企業(yè)物料管理-采購管理

企業(yè)運營質量管理項目三：物料管理目錄01教學目標02外部提供過程、產(chǎn)品和服務的控制總則03控制類型和程度04外部供方的信息01教學目標掌握采購過程控制。知識目標能力目標能夠應用采購過程控制02外部提供過程、產(chǎn)品和服務的控制總則602外部提供過程、產(chǎn)品和服務的控制8.4.1總則6組織應確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務符合要求。在下列情況下，組織應確定對外部提供的過程、產(chǎn)品和服務實施的控制：外部供方的過程、產(chǎn)品和服務構成組織自身的產(chǎn)品和服務的一部分；外部供方替組織直接將產(chǎn)品和服務提供給顧客；組織決定由外部供方提供過程或部分過程。組織應基于外部供方提供所要求的過程、產(chǎn)品或服務的能力，確定外部供方的評價、選擇、績效監(jiān)視以及再評價的準則，并加以實施。對于這些活動和由評價引發(fā)的任何必要的措施，組織應保留所需的形成文件的信息。78.4.1章節(jié)審核關注：

2008版的條款7.4“采購”變?yōu)椤巴獠刻峁┻^程、產(chǎn)品和服務的控制”，進一步明確了控制的對象和范圍，明確要求組織應對其外部供方進行控制。新版標準增加了建立對外部供方績效進行監(jiān)視的準則并實施監(jiān)視的要求；明確要求組織應保存選擇、評價和重新評價活動及評價所引起的任何必要措施的形成文件的信息。變化點：采購”變?yōu)椤巴獠刻峁┻^程、產(chǎn)品和服務的控制”外部供方進行控制外部供方績效進行監(jiān)視。形成文件的信息。03控制類型和程度9組織應確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務不會對組織穩(wěn)定地向顧客交付合格產(chǎn)品和服務的能力產(chǎn)生不利影響。組織應：a）確保外部提供的過程保持在其質量管理體系的控制之中；b）規(guī)定對外部供方的控制及其輸出結果的控制；c）考慮：1）外部提供的過程、產(chǎn)品和服務對組織穩(wěn)定地提供滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力的潛在影響；2）外部供方自身控制的有效性；d）確定必要的驗證或其他活動，以確保外部提供的過程、產(chǎn)品和服務滿足要求。038.4.2控制類型和程度108.4.2章節(jié)審核關注：

在決定控制的類型和程度時應考慮到外部提供過程、產(chǎn)品和服務對于組織向顧客提供符合要求的產(chǎn)品和服務的能力的潛在影響審核中關注組織的控制類型和程度以及對外包過程的控制變化點：明確了控制的目的，以及控制類型和程度04外部供方的信息組織應確保在與外部供方溝通之前所確定的要求是充分的。組織應與外部供方溝通以下要求：所提供的過程、產(chǎn)品和服務；對下列內(nèi)容的批準：1）產(chǎn)品和服務；2）方法、過程和設備；3）產(chǎn)品和服務的放行；能力，包括所要求的人員資質；外部供方與組織的接口；組織對外部供方績效的控制和監(jiān)視；組織或其顧客擬在外部供方現(xiàn)場實施的驗證或確認活動。048.4.3外部供方的信息138.4.3章節(jié)審核關注：

新版標準不再強調(diào)“質量管理體系要求”。審核員不應強求組織一定要向外部供方提出“質量管理體系要求”。強調(diào)了組織與供方接口的溝通。強調(diào)了組織對外部供方的績效實施控制和監(jiān)視的要求。對“人員資格的要求”擴充為“能力”要求，其內(nèi)涵更豐富。

變化點：去掉了采購信息中”質量管理體系要求”溝通內(nèi)容中：增加了d）外部供方與組織的接口；e）組織對外部供方績效的控制和監(jiān)視；企業(yè)運營質量管理項目三：物料管理目錄01教學目標02采購計劃內(nèi)容03采購業(yè)務內(nèi)容04各小組描述采購過程01教學目標掌握采購流程。知識目標能力目標能夠應用采購流程18

單一過程各要素的相互作用如圖1所示。每一過程均有特定的監(jiān)視和和測量檢查點，以用于控制，這些檢查點根據(jù)不同的風險有所不同。02采購計劃內(nèi)容201.采購什么商品?即確定采購商品的品種、規(guī)格和質量。2.采購多少?即確定計劃期各種商品的采購總量。3.向誰采購?即選擇商品的供貨商。4.如何采購?即選擇采購方式。如選擇現(xiàn)貨采購還是遠期合同采購?同種商品是向一家供貨商采購還是向多家供貨商采購?采用定量采購還是定期采購?等等。5.一次采購多少?即確定采購批量。6.什么時間提出采購?即確定提出采購的時間和商品進貨的時間。02采購計劃內(nèi)容03采購業(yè)務內(nèi)容22尋找物料供應來源，并分析零件市場。與供貨商洽談，并安排工廠參觀、建立供貨商之數(shù)據(jù)。要求報價與進行議價。獲取所需之物料。查證進廠物料之數(shù)量與質量。建立采購業(yè)務進行順遂所需要之數(shù)據(jù)。了解市場