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《采購管理實(shí)務(wù)》課件采購管理概述供應(yīng)商管理采購談判技巧采購合同管理采購風(fēng)險控制采購績效評估contents目錄01采購管理概述采購是指企業(yè)根據(jù)需求,尋找和選擇合適的供應(yīng)商,購買所需的商品或服務(wù),以滿足企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營需求的過程。采購的定義采購是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要環(huán)節(jié),它不僅影響著企業(yè)的成本和利潤,還關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率和供應(yīng)鏈管理。采購的重要性采購的定義與重要性采購管理的目標(biāo)與原則采購管理的目標(biāo)采購管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購過程的規(guī)范化、透明化、高效化,提高采購效率和降低采購成本,同時保證采購的商品或服務(wù)質(zhì)量。采購管理的原則采購管理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則,確保采購過程的透明度和公正性;同時,應(yīng)遵循質(zhì)量第一、價格合理的原則,確保采購的商品或服務(wù)質(zhì)量和價格的合理性。采購管理流程包括需求分析、供應(yīng)商選擇、談判議價、簽訂合同、訂單下達(dá)、驗收入庫、結(jié)算付款等環(huán)節(jié)。采購管理的流程采購管理職能包括需求分析、供應(yīng)商管理、談判議價、合同管理、訂單管理、驗收入庫、結(jié)算付款等,涵蓋了從需求分析到結(jié)算付款的全過程。采購管理的職能采購管理的流程與職能02供應(yīng)商管理根據(jù)采購需求,制定供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn),包括質(zhì)量、價格、交貨期、服務(wù)等。供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn)采用合適的評估方法,如綜合評分法、層次分析法等,對供應(yīng)商進(jìn)行全面評估。供應(yīng)商評估方法收集供應(yīng)商的基本信息、經(jīng)營狀況、生產(chǎn)能力、質(zhì)量管理體系等方面的信息。供應(yīng)商信息收集根據(jù)收集的信息和選擇標(biāo)準(zhǔn),初步篩選出符合要求的供應(yīng)商。供應(yīng)商初步篩選供應(yīng)商選擇與評估為每個供應(yīng)商建立檔案,記錄供應(yīng)商的基本信息、合作歷史、供貨情況等。建立供應(yīng)商檔案與供應(yīng)商保持定期的溝通與交流,了解供應(yīng)商的生產(chǎn)狀況、質(zhì)量狀況、供貨情況等。定期溝通與交流與供應(yīng)商簽訂采購合同,明確采購物品、質(zhì)量要求、交貨期、付款方式等條款。合同管理當(dāng)出現(xiàn)爭議時,及時與供應(yīng)商進(jìn)行協(xié)商,尋求妥善解決方案。爭議處理供應(yīng)商關(guān)系管理制定績效評價標(biāo)準(zhǔn)定期評價與反饋改進(jìn)措施淘汰機(jī)制供應(yīng)商績效評價定期對供應(yīng)商的績效進(jìn)行評價,并將評價結(jié)果及時反饋給供應(yīng)商。針對績效評價中存在的問題,與供應(yīng)商共同制定改進(jìn)措施,提升供應(yīng)商的供貨能力。對于績效評價持續(xù)較差的供應(yīng)商,考慮將其淘汰,尋求其他合適的供應(yīng)商。根據(jù)采購需求和合作要求,制定供應(yīng)商績效評價的標(biāo)準(zhǔn),包括質(zhì)量合格率、交貨準(zhǔn)時率、價格水平等。進(jìn)行市場調(diào)查與分析,了解潛在供應(yīng)商的情況和行業(yè)發(fā)展趨勢。市場調(diào)查與分析供應(yīng)商開發(fā)策略供應(yīng)商培育計劃長期合作關(guān)系建立制定供應(yīng)商開發(fā)策略,包括合作模式、技術(shù)引進(jìn)、質(zhì)量提升等方面的策略。針對有潛力的供應(yīng)商,制定培育計劃,幫助其提升供貨能力和管理水平。通過有效的溝通和合作,與優(yōu)秀的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。供應(yīng)商開發(fā)與培育03采購談判技巧03制定談判計劃制定詳細(xì)的談判計劃,包括談判時間、地點(diǎn)、人員、議程等,確保談判順利進(jìn)行。01了解談判對手收集關(guān)于談判對手的信息,包括其需求、立場、優(yōu)勢和劣勢等,以便更好地制定談判策略。02確定談判目標(biāo)明確采購方希望通過談判達(dá)成的目標(biāo),如價格、質(zhì)量、交貨期等。采購談判的準(zhǔn)備與計劃在談判中保持冷靜,掌握主動權(quán),避免陷入被動局面。掌握談判主動權(quán)靈活運(yùn)用各種策略善于傾聽和表達(dá)根據(jù)談判進(jìn)展情況,靈活運(yùn)用各種策略,如讓步、威脅、誘惑等,以達(dá)成最佳效果。在談判中善于傾聽對方的意見和需求,同時清晰表達(dá)自己的觀點(diǎn)和要求。030201采購談判的策略與技巧通過談判達(dá)成雙方都能接受的共識,確保采購方獲得最大的利益。達(dá)成共識將談判成果以書面形式簽訂協(xié)議,確保雙方的權(quán)益得到保障。簽訂協(xié)議在協(xié)議簽訂后,對協(xié)議執(zhí)行情況進(jìn)行跟進(jìn),確保協(xié)議得到有效執(zhí)行。后續(xù)跟進(jìn)采購談判的成果與協(xié)議04采購合同管理了解采購合同的類型與條款是確保合同順利執(zhí)行的關(guān)鍵??偨Y(jié)詞根據(jù)采購物品的性質(zhì)、數(shù)量和價值,采購合同可分為固定合同、開口合同和成本加酬金合同等類型。合同條款應(yīng)包括采購物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量要求、價格、交貨時間和地點(diǎn)、付款方式、違約責(zé)任等內(nèi)容。詳細(xì)描述采購合同的類型與條款總結(jié)詞掌握采購合同的簽訂與執(zhí)行流程,確保合同的有效性和合規(guī)性。詳細(xì)描述在簽訂采購合同時,應(yīng)遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同簽訂后,雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同條款,按照約定的時間、地點(diǎn)和方式履行合同義務(wù),確保采購活動的順利進(jìn)行。采購合同的簽訂與執(zhí)行VS了解采購合同的變更與終止條件,維護(hù)雙方的利益和權(quán)益。詳細(xì)描述在采購合同執(zhí)行過程中,如出現(xiàn)不可抗力、合同條款變更、合同履行不能等情況,雙方可協(xié)商變更或終止合同。在變更或終止合同時,雙方應(yīng)遵循法律法規(guī)和合同約定,協(xié)商一致并簽署書面協(xié)議。同時,應(yīng)注意處理好合同解除后的善后事宜,如貨款清算、貨物退換等??偨Y(jié)詞采購合同的變更與終止05采購風(fēng)險控制供應(yīng)商的產(chǎn)能、質(zhì)量、交貨期等可能出現(xiàn)問題,導(dǎo)致采購風(fēng)險。供應(yīng)商風(fēng)險市場價格波動可能導(dǎo)致采購成本上升,產(chǎn)生價格風(fēng)險。價格風(fēng)險合同條款不明確、不完整或違反法律法規(guī)可能導(dǎo)致合同糾紛。合同風(fēng)險運(yùn)輸延誤、貨物損壞等可能導(dǎo)致采購成本增加或影響生產(chǎn)。物流風(fēng)險采購風(fēng)險的識別與評估供應(yīng)商選擇與評估選擇有實(shí)力、信譽(yù)良好的供應(yīng)商,定期評估供應(yīng)商的績效。合同管理制定完善的合同條款,明確雙方權(quán)利義務(wù),確保合同履行。物流管理選擇可靠的物流公司,加強(qiáng)貨物跟蹤與監(jiān)控,確保貨物安全及時送達(dá)。風(fēng)險轉(zhuǎn)移通過購買保險等方式轉(zhuǎn)移部分風(fēng)險。采購風(fēng)險的應(yīng)對與防范建立風(fēng)險管理制度制定風(fēng)險管理計劃,明確風(fēng)險管理流程和責(zé)任人。定期風(fēng)險評估對采購過程中的各類風(fēng)險進(jìn)行定期評估,及時發(fā)現(xiàn)和解決潛在風(fēng)險。風(fēng)險監(jiān)控與報告對采購過程中的風(fēng)險進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,定期向上級匯報風(fēng)險管理情況。風(fēng)險應(yīng)對措施的持續(xù)改進(jìn)根據(jù)風(fēng)險評估結(jié)果和實(shí)際經(jīng)驗,不斷優(yōu)化風(fēng)險管理措施,提高采購風(fēng)險控制水平。采購風(fēng)險的控制與監(jiān)控06采購績效評估采購績效評估的標(biāo)準(zhǔn)與方法根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和采購部門的職責(zé),制定具體的采購績效評估標(biāo)準(zhǔn),如采購成本、供應(yīng)商質(zhì)量、交貨期等。采購績效評估標(biāo)準(zhǔn)采用定性和定量相結(jié)合的方法,如關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)、平衡計分卡等,對采購績效進(jìn)行全面評估。采購績效評估方法按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,定期對采購部門和供應(yīng)商的績效進(jìn)行評估,收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。根據(jù)評估結(jié)果,制定針對性的改進(jìn)措施,如優(yōu)化采購流程、提高供應(yīng)商質(zhì)量等,以提高

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