考查目標成本控制法。目標成本控制法是一種以市場營銷和市場競爭為基礎(chǔ)，對有獨立的制造過程的產(chǎn)品進行利潤計劃和成本管理的方法。它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。[單選題]3.關(guān)于西格瑪水平與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系的說法，正確的是（）。A)西格瑪水平越高，缺陷越少B)缺陷率與西格瑪水平相等C)產(chǎn)品合格率與西格瑪水平相等D)西格瑪水平越高，產(chǎn)品合格率越低答案:A解析:測量出的σ表示諸如單位缺陷、百萬缺陷或錯誤的概率性，σ值越大，缺陷或錯誤就越少。在質(zhì)量管理領(lǐng)域，σ用來表示質(zhì)量控制水平。若控制在3σ水平，表示產(chǎn)品合格率不低于99.73%；若控制在6σ水平，表示產(chǎn)品合格率不低于99.99999983%，或者不合格率不超過0.002ppm（百萬分率）。[單選題]4.關(guān)于分離交易可轉(zhuǎn)債，下列說法錯誤的是（）。A)屬于股票的一種B)屬于附認股權(quán)證公司債的范圍C)與普通可轉(zhuǎn)債的本質(zhì)區(qū)別在于債券與認股權(quán)證可分離交易D)債券加上認股權(quán)證的產(chǎn)品組合答案:A解析:分離交易可轉(zhuǎn)債是附有認股權(quán)證、并與認股權(quán)證分離交易的公司債券。如果認股權(quán)證持有人行權(quán)認購發(fā)行公司的普通股，則發(fā)行者在發(fā)行債券籌資的基礎(chǔ)上，又實現(xiàn)了普通股籌資。分離交易可轉(zhuǎn)債與普通可轉(zhuǎn)債的本質(zhì)區(qū)別在于債券與認股權(quán)證可分離交易，分離交易可轉(zhuǎn)債不設(shè)贖回條款，有利于發(fā)揮發(fā)行公司通過業(yè)績增長來促成轉(zhuǎn)股的正面作用，避免了普通可轉(zhuǎn)債發(fā)行人往往不是通過提高公司經(jīng)營業(yè)績，而是以不斷向下修正轉(zhuǎn)股價或強制贖回方式促成轉(zhuǎn)股而帶給投資人的損害。[單選題]5.下列關(guān)于準確完成物流率計算公式正確的是()。A)迅速及時完成銷售物流量/銷售物流總完成量B)1－貨物沒有及時送達客戶的次數(shù)/送貨總次數(shù)C)準確無誤完成銷售物流量/銷售物流總完成量D)貨物正確送達客戶手中的次數(shù)/送貨總次數(shù)答案:C解析:準確完成物流率=準確無誤完成銷售物流量/銷售物流總完成量。A項，迅速物流及時率=迅速及時完成銷售物流量/銷售物流總完成量；B項，貨物到達客戶手中的及時率=1－貨物沒有及時送達客戶的次數(shù)/送貨總次數(shù)；D項，貨物發(fā)送的正確率=貨物正確送達客戶手中的次數(shù)/送貨總次數(shù)。[單選題]6.國際貿(mào)易的貨物有2/3以上是通過（）。A)海洋運輸B)鐵路運輸C)航空運輸D)管道運輸答案:A解析:本題考查國際貨物運輸。國際貿(mào)易的貨物有2/3以上是通過海洋運輸。[單選題]7.成功實施施六西格瑪項目的第一步為（）。A)分析體系差距B)確定改進目標C)分析體系差距D)改進現(xiàn)有體系答案:B解析:成功實施施六西格瑪項目的第一步為確定改進目標。故選B。[單選題]8.關(guān)于?第三方物流?企業(yè)的物流，下列陳述錯誤的是()。A)?第三方物流?通常也稱為契約物流或物流聯(lián)盟B)整個物流過程中進行服務(wù)的?第三方?擁有商品所有權(quán)C)物流內(nèi)容包括商品運輸、儲存、配送以及附加的增值服務(wù)等D)以現(xiàn)代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)信息和實物的快速、準確的協(xié)調(diào)傳遞答案:B解析:B項，?第三方物流?通常也稱為契約物流或物流聯(lián)盟，是從生產(chǎn)到銷售的整個物流過程中進行服務(wù)的?第三方?，它本身不擁有商品，而是通過簽訂合作協(xié)定或結(jié)成合作聯(lián)盟，在特定的時間段內(nèi)按照特定的價格向客戶提供個性化的物流代理服務(wù)。[單選題]9.根據(jù)弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論，企業(yè)在不同的階段應(yīng)采取不同的投資戰(zhàn)略，在產(chǎn)品成熟尤其是標準化以后，企業(yè)應(yīng)采取（）。A)間接出口B)國內(nèi)生產(chǎn)C)國際直接投資D)直接出口答案:C解析:弗農(nóng)提出產(chǎn)品生命周期理論，將產(chǎn)品生命周期劃分為以下三個階段：①產(chǎn)品創(chuàng)始階段，廠商壟斷技術(shù)訣竅，此時最有利、最安全的抉擇是在國內(nèi)生產(chǎn)，大部分產(chǎn)品供應(yīng)國內(nèi)市場，并通過出口貿(mào)易的形式滿足國際市場的需求。②產(chǎn)品成熟階段，新技術(shù)日趨成熟，國外仿制品也開始出現(xiàn)，降低產(chǎn)品成本顯得日益迫切。為了避開貿(mào)易壁壘，接近消費市場和減少運輸費用，廠商便要發(fā)展對外直接投資，轉(zhuǎn)讓成熟技術(shù)。③產(chǎn)品標準化階段，產(chǎn)品和技術(shù)均已標準化，競爭主要集中在價格上，廠商應(yīng)該在發(fā)展中國家進行直接投資，轉(zhuǎn)讓標準化技術(shù)，并從國外進口該產(chǎn)品。弗農(nóng)提出，在不同的階段，企業(yè)應(yīng)采取不同的投資戰(zhàn)略，在產(chǎn)品成熟尤其是標準化以后，企業(yè)應(yīng)該以國際直接投資的方式，將生產(chǎn)轉(zhuǎn)移到工資和成本低的地區(qū)。[單選題]10.關(guān)于發(fā)行短期融資券的特點，表述錯誤的是（）。A)成本低B)數(shù)量大C)限制寬松D)限制較為嚴格答案:C解析:短期融資券是由大型工商企業(yè)或金融企業(yè)發(fā)行的短期無擔保的商業(yè)本票，是企業(yè)獲得短期債權(quán)資本的籌資方式。這種籌資方式成本低，數(shù)量大，但有較嚴格的限制。[單選題]11.在企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標中，（）是指減少生產(chǎn)物料裝運的頻率和縮短搬運的距離，降低企業(yè)生產(chǎn)物流運作的成本和費用。A)效率性目標B)適應(yīng)性目標C)經(jīng)濟性目標D)風險性目標答案:C解析:本題考查的是：企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標包括3點：（1）效率性：為產(chǎn)品提供暢通的物料流轉(zhuǎn)渠道，保證生產(chǎn)物流的連續(xù)性和高效率；（2）經(jīng)濟性：減少生產(chǎn)物料裝運的頻率和縮短搬運的距離，降低企業(yè)生產(chǎn)物流運作的成本和費用（3）適應(yīng)性：有效控制物料損失，防止人員或設(shè)備的意外事故D選項：風險型不屬于企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標，故D錯誤；根據(jù)題干可知，本題是對經(jīng)濟性目標概念的考查，故本題正確答案為C[單選題]12.在班輪貨物運輸主要業(yè)務(wù)及單證流轉(zhuǎn)程序中，在信用證支付方式下，托運人持（）及有關(guān)單證到議付銀行結(jié)匯，取得貨款。A)正本已裝船提單B)出口載貨清單C)已裝船提單副本D)提貨單答案:A解析:托運人持正本已裝船提單及有關(guān)單證到議付銀行結(jié)匯（在信用證支付方式下），取得貨款，議付銀行將正本已裝船提單及有關(guān)單證郵寄給開證銀行。[單選題]13.下列關(guān)于PDCA循環(huán)的說法，錯誤的是（）。A)PDCA中，P為計劃階段、D為執(zhí)行階段、C為檢查階段、A為處理階段B)質(zhì)量改進是質(zhì)量管理PDCA循環(huán)中的一個必要環(huán)節(jié)C)PDCA循環(huán)最早是由美國貝爾實驗室的休哈特博士提出的一種科學的工作程序D)推動PDCA循環(huán)，關(guān)鍵在P階段答案:D解析:本題考查的是PDCA循環(huán)。ABC選項均為正確說法。D選項錯在推動PDCA循環(huán)，關(guān)鍵在于A階段，而不是P階段，故D錯誤。[單選題]14.某企業(yè)成批生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品的生產(chǎn)批量為120臺，平均日產(chǎn)量為10臺，該產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔期是（）天。A)6B)8C)10D)12答案:D解析:生產(chǎn)間隔期是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時間間隔或產(chǎn)出的時間間隔。其計算公式為：生產(chǎn)間隔期＝批量/平均日產(chǎn)量。根據(jù)題意，該產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔期＝120/10＝12（天）。[單選題]15.（）是為了消除庫存和不必要的浪費而進行的持續(xù)性改進。A)供應(yīng)鏈管理B)準時采購C)物流管理D)協(xié)調(diào)供應(yīng)答案:B解析:準時采購也稱JIT采購，是一種先進的采購模式，也是一種管理哲學。它的基本思想是：在恰當?shù)臅r間、恰當?shù)牡攸c，以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|(zhì)量提供恰當?shù)奈锲?。準時采購是從準時制生產(chǎn)發(fā)展而來，是為了消除庫存和不必要的浪費而進行的持續(xù)性改進。要進行準時制生產(chǎn)必須有準時的供應(yīng)，因此準時采購是準時制生產(chǎn)管理模式的必然要求。[單選題]16.按照企業(yè)戰(zhàn)略實施的重點不同，可以把企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略劃分為不同的類型，其類型不包括（）。A)全球化戰(zhàn)略B)多國化戰(zhàn)略C)區(qū)域化戰(zhàn)略D)跨國化戰(zhàn)略答案:C解析:在成本壓力與市場壓力這兩個條件的約束下，企業(yè)可以根據(jù)發(fā)展的需要選擇適合的國際化戰(zhàn)略。按照企業(yè)戰(zhàn)略實施的重點不同，企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略通?？梢詣澐譃槿蚧瘧?zhàn)略、多國化戰(zhàn)略和跨國化戰(zhàn)略。[單選題]17.物料需求計劃(MRP)系統(tǒng)的主要輸入信息是()。A)在制品凈生產(chǎn)計劃B)生產(chǎn)調(diào)度計劃C)主生產(chǎn)計劃D)車間的生產(chǎn)作業(yè)計劃答案:C解析:物料需求計劃(MRP)的主要依據(jù)是主生產(chǎn)計劃、物料清單和庫存處理信息三大部分，它們是物料需求計劃(MRP)的主要輸入信息。主生產(chǎn)計劃又稱產(chǎn)品出產(chǎn)計劃，它是物料需求計劃(MRP)的最主要輸入，表明企業(yè)向社會提供的最終產(chǎn)品數(shù)量，它由顧客訂單和市場預(yù)測所決定。[單選題]18.影響廠址選擇的主要因素不包括（）。A)國家的有關(guān)方針政策B)資源的充分獲取和利用C)企業(yè)經(jīng)濟水平D)接近客戶答案:C解析:本題考查的是影響廠址選擇的主要因素。包括（1）國家的有關(guān)方針、政策；國民經(jīng)濟發(fā)展的整體需要、布局和規(guī)劃；各地方的規(guī)劃、發(fā)展及有關(guān)法規(guī)；（2）接近客戶，交通便利，通信方便；（3）資源的充分獲取和利用；（4）氣候、地質(zhì)、水文等自然條件及環(huán)境保護；（5）長遠發(fā)展的空間。C不屬于主要因素，故選C。[單選題]19.由百度在國內(nèi)率先推出，按照效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式是()。A)競價排名B)搜索引擎登錄C)搜索引擎優(yōu)化D)關(guān)鍵詞廣告答案:A解析:競價排名是一種按照效果付費的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，由百度在國內(nèi)率先推出，現(xiàn)在已經(jīng)被大多數(shù)搜索引擎所使用。企業(yè)在購買該服務(wù)后，通過注冊一定數(shù)量的關(guān)鍵詞，其推廣信息就會率先出現(xiàn)在網(wǎng)民相應(yīng)的搜索結(jié)果中。當顧客尋找企業(yè)注冊的關(guān)鍵詞信息時，排在前面的企業(yè)就會優(yōu)先被找到，然后搜索引擎會按照給企業(yè)帶去的潛在顧客訪問數(shù)收費。[單選題]20.關(guān)于組織職能的說法，正確的是（）。A)工作專業(yè)化是指通過歸并將同類人員放在一個部分統(tǒng)一指揮B)企業(yè)內(nèi)各個部門的管理者，都要遵循?權(quán)責一致，統(tǒng)一指揮?的原則C)工作專業(yè)化與勞動分工不是同一個概念D)在企業(yè)人數(shù)不變的情況下，管理幅度越寬，管理層次越多答案:B解析:本題考查的是組織職能。A選項錯在，工作部門化是指通過歸并將同類人員放在一個部分統(tǒng)一指揮，而不是工作專業(yè)化；C選項錯在，工作專業(yè)化與勞動分工是同一個概念；D選項錯在，管理層次與管理幅度的關(guān)系是：在企業(yè)人數(shù)不變的情況下，管理幅度越寬，管理層次越少，反之，管理幅度越窄，管理層次越多；[單選題]21.企業(yè)資源計劃（ERP）的核心模塊是（）。A)生產(chǎn)控制模塊B)物流管理模塊C)財務(wù)管理模塊D)人力資源管理模塊答案:A解析:生產(chǎn)控制模塊是企業(yè)資源計劃（ERP）的核心模塊，它將分散的生產(chǎn)流程有機結(jié)合，加快生產(chǎn)速度，減少生產(chǎn)過程材料、半成品積壓和浪費。這一模塊的主要內(nèi)容有：主生產(chǎn)計劃、物料需求計劃、能力需求計劃、生產(chǎn)現(xiàn)場控制、制造標準等。[單選題]22.關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，下列說法錯誤的是（）。A)U型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)便于實現(xiàn)管理上的控制，能夠發(fā)揮分工和專業(yè)化的優(yōu)勢B)H型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和U型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)都是高度集權(quán)的組織結(jié)構(gòu)C)M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)實現(xiàn)了集權(quán)與分權(quán)的有效結(jié)合D)N型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將眾多獨立的經(jīng)營單位組成彼此有緊密的橫向和縱向聯(lián)系的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)答案:B解析:H型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指一家企業(yè)擁有較多數(shù)量的不相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)單元，其產(chǎn)生的初衷是通過多元化經(jīng)營分散風險，與U型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的高度集權(quán)相比，H型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是一種高度分權(quán)的組織結(jié)構(gòu)，B項錯誤。[單選題]23.適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法是()。A)在制品定額法B)累計編號法C)生產(chǎn)周期法D)準時生產(chǎn)法答案:A解析:安排車間生產(chǎn)任務(wù)的方法隨車間的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式而不同，主要有：①在制品定額法，又稱連鎖計算法，適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。即根據(jù)大量大批生產(chǎn)的特點，用在制品定額作為調(diào)節(jié)生產(chǎn)任務(wù)數(shù)量的標準，以保證車間之間的銜接。這種方法是運用預(yù)先制定的在制品定額，按照工藝反順序計算方法，調(diào)整車間的投入和出產(chǎn)數(shù)量，順次確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)。②提前期法，又稱累計編號法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，是成批生產(chǎn)作業(yè)計劃重要的期量標準之一。③生產(chǎn)周期法，適用單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制。[單選題]24.根據(jù)授權(quán)的內(nèi)容，許可貿(mào)易的基本類型不包括（）。A)專利許可B)商標許可C)專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓（許可）D)分許可答案:D解析:許可貿(mào)易是本國專利權(quán)所有人、商標所有人或?qū)Ｓ屑夹g(shù)所有人（許可方）向國外企業(yè)（被許可方）授予某項權(quán)利，允許其利用許可方擁有的技術(shù)制造、銷售該技術(shù)項下的產(chǎn)品，并由被許可方支付一定數(shù)額的報酬。從授權(quán)的內(nèi)容看，許可貿(mào)易有三種基本類型：①專利許可；②商標許可；③專有技術(shù)轉(zhuǎn)讓（許可）。[單選題]25.在下列預(yù)測方法中，反映需求變化最快的是()。A)上期銷售量法B)算術(shù)平均數(shù)法C)一次指數(shù)平滑法D)一次移動平均數(shù)法答案:A解析:時間序列分析法中的上期銷售量法，是把上一期的實際銷售量作為下一期銷售量的預(yù)測值，它是時間序列分析法的一種極端情況，只考慮最近一個時期的實際數(shù)據(jù)，而忽略其他時期實際數(shù)據(jù)的影響。上期銷售量法的特征是反映需求變化最快，穩(wěn)定性低。[單選題]26.一般而言，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量越大，則（）。A)產(chǎn)品的品種越少B)生產(chǎn)專業(yè)化程度越低C)生產(chǎn)的穩(wěn)定性越小D)生產(chǎn)的重復(fù)性越小答案:A解析:在通常情況下，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量越大，產(chǎn)品的品種則越少，生產(chǎn)專業(yè)化程度越高，而生產(chǎn)的穩(wěn)定性和重復(fù)性也就越大[單選題]27.按照ABC分類法進行庫存控制，A類物資具有的特征是()。A)庫存物資品種累計占全部品種5%～10%，資金累計占全部資金總額70%左右B)庫存物資品種累計占全部品種70%，資金累計占全部資金總額10%以下C)庫存物資品種累計占全部品種20%，資金累計占全部資金總額20%左右D)庫存物資品種累計占全部品種50%，資金累計占全部資金總額50%左右答案:A解析:ABC分類法，又稱帕雷托法。ABC分析法用于庫存管理，是庫存物資按品種多少和資金占用額大小進行分類。將庫存物資品種累計占全部品種5％～10％，而資金累計占全部資金總額70％左右的物資定為A類物資，對于這類物資應(yīng)嚴格控制儲備定額，制定盡量低的保險儲備量。[單選題]28.下列定價策略中，屬于產(chǎn)品組合定價策略的有（）A)整數(shù)定價策略B)聲望定價策略C)習慣定價策略D)副產(chǎn)品定價策略答案:D解析:本題考查定價策略。產(chǎn)品組合定價策略包括：產(chǎn)品線定價、備選產(chǎn)品定價、附屬產(chǎn)品定價、副產(chǎn)品定價，選項D是正確選項。心理定價策略的策略包括：尾數(shù)定價策略、整數(shù)定價策略、聲望定價策略、招徠定價策略、分檔定價策略、習慣定價策略。選項ABC是錯誤選項。[單選題]29.某電器公司將一批電器交由某輪船公司運輸，雙方簽訂了運輸合同，通過固定的航線、固定的港口、固定的船期和固定的費率運往澳洲。該運輸合同是（）。A)班輪運輸合同B)租船運輸合同C)定程租船合同D)定期租船合同答案:A解析:班輪運輸是在不定期船運輸?shù)幕A(chǔ)上發(fā)展起來的，具有?四固定?的特點，即固定航線、固定港口、固定船期和相對固定的費率。題中，該電器公司采用的運輸合同為班輪運輸合同。[單選題]30.控制采購的原材料及零部件的采購價格是企業(yè)生產(chǎn)過程中的重要環(huán)節(jié)，這說明企業(yè)采購具有()功能。A)生產(chǎn)成本控制B)生產(chǎn)調(diào)度控制C)產(chǎn)品質(zhì)量控制D)促進新產(chǎn)品開發(fā)答案:A解析:雖然在現(xiàn)代企業(yè)的產(chǎn)品成本中，各類企業(yè)采購的原材料及零部件成本占企業(yè)生產(chǎn)總成本的比例不同，但采購成本是企業(yè)成本控制的主體和核心。控制采購的原材料及零部件是企業(yè)成本控制最有價值的部分，企業(yè)采購具有企業(yè)生產(chǎn)成本控制功能。[單選題]31.當某企業(yè)處理物流的能力較高，且物流成本占總成本的比重極大時，一般會采用（）方式。A)尋找物流合作伙伴B)自營C)第三方物流D)伙伴關(guān)系的領(lǐng)導者答案:B解析:本題考查的是物流運作模式的選擇。如果企業(yè)（處于I區(qū)間）有很高的客戶服務(wù)需求標準，物流成本占總成本的比重極大，自身物流管理能力強，一般不會選擇外購物流服務(wù)而采用自營方式，故選B。[單選題]32.關(guān)于選擇目標市場的模式，下列說法錯誤的是（）。A)市場專業(yè)化模式可以分散風險B)產(chǎn)品專業(yè)化模式不可以分散風險C)選擇性專業(yè)化模式為不同顧客群提供不同性能的產(chǎn)品D)產(chǎn)品/市場集中化模式使企業(yè)集中力量在一個子市場上擁有較高的市場占有率答案:B解析:市場專業(yè)化模式指企業(yè)向同一顧客群提供性能有所區(qū)別的產(chǎn)品，既可以分散風險，又可以在一類顧客中樹立良好形象。產(chǎn)品專業(yè)化模式可以分散風險，有利于企業(yè)發(fā)揮生產(chǎn)、技術(shù)潛能，而且可以樹立產(chǎn)品品牌的形象，但會受潛在的替代品和新產(chǎn)品的威脅。選擇性專業(yè)化模式指企業(yè)有選擇地進入幾個不同的細分市場，為不同顧客群提供不同性能的產(chǎn)品。產(chǎn)品/市場集中化模式可以使企業(yè)集中力量在一個子市場上擁有較高的市場占有率，但其風險同樣較大。[單選題]33.兩個以上承運人以同一運輸方式聯(lián)運的，與托運人訂立合同的承運人應(yīng)當對全程運輸承擔責任，損失發(fā)生在某一運輸區(qū)段的，與托運人訂立合同的承運人和該區(qū)段的承運人承擔()責任。A)連帶B)統(tǒng)一C)完全D)分散答案:A解析:相繼聯(lián)運中承運人的連帶責任是指兩個以上承運人以同一運輸方式聯(lián)運的，與托運人訂立合同的承運人應(yīng)當對全程運輸承擔責任。損失發(fā)生在某一運輸區(qū)段的，與托運人訂立合同的，承運人和該區(qū)段的承運人承擔連帶責任。[單選題]34.下列指標中，不屬于反映企業(yè)償債能力的指標有（）。A)速動比率B)資產(chǎn)負債率C)流動比率D)流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率答案:D解析:企業(yè)償債能力包括短期償債能力和長期償債能力。反映企業(yè)短期償債能力的指標有：流動比率、速動比率和現(xiàn)金流動負債比率；反映企業(yè)長期償債能力的指標有：產(chǎn)權(quán)比率、資產(chǎn)負債率和已獲利息倍數(shù)。D項屬于營運能力比率。[單選題]35.生產(chǎn)商利用廣告和公共關(guān)系手段，極力向消費者介紹產(chǎn)品，使他們產(chǎn)生興趣，引誘他們來購買。這是()。A)推動策略B)拉引策略C)銷售促進D)人員推銷答案:B解析:營銷人員可以選擇兩種基本的促銷組合策略：拉引策略與推動策略。其中拉引策略是指生產(chǎn)商為喚起顧客的需求，主要利用廣告與公共關(guān)系等手段，極力向消費者介紹產(chǎn)品及企業(yè)，使他們產(chǎn)生興趣，吸引、誘導他們來購買。[單選題]36.從（）的角度來看，資本成本也是其要求的必要報酬或最低報酬。A)中間者B)用資者C)投資者D)監(jiān)管者答案:C解析:本題考查資本成本。從投資者的角度來看，資本成本也是投資者要求的必要報酬或最低報酬。[單選題]37.下列知識產(chǎn)權(quán)形式中，排他性相對較強的是（）。A)專利權(quán)B)商標權(quán)C)著作權(quán)D)技術(shù)秘密答案:A解析:本題考查企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護策略?？紤]取得技術(shù)權(quán)利的排他性程度，企業(yè)選擇法律的優(yōu)先順序：《專利法》、《技術(shù)秘密保護》、《著作權(quán)法》、《合同法》、《商標法》。專利權(quán)的排他性相較其他形式較強。[單選題]38.要進行供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化和控制，必須采用（）。A)供應(yīng)商管理庫存B)聯(lián)合庫存管理C)多級庫存優(yōu)化與控制D)第三方庫存管理答案:C解析:本題考查的是多級庫存優(yōu)化與控制。要進行供應(yīng)鏈的全局性優(yōu)化和控制，必須采用多級庫存優(yōu)化與控制，故選C。[單選題]39.確定計算生產(chǎn)能力時設(shè)備的數(shù)量不包括（）。A)正在運轉(zhuǎn)的設(shè)備B)企業(yè)備用的設(shè)備C)正在檢修、安裝或準備檢修的設(shè)備D)因暫時沒有任務(wù)而停用的設(shè)備答案:B解析:固定資產(chǎn)的數(shù)量是指計劃期內(nèi)用于生產(chǎn)的全部機器設(shè)備的數(shù)量、廠房和其他生產(chǎn)性建筑的面積。設(shè)備的數(shù)量應(yīng)包括正在運轉(zhuǎn)的和正在檢修、安裝或準備檢修的設(shè)備，也包括因暫時沒有任務(wù)而停用的設(shè)備，但不包括已報廢的、不配套的、封存待調(diào)的設(shè)備和企業(yè)備用的設(shè)備。生產(chǎn)面積中包括企業(yè)廠房和其他生產(chǎn)用建筑物的面積。[單選題]40.某產(chǎn)品的市場需求量已逐漸趨向飽和，銷售量已達到最高點，市場的競爭十分激烈，企業(yè)為了促銷實行一系列的促銷手段。這表明該產(chǎn)品處于生命周期的（）。A)介紹期B)成長期C)成熟期D)衰退期答案:C解析:本題考查產(chǎn)品生命周期中成熟期的特征。產(chǎn)品成熟期的特點有：(1)市場需求量已逐漸趨向飽和，銷售量已達到最高點；(2)生產(chǎn)批量大，產(chǎn)品成本低；(3)由于競爭者的加入，使同類產(chǎn)品大大增加，企業(yè)為了促銷，而實行一系列促銷手段；(4)為了增強競爭實力。產(chǎn)品價格會下降，這樣使得產(chǎn)品的利潤由成長期的最高峰逐步下降；(5)市場競爭十分激烈。[單選題]41.企業(yè)薪酬調(diào)查實施的基本步驟不包括（）。A)確定調(diào)查的項目B)建立薪酬等級C)調(diào)查結(jié)果的分析D)選擇需要調(diào)查的職位答案:B解析:薪酬調(diào)查是指收集同地區(qū)或同行業(yè)其他企業(yè)的薪酬信息，從而確定市場薪酬水平的過程。實施薪酬調(diào)查大體上包括以下步驟：①選擇需要調(diào)查的職位；②確定調(diào)查的范圍；③確定調(diào)查的項目；④進行實際調(diào)查；⑤調(diào)查結(jié)果的分析。[單選題]42.PDCA循環(huán)最早是由（）提出的一種科學的工作程序。A)戴明B)休哈特C)石川馨D)費根堡姆答案:B解析:PDCA循環(huán)最早是由美國貝爾實驗室的休哈特博士提出的一種科學的工作程序，后來經(jīng)戴明博士在日本推廣應(yīng)用，證明了PDCA循環(huán)的科學性和有效性。[單選題]43.由于消費者對某產(chǎn)品不感興趣的現(xiàn)象稱為()。A)負需求B)充分需求C)無需求D)過量需求答案:C解析:無需求是指顧客對為其設(shè)計、提供的產(chǎn)品漠不關(guān)心，認為可有可無的需求狀態(tài)。這種狀態(tài)產(chǎn)生的原因是人們不了解產(chǎn)品；不習慣使用這種產(chǎn)品；認為過去沒有這種東西沒覺得不好，現(xiàn)在有了這種產(chǎn)品也沒感覺有太大變化。[單選題]44.對產(chǎn)品、方法或者其改進所提出的新的技術(shù)方案為（）。A)發(fā)明B)創(chuàng)新C)實用新型D)外觀設(shè)計答案:A解析:本題考查的是專利。發(fā)明是指對產(chǎn)品、方法或者其改進所提出的新的技術(shù)方案，故選A。[單選題]45.大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產(chǎn)的?五星?概念模型中，消費者對于品牌的記憶程度稱為（）。A)品牌認知度B)品牌忠誠度C)品牌聯(lián)想度D)品牌知名度答案:D解析:大衛(wèi)·艾克在綜合前人的基礎(chǔ)上提煉出品牌資產(chǎn)的?五星?概念模型，包括：①品牌知名度，是指消費者對一個品牌的記憶程度；②品牌認知度，是指消費者對某一品牌在品質(zhì)上的整體印象；③品牌聯(lián)想度，是指透過品牌而產(chǎn)生的所有聯(lián)想，是對產(chǎn)品特征、消費者利益、使用場合、產(chǎn)地、人物、個性等等的人格化描述；④品牌忠誠度，是在購買決策中多次表現(xiàn)出來的對某個品牌有偏向性的（而非隨意的）行為反應(yīng)；⑤品牌其他資產(chǎn)，是指品牌有何商標、專利等知識產(chǎn)權(quán)，如何保護這些知識產(chǎn)權(quán)，如何防止假冒產(chǎn)品，品牌制造者擁有哪些能帶來經(jīng)濟利益的資源，比如客戶資源、管理制度、企業(yè)文化、企業(yè)形象等。[單選題]46.下列生產(chǎn)過程空間組織形式中，最有利于充分利用生產(chǎn)設(shè)備、提高生產(chǎn)設(shè)備負荷系數(shù)的是（）。A)對象專業(yè)化布置B)工藝專業(yè)化布置C)固定布置D)部門專業(yè)化布置答案:B解析:工藝專業(yè)化布置是指按照生產(chǎn)過程各個工藝階段的工藝特點來設(shè)置生產(chǎn)單位。這種設(shè)施布置有明顯的工藝專業(yè)化或工作專業(yè)化的特征，在某個生產(chǎn)運作單位中，集中同類型的設(shè)施，如設(shè)備、工具、儀器、人員等，進行相類似的生產(chǎn)加工或服務(wù)活動。工藝專業(yè)化布置的優(yōu)點是：①對產(chǎn)品品種的變化具有較強的適應(yīng)性；②便于充分利用生產(chǎn)設(shè)備與生產(chǎn)面積，提高生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)面積的負荷系數(shù)；③便于進行工藝專業(yè)化管理，并有利于工人技術(shù)熟練程度的提高。[單選題]47.在產(chǎn)品介紹期的基礎(chǔ)上，某企業(yè)以高價格和較低的促銷費用來推出產(chǎn)品，該企業(yè)采取的是（）。A)快速取脂策略B)緩慢取脂策略C)快速滲透策略D)緩慢滲透策略答案:B解析:本題考查的是產(chǎn)品生命周期策略。以高價格和較低的促銷費用來推出產(chǎn)品可知，采取的是緩慢取脂策略?？焖偃≈呗允窃诓扇「邇r格的同時，以較高的促銷費用大力宣傳產(chǎn)品，故A錯誤；快速滲透策略是采用低價格的同時，以較高的促銷費用，故C錯誤；緩慢滲透策略是以低價格和低促銷費用推廣產(chǎn)品的方式，故D錯誤。[單選題]48.下列各項屬于企業(yè)內(nèi)部招聘的形式的是（）。A)職位轉(zhuǎn)換B)媒體廣告招聘C)校園招聘D)人才招聘會招聘答案:A解析:內(nèi)部招聘是指當企業(yè)出現(xiàn)職位空缺時，從企業(yè)內(nèi)部正在任職的員工中尋找合格人員填補職位空缺的一種方法。內(nèi)部招聘的形式主要有晉升和職位轉(zhuǎn)換。[單選題]49.神大鋼鐵公司為確保公司鐵礦資源與煤炭的穩(wěn)定供應(yīng)，成功收購了甲鐵礦石企業(yè)，同時與龍?zhí)睹禾抗竞炗喠碎L期購銷協(xié)議，神大公司的發(fā)展戰(zhàn)略是（）。A)前向一體化戰(zhàn)略B)后向一體化戰(zhàn)略C)密集型戰(zhàn)略D)多元化戰(zhàn)略答案:B解析:本題考查一體化戰(zhàn)略。后向一體化戰(zhàn)略是指通過資產(chǎn)紐帶或契約方式，企業(yè)與輸入端企業(yè)聯(lián)合形成一個統(tǒng)一的經(jīng)濟組織，從而達到降低原材料及其他成本、提高經(jīng)濟效益目的的戰(zhàn)略。本題中，神大公司收購鐵礦石供應(yīng)企業(yè)，屬于控制供應(yīng)商所有權(quán)，因此屬于后向一體化戰(zhàn)略。掌握?企業(yè)戰(zhàn)略實施?知識點。[單選題]50.某企業(yè)生產(chǎn)剎車油和防凍液兩種不同的產(chǎn)品，分別冠以?星X?、?云X?品牌，這種品牌策略屬于（）。A)統(tǒng)一品牌策略B)企業(yè)名稱與個別品牌、商標并用策略C)無品牌策略D)個別品牌策略答案:D解析:本題的考點為第三章第6節(jié)：建立品牌策略中個別品牌策略的概念。個別品牌策略即企業(yè)對各種不同的產(chǎn)品分別使用不同的品牌、商標，本題中該企業(yè)針對剎車油和防凍液兩種不同產(chǎn)品分別冠以了?星X?、?云X?兩個不同品牌，可知符合個別品牌策略的概念，故選D。A選項，統(tǒng)一品牌策略只會涉及使用一個品牌，不會涉及多個品牌的情形，故錯誤。B選項，企業(yè)名稱與個別品牌、商標并用策略會涉及企業(yè)名稱和個別品牌并用，而本題并沒有提及使用企業(yè)的名稱，故錯誤。C選項，無品牌策略即企業(yè)沒有使用品牌，故錯誤。[單選題]51.某標準件廠質(zhì)量控制中心正在分析某型號螺母的工序能力和質(zhì)量控制問題，該型號螺母的內(nèi)徑設(shè)計尺寸為16±0.15mm，在生產(chǎn)過程中某道工序承擔該型號螺母內(nèi)徑的最后加工，通過對加工完成該道工序的內(nèi)徑尺寸隨機抽樣，經(jīng)計算得知：樣本內(nèi)徑均值和公差中心重合，樣本標準差s＝0.025mm。該工序的工序能力指數(shù)CP為（）。A)2B)1.8C)1.4D)0.6答案:A解析:工序能力指數(shù)是工序質(zhì)量標準的范圍和工序能力的比值用CP表示。即CP＝T/6σ（公式中T代表公差，σ代表總體標準偏差）。所以，該題中CP＝T/6σ＝（TU－TL）/6S＝（16.15－15.85）/（6×0.025）≈2。[單選題]52.某企業(yè)第二薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為2000元，薪酬浮動率為15%，該薪酬等級內(nèi)部由低到高劃分為4個薪酬級別，各薪酬級別之間的差距是等差的，則該薪酬區(qū)間中第2個級別的薪酬值為（）元。A)1700B)2300C)1900D)2100答案:C解析:本題考查薪酬區(qū)間。計算如下：（1）薪酬區(qū)間最高值=區(qū)間中值×（1+薪酬浮動率）=2000×（1+15%）=2300元（2）薪酬區(qū)間最低值=區(qū)間中值×（1-薪酬浮動率）=2000×（1-15%）=1700元（3）各薪酬級別的數(shù)值：即求該薪酬等級內(nèi)部各級別的薪酬值，根據(jù)前兩個步驟計算和題目信息，可知該薪酬等級的薪酬范圍為?1700-2300元?，且劃分為4個級別，各級別之間差距是相等的，即最低級（1級）為1700元，最高級（4級）為2300元，假設(shè)各級相差n元，列式如下：①第1級別：1700元②第2級別：1700+n③第3級別：1700+2n④第4級別：1700+3n=2300元，可推出：n=200元，即各級之間相差200元。可確定各級薪酬值如下：①第1級別：1700元②第2級別：1700+200=1900元③第3級別：1700+2×200=2100元④第4級別：2300元由此可知第2級別的薪酬值為1900元。[單選題]53.企業(yè)的財務(wù)杠桿系數(shù)越大，表明（）。A)營業(yè)風險越高B)營業(yè)杠桿利益越大C)財務(wù)風險越高D)流動資產(chǎn)比率越高答案:C解析:財務(wù)杠桿又稱融資杠桿，是指由于債務(wù)利息等固定性融資成本的存在，使權(quán)益資本凈利率（或每股利潤）的變動率大于息稅前盈余率（或息稅前盈余）變動率的現(xiàn)象。財務(wù)杠桿系數(shù)越大，說明財務(wù)風險越大，財務(wù)杠桿利益也越大。[單選題]54.績效考核的準備階段中，技術(shù)準備工作不包括（）。A)選擇考核者B)明確考核標準C)確定考核方法D)收集考核信息答案:D解析:績效考核準備階段的主要任務(wù)是制訂績效考核計劃和做好技術(shù)準備工作?？冃Э己擞媱澲行枰鞔_績效考核的目的和對象，確定適宜的考核內(nèi)容和時間?？冃Э己说募夹g(shù)準備工作包括選擇考核者、明確考核標準、確定考核方法等。[單選題]55.在生產(chǎn)運作單位中，集中同類型的設(shè)施，進行相類似的生產(chǎn)加工或服務(wù)活動的生產(chǎn)布置形式稱為（）。A)固定布置B)工藝專業(yè)化布置C)對象專業(yè)化布置D)混合式布置答案:B解析:工藝專業(yè)化布置是指按照生產(chǎn)過程各個工藝階段的工藝特點來設(shè)置生產(chǎn)單位。這種設(shè)施布置有明顯的工藝專業(yè)化或工作專業(yè)化的特征，在某個生產(chǎn)運作單位中，集中同類型的設(shè)施，如設(shè)備、工具、儀器、人員等，進行相類似的生產(chǎn)加工或服務(wù)活動。[單選題]56.若速動比率大于1，可能導致的結(jié)果是（）。A)減少企業(yè)的機會成本B)增加企業(yè)的機會成本C)增加財務(wù)風險D)提高流動資產(chǎn)的收益率答案:B解析:速動比率＝速動資產(chǎn)÷流動負債。西方企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)驗認為，速動比率指標為1時是安全標準；若該比率小于1，企業(yè)面臨很大的償債風險；若大于1，盡管企業(yè)的債務(wù)償還性較高，但卻會因企業(yè)現(xiàn)金及應(yīng)收賬款資金占用過大而大大增加企業(yè)的機會成本。[單選題]57.為了擴大生產(chǎn)規(guī)模，某兩家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)通過契約方式進行了戰(zhàn)略聯(lián)合，該戰(zhàn)略屬于（）。A)后向一體化B)前向一體化C)橫向一體化D)縱向一體化答案:C解析:本題考查橫向一體化的概念。橫向一體化是指為了擴大生產(chǎn)規(guī)模、降低成本、鞏固企業(yè)的市場地位、增強企業(yè)競爭優(yōu)勢、增強企業(yè)實力而通過資產(chǎn)紐帶或契約方式與同行業(yè)進行聯(lián)合的一種戰(zhàn)略。根據(jù)題干可知是兩家鋼鐵生產(chǎn)企業(yè)進行了戰(zhàn)略聯(lián)合，屬于同行業(yè)的聯(lián)合，故選C。[單選題]58.下列各項屬于多元化成長戰(zhàn)略的類型的是（）。A)轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B)相關(guān)多元化戰(zhàn)略C)調(diào)整性戰(zhàn)略D)放棄戰(zhàn)略答案:B解析:多元化成長戰(zhàn)略又稱多樣化戰(zhàn)略、多角化戰(zhàn)略、多種經(jīng)營戰(zhàn)略，是指一個企業(yè)同時在兩個或兩個以上行業(yè)中進行經(jīng)營。多元化成長戰(zhàn)略最初是由戰(zhàn)略學家安索夫在20世紀50年代提出的，包括相關(guān)多元化戰(zhàn)略和非相關(guān)多元化戰(zhàn)略兩種基本方式。[單選題]59.下列企業(yè)戰(zhàn)略中，屬于緊縮戰(zhàn)略的是（）。A)保持利潤戰(zhàn)略B)放棄戰(zhàn)略C)謹慎實施戰(zhàn)略D)新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略答案:B解析:企業(yè)緊縮戰(zhàn)略是企業(yè)在目前的經(jīng)營戰(zhàn)略領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平上收縮和撤退，且偏離起點較大的一種戰(zhàn)略。緊縮戰(zhàn)略主要包括轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略和清算戰(zhàn)略三種類型。[單選題]60.按照（），公司被低估時會增加債權(quán)資本，反之，公司價值被高估時會增加股權(quán)資本。A)凈收益理論B)代理成本理論C)信號傳遞理論D)啄序理論答案:C解析:信號傳遞理論認為，公司可以通過調(diào)整資本結(jié)構(gòu)來傳遞有關(guān)獲利能力和風險方面的消息，以及公司如何看待股票市場的信息。按照這種理論，公司被低估時會增加債權(quán)資本，反之，公司價值被高估時會增加股權(quán)資本。[單選題]61.（）是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。A)聯(lián)邦模式B)星形模式C)平行模式D)自主模式答案:B解析:本題考查的是企業(yè)聯(lián)盟。星形聯(lián)盟是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。故選B。[單選題]62.豐田生產(chǎn)方式最基本的理念是()。A)以人為本B)從需求出發(fā)，杜絕浪費C)更短的生產(chǎn)周期D)零缺陷答案:B解析:豐田生產(chǎn)方式是一個包容了多種制造技術(shù)和管理技術(shù)的綜合技術(shù)體系。豐田生產(chǎn)方式不僅是一種徹底追求生產(chǎn)過程合理性、高效性和靈活性的生產(chǎn)管理工具及技術(shù)，更是一種管理理念。其最基本的理念是，從(顧客的)需求出發(fā)，杜絕浪費任何一點材料、人力、時間、空間、能量和運輸?shù)荣Y源。[單選題]63.下列關(guān)于報關(guān)程序的說法，錯誤的是()。A)報關(guān)程序按時間分為前期、進出口、后續(xù)階段B)所有貨物都要經(jīng)過前期階段C)進出口階段中進出口貨物的申報必須由報關(guān)員完成D)后續(xù)階段主要是向海關(guān)辦理核銷、銷案、申請解除監(jiān)管手續(xù)答案:B解析:報關(guān)程序按時間分為前期、進出口、后續(xù)階段。其中，前期階段是指貨物在進出關(guān)境之前，向海關(guān)辦理備案手續(xù)的過程，并不是所有貨物都要經(jīng)過這個階段。主要適用于：保稅貨物、特定減免稅貨物、暫準進出境貨物以及其他進出境貨物中的部分貨物。[單選題]64.工作分析的調(diào)查階段的工作內(nèi)容不包括（）。A)收集背景資料B)收集基本數(shù)據(jù)與信息C)收集工作任職者的意見和建議D)確定調(diào)查和分析對象的樣本答案:D解析:工作分析的實施是一個完整的過程，一般應(yīng)包括準備階段、調(diào)查階段、分析階段、結(jié)果形成階段和應(yīng)用反饋階段。工作分析的調(diào)查階段主要包括以下工作：①收集背景資料，②收集基本數(shù)據(jù)與信息，③收集工作任職者的意見和建議。[單選題]65.就現(xiàn)代企業(yè)的宗旨而言，（）是現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營目的。A)公司收益最大化B)股東利益最大化C)公司價值最大化D)企業(yè)利益相關(guān)者的利益最大化答案:D解析:本題考查的是公司利益相關(guān)者作用的發(fā)揮。就現(xiàn)代企業(yè)的宗旨而言，股東價值的最大化并不等于企業(yè)社會財富的最大化，企業(yè)利益相關(guān)者的利益最大化才是現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營目的，故本題選D。[單選題]66.適合成批輪番生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制方法是（）。A)累計編號法B)在制品定額法C)生產(chǎn)周期法D)準時制法答案:A解析:提前期法又稱累計編號法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計劃編制，是成批生產(chǎn)作業(yè)計劃重要的期量標準之一。[單選題]67.跨國公司設(shè)立矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是（）。A)加強了產(chǎn)品的技術(shù)、生產(chǎn)和信息的統(tǒng)一管理，最大限度地減少了國內(nèi)和國際業(yè)務(wù)的差別B)通過專業(yè)化的分工，明確了職責，提高了效率C)有利于企業(yè)根據(jù)特殊需要和業(yè)務(wù)重點，選擇或采用不同的組織結(jié)構(gòu)，靈活性強D)增強了各公司的應(yīng)變能力，既可以應(yīng)付復(fù)雜多變的國際業(yè)務(wù)環(huán)境，又保持了母公司對各子公司的有效控制答案:D解析:本題考查跨國公司的管理組織形式。矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是：可以將各種因素綜合起來，增強公司的整體實力；增強了各公司的應(yīng)變能力，既可以應(yīng)付復(fù)雜多變的國際業(yè)務(wù)環(huán)境，又保持了母公司對各子公司的有效控制。掌握?跨國公司及其組織形式?知識點。[單選題]68.下列關(guān)于專家會議法的說法，錯誤的是()。A)與會專家之間可能有上級、前輩、同學、朋友、同事等多種關(guān)系B)作為組織預(yù)測者，在專家會議上，可以有引導性發(fā)言C)會議前組織者必須盡可能收集一些有關(guān)預(yù)測項目的背景材料D)如果專家認為對這次預(yù)測項目不太了解，或沒興趣，可以不參加答案:B解析:B項，作為組織預(yù)測者，在專家會議上，不要作任何引導性發(fā)言，不要給予任何暗示，讓專家充分、客觀地發(fā)表自己的意見，作出個人判斷。[單選題]69.某企業(yè)批量生產(chǎn)一種零件，投產(chǎn)批量為6件，經(jīng)過4道工序加工，按照加工順序，單件每到工序作業(yè)時間依次為10分鐘、8分鐘、20分鐘、15分鐘。不考慮搬運時間，按照平行移動方式計算一個批次該種零件的生產(chǎn)出來的是時間是（）。A)163B)170C)175D)200答案:A解析:本題考查平行順序移動公式。T=6×(10+8+20+15)-5×(8+8+15)=163(分鐘)。[單選題]70.當產(chǎn)品處于生命周期的()階段時，產(chǎn)品銷售量劇增，物流活動以成本績效為重點。A)研制B)成長C)成熟D)分銷答案:B解析:產(chǎn)品生命周期由研制、成長、成熟和衰退四個階段組成。而對產(chǎn)品在不同的生命周期階段，企業(yè)在物流方面應(yīng)做出相應(yīng)的對策，分別為：①在新產(chǎn)品研制階段，要考慮到顧客隨時可以獲得產(chǎn)品的及時性和企業(yè)迅速而準確的供貨能力，此階段物流費用是比較高的；②在產(chǎn)品生命周期的成長階段，產(chǎn)品取得了一定程度的市場認可，銷售量劇增，物流活動的重點從不惜代價提供所需服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槠胶獾姆?wù)和成本績效；③在產(chǎn)品生命周期的成熟階段具有激烈競爭的特點，物流活動會變得具有高度的選擇性；④在產(chǎn)品生命周期的衰退階段，企業(yè)面臨的抉擇是在低價出售產(chǎn)品或繼續(xù)有限配送等可選擇方案之間進行平衡。[單選題]71.某企業(yè)開發(fā)了去屑、柔順發(fā)質(zhì)、光亮型、XX型四種洗發(fā)水，依據(jù)何種市場細分變量制定()。A)人口變量B)行為變量C)心理變量D)地理變量答案:B解析:行為細分的變量包括消費者購買的時機、消費者追求的利益、使用狀況，使用頻率、忠誠程度、待購階段和態(tài)度等。題中，洗發(fā)水分為去屑、柔順發(fā)質(zhì)等是根據(jù)消費者追求的利益劃分的，屬于行為變量。[單選題]72.異地施檢報檢對入境貨物的貨主或其代理人報檢規(guī)定的時間為海關(guān)放行后()日內(nèi)。A)15B)20C)10D)25答案:B解析:異地施檢報檢是指已在口岸完成入境流向報檢，貨物到達目的地后，該批入境貨物的貨主或其代理人在規(guī)定的時間內(nèi)(海關(guān)放行后20日內(nèi))，向目的地檢驗檢疫機構(gòu)申請對入境貨物實施檢驗的報檢。[單選題]73.決定企業(yè)生產(chǎn)類型的因素不包含（）。A)產(chǎn)品產(chǎn)量B)產(chǎn)品質(zhì)量C)產(chǎn)品品種D)專業(yè)化程度答案:B解析:產(chǎn)品品種、產(chǎn)品產(chǎn)量和專業(yè)化程度決定著生產(chǎn)類型，并由此而對企業(yè)的技術(shù)、組織和經(jīng)濟活動產(chǎn)生不同的影響和要求。[單選題]74.實用新型和外觀設(shè)計的保護期通常在（）。A)15-20年B)10年C)20年D)永久答案:B解析:本題考查的是專利。實用新型和外觀設(shè)計的保護期較短，通常在10年左右，故選B。[單選題]75.企業(yè)對于員工進行績效考核時，常用的方法不包括（）。A)職位等級法B)民主評議法C)書面鑒定法D)關(guān)鍵事件法答案:A解析:常用的績效考核方法主要有：①民主評議法；②書面鑒定法；③關(guān)鍵事件法；④比較法（直接排序法、交替排序法、一一對比法）；⑤量表法（評級量表法、行為錨定評價法）。[單選題]76.準時化生產(chǎn)（JIT）的基本思想是（）。A)降低成本，杜絕一切浪費B)提前準備原材料，保證生產(chǎn)順利進行C)保證生產(chǎn)的連續(xù)進行D)以顧客需求為出發(fā)答案:A解析:本題的考點為：豐田式生產(chǎn)管理概述中準時化相關(guān)內(nèi)容。它的最基本的理念就是從（顧客的）需求出發(fā)，杜絕浪費任何一點材料、人力、時間、空間、能量和運輸?shù)荣Y源。強調(diào)?只在需要的時刻，生產(chǎn)需要的數(shù)量的所需產(chǎn)品?，即準時化生產(chǎn)。[單選題]77.綠色營銷應(yīng)該以()為中心，為消費者提供能有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的商品。A)綠色產(chǎn)品B)綠色信息C)綠色需求D)綠色技術(shù)答案:C解析:綠色觀念是綠色營銷的指導思想。綠色營銷以滿足綠色需求為中心，為消費者提供能有效防止資源浪費、環(huán)境污染及損害健康的商品。[單選題]78.從決策影響的時間進行分類，決策可分為（）。A)長期決策、中期決策和短期決策B)戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策C)初始決策和追蹤決策D)確定型決策和風險型決策答案:A解析:按照不同分類方法，決策可分為不同的類型，從決策影響的時間進行分類，經(jīng)營決策可分為長期決策、中期決策和短期決策。[單選題]79.某企業(yè)大批量生產(chǎn)一種產(chǎn)品，該企業(yè)為了安排下年度的年度、季度生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)在進行生產(chǎn)能力核算工作。該企業(yè)全年制度工作日為250天，實行兩班制工作模式，每班工作有效時間為7.5小時。車工車間共有車床20臺，該車間單件產(chǎn)品時間定額為1小時；裝配車間生產(chǎn)面積為120平方米，每件產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積為3平方米，該車間單件產(chǎn)品時間定額為1.5小時。該裝配車間的年生產(chǎn)能力是（）件。A)100000B)114500C)125000D)127500答案:A解析:由題意，單位面積有效工作時間=250×2×7.5=3750；作業(yè)場地的生產(chǎn)面積=120；單位產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積=3；單位產(chǎn)品占用時間=1.5。則裝配車間作業(yè)場地生產(chǎn)能力=（單位面積有效工作時間×作業(yè)場地的生產(chǎn)面積）/（單位產(chǎn)品占用生產(chǎn)面積×單位產(chǎn)品占用時間）=（3750×120）/（3×1.5）=450000/4.5=100000（件）。[單選題]80.生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部各種資源能力的綜合反映指的是()。A)生產(chǎn)規(guī)模B)生產(chǎn)能力C)生產(chǎn)資源D)生產(chǎn)方式答案:B解析:生產(chǎn)能力是生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部各種資源能力的綜合反映，直接關(guān)系著能否滿足市場需要，所以制訂生產(chǎn)計劃前，必須了解企業(yè)的生產(chǎn)能力。[單選題]81.某公司投資一項目需要籌資1000萬元。公司采用三種籌集方式，向銀行借入400萬元，資本成本率為12%；發(fā)行債券融資300萬元，資本成本率為13%；發(fā)行普通股股票融資300萬元，資本成本率為17%，則這筆投資的綜合資本成本率為（）。A)12%B)13．8%C)13．9%D)14%答案:B解析:本題考查綜合資本成本率的計算。綜合資本成本率＝400/1000×12%＋300/1000×13%＋300/1000×17%＝13．8%。[單選題]82.考慮知識產(chǎn)權(quán)的風險因素，風險最低的是（）。A)《專利法》B)《著作權(quán)法》C)《商標法》D)《技術(shù)秘密保護》答案:A解析:本題考查的是：知識產(chǎn)權(quán)的風險因素?？紤]知識產(chǎn)權(quán)的風險因素，對知識產(chǎn)權(quán)的保護風險由高到低的排序是《商標法》《著作權(quán)法》《技術(shù)秘密保護》《專利法》。[單選題]83.下列各項不屬于折扣與折讓定價策略的形式的是（）。A)現(xiàn)金折扣B)降低定價C)功能折扣D)折讓答案:B解析:折扣與折讓定價策略主要包括：①功能折扣；②現(xiàn)金折扣；③數(shù)量折扣；④季節(jié)折扣；⑤折讓。第2部分：多項選擇題，共13題，每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]84.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括（）。A)區(qū)界功能B)穩(wěn)定功能C)保障功能D)約束功能E)交易功能答案:ADE解析:本題考查的是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能。企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的功能包括：區(qū)界功能、激勵功能、約束功能和交易功能，故本題選ADE。BC均為干擾項。[多選題]85.合同解除的形式有()。A)強制解除B)協(xié)議解除C)法定解除D)自行解除E)違約解除答案:BC解析:合同解除是指合同有效成立后，因當事人一方或雙方的意思表示，使基于合同而產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系終止的行為。合同解除有兩種形式：①協(xié)議解除，是指當事人通過協(xié)商一致解除合同關(guān)系。在合同訂立后，當事人可以通過協(xié)商一致解除合同關(guān)系；也可以在訂立合同之時相互約定解除合同的條件，當解除條件成立時，有解除權(quán)的一方當事人就可以依約定解除合同。②法定解除，是指合同成立后，當事人一方行使法定解除權(quán)而使合同關(guān)系終止。法定解除是單方法律行為。[多選題]86.股票股利是企業(yè)以增發(fā)的股票作為股利的支付方式。企業(yè)發(fā)放股票股利后產(chǎn)生的影響有()。A)股東權(quán)益總額增加B)股東權(quán)益總額減少C)股東權(quán)益總額不變D)流通在外的股票數(shù)量增加E)流通在外的股票數(shù)量減少答案:CD解析:股票股利對公司來說，并沒有現(xiàn)金流出企業(yè)，也不會導致公司的財產(chǎn)減少，而只是將公司的留存收益轉(zhuǎn)化為股本和資本公積。但股票股利會增加流通在外的股票數(shù)量，同時降低股票的每股價值，它不改變公司股東權(quán)益總額，但會改變股東權(quán)益的構(gòu)成。[多選題]87.生產(chǎn)調(diào)度的工作的主要內(nèi)容有()。A)及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進度計劃執(zhí)行過程中的問題，并積極采取措施加以解決B)檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時做好各項生產(chǎn)作業(yè)準備工作C)計算負荷率，進行生產(chǎn)任務(wù)和生產(chǎn)能力之間的細致平衡D)根據(jù)生產(chǎn)需要合理調(diào)配勞動力，督促檢查原材料、工具、動力等供應(yīng)情況和廠內(nèi)運輸工作E)檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出產(chǎn)進度答案:ABDE解析:生產(chǎn)調(diào)度工作的內(nèi)容包括：①檢查、督促和協(xié)助有關(guān)部門及時做好各項生產(chǎn)作業(yè)準備工作；②根據(jù)生產(chǎn)需要合理調(diào)配勞動力，督促檢查原材料、工具、動力等供應(yīng)情況和廠內(nèi)運輸工作；③檢查各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的零件、部件、毛坯、半成品的投入和出產(chǎn)進度，及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)進度計劃執(zhí)行過程中的問題，并積極采取措施加以解決；④對輪班、晝夜、周、旬或月計劃完成情況的統(tǒng)計資料和其他生產(chǎn)信息進行分析研究。[多選題]88.企業(yè)組織變革與創(chuàng)新的方向包括（）。A)組織結(jié)構(gòu)的扁平化B)組織結(jié)構(gòu)的合作化C)組織結(jié)構(gòu)的科學化D)組織結(jié)構(gòu)的柔性化E)組織結(jié)構(gòu)的人本化答案:ABDE解析:本題考查的是企業(yè)組織邊和與創(chuàng)新的方向。包括組織結(jié)構(gòu)的扁平化、組織結(jié)構(gòu)的合作化、組織結(jié)構(gòu)的人本化、組織結(jié)構(gòu)的柔性化和組織結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化。不包括C。[多選題]89.關(guān)于管理層次與管理幅度關(guān)系的說法，正確的是（）。A)兩者存在反比的數(shù)量關(guān)系B)兩者存在正比的數(shù)量關(guān)系C)兩者存在倒U型的關(guān)系D)兩者相互制約，其中管理層次起主導作用E)兩者相互制約，其中管理幅度起主導作用答案:AE解析:本題考核管理層次與管理幅度之間的關(guān)系。二者關(guān)系：反比的數(shù)量關(guān)系；相互制約，其中管理幅度起主導作用。管理幅度決定管理層次，管理層次的多少取決于管理幅度的大小。同時，管理層次對管理幅度也有一定的制約作用。[多選題]90.下列控制活動中，屬于廣義生產(chǎn)控制內(nèi)容的有()。A)生產(chǎn)進度控制B)客戶關(guān)系控制C)庫存控制D)質(zhì)量控制E)成本控制答案:ACDE解析:生產(chǎn)控制有廣義和狹義之分，廣義的生產(chǎn)控制是指從生產(chǎn)準備開始到進行生產(chǎn)，直至成品出產(chǎn)入庫為止的全過程的全面控制。它包括：計劃安排、生產(chǎn)進度控制及調(diào)度、庫存控制、質(zhì)量控制、成本控制等內(nèi)容。狹義的生產(chǎn)控制主要指的是對生產(chǎn)活動中生產(chǎn)進度控制，又稱生產(chǎn)作業(yè)控制。生產(chǎn)控制的內(nèi)容很廣泛，涉及生產(chǎn)過程的人、財、物各個方面。[多選題]91.按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（）。A)主動性變革B)漸進性變革C)被動性變革D)結(jié)構(gòu)變革E)激進性變革答案:BE解析:本題考查的是企業(yè)組織變革的類型。按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為漸進性和激進性變革，故BE錯誤；按照變革主體與環(huán)境的互動關(guān)系，可分為主動性和被動性變革，故AC錯誤；按照變革的對象和內(nèi)容，可分為結(jié)構(gòu)變革和人員變革，故D錯誤。[多選題]92.我國流通產(chǎn)業(yè)對外開放政策的內(nèi)容主要包括()。A)對外價格管理B)市場準入政策C)國民待遇政策D)優(yōu)惠政策E)相關(guān)法律法規(guī)及輔助政策答案:BCE解析:對外開放政策主要包括以下幾個方面的內(nèi)容：①市場準入政策，是對外開放政策的基礎(chǔ)，我國要履行在WTO文件中所做的承諾，與此同時，應(yīng)當設(shè)計和制定新型的市場準入政策，提高準入政策的透明度和公平性，完善外資進入審批辦法，引導外資投資結(jié)構(gòu)與流向；②國民待遇政策，是指調(diào)整原有的對外資企業(yè)的差別化待遇政策，并與對內(nèi)資企業(yè)的管理規(guī)范接軌；③相關(guān)法律法規(guī)及輔助政策，是對外開放政策得以實施的重要保障。政府應(yīng)整理、調(diào)整和健全對外開放的法律法規(guī)體系，加強市場準入后的后續(xù)管理，維持正常秩序的建立，提高流通產(chǎn)業(yè)管理的統(tǒng)一規(guī)范性。[多選題]93.下列關(guān)于產(chǎn)品生命周期各階段的特征及策略，說法正確的有（）。A)產(chǎn)品介紹期，消費者對產(chǎn)需求不大，銷售額增長緩慢B)產(chǎn)品成長期，企業(yè)的營銷策略重點是強化的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度C)產(chǎn)品成熟期，產(chǎn)品在市場上銷售量迅速增加，市場競爭最激烈的階段D)產(chǎn)品成熟期，企業(yè)的營銷策略重點在要盡量延長它的時間，在維持相對穩(wěn)定的銷售量和市場占有率的基礎(chǔ)上擴大銷售E)產(chǎn)品衰退期，企業(yè)的營銷策略重點有淘汰策略和非淘汰策略答案:ABDE解析:本題的考點為：產(chǎn)品生命周期各階段的特征及策略相關(guān)內(nèi)容本題ABDE選項內(nèi)容均符合教材所述，故正確；C選項，產(chǎn)品成熟期，產(chǎn)品在市場上銷售量?趨于穩(wěn)定?，而不是迅速增加，可知此項說法錯誤；[多選題]94.六西格瑪管理流程有（）。A)界定B)測量C)分析D)改進E)制定答案:ABCD解析:本題考查六西格瑪管理的流程。六西格瑪管理的流程：界定、測量、分析、改進、控制。ABCD說法符合題意，E教材此處未提及，為干擾項。[多選題]95.下列屬于網(wǎng)絡(luò)營銷的策略組合有（）。A)網(wǎng)絡(luò)策略B)產(chǎn)品策略C)渠道策略D)價格策略E)促銷策略答案:BCDE解析:本題考查的是：網(wǎng)絡(luò)營銷的策略。網(wǎng)絡(luò)營銷的策略包括四個：產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略；不包括網(wǎng)絡(luò)策略；[多選題]96.成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標準包括（）。A)節(jié)拍B)生產(chǎn)周期C)批量D)生產(chǎn)提前期E)在制品定額答案:BCD解析:本題考查的是期量標準。成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有批量、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)提前期等，故BCD正確；大量大批生產(chǎn)企業(yè)的期量標準有節(jié)拍或節(jié)奏、流水線的標準工作指示圖表、在制品定額等，故AE錯誤。第3部分：問答題，共4題，請在空白處填寫正確答案。[問答題]97.某貨輪運輸一批貨物，在運輸過程中貨輪意外起火，并逐漸開始蔓延。為了貨船的共同安全，船長下令往艙內(nèi)灌水。貨輪滅火后，經(jīng)統(tǒng)計，被燒毀的貨物價值共計5000美元，在救火過程中被水浸壞的貨物價值共計3000美元。該貨輪在運輸該貨物時已投保，試論述海上保險保障的風險和海上保險保障的損失。答案:答案：（1）海上保險保障的風險主要包括海上風險和外來風險兩類。①海上風險。海上風險包括自然災(zāi)害和意外事故。自然災(zāi)害有惡劣氣候、雷電、地震、火山爆發(fā)、洪水、海嘯、浪擊落海等。意外事故有船舶擱淺、觸礁、與流冰或其他物體碰撞、爆炸、火災(zāi)、沉沒、船舶失蹤等。②外來風險。外來風險包括一般外來風險和特殊外來風險。一般外來風險有偷竊、短少和提貨不著、滲漏、短量、碰損、破碎、鉤損、淡水雨淋、生銹、受潮、受熱、串味等。特殊外來風險有戰(zhàn)爭、罷工、交貨不到、拒收等。（2）海上保險保障的損失分為全部損失和部分損失，其中全部損失又分為實際全損和推定全損，部分損失可分為共同海損和單獨海損。①實際全損。實際全損又稱絕對全損，是指保險標的物發(fā)生事故后滅失、或受到嚴重損壞完全失去原有形式效用，或者不能再歸被保險人擁有。②推定全損。推定全損是指保險標的物發(fā)生事故后，雖然沒有完全毀滅，但對其進行救助或修理的費用估計要超過保險價值。③共同海損。共同海損指在海運途中，船、貨和其他財產(chǎn)遭遇了共同危險，為了共同的安全，有意地采取合理的救難措施所直接造成的特殊犧牲和支付的額外費用。④單獨海損。單獨海損是指共同海損以外的部分損失，即被保險貨物遭遇海上風險受損后，其損失未達到全損程度，而且該