項(xiàng)目10倉(cāng)儲(chǔ)管理信息技術(shù)

工程十：倉(cāng)儲(chǔ)管理信息技術(shù)教學(xué)目的：經(jīng)過學(xué)習(xí)，掌握倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的根本功能、作用；了解條形碼技術(shù)、RFID技術(shù)、EDI、EOS、POS等信息技術(shù)的根本原理及其在倉(cāng)儲(chǔ)管理中的運(yùn)用。教學(xué)重點(diǎn)：WMS的作用和功能，條形碼技術(shù)、RFID技術(shù)、EDI、EOS、POS等信息技術(shù)教學(xué)難點(diǎn)：倉(cāng)儲(chǔ)信息技術(shù)的中心思想和原理教學(xué)時(shí)數(shù)：6學(xué)時(shí)〔含實(shí)訓(xùn)2學(xué)時(shí)〕教學(xué)方法：課堂講授、案例教學(xué)10.1倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)1、倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件系統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件系統(tǒng)〔WarehouseManagementSystem,WMS〕目的是提高倉(cāng)儲(chǔ)管理的質(zhì)量和效率，降低庫(kù)存系統(tǒng)本錢，以合理庫(kù)存量控制庫(kù)存和采購(gòu)。倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件系統(tǒng)功能包括采購(gòu)懇求、物品收發(fā)與報(bào)廢、庫(kù)存管理、往來(lái)單位、部門及人員管理等；倉(cāng)儲(chǔ)管理軟件系統(tǒng)主要用于企事業(yè)單位的物品、廢品倉(cāng)儲(chǔ)、原料倉(cāng)儲(chǔ)管理等。2、倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的根本功能倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)由許多的功能軟件子系統(tǒng)組合構(gòu)成。倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)有方案和執(zhí)行兩個(gè)主要功能。方案功能：訂貨管理、運(yùn)送方案、員工管理和倉(cāng)庫(kù)面積管理等執(zhí)行功能：進(jìn)貨接納、分揀配貨、發(fā)貨運(yùn)送等。其他細(xì)分功能：系統(tǒng)功能設(shè)定模塊、根本資料維護(hù)模塊、采購(gòu)管理模塊、倉(cāng)庫(kù)管理模塊、銷售管理模塊、報(bào)表生成模塊、查詢功能。3、倉(cāng)儲(chǔ)管理信息系統(tǒng)的運(yùn)用企業(yè)運(yùn)用WMS出現(xiàn)的問題企業(yè)需求加深對(duì)WMS的深化認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)根底建立缺乏經(jīng)常使WMS的實(shí)施效果差強(qiáng)者意企業(yè)在勝利實(shí)施WMS應(yīng)該留意以下幾點(diǎn)內(nèi)容：物流企業(yè)要選擇好理想的系統(tǒng)開發(fā)商物流企業(yè)要選擇符合企業(yè)本身情況的系統(tǒng)軟件企業(yè)決策要量體裁衣，保證需求思索產(chǎn)品本身的功能選擇倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該留意的原那么：系統(tǒng)開放性與可擴(kuò)展性客戶閱歷相關(guān)產(chǎn)品線和開展方向10.2條形碼概述1、條形碼概述〔1〕條形碼的概念條形碼是由寬度不同、反射率不同的條和空，按照一定的編碼規(guī)那么〔碼制〕編制成的，用以表達(dá)一組數(shù)字或字母符號(hào)信息的圖形標(biāo)識(shí)符。“條〞〔bar〕是指條碼中反射率較低的部分，“空〞〔space〕是指條碼中反射率較高的部分?！?〕線號(hào)定義邏輯單元0、1組成的序列構(gòu)成一個(gè)二進(jìn)制數(shù)，經(jīng)過某些編碼處置，可用來(lái)表示字符，如ASCII。條形碼中的黑線條與白線條構(gòu)成的序列，經(jīng)過編碼處置后，也可以用來(lái)表示字符。在編碼之前，首先我們必需將不同寬度的黑線條或白線條量化成0、1或其它確定的一個(gè)邏輯值。條碼由黑線條和白線條構(gòu)成，一個(gè)條形碼中含有多種寬度的黑線或白線。各種不同寬度的黑線用1，2，3，4表示，各種不同寬度的白線用a，b，c，d表示。表示線條寬度的根本單位是“模〞，這不是一個(gè)絕對(duì)的單位，而是相對(duì)某個(gè)條碼規(guī)定的單位，這個(gè)條碼中各線條的寬度就用這個(gè)單位來(lái)度量的，比如我們可以規(guī)那么定1模為3像素，那么2.25模就是6.75像素，在運(yùn)用規(guī)范大印時(shí)，1模是0.33毫米。條碼字符集：條形碼的碼制不同，所運(yùn)用的字符集也不同。延續(xù)性與非延續(xù)性：每個(gè)字符都用某一特定的條碼表示，這些條碼按一定的規(guī)那么排到一同才構(gòu)成完好的條形碼。假設(shè)陳列的時(shí)后，每字符條碼之間還需求白色間隙條分開，那么這類條碼就是非延續(xù)的，間隙大小往往也不是一個(gè)確定的數(shù)，而只是給出允許的范圍。定長(zhǎng)條碼與非定長(zhǎng)條碼：EAN、UPC等是定長(zhǎng)條碼，如EAN13表示13個(gè)數(shù)，不能多也不能少。而39碼、93碼、128碼、25碼、庫(kù)德巴碼是非定長(zhǎng)條碼?！?〕編碼方法利用條紋和間隔或?qū)捳瓧l紋〔間隔〕構(gòu)成二進(jìn)制的“0〞和“1〞，并以它們的組合來(lái)表示某個(gè)數(shù)字或字符，反映某種信息。寬度調(diào)理法按照這種編碼方式，窄單元〔條紋或間隔〕表示邏輯值“0〞，寬單元〔條紋或間隔〕表示邏輯值“1〞。寬單元通常是窄單元的2—3倍。25條碼：只需條表示信息的非延續(xù)型條碼。條條紋寬單元窄單元模塊組合法條與空是由規(guī)范寬度的模塊組合而成。一個(gè)規(guī)范寬度的條模塊表示“1〞，一個(gè)規(guī)范寬度的空模塊表示“0〞。條模塊〔條紋〕空模塊〔間隔〕商品條碼模塊標(biāo)寬0.33mm表示一個(gè)條碼字符〔4〕條形碼的特點(diǎn)輸入速度快：條形碼輸入速度是鍵盤輸入的5倍可靠性高：鍵盤輸入數(shù)據(jù)出錯(cuò)率〔三百分之一〕、利用光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)〔萬(wàn)分之一〕、條形碼技術(shù)〔百萬(wàn)分之一〕。采集信息量大：傳一致維條形碼〔幾十位字符〕、二維條形碼〔數(shù)千字符〕。靈敏適用：作為識(shí)別手段單獨(dú)運(yùn)用、和有關(guān)識(shí)別設(shè)備組成系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化識(shí)別、和控制設(shè)備聯(lián)接實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。易于制造：對(duì)設(shè)備和資料沒有特殊要求，識(shí)別設(shè)備操作容易，不需求特殊培訓(xùn)，且設(shè)備也相對(duì)廉價(jià)?！?〕條碼符號(hào)的組成一個(gè)完好的條碼的組成次序依次為：靜區(qū)〔前〕、起始符、數(shù)據(jù)符、〔中間分割符，主要用于EAN13碼〕、(校驗(yàn)符)、終止符、靜區(qū)〔后〕，如圖：指條碼左右兩端外側(cè)與空的反射率一樣的限定區(qū)域，它能使閱讀器進(jìn)入預(yù)備閱讀的形狀，當(dāng)兩個(gè)條碼相距間隔較近時(shí)，靜區(qū)那么有助于對(duì)它們加以區(qū)分，靜區(qū)的寬度通常應(yīng)不小于6mm〔或10倍模塊寬度〕。指位于條碼開場(chǎng)和終了的假設(shè)干條與空，標(biāo)志條碼的開場(chǎng)和終了，同時(shí)提供了碼制識(shí)別信息和閱讀方向的信息。位于條碼中間的條、空構(gòu)造，它包含條碼所表達(dá)的特定信息。有些碼制的校驗(yàn)字符是必需的，有些碼制的校驗(yàn)字符是可選的。校驗(yàn)字符是經(jīng)過對(duì)數(shù)字符進(jìn)展一種運(yùn)算而確定的。構(gòu)成條碼的根本單位是模塊，模塊是指條碼中最窄的條或空單元：一組條或空組成〔6〕條碼識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成條形碼掃描儀實(shí)踐運(yùn)用中，掃描器按掃描方式：固定光束式和挪動(dòng)光束式。固定光束式：又稱接觸式掃描儀，就是指掃描器的光束是相對(duì)固定的，靠手動(dòng)和接觸條形碼符號(hào)才干讀取條形碼符號(hào)信息。以下圖是固定光束式光筆掃描器構(gòu)造表示圖。電荷耦合掃描儀掃描器〔8〕條碼的識(shí)讀原理根本任務(wù)原理電路放大光電轉(zhuǎn)換器光線光學(xué)系統(tǒng)成像電信號(hào)模擬電壓方波信號(hào)濾波整形譯碼器數(shù)字信號(hào)接口電路光強(qiáng)信號(hào)電信號(hào)〔模擬信號(hào)〕整形后信號(hào)〔數(shù)字信號(hào)〕條碼識(shí)讀系統(tǒng)的組成〔3〕放大、整形與計(jì)數(shù)2、條形碼的分類條形碼按照不同的分類方法，可從不同的角度進(jìn)展分類。按碼制分類〔6類〕①UPC碼UPC條形碼商品代碼長(zhǎng)度固定、延續(xù)性數(shù)字式碼制字符集：0~9②39碼條、空均表示信息非延續(xù)、非定長(zhǎng)、具有自校驗(yàn)功能字符集：0~9，26個(gè)大寫字母、7個(gè)特殊字符〔—。Space/%￥$〕用于工業(yè)、圖書及票證③庫(kù)德巴碼Codabar碼表示圖條、空均表示信息非延續(xù)、非定長(zhǎng)、具有自校驗(yàn)功能字符集：0~9，4個(gè)英文字母〔A-D〔起始〕〕、6個(gè)特殊字符〔-：/。+￥〕用于醫(yī)療衛(wèi)生、圖書館行業(yè)、倉(cāng)庫(kù)和航空快遞包裹每個(gè)字符由4條黑色線條，3條白色線條組成。字符間有一個(gè)間隙做區(qū)隔。④EAN碼商品代碼延續(xù)、定長(zhǎng)字符集：0~9EAN13、EAN8⑤交叉25碼延續(xù)、非定長(zhǎng)、自我校驗(yàn)字符集：0~9用于倉(cāng)儲(chǔ)、物流管理⑥128碼延續(xù)、非定長(zhǎng)、自我校驗(yàn)字符集：0~9用于消費(fèi)流程控制、倉(cāng)儲(chǔ)管理、車輛調(diào)配、貨物追蹤、醫(yī)院樣本管理按維數(shù)分類①一維條碼：UPC、EAN、Codebar、Code93、Code128、Code39②二維條碼：縱向和橫向兩個(gè)方向表達(dá)信息。10.3射頻識(shí)別技術(shù)1、射頻識(shí)別技術(shù)概述〔1〕射頻識(shí)別技術(shù)的概念射頻〔RadioFrequency〕，就是射頻電流，它是一種高頻電流。射頻技術(shù)：利用這種高頻電流的傳輸才干，進(jìn)展數(shù)據(jù)傳輸?shù)南嚓P(guān)設(shè)備和技術(shù)。射頻識(shí)別〔RadioFrequencyIdentification〕：是射頻技術(shù)在信息識(shí)別中的運(yùn)用，也叫射頻識(shí)別。射頻識(shí)別技術(shù)：利用無(wú)線電波或微波進(jìn)展非接觸的單向或雙向通訊，到達(dá)數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)交換的目的的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。每秒變化小于1千次的交流電稱為低頻電流，大于1萬(wàn)次的稱為高頻電流。電流流過導(dǎo)體，導(dǎo)體周圍會(huì)構(gòu)成磁場(chǎng)；交變電流經(jīng)過導(dǎo)體，導(dǎo)體周圍會(huì)構(gòu)成交變的電磁場(chǎng)，稱為電磁波。在電磁波頻率低于100khz時(shí)，電磁波會(huì)被地表吸收，不能構(gòu)成有效的傳輸，但電磁波頻率高于100khz時(shí)，電磁波可以在空氣中傳播，并經(jīng)大氣層外緣的電離層反射，構(gòu)成遠(yuǎn)間隔傳輸才干，我們把具有遠(yuǎn)間隔傳輸才干的高頻電磁波稱為射頻，射頻技術(shù)在無(wú)線通訊領(lǐng)域中被廣泛運(yùn)用?！?〕射頻識(shí)別技術(shù)的開展背景來(lái)源：第二次世界大戰(zhàn)的軍事通訊跟蹤軍用物資跟蹤受傷士兵開展：1985以后進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域消費(fèi)管理、倉(cāng)庫(kù)管理、運(yùn)輸管理、物料跟蹤、運(yùn)載工具和貨架識(shí)別超市中商品防盜〔3〕射頻識(shí)別技術(shù)的特點(diǎn)快速掃描且同時(shí)識(shí)別多個(gè)物體體積小、外形多樣抗污染才干強(qiáng)、耐久性強(qiáng)可反復(fù)運(yùn)用穿透性好，可無(wú)屏障閱讀數(shù)據(jù)記憶容量大平安性好2、射頻識(shí)別系統(tǒng)的構(gòu)成和任務(wù)原理〔1〕RFID的構(gòu)成信號(hào)發(fā)射器〔射頻標(biāo)簽〕、信號(hào)接納器〔閱讀器〕、發(fā)射接納天線信號(hào)發(fā)射器在RFID系統(tǒng)中，信號(hào)發(fā)射機(jī)為了不同的運(yùn)用目的，會(huì)以不同的方式存在，典型的方式是標(biāo)簽〔TAG〕。標(biāo)簽相當(dāng)于條碼技術(shù)中的條碼符號(hào)，用來(lái)存儲(chǔ)需求識(shí)別傳輸?shù)男畔?。與條碼不同的是，標(biāo)簽必需可以自動(dòng)或在外力的作用下，把存儲(chǔ)的信息自動(dòng)發(fā)射出去。標(biāo)簽普通是帶有線圈、天線、存儲(chǔ)器與控制系統(tǒng)的低電集成電路。標(biāo)簽分類：自動(dòng)式標(biāo)簽、被動(dòng)式標(biāo)簽、只讀標(biāo)簽與可讀可寫標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)標(biāo)簽與便數(shù)據(jù)文件自動(dòng)式標(biāo)簽、被動(dòng)式標(biāo)簽按照標(biāo)簽獲取電能的方式不同劃分特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)主動(dòng)式主動(dòng)式標(biāo)簽內(nèi)部自帶電池進(jìn)行供電。電能充足，工作可靠性高，信號(hào)傳送的距離遠(yuǎn)。主動(dòng)式標(biāo)簽可以通過設(shè)計(jì)電池的不同壽命對(duì)標(biāo)簽的使用時(shí)間或使用次數(shù)進(jìn)行限制，它可以用在需要限制數(shù)據(jù)傳輸量或者使用數(shù)據(jù)有限制的地方。使用壽命受到限制，而且隨著標(biāo)簽內(nèi)電池電力的消耗，數(shù)據(jù)傳輸?shù)木嚯x會(huì)越來(lái)越小，影響系統(tǒng)的正常工作被動(dòng)式被動(dòng)式標(biāo)簽內(nèi)部不帶電池，要靠外界提供能量才能正常工作。被動(dòng)式標(biāo)簽典型的產(chǎn)生電能的裝置是天線與線圈，當(dāng)標(biāo)簽進(jìn)入系統(tǒng)的工作區(qū)域，天線接收到特定的電磁波，線圈就會(huì)產(chǎn)生感應(yīng)電流，在經(jīng)過整流電路給標(biāo)簽供電。被動(dòng)式標(biāo)簽具有永久的使用期，常常用在標(biāo)簽信息需要每天讀寫或頻繁讀寫多次的地方，而且被動(dòng)式標(biāo)簽支持長(zhǎng)時(shí)間的數(shù)據(jù)傳輸和永久性的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)傳輸?shù)木嚯x要比主動(dòng)式標(biāo)簽小。。只讀標(biāo)簽與可讀可寫標(biāo)簽根據(jù)內(nèi)部運(yùn)用存儲(chǔ)器類型的不同劃分特點(diǎn)可讀標(biāo)簽只有只讀存儲(chǔ)器ROM和隨機(jī)存儲(chǔ)器RAM。ROM用于存儲(chǔ)發(fā)射器操作系統(tǒng)說(shuō)明和安全性要求較高的數(shù)據(jù)。RAM用于存儲(chǔ)標(biāo)簽反應(yīng)和數(shù)據(jù)傳輸過程中臨時(shí)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)?？勺x可寫標(biāo)簽除了ROM、RAM和緩沖存儲(chǔ)器之外，還有非活動(dòng)可編程記憶存儲(chǔ)器。這種存儲(chǔ)器除了存儲(chǔ)數(shù)據(jù)功能外，還具有在適當(dāng)?shù)臈l件下允許多次寫入數(shù)據(jù)的功能。標(biāo)識(shí)標(biāo)簽、便攜式數(shù)據(jù)文件根據(jù)標(biāo)簽中存儲(chǔ)器數(shù)據(jù)存儲(chǔ)才干的不同劃分特點(diǎn)標(biāo)識(shí)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)標(biāo)簽中存儲(chǔ)的只是標(biāo)識(shí)號(hào)碼，用于對(duì)特定的標(biāo)識(shí)項(xiàng)目，如人、物、地點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，關(guān)于被標(biāo)識(shí)項(xiàng)目的詳細(xì)的特定的信息，只能在與系統(tǒng)相連接的數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行查找。便攜式數(shù)據(jù)文件便攜式數(shù)據(jù)文件就是說(shuō)標(biāo)簽中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)非常大，足可以看作是一個(gè)數(shù)據(jù)文件。這種標(biāo)簽一般都是用戶可編程的，標(biāo)簽中除了存儲(chǔ)標(biāo)識(shí)碼外，還存儲(chǔ)有大量的被標(biāo)識(shí)項(xiàng)目其它的相關(guān)信息，如包裝說(shuō)明，工藝過程說(shuō)明等等Tag構(gòu)造例如RFID芯片卡構(gòu)造例如信號(hào)接受器在RFID系統(tǒng)中，信號(hào)接納機(jī)普通叫做閱讀器。根據(jù)支持的標(biāo)簽類型不同與完成的功能不同，閱讀器的復(fù)雜程度是顯著不同的。閱讀器根本的功能就是提供與標(biāo)簽進(jìn)展數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐緩?。閱讀器還提供相當(dāng)復(fù)雜的信號(hào)形狀控制、奇偶錯(cuò)誤校驗(yàn)與更正功能等。RFID讀卡器例如天線天線是標(biāo)簽與閱讀器之間傳輸數(shù)據(jù)的發(fā)射、接納安裝。在實(shí)踐運(yùn)用中，除了系統(tǒng)功率，天線的外形和相對(duì)位置也會(huì)影響數(shù)據(jù)的發(fā)射和接納，需求專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)的天線進(jìn)展設(shè)計(jì)、安裝?！?〕RFID的任務(wù)原理根本流程：閱讀器經(jīng)過發(fā)射天線發(fā)送一定頻率射頻信號(hào)，當(dāng)射頻卡進(jìn)入發(fā)射天線任務(wù)區(qū)域時(shí)產(chǎn)生感應(yīng)電流，射頻卡獲得能量被激活。射頻卡將本身編碼等信息經(jīng)過卡內(nèi)置發(fā)送天線發(fā)送出去。系統(tǒng)接納天線接納從射頻卡發(fā)送來(lái)的載波信號(hào)，驚天先調(diào)理器傳送到閱讀器，閱讀器對(duì)接納的信號(hào)進(jìn)展解調(diào)和解碼，然后送到后臺(tái)主系統(tǒng)進(jìn)展相關(guān)處置。主系統(tǒng)根據(jù)邏輯運(yùn)算判別該卡的合法性，針對(duì)不同的設(shè)定做出相應(yīng)的處置和控制，發(fā)出指令信號(hào)控制執(zhí)行機(jī)構(gòu)動(dòng)作。RFID讀取流程讀卡器外部天線RFID芯片資料中心標(biāo)簽RadioFrequency資料顯示RFID運(yùn)作原理RFID運(yùn)作原理以汽車收費(fèi)站監(jiān)控的例子闡明。RFID系統(tǒng)由Tag芯片、天線、讀卡器所組成，接納信息并傳至計(jì)算機(jī)系統(tǒng)處置〔3〕RFID的分類按任務(wù)頻率：低頻、高頻按讀寫次數(shù)：可讀寫卡、一次寫入多次讀出卡、只讀卡。按射頻卡的有源與無(wú)源：有源、無(wú)源按調(diào)制方式：自動(dòng)式、被動(dòng)式?！?〕RFID的運(yùn)用物流和供應(yīng)管理消費(fèi)制造和裝配航空行李處置郵件/快運(yùn)包裹處置文檔追蹤/圖書館管理動(dòng)物身份標(biāo)識(shí)運(yùn)動(dòng)計(jì)時(shí)門禁控制/電子門票道路自動(dòng)收費(fèi)城市一卡通的運(yùn)用高校手機(jī)一卡通的運(yùn)用倉(cāng)儲(chǔ)中塑料托盤、周轉(zhuǎn)筐中的運(yùn)用食品平安管理豬肉RFID追溯系統(tǒng)，即生豬自入欄起就戴上電子耳標(biāo)全程記錄養(yǎng)殖情況；在屠宰場(chǎng)一宰完，豬肉就加掛RFID無(wú)線芯片，監(jiān)控屠宰和物流環(huán)節(jié)；到了門店和超市，電子秤就將芯片內(nèi)容讀取保管；零售環(huán)節(jié)在顧客購(gòu)買時(shí)給肉貼上電子標(biāo)簽，注明豬肉分量、價(jià)錢、出廠條碼號(hào)和銷售門店號(hào)，一旦出現(xiàn)問題，即可溯源清查。詳細(xì)實(shí)例RFID運(yùn)用例如：物流領(lǐng)域從航空公司到郵局RFID物流運(yùn)用無(wú)縫集成、透明的可視性和數(shù)據(jù)搜集：包裹行程安排/跟蹤ULD行程安排/跟蹤集裝箱跟蹤分揀/包裝/上架地點(diǎn)/位置/堆放碼垛堆集物流–叉車讀取器系統(tǒng)…在配送中心當(dāng)推車經(jīng)過RFIDReaders時(shí)，獲取每一箱貨物的數(shù)據(jù)RFIDReader#1有標(biāo)簽的的推車RFIDReader#2Step1:推車經(jīng)過Reader門戶Step2:處理方案從reader抓取每個(gè)箱子的數(shù)據(jù)Step3:處理方案生成業(yè)務(wù)相關(guān)事件，傳送到數(shù)據(jù)中心

10.4EDI、EOS、POS技術(shù)1、EDI技術(shù)〔1〕EDI的開展20世紀(jì)60年代末歐洲和美國(guó)1968美國(guó)運(yùn)輸業(yè)公司成立了運(yùn)輸數(shù)據(jù)協(xié)調(diào)委員會(huì)。開展的背景：信息技術(shù)的高速開展——通訊網(wǎng)絡(luò)開展——經(jīng)濟(jì)全球化——獲得最正確經(jīng)濟(jì)效益必需提高效率，而EDI可以協(xié)助實(shí)現(xiàn)。全球貿(mào)易額的上升致使貿(mào)易單證、文本數(shù)量增多——降低本錢，必需求提高處置單證文本的速度和效率——EDI20世紀(jì)八十年年代德、加、英、法、澳、新紛紛制定本人的EDI規(guī)范。1985新的國(guó)際規(guī)范〞EDIFACT“用于行政管理、商業(yè)、運(yùn)輸?shù)碾娮訑?shù)據(jù)交換。〔2〕EDI的概念EDI是ElectronicDataInterchange的縮寫，即電子數(shù)據(jù)互換。是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等商業(yè)文件的電子化手段。電子數(shù)據(jù)交換是按照協(xié)議的規(guī)范構(gòu)造格式，將規(guī)范的經(jīng)濟(jì)信息，經(jīng)過電子數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)，在商業(yè)同伴的電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)展交換和自動(dòng)處置。由于運(yùn)用EDI可以減少甚至消除貿(mào)易過程中的紙面文件，EDI又被人們通俗地稱為“無(wú)紙貿(mào)易〞。。國(guó)際規(guī)范化組織：貿(mào)易〔商業(yè)〕或行政事務(wù)處置，按照一個(gè)共認(rèn)的規(guī)范，構(gòu)成構(gòu)造化的事務(wù)處置或信息數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸。美國(guó)國(guó)家規(guī)范局EDI認(rèn)證規(guī)范委員會(huì)：獨(dú)立組織之間經(jīng)過電腦，以規(guī)范的語(yǔ)意構(gòu)造來(lái)傳輸明確的業(yè)務(wù)或戰(zhàn)略性信息。UN/EDIFACT定義：貿(mào)易同伴電腦系統(tǒng)之間，以最少的人工介入方式交換規(guī)范格式的資料。在計(jì)算機(jī)之間，以商務(wù)的規(guī)范格式進(jìn)展的商業(yè)或行政業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的電子傳輸。從上述EDI定義不難看出，EDI包含了三個(gè)方面的內(nèi)容，即計(jì)算機(jī)運(yùn)用、通訊網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)規(guī)范化。其中計(jì)算機(jī)運(yùn)用是EDI的條件，通訊環(huán)境是EDI運(yùn)用的根底，規(guī)范化是EDI的特征。這三方面相互銜接、相互依存，構(gòu)成EDI的根底框架。EDI系統(tǒng)模型〔3〕EDI的特點(diǎn)EDI是在企業(yè)與企業(yè)之間的傳輸商業(yè)文件數(shù)據(jù)EDI是傳輸?shù)奈募?shù)據(jù)都采用共同的規(guī)范EDI經(jīng)過數(shù)據(jù)通訊網(wǎng)絡(luò)〔增值網(wǎng)、公用網(wǎng)〕來(lái)傳輸數(shù)據(jù)EDI數(shù)據(jù)的傳輸是從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的自動(dòng)傳輸，不需求人工的介入操作。增值網(wǎng)絡(luò)是將制造業(yè)、零售業(yè)、物流業(yè)、零售業(yè)等之間的信息，經(jīng)過計(jì)算機(jī)效力網(wǎng)絡(luò)來(lái)相互交換的信息系統(tǒng)。VAN最大的特點(diǎn)是經(jīng)過計(jì)算機(jī)效力網(wǎng)絡(luò),使不同企業(yè)、不同的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)可以相互銜接，從而使不同方式的數(shù)據(jù)交換成為能夠?！?〕EDI產(chǎn)生的效益改良企業(yè)間的通訊，加速處置問題的效率，減少紙面通訊，降低本錢。經(jīng)過對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)展電子式的記錄可以減少錯(cuò)誤，提高總體質(zhì)量，降低數(shù)據(jù)對(duì)人的依賴性。減少庫(kù)存。和MIS銜接，能更快更準(zhǔn)確的填寫訂單，減少庫(kù)存。能是貿(mào)易雙方更迅速有效的進(jìn)展貿(mào)易，簡(jiǎn)化了訂貨或存活過程，是雙方能充分利用各自的人力和物力資源。改善客戶效力。EDI的戰(zhàn)略效益在于經(jīng)過開展與客戶和供應(yīng)商的親密聯(lián)絡(luò)，穩(wěn)定和加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)位置，使企業(yè)能為客戶提供優(yōu)質(zhì)效力，從而提供銷量和利潤(rùn)。2、POS技術(shù)〔1〕POS系統(tǒng)的概念POS〔PointofSale〕，是銷售時(shí)點(diǎn)信息系統(tǒng)的簡(jiǎn)稱。是指在銷售商品時(shí)，經(jīng)過自動(dòng)讀取設(shè)備〔如收銀機(jī)〕直接讀取商品銷售信息，并經(jīng)過通訊網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，傳送至有關(guān)部門進(jìn)展分析加工，以提高運(yùn)營(yíng)效率的系統(tǒng)。該系統(tǒng)在銷售的同時(shí)，采集每一種商品的銷售信息并傳送給計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)經(jīng)過對(duì)銷售、庫(kù)存、進(jìn)貨和配送等信息的處置和加工，為企業(yè)的進(jìn)、銷、存提供決策根據(jù)。如商品名、單價(jià)、銷售數(shù)量、銷售時(shí)間、銷售店鋪、購(gòu)買顧客等?！?〕POS系統(tǒng)的特點(diǎn)分門別類管理零售業(yè)的單品管理是指對(duì)店鋪陳列展現(xiàn)銷售的商品以單個(gè)商品為單位進(jìn)展銷售跟蹤和管理的方法。由于POS信息即時(shí)準(zhǔn)確地反響了單個(gè)商品的銷售信息，因此POS系統(tǒng)的運(yùn)用使高效率的單品管理成為能夠。顧客管理是指在顧客購(gòu)買商品結(jié)賬時(shí)，經(jīng)過收銀機(jī)自動(dòng)讀取零售商發(fā)行的顧客ID卡，或顧客信譽(yù)卡來(lái)把握每個(gè)顧客的購(gòu)買種類和購(gòu)買額，從而對(duì)顧客進(jìn)展分類管理。職工管理是指經(jīng)過POS終端機(jī)上計(jì)時(shí)器的記錄，對(duì)職工的出勤情況和任務(wù)效率進(jìn)展考核。自動(dòng)讀取銷售時(shí)點(diǎn)的信息在顧客購(gòu)買商品結(jié)賬時(shí)，POS系統(tǒng)經(jīng)過掃描讀數(shù)儀自動(dòng)讀取商品條形碼標(biāo)簽或OCR標(biāo)簽上的信息，在銷售商品的同時(shí)獲得實(shí)時(shí)的銷售信息，這是POS系統(tǒng)的最大特征。實(shí)現(xiàn)信息的集中管理在各個(gè)POS終端獲得的銷售時(shí)點(diǎn)信息以在線結(jié)合方式匯總到企業(yè)總部，與其他部門發(fā)送的有關(guān)信息一同由總部的信息系統(tǒng)加以集中并進(jìn)展分析加工。如把握暢銷商品和滯銷商品以及新商品的銷售傾向，對(duì)商品的銷售量和銷售價(jià)錢、銷售量和銷售時(shí)間之間的相關(guān)關(guān)系進(jìn)展分析，對(duì)商品店鋪陳列方式、促銷方法、促銷期間、競(jìng)爭(zhēng)商品的影響進(jìn)展相關(guān)分析等。光學(xué)字符識(shí)別技術(shù)有力銜接供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈參與各方協(xié)作的主要領(lǐng)域之一是信息共享領(lǐng)域，而銷售時(shí)點(diǎn)信息是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中最重要的信息之一。在具有POS系統(tǒng)、EOS系統(tǒng)并能運(yùn)用VAN網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代化企業(yè)中，經(jīng)過POS-EOS-VAN-MIS，將商品銷售信息轉(zhuǎn)化為訂貨信息，并經(jīng)過VAN網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)傳至上游供應(yīng)商的管理信息系統(tǒng)。經(jīng)過把握銷售時(shí)點(diǎn)信息能及時(shí)把握顧客的需求信息，供應(yīng)