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文檔簡介
企業(yè)質(zhì)量獎
現(xiàn)場匯報會卓越績效管理自評報告PerformanceExcellenceSelf-EvaluationReport目錄Contents添加文字描述本組織概況從廣義上說:
組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯(lián)系起來的系統(tǒng)。從狹義上說,組織就是指人們?yōu)橹鴮?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體,如黨團(tuán)組織、工會組織、企業(yè)、軍事組織等等。從狹義上說:
組織專門指人群而言,運(yùn)用于社會管理之中。在現(xiàn)代社會生活中.組織是人們按照一定的目的、任務(wù)和形式編制起來的社會集團(tuán),組織不僅是社會的細(xì)胞、社會的基本單元,而且可以說是社會的基礎(chǔ)。組織概述——公司簡介理念文化制度文化行為文化形象文化使命愿景核心價值觀企業(yè)精神制度建設(shè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系流程建設(shè)做事方式公益事業(yè)CI系統(tǒng)品牌宣傳組織概述——發(fā)展歷程添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字組織概述——營運(yùn)流程組織概述——設(shè)計研發(fā)添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字組織概述——公司產(chǎn)品添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字組織概述——公司組織機(jī)構(gòu)組織概述——組織管理管理體系管理創(chuàng)新ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證powerpoint標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證推進(jìn)卓越績效管理模式獨(dú)特的企業(yè)文化獨(dú)特的品牌管理獨(dú)特的營銷模式組織概述——公司員工添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字領(lǐng)導(dǎo)——理念文化
愿景價值觀POWERPIONTPOWERPIONT使命POWERPIONT
質(zhì)量觀——POWERPIONT
市場理念——POWERPIONT
競爭觀——POWERPIONT
人才觀——POWERPIONT
企業(yè)精神POWERPIONT領(lǐng)導(dǎo)—企業(yè)文化建設(shè)添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字領(lǐng)導(dǎo)——組織績效的評審經(jīng)營能力盈利能力管理能力財務(wù)績效顧客與市場績效內(nèi)部過程績效學(xué)習(xí)與成長績效社會績效績效緯度能力緯度領(lǐng)導(dǎo)——組織績效的評審領(lǐng)導(dǎo)——社會責(zé)任環(huán)境保護(hù):廢棄物廢水由政府集中處理能源消耗:構(gòu)建能源管理體系建立能源消耗考核制度推廣利用節(jié)能新技術(shù)建立循環(huán)利用系統(tǒng)安全生產(chǎn):成立安委會專門負(fù)責(zé)安全工作建立安全生產(chǎn)制度產(chǎn)品安全:執(zhí)行國家某標(biāo)準(zhǔn)
安全技術(shù)規(guī)范公共責(zé)任公司誠信經(jīng)營承諾認(rèn)真執(zhí)行公司在銀行系統(tǒng)有良好的信譽(yù)
公司被評為“AAA”信用企業(yè)公司依法納稅公司嚴(yán)格遵照相關(guān)法律法規(guī)和政策進(jìn)行產(chǎn)品銷售和服務(wù)無違約行為公司編制員工手冊制定道德規(guī)范教育員工敬業(yè)愛崗
真心做人
用心做事道德行為戰(zhàn)略——戰(zhàn)略制定參與者及計劃的時間區(qū)間短期計劃:一年長期計劃:五年戰(zhàn)略委員會和職能部門制定戰(zhàn)略
根據(jù)行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)確定公司聘請的技術(shù)顧問、管理顧問、法律專家、行業(yè)專家和政府部門領(lǐng)導(dǎo)等戰(zhàn)略——戰(zhàn)略管理流程戰(zhàn)略分析制定戰(zhàn)略方案選擇戰(zhàn)略戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略控制與公司長短期發(fā)展方向一致滾動式每年制訂顧客與市場——市場分類添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字顧客與市場——顧客滿意度測量添加%添加%200920102011添加%顧客與市場——售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)西寧蘭州銀川成都重慶貴陽南寧昆明拉薩烏魯木齊呼和浩特北京天津濟(jì)南石家莊太原西安鄭州南昌武漢合肥杭州上海福州廣州沈陽長春哈爾濱海南島佳木斯格爾木長沙??谫Y源——合理調(diào)配各處資源財務(wù)人力相關(guān)方關(guān)系信息技術(shù)設(shè)施資源資源——人力資源人數(shù)添加數(shù)值添加數(shù)值添加數(shù)值200920102011數(shù)字入職晉升入職晉升輪崗入職晉升輪崗數(shù)字?jǐn)?shù)字資源——人力資源員工滿意度測評評價結(jié)果分析措施設(shè)計改進(jìn)措施落實(shí)措施資源——信息添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字容災(zāi)添加文字因特網(wǎng)磁帶過程管理-價值對比過程管理——價值創(chuàng)造過程添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字添加文字銷售和服務(wù)過程測量、分析與改進(jìn)添加文字添加文字添加文字過程試運(yùn)行達(dá)到要求NOYES添加文字運(yùn)用統(tǒng)計技術(shù)控制關(guān)鍵過程測量關(guān)鍵績效指標(biāo)監(jiān)視、調(diào)整過程和控制整體成本系統(tǒng)化地評價和改進(jìn)過程,使之與戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向相適應(yīng)在各部門和過程分享改進(jìn)成果對上述方法進(jìn)行評價、改進(jìn)和創(chuàng)新、分享,使
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