高級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理(習(xí)題卷12)

試卷科目：高級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理高級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理(習(xí)題卷12)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages高級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理第1部分：單項(xiàng)選擇題，共83題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.（）是企業(yè)管理的首要職能。A)計(jì)劃職能B)組織職能C)指揮職能D)控制職能答案:A解析:本題考查企業(yè)管理的主要職能。計(jì)劃職能是企業(yè)管理的首要職能。計(jì)劃職能是指管理者通過調(diào)查研究，預(yù)測企業(yè)未來的發(fā)展，確定生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的目標(biāo)，明確為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所要采取的行動(dòng)。因此，計(jì)劃職能就是確定企業(yè)做什么（目標(biāo)）和怎么做（行動(dòng)方案）的過程。企業(yè)管理的計(jì)劃職能有助于企業(yè)管理者們清楚地了解應(yīng)當(dāng)如何分配各種資源。故選A。[單選題]2.關(guān)于企業(yè)的目標(biāo)，下列選項(xiàng)說法錯(cuò)誤的是（）。A)企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)兩者的關(guān)系為相互排斥B)企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和社會(huì)目標(biāo)C)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)就是通過生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)獲取利潤，爭取利潤的最大化D)企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)是滿足社會(huì)需要答案:A解析:本題考查的是企業(yè)的目標(biāo)的內(nèi)容。BCD選項(xiàng)說法均正確。A選項(xiàng)錯(cuò)在：企業(yè)的社會(huì)目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)目標(biāo)兩者并非相互排斥，而是互為條件、相互補(bǔ)充的。而不是選項(xiàng)中所說的相互排除，故A錯(cuò)誤。[單選題]3.下列關(guān)于項(xiàng)目組合評估的項(xiàng)目地圖法的說法，正確的是（）。A)珍珠型項(xiàng)目具有較高的預(yù)期收益，但成功概率低B)面包和黃油項(xiàng)目開發(fā)成功率高，但預(yù)期收益不是很好C)白象型項(xiàng)目預(yù)期收益不好，成功概率高D)牡蠣型項(xiàng)目潛在收益高，而且開發(fā)成功率高答案:B解析:本題考查的是項(xiàng)目地圖法。B選項(xiàng)正確；珍珠型項(xiàng)目具有較高的預(yù)期收益和很高的成功概率，故A錯(cuò)誤；白象項(xiàng)目通常不僅風(fēng)險(xiǎn)較大，預(yù)期效益好，故C錯(cuò)誤；牡蠣型項(xiàng)目潛在收益很高，但是技術(shù)開發(fā)成功的可能性較低，故D錯(cuò)誤。[單選題]4.下列有關(guān)PDCA循環(huán)的特點(diǎn)說法正確的是（）。A)階梯式上升B)關(guān)鍵環(huán)節(jié)在于執(zhí)行階段C)體現(xiàn)了重點(diǎn)論思想D)總結(jié)階段起到了承前啟后的作用答案:D解析:本題考查實(shí)施全面質(zhì)量管理的基本方法-PDCA循環(huán)。PDCA是螺旋式的上升過程，每經(jīng)過一個(gè)循環(huán)，質(zhì)量水平進(jìn)一步提高，A錯(cuò)誤；PDCA循環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)在總結(jié)階段，起到了承前啟后的作用，保證了PDCA循環(huán)的不斷進(jìn)行。BC錯(cuò)誤，D正確。[單選題]5.A公司2018年12月31日的資產(chǎn)負(fù)債表顯示，公司的資產(chǎn)總額為10億元，負(fù)債總額為6億元，所有者權(quán)益總額4億元，則A公司的資產(chǎn)負(fù)債率為（）。A)40%B)50%C)60%D)65%答案:C解析:本題考查資產(chǎn)負(fù)債率。資產(chǎn)負(fù)債率＝負(fù)債合計(jì)÷資產(chǎn)總計(jì)×100%＝6÷10×100%＝60%。[單選題]6.根據(jù)邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張理論，投資國應(yīng)從處于或即將處于（）的邊際產(chǎn)業(yè)開始，積極促進(jìn)制造業(yè)中的中小企業(yè)開拓對外直接投資。A)比較優(yōu)勢B)比較劣勢C)成熟期D)成長期答案:B解析:根據(jù)邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張理論，投資國應(yīng)從處于或即將處于比較劣勢的邊際產(chǎn)業(yè)開始，積極促進(jìn)制造業(yè)中的中小企業(yè)開拓對外直接投資，這樣就可以將東道國因缺少資本、技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)而沒有發(fā)揮的潛在比較優(yōu)勢挖掘出來。[單選題]7.某企業(yè)為了較好的分散企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，向不同的細(xì)分市場提供不同性能的產(chǎn)品。其選擇目標(biāo)市場的模式是（）。A)產(chǎn)品集中化B)產(chǎn)品專業(yè)化C)市場專業(yè)化D)選擇專業(yè)化答案:B解析:本題考查的是選擇目標(biāo)市場的模式。產(chǎn)品專業(yè)化的特點(diǎn)是向不同的細(xì)分市場提供不同性能的產(chǎn)品，故選B。[單選題]8.在產(chǎn)品生產(chǎn)周期的()階段，市場營銷策略以強(qiáng)化產(chǎn)品的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度為重點(diǎn)。A)介紹期B)成長期C)成熟期D)衰退期答案:B解析:產(chǎn)品生命周期過程依據(jù)產(chǎn)品在市場上的變化規(guī)律一般可分為介紹期、成長期、成熟期和衰退期四個(gè)階段。在產(chǎn)品生產(chǎn)周期的不同階段，企業(yè)采用的市場營銷策略是不同的。其中，在成長期，企業(yè)的營銷策略重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度，以便擴(kuò)大市場占有率和防止競爭者加入。[單選題]9.企業(yè)核心競爭力的主要體現(xiàn)不包括（）。A)關(guān)系競爭力B)資源競爭力C)能力競爭力D)財(cái)務(wù)競爭力答案:D解析:企業(yè)的核心競爭力主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：①關(guān)系競爭力，企業(yè)在競爭過程中所發(fā)生的或者可以形成的各種?關(guān)系?；②資源競爭力，企業(yè)所擁有的或者可以獲得的各種?資源?；③能力競爭力，能夠保證企業(yè)生存和發(fā)展以及實(shí)施戰(zhàn)略的?能力?。[單選題]10.為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持的企業(yè)戰(zhàn)略層次是（）。A)企業(yè)總體戰(zhàn)略B)企業(yè)成長戰(zhàn)略C)企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略D)企業(yè)職能戰(zhàn)略答案:D解析:企業(yè)職能戰(zhàn)略是各關(guān)鍵職能部門的短期戰(zhàn)略，具體地為各職能部門管理人員提供指導(dǎo)，有效地運(yùn)營生產(chǎn)制造、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理和研究與開發(fā)等方面的經(jīng)營職能，為企業(yè)總體戰(zhàn)略和企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的實(shí)施提供支持。[單選題]11.下列制度中，（）明確了企業(yè)內(nèi)部人與人之間的分工與合作關(guān)系，規(guī)定了各部門及其成員的權(quán)利與責(zé)任。A)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度B)企業(yè)組織制度C)企業(yè)管理制度D)企業(yè)執(zhí)行制度答案:B解析:本題考查的是企業(yè)組織制度。企業(yè)組織制度是企業(yè)組織的基本規(guī)范，它規(guī)定了企業(yè)的組織指揮系統(tǒng)，明確了企業(yè)內(nèi)部人與人之間的分工與合作關(guān)系，劃定了各部門及其成員的權(quán)力與責(zé)任，故本題選B。[單選題]12.績效就其范圍而言，可以分為企業(yè)績效、部門績效和（）。A)員工個(gè)人績效B)資源績效C)管理績效D)工作績效答案:A解析:績效就其范圍而言，可以分為企業(yè)的績效、部門的績效和員工個(gè)人的績效三種。員工個(gè)人績效是指員工個(gè)人從事其本職工作后所產(chǎn)生的成績和成果。[單選題]13.速動(dòng)資產(chǎn)是流動(dòng)資產(chǎn)扣除變現(xiàn)能力較差且不穩(wěn)定的待攤費(fèi)用、一年內(nèi)到期的非流動(dòng)資產(chǎn)及其他流動(dòng)資產(chǎn)、（）等后的余額。A)無形資產(chǎn)B)存貨C)遞延資產(chǎn)D)固定資產(chǎn)答案:B解析:速動(dòng)資產(chǎn)是指流動(dòng)資產(chǎn)減去變現(xiàn)能力較差且不穩(wěn)定的存貨、待攤費(fèi)用、一年內(nèi)到期的非流動(dòng)資產(chǎn)及其他流動(dòng)資產(chǎn)等后的余額，通常簡化處理為流動(dòng)資產(chǎn)減存貨。[單選題]14.倉儲(chǔ)既有調(diào)節(jié)生產(chǎn)和供求的作用，也有創(chuàng)值與增效的功能，在現(xiàn)代物流中強(qiáng)調(diào)倉儲(chǔ)的()。A)調(diào)節(jié)性B)計(jì)劃性C)動(dòng)態(tài)性D)增值性答案:C解析:倉儲(chǔ)管理是指對倉儲(chǔ)設(shè)施布局和設(shè)計(jì)以及倉儲(chǔ)作業(yè)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。倉儲(chǔ)是物流體系中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，既有調(diào)節(jié)生產(chǎn)和供求的作用，也有創(chuàng)值與增效的功能。另外，在現(xiàn)代物流中更加強(qiáng)調(diào)倉儲(chǔ)的動(dòng)態(tài)性。[單選題]15.如果企業(yè)僅擁有一定的所有權(quán)優(yōu)勢，則選擇參與國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的形式為()。A)對外間接投資B)出口貿(mào)易C)對外直接投資D)技術(shù)轉(zhuǎn)讓答案:D解析:一般來講，如果企業(yè)僅擁有一定的所有權(quán)優(yōu)勢，則只能選擇技術(shù)轉(zhuǎn)讓的形式參與國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)；如果企業(yè)同時(shí)擁有所有權(quán)優(yōu)勢和內(nèi)部化優(yōu)勢，則出口貿(mào)易是參與國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種較好形式；如果企業(yè)同時(shí)擁有所有權(quán)優(yōu)勢、內(nèi)部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢，則發(fā)展對外直接投資是參與國際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的較好的形式，可以實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。[單選題]16.若一次指數(shù)平滑法中近期數(shù)據(jù)的加權(quán)數(shù)越大，反映需求變化的靈敏度越高，則平滑系數(shù)a()。A)接近1B)大于1C)小于0.5D)等于2答案:A解析:一次指數(shù)平滑法考慮了時(shí)間序列的全部數(shù)據(jù)，但對近期的數(shù)據(jù)給予較大的權(quán)數(shù)，對早期的數(shù)據(jù)給予遞減的權(quán)數(shù)。平滑系數(shù)a越大，越接近1，對近期數(shù)據(jù)的加權(quán)數(shù)越大，反映需求變化的靈敏度越高；反之，a越小，對需求變化反映的靈敏度就越差。[單選題]17.在質(zhì)量管理領(lǐng)域，若要求產(chǎn)品合格率不低于99.73%，則質(zhì)量控制水平應(yīng)為（）。A)1σB)2σC)3σD)4σ答案:C解析:在質(zhì)量管理領(lǐng)域，σ用來表示質(zhì)量控制水平。若控制在3σ水平，表示產(chǎn)品合格率不低于99.73%；若控制在6σ水平，表示產(chǎn)品合格率不低于99.99999983%。[單選題]18.下列不屬于影響企業(yè)戰(zhàn)略變革的外部動(dòng)因的是（）。A)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展B)企業(yè)生命周期階段的變化C)社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化D)激烈的市場競爭答案:B解析:本題考查的是影響企業(yè)變革的動(dòng)因。外部動(dòng)因包括：社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、相關(guān)法律和政策的變化、激烈的市場競爭等；B選項(xiàng)屬于內(nèi)部動(dòng)因，故選B。[單選題]19.（）戰(zhàn)略要求企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營具有與競爭對手不同的特色和優(yōu)勢。A)集中化運(yùn)營戰(zhàn)略B)放棄運(yùn)營戰(zhàn)略C)成本領(lǐng)先運(yùn)營戰(zhàn)略D)差異化運(yùn)營戰(zhàn)略答案:D解析:本題考查的是差異化運(yùn)營戰(zhàn)略。差異化運(yùn)營戰(zhàn)略要求企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營具有與競爭對手不同的特色和優(yōu)勢。故選D。[單選題]20.合同鑒證是對合同進(jìn)行監(jiān)督管理的重要手段，其執(zhí)行機(jī)關(guān)是()。A)司法機(jī)關(guān)B)公證機(jī)構(gòu)C)仲裁機(jī)構(gòu)D)工商行政管理機(jī)關(guān)答案:D解析:為確保訂立合同的真實(shí)性和合法性，合同雙方當(dāng)事人可以向公證機(jī)關(guān)申請合同公證或者向工商行政管理部門申請合同鑒證。合同鑒證是工商行政管理機(jī)關(guān)對合同進(jìn)行監(jiān)督管理的重要手段之一。[單選題]21.適用于單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制的是()。A)連鎖計(jì)算法B)累計(jì)編號法C)在制品定額法D)生產(chǎn)周期法答案:D解析:單件小批生產(chǎn)企業(yè)一般是按訂貨來組織生產(chǎn)，因而生產(chǎn)的數(shù)量和時(shí)間都不穩(wěn)定。所以不能用提前期法，更不能用在制品定額法。單件小批生產(chǎn)企業(yè)編制作業(yè)計(jì)劃要解決的主要問題是各車間在生產(chǎn)時(shí)間上的聯(lián)系，以保證如期交貨。從這個(gè)特點(diǎn)出發(fā)，單件小批類型采用的方法是生產(chǎn)周期法，即用計(jì)算生產(chǎn)周期的方法來解決車間之間在生產(chǎn)時(shí)間上的聯(lián)系。[單選題]22.關(guān)于供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)雙贏供應(yīng)關(guān)系，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A)供應(yīng)商與制造商之間應(yīng)經(jīng)常進(jìn)行有關(guān)最終市場需求、生產(chǎn)成本、作業(yè)計(jì)劃、質(zhì)量控制等信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準(zhǔn)確性，實(shí)施并行工程B)要想保持長期的雙贏關(guān)系，對供應(yīng)商的激勵(lì)非常重要。給予供應(yīng)商價(jià)格折扣、簽訂柔性合同、贈(zèng)送股權(quán)等使供應(yīng)商從合作方和制造商處分享到利益，體會(huì)到雙贏機(jī)制的好處C)制造商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段不應(yīng)供應(yīng)商參與進(jìn)來，以免影響產(chǎn)品的正常設(shè)計(jì)與生產(chǎn)，待產(chǎn)品完成后與供應(yīng)商探討改進(jìn)方案D)制造商應(yīng)采取合理的評價(jià)方法，對反映供應(yīng)商業(yè)績的主要指標(biāo)完成情況進(jìn)行評價(jià)，如交貨質(zhì)量是否改善、提前期是否縮短、交貨準(zhǔn)時(shí)率是否提高等，并將結(jié)果反饋給供應(yīng)商，和供應(yīng)商一起共同探討問題產(chǎn)生的根源，并采取措施予以改進(jìn)答案:C解析:制造商在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段就讓供應(yīng)商參與進(jìn)來，可以把顧客的價(jià)值需求及時(shí)轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商的原材料和零部件的質(zhì)量與功能要求；建立由雙方有關(guān)人員共同組成的工作小組，解決供應(yīng)過程以及制造過程中遇到的各種問題；供應(yīng)商和制造商之間保持經(jīng)常性互訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決各自在合作活動(dòng)過程中存在的困難，也便于營造良好的合作氣氛；各方使用電子數(shù)據(jù)交換和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行快速的數(shù)據(jù)傳輸。[單選題]23.有利于保護(hù)當(dāng)事人的商業(yè)秘密，維護(hù)當(dāng)事人商業(yè)信譽(yù)的合同爭議解決途徑是()。A)協(xié)商B)調(diào)解C)仲裁D)經(jīng)濟(jì)訴訟答案:C解析:仲裁以不公開審理為原則，有利于保護(hù)當(dāng)事人的商業(yè)秘密，維護(hù)當(dāng)事人的商業(yè)信譽(yù)。仲裁能夠充分體現(xiàn)雙方當(dāng)事人的意思自治，是解決合同爭議的重要方式之一。[單選題]24.關(guān)于在制品定額，下列論述錯(cuò)誤的是()。A)一定數(shù)量的在制品儲(chǔ)備，是保證生產(chǎn)連續(xù)進(jìn)行的必要條件B)過多的在制品，會(huì)使生產(chǎn)場地?fù)頂D，流動(dòng)資金占用增多，運(yùn)輸保管費(fèi)用增加C)流水線之間的在制品定額分為工藝在制品、運(yùn)輸在制品、周轉(zhuǎn)在制品和保險(xiǎn)在制品D)成批生產(chǎn)條件下可按車間內(nèi)部在制品和車間之間半成品來確定答案:C解析:C項(xiàng)，流水線內(nèi)部的在制品分為工藝在制品、運(yùn)輸在制品、周轉(zhuǎn)在制品和保險(xiǎn)在制品。[單選題]25.衡量網(wǎng)絡(luò)信息溝通水平的一個(gè)重要指標(biāo)是()。A)網(wǎng)絡(luò)容量B)反饋速度C)信息溝通渠道暢通情況D)鏈接速度答案:D解析:信息溝通網(wǎng)絡(luò)主要指因特網(wǎng)，其主要功能是發(fā)布信息，進(jìn)行溝通。衡量網(wǎng)絡(luò)信息溝通水平的一個(gè)重要指標(biāo)是鏈接速度。鏈接速度與網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技巧有關(guān)，一個(gè)好的營銷網(wǎng)站至少應(yīng)保證鏈接速度快且信息溝通渠道暢通。[單選題]26.海運(yùn)基本運(yùn)費(fèi)無論是整箱貨還是拼箱貨，在等級劃分上一般分為五大類，其中不包括（）。A)普通貨B)一般化工品C)特殊化工品D)冷藏品答案:C解析:集裝箱海運(yùn)運(yùn)費(fèi)包括基本運(yùn)費(fèi)及各類附加費(fèi)。海運(yùn)基本運(yùn)費(fèi)無論是整箱貨還是拼箱貨，在等級劃分上一般分為五大類：①普通貨；②一般化工品；③半危險(xiǎn)品；④危險(xiǎn)品；⑤冷藏品。[單選題]27.（）是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。A)監(jiān)事會(huì)B)董事會(huì)C)執(zhí)行機(jī)構(gòu)D)股東（大）會(huì)答案:D解析:本題考查的是公司法人治理結(jié)構(gòu)的組成與功能。股東（大）會(huì)是企業(yè)原始所有權(quán)的載體，是公司的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，故選D。[單選題]28.企業(yè)通過調(diào)查研究，確定生產(chǎn)經(jīng)營的目標(biāo)和方針后，制定和選擇方法，然后做出決策，這體現(xiàn)了管理的（）職能A)指揮B)計(jì)劃C)控制D)指揮答案:B解析:本題考查企業(yè)管理的主要職能。計(jì)劃職能-就是通過調(diào)查研究，預(yù)測未來，確定生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的目標(biāo)和方針，制訂和選擇方案，綜合平衡，作出決策。是企業(yè)管理的首要職能。[單選題]29.產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)類型和（）。A)產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)備B)工作人員技術(shù)熟練程度C)產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)D)流水線的節(jié)拍答案:C解析:產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度應(yīng)做到：保證交貨時(shí)期的需要、均衡出產(chǎn)、合理配置和充分利用企業(yè)資源。產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的安排取決于企業(yè)的生產(chǎn)類型和產(chǎn)品的生產(chǎn)技術(shù)特點(diǎn)。[單選題]30.關(guān)于供應(yīng)鏈中的不確定性與庫存的關(guān)系，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A)傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的銜接不確定性是普遍存在的，集中表現(xiàn)在企業(yè)之間的獨(dú)立信息體系（信息孤島）現(xiàn)象B)在集成供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，每個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)都能共享顧客的需求信息，信息是線性傳遞，即上游供應(yīng)鏈企業(yè)依據(jù)下游供應(yīng)鏈企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)C)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的銜接不確定性通過建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的供應(yīng)鏈聯(lián)盟或者供應(yīng)鏈協(xié)作體而得以降低，同樣，這種合作關(guān)系也可以消除運(yùn)作不確定性對庫存的影響D)當(dāng)生產(chǎn)系統(tǒng)形成網(wǎng)絡(luò)時(shí)，不確定性就會(huì)在生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)中顯現(xiàn)，幾乎所有的生產(chǎn)者都會(huì)通過庫存來應(yīng)對這種不確定性答案:B解析:在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中信息是逐級傳遞，即上游供應(yīng)鏈企業(yè)依據(jù)下游供應(yīng)鏈企業(yè)的需求信息進(jìn)行生產(chǎn)或供應(yīng)。在集成供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，每個(gè)供應(yīng)鏈企業(yè)都能共享顧客的需求信息，信息不是線性傳遞而是網(wǎng)絡(luò)傳遞過程和多信息源的反饋過程。[單選題]31.網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是()。A)因特網(wǎng)應(yīng)用B)商品交換C)信息化D)滿足他人需要答案:B解析:網(wǎng)絡(luò)營銷的本質(zhì)是商品交換。網(wǎng)絡(luò)營銷是個(gè)人和組織借助和通過因特網(wǎng)創(chuàng)造、提供并同他人交換商品和價(jià)值以滿足自身需要和欲望的一種社會(huì)性經(jīng)營管理活動(dòng)。[單選題]32.某企業(yè)決定以職位為導(dǎo)向重新設(shè)計(jì)基本薪酬制度，其可采用的方法不包括（）。A)職位等級法B)職位分類法C)關(guān)鍵績效指標(biāo)法D)因素比較法答案:C解析:以職位為導(dǎo)向的基本薪酬設(shè)計(jì)的主要方法包括：①職位等級法；②職位分類法；③計(jì)點(diǎn)法；④因素比較法。[單選題]33.供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上是一個(gè)擴(kuò)展了的（）概念。A)市場B)物流C)企業(yè)D)合作答案:C解析:供應(yīng)鏈管理順應(yīng)了新的競爭環(huán)境的需要，使企業(yè)從資源約束中解放出來，創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上是一個(gè)擴(kuò)展了的企業(yè)概念。擴(kuò)展企業(yè)的思想體現(xiàn)在這幾個(gè)方面：橫向思維模式（戰(zhàn)略聯(lián)盟）、強(qiáng)調(diào)核心能力、資源擴(kuò)展/共享、團(tuán)隊(duì)管理、競爭性合作、同步化運(yùn)作、用戶需求驅(qū)動(dòng)。[單選題]34.在企業(yè)外部環(huán)境分析中，宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容不包括（）。A)政治環(huán)境B)生態(tài)環(huán)境C)社會(huì)環(huán)境D)行業(yè)競爭環(huán)境答案:D解析:宏觀環(huán)境是指在國家或地區(qū)范圍內(nèi)對一切產(chǎn)業(yè)部門和企業(yè)都將產(chǎn)生影響的各種因素或力量。宏觀環(huán)境分析的內(nèi)容包括：①政治環(huán)境；②經(jīng)濟(jì)環(huán)境；③社會(huì)環(huán)境；④科技環(huán)境；⑤生態(tài)環(huán)境；⑥法律環(huán)境。[單選題]35.已獲利息倍數(shù)是指（）與利息費(fèi)用的比值。A)凈利潤總額B)利潤總額C)息稅前利潤總額D)營業(yè)利潤總額答案:C解析:已獲利息倍數(shù)＝息稅前利潤÷利息支出，它可以反映獲利能力對債務(wù)償付的保證程度。[單選題]36.下列關(guān)于董事會(huì)的職責(zé)，說法錯(cuò)誤的是（）。A)決議的執(zhí)行職責(zé)B)宏觀決策的職責(zé)C)監(jiān)督檢查的職責(zé)D)經(jīng)營管理職責(zé)答案:C解析:本題考查的是董事會(huì)的職責(zé)。董事會(huì)的職責(zé)包括決議的執(zhí)行職責(zé)、宏觀決策的職責(zé)、經(jīng)營管理職責(zé)和機(jī)構(gòu)設(shè)置與人事任免職責(zé)，不包括監(jiān)督檢查的職責(zé)。故選C。[單選題]37.企業(yè)物流的作業(yè)目標(biāo)與企業(yè)的總體目標(biāo)是相一致的，整個(gè)物流的基本目標(biāo)是()。A)快速反應(yīng)B)使變異減小到最低程度C)最低庫存D)提高物流質(zhì)量答案:B解析:變異是指破壞物流系統(tǒng)表現(xiàn)的任何想象不到的事件。物流系統(tǒng)的所有作業(yè)領(lǐng)域都可能遭到潛在的變異，減少變異的可能性直接關(guān)系到企業(yè)內(nèi)部物流作業(yè)和外部物流作業(yè)的順利完成。因此，整個(gè)物流的基本目標(biāo)是要使變異減小到最低程度。[單選題]38.某公司只生產(chǎn)洗衣機(jī)、空調(diào)、冰箱三種產(chǎn)品，且均使用?TCL?這一品牌銷售，這種品牌戰(zhàn)略屬于（）A)傘形品牌戰(zhàn)略B)產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略C)組合品牌戰(zhàn)略D)多品牌戰(zhàn)略答案:A解析:本題的考點(diǎn)為：單一品牌戰(zhàn)略。首先，題目已知為只使用了?星星?這一品牌，因此可判斷為單一品牌戰(zhàn)略的類型，故考慮在傘型品牌戰(zhàn)略和產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略中二者選其一；其次，根據(jù)題目分析，該品牌覆蓋的產(chǎn)品有三種不同類別的產(chǎn)品，而產(chǎn)品線單一品牌戰(zhàn)略下品牌覆蓋的產(chǎn)品的類別是同一產(chǎn)品線的產(chǎn)品，即產(chǎn)品類別和質(zhì)量均是相同的，傘形品牌戰(zhàn)略下品牌覆蓋的產(chǎn)品類別和質(zhì)量均是不相同的，因此判斷本題應(yīng)為傘形品牌戰(zhàn)略；綜上所述，本題正確答案故選A。[單選題]39.某商品流通企業(yè)經(jīng)銷的某種商品的變動(dòng)費(fèi)率為0.8，固定成本分?jǐn)倿?2萬元。該種商品的保本銷售額為()萬元。A)15B)30C)45D)60答案:D解析:該種商品的保本銷售額為：P0＝K/(1-a)＝120000/(1-0.8)＝60(萬元)。[單選題]40.質(zhì)量認(rèn)證的類型不包括（）。A)型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督--市場抽樣檢驗(yàn)B)型式試驗(yàn)C)型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督--需求方抽樣檢驗(yàn)D)全數(shù)檢驗(yàn)答案:C解析:ISO組織在其提出的認(rèn)證原則與思路中將質(zhì)量認(rèn)證歸納為八種類型，即：①型式試驗(yàn)；②型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督--市場抽樣檢驗(yàn)；③型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督--供方抽樣檢驗(yàn)；④型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督--在市場和供方抽樣檢驗(yàn)；⑤型式試驗(yàn)加供方質(zhì)量管理體系評定再加認(rèn)證后監(jiān)督；⑥供方質(zhì)量管理體系評定；⑦批量檢驗(yàn)；⑧全數(shù)檢驗(yàn)。[單選題]41.企業(yè)的某條裝配流水線有效工作時(shí)間為每日7.5小時(shí)，節(jié)拍為5分鐘，則該條流水線每日的生產(chǎn)能力是()臺。A)75B)80C)90D)115答案:C解析:[單選題]42.在一個(gè)行業(yè)里，普遍存在的基本競爭力量不包括（）。A)替代品或服務(wù)的威脅B)新進(jìn)入者的威脅C)行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭D)行業(yè)協(xié)會(huì)答案:D解析:在一個(gè)行業(yè)里，普遍存在著五種基本競爭力量，即新進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、替代品或服務(wù)的威脅、購買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力。這五種基本競爭力量的狀況以及綜合強(qiáng)度，引發(fā)行業(yè)內(nèi)在結(jié)構(gòu)的變化，從而決定著行業(yè)內(nèi)部競爭的激烈程度，決定著行業(yè)中獲得利潤的最終潛力。[單選題]43.企業(yè)某設(shè)備1～4周期的實(shí)際銷售量分別為：6000臺，6200臺，6600臺，6800臺，采用上期銷售量法計(jì)算，則第5周期銷售量的預(yù)測值為()臺。A)6000B)6200C)6400D)6800答案:D解析:上期銷售量法是即把上一期的實(shí)際銷售量作為下一期銷售量的預(yù)測值。其計(jì)算公式表示為：Ft=Dt-1。式中，F(xiàn)t表示第t期的預(yù)測銷售量；Dt-1表示第t-1期的實(shí)際銷售量，即上期實(shí)際銷售量。預(yù)測第5周期即為第4周期實(shí)際銷量。即6800臺。[單選題]44.在生產(chǎn)單位內(nèi)設(shè)立固定的檢驗(yàn)站，各工作地上的產(chǎn)品送到檢驗(yàn)站集中檢驗(yàn)的方法是（）。A)監(jiān)控檢驗(yàn)B)固定檢驗(yàn)C)流動(dòng)檢驗(yàn)D)驗(yàn)收檢驗(yàn)答案:B解析:固定檢驗(yàn)就是集中檢驗(yàn)，是指在生產(chǎn)單位內(nèi)設(shè)立固定的檢驗(yàn)站，各工作地上的產(chǎn)品送到檢驗(yàn)站集中檢驗(yàn)。故選B。[單選題]45.某牙膏企業(yè)在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上，將其目標(biāo)市場面向兒童，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營。該企業(yè)采取的目標(biāo)市場策略為（）。A)無差異性營銷策略B)差異性營銷策略C)集中性營銷策略D)市場全面性營銷策略答案:C解析:本題考查的是目標(biāo)市場策略。集中性營銷策略只能滿足局部市場，其特點(diǎn)是選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場，實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營，把有限的資源集中使用。題干中某牙膏企業(yè)對市場進(jìn)行了細(xì)分，且只面向兒童，可知屬于集中性營銷策略。[單選題]46.下列關(guān)于群體激勵(lì)薪酬的說法不正確的是（）。A)群體激勵(lì)薪酬指以團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的績效為依據(jù)來向員工支付薪酬B)群體激勵(lì)薪酬可以使員工更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體績效C)群體激勵(lì)薪酬容易產(chǎn)生?搭便車?的行為D)由于團(tuán)隊(duì)工作方式日益重要，因此群體激勵(lì)薪酬成為主要的薪酬支付方式答案:D解析:群體激勵(lì)薪酬指以團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的績效為依據(jù)來向員工支付薪酬，群體激勵(lì)薪酬的好處在于它可以使員工更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體績效，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作，從而更有利于整體績效的實(shí)現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，由于團(tuán)隊(duì)工作方式日益重要，因此群體激勵(lì)薪酬也越來越受到重視。但是它也存在一個(gè)明顯的缺點(diǎn)，那就是容易產(chǎn)生?搭便車?的行為，因此還要輔以對個(gè)人績效的考核。[單選題]47.最佳資本結(jié)構(gòu)指的是企業(yè)預(yù)期的綜合資本成本率最低且（）的資本結(jié)構(gòu)。A)利潤最大化B)股票價(jià)值最大化C)企業(yè)價(jià)值最大化D)投資最大化答案:C解析:企業(yè)資本結(jié)構(gòu)決策即確定最佳資本結(jié)構(gòu)。最佳資本結(jié)構(gòu)是指企業(yè)在適度財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的條件下，使其預(yù)期的綜合資本成本率最低，同時(shí)使企業(yè)價(jià)值最大的資本結(jié)構(gòu)。[單選題]48.現(xiàn)代市場營銷觀點(diǎn)認(rèn)為，經(jīng)營者的生產(chǎn)經(jīng)營思想，必須以()為中心。A)利潤B)銷售量C)顧客需求D)成本答案:C解析:現(xiàn)代市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導(dǎo)向的市場營銷管理哲學(xué)，它以整體營銷為手段，來取得顧客的滿意，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期利益。具有以下特點(diǎn)：①注重的是目標(biāo)市場；②現(xiàn)代市場營銷活動(dòng)圍繞著顧客需求這個(gè)中心來開展；③要求企業(yè)的所有部門都在為滿足顧客的利益服務(wù)時(shí)，可以通過整合營銷途徑實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)；④在滿足顧客需求前提下，在利潤的追求過程中，把獲得利潤當(dāng)成整個(gè)市場營銷工作的副產(chǎn)品。[單選題]49.某企業(yè)對營銷部門的人力資源需求進(jìn)行預(yù)測，由營銷部經(jīng)理和營銷總監(jiān)根據(jù)工作中的經(jīng)驗(yàn)和對企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況來預(yù)測營銷人員的需求數(shù)量。該企業(yè)采用的人力資源需求預(yù)測方法是（）。A)管理人員判斷法B)線性回歸分析法C)德爾菲法D)管理人員接續(xù)計(jì)劃法答案:A解析:管理人員判斷法是指由企業(yè)的各級管理人員，根據(jù)自己工作中的經(jīng)驗(yàn)和對企業(yè)未來業(yè)務(wù)量增減情況的直覺考慮，自下而上地確定未來所需人員的方法。題中，某企業(yè)的做法與管理人員判斷法的操作方法相一致。[單選題]50.物聯(lián)網(wǎng)是通過各種()和互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地和科學(xué)管理的一種網(wǎng)絡(luò)。A)感應(yīng)設(shè)備B)感知設(shè)備C)傳感設(shè)備D)識別設(shè)備答案:B解析:物聯(lián)網(wǎng)是通過各種感知設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)，連接物體與物體的，全自動(dòng)、智能化采集、傳輸與處理信息的，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地和科學(xué)管理的一種網(wǎng)絡(luò)。[單選題]51.下列關(guān)于創(chuàng)新的含義，說法錯(cuò)誤的是（）。A)創(chuàng)新的目的是提高企業(yè)價(jià)值B)采用一種新的生產(chǎn)方法，即為工藝創(chuàng)新C)實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式，即組織管理創(chuàng)新D)開辟一個(gè)新的市場，即市場創(chuàng)新答案:A解析:本題考查的是創(chuàng)新的含義。BCD說法均正確。A選項(xiàng)應(yīng)該是創(chuàng)新的目的是獲取潛在的利潤，而不是提高企業(yè)價(jià)值，故選A。[單選題]52.下列網(wǎng)絡(luò)營銷的方式中，（）利用百度的?知道??百科?或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺，通過與用戶之間提問、解答的方式來傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。A)網(wǎng)絡(luò)事件營銷B)網(wǎng)絡(luò)直復(fù)性營銷C)網(wǎng)絡(luò)知識性營銷D)網(wǎng)絡(luò)圖片營銷答案:C解析:本題考查網(wǎng)絡(luò)知識性營銷。網(wǎng)絡(luò)知識性營銷是利用百度的?知道??百科?或企業(yè)網(wǎng)站自建的疑問解答板塊等平臺，通過與用戶之間提問、解答的方式來傳播企業(yè)品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的信息。掌握?管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)?知識點(diǎn)。[單選題]53.現(xiàn)代企業(yè)制度中，產(chǎn)權(quán)清晰是指企業(yè)所有者產(chǎn)權(quán)和()財(cái)產(chǎn)權(quán)要清晰。A)員工B)債權(quán)人C)法人D)管理者答案:C解析:本題考查現(xiàn)代企業(yè)制度。產(chǎn)權(quán)清晰是指企業(yè)所有者產(chǎn)權(quán)和法人財(cái)產(chǎn)權(quán)要清晰。其他選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。[單選題]54.下列企業(yè)計(jì)劃中，屬于中長期生產(chǎn)計(jì)劃的是（）。A)企業(yè)的3月份生產(chǎn)計(jì)劃B)企業(yè)1年的生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃C)企業(yè)的5年發(fā)展計(jì)劃D)企業(yè)的1周生產(chǎn)計(jì)劃答案:C解析:本題考查生產(chǎn)計(jì)劃的含義。中長期計(jì)劃的計(jì)劃期一般為3年或5年，也有年限更長的，故選C。AD選項(xiàng)，屬于生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，故錯(cuò)誤；B選項(xiàng)，屬于年度生產(chǎn)計(jì)劃，故錯(cuò)誤。[單選題]55.用戶還能夠進(jìn)行高精度的時(shí)間傳遞和高精度的精密定位，可以利用的系統(tǒng)是（）。A)全球定位系統(tǒng)B)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C)地理理信息系統(tǒng)D)聲吶定位系統(tǒng)答案:A解析:本題考查全球定位系統(tǒng)。全球定位系統(tǒng)是利用通信衛(wèi)星、地面控制部分和信號接收機(jī)對對象進(jìn)行動(dòng)態(tài)定位的系統(tǒng)。利用該系統(tǒng)，用戶還能夠進(jìn)行高精度的時(shí)間傳遞和高精度的精密定位。掌握?與企業(yè)相關(guān)的主要信息技術(shù)?知識點(diǎn)。[單選題]56.()決定生產(chǎn)調(diào)度必要性。A)生產(chǎn)計(jì)劃B)產(chǎn)品性質(zhì)C)市場需求D)工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的性質(zhì)答案:D解析:生產(chǎn)調(diào)度是組織執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃的工作，對生產(chǎn)計(jì)劃的監(jiān)督、檢查和控制，發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整的過程。生產(chǎn)調(diào)度的必要性是由工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的性質(zhì)決定的。[單選題]57.某企業(yè)用文字長期記錄員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重要行為，以對員工的工作績效進(jìn)行評價(jià)，該企業(yè)采取的績效考核方法是（）。A)民主評議法B)書面鑒定法C)關(guān)鍵事件法D)關(guān)鍵績效指標(biāo)法答案:C解析:關(guān)鍵事件法是通過觀察，用描述性的文字記錄下企業(yè)員工在工作中發(fā)生的直接影響工作績效的重大和關(guān)鍵性的事件和行為。關(guān)鍵事件必須是具體的事件或行為，而非某種品質(zhì)或能力的評價(jià)判斷。[單選題]58.（）是物料需求計(jì)劃的最主要輸入。A)輔助報(bào)告B)物料清單C)庫存處理信息D)主生產(chǎn)計(jì)劃答案:D解析:本題考查的是物料需求計(jì)劃。主生產(chǎn)計(jì)劃又稱產(chǎn)品產(chǎn)出計(jì)劃，它是物料需求計(jì)劃的最主要輸入，表明企業(yè)向社會(huì)提供的最終產(chǎn)品數(shù)量，[單選題]59.能夠增強(qiáng)公司的整體實(shí)力和各公司的應(yīng)變能力，但管理層之間容易發(fā)生沖突的跨國公司管理組織形式是（）。A)全球職能結(jié)構(gòu)B)全球混合結(jié)構(gòu)C)矩陣式組織結(jié)構(gòu)D)國際業(yè)務(wù)部答案:C解析:跨國公司的管理組織形式有國際業(yè)務(wù)部、全球產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、全球性地區(qū)結(jié)構(gòu)、全球職能結(jié)構(gòu)、全球混合結(jié)構(gòu)及矩陣式組織結(jié)構(gòu)。其中，矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是：①可以將各種因素綜合起來，增強(qiáng)公司的整體實(shí)力；②增強(qiáng)了各公司的應(yīng)變能力。缺點(diǎn)是：①?zèng)_破了傳統(tǒng)的統(tǒng)一管理原則，管理層之間容易發(fā)生沖突；②組織結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，各層次的關(guān)系利益不容易協(xié)調(diào)。[單選題]60.（）是用貨幣表示的產(chǎn)量指標(biāo)，能綜合反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)成果，以便進(jìn)行不同行業(yè)間的比較。A)產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)B)產(chǎn)品產(chǎn)量指標(biāo)C)產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)D)產(chǎn)品品種指標(biāo)答案:A解析:本題考查的是生產(chǎn)運(yùn)營計(jì)劃指標(biāo)。產(chǎn)品產(chǎn)值指標(biāo)是用貨幣表示的產(chǎn)量指標(biāo)，能綜合反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)成果，以便進(jìn)行不同行業(yè)間的比較，故選A。[單選題]61.關(guān)于實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A)調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的針對性和客觀性B)實(shí)驗(yàn)結(jié)果可以探索不明確的市場因果關(guān)系或行動(dòng)方案C)實(shí)驗(yàn)結(jié)論具有較強(qiáng)的說服力D)調(diào)查費(fèi)用較低答案:D解析:D項(xiàng)，實(shí)驗(yàn)調(diào)查法調(diào)查時(shí)間長、費(fèi)用較高。[單選題]62.下列不屬于準(zhǔn)時(shí)采購的是（）。A)小批量B)長期合作關(guān)系C)準(zhǔn)時(shí)送貨D)獲得最低價(jià)格答案:D解析:本題考查準(zhǔn)時(shí)采購的特點(diǎn)。選項(xiàng)D屬于傳統(tǒng)采購。掌握?供應(yīng)鏈環(huán)境下的準(zhǔn)時(shí)采購策略?知識點(diǎn)。[單選題]63.在績效考核時(shí)，為每一職位的各個(gè)考核維度設(shè)計(jì)出評分量表，量表上的每個(gè)A)關(guān)鍵事件法B)書面鑒定法C)評級量表法D)行為錨定評價(jià)法答案:D解析:行為錨定評價(jià)法是為每一職位的各個(gè)考核維度都設(shè)計(jì)出一個(gè)評分量表，量表上的每個(gè)[單選題]64.家庭組成屬于影響消費(fèi)者購買決策的環(huán)境因素中的（）。A)人口環(huán)境B)經(jīng)濟(jì)環(huán)境C)技術(shù)環(huán)境D)政治環(huán)境答案:A解析:本題考查影響消費(fèi)者購買決策的因素。環(huán)境因素包括人口環(huán)境（人口總量、年齡和性別結(jié)構(gòu)、地理分布、家庭組成)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、文化社會(huì)環(huán)境，家庭組成屬于人口環(huán)境。[單選題]65.質(zhì)量認(rèn)證的類型中，（）對特定的一批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)征，不存在監(jiān)督問題。A)型式試驗(yàn)B)型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督--市場抽樣檢驗(yàn)C)供方質(zhì)量管理體系評定D)批量檢驗(yàn)答案:D解析:批量檢驗(yàn)是對特定的一批產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)征，不存在監(jiān)督問題。[單選題]66.某企業(yè)為零件轉(zhuǎn)向節(jié)進(jìn)行單對象流水線的組織設(shè)計(jì)，日生產(chǎn)量為60件，每日工作8小時(shí)，時(shí)間利用系數(shù)為0.95，廢品率為1%，該轉(zhuǎn)向節(jié)的平均節(jié)拍是（）分/件。A)5.0B)5.5C)6.5D)7.5答案:D解析:節(jié)拍是指流水線生產(chǎn)上連續(xù)生產(chǎn)兩個(gè)相同制品的間隔時(shí)間。流水線的平均節(jié)拍的計(jì)算公式為：。式中，r為流水線的平均節(jié)拍；Te為計(jì)劃期流水線的有效工作時(shí)間；T0為計(jì)劃期流水線的制度工作時(shí)間；β為工作時(shí)間有效利用系數(shù)；Q為計(jì)劃期的產(chǎn)品產(chǎn)量。將數(shù)據(jù)代入得：Te＝βT0＝0.95×8×60＝456（分）；Q＝60/0.99＝60.6（件）；r＝Te/Q＝456/60.6＝7.5（分/件）。[單選題]67.下列關(guān)于海運(yùn)提單的性質(zhì)和作用的說法，錯(cuò)誤的是（）。A)運(yùn)輸合同B)貨物收據(jù)C)物權(quán)憑證D)運(yùn)輸契約的證明答案:A解析:海運(yùn)提單是國際海洋運(yùn)輸中最重要的單據(jù)，其性質(zhì)和作用如下：①貨物收據(jù)；②物權(quán)憑證；③運(yùn)輸契約的證明。[單選題]68.下列關(guān)于信用證的性質(zhì)的說法錯(cuò)誤的是()。A)獨(dú)立于貿(mào)易合同B)信用證業(yè)務(wù)只處理單據(jù)C)申請人承擔(dān)第一性的付款責(zé)任D)屬于自足性文件答案:C解析:信用證的性質(zhì)主要表現(xiàn)為：①開證行承擔(dān)第一性的付款責(zé)任；②信用證是獨(dú)立于貿(mào)易合同的自足性文件；③信用證業(yè)務(wù)只處理單據(jù)，不涉及貨物。[單選題]69.生產(chǎn)進(jìn)度控制的目的是()。A)降低成本B)優(yōu)化生產(chǎn)工藝C)準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)D)提高產(chǎn)品質(zhì)量答案:C解析:生產(chǎn)進(jìn)度控制的目的在于依據(jù)生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，檢查零部件的投入和出產(chǎn)數(shù)量、出產(chǎn)時(shí)間和配套性，保證產(chǎn)品能準(zhǔn)時(shí)裝配出廠。供應(yīng)鏈環(huán)境下的進(jìn)度控制與傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的進(jìn)度控制不同，因?yàn)樵S多產(chǎn)品是協(xié)作生產(chǎn)的和轉(zhuǎn)包的業(yè)務(wù)，和傳統(tǒng)的企業(yè)內(nèi)部的進(jìn)度控制比較來說，其控制的難度更大，必須建立一種有效的跟蹤機(jī)制進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度信息的跟蹤和反饋。生產(chǎn)進(jìn)度控制在供應(yīng)鏈管理中有重要作用，因此必須研究解決供應(yīng)鏈企業(yè)之間的信息跟蹤機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制。[單選題]70.關(guān)于訂單驅(qū)動(dòng)的采購方式的特點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是（）。A)交易成本大為降低B)制造計(jì)劃、采購計(jì)劃、銷售計(jì)劃保持同步C)加大了采購部門的工作壓力D)供應(yīng)商能共享制造商的相關(guān)信息答案:C解析:本題考查的是從為庫存采購轉(zhuǎn)向?yàn)橛唵尾少彙BD說法正確。C選項(xiàng)應(yīng)該是采購物資直接進(jìn)入制造部門，減少采購部門的工作壓力和不增加價(jià)值的活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的精細(xì)化運(yùn)作，而不是增加工作壓力，故選C。[單選題]71.班輪運(yùn)費(fèi)中的從價(jià)運(yùn)費(fèi)的公式為：運(yùn)費(fèi)總額等于（）。A)貨物的FOB價(jià)格×基本費(fèi)率B)貨物的FOB價(jià)格×從價(jià)運(yùn)費(fèi)率C)貨物的CIF價(jià)格×基本費(fèi)率D)貨物的CIF價(jià)格×從價(jià)運(yùn)費(fèi)率答案:B解析:班輪運(yùn)費(fèi)中的從價(jià)運(yùn)費(fèi)通常按船上交貨（FOB價(jià)）計(jì)算，運(yùn)費(fèi)公式為：運(yùn)費(fèi)總額＝貨物的FOB價(jià)格×從價(jià)運(yùn)費(fèi)率。[單選題]72.下列各項(xiàng)，不屬于工序能力指數(shù)過大的處置方式的是（）。A)降低工序能力B)更改設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求C)努力提高設(shè)備精度，并使工藝更為合理和有效D)采取合并或減少工序等方法答案:C解析:當(dāng)CP＞1.67時(shí)，可以認(rèn)為工序能力過剩。工序能力指數(shù)太大意味著粗活細(xì)做，這樣必然影響生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品成本。這時(shí)，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采取以下措施降低CP：①降低工序能力，如改用精度較低擔(dān)效率高、成本低的設(shè)備和原材料，合理地將工序能力指數(shù)降低到適當(dāng)?shù)乃?；②更改設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品的技術(shù)要求；③采取合并或減少工序等方法。[單選題]73.新成立的企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)線建設(shè)應(yīng)依據(jù)（）。A)查定生產(chǎn)能力B)計(jì)劃生產(chǎn)能力C)設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力D)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)能力答案:C解析:生產(chǎn)能力按其技術(shù)組織條件的不同可分為：①設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力，是指企業(yè)在搞基本建設(shè)時(shí)，在設(shè)計(jì)任務(wù)書和技術(shù)文件中所寫明的生產(chǎn)能力，它是企業(yè)在搞基本建設(shè)時(shí)努力的目標(biāo)；②查定生產(chǎn)能力，是指在企業(yè)沒有設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力資料或設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力資料可靠性低的情況下，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素，而重新審查核定的生產(chǎn)能力；③計(jì)劃生產(chǎn)能力，又稱現(xiàn)實(shí)能力，是企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)根據(jù)現(xiàn)有的生產(chǎn)組織條件和技術(shù)水平等因素所能夠?qū)崿F(xiàn)的生產(chǎn)能力。[單選題]74.下列關(guān)于電子數(shù)據(jù)交換(EDI)的說法錯(cuò)誤的是()。A)電子數(shù)據(jù)交換必須用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制各種商業(yè)資料B)在電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)僅在貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行電子化流通C)電子數(shù)據(jù)交換所傳送的資料是一般業(yè)務(wù)資料，如發(fā)票、訂單等，而不是一般性的通知D)數(shù)據(jù)傳輸由收送雙方的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)直接傳送、交換資料，不需要人工介入操作答案:B解析:電子數(shù)據(jù)交換必須用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制各種商業(yè)資料。商業(yè)資料包括訂單、發(fā)票、貨運(yùn)單、收貨通知和提單等。這些商業(yè)資料形成了電子數(shù)據(jù)，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行傳輸。在電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)不僅在貿(mào)易伙伴之間進(jìn)行電子化流通，而且在每一個(gè)貿(mào)易伙伴內(nèi)部進(jìn)行電子化流通，這樣可以節(jié)約成本、減少差錯(cuò)率、提高效率。[單選題]75.某企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，有4種設(shè)計(jì)方案可供選擇，4種方案在不同市場狀態(tài)下的損益值如表1-2所示，采用樂觀原則判斷，該企業(yè)應(yīng)選擇（）。表1-2某新產(chǎn)品各方案損益值表（萬元）A)方案ⅠB)方案ⅡC)方案ⅢD)方案Ⅳ答案:D解析:樂觀原則是不確定型決策遵循的原則之一，是指愿承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決策者在方案取舍時(shí)以各方案在各種狀態(tài)下的最大損益值為標(biāo)準(zhǔn)，在各方案的最大損益值中取最大者對應(yīng)的方案。根據(jù)題目，計(jì)算過程為：①在各方案的損益中找出最大者：方案Ⅰ：max{50，40，20}＝50；方案Ⅱ：max{60，50，10}＝60；方案Ⅲ：max{70，60，0}＝70；方案Ⅳ：max{90，80，－20}＝90。②在所有方案的最大損益值中找最大者：max{50，60，70，90}＝90，因此，該企業(yè)應(yīng)選擇的方案為Ⅳ。[單選題]76.企業(yè)創(chuàng)新的核心活動(dòng)是（）。A)工藝創(chuàng)新B)產(chǎn)品創(chuàng)新C)集成創(chuàng)新D)原始創(chuàng)新答案:B解析:本題考查的是：技術(shù)創(chuàng)新中的產(chǎn)品創(chuàng)新。產(chǎn)品創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心活動(dòng)。其它選項(xiàng)均為干擾項(xiàng)。[單選題]77.以下不屬于公司應(yīng)當(dāng)披露的重大信息的是（）。A)公司目標(biāo)B)公司業(yè)務(wù)性質(zhì)C)公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果D)公司與其利益相關(guān)者有關(guān)的重大問題答案:B解析:本題考查的是公司信息披露與透明度的強(qiáng)化。公司應(yīng)當(dāng)披露的重大信息應(yīng)當(dāng)包括公司目標(biāo)、治理結(jié)構(gòu)和政策、公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果、股權(quán)結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的投票權(quán)、公司與其利益相關(guān)者有關(guān)的重大問題，以及重要的、可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)因素。B不屬于。[單選題]78.我國《著作權(quán)法》規(guī)定，著作的修改權(quán)、署名權(quán)以及保護(hù)作品的完整性的權(quán)利均不受時(shí)間限制，但作品的使用權(quán)、發(fā)表權(quán)、獲得報(bào)酬的權(quán)利為作者終生及死后（）年。A)10B)20C)30D)50答案:D解析:著作權(quán)是指文學(xué)、藝術(shù)、科學(xué)作品的作者依法對其作品享有的一系列的專有權(quán)。公民的作品，其發(fā)表權(quán)、復(fù)制權(quán)、發(fā)行權(quán)、出租權(quán)等保護(hù)期為作者終生及其死亡后50年，截止于作者死亡后第50年的12月31日。[單選題]79.下列各項(xiàng)中，不屬于國際化經(jīng)營的市場進(jìn)入模式的是()。A)進(jìn)口進(jìn)入模式B)出口進(jìn)入模式C)合同進(jìn)入模式D)投資進(jìn)入模式答案:A解析:國際企業(yè)進(jìn)入國外市場時(shí)有三種市場進(jìn)入模式：①出口進(jìn)入模式，包括直接出口和間接出口；②合同進(jìn)入模式，包括許可經(jīng)營、合同制造、管理合同、技術(shù)協(xié)議、服務(wù)合同等；③投資進(jìn)入模式，主要是指國際直接投資，包括建立合資或獨(dú)資企業(yè)。[單選題]80.產(chǎn)品品種的多樣化和數(shù)量的規(guī)?；?，要求全程物流的支持，需建立一個(gè)有效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。具有該生產(chǎn)物流特征的生產(chǎn)類型是()。A)單一品種小批量型生產(chǎn)B)多品種小批量型生產(chǎn)C)單一品種大批量型生產(chǎn)D)多品種大批量型生產(chǎn)答案:D解析:不同生產(chǎn)類型下的企業(yè)生產(chǎn)物流具有不同特征：①單件小批量型生產(chǎn)物流的特點(diǎn)是生產(chǎn)品種繁多，物料需求種類變化大，不易與供應(yīng)商建立長期穩(wěn)定的協(xié)作關(guān)系，質(zhì)量與交貨期不易保證，采購物流較難控制；②多品種小批量型生產(chǎn)物流特征是生產(chǎn)品種的多樣性，對制造過程中物料的供應(yīng)商有較強(qiáng)的選擇要求，所以外部物流的協(xié)調(diào)很難控制；③單一品種大批量型生產(chǎn)物流特點(diǎn)是生產(chǎn)高度專業(yè)化，企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)自動(dòng)化水平高，在生產(chǎn)物流的具體作業(yè)環(huán)境中可以使用各種先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率；④多品種大批量型生產(chǎn)物流特點(diǎn)是產(chǎn)品品種的多樣化和數(shù)量的規(guī)?；笕涛锪鞯闹С?，需建立一個(gè)有效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。[單選題]81.某企業(yè)為保證生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照生產(chǎn)計(jì)劃的要求，對企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)全過程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調(diào)節(jié)的活動(dòng)，屬于()。A)生產(chǎn)計(jì)劃制定B)生產(chǎn)控制C)生產(chǎn)調(diào)度D)生產(chǎn)能力核算答案:B解析:本題考查的是：生產(chǎn)控制的概念。生產(chǎn)控制是指為保證生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，按照生產(chǎn)計(jì)劃的要求，對企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)全過程的檢查、監(jiān)督、分析偏差和合理調(diào)節(jié)的活動(dòng)。其他選項(xiàng)均為干擾項(xiàng)；[單選題]82.供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間是通過一種協(xié)商機(jī)制，來謀求一種（）的目標(biāo)。A)合作共享B)多贏互惠C)同步運(yùn)作D)快速響應(yīng)答案:B解析:供應(yīng)鏈?zhǔn)窍嚓P(guān)企業(yè)為了適應(yīng)新的競爭環(huán)境而組成的一個(gè)利益共同體，其密切合作是建立在共同利益的基礎(chǔ)之上，供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間是通過一種協(xié)商機(jī)制，來謀求一種多贏互惠的目標(biāo)。[單選題]83.某企業(yè)推出新產(chǎn)品時(shí)制定了一個(gè)較高的價(jià)格，目的是短期內(nèi)獲得高額利潤。該企業(yè)采用的新產(chǎn)品定價(jià)策略是()。A)滲透定價(jià)策略B)撇脂定價(jià)策略C)溫和定價(jià)策略D)心理定價(jià)策略答案:B解析:新產(chǎn)品關(guān)系著企業(yè)的前途和發(fā)展方向，它的定價(jià)策略對于新產(chǎn)品能否及時(shí)打開銷路，占領(lǐng)市場，最終獲取目標(biāo)利潤有很大的關(guān)系。新產(chǎn)品的定價(jià)策略主要有撇脂定價(jià)策略和滲透定價(jià)策略。其中，撇脂定價(jià)策略是指在新產(chǎn)品上市之初，將價(jià)格定得很高，盡可能在短期內(nèi)賺取高額利潤。這種策略如即企業(yè)在向市場推出新產(chǎn)品時(shí)，將其價(jià)格定得遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本，希望在短期內(nèi)回收成本和獲得最大的銷售利潤的一種定價(jià)方法。題中，該企業(yè)?制定了一個(gè)較高的價(jià)格，目的是短期內(nèi)獲得高額利潤?符合撇脂定價(jià)策略的定義。第2部分：多項(xiàng)選擇題，共13題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]84.市場定位的策略主要有（）。A)迎頭定位策略B)避強(qiáng)定位策略C)差異性定位策略D)重新定位策略E)無差異定位策略答案:ABD解析:本題考查市場定位的策略。市場定位的策略有避強(qiáng)定位策略、迎頭定位策略和重新定位策略。CE為干擾項(xiàng)。[多選題]85.國際化經(jīng)營的市場進(jìn)入模式有多種，下列關(guān)于許可模式的說法正確的是（）。A)進(jìn)入市場風(fēng)險(xiǎn)較大B)要求企業(yè)參與程度較低C)有利于利用受許方的市場網(wǎng)絡(luò)D)資源投入較高E)限制了企業(yè)對國際目標(biāo)市場容量的充分利用答案:BCE解析:本題的考點(diǎn)為第九章第1節(jié)：許可模式的主要優(yōu)缺點(diǎn)相關(guān)內(nèi)容。本題BCE選項(xiàng)均符合許可模式的教材敘述，故正確。AD選項(xiàng)，許可模式進(jìn)入市場的風(fēng)險(xiǎn)較小，要求企業(yè)的參與程度和資源投入都較低，可知此兩項(xiàng)說法錯(cuò)誤。[多選題]86.工作分析的實(shí)施是一個(gè)完整的過程，一般應(yīng)包括()等步驟。A)準(zhǔn)備階段B)實(shí)施階段C)調(diào)查階段D)分析階段E)應(yīng)用反饋階段答案:ACDE解析:本題考查的是：工作分析的步驟。工作分析的實(shí)施是一個(gè)完整的過程，一般應(yīng)包括：①準(zhǔn)備階段②調(diào)查階段③分析階段④形成結(jié)果階段⑤應(yīng)用反饋階段；[多選題]87.內(nèi)部招聘的不足包括（）。A)企業(yè)失去選擇外部優(yōu)秀人才的機(jī)會(huì)B)容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間員工之間的矛盾C)帶來新鮮血液D)容易導(dǎo)致近親繁殖E)不利于工作創(chuàng)新答案:ABDE解析:本題考查的是：內(nèi)部招聘。內(nèi)部招聘的不足：①容易導(dǎo)致?近親繁殖?，使企業(yè)選人、用人的視野逐漸狹窄。②不利于工作創(chuàng)新。③內(nèi)部晉升或職位轉(zhuǎn)換的必然結(jié)果是產(chǎn)生另一職位的空缺，這個(gè)空缺也同時(shí)需要彌補(bǔ)。④容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部部門之間或員工之間的矛盾。⑤若協(xié)調(diào)不好，還會(huì)造成員工的不滿和效率的降低。⑥使企業(yè)失去了選擇外部優(yōu)秀人才的機(jī)會(huì)。C選項(xiàng)屬于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)。[多選題]88.信用證業(yè)務(wù)所涉及的基本當(dāng)事人包括()。A)開證申請人B)開證行C)受益人D)通知行E)保兌行答案:ABC解析:信用證業(yè)務(wù)所涉及的基本當(dāng)事人為三個(gè)：開證申請人、開證行和受益人。此外，還可能出現(xiàn)其他當(dāng)事人，如通知行、被指定銀行、保兌行。[多選題]89.關(guān)于買賣合同中出賣人交付標(biāo)的物義務(wù)的履行及責(zé)任承擔(dān)，下列說法正確的有()。A)可以由出賣人親自履行，產(chǎn)生的違約責(zé)任自己承擔(dān)B)可以由第三人代為履行，產(chǎn)生的違約責(zé)任由第三人承擔(dān)C)可以由第三人代為履行，產(chǎn)生的違約責(zé)任由出賣人承擔(dān)D)可以由第三人代為履行，產(chǎn)生的違約責(zé)任由第三人與出賣人共同承擔(dān)E)可以由出賣人根據(jù)自己的情況延遲履行，產(chǎn)生的違約責(zé)任自己承擔(dān)答案:AC解析:出賣人交付標(biāo)的物的義務(wù)可以親自履行，也可以由第三人履行。第三人代為履行時(shí)，產(chǎn)生的違約責(zé)任應(yīng)由出賣人承擔(dān)。[多選題]90.按照我國《合同法》的規(guī)定，運(yùn)輸合同分為()。A)公路運(yùn)輸合同B)多式聯(lián)運(yùn)合同C)單式運(yùn)輸合同D)客運(yùn)合同E)貨運(yùn)合同答案:BDE解析:運(yùn)輸合同適用范圍廣、種類多，根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)可以對運(yùn)輸合同作不同分類：①按運(yùn)輸對象的不同劃分，可分為旅客運(yùn)輸合同和貨物運(yùn)輸合同；②按運(yùn)輸工具的不同劃分，可分為鐵路運(yùn)輸合同、公路運(yùn)輸合同、航空運(yùn)輸合同、水路運(yùn)輸合同、海上運(yùn)輸合同、管道運(yùn)輸合同等；③按運(yùn)輸方式的不同劃分，可分為單式運(yùn)輸合同和多式聯(lián)運(yùn)合同。我國《合同法》將運(yùn)輸合同分為客運(yùn)合同、貨運(yùn)合同和多式聯(lián)運(yùn)合同。[多選題]91.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特征包括（）。A)動(dòng)態(tài)性B)穩(wěn)定性C)復(fù)雜性與多樣性D)傳遞性E)靈活性答案:ACD解析:本題考查的是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特征。供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的特征包括動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性與多樣性、傳遞性、此消彼長性，故選ACD。BE選項(xiàng)為干擾項(xiàng)。[多選題]92.貫穿豐田式生產(chǎn)管理過程的支柱有()。A)自動(dòng)化B)準(zhǔn)時(shí)化C)消除一切浪費(fèi)D)看板管理E)全面質(zhì)量管理答案:AB解析:?準(zhǔn)時(shí)化(JIT)?和?自動(dòng)化(Jidoka)?是貫穿豐田生產(chǎn)方式的兩大支柱。準(zhǔn)時(shí)化JIT(JustInTime)本質(zhì)是一個(gè)拉動(dòng)(pull)式的生產(chǎn)系統(tǒng)，更有效率地響應(yīng)了顧客所需。?自我全數(shù)檢驗(yàn)?是建立于生產(chǎn)過程中的自動(dòng)化，即自動(dòng)化缺陷控制